總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

城管局個(gè)人年終總結(jié) 城管局年終個(gè)人工作總結(jié)篇一

一年來，我嚴(yán)格要求自己,，身體力行,，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地,、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心,，迎接挑戰(zhàn),，扎實(shí)工作,，付出了最大的努力,，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想

無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著,，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),，不斷充電學(xué)習(xí),，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí),，為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。

城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益,，因此在今年的實(shí)際工作中,，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，通過自學(xué),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想,，不斷地提高自身的道德修養(yǎng),。本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高,。，并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來,，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,，城管服務(wù)為人民”。

二,、注重實(shí)效,、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作,。

20xx年是我們旬陽城管人難忘的,，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級(jí)衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,，是攻堅(jiān)克難,，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī),。

1.切實(shí)做好市容管理工作,，建立長效管理機(jī)制。

積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召,，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,，以“定人，定崗,，定責(zé),，定目標(biāo)，定考核,，定獎(jiǎng)懲”為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式,，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，人員特點(diǎn),，工作要求,，逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化,，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化,，檢查考核經(jīng)?；岣吡丝h城區(qū)市容管理的工作效率,，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面,。通過實(shí)施分級(jí)化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo),。

2.切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈,，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn)，重點(diǎn)和難點(diǎn)工作,。

遏制露天燒烤,，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,，馬路餐桌和馬路市場嚴(yán)重污染環(huán)境,，影響交通和居民正常生活，且容易反彈,，整治難度打的特點(diǎn),，通過先期發(fā)布公告，采取嚴(yán)防死守,，逐個(gè)擊破的方法,，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評(píng),。規(guī)范戶外廣告店招店牌,。根據(jù)創(chuàng)建任務(wù)要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌,，立式燈箱進(jìn)行統(tǒng)一的更換和拆除,。對暫時(shí)未使用的店鋪?zhàn)鞴鎻V告宣傳，加強(qiáng)了對橫幅的設(shè)置管理,，通過應(yīng)用語音告知系統(tǒng),，抓現(xiàn)行，有獎(jiǎng)舉報(bào)等措施,，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象

三、抓住機(jī)遇,，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。

著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個(gè)注重”,。第一,，注重隊(duì)伍內(nèi)部管理，按照“培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制,、過程有監(jiān)督”的管理運(yùn)行目標(biāo),。

第二，注重抓日常養(yǎng)成,，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常,、經(jīng)常抓,，有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。

第三,，注重思想教育,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對執(zhí)法工作困難多,、任務(wù)重的實(shí)際,，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè),、吃苦耐勞,、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感,、自豪感,。

深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念,，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,，做到著裝整齊,、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕,、取締的工作方法,，更新觀念，強(qiáng)化文明執(zhí)法,，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,，扎實(shí)有效，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突,。

四,、廉潔自律，提高拒腐防變的能力,。

在廉政問題上,，嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易,，不以權(quán)謀私,，同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到：

1.按守則自律,。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,，上級(jí)要求達(dá)到的我爭取達(dá)到，不違章,、不違紀(jì),、不犯法，做個(gè)稱職的第一把手,。

2.用制度自律,。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整,、獎(jiǎng)懲,、案件立案、處理等重要問題上,，都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定,，不搞”一言堂”，不立”小山頭”,，力求秉公辦事,。

3.以”干部”自律。我在考慮問題,、處理事情當(dāng)中,，凡是要求群眾做到的，自己首先做到,。我不是以”隊(duì)長”自居,，尋求索取，而是以”隊(duì)長”自律,，講求奉獻(xiàn),，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。

五,、存在的問題和不足,。

1、政策,、業(yè)務(wù)水平還不高,，要不斷學(xué)習(xí)。

2,、工作還不夠細(xì)致,，稍顯急躁。

城管局個(gè)人年終總結(jié) 城管局年終個(gè)人工作總結(jié)篇二

我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,，在同志們的支持幫助下,，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確200*年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》的標(biāo)準(zhǔn)要求,，我認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力工作，嚴(yán)格要求,，勤政廉政,，負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作取得了一定的成績。下面我把今年工作和廉政情況述職如下,，請?jiān)u議,，并提出寶貴意見。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，不斷提高依法行政能力

注重政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理論充實(shí)自己,，一是積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí)和處室黨員組織生活,、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，,，自覺用鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀,，政治上與黨中央,、上級(jí)黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作,、典型案例進(jìn)行剖析研究,，進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。如在廣告執(zhí)法工作過程中,，會(huì)同有關(guān)同志邊研究,、邊學(xué)習(xí)、邊探討,、邊完善,，為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。

三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型,，時(shí)刻提醒自已樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業(yè),，克已奉公的思想意識(shí),。在實(shí)際工作中用先進(jìn)的理論作指導(dǎo)，堅(jiān)持依法辦事,、規(guī)范執(zhí)法的理念,，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，樹立執(zhí)法為民,、熱情服務(wù),、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識(shí),，不斷地以業(yè)務(wù)知識(shí)充實(shí)自已,，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作,，切實(shí)維護(hù)廣大群眾利益,。

二、認(rèn)真履職,，較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)

認(rèn)真履行職責(zé),，圍繞“打造國內(nèi)最清潔城市”這一總體目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)全處成員的工作熱情,，切實(shí)按照局黨委確定的各階段工作重點(diǎn),，全力以赴、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù),。近兩年來,，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼,、污水亂排,、中高考期間噪聲污染專項(xiàng)整治活動(dòng)等重點(diǎn)工作中，我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，細(xì)致研究,、周密布置、狠抓落實(shí),，力求取得實(shí)效,。

在省市“兩會(huì)”、煙花大會(huì),、動(dòng)漫節(jié),、奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動(dòng)及“兩口兩線”、截污納管,、庭院改造,、“城中村”改造、農(nóng)貿(mào)市場整治,、河道整治,、半山地區(qū)整治等重點(diǎn)工程以及食品安全,、文化市場(打黃掃非)管理,、整規(guī)市場經(jīng)濟(jì)秩序、煙花爆竹安全管理,、野導(dǎo)整治,、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中,，我也積極熱情全力投入,，經(jīng)常到一線實(shí)地踏看，與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題,、探討解決辦法,，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

在“難題”面前,，我堅(jiān)持不畏懼、不退縮,、不回避,，知難而進(jìn)、迎難而上,，想方設(shè)法采取措施加以解決,。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā),，要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度,，但客觀上機(jī)動(dòng)車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后,、停車泊位不足等問題,，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾,、糾紛時(shí)有發(fā)生,，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。

面對這一難題,，我沒有氣餒退縮,，也沒有消極等待，在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下,，帶領(lǐng)處室有關(guān)同志,，積極調(diào)查研究,、分析問題，努力尋求對策措施,。一方面,，研究起草了《關(guān)于對違章停車行為實(shí)施依法管理嚴(yán)格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會(huì)同公安交警部門加強(qiáng)對違章停車的管控與依法查處,，組織對多次違章,、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強(qiáng)制性措施,，維護(hù)法律的權(quán)威性,、嚴(yán)肅性;另一方面，針對當(dāng)事人提出的接受處理難等問題,，積極落實(shí)人性化措施,。會(huì)同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設(shè)了9個(gè)“一站式”服務(wù)處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機(jī)動(dòng)車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等,。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率,，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果,。近年來,，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。

三,、嚴(yán)格自律,，自覺做到勤政廉潔

平時(shí)對自己的要求比較嚴(yán)格，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律,，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,。認(rèn)真閱讀上級(jí)紀(jì)委下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片,，撰寫體會(huì)文章,，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓(xùn)，舉一反三,，做到自尊,、自重、自省,、自警,、自律。按照分工,，落實(shí)“一崗雙責(zé)”,，切實(shí)履行好對處室成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的雙重責(zé)任，經(jīng)常互相提醒,，勉勵(lì)大家共同自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,。

能夠防微杜漸，自覺執(zhí)行上級(jí)部門和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度,。對有些相對人上門贈(zèng)送的禮物,，堅(jiān)決予以退還;對一些朋友的說情，能夠耐心解釋,，爭取對方的理解,，不循私情;對一時(shí)推不掉的禮物，能夠及時(shí)上交局紀(jì)委,。做到不亂交朋友,，不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅(jiān)強(qiáng)防線,。

四、存在問題

近兩年來如果說我取得了一些成績,，歸根結(jié)底,，是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持,。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持,。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：

一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項(xiàng)工作的結(jié)合,，造成了工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),，有時(shí)處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題研究不夠,，辦法不多。

二是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn),，標(biāo)準(zhǔn)不夠高,，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距,。

三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高,，我處承擔(dān)著與數(shù)十個(gè)部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性,、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng),，以進(jìn)一步形成工作合力。

五,、下一步努力方向

在今年工作中,，我會(huì)以這次述職述廉為契機(jī)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，更加認(rèn)真地學(xué)習(xí),，更加勤奮地工作,，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，不斷提高政治理論水平和政策水平?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí),，積極探索行政執(zhí)法工作的方法,、途徑，提高行政執(zhí)法水平,，用實(shí)際行動(dòng)報(bào)答組織的關(guān)心和同志們的支持,。并著重抓好以下工作：

1、根據(jù)市委,、市政府破解“行路難,、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度,。按照“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),，第一時(shí)間查處”的工作要求，集中力量加強(qiáng)主要路段,、違停易發(fā)區(qū)域和時(shí)段的執(zhí)法管控,，提高對人行道違法停車的及時(shí)查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理,，建立重點(diǎn)車輛查處制度,，采用短信、信函,、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理,，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強(qiáng)制執(zhí)行一輛的果斷措施,。強(qiáng)化聯(lián)合整治,。積極會(huì)同公安交警部門，對嚴(yán)重影響交通,、多次違章停車記錄的車輛,，采用鎖車、拖車等強(qiáng)制措施,，并適時(shí)進(jìn)行媒體曝光,，營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。

2,、深入貫徹落實(shí)打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項(xiàng)舉措,，繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度,。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的xx年度戶外廣告整治任務(wù)，加強(qiáng)與工商,、規(guī)劃,、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監(jiān)管,、整治和違法廣告拆除力度,，攻堅(jiān)克難，努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生,，完成違法廣告拆除計(jì)劃,。

3、按照市局下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化城管執(zhí)法“三進(jìn)服務(wù)”工作意見》要求,，在總結(jié)以往執(zhí)法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)對各區(qū)執(zhí)法局深化執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作指導(dǎo)、幫助,，圍繞社區(qū),、居民群眾關(guān)注的熱難問題和突出問題，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)和督促力度,，努力取得進(jìn)社區(qū)工作實(shí)效,，提高基層社區(qū)和居民群眾對執(zhí)法工作的認(rèn)同度、滿意度,。要充分利用機(jī)關(guān)干部進(jìn)社區(qū)服務(wù)這個(gè)平臺(tái)，進(jìn)一步牢固樹立服務(wù)基層,、服務(wù)群眾的意識(shí),，依靠和會(huì)同基層執(zhí)法中隊(duì)，加強(qiáng)執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作的實(shí)踐與調(diào)研,，加強(qiáng)社區(qū)層面與居民群眾的宣傳,、教育，并通過貼近社區(qū)與群眾,，耐心聽取意見,、建議，不斷完善執(zhí)法服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作,。

城管局個(gè)人年終總結(jié) 城管局年終個(gè)人工作總結(jié)篇三

我是20xx年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊(duì)的,。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,，在鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下,，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,，以“城管為公,、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開拓創(chuàng)新,、積極進(jìn)取,，為城鎮(zhèn)居民營造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。

歲首年終,，我靜心回顧這半年的工作生活,，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一,、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高個(gè)人素質(zhì)

首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高黨性修養(yǎng),。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，并注重自學(xué),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想,、黨的十七報(bào)告等,，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性,，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性,。同時(shí)，參加了黨員評(píng)議活動(dòng),，對照黨章開展了批評(píng)與自我批評(píng),，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則,，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,。我虛心向單位的同事請教,，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時(shí),，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策,、法律常識(shí),，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試,。

第三,，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

二,、踏實(shí)肯干,，努力完成好各項(xiàng)工作

在城管大隊(duì)工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作,，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:

1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作,。

每月的6,、9、15,、19,、23、27,、29日分別是雅爾塞,、奈門沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì),。我在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作,，特別是雅爾塞交流會(huì),，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因,，防止商販占道經(jīng)營,，保證道路暢通。

2,、完成奈門沁西瓜市場的管理工作,。

我們從7月24日至9月20xx年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù),，為區(qū)慶獻(xiàn)禮,。

2,、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。

進(jìn)入十月份以來,，由于氣候干燥,，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營,，具有極大的安全隱患,。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方,。同時(shí),，對賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易,，防止占道交易,。

3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治,。

我們利用四天時(shí)間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障,，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理,。同時(shí),，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材,、建筑材料進(jìn)行了清理整頓,，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅(jiān)決予以取締,。

4,、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。

11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日,，我們早五點(diǎn)就開始入戶,，進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作,，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作,，選舉過程真正做到了公平、公開,、公正,。

5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì),。

11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過宣講團(tuán)對精神的進(jìn)一步貫徹,，使我更深入地了解了的重要意義,。是我們黨繼以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會(huì)議,。胡代表中央所作的報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了以來黨的工作,，回顧了近三十年來我國改革開放的實(shí)踐,，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求,，就經(jīng)濟(jì)建設(shè),、政治建設(shè)、文化建設(shè),、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,，明確了內(nèi)政、外交,、國防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù),。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際，寫了心得體會(huì),，上交鎮(zhèn)黨委,。

6、完成了林業(yè)資源普查工作,。

林權(quán)制度改革即將開始,，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的部署,，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村,，召開兩委班子會(huì)議,，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地,，填寫各種普查表格,，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總,，較好地完成了林業(yè)資源普查工作,。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí),，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己,。

3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員,。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,，樹立城管新形象。

在新的一年里,，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)精神,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,。

城管局個(gè)人年終總結(jié) 城管局年終個(gè)人工作總結(jié)篇四

為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理工作，堅(jiān)持“建管并重”加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè),，樹立良好的執(zhí)法形象,，結(jié)合“轉(zhuǎn)變作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動(dòng)，創(chuàng)建文明城市和城市管理年活動(dòng)為裁體,，進(jìn)一步完善城市管理長效機(jī)制,，全民落實(shí)強(qiáng)化城市管理的各項(xiàng)工作措施，持續(xù)深入開展“下基層,、強(qiáng)實(shí)踐,、抓落實(shí)、促發(fā)展”工作,，深入開展違法建設(shè)的排查,、市容市貌及作風(fēng)紀(jì)律隊(duì)容風(fēng)貌的管理，做到內(nèi)化于心、外化于行,、實(shí)化于效,，扎實(shí)開展新一輪創(chuàng)建全國文明城市工作，推進(jìn)城市管理常態(tài)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化進(jìn)程，結(jié)合日常的工作下面我將近一個(gè)月的工作總結(jié)如下：

每天早晨,、下午,、晚上全體隊(duì)員在院內(nèi)點(diǎn)名，嚴(yán)格落實(shí)簽到責(zé)任制,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

日常衛(wèi)生,，打掃好我們?nèi)粘５膮^(qū)域衛(wèi)生是每天必不可少的工作,，從點(diǎn)滴做起，對每一處衛(wèi)生死角徹底清除,，不怕臟,，不怕累，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,，提倡環(huán)境衛(wèi)生的重要性,，培養(yǎng)每一位隊(duì)員愛護(hù)環(huán)境的意識(shí)，使我們的工作環(huán)境更加干凈整潔,。

