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銀行科技部工作總結(jié) 銀行科技部工作職責(zé)篇一
由于我行計(jì)算機(jī)設(shè)備比較陳舊,,加之上級(jí)部門(mén)配發(fā)更新設(shè)備相對(duì)遲緩,,所以我行計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)及維修工作相對(duì)頻繁。每月均有5到10次計(jì)算機(jī)的維修工作,,全年累計(jì)盡80余次的維修工作量,,其中不乏有零部件的更換,鑒于支行經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際情況,,對(duì)于可以從舊設(shè)備上拆下來(lái)替代使用的,,我盡量替代;對(duì)于實(shí)在沒(méi)有或因型號(hào)原因無(wú)法替代的設(shè)備,,我才建議支行購(gòu)買(mǎi),。這樣一來(lái),全年可為支行節(jié)省一大筆費(fèi)用,。
隨著總行“大個(gè)金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入,,自助設(shè)備的正常運(yùn)行率在支行一級(jí)的考核力度中進(jìn)一步加大。為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神,,同時(shí)減輕前臺(tái)業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來(lái)的中間業(yè)務(wù)收入,,在自助設(shè)備故障的處理過(guò)程中,力爭(zhēng)做到“三個(gè)一”,,那就是:第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,第一時(shí)間反映問(wèn)題,,第一時(shí)間解決問(wèn)題。
防病毒工作一直以來(lái)就作為上級(jí)行考核的一個(gè)重點(diǎn),,支行主管科技的領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視,。在支行各方面的積極配合下,此項(xiàng)工作取得了令人滿意的結(jié)果,。全年無(wú)重大病毒事故發(fā)生,,未受到上級(jí)行的通報(bào)批評(píng),對(duì)于防病毒在全行考核中未扣一分,,得到上級(jí)部門(mén)的認(rèn)可,。在接下來(lái)的一年中,我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法,,力爭(zhēng)保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),。
據(jù)統(tǒng)計(jì),全年共對(duì)我行的信息系統(tǒng)進(jìn)行了30余次升級(jí)工作,。
鑒于我行的實(shí)際情況,,我對(duì)ups實(shí)行一個(gè)月放電一到兩次的制度,確保在市電斷電的情況下,,ups能夠提供盡量多的電力支持,,實(shí)現(xiàn)了上級(jí)行關(guān)于“電停·柜面業(yè)務(wù)不能?!暗闹笇?dǎo)思想,。
在網(wǎng)絡(luò)通訊方面,一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障,,我在積極與上級(jí)行取得聯(lián)系的同時(shí),,運(yùn)用自己的相關(guān)知識(shí)對(duì)故障進(jìn)行分析,找出問(wèn)題的所在,,在排除非我行設(shè)備故障原因的同時(shí),,在第一時(shí)間通知有關(guān)各方,力求在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通訊,。保障支行相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,。
做為支行的科技人員,除了保障本行計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,,我同時(shí)負(fù)責(zé)全行代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)上銀行的上門(mén)安裝·調(diào)試·培訓(xùn)等工作,。全年累計(jì)共上門(mén)服務(wù)40余次,為我行代理業(yè)務(wù)及網(wǎng)上銀行的順利推廣和應(yīng)用提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,。
誠(chéng)然,,在過(guò)去的一年里,科技工作確實(shí)取得了不錯(cuò)的成績(jī),,但同時(shí)也暴露了許多不足,。在接下來(lái)的一年里,,我將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)上一年好的方面的同時(shí),努力向兄弟行學(xué)習(xí),,借鑒一些的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法,,使我行在科技這一方面有一個(gè)長(zhǎng)足的發(fā)展,為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供越來(lái)越好的技術(shù)支持和保障,。
銀行科技部工作總結(jié) 銀行科技部工作職責(zé)篇二