5月13日,，特勤三區(qū)隊(duì)全員上崗由趙隊(duì)帶隊(duì)聯(lián)合福利路中隊(duì)配合區(qū)政府對公園門口舉行“5.15國際家庭甘肅省宣傳紀(jì)念活動(dòng)、關(guān)愛母親,、牽手健康,，建設(shè)健康美好新家庭”現(xiàn)場秩序進(jìn)行維護(hù)及對活動(dòng)周邊市容市貌進(jìn)行規(guī)范整治，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動(dòng),，到達(dá)現(xiàn)場安排部署工作,，分工明確，現(xiàn)場秩序井然有序,，圓滿順利的完成了此次活動(dòng),。

組織隊(duì)員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，培養(yǎng)和增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)員的法律素養(yǎng)和法制思維,，切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度,，規(guī)范隊(duì)伍管理，提高城市管理行政效能，為依法行政促進(jìn)城市管理和環(huán)境綜合治理工作開展奠定了良好的法制基礎(chǔ),，打造作風(fēng)過硬，執(zhí)法文明,，行為規(guī)范,，清正廉潔的城管執(zhí)法隊(duì)伍。

對于流浪犬的捕捉,，通過向市民朋友發(fā)放《關(guān)于做好小區(qū)內(nèi)流浪犬捕捉工作的通告》等方式,，同時(shí)結(jié)合養(yǎng)犬行為規(guī)范的相關(guān)要求，提醒居民規(guī)范養(yǎng)犬,，文明養(yǎng)犬,，在日常的生活中，要加強(qiáng)對犬只的管理和約束,，不因養(yǎng)犬而影響他人正常生活,，愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。對于犬只相關(guān)投訴案件我隊(duì)員及時(shí)處理,，重點(diǎn)對轄區(qū)無主犬,、流浪犬進(jìn)行捕捉，減少流浪犬只影響市容環(huán)境和犬只傷人事件發(fā)生,，提升城市管理水平,，規(guī)范養(yǎng)犬管理秩序，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè),。

近期,，天氣炎熱，為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理,，維護(hù)城市夜間市容市貌秩序,，突出對夜間店外經(jīng)營，夜間燒烤,、流動(dòng)攤販占道經(jīng)營,，大氣污染防治等情況，展開夜間市容市貌的專項(xiàng)整治工作,，整治工作采取分片“步巡”的方式,，重點(diǎn)對莊浪西路、西固區(qū)醫(yī)院,、三毛廠小區(qū),、蘭煉廠前、十二街區(qū)藍(lán)馨花園,、先鋒西路等主次干道上的夜間燒烤,、占道經(jīng)營和店外經(jīng)營、宣傳條幅等情況進(jìn)行集中整治，5月16晚9點(diǎn)接緊急通知,，特勤隊(duì)員全員上崗,，由王局、趙隊(duì)帶隊(duì)對全西固夜間燒烤,、瓜車及流動(dòng)攤點(diǎn),、占道經(jīng)營等進(jìn)行專項(xiàng)巡查整治，局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一調(diào)度和指揮,，分工明確,，隊(duì)員們隨時(shí)集結(jié)，隨時(shí)到崗,，守紀(jì)律,，聽指揮，嚴(yán)格執(zhí)法程序,，確保執(zhí)法規(guī)范,，依法行政，在整治前提前對違規(guī)攤點(diǎn)等情況進(jìn)行摸底,，有針對性開展工作,，在清理占道經(jīng)營過程中，我隊(duì)員本著教育為主,，積極引導(dǎo)的原則,，采取“堵梳結(jié)合”的管理模式，在加強(qiáng)法規(guī)宣傳的同時(shí),，勸導(dǎo)自覺進(jìn)店買賣經(jīng)營,，最大限度的取得市民的理解和支持，取得良好的社會(huì)效應(yīng),。切實(shí)做好大氣污染防治工作,，有效改善城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量，給廣大市民朋友創(chuàng)造一個(gè)整潔,、干凈優(yōu)美的生活環(huán)境,。

5月14日，下午16：10左右在我們整治四公司巷時(shí)遇一位老人摔倒,，我隊(duì)員立即上前扶起老人,，詢問老人的一些基本狀況，經(jīng)詢問老人是去尋找他的家人,，之后我隊(duì)員與他家人取得聯(lián)系,，將老人安全送至他家人身邊后才放心離開。在這個(gè)城市里每天都會(huì)遇到這樣一些微不足道的小事,，在別人有難時(shí)伸手幫一把,，贈(zèng)人玫瑰,，手留余香，幫助別人,，有時(shí)就在舉手之間,。

城市管理的瑣碎蕪雜，面對大大小小的矛盾,，屢糾屢犯的違規(guī)現(xiàn)象,，層出不窮的市容環(huán)境問題，在工作中也經(jīng)常聽到很多人對于我們工作的不理解和抱怨,，甚至使用一些侮辱性的言語，身為一名城市管理者,，我很清楚這是一個(gè)很辛苦的工作,。當(dāng)太陽還未升起，月亮還掛在空中時(shí),，我們在路上;當(dāng)萬家燈火熄滅,，人們進(jìn)入夢鄉(xiāng)時(shí)我們還堅(jiān)守在崗位上，夏天烈日當(dāng)空,，我們在路上;冬天漫天風(fēng)雪,，我們在路上;晴天，我們在路上;雨天,，我們在路上,。在執(zhí)法過程中，堅(jiān)持文明執(zhí)法,，處處體現(xiàn)“以人為本”,，一方面作為管理者我們要不斷加強(qiáng)綜合素質(zhì)的提升，打造一支合格的隊(duì)伍,，另一方面對于被管理者要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)的宣傳,，加強(qiáng)對市民的引導(dǎo)，調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng)性,，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,，提升市民的城市意識(shí)，環(huán)境意識(shí),，衛(wèi)生意識(shí),，文明意識(shí)，自覺的遵守相關(guān)的法律法規(guī),，多一些理解,，多一些支持，為營造良好的市容環(huán)境,，我們正在努力著,。

城管局個(gè)人年終總結(jié) 城管局年終個(gè)人工作總結(jié)篇五

起步在年頭,，總結(jié)在年尾。一年來,，在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,，無論是中心任務(wù)還是日常巡查,，我都能完成自己所承擔(dān)的工作任務(wù)。現(xiàn)將自己20__年度的工作和學(xué)習(xí)做個(gè)簡單的總結(jié)：

一年來我嚴(yán)格要求自己,，緊緊圍繞中隊(duì)的工作目標(biāo),，在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),，堅(jiān)定信心,，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作,，付出最大的努力,，爭取較好的成績，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高自身素質(zhì),。

無論是日常市容管理或是大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的中心任務(wù),，在完成本職工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí),，查遺補(bǔ)漏,，使自己在各方面都得到提高，成為一名合格的協(xié)管員,。

城管工作點(diǎn)多面廣,，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實(shí)際工作中,，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),，不斷加強(qiáng)了對理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過大隊(duì)和中隊(duì)組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式正確地樹立了文明執(zhí)法,，服務(wù)為民的思想,，不斷提高自身的道德修養(yǎng)。本著干一行愛一行,，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高,，在學(xué)中練，在練中干并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來,。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高履職能力。

今年我和__,、__負(fù)責(zé)建國路和長江路的管理,。建國路是省級(jí)文明示范路，對管理要求是很嚴(yán)格的,。對一些商家的多次出店經(jīng)營,，占道堆放，設(shè)置移動(dòng)廣告戰(zhàn)牌,，我們依然天天去宣傳,，做到文明管理。對于新開店鋪,，及時(shí)發(fā)放溫馨告知書,，通知及時(shí)清理垃圾，并設(shè)立施工圍擋,。全面實(shí)行“門前三包”，由于店鋪時(shí)常更換,，我們也會(huì)經(jīng)常檢查商家的市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書,，做到每家每戶簽訂市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任書，確保商鋪門前環(huán)境良好,。

任何工作的宗旨都是一樣的,，那就是全心全意為人民服務(wù)。因此,，我要做到服從命令,，聽從指揮，文明管理,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，自覺遵守職業(yè)道德，樹立愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn),，為人民服務(wù)思想，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)水平,。

三、存在的問題,。

一是理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊,，分析問題和解決問題的能力不夠強(qiáng)。二是思想解放程度不夠,，對于工作中遇到的問題,，解決辦法不夠多,。在今后的工作中，我要多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),，彌補(bǔ)自身存在的不足,。

今年的工作已經(jīng)結(jié)束，在即將迎來的20__年中,，我將繼續(xù)努力工作,，嚴(yán)格要求自己，克服自身存在的不足,，爭做一名合格的協(xié)管員,。

城管局個(gè)人年終總結(jié) 城管局年終個(gè)人工作總結(jié)篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

大家好!

今年_月，我通過公開,、公平,、擇優(yōu)的城管協(xié)管面試考核，考入青川縣城管局辦公室工作,。作為城管戰(zhàn)線的一名新兵,，在這短暫而緊張的三個(gè)月中邊工作邊學(xué)習(xí)，如果說對自己這三個(gè)月的工作,，做一個(gè)總體評(píng)價(jià)的話,，可以概況為：較快地熟悉了情況，適應(yīng)了環(huán)境,，進(jìn)入了角色,，在局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，在同事的配合與支持下,，較好地完成了辦公室工作任務(wù),。通過履行工作職責(zé)，也使自己對辦公室業(yè)務(wù)更加熟悉,，工作水平有了進(jìn)一步的提高,，為今后更好地開展工作打下了基礎(chǔ)，現(xiàn)將三個(gè)月以來工作情況和自身建設(shè)情況作如下總結(jié)：

一,、提高了辦公室綜合服務(wù)的水平和能力

1,、加強(qiáng)了辦公室日常工作的制度化、規(guī)范化,、程序化和科學(xué)化,，完善了辦公室日常開支的審核記錄，有效銜接了領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)法隊(duì)員,，執(zhí)法隊(duì)與當(dāng)事人的聯(lián)系,，確保了辦公室內(nèi)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2,、接待和處理電話,、郵件信訪20余件,，對來局辦事的單位和個(gè)人禮貌接待，有效緩解了個(gè)別來訪人員的激動(dòng)情緒,。三是完成了各個(gè)審批項(xiàng)目的檔案審查,、收集、整理和歸檔,。

二,、建立、完善城管大隊(duì)各項(xiàng)制度,、表格和文書

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了執(zhí)法大隊(duì)各類受理表、決定書,、通知書以及許可證的編寫與制定,。

2、起草并細(xì)化了執(zhí)法大隊(duì)的工作和學(xué)習(xí),、著裝,、辦公室職責(zé)等制度。

3,、起草城管局審批事項(xiàng)制度和處罰流程,。

4、建立收費(fèi)臺(tái)帳,，詳細(xì)記錄每筆收費(fèi)單帳與總帳。

5,、編寫縣,、局、大隊(duì)會(huì)議記錄二十余篇,。

6,、編寫、發(fā)放,、存檔《青川城管》簡報(bào)二十二期,，有效宣傳了城管局最新動(dòng)態(tài)和執(zhí)法隊(duì)伍的工作和形象。

三,、工作中存在的不足和進(jìn)一步打算

1,、對相關(guān)法律法規(guī)，處罰條款,，處罰金額標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不足,。

2、對機(jī)關(guān)公文寫作要求掌握不到位,，對機(jī)關(guān)辦公流程不熟悉,。

3,、對縣城區(qū)各條街道名稱、重要單位及商鋪位置不熟悉,。

4,、對辦公室工作熟練程度不夠。

針對自身存在的問題,，在未來的工作當(dāng)中,，我要做到“三個(gè)加強(qiáng)”，

1,、加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,。

2、強(qiáng)加公文寫作能力,，提高公文寫作質(zhì)量,。

3、加強(qiáng)與執(zhí)法隊(duì)伍及相關(guān)單位的聯(lián)系,，進(jìn)一步提高案件辦理效率,。進(jìn)一步健全各項(xiàng)規(guī)章制度，確保辦公室的各項(xiàng)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn),。進(jìn)一步嚴(yán)肅紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，明確各個(gè)崗位的職責(zé)和權(quán)限,，按規(guī)定辦事,，按程序運(yùn)作。

四,、工作體會(huì)及下年度工作思路

分析總結(jié)三個(gè)月以來的辦公室工作,，深感有以下幾個(gè)方面體會(huì)。

1,、要搞好辦公室工作,，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上,，還是在行動(dòng)上都能給予高度重視,、支持和關(guān)心，經(jīng)常過問和指導(dǎo)辦公室工作,。

2,、要搞好辦公室工作，加強(qiáng)責(zé)任考核是動(dòng)力,。重點(diǎn)建立和完善辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績效考核機(jī)制,，在規(guī)范各個(gè)崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，通過制定切實(shí)可行的檢查考核方案,，對工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核，形成制約和激勵(lì)機(jī)制,，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,、賞罰分明。

3,、要搞好辦公室工作,，健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展,，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章,。建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循,，有規(guī)可依,，可促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化，保證辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

五,、具體工作建議

通過總結(jié)多年的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步提高城管辦公室工作效率,，現(xiàn)提出以下建議：

1,、建立執(zhí)法大隊(duì)公示宣傳欄，將各執(zhí)法中隊(duì)分管區(qū)域,、街道負(fù)責(zé)人,、每月工作目標(biāo)、每周工作重點(diǎn),、每天工作行程等情況完全透明公開化,，一方面能監(jiān)督工作質(zhì)量，有效提升工作效率,，另一方面也能提升城管工作在市民心目中的印象。

2,、利用網(wǎng)絡(luò)有效宣傳城管工作亮點(diǎn),、難點(diǎn)，由專人負(fù)責(zé)城管專題,、專欄的監(jiān)管與維護(hù),。開設(shè)青川城管網(wǎng)頁，收集民意,，通報(bào)工作情況,，上傳下達(dá)工作內(nèi)容，既能大量節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)、精力,，也能提升工作效率,，達(dá)到事半功倍的效果。在青川城管網(wǎng)頁上,，每周更新城管工作內(nèi)容,，上傳文明執(zhí)法照片、視頻,，曝光違法,、抗法行為，一方面能有效宣傳城管工作,，擴(kuò)大城管影響范圍,，得到更多人群的理解和支持，另一方面也可以借助社會(huì)輿論打擊違法,、違規(guī)行為,。設(shè)置專人監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,，把信訪案件控制在局級(jí),，既能高速有效解決市民所反映的情況和問題，又能提升執(zhí)法隊(duì)伍在領(lǐng)導(dǎo)與市民眼中的形象,。

3,、設(shè)立投稿小組，每月向縣級(jí),、市級(jí),、省級(jí)相關(guān)部門、單位的報(bào)刊,、期刊投稿,，并對有突出表現(xiàn)的投稿人進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)，既能樹立青川城管形象,，又能達(dá)到推進(jìn)城管工作和提升工作人員工作激情的良好效果,。四是建立執(zhí)法中隊(duì)競爭機(jī)制，采取表揚(yáng),，獎(jiǎng)勵(lì)等形式,，有效刺激各中隊(duì)的工作積極性。

短短三個(gè)月的工作經(jīng)歷,，我深知自己對城管工作的了解和認(rèn)識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在工作思路和創(chuàng)新理念方面還顯稚嫩，建設(shè)妥否,，還希望領(lǐng)導(dǎo)和同事提出寶貴意見,。最后希望大家和我一起在新的一年里共同創(chuàng)造愉快的工作氛圍，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，把我局建設(shè)的更加美好,。

預(yù)祝大家春節(jié)快樂,，萬事如意!

城管局個(gè)人年終總結(jié) 城管局年終個(gè)人工作總結(jié)篇七

20__年城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞“加快發(fā)展,、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略,，以創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī)，以“迎奧運(yùn),、講文明,、樹新風(fēng)，清潔城市大行動(dòng)”為抓手,，增添措施,，精細(xì)管理，文明執(zhí)法,，惠民為民,，為提升我區(qū)城市品質(zhì)和魅力做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、20__年目標(biāo)工作情況

(一)政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

一是進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)及投資軟環(huán)境治理工作,。積極探索規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，優(yōu)化行政管理工作流程,，開展建章立制,、事務(wù)公開、優(yōu)化服務(wù)流程,、推廣服務(wù)承諾等工作,。落實(shí) “限時(shí)辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”,、“一次性告知制度”,、“服務(wù)承諾制”等工作制度，增加工作透明度,，最大限度地方便服務(wù)對象,，提高辦事效率，不斷提高市民對城管工作的滿意率,。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,。進(jìn)一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度,，新發(fā)展黨員4名，按期轉(zhuǎn)正7名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗,。加強(qiáng)和改進(jìn)了黨對工會(huì),、婦聯(lián)、共青團(tuán),、關(guān)工委及老協(xié)的領(lǐng)導(dǎo),，調(diào)整了群團(tuán)組織成員，落實(shí)了專門工作經(jīng)費(fèi),。通過以上舉措,，有力地推動(dòng)了全局工作的整體進(jìn)程。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，廉潔奉公,，勤儉節(jié)約。組織收看,、學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)專題片3次,，利用各種會(huì)議經(jīng)常個(gè)別談話，告誡全體干部職工珍惜政治生命,，珍惜自由生活,，嚴(yán)于律己，奉公守法,。堅(jiān)持局和下屬單位財(cái)務(wù)公開,，接受職工監(jiān)督;制定了差旅、會(huì)務(wù),、公務(wù)接待及辦公經(jīng)費(fèi)包干使用規(guī)定,，做到民主理財(cái);始終堅(jiān)持政府采購和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀(jì),。四是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè),，樹立城管新形象。堅(jiān)持間周職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,，制定紀(jì)律作風(fēng)“六條禁令”(即嚴(yán)禁違規(guī)調(diào)動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員,、嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法、嚴(yán)格強(qiáng)制措施,、嚴(yán)格執(zhí)法主體,、嚴(yán)格辦案程序、嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)),，重申執(zhí)法人員《六要六不準(zhǔn)》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》,，規(guī)范從業(yè)行為，建立快速反應(yīng)處置機(jī)制,，堅(jiān)持惠民為民;充實(shí)女子督查中隊(duì),，著力提升隊(duì)伍素質(zhì),。

(二)文化建設(shè)再創(chuàng)輝煌

一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作，開展了“迎奧運(yùn),、講文明,、樹新風(fēng)”清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)競賽活動(dòng)，并做出了積極貢獻(xiàn),。二是開展了“文明伴我行”系列群眾性活動(dòng),。組建了一支城管志愿者隊(duì)伍，該隊(duì)伍以城管執(zhí)法隊(duì)員,、城管監(jiān)督員和向社會(huì)公開招募的志愿者組成,。正式啟動(dòng)我市首個(gè)“藍(lán)綠絲帶飄起來——全市城管系統(tǒng)文明提升行動(dòng)”。三是大力開展城管文化建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng),，舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術(shù)節(jié),，達(dá)到了凝聚人心，鼓舞士氣,，陶冶情操的效果,。四是開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“每月一星”評(píng)選,、流動(dòng)紅旗評(píng)選活動(dòng),。五是抓好“一刊一冊一書一欄目”，即辦好環(huán)衛(wèi)工人?？?、宣傳畫冊、調(diào)研文章集和在龍泉電視臺(tái)開設(shè)“城市在線”欄目,，各項(xiàng)工作正順利進(jìn)行,。

(三)社會(huì)建設(shè)取得實(shí)效

一是認(rèn)真落實(shí)組團(tuán)幫扶工作，積極開展了1+1結(jié)對幫扶活動(dòng),。全年全局機(jī)關(guān)干部下鄉(xiāng)走訪38戶貧困親戚共計(jì)150余人(次),，落實(shí)幫扶資金13萬元，向貧困戶捐款1萬余元,。積極參加全區(qū)的抗旱減災(zāi)活動(dòng),，有效緩解山區(qū)學(xué)校及駐區(qū)部隊(duì)的飲水問題。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理,。我們嚴(yán)格按iso9001-_國際管理標(biāo)準(zhǔn),，引入bot模式，鞏固提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運(yùn)作機(jī)制,，城市垃圾收運(yùn)及清掃保潔覆蓋率100%,，無害化處理率達(dá)90%以上，推動(dòng)城市管理職能向農(nóng)村延伸覆蓋,，實(shí)施農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置全覆蓋,，收運(yùn)處置率達(dá)80%以上,。三是大力加強(qiáng)城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動(dòng)。廣泛開展城管上街面,、進(jìn)社區(qū)，加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系和溝通,，加大在各級(jí)媒體中的宣傳報(bào)道,，同時(shí)，通過發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料,、城市管理調(diào)查表,、宣傳車等多種形式對市民進(jìn)行宣傳教育，使創(chuàng)文明活動(dòng)深入廣大市民,，發(fā)動(dòng)市民參與創(chuàng)建活動(dòng)和城市管理,，不斷提高市民對創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率，進(jìn)一步改善城管工作者在廣大市民中的形象,，提高市民對城市管理工作的支持率和滿意度,。四是突發(fā)事件預(yù)防與處置成效顯著。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要,，有效預(yù)防,、及時(shí)控制和消除重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件對社會(huì)的危害和影響，制定了《重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件應(yīng)急預(yù)案》,，在年初抗擊雪災(zāi)和抗震救災(zāi)活動(dòng)中取得顯著效果,。

(四)建議提案辦理和督查督辦工作滿意率高

認(rèn)真做好了信訪工作及辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案工作,。全年共辦理人大政協(xié)代表提案30件(其中市政協(xié)1件),，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%;辦理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交批件113件,，辦理區(qū)級(jí)部門轉(zhuǎn)交信訪件29件,，辦理市城管局轉(zhuǎn)交信訪件2件，受理群眾來信來訪,、城管“110”投訴600余件(次),，辦結(jié)率達(dá)100%，做到了“事事有落實(shí),、件件有回復(fù)”,。

(五)眾志成城，抗震救災(zāi),黨員先鋒模范作用得到新詮釋

汶川大地震發(fā)生以來,，城管局黨組充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,，組建黨員突擊隊(duì)，帶領(lǐng)全體干部職工第一時(shí)間開展搶險(xiǎn)救援和秩序維護(hù),，恪盡職守參與災(zāi)后重建,。

抗震救災(zāi)期間,，及時(shí)組織黨員志愿者上街協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安和交通秩序，派執(zhí)法隊(duì)員在音樂廣場等市民集中避險(xiǎn)區(qū)24小時(shí)值守,，加大市容秩序巡查力度,，及時(shí)排查、拆除危險(xiǎn)戶外廣告;牽頭開展恢復(fù)城區(qū)管理秩序聯(lián)合行動(dòng),，共拆除違章搭建帳篷4950余個(gè),，盡快恢復(fù)了管理秩序;在城區(qū)集中避險(xiǎn)區(qū)設(shè)置“城管便民服務(wù)點(diǎn)”，為市民免費(fèi)發(fā)放雨傘,、紙杯,、礦泉水;組織全局干部職工開展三次“清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)”，全面清洗城區(qū)廣場,、街道,、避難聚集地等公共區(qū)域;主動(dòng)為幫扶村同安鎮(zhèn)萬家村受災(zāi)群眾捐款5000余元，為災(zāi)區(qū)捐款88569元,，自愿交納“特殊黨費(fèi)”17274元;幫助清理彭州市生活垃圾150余噸,，安裝移動(dòng)公廁2座;為都江堰市300余名環(huán)衛(wèi)工人連續(xù)三天每日每餐送去熱騰騰的飯菜和其他物資;幫助整治都江堰環(huán)境衛(wèi)生，清運(yùn)生活垃圾30余噸,，清理建筑渣土40余噸,，疏通城區(qū)道路約5公里;為區(qū)指揮部和“愛心家園”搭建30個(gè)臨時(shí)帳篷，設(shè)置25個(gè)塑料垃圾桶,，堅(jiān)持每日2次對災(zāi)民聚居點(diǎn)及周邊進(jìn)行收運(yùn)保潔和藥物消殺,。

(六)開拓創(chuàng)新，業(yè)務(wù)工作取得新進(jìn)展

1,、環(huán)衛(wèi)作業(yè)做到網(wǎng)格管理,，標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)。一是進(jìn)一步落實(shí)街道分類管理,。重點(diǎn)抓好主要城市干道,、4條出入城通道和示范街道的管理;二是擴(kuò)大機(jī)械化作業(yè)面，提升作業(yè)質(zhì)量;三是抓好城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治;四是提升交通護(hù)欄等公用設(shè)施和公廁,、垃圾桶,、果屑箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管理水平;五是深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化，定崗定責(zé),，建立路段衛(wèi)生保潔責(zé)任制度,，全面實(shí)施精細(xì)化管理，繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)和錯(cuò)時(shí)工作制,，深入開展環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)社區(qū)活動(dòng);六是擴(kuò)大生活垃圾袋裝化收集率,，改進(jìn)收集方式，為公交車,、機(jī)關(guān),、鎮(zhèn)鄉(xiāng)公車免費(fèi)發(fā)放可降解紙質(zhì)清潔袋;七是嚴(yán)格iso9001—_質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)管理和考核,，引進(jìn)競爭機(jī)制，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化率;八是通過開辦局便民服務(wù)中心等形式推行征費(fèi)工作改革,，保證征費(fèi)任務(wù)的完成,。

2、城管執(zhí)法做到疏堵結(jié)合,，嚴(yán)謹(jǐn)高效,。一是實(shí)行責(zé)任管理制度。定崗定人,，強(qiáng)化市容秩序管理，堅(jiān)決糾正違章占道和非機(jī)動(dòng)車亂停亂放,。強(qiáng)化臨時(shí)占道黃牌管理制度,，明確占道時(shí)間、占道地點(diǎn)和占道面積,，接受主管部門和社會(huì)的監(jiān)督管理;二是嚴(yán)厲打擊非法廣告,，清理城市“牛皮癬”，規(guī)范商招店招;三是擴(kuò)大和規(guī)范城區(qū)臨時(shí)(限時(shí))市場設(shè)置,，確保便民,、有序;四是堅(jiān)持開展聯(lián)合執(zhí)法，整治機(jī)動(dòng)車違規(guī)停放,、占道修(洗)車等城市管理頑疾;五是堅(jiān)持24小時(shí)便民服務(wù)值班制度,，將城市管理向縱深發(fā)展，執(zhí)法范圍延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn),，探索鎮(zhèn)鄉(xiāng)派駐中隊(duì)成立城管110快速處置分隊(duì),，實(shí)行24小時(shí)值班制度，同我局城管110形成整體聯(lián)動(dòng);六是進(jìn)一步深化城管進(jìn)社區(qū),、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān),、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動(dòng),。將城市化管理工作重心下移，在推進(jìn)城管進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，全面推行城管進(jìn)社區(qū),、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)機(jī)關(guān),、進(jìn)農(nóng)村。城管執(zhí)法隊(duì)員與社區(qū),、主要的大型企業(yè)和商場實(shí)行定期聯(lián)系制度,，宣傳城市管理相關(guān)法律,、法規(guī)，為群眾排憂解難,，爭取廣大市民的理解,、支持。定期到所在社區(qū),、企業(yè),、商場巡查，超前調(diào)研,、超前發(fā)現(xiàn),、超前解決城市管理中的各種違章行為;七是強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行龍泉城管局城管執(zhí)法“六條禁令”,。

3,、廣告管理做到規(guī)劃先行，科學(xué)規(guī)范,。一是初步完成戶外廣告規(guī)劃,，明確廣告設(shè)置要求。突破現(xiàn)有的設(shè)置模式,，變被動(dòng)管理為主動(dòng)設(shè)計(jì),。按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一定點(diǎn),、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一制作的管理方式，設(shè)計(jì)看板,、燈箱,、道旗廣告樣式，要求所有廣告公司必須按照規(guī)范的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)置;二是規(guī)范行政審批,，便民高效,，加強(qiáng)對街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))廣告的審批管理;三是設(shè)置廣告身份標(biāo)識(shí),，加大執(zhí)法力度,，堅(jiān)決拆除非法設(shè)置和過期廣告;四是結(jié)合城區(qū)街道風(fēng)貌改造，打造商店招牌精品示范街和1-2條路名牌示范街,。

4,、揚(yáng)塵治理做到部門聯(lián)動(dòng)，屬地管理,。一是加大執(zhí)法力度,，嚴(yán)處致污致塵單位。通過開展“零點(diǎn)行動(dòng)”，進(jìn)一步加大對運(yùn)渣車輛沿途撒漏的查處力度,，堅(jiān)決查處無證運(yùn)渣車輛,。目前共發(fā)出責(zé)令限期改正通知書42份，調(diào)查通知書30余份,，對施工車輛嚴(yán)重污染道路行為處罰15件(次),，塵源治理率達(dá)95%;二是建立臨時(shí)處置場，嚴(yán)格“兩證”管理,，規(guī)范運(yùn)輸,、處置行為;三是管理科學(xué)，建立督查通報(bào)制度,，部門聯(lián)動(dòng),，屬地管理，建立工作臺(tái)帳,，動(dòng)態(tài)管理,。堅(jiān)持濕法作業(yè)和每日沖洗制度，加大推廣安裝噴淋裝置降塵的方式,，確?！?21”目標(biāo)實(shí)現(xiàn);四是積極采取措施,，將我區(qū)已征待供,、已供待建地塊的裸土進(jìn)行了覆蓋，覆蓋面積達(dá)152萬平方米,，對71條街道的綠化帶進(jìn)行了提擋降土和樹池覆蓋,，204處22950平方米的道路接口進(jìn)行了硬化，對新建城市道路設(shè)置排塵溝,，對現(xiàn)有道路分批改造設(shè)置排塵溝設(shè)施,，圓滿完成了“三大工程”，切實(shí)控制和減少了“揚(yáng)塵”污染,。截止8月25日空氣質(zhì)量(api)優(yōu)良天數(shù)達(dá)224天,，使揚(yáng)塵治理工作取得了階段性的成效。

5,、鼓勵(lì)人力客運(yùn)三輪車星級(jí)服務(wù),，提升形象。一是嚴(yán)格執(zhí)行《___市___區(qū)三輪車從業(yè)人員考核管理辦法》,，對全區(qū)人力客運(yùn)三輪車實(shí)行扣分制管理,，規(guī)范營運(yùn)秩序;二是堅(jiān)持分班營運(yùn)，打擊非法營運(yùn);三是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車評(píng)選活動(dòng),，促進(jìn)三輪車從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高;四是開展三輪車車身廣告招投標(biāo)工作;五是強(qiáng)化監(jiān)督管理,，指導(dǎo)同安街辦完成三輪車更換工作，提升龍泉形象;六是建立三輪車從業(yè)人員流動(dòng)黨員活動(dòng)中心，加強(qiáng)三輪車從業(yè)人員隊(duì)伍管理,。