20xx年,,電子銀行與科技部在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力協(xié)助下,,緊緊圍繞全行的工作重點(diǎn),,電子銀行業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1,、電子銀行業(yè)務(wù)收入,,截至12月31日為xx萬(wàn)元,完成區(qū)分行下達(dá)全年電子銀行業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元任務(wù)的xxx%,,在全區(qū)xx個(gè)考核單位中排第x位,;
2、網(wǎng)銀活動(dòng)客戶新增xxxxx戶,,完成區(qū)分行下達(dá)全年網(wǎng)銀客戶新增xxxxx戶任務(wù)的xxx%,,在全區(qū)xx個(gè)考核單位中排第x位;
1,、工作早安排,,政策早落實(shí),。在20xx年末,,我們就制定了今年的工作目標(biāo)并根據(jù)我行的實(shí)際情況制定了行之有效的激勵(lì)約束政策。20xx年,,電子銀行的激勵(lì)主要使用“現(xiàn)買(mǎi)單”工資方式,,配合相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,該方式很大程度地調(diào)動(dòng)了一線員工的積極性,。為電子銀行業(yè)務(wù)超常規(guī)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。
2、提高電子銀行業(yè)務(wù)kpi指標(biāo)的執(zhí)行力度,,作為戰(zhàn)略性指標(biāo)的電子銀行kpi指標(biāo),,是考核電子銀行業(yè)務(wù)的重要指標(biāo)。電子銀行全年的工作應(yīng)圍繞kpi指標(biāo)開(kāi)展,。在具體指標(biāo)下達(dá)前我們就結(jié)合我行的具體情況,,認(rèn)真分析了我們電子銀行業(yè)務(wù)各產(chǎn)品覆蓋的客戶群體,,確定了個(gè)人網(wǎng)銀,、企業(yè)網(wǎng)銀、短信銀行為重點(diǎn)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略。
為使電子銀行業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展,,我們?cè)趚x月份分管行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下召開(kāi)了電子銀行業(yè)務(wù)工作會(huì)議,對(duì)我行的電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了專門(mén)認(rèn)真的分析,。通過(guò)分析,,找出了各支行、網(wǎng)點(diǎn)在電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足,,并有針對(duì)性的提出了營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),,在會(huì)上大家通過(guò)溝通交流增強(qiáng)了大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的信心。
3,、開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽,,大力提高員工營(yíng)銷(xiāo)電子銀行產(chǎn)品的積極性。20xx年除參加區(qū)分行開(kāi)展的電子銀行業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽,,我行有xx位客戶經(jīng)理取得了電子銀行營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽前xx名的好成績(jī)外,,結(jié)合我行的實(shí)際,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)突破口和亮點(diǎn),,為提前完成區(qū)分行下達(dá)的kpi指標(biāo),,扭轉(zhuǎn)電子銀行銀行營(yíng)銷(xiāo)滯后的局面從20xx年x月x日至20xx年xx月xx日,我們開(kāi)展了“拓電子銀行業(yè)務(wù)贏時(shí)尚大獎(jiǎng)”的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng),,通過(guò)競(jìng)賽的開(kāi)展,,激發(fā)了員工的營(yíng)銷(xiāo)熱情,取得了很好的效果,。
4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),真抓實(shí)干,。為取得良好的營(yíng)銷(xiāo)成果,,我們改進(jìn)了培訓(xùn)的方式,深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn),、各縣支行,,巡回通過(guò)座談、互動(dòng)培訓(xùn)的方式舉辦電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班xx期,,參加培訓(xùn)的員工xxxx人次,,我們還針對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)更新速度快等特點(diǎn),不定期的收集電子銀行業(yè)務(wù)的更新內(nèi)容,,產(chǎn)品信息,、風(fēng)險(xiǎn)提示,運(yùn)用簡(jiǎn)短易懂的文字為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)了晨訓(xùn)提綱,,使每位員工都能了解電子銀行業(yè)務(wù)的最新內(nèi)容,,為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)提供了有力的保障。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),我們還加強(qiáng)對(duì)員工的政策培訓(xùn),,讓員工了解政策,,變“讓我營(yíng)銷(xiāo)為我要營(yíng)銷(xiāo)”取得了良好的效果。