6,、抓好“農(nóng)垃”工作，實(shí)施惠民工程,。積極推動(dòng)農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置工程,，全面治理農(nóng)村面源污染。一是4月底全面完成了茶店,、黃土,、洪安和萬興4個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)的“農(nóng)垃”體系建設(shè)，做到農(nóng)垃工作全覆蓋;二是立足長效,，積極推行市場化運(yùn)作,，確保全區(qū)“農(nóng)垃”工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7,、建設(shè)數(shù)字城管,，提升管理水平。積極爭取支持,，力爭在今年底建成城管數(shù)字化管理終端平臺(tái)和城市管理指揮中心,，做到監(jiān)控全天候、全時(shí)段,，確保城管執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)保障的信息暢通,、指揮高效、反應(yīng)快速,、處置迅捷,。

8、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),。加快實(shí)施環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)工程,，目前已完成環(huán)評(píng)及設(shè)計(jì)。

通過全局干部職工的共同努力,，目前工作雖取得了階段性成績,，但也存在一些突出的矛盾和問題。主要表現(xiàn)在：城市管理體制尚未理順,，職能部門之間責(zé)權(quán)利劃分不清晰,，職責(zé)不明確，管理存在交叉現(xiàn)象;城鄉(xiāng)一體的市容環(huán)境統(tǒng)籌發(fā)展,、資源共享體系尚未建立;城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后,，投入不足，城市整體形象上檔升級(jí)任務(wù)艱巨;管理經(jīng)費(fèi)不足;城市綜合整治力度不夠等,。針對以上問題,，我們將采取有力措施,，在發(fā)展中解決問題，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展,，積極爭取支持,，實(shí)現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破，為將龍泉建成“三最”示范新區(qū)做出城管人應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

二,、20__年工作計(jì)劃

20__年，我局將繼續(xù)圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步理順城鄉(xiāng)管理體制,，建立健全管理長效機(jī)制,，扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治，強(qiáng)化城市日常管理,，深化城市管理作業(yè)市場改革,，積極探索城鄉(xiāng)一體化市容環(huán)境管理，狠抓細(xì)節(jié)管理,，依法監(jiān)管,，強(qiáng)化督查，全面提升城市管理的效率,、質(zhì)量和水平,，努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作再上新臺(tái)階。

1,、理順體制,，創(chuàng)新機(jī)制,，推進(jìn)城鄉(xiāng)管理工作深入開展,。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的要求，進(jìn)一步理順體制,，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),，整合機(jī)構(gòu)職能，理順職責(zé)分工,，打破條塊利益阻隔,，實(shí)行權(quán)利責(zé)任對等，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機(jī)制,。

2,、鞏固創(chuàng)文明活動(dòng)成果，繼續(xù)強(qiáng)化城市管理,。一是全面建設(shè)改造一條平面整潔,，立面靚麗，空間美觀的市容形象示范街，以點(diǎn)帶面推動(dòng)城區(qū)面貌的整體改觀,。二是切實(shí)做好十陵,、大面、柏合,、洛帶,、同安、西河等街辦,、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的指導(dǎo)工作,，依照屬地管理原則，明確職責(zé),，強(qiáng)化督促檢查,。

3,、全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),。一是全力推動(dòng)數(shù)字化城管工作,，建立健全各項(xiàng)制度,，規(guī)范工作流程,，實(shí)現(xiàn)資源共享,，進(jìn)一步提高城市綜合管理效率,。二是啟動(dòng)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心工程建設(shè),，配置必須的專用設(shè)備,，確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求,。

4、健全農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置運(yùn)行機(jī)制,。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理的要求,，切實(shí)將市容環(huán)境管理工作向鄉(xiāng)村延伸，農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置率達(dá)80%以上,，構(gòu)建科學(xué)高效的環(huán)衛(wèi)保潔體系,。

5、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。一是結(jié)合創(chuàng)文明工作,，加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數(shù)量的沖洗車和垃圾清運(yùn)車,。

6,、加大宣傳力度，努力營造和諧的城市管理環(huán)境,。圍繞城市管理這個(gè)中心,，通過報(bào)紙、新聞媒體,、加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè)及開設(shè)“曝光臺(tái)”欄目等各種行之有效的宣傳形式,，加大宣傳力度,，以不斷強(qiáng)化廣大市民的文明、衛(wèi)生意識(shí),，從而達(dá)到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的,。

7、落實(shí)長效管理措施,，全面提高城市管理水平,。一是強(qiáng)化目標(biāo)管理，完善目標(biāo)考核體系,。二是堅(jiān)持日常管理監(jiān)督檢查通報(bào)制度,，對城市管理工作中的日常情況，逐月進(jìn)行檢查評(píng)比,，并對突出的問題進(jìn)行通報(bào),。

8、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),，大力開展隊(duì)伍正規(guī)化培訓(xùn)和養(yǎng)成教育,。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以全面提升隊(duì)員的綜合素質(zhì),，努力把隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治堅(jiān)定,、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明,，敢抓善管,，群眾信賴的城管鐵軍

城管局個(gè)人年終總結(jié) 城管局年終個(gè)人工作總結(jié)篇八

一年來，在__城管中隊(duì)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心,、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,，克服種種困難,，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,，比較圓滿地完成了自我所承擔(dān)的工作任務(wù),，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作本事等方面都取得了必須的提高,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)

到分隊(duì)工作以來,，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線,、方針、政策,，堅(jiān)持政治上的清醒和堅(jiān)定,。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象,，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣,，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中,。

二、努力鍛煉,，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作本事

作為一名城管協(xié)管員,，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)__大街的日常城市管理方面的工作,，繁瑣而復(fù)雜,，這就對我們協(xié)管員的綜合本事提出了很高的要求。

自我在日常的工作中,，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章,、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告,。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語言技巧,，不和相對人發(fā)生正面沖突，禮貌用語,，禮貌執(zhí)法,。多請教：有事多和分隊(duì)長商量，分析問題的來源,，正確做出解決方法,，在此其中，我多次和同事探討,，不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作,。平時(shí)還注重對政策,、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì),。

三,、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)

__綜合市場是__鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,，至今年分到該區(qū)域以來,，我就感知壓力很重,，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自我,，把我們當(dāng)家人看待,，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中,，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說,，我牢記隊(duì)長對我們提出的口號(hào),，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。

經(jīng)過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情景,，從實(shí)際出發(fā),，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,，效果明顯,，這樣不僅僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。

四,、齊心協(xié)力,，把中隊(duì)當(dāng)成家

__城管中隊(duì)一向是我局的標(biāo)兵中隊(duì)，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣,，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的團(tuán)體榮譽(yù)感強(qiáng),，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查,，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng),，我們中隊(duì)都能出人出力，出不了力的也鼎力支持,，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績,。

五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì),，做一名合格的協(xié)管員

每一次的出勤,，我都嚴(yán)格要求自我，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣,。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好,，說我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù),，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系,，拉近距離。

在今后的日子里,，我將加倍努力工作,，不斷完善自我，克服自身存在的不足之處,，使自我成為一名實(shí)事求是,、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員,。讓我們把__鎮(zhèn)建設(shè)成和諧,、美麗，蓬勃,、禮貌的小城鎮(zhèn),。

城管局個(gè)人年終總結(jié) 城管局年終個(gè)人工作總結(jié)篇九

一、狠抓自身建設(shè),，為爭創(chuàng)禮貌城區(qū)帶給堅(jiān)強(qiáng)保障

1,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)員素質(zhì),。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，制定理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊(duì),、部門堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度,，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,，建全各類記錄,，提高隊(duì)員政治素質(zhì);加強(qiáng)思想教育，先后組織開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動(dòng),，同時(shí)舉辦第一屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和“實(shí)現(xiàn)青春價(jià)值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講比賽,，開展了談心,、家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng),，每季度召開政工例會(huì),，定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的用心性和工作熱情,。

2,、強(qiáng)化法制工作，確保依法行政,。狠抓隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng),，城管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī),，大隊(duì)組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度,，年底,，對執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個(gè)過關(guān),。完善案卷管理,、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)審批,、過錯(cuò)職責(zé)追究等制度,，嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān),、處罰關(guān),，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件,，簡易程序案件14850件,，沒有發(fā)生一齊因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊(duì)被評(píng)為學(xué)法用法好班子,，多名同志被評(píng)為學(xué)法用法先進(jìn)個(gè)人,。

3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,，打造過硬隊(duì)伍,。加強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅(jiān)持了早點(diǎn)名,、晚匯報(bào)制度,，確立指揮中心在爭創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;加強(qiáng)車輛、財(cái)務(wù),、值班管理,。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理制度》,、《夜間值班管理規(guī)定》等制度,，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律;加強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊(duì)就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個(gè)職能組組成人員,，制定了協(xié)管人員人事,、工資、合同等管理制度,，對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì);加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理,。強(qiáng)化安全防范工作,，制定了城管大隊(duì)安全事故職責(zé)追究辦法，對人身,、車輛,、執(zhí)法,、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定,，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生,。加強(qiáng)督察考核,。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政,、內(nèi)部建設(shè)三個(gè)考核方案,，對各基層中隊(duì)、部門實(shí)施了全面的達(dá)標(biāo)考核,，確保了各中隊(duì),、部門各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處，臺(tái)帳,、檔案資料規(guī)范管理,，推進(jìn)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。

二,、大力整治環(huán)境,，確保創(chuàng)禮貌城區(qū)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

1、_完成各項(xiàng)拆違任務(wù),。為確保拆違任務(wù)的_完成,，大隊(duì)黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組,，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),，逐戶調(diào)查取證、登記造冊,、宣傳法規(guī),，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門,，幫忙違章者解決實(shí)際困難,，耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底,、登記造冊,、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除,、強(qiáng)制拆除等各種方式,，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施,，凈化了市容環(huán)境,。

2、創(chuàng)新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章,。加強(qiáng)亂貼廣告治理力度,，充分發(fā)揮大隊(duì)“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用,，實(shí)行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法,，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處,，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人,。加強(qiáng)門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊(duì)伍的管理考核,，組織專業(yè)隊(duì)伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃,，全天候保潔。擴(kuò)大代清管理范圍,，將直噴直寫,、違規(guī)運(yùn)輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊(duì)伍,，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員,，對運(yùn)輸違規(guī)造成的道路污染及時(shí)予以清除。一年來,，共清除道路污染5000處,、300多噸、清理面積8900平方米,。

3,、深入開展環(huán)境專項(xiàng)治理活動(dòng)。組織開展了馬路餐桌,、亂貼亂畫,、運(yùn)輸污染、市場外溢,、防治禽流感等專項(xiàng)治理活動(dòng),，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件,。

4,、大力實(shí)施城市環(huán)境長效管理,。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法，實(shí)行了分組劃片定崗管理,，將管理職責(zé)落實(shí)到具體執(zhí)法隊(duì)員,，并制定嚴(yán)格的督察考核辦法，實(shí)施全天候檢查,，減少違章回潮反復(fù)問題的發(fā)生,。強(qiáng)化巡察隊(duì)、專治辦和協(xié)管大隊(duì)三支隊(duì)伍專項(xiàng)治理職能,，加強(qiáng)早,、中、晚城市環(huán)境的巡查治理,，在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點(diǎn),，24小時(shí)監(jiān)控治理運(yùn)輸違章,，基本實(shí)現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候,、全方位管理。

5,、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù),。認(rèn)真落實(shí)建立任務(wù)，對照爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問題,，明確城管隊(duì)伍建立全國禮貌城區(qū)的11項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù),，制作了《城管大隊(duì)爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)重點(diǎn)任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求,、時(shí)限,、職責(zé)部門、職責(zé)人,，將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化,、分解，落實(shí)到人,。加強(qiáng)建立督察,。成立了建立全國禮貌城區(qū)工作督查組，實(shí)行了城管工作督查告知制度和追究辦法,，對落實(shí)大隊(duì)建立任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門,、中隊(duì)，及時(shí)限期整改督辦,，對督辦事項(xiàng)整改不力的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)人予以嚴(yán)肅處理,。

三、堅(jiān)持執(zhí)法為民,，在創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中樹立形象

1,、狠抓禮貌執(zhí)法,。深入開展禮貌執(zhí)法教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)了城管隊(duì)伍禮貌用語和禁用語規(guī)定,、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定,，組織全體隊(duì)員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)禮貌執(zhí)法的各項(xiàng)規(guī)章制度，教育隊(duì)員樹立“三為民”,、“五人”意識(shí),，實(shí)施親情管理，執(zhí)法中隊(duì)員做到了舉止端莊,，語言禮貌,，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡,，被今晚報(bào)等媒體報(bào)道,。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定,，加大隊(duì)員禮貌執(zhí)法,、廉潔自律狀況的檢查、處罰,，全年通報(bào)處理三起違規(guī)行為,。透過加強(qiáng)教育管理，減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生,，逐步樹立起城管隊(duì)伍良好形象,，郭寶文等多名同志被評(píng)為“禮貌執(zhí)法隊(duì)員”。

2,、加大宣傳監(jiān)督力度,。重新制定了政務(wù)公開制度，將隊(duì)伍職責(zé),、管轄區(qū)域,、執(zhí)法依據(jù)、程序,、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開,。加強(qiáng)新聞媒體宣傳，今年共上報(bào)宣傳稿件100多篇,，被采納65篇,，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報(bào)》，發(fā)放到大隊(duì)各部門及機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位,。實(shí)施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè),、社區(qū),、校園,、機(jī)關(guān)單位共建，認(rèn)真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動(dòng),，在校園設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員,，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強(qiáng)對城管工作的監(jiān)督,，聘請了39名社會(huì)監(jiān)督員,，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界的意見推薦,，努力改善工作,，樹立了城管隊(duì)伍良好形象。

3,、竭誠為民服務(wù),。加強(qiáng)信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾,、為群眾排憂解難的有效途徑,，認(rèn)真組織實(shí)施。大隊(duì)設(shè)立指揮中心,，負(fù)責(zé)群眾反映問題的辦理工作,，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應(yīng)急巡查隊(duì)伍,，及時(shí)解決群眾舉報(bào)問題。同時(shí),，大隊(duì)還進(jìn)一步完善了《服務(wù)》等一系列相關(guān)規(guī)定,，健全了為民服務(wù)的機(jī)制，透過嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束,，強(qiáng)化全體執(zhí)法人員的宗旨意識(shí)和服務(wù)觀念,。今年，大隊(duì)共處理群眾來信18件,，辦理政協(xié),、人大代表、提案意見5份,，處理區(qū)長熱線反映問題21件,，接聽處理群眾舉報(bào)電話465個(gè)，群眾滿意率達(dá)95以上,。

20__年工作思路

認(rèn)真貫徹區(qū)委五屆八次全會(huì)精神,，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高自主創(chuàng)新潛力為動(dòng)力,，以“三個(gè)效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo),，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美,、衛(wèi)生整潔、禮貌有序,、社會(huì)安定,、經(jīng)濟(jì)繁榮”的城市管理總目標(biāo)和建設(shè)一支“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明,、作風(fēng)過硬,、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊(duì)伍的建隊(duì)方針，著力提高兩個(gè)素質(zhì),，加強(qiáng)三個(gè)方面建設(shè),，樹立四種形象，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo),，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機(jī),，推進(jìn)市容環(huán)境管理、隊(duì)伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)新突破,、再上新水平。

1,、認(rèn)真落實(shí)“三為民”,、“五人”親民理念。透過學(xué)習(xí)執(zhí)法為民理論,，教育引導(dǎo)大家在執(zhí)法中務(wù)必強(qiáng)化權(quán)為民所用,、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念,，在執(zhí)法和管理中做到尊重人,、理解人、幫忙人,、關(guān)心人,、引導(dǎo)人，樹立親民型城管隊(duì)伍形象,。

2,、大力實(shí)施城管進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)行政機(jī)關(guān)單位的“四進(jìn)”工程?；鶎映枪荜?duì)伍與轄區(qū)校園共建,，開展“大手拉小手”等宣傳服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，在各居委會(huì)設(shè)置城管宣傳專欄,，定期走訪社區(qū)居民,、企業(yè)單位,，征求意見，宣傳法規(guī),，解決社區(qū),、企業(yè)、機(jī)關(guān)單位環(huán)境管理方面的問題,，主動(dòng)上門服務(wù),。

3、完善內(nèi)部管理體制,。強(qiáng)化執(zhí)法勤務(wù)區(qū)管理,，各中隊(duì)、部門按區(qū)域設(shè)置勤務(wù)區(qū),，實(shí)行劃片管理,，勤務(wù)區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段，職責(zé)到人,，每人一段職責(zé)路(區(qū)),，根據(jù)勤務(wù)區(qū)狀況，制定勤務(wù)區(qū)及勤務(wù)段等級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn),，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理,、督察考核，提高城市環(huán)境質(zhì)量,。

4,、實(shí)施全方位、全職責(zé),、全天候管理,。健全快速應(yīng)急巡查隊(duì)伍和專項(xiàng)治理隊(duì)伍，24小時(shí)處理群眾舉報(bào)及突發(fā)事件,，對重點(diǎn)難點(diǎn)違章實(shí)施重點(diǎn)治理，調(diào)整人員安排,，全面履行綜合執(zhí)法職責(zé),，對我區(qū)市容環(huán)境實(shí)施全方位治理，確保我區(qū)環(huán)境持續(xù)天天干凈整潔,。

5,、鞏固建立成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑,，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部,、市場周邊、居民小區(qū),、沿街立面環(huán)境治理力度,，依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為,，凈化城市環(huán)境。

6,、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察,，進(jìn)一步完善紀(jì)檢監(jiān)察規(guī)定，將檢查資料細(xì)化分解,，落實(shí)到大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)科室,，加強(qiáng)禮貌執(zhí)法、廉潔自律等各項(xiàng)制度落實(shí)的監(jiān)督檢查,，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為,，樹立隊(duì)伍良好形象。

城管局個(gè)人年終總結(jié) 城管局年終個(gè)人工作總結(jié)篇十

時(shí)刻飛逝,，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束,。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事,，凡事都腳踏實(shí)地地去做,，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn),，以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作,。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),，尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持,。在那里，我把自己一年來做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡單的匯報(bào)：

一年來,，我嚴(yán)格管理自己,，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo),，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),，攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),，堅(jiān)定信心,，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作,，付出的發(fā)奮,，爭取的成果。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、轉(zhuǎn)變思想

從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊(duì)員，從一線執(zhí)法到大隊(duì)辦公室，盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著,，但是我時(shí)刻持續(xù)著一絲緊張感,，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí),，查遺補(bǔ)漏,，在鞏固自己一線執(zhí)法潛質(zhì)的同時(shí)，為成為一個(gè)好的和稱職下屬而不斷進(jìn)取,。

城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中,，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),，不斷地加強(qiáng)了對理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，透過自學(xué),、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法，服務(wù)為民思想,，不斷地提高道德修養(yǎng),。始終貫徹大隊(duì)的精神，本著群眾利益無小事,，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來,，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”,。

二,、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé),。

三,、切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)建設(shè)?！八膫€(gè)注重”,。

注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,，增強(qiáng)職責(zé)感,、自豪感。

深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng),，幫忙隊(duì)員樹立禮貌執(zhí)法觀念,，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法,、禮貌執(zhí)法,，做到著裝整齊、行為端正,，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡單地驅(qū)趕,、取締的工作方法，更新觀念,，強(qiáng)化禮貌執(zhí)法,，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效,，“潤物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突,。四、廉潔自律,，提高拒腐防變的潛質(zhì),。

在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政職責(zé)制要求自己,，不做違法亂紀(jì)的事,，不拿原則作交易。要求自己做到：

按守則自律,。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,，上級(jí)要求到達(dá)的我爭取到達(dá)，不違章,、不違紀(jì),、不犯法，做個(gè)稱職的隊(duì)員,。

五,、存在的問題和不足。

1,、政策,、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí),。

2,、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)急躁?！?結(jié)束,。

城管局個(gè)人年終總結(jié) 城管局年終個(gè)人工作總結(jié)篇十一

從20__年12月22日百貨大樓開業(yè)以來，我們商管部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，在各部門的大力支持和配合下,，商管部全體員工團(tuán)結(jié)一心，注重發(fā)揮承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是商管部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,，商管部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使商管部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。商管部在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象,，起到了一定作用。

二,、加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

商管部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣大顧客服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。對日常事務(wù)做到工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計(jì)劃中,，每周都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，摒棄商管部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，做到工作有新舉措,，管理水平不斷上新臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變商管部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

商管部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持商管部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研商管部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照企業(yè)要求，在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的`辦公環(huán)境和秩序,。

2,、培訓(xùn)工作

為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“新入職員工培訓(xùn)”活動(dòng)中，大力加強(qiáng)對員工考核內(nèi)容,、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)和客訴處理等方面的培訓(xùn),，讓員工規(guī)范好自己的日常行為，并了解企業(yè)的發(fā)展前景,、使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。

五、獎(jiǎng)懲及客訴費(fèi)用統(tǒng)計(jì)：

全年共處罰36766元,，共獎(jiǎng)勵(lì)1370元,，客訴處理賠付金為2450元。

處罰款包括私收貨款處罰15150元,，其余21616為衛(wèi)生,、紀(jì)律、業(yè)務(wù)等方面處罰,。商管客訴處理共36例,，商場承擔(dān)賠付金額為2450元。

六,、存在的不足

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下,，商管部雖然取得了一定的成績,，但難免還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于商管部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力及人員有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。

四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

七,、20__年工作計(jì)劃

20__年，對于一個(gè)開業(yè)僅一年的公司來說,，這是發(fā)展至關(guān)重要的一年，也是充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力并重的一年,。因此，要調(diào)整部門員工的工作心態(tài),、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、充分認(rèn)識(shí)并做好商管部工作，針對目前各方面的不足,，計(jì)劃出相應(yīng)的對策,，隨著大樓的成長一起進(jìn)步、完善,，特制定以下年度工作計(jì)劃：

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作，嚴(yán)抓制度落實(shí)情況,。

熟話說：“企業(yè)成在經(jīng)營,，敗在管理”，嚴(yán)抓各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，是確保前線穩(wěn)步經(jīng)營的基本條件,，商管部首先對公司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，在聯(lián)合其他監(jiān)管部門齊抓共管,，提升企業(yè)的執(zhí)行力,。

二、全面提升服務(wù)意識(shí)與品質(zhì),。

現(xiàn)場紀(jì)律管理已基本走入正軌,，現(xiàn)應(yīng)提高營銷水平，對導(dǎo)購員的銷售技巧,、商品知識(shí)與服務(wù)意識(shí),，進(jìn)行培訓(xùn)與考核，開展服務(wù)竟能競賽,，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高,，改變中旺百貨在顧客心目中形象,。

三、顧客投訴接待與處理,，全面維護(hù)中旺百貨信譽(yù),。

之前在投訴中存在的問題及逐層處理執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的,，我們將制定退換貨規(guī)定,、流程及投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)規(guī)范接待形式,、規(guī)范服務(wù),。

四、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

我部門會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要,，調(diào)整我們的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。如服裝知識(shí),、美陳知識(shí),、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)知識(shí)都是我們要掌握的內(nèi)容,，知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,，只有深入了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)，才能對癥下藥,。

五,、加強(qiáng)部門思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我部門將盡最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

我們商管部的目標(biāo),，就是讓中旺百貨員工養(yǎng)成自我管理、自我約束的能力,，從上到下完美的執(zhí)行力,，無需管理部門的存在。今后,，商管部會(huì)朝著我們的目標(biāo)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去對待每一項(xiàng)工作，我堅(jiān)信沒有最好只有更好!20__年,，我們商管部將以百倍信心迎接新的挑戰(zhàn)!

城管局個(gè)人年終總結(jié) 城管局年終個(gè)人工作總結(jié)篇十二

20xx年,，我局在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市城管局的關(guān)心指導(dǎo)下，通過各部門的大力支持配合及城管局全體干職工的共同努力,，積極響應(yīng)市,、縣兩級(jí)關(guān)于開展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng)的號(hào)召，確立“全面履職,，規(guī)范運(yùn)作,，廉潔為民”的隊(duì)伍建設(shè)工作思路，全局上下團(tuán)結(jié)一心,各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開展,，我縣的城市管理水平日漸提升,，城市面貌逐步改善，城市功能不斷完善,，各項(xiàng)工作正在逐步走向規(guī)范化,、正常化,，現(xiàn)將我局20xx年主要工作開展情況及下步工作思路匯報(bào)如下：

一、 工作進(jìn)展情況,、推進(jìn)措施及主要成效

20xx年以來,，縣城管局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣人大的監(jiān)督下,，切實(shí)履行市政建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生,、市容市貌,、城市綠化、美化,，城市綜合執(zhí)法等工作職能,，取得了較為顯著的成績。

(一)隊(duì)伍建設(shè)常抓不懈管理水平逐步提高

1.狠抓班子建設(shè),，不斷提高執(zhí)政能力

(1)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。局領(lǐng)導(dǎo)班子按照“真學(xué)、真懂,、真信,、真用”的學(xué)習(xí)要求，充分運(yùn)用每月兩次理論學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)黨委,、政府各次會(huì)議精神，確保領(lǐng)導(dǎo)班子在思想,、行動(dòng)上與縣委,、縣政府保持一致,。

(2)堅(jiān)持貫徹民主集中制。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持重大問題集體研究決定,，充分發(fā)揮集體的智慧，依靠集體的力量,，不斷提高科學(xué)決策,、民主決策的能力。

(3)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制,。班子每位成員堅(jiān)決落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo),、局黨組的工作分工和組織分工，切實(shí)履行自己的職責(zé),，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,。班子成員互相信賴、互相配合,、互相支持,、互相補(bǔ)臺(tái)，營造出重事業(yè),、顧大局,、講團(tuán)結(jié)、比奉獻(xiàn)的濃厚氛圍,，齊心協(xié)力為全局建設(shè)做貢獻(xiàn),。

2.強(qiáng)化思想教育，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)

(1)注重思想道德教育,。以局黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)要求為重點(diǎn),，把黨員先進(jìn)性教育、愛國主義教育,、社會(huì)道德教育作為干部職工思想教育的主要內(nèi)容,。7月1日，召開全局黨員干部大會(huì),，用黨的偉大成就和成功經(jīng)驗(yàn)激勵(lì),、教育廣大青年干部職工。

(2)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。7月12日,，城管局全體班子成員和中層干部到“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地”接受警示教育，通過文字,、圖片,、投影等生動(dòng)的形式,，向我們展示了一幅幅典型的反面教材,，透過這些反面典型案件及犯人的現(xiàn)身說法,，教育我們嚴(yán)于律己,、遵紀(jì)守法，切實(shí)筑牢預(yù)防腐敗的思想防線,。

(3)開展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。采取集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育相結(jié)合、”走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合,、學(xué)與用相結(jié)合,、分類指導(dǎo)與整體推進(jìn)相結(jié)合等靈活多樣的教育方式，著力提高全體干部職工實(shí)際工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

3.完善制度建設(shè),，規(guī)范執(zhí)法行為

(1)狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。緊密結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè)和治理庸懶散等活動(dòng),，成立了以局長為組長,，書記為副組長，其他班子成員為成員的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，進(jìn)一步完善考核制度,，堅(jiān)持上下班指紋打卡制度，每半個(gè)月召開一次班子成員的工作匯報(bào)會(huì),，及時(shí)通報(bào)工作,、交流情況、表揚(yáng)先進(jìn),、批評(píng)落后;定期邀請效能監(jiān)督員參加局組織召開的隊(duì)伍建設(shè)季度考評(píng)座談會(huì)，開展明查暗訪,，登門走訪社會(huì)群眾,、服務(wù)對象，著力解決好群眾反映的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,。

(2)建立績效工作考評(píng)制度。推出了獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配實(shí)施方案,，獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)向業(yè)務(wù)骨干,、一線人員和做出突出業(yè)績的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鉤,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，健全公平公正的收入分配制度，促進(jìn)城市管理科學(xué)發(fā)展,。

(二)提升市容執(zhí)法管理,，確保國家級(jí)生態(tài)縣創(chuàng)建，爭創(chuàng)省級(jí)園林、文明衛(wèi)生城市

為落實(shí)“城市建設(shè)管理年”三大工作,，提升城市市容市貌整治成效,，爭創(chuàng)省級(jí)園林、衛(wèi)生城市,，我局堅(jiān)持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合,，堅(jiān)持“抓反復(fù)，反復(fù)抓”,，有效提升了市容管理水平,。

1、抓好違建執(zhí)法整治,。(1)開展為期三個(gè)月的“兩違”建筑清理專項(xiàng)整治活動(dòng),。我局本著“強(qiáng)勢拆違、懲防并舉,、加強(qiáng)監(jiān)督“的原則,，建立查封施工現(xiàn)場，供水,、供電部門協(xié)助斷水,、斷電等措施，拆除各類違法建筑面積670平方米,，處理違建舉報(bào)175起,，處罰違法建筑18起。做到“凡違建,、必查處”,。(2)實(shí)行部門聯(lián)動(dòng)加大拆違力度。聯(lián)合城鄉(xiāng)規(guī)劃,、國土,、環(huán)保、供電和林業(yè)等部門聯(lián)動(dòng)執(zhí)法,，以高壓態(tài)勢遏制違法建設(shè)的反彈,。得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的一致好評(píng)，達(dá)到“拆除一處,、震懾一方,、處罰一人、教育一批”的目的,。(3)實(shí)行全方位巡查,，從源頭上控制違法建設(shè)。大隊(duì)下設(shè)三個(gè)巡查中隊(duì),，按照“條塊結(jié)合,、以塊為主”的原則,，實(shí)施“防違全天候、巡查無縫隙,、責(zé)任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò),，落實(shí)分片責(zé)任。隊(duì)員在巡查中,，強(qiáng)化事前監(jiān)督,，對轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進(jìn)行走訪告知,，告知凡進(jìn)行建設(shè)施工必須先到縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦理相關(guān)手續(xù),。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài),，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失,，也消除了管理與被管理之間的矛盾。

2,、抓好城市景觀整治,。20xx年，市,、縣開展“城市建設(shè)管理年”活動(dòng),，按照上級(jí)要求，我局認(rèn)真抓好了城南路,、定江路,、三八路立面景觀和廣告牌整治工作，共拆除廣告牌56塊,、搭蓋75處;對迎賓大道安裝了12米高桿燈126桿,，led光源252盞;采用了高效節(jié)能的led光源，城南路等地小巷加裝了簡易路燈51盞,，街心花園9米景觀燈4盞,，郵政局門口8米路燈5桿，解決了該路段的夜間照明問題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹安裝了流星雨20__根,。用emc方式將環(huán)城北路81盞鈉燈光源更換成了led光源，在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6桿,，增加了該路段的照明亮度,。一年來共修復(fù)路燈500多盞、景觀燈10000多盞,，修復(fù)線路4千多米,，確保了亮燈率達(dá)到95%以上。