5,、加大電子銀行中間業(yè)務(wù)推進(jìn)力度,,大力發(fā)展電子銀行中間業(yè)務(wù)收入。一直以來(lái),,電子銀行中間業(yè)務(wù)收入比重較小,,這和員工對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)政策的理解有關(guān),認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)客戶要支付相應(yīng)的費(fèi)用,,說(shuō)服客戶的工作比較難做,,在營(yíng)銷(xiāo)上存在畏難情緒,這樣在一定程度上制約了電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。為此,,我們利用科技人員的身份經(jīng)常下網(wǎng)點(diǎn)、支行與他們溝通,,讓員工了解我們整個(gè)電子銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)的搭建,、維護(hù)要耗費(fèi)成本,我們提供了強(qiáng)大的服務(wù)體系客戶使用應(yīng)支付相關(guān)的費(fèi)用,,是理所當(dāng)然的,,況且,我們的服務(wù)可以為客戶產(chǎn)生比他付出的成本大的多的效益,。通過(guò)溝通,,使我們的柜員能大膽的營(yíng)銷(xiāo)我們的電子銀行產(chǎn)品。
6,、做好電子銀行的售后服務(wù)工作,,對(duì)公網(wǎng)銀客戶、個(gè)人網(wǎng)銀客戶做到精細(xì)化服務(wù),,讓客戶簽上網(wǎng)銀,、用上網(wǎng)銀,使用更多的網(wǎng)銀功能,,安全地使用網(wǎng)銀,真正發(fā)揮網(wǎng)銀在分流客戶,,提高建行服務(wù)質(zhì)量上的作用,。
7、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)安全運(yùn)行,,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),。20xx年,我們定期進(jìn)行了電子銀行業(yè)務(wù)檢查,重點(diǎn)對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的usbkey的管理進(jìn)行檢查,,通過(guò)檢查,,發(fā)現(xiàn)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)的usbkey保管不夠規(guī)范,登記簿登記不夠全面等問(wèn)題,,針對(duì)檢查出的問(wèn)題,,我們要求網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的整改,通過(guò)檢查確保電子銀行業(yè)務(wù)健康,、安全的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,。
20xx年,我行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)安全平穩(wěn)地運(yùn)行,,沒(méi)有出現(xiàn)計(jì)算機(jī)安全事故,。
1、做好運(yùn)行維護(hù)工作,,確保安全運(yùn)行,。做好企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),確保我行的網(wǎng)絡(luò)暢通,,給各支行,、各網(wǎng)點(diǎn)、各部門(mén)提供平穩(wěn)的運(yùn)行平臺(tái),。
2,、做好應(yīng)用推廣工作。今年一些應(yīng)用系統(tǒng)推廣上線,,我們都積極配合相關(guān)部門(mén)做好推廣工作,,為這些系統(tǒng)的上會(huì)運(yùn)行做好技術(shù)支持。
3,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,,做好網(wǎng)點(diǎn)裝修的相關(guān)工作。認(rèn)真做好宜州支行,、南丹支行,、大廠支行、都安支行的布線設(shè)計(jì),、網(wǎng)絡(luò)模塊安裝,、施工質(zhì)量監(jiān)測(cè),以及裝修網(wǎng)點(diǎn)臨時(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的布線,、設(shè)備的安裝,。
4、按總分行的要求進(jìn)行信息安全檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)我行部分網(wǎng)點(diǎn)在信息安全管理中的一些問(wèn)題并要求落實(shí)整改措施,,同時(shí)完善本部的管理。
5、做好設(shè)備的管理工作,,合理地進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃和分配,,使計(jì)算機(jī)設(shè)備資源在我行能夠得到合理的配置。