3,、抓好城市市容整治,。(1)市容整治人性化。開展了為期兩個(gè)月的城區(qū)市容市貌集中整治專項(xiàng)活動(dòng)，對于店外店經(jīng)營,、占道經(jīng)營,、流動(dòng)攤的管理，通過“先通知,、再上門”“首犯不究,、教育為主”“錯(cuò)時(shí)管理”的長效化、人性化的管理方法清理店外店占道經(jīng)營現(xiàn)象200余起,，查處教育流動(dòng)攤販150余人次,，糾正規(guī)范車輛亂停亂放80余起，暫扣廣告牌40余起.通過教育疏導(dǎo)安置相結(jié)合的原則,有效控制了店外店占道經(jīng)營及流動(dòng)攤點(diǎn)亂擺攤現(xiàn)象,。(2)環(huán)衛(wèi)保潔長效化,。今年以來，環(huán)衛(wèi)所每天清掃保潔時(shí)間平均一天約十四小時(shí),，主要路段達(dá)到每天十六小時(shí),，日清運(yùn)處理生活垃圾80余噸，每天(雨天除外)對縣城街道灑水兩趟,，公廁采取對外承包方式進(jìn)行清掃和管護(hù),。目前，環(huán)衛(wèi)所擁有包括灑水車,、垃圾車,、掃地車、壓縮車,、裝載機(jī)等大小車輛17輛,，用于清運(yùn)處理生活垃圾?？h城有30余處地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站和70余處垃圾房(池),，縣城還擺放了350余只垃圾桶，清掃保潔垃圾收集板車70余部,，目前基本做到全天候保潔,，生活垃圾日產(chǎn)日清。(3)余土管理源頭化,。成立了余土,、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司，出臺(tái)了《銅鼓縣余土,、建筑垃圾清運(yùn)保潔公司成立實(shí)施方案》,、《銅鼓縣縣城規(guī)劃區(qū)建筑垃圾密封運(yùn)輸管理辦法》、《余土運(yùn)輸保潔責(zé)任書》等文件,，對清運(yùn)單位提出的處置申請嚴(yán)格把關(guān),，實(shí)行全程跟蹤監(jiān)察,，嚴(yán)防亂傾亂倒發(fā)生。把現(xiàn)場辦公,、上路巡查作為基本的工作方法,，針對余土車輛運(yùn)輸過程中拋灑污染路面、施工單位無證運(yùn)輸,、未按照審批路線及地點(diǎn)行駛,、傾倒等行為進(jìn)行強(qiáng)化督查整治。今年共下達(dá)整改通知書100余份;查處違規(guī)運(yùn)輸車60余輛;清理城西大橋及縣城建筑垃圾1萬余立方,。

4,、抓好市政設(shè)施及園林建設(shè)。隨著城市建設(shè)的推進(jìn),，縣城的市政道路,、公廁、路燈園林綠化等公共設(shè)施正在逐步得到完善,。20xx年,，完成了城區(qū)市政設(shè)施建設(shè)維護(hù)維修，包括春節(jié)城區(qū)掛燈籠,、二中橋和翠屏橋維修,、日常市政設(shè)施破損維護(hù)維修、為迎接“國家級(jí)生態(tài)縣”驗(yàn)收對城區(qū)花壇石,、路沿石,、人行道板、公共道路進(jìn)行整修等,，共計(jì)投入金額643554.58元,。加強(qiáng)了城區(qū)日巡查制度的落實(shí)，對發(fā)現(xiàn)的市政設(shè)施破損情況及時(shí)組織搶修,，如破損檢查井蓋,、雨水箅等;

對溫泉桃家坪路段(即城北路與陽光家園接口道路)進(jìn)行了路面改造，預(yù)計(jì)12月上旬完工,。對銅鼓廣場,、西湖廣場音樂噴泉破損攔柵、定江公寓休閑小廣場進(jìn)行了維護(hù)維修,。保潔保綠西湖公園,、銅鼓廣場、閱兵廣場,、西湖廣場、寨上廣場,、文化廣場“一園五場”等公共綠地面積12.3萬余平米,，縣城綠化覆蓋率達(dá)39.8%,，綠地率達(dá)到34.8%,人均占有公園綠地面積24.6平方米。管護(hù)雨水井,、下水井400百余個(gè),，管護(hù)、疏通雨水,、污水管道,，我縣的城市功能正在逐步得到完善。

5,、抓好城區(qū)環(huán)境責(zé)任劃分,，落實(shí)“門前五包”獎(jiǎng)懲政策，改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,。

出臺(tái)《銅鼓縣開展縣城環(huán)境衛(wèi)生“門前五包”創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城活動(dòng)實(shí)施方案》,，并由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，多家單位,、多部門聯(lián)動(dòng)、聯(lián)創(chuàng),、聯(lián)建,。開展為期兩個(gè)月的城區(qū)市容集中整治活動(dòng)，環(huán)境衛(wèi)生整治以“門前五包”實(shí)施方案為指導(dǎo)和總體原則,，采取日常督查,，部門負(fù)責(zé)，分區(qū)包片和城管部門突擊整治和相結(jié)合的方針,，目前現(xiàn)狀已有根本性好轉(zhuǎn),，但老大難問題如“牛皮癬”，占道經(jīng)營,，亂停亂放仍時(shí)有發(fā)生,，今年九月至年底，環(huán)衛(wèi)整治工作重點(diǎn)仍然是以深化創(chuàng)衛(wèi)意識(shí),，鞏固“五包”成果為主,，加大對“五包”責(zé)任單位的督查，加大宣傳力度,，加強(qiáng)突擊整治力度,，以建立長效管理機(jī)制為最終目標(biāo)。

6,、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié),，推進(jìn)依法行政。20xx年我局繼續(xù)加大對城市管理工作力度,，同時(shí)加大對城管執(zhí)法人員執(zhí)法意識(shí)和法律,、法規(guī)等方面知識(shí)的培訓(xùn)教育,，城管人員在執(zhí)法中做到著裝整齊，亮證執(zhí)法,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度依法行政,。無行政處罰、行政許可,、行政征收等行政行為不合法,、不規(guī)范事件，也未出現(xiàn)行政復(fù)議,、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件,。對各種投訴的事件做到及時(shí)登記，妥善處理,。目前,，我局接到城管投訴熱線電話的處理結(jié)果都能滿足被投訴人的要求，回復(fù)率100%.

(三)落實(shí)信訪督辦工作,，維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定

不斷完善督查工作,，建立快速反應(yīng)機(jī)制，努力做到想群眾所想,，急群眾所急,，釋群眾所惑，解群眾所難,，人民群眾對我局信訪督查工作的滿意度不斷提升,。

1.健全完善信訪件辦理制度。(1)建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度,。我局將每月星期三下午定為信訪接待日,。20xx年，共接待群眾來訪200余人次,，受理群眾投訴件70件,。(2)依法依規(guī)辦理各類信訪案件。著重對群眾舉報(bào)件,、縣長熱線,、部門轉(zhuǎn)辦等各類信訪件進(jìn)行督辦。經(jīng)辦人員認(rèn)真開展調(diào)查取證工作,，限期辦理,、限期反饋，做到快辦快結(jié),。受理領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件42件,，部門轉(zhuǎn)辦件30件，群眾舉報(bào)件100件。(3)繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,。針對城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問題,，通過邀請相關(guān)部門、街道,、人大代表、政協(xié)委員,、社區(qū),、律師顧問、雙方當(dāng)事人等予以調(diào)解,，既達(dá)到執(zhí)法效果,，又妥善解決雙方之間的糾紛。

2,、認(rèn)真辦理人大,、政協(xié)提案議案。經(jīng)辦人員以高度的責(zé)任感和使命感,，深入調(diào)查,，分析問題，做好建議,、提案的辦理工作,。

二、存在問題及改進(jìn)措施

(一)存在問題及原因分析

1,、市容市貌監(jiān)管不到位,，抓而不緊，抓了不常,，管理上出現(xiàn)反復(fù),，長效機(jī)制不健全。

2,、市政的公共基礎(chǔ)設(shè)施損壞快,，維護(hù)不及時(shí)。

3,、綠化,、美化、亮化檔次不高,，特別是綠化帶人為破壞嚴(yán)重,，呈現(xiàn)補(bǔ)了又壞，壞了又補(bǔ)的怪圈,。

4,、城區(qū)非法建筑時(shí)有發(fā)生，防不勝防,，特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村違規(guī)建房現(xiàn)象仍然嚴(yán)重,。個(gè)別執(zhí)法人員執(zhí)法態(tài)度生硬,，存在“門難進(jìn)、臉難看,、事難辦”現(xiàn)象,。

5、環(huán)境衛(wèi)生死角清掃不徹底,。

6,、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。對于城市管理的規(guī)定和城管局的職能群眾認(rèn)識(shí)不清,，造成很多不必要的誤解,。對城管工作中的好人好事、典型事例的報(bào)道不夠,，城管形象在群眾中的滿意度還不高,。

7、工作貫徹落實(shí)不夠,，發(fā)號(hào)施令多,，親力親為少，干部作風(fēng)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng),。

存在以上問題原因：一是思想認(rèn)識(shí)有差距,，大局意識(shí)、宗旨意識(shí)不強(qiáng);二是整體素質(zhì)有差距,，干部職工的綜合素質(zhì),、辦事能力參差不齊，政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì),、理論素質(zhì)、文化素質(zhì)等方面有待提高;三是職責(zé)定位有差距,。面對當(dāng)前城管工作出現(xiàn)的新情況,、新業(yè)務(wù)，細(xì)化崗位職能,、職責(zé)不具體;四是規(guī)范管理有差距,。各方面規(guī)章制度全而細(xì)，但實(shí)效性,、操作性不強(qiáng);五是開拓進(jìn)取精神不夠,，缺乏擔(dān)當(dāng)。

(二)改進(jìn)措施

針對在城市管理工作中存在的問題應(yīng)采取的措施及建議

1,、加強(qiáng)城市管理法律法規(guī)的宣傳教育,，增強(qiáng)和提高市民的法律法規(guī)意識(shí)，同時(shí)逐步完善我縣城市管理在市容、環(huán)境衛(wèi)生,、城市違章監(jiān)察等適應(yīng)地方性的條例,、條規(guī)，提供在城管執(zhí)法工作決策依據(jù),，營造良好的城市管理行政執(zhí)法環(huán)境,。

2、進(jìn)一步明確城市管理工作中的執(zhí)法權(quán)限,，在城市管理之中,，涉及的部門很多，不僅僅只局限于城管部門,，建議把分散在各個(gè)部門的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系，從而促進(jìn)城管執(zhí)法質(zhì)量和效率提高,，確保城管執(zhí)法目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

3、以市容市貌集中整治暨生態(tài)創(chuàng)建為契機(jī),，推進(jìn)“門前五包”常態(tài)化,、長效化管理。通過進(jìn)一步落實(shí)“五包”主體責(zé)任人,、日常監(jiān)督監(jiān)管人,，強(qiáng)化定期考核考評(píng)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,。形成全民愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,，遵守維護(hù)城市管理秩序的自覺意識(shí)、自覺行為,。

4,、加強(qiáng)“兩違”管理的高壓態(tài)勢。爭取年底前從局執(zhí)法大隊(duì),、局機(jī)關(guān),、環(huán)衛(wèi)所、園林所,，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建違建執(zhí)法大隊(duì),，專查城市違章建筑，同時(shí)進(jìn)一步明確劃分管轄責(zé)任片區(qū),、工作職責(zé),、責(zé)任追究辦法等。

5,、強(qiáng)化日?？己耍訌?qiáng)崗位監(jiān)督。建立工作考核,、督查,、追責(zé)問效長效機(jī)制，使機(jī)關(guān)日常管理走上規(guī)范化,。

6,、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的管理。切實(shí)加強(qiáng)城管行政執(zhí)法人員法律法規(guī)知識(shí),、職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并強(qiáng)調(diào)六個(gè)嚴(yán)禁,，即嚴(yán)禁著制式服裝進(jìn)出娛樂場所消費(fèi);嚴(yán)禁酒后上崗執(zhí)法;嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法和違反法定程序執(zhí)法;嚴(yán)禁以權(quán)謀私,、侵占罰沒暫扣物品;嚴(yán)禁以權(quán)謀私及收賄索賄;嚴(yán)禁辱罵、毆打,、體罰行政相對人,。按照局制定各種目標(biāo)考評(píng)管理，從而提高城管執(zhí)法人員執(zhí)法能力,，建立起“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合”的長效管理網(wǎng)絡(luò),，打造一支“政治強(qiáng),、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正,、業(yè)務(wù)精”的城市管理隊(duì)伍新形象,，形成隊(duì)員能進(jìn)能出、用人能上能下的機(jī)制,。

三,、今后工作思路和重點(diǎn)

今后，我局將以“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),、規(guī)范化管理,、人性化執(zhí)法”的要求，努力推動(dòng)城市管理執(zhí)法工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

1,、緊密圍繞縣委“四重”中心工作任務(wù)，加大各有關(guān)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展,。

2,、緊密圍繞《政府工作報(bào)告》中關(guān)于城市建設(shè)與管理的目標(biāo);繼續(xù)加大“兩違”建筑清理，堅(jiān)決防止反彈;抓好城區(qū)“門前五包”及創(chuàng)衛(wèi)工作常態(tài)化管理,。

3,、加強(qiáng)城市管理力度,。加大“省級(jí)園林城市”、“省級(jí)文明衛(wèi)生城市”的創(chuàng)建步伐,。

4,、探索推行垃圾清掃保潔的外包管理模式，妥善安置好富余公益性崗位人員的出路,。

5,、加強(qiáng)污水管網(wǎng)、地下管網(wǎng),、天然氣管道等管網(wǎng)的安全運(yùn)作管理,。

城管局個(gè)人年終總結(jié) 城管局年終個(gè)人工作總結(jié)篇十三

20xx年，作為城管局局長, 在市委,、市政府和市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在班子成員和廣大干部職工的理解支持下，我堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，不斷增強(qiáng)執(zhí)政為民的意識(shí),，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，在嚴(yán)格要求自己的同時(shí),，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨委一班人，認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,，為推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開展提供了有力的保障?，F(xiàn)述職述廉如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé),，切實(shí)抓好局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

(一)堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與日常工作捆在一起抓,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。首先,，我始終堅(jiān)持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào),、部門各負(fù)其責(zé),、依靠群眾支持和參與”的原則，把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入整體工作范圍,，與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,，一起部署、一起落實(shí),、一起檢查,、一起考核，認(rèn)真抓好局系統(tǒng)責(zé)任制工作的落實(shí),。與下屬單位黨政一把手簽訂《20xx度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)》,，并做到年中有檢查,，年末有考核。全年召開了六次專題會(huì)議,，聽取工作匯報(bào),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問題,，研究和解決責(zé)任制工作中遇到的有關(guān)全局的重大問題,，推動(dòng)了工作順利開展。其次,，堅(jiān)持以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)為重點(diǎn),，以落實(shí)責(zé)任追究制度為關(guān)鍵，要求班子成員和局屬單位的領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手要嚴(yán)于律己,，廉潔從政,，要求每個(gè)單位都要制定和明確領(lǐng)導(dǎo)班子及成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)，并抓好落實(shí),。年初,，依據(jù)20__年度考核結(jié)果，對局屬各單位黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作實(shí)施了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，對客運(yùn)管理處,、雨污水管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目部等單位及相關(guān)人員進(jìn)行了責(zé)任追究，與責(zé)任人進(jìn)行了誡勉談話,，責(zé)令其寫出書面檢查,，進(jìn)一步增強(qiáng)了各單位抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感。

(二)健全教育監(jiān)督和管理機(jī)制, 認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),。按照市委,、市政府《關(guān)于加強(qiáng)全市廉政文化建設(shè)的實(shí)施意見》和市紀(jì)委關(guān)于開展黨風(fēng)黨紀(jì)集中教育活動(dòng)的要求，指導(dǎo)制訂了《廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)工作實(shí)施方案》,，組織開展了黨風(fēng)黨紀(jì)教育月活動(dòng),，利用正反兩方面的典型，教育引導(dǎo)黨員干部不越思想道德這條防護(hù)線,、不碰規(guī)章制度這條警戒線,、不觸法律法規(guī)這條高壓線，筑牢拒腐防變的思想防線,。在履行崗位職責(zé)過程中,，我經(jīng)常通過廉政教育、督導(dǎo)檢查和個(gè)別談話等形式,，增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識(shí),。在重要敏感時(shí)期，告誡下屬要過好廉潔關(guān),，提醒他們要廉潔過年,、清廉過節(jié),。在局屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部變動(dòng)時(shí)，及時(shí)與新調(diào)整的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行任前廉政談話,，提出嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的要求,，打好“預(yù)防針”，勉勵(lì)他們做勤政廉政的模范,。發(fā)揮好“立刻辦”服務(wù)熱線和市政監(jiān)管隊(duì)伍的作用,，組織人員不定期地進(jìn)行明查暗訪，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,。啟動(dòng)了干部離任審計(jì)工作,，繼續(xù)深入開展商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動(dòng)。加大了對《局招標(biāo)監(jiān)督管理規(guī)定》的落實(shí)力度,，進(jìn)一步規(guī)范了工程招標(biāo),、物資設(shè)備采購工作。

(三)狠抓作風(fēng)建設(shè),，樹立勤政為民的良好形象,。市政公用事業(yè)與群眾的生產(chǎn)生活密切相關(guān)，也關(guān)系到黨和政府的形象,，抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè),、做好服務(wù)保障是我們義不容辭的責(zé)任。我在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,，對工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了認(rèn)真思考,，在加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)方面提出了一些新的措施和辦法，為提升整體工作水平奠定了基礎(chǔ),。突出實(shí)踐特色,，切實(shí)把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)落實(shí)到市政公用行業(yè)的各項(xiàng)工作當(dāng)中,，開展了“文明執(zhí)法年”和“對照職能,，貼近民生、努力為群眾辦實(shí)事辦好事”主題實(shí)踐活動(dòng),，讓市民足不出戶,，就感受到市政公用行業(yè)的服務(wù)真情。結(jié)合行風(fēng)評(píng)議中市民的意見和建議,，開展了“兩轉(zhuǎn)兩提”主題教育活動(dòng)和解放思想大討論活動(dòng),，一批群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到了解決，干部職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,?！傲⒖剔k”服務(wù)熱線全年受理各類電話56.4萬個(gè)，為市民解決了大量的實(shí)際問題,，較好地發(fā)揮了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的窗口作用,。

(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，大力支持紀(jì)檢監(jiān)察部門依法履行職責(zé)。我能夠及時(shí)聽取紀(jì)檢監(jiān)察部門有關(guān)工作和重大案情的匯報(bào),，提出指導(dǎo)性意見,，領(lǐng)導(dǎo)、組織并支持紀(jì)檢監(jiān)察部門依法履行職責(zé),。理解,、關(guān)心紀(jì)檢監(jiān)察干部，及時(shí)解決紀(jì)檢監(jiān)察工作中遇到的問題,，鼓勵(lì)他們“做黨的忠誠衛(wèi)士,、當(dāng)群眾的貼心人”，為深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭提供組織保證,。大力支持紀(jì)檢監(jiān)察干部采取在職自學(xué),、參加培訓(xùn)班、開展課題調(diào)研等形式,，提高自身素質(zhì)和工作水平,。重點(diǎn)對開展了節(jié)日教育、治理商業(yè)賄賂,、清理投資入股煤礦,、調(diào)查處理信訪舉報(bào)、制度建設(shè)等工作進(jìn)行了指導(dǎo)和部署,，促進(jìn)了紀(jì)檢監(jiān)察工作的順利開展,。

城管局個(gè)人年終總結(jié) 城管局年終個(gè)人工作總結(jié)篇十四

今年以來，城管局認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十屆七次全會(huì)提出的“十全”“十美”幸福__建設(shè)的部署和要求,，立足城管實(shí)際,，圍繞基礎(chǔ)管理，履職盡責(zé);圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目,，加快推進(jìn);圍繞特色工作,，打造亮點(diǎn);圍繞制度建設(shè)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)等工作為中心,，取得了明顯成效,。上半年，全市城市管理現(xiàn)場會(huì)在我縣召開,，縣委徐書記專題調(diào)研城管工作時(shí),，對我局工作給予充分肯定。現(xiàn)將20__年度上半年工作總結(jié)和20__年度下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、20__年上半年工作完成情況

年初,，局對各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化、分解,，分別與各部門簽訂了責(zé)任狀,，制定了督查考核細(xì)則,，確保年內(nèi)工作目標(biāo)按序時(shí)推進(jìn)，高質(zhì)量完成,。

(一)圍繞基礎(chǔ)管理,，履職盡責(zé)，城市環(huán)境得到改善,。

局屬各部門根據(jù)自身職能,，落實(shí)工作責(zé)任制，加強(qiáng)督查考核,，全力盡責(zé),，確保城市管理成效全面進(jìn)位爭先。

1,、市容管理：多次開展專項(xiàng)整治行動(dòng),，一是清理各主、次干道,、迎賓線路各類“牛皮癬”小廣告4500余份,，粉刷墻體、出新大約8000平方;二是加強(qiáng)對學(xué)校周邊流動(dòng)攤點(diǎn)的清理,，暫扣氣瓶15只,，電子秤18臺(tái)，三輪車2輛;三是市場周邊管理有序推進(jìn),，對二菜場周邊進(jìn)行每日一整治,，暫扣小稱26桿，電子秤6臺(tái),，喇叭8只,，對大慶北路市場進(jìn)行整治，確保市場外無流動(dòng)攤點(diǎn),，全部進(jìn)駐市場內(nèi)經(jīng)營,。

2、環(huán)境衛(wèi)生：落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生劃片保潔責(zé)任制,，提升清掃保潔質(zhì)量,。

一是優(yōu)化小型掃地車作業(yè)機(jī)制,，將小型掃地車作業(yè)時(shí)間調(diào)整為白天清掃,，與環(huán)衛(wèi)工人白天保潔同步，提升機(jī)械化清掃質(zhì)效,。

二是每月開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動(dòng),，實(shí)行人員和機(jī)械相結(jié)合進(jìn)行，整治區(qū)域包括東風(fēng)東路,、人民北路,、北京路,、南東一道、東十三道,、教師進(jìn)修學(xué)校周邊,、商貿(mào)城前游園等，先后清理垃圾雜物約160余噸,。

三是鞏固城鄉(xiāng)統(tǒng)籌體系,。全面做好縣生活垃圾衛(wèi)生填埋場規(guī)范處置監(jiān)管，督促填埋場落實(shí)消殺措施,，垃圾滲濾液集中規(guī)范處理,，生活垃圾無害化處理率94.8%，上半年已處理生活垃圾2.26萬噸,。

3,、廣告管理：堅(jiān)持長效管理與專項(xiàng)治理相結(jié)合，城區(qū)戶外廣告和店招標(biāo)牌設(shè)置環(huán)境得到一定程度的改善,。

一是嚴(yán)格店招店牌設(shè)置審批手續(xù),，對照《__縣中心城區(qū)戶外廣告和店招店牌設(shè)置專項(xiàng)規(guī)劃》，1—6月份共審批,、店招標(biāo)牌等設(shè)置申請35起,，完成北京路設(shè)置生態(tài)公益道旗96組;

二是強(qiáng)化違規(guī)戶外廣告標(biāo)牌的管理，拆除日常巡查中發(fā)現(xiàn)的破損及違規(guī)道旗,、條幅,、店招標(biāo)牌等220多處。

三是推進(jìn)北京路省級(jí)城市管理示范路店招店牌改造提升工作,，整改更換店招店牌共110余處,，打造了靚麗的空間視覺環(huán)境。

4,、廣場管理：加強(qiáng)對物業(yè)的監(jiān)管和考核工作,，每月對物業(yè)形成督查通報(bào)，確保各類廣場安全開放,。

一是加強(qiáng)對城區(qū)廣場亮化設(shè)施的維護(hù)監(jiān)管,，發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞、電線裸露的立即維修到位,，確保正常亮化;

二是加強(qiáng)秩序和衛(wèi)生管理,，對健身市民所用車輛加強(qiáng)管理，制止亂停亂放及穿行廣場行為,，堅(jiān)持每日13個(gè)小時(shí)保潔制度,，垃圾日產(chǎn)日清，無衛(wèi)生死角，垃圾桶保持整潔,，夏季每周消毒一次,，目視廣場及綠化帶內(nèi)無雜物、無積水,、無小廣告,，公廁基本保持無集垢、污物和異味;

三是突出廣場電子大屏的公益宣傳,。

(二)圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目,，加快推進(jìn)，辦好惠民利民實(shí)事,。

年初排定的經(jīng)縣政府批準(zhǔn)實(shí)施的7個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,，實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任到人，明確施工進(jìn)度,，要求保質(zhì)保效,。上半年，已經(jīng)完成項(xiàng)目2個(gè),，其余項(xiàng)目正在建設(shè)之中,，時(shí)間和數(shù)量達(dá)到了“雙過半”。

1,、東五道停車場建設(shè),。該項(xiàng)目為20__年立項(xiàng)，20__年建設(shè),，項(xiàng)目現(xiàn)已完成,，交付使用。項(xiàng)目占地面積34.67畝,，總投資800萬元,，可停放大型貨車132輛，解決了園區(qū)部分大型貨車無處?？?，車輛亂停亂放的狀況。

2,、糞便處理廠建設(shè),。完成立項(xiàng)審批、環(huán)評(píng)報(bào)告及批復(fù),、審圖,、地勘、設(shè)備采購,、用電手續(xù)等環(huán)節(jié),，目前已進(jìn)入土建招標(biāo)程序,，計(jì)劃到年底竣工,。

3,、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投資100萬元建成運(yùn)行東九街壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站,，協(xié)作路公廁新建項(xiàng)目已進(jìn)入招投標(biāo)程序,，南東一街中轉(zhuǎn)站、公廁和社會(huì)停車場項(xiàng)目已完成選址,，目前正在圖紙?jiān)O(shè)計(jì),。

4、環(huán)衛(wèi)車輛購置,。申請購置2臺(tái)3噸道路洗掃車,、1臺(tái)8噸無泄漏垃圾吊桶車和1臺(tái)拉臂式小型垃圾運(yùn)輸車，上半年已完成政府采購招標(biāo),。

5,、北京路疏導(dǎo)點(diǎn)建設(shè)。為解決大慶路燒烤攤點(diǎn)油煙擾民狀況,，經(jīng)規(guī)劃部門同意,，在老城區(qū)北京路與大慶路交匯處，設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn),，該項(xiàng)目總建筑面積2200多平方米,，總投入110多萬元，統(tǒng)一廳棚,、統(tǒng)一座椅,，設(shè)施精美，項(xiàng)目已經(jīng)竣工,。下半年將附近的燒烤攤點(diǎn)全部動(dòng)員至疏導(dǎo)點(diǎn)經(jīng)營,，進(jìn)行統(tǒng)一管理。

6,、數(shù)字化城管,。按照縣委、縣政府智慧城市建設(shè)的總體目標(biāo),，數(shù)字化城管系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)納入全縣智慧城市項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè),，實(shí)行“一級(jí)監(jiān)督、二級(jí)指揮”的管理模式,，上半年數(shù)字化城管項(xiàng)目建設(shè)背景和工作方案落實(shí)情況獲得了省專家一致同意通過,。

(三)圍繞特色工作，打造亮點(diǎn),，提升城市形象,。

作為城市環(huán)境綜合整治、防違治違、城市長效管理,、“四城同創(chuàng)”牽頭責(zé)任單位,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施，不遺余力推進(jìn)精細(xì)化管理,。

1,、綜合整治成效顯現(xiàn)。20__年,，全縣共實(shí)施“931”整治類項(xiàng)目22個(gè),，規(guī)范類項(xiàng)目9個(gè)，目前,，已全部進(jìn)入整治階段,。

一是城郊結(jié)合部、棚戶區(qū)整治工程,。涉及328省道兩側(cè)舊城改建和原質(zhì)監(jiān)局地塊舊城改建兩個(gè)項(xiàng)目,，共搬遷居民308戶，拆除建筑面積6.78萬平方米,。目前已完成279戶,，剩余29戶(原質(zhì)監(jiān)局地塊14戶、328省道兩側(cè)15戶)搬遷了279戶拆除了4.98萬平方米,，剩余1.80萬平方米,。

二是城中村、老舊小區(qū),、背街小巷3類7項(xiàng)整治工程,。上半年已全部完成項(xiàng)目整治內(nèi)容排查及方案制定工作，預(yù)算投入資金達(dá)980余萬元,，整治內(nèi)容涉及停車泊位增設(shè),、設(shè)施修復(fù)、綠化補(bǔ)植,、墻體立面出新等,，其中老舊小區(qū)已全部進(jìn)入施工階段，洪渠路已投入資金45萬元,，完成道路鋪設(shè)1070平方米,，雨污水管道各230米。

三是河道環(huán)境整治,。預(yù)計(jì)投入1200余萬元,，對硯臨溝、北和平溝,、三邱溝等三條全長共12.4公里河段進(jìn)行整治,。目前,，硯臨溝整治工程已正式啟動(dòng)，疏浚及護(hù)砌工作正在有序推進(jìn)中,，已完成土方清淤約5000m,，護(hù)坡砌筑達(dá)20__o，預(yù)計(jì)整個(gè)工程將于7月底全面完成;北和平溝河道整治工程也將于7月上旬全面開工,。

四是低洼易淹易澇片區(qū)整治,。唯新片整治覆蓋面積52公頃,，投入資金60余萬元,。目前，已完成該片區(qū)泵房建設(shè)工作及內(nèi)部機(jī)組等設(shè)施裝備工作,，并已通過市專家組驗(yàn)收,。

五是農(nóng)貿(mào)市場整治。今年,，我縣啟動(dòng)了城南和富民兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程,，啟動(dòng)了硯臺(tái)和惠民兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場新建工程，目前富民農(nóng)貿(mào)市場已投入資金160余萬元,，完成內(nèi)部攤位改造及整治工作;城南市場改造工程也將于7月份正式啟動(dòng),，硯臺(tái)市場建設(shè)工作目前已完成整體建設(shè)工程量的80%，惠民市場建設(shè)工作已完成前期立項(xiàng)等工作,。

2,、防違治違重心下移。協(xié)助縣委,、縣政府出臺(tái)了《__縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)防違治違工作的意見》(洪發(fā)〔20__〕5號(hào))文件精神,，根據(jù)文件要求，局防違辦加強(qiáng)全縣防違治違工作指導(dǎo),、巡查,、督查，各街道(鎮(zhèn)),、縣直相關(guān)部門等責(zé)任單位向縣政府遞交責(zé)任狀,，繳納了防違治違保證金，實(shí)現(xiàn)了重心下移,，聯(lián)防聯(lián)治,，齊抓共管的新機(jī)制，并多次組織集中拆除違法建設(shè)行動(dòng),。上半年,，高良澗街道辦上報(bào)違建10處，拆除違建面積約為150平方米;朱壩街道辦上報(bào)違建7處,，拆除違建面積約為210平方米;古堰管委會(huì)上報(bào)違建3處,，拆除違建面積約20平方米;縣城管局巡查發(fā)現(xiàn)及群眾舉報(bào)全縣違建問題114處,，開展與高良澗、朱壩等街道辦集中拆違行動(dòng)14次,，拆除面積約3100平方米,，與國土局至白馬湖區(qū)查看違法用地1次。

3,、“四城同創(chuàng)”開展有力,。著力完成縣委縣政府中心工作，大力推進(jìn)“四城同創(chuàng)”工作,。

一是局先后出臺(tái)了“四城同創(chuàng)”實(shí)施方案,，多次組織人力和機(jī)械參與主次干道、城郊結(jié)合部,、城中村和整治責(zé)任區(qū)開展環(huán)境集中整治行動(dòng),。

二是大力開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育，利用道旗,、廣告標(biāo)牌,、__湖文化廣場大屏幕的宣傳主陣地作用，設(shè)置永久性“講文明,，樹新風(fēng)”,、“八禮四儀”、核心價(jià)值觀12個(gè)關(guān)鍵詞等公益廣告標(biāo)牌80多塊,，大屏幕每天不間斷滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語,，沿街商戶的電子顯示屏也要求播放核心價(jià)值觀的內(nèi)容。

三是開展局城管志愿者服務(wù)活動(dòng),，按照志愿者組織章程,，多次組織志愿者開展交通文明引導(dǎo)輪班值守，勸阻市民闖紅燈行為,、城郊結(jié)合部和學(xué)校周邊市容環(huán)境整治,、與惠民家園(四期)開展聯(lián)創(chuàng)共建文明小區(qū)等系列活動(dòng)。

四是借“四城同創(chuàng)”東風(fēng),，建立城市環(huán)境整治長效管理機(jī)制漸成常態(tài),。

城管局個(gè)人年終總結(jié) 城管局年終個(gè)人工作總結(jié)篇十五

一、大力施行三治,，規(guī)范市容秩序標(biāo)準(zhǔn),，全面提升市容環(huán)境水平

(一)全面治臟，凈化城市環(huán)境一年來,，我大隊(duì)對縣城長征路,、迎賓路、驪城大街,、金山大街,、天馬大街等主次干道兩側(cè),、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位進(jìn)行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查,，對縣城內(nèi)19處衛(wèi)生問題,，協(xié)調(diào)撫寧鎮(zhèn)、街道辦,、商務(wù)局,、火車站等相關(guān)單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛(wèi)生死角,，到達(dá)積存垃圾每處不多于0.25立方米,，紙屑、煙頭,、痰跡或雜物50平方米之內(nèi)少于3處的標(biāo)準(zhǔn),。截至目前,，共清理衛(wèi)生死角12處,、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸,、清除建筑垃圾238噸,。同時(shí)加大巡查跟蹤力度，用心查處拋灑滴漏,、亂倒偷倒垃圾,、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。至今,，共查處馬路遺撒24起,，亂倒垃圾36起，制止亂扔紙屑,、煙頭76起,。

(二)大力治亂，優(yōu)化城市秩序一是整治馬路市場,、占道經(jīng)營,、占道停車。一是整治馬路市場,、占道經(jīng)營,、占道停車。其一,，拆除道路兩側(cè)整治馬路市場違章棚亭和占道設(shè)施,。對驪城大街、金山大街,、迎賓路,、長征路等多處的出攤占道堅(jiān)決予以取締,，對流動(dòng)攤販勸其進(jìn)入市場，如不聽勸阻,，對其進(jìn)行罰沒處理,。共拆除整治破舊棚亭5個(gè)，取締店外經(jīng)營35處,、露天燒烤4處,。其二開展三輪車治理。采取政府通告,、張貼標(biāo)語,、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車的管理力度，個(gè)性是主次干道兩側(cè)以及校園,、醫(yī)院,、商場門前和廣場等公共場所的管理，及時(shí)疏導(dǎo)糾正違章停放車輛,。并在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實(shí)施的基礎(chǔ)上,，出臺(tái)《撫寧縣三輪車駕駛員禮貌行車規(guī)范》，進(jìn)一步加大對三輪車的管理和約束,。一年來,，共疏導(dǎo)糾正違章停放車輛200余臺(tái)次。其三開展校園周邊環(huán)境整治,。在各校周邊設(shè)立“城管護(hù)學(xué)崗”,，實(shí)行定崗管理。并在學(xué)生上,、下學(xué)高峰時(shí)段,，把巡邏重點(diǎn)放在校園周邊，采取定點(diǎn)固崗與機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法,，大力查處違章行為,。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)與校園的溝通聯(lián)系，建立“回家周”,、“重大活動(dòng)”等聯(lián)系制度,，使校園周邊秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置,。按照《撫寧縣開展城鎮(zhèn)面貌三年二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置,。二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置大變樣活動(dòng)的實(shí)施意見》等文件精神，對長征路沿街店鋪進(jìn)行店招改造,，本著統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì),、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的原則更換沿街商戶店招174塊,，工程造價(jià)60萬元,。對迎賓路,、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不貼合管理規(guī)范的門牌字匾,，以及擅自懸掛和違章設(shè)置的各類廣告條幅,、指示標(biāo)志，一律予以清理規(guī)范,。共整治不貼合管理規(guī)范的戶外廣告牌匾16塊,，拆除違章條幅49條。三是強(qiáng)化施工工地管理,。三是強(qiáng)化施工工地管理,。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料，著力對施工方做好教育和引導(dǎo)工作;另一方面則要求施工方嚴(yán)格按照有關(guān)法律規(guī)定禮貌施工,，使其在批準(zhǔn)范圍內(nèi)封閉作業(yè),，及時(shí)清理工地內(nèi)的渣土和廢棄物，硬化進(jìn)出工地道路,，做到無揚(yáng)塵污染,、無噪聲擾民。對城區(qū)所有建筑施工工地,、未開發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋,、綠化工作,。至今共整治規(guī)范大小工地16個(gè),。四是規(guī)范市場秩序。協(xié)調(diào)工商,、建設(shè),、環(huán)保、衛(wèi)四是規(guī)范市場秩序,。四是規(guī)范市場秩序生等有關(guān)部門深入開展馬路市場專項(xiàng)整治活動(dòng),，對城區(qū)各類馬路市場、探頭市場經(jīng)營攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范和取締,。重點(diǎn)對集貿(mào)市場,、長征路便民市場、南北商業(yè)街,、健康大街市場等的“外溢”現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)范和整治,。共規(guī)范占道經(jīng)營臨時(shí)攤點(diǎn)190余個(gè)，安排季節(jié)性時(shí)令果蔬臨時(shí)攤位680余個(gè),，規(guī)范處罰市場“外溢”攤主36余人次,。

(三)認(rèn)真治差，美化城市容貌一是加強(qiáng)設(shè)施維護(hù),。建立完善設(shè)施維護(hù)排查機(jī)制,，做到發(fā)現(xiàn)一處,，一是加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)。分解一處,，維修一處,。確保道路兩側(cè)建筑物外立面、圍墻,、橋涵,、燈桿及各類管道、標(biāo)志牌等市政公用設(shè)施整齊美觀,，無破損污漬,。共加固松動(dòng)燈具1300盞，包扎_露線頭300余處,，修復(fù)坑洼破損路面17處,，安裝井蓋、井篦子27塊,。二是清除亂貼亂畫,。一方面繼續(xù)推進(jìn)市場化管理手段，進(jìn)一步完善承包協(xié)議,，強(qiáng)化承包職責(zé),，切實(shí)做到隨噴涂隨清理，高效,、快捷,，不留痕跡;一方面按照“誰投資、誰受益”的原則,，用心協(xié)調(diào)相關(guān)部門,，與政法委、公安局聯(lián)合增設(shè)便民信息亭23個(gè),，將群眾需要的廣告疏導(dǎo)到設(shè)置在社區(qū)的信息欄內(nèi),。同時(shí)，設(shè)置“12319”城管熱線,，24小時(shí)接聽群眾意見推薦及舉報(bào),，配備專車、專人,，確保接報(bào)即到,。共清除非法小廣告6000余處。三是美化城市空間,。完成紫金山公園改造工程,，金山大街東段、富強(qiáng)路北段、東大街東段等街道綠化升級(jí)改造,，金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設(shè)工程,。總計(jì)已建成主題公園1個(gè),，小游園3個(gè),，新建綠地面積8平方米。四是強(qiáng)化夜景建設(shè),。以路燈等功能照明為主線,，以公園、廣場重要建筑等部位為重點(diǎn),，高水平做好景觀照明建設(shè),。確保了路燈亮燈率╮98%，照度貼合要求,，景觀燈飾或燈箱,、霓虹燈無殘缺。共投資元,。

二,、加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，強(qiáng)化全民參與意識(shí),，營造城市管理良好氛圍

一年來,，我大隊(duì)充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設(shè)置公益性條幅,、開展城管工作宣傳日活動(dòng)等不同形式,，多種渠道對城管執(zhí)法工作進(jìn)行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度,、深度和密度,。一是用心開展城市清潔日活動(dòng)。于今年5月16日和6月21日分別開用心開展城市清潔日活動(dòng)展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動(dòng),。共投資6000元，城管辦干部職工200余人次,，清理地面5萬多平方米,，清除非法小廣告1500余處，拾撿白色垃圾1200余個(gè),。二是用心開展“三進(jìn)”活動(dòng),。即：城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位,、進(jìn)庭院活動(dòng),，提高群眾參與度，活動(dòng)。打牢群眾基礎(chǔ),。目前,，縣域內(nèi)單位、小區(qū)每周一下午固定開展全民義務(wù)大掃除活動(dòng),。三是用心開展“市容環(huán)境從我做起”活動(dòng),。加強(qiáng)與校的協(xié)調(diào)溝通，聯(lián)手開展活動(dòng),，多形式,、寬領(lǐng)域地向廣大學(xué)生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識(shí),，在全社會(huì)構(gòu)成和持續(xù)一種人人關(guān)心,、支持、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍,。

三,、推行兩化管理，加大建章立制力度,，著力提升市容秩序標(biāo)準(zhǔn)

(一)推行精細(xì)化管理,，著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平。針對城市管理“全區(qū)域覆蓋,、全時(shí)段管控,、全天候檢查”的特點(diǎn)和要求，完善管理措施,，創(chuàng)新工作方法,。一是監(jiān)管人員實(shí)行“六定”管理。即：定人,、定段,、定崗、定責(zé),、定管理標(biāo)準(zhǔn),、定管理要求，按工作人員數(shù)量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域,，實(shí)行中隊(duì)包片,、小組包段、個(gè)人包點(diǎn),，把任務(wù),、要求、職責(zé)落實(shí)到具體人員,。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎(chǔ)上,，實(shí)行“四定一包”職責(zé)制，即定人、定崗,、定責(zé),、定時(shí)，包質(zhì)量良好,。建立完善垃圾排查機(jī)制,，做到發(fā)現(xiàn)一處，分解一處,，清理一處,。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創(chuàng)新收集管理方式,，實(shí)行主動(dòng)上門收集機(jī)制,。

(二)推行科學(xué)化管理，嚴(yán)格規(guī)范市容秩序標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則,。制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》,，進(jìn)一步完善城區(qū)a類、b類,、c類等不同管理標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域,，即：“嚴(yán)管街”“控、管街”“普通街”,、,。顧名思義，“嚴(yán)管街”,，注重一個(gè)“嚴(yán)”字,，嚴(yán)禁店外經(jīng)營、擺攤設(shè)點(diǎn),，管理上以“堵”為主,，嚴(yán)格卡死;“控管街”，注重一個(gè)“控”字,，既疏又堵,，經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃，可在適當(dāng)?shù)囟?、?guī)定時(shí)間內(nèi)設(shè)置擺賣攤區(qū),，開放早夜市，嚴(yán)格控制經(jīng)營時(shí)間,、經(jīng)營范圍;“普通街”以疏為主，,，在不影響居民生活和道路暢通的狀況下,，規(guī)劃區(qū)域，允許一些與居民生活相關(guān)、污染小的攤點(diǎn)擺設(shè),，實(shí)施分級(jí)管理,，提高城市管理水平。

四,、存在問題

1,、市民素質(zhì)仍有待提高，部分作推進(jìn)較為困難,。

2,、執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法潛力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。從辦案實(shí)踐看,，執(zhí)法人員對執(zhí)法辦案的現(xiàn)場檢查,、調(diào)查取證、封存扣押,、送達(dá)告知等程序已基本能熟練的掌握和運(yùn)用,，但在法律適用方面，存在著對法律條文理解模糊,，生搬硬套;對違法行為如何定性把握不準(zhǔn);對違法行為的處理摻入個(gè)人感情,、人際關(guān)系等因素等諸多問題。

3,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度仍有待提高,。主要是垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側(cè)廢物箱配齊三個(gè)方面亟待解決,。

五,、下步工作安排

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，營造城市管理全民參與良好氛圍充分利用各種載體,，多形式,、寬領(lǐng)域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識(shí),，用心發(fā)動(dòng)社區(qū)單位,、社區(qū)志愿者,、業(yè)主委員會(huì),、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作,，提高群眾參與度,，打牢群眾基礎(chǔ),，在全社會(huì)構(gòu)成和持續(xù)一種人人關(guān)心,、支持,、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍,。

(二)進(jìn)一步推行規(guī)范化建設(shè),，著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法潛力透過對現(xiàn)有事件進(jìn)行分析,，加強(qiáng)信息資源的統(tǒng)計(jì),、歸類，把握城市管理和公共服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)以及新狀況,、新問題,，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”,。以解決率為核心,，完善預(yù)案，成立組織,，明確專人,，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃,、有步驟地組織隊(duì)員學(xué)習(xí)城市管理基礎(chǔ)知識(shí),、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動(dòng),，考核,、競賽活動(dòng)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果,，確保執(zhí)法解決率100%。

(三)進(jìn)一步推行精細(xì)化管理,，切實(shí)增強(qiáng)清掃保潔監(jiān)管力度

一是增強(qiáng)對保潔公司的監(jiān)管力度,。對轄區(qū)內(nèi)的保潔區(qū)域、崗位進(jìn)行一天不少于兩次的巡查或抽查,，做到主干道時(shí)時(shí)有人,，次干道天天有人，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題先糾正后再次巡查,，確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng)?；?/p>

二是全面落實(shí)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。監(jiān)管保潔公司加大對城區(qū)主次干道,、窗口地段、小街小巷和公共場所的日常清掃,、保潔和垃圾清運(yùn)力度,，用心協(xié)調(diào)推進(jìn)背街小巷、城中村,、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生管理,，清除衛(wèi)生死角，消除管理空白區(qū),。同時(shí)加大巡查跟蹤力度,，查處拋灑滴漏,、亂倒偷倒垃圾,、建筑工地非封閉作業(yè)的行為,。

三是加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。其一提高密閉垃圾收運(yùn)率,，主要從計(jì)劃購買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)工作著手,。其二增加廢物箱的設(shè)置。計(jì)劃陸續(xù)在金山大街,、富強(qiáng)路,、驪城大街等主次干道增設(shè)大型廢物箱，并將迎賓路丟失,、廢棄廢物箱補(bǔ)齊,，解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點(diǎn)不定時(shí)問題,，并建立健全垃圾收集容器定期清理維護(hù)和定期巡查制度,。其三著手研究垃圾清運(yùn)管理體制，增加投入,，實(shí)現(xiàn)全天候收集運(yùn)輸,，從而提高清運(yùn)質(zhì)量。

城管工作任重而道遠(yuǎn),，我們將繼續(xù)加強(qiáng)城市管理,，整治城市市容環(huán)境，構(gòu)成潔凈,、衛(wèi)生,、有序、優(yōu)美的城市容貌,，為建設(shè)“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢?jiān)實(shí)基礎(chǔ),。