1,、電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展不平衡,,出現(xiàn)支行強(qiáng)、城區(qū)弱的現(xiàn)象,。
2,、與支行、網(wǎng)點(diǎn)的溝通和聯(lián)系有待進(jìn)一步的加強(qiáng),。
3,、科技服務(wù)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)的成果有待提升,。
1,、深化電子銀行業(yè)務(wù)kpi指標(biāo)的執(zhí)行力度,要在發(fā)展新客戶的基礎(chǔ)上挖掘,、盤(pán)活存量客戶,,特別是一些睡眠戶,以提高電子銀行客戶的活動(dòng)率
2,、加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng),,主動(dòng)與個(gè)金、房貸,、公司溝通,,通過(guò)產(chǎn)品的捆綁營(yíng)銷(xiāo),提高電子銀行產(chǎn)品的使用率,。
3,、加大電子銀行產(chǎn)品的培訓(xùn)力度,重點(diǎn)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)人顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn),。創(chuàng)新培訓(xùn)方式,,增強(qiáng)全員營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)。
4,、加大電子銀行的激勵(lì)約束機(jī)制,,通過(guò)政策的引導(dǎo),使員工大力營(yíng)銷(xiāo)電子銀行產(chǎn)品,,引導(dǎo)客戶到低成本的電子銀行渠道上來(lái),,實(shí)現(xiàn)雙贏。
5,、進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,為業(yè)務(wù)拓展提供有效的依據(jù)。
6,、繼續(xù)大力推進(jìn)電子銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,,為全行中間業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)力量。
銀行科技部工作總結(jié) 銀行科技部工作職責(zé)篇三
在高效運(yùn)轉(zhuǎn)的商業(yè)環(huán)境下,,信息和數(shù)據(jù)已經(jīng)成了極為重要的運(yùn)營(yíng)工具,,而這一年我們的工作就是要把它們管理好運(yùn)用好,以準(zhǔn)確快捷的效率,,給部門(mén)運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)勁的支撐,。在此段時(shí)期內(nèi),我們除了維護(hù)好現(xiàn)有的體系把漏洞給進(jìn)行完善外,,還不斷改進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用,,不光做到了平穩(wěn)可靠,還取得了不小的突破,,在此我將本年度工作進(jìn)行總結(jié):
1,、平穩(wěn)可靠
盡管我們是在窗口背后工作,不過(guò)我們?nèi)逼鹬鴺O為關(guān)鍵的作用,,可以我們這個(gè)部分就是一個(gè)心臟,。一切數(shù)據(jù)和信息就像血液一樣,都要匯聚到們這里,,然后經(jīng)過(guò)處理和計(jì)算,,再輸向無(wú)數(shù)條脈絡(luò)的分支。那么對(duì)我們工作的要求就非常高了,,一是必須得具有絕對(duì)的.穩(wěn)定性,,可以保持長(zhǎng)期的良性運(yùn)轉(zhuǎn),另外還得經(jīng)得起故障的沖擊,,決不能因?yàn)槭艿揭稽c(diǎn)干擾就崩潰,。
2、改進(jìn)效率
雖然那些面對(duì)窗口的同事每天都很辛苦,,不過(guò)實(shí)際上每天工作的效率,,都是由我們這個(gè)隱藏在背后的部門(mén)來(lái)決定的。我們的技術(shù)主導(dǎo)了一切流程的效率,,于是我們不光肩負(fù)著給大家提供技術(shù)保障的責(zé)任,,還是擔(dān)負(fù)整個(gè)企業(yè)進(jìn)步使命的磐石。今年我們新改進(jìn)的系統(tǒng),,不只運(yùn)轉(zhuǎn)良好,,而且至少提高了五成的工作效率,把很多需要笨重手工來(lái)處理的業(yè)務(wù),,全都經(jīng)由數(shù)據(jù)和信息技術(shù)給處置完成,。
3,、數(shù)據(jù)監(jiān)控
跟人比起來(lái)機(jī)械性的技術(shù)相對(duì)來(lái)說(shuō)運(yùn)轉(zhuǎn)回更平穩(wěn)而且準(zhǔn)確,有些時(shí)候人的操作總是會(huì)有失手的情況發(fā)生,,而這些過(guò)錯(cuò)則要引起不小的后果,。而我們的監(jiān)控體系,則能監(jiān)測(cè)出數(shù)據(jù)異常的情況,,在人為操作出了錯(cuò)誤的時(shí)候,,監(jiān)控體系會(huì)拒絕執(zhí)行錯(cuò)誤數(shù)據(jù),并且通過(guò)數(shù)據(jù)還能監(jiān)控交易里存在的風(fēng)險(xiǎn),,能有效的防止可能出現(xiàn)的損失,。
銀行科技部工作總結(jié) 銀行科技部工作職責(zé)篇四
20xx年我行認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展信息科技各項(xiàng)工作,進(jìn)一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設(shè),,逐化步增強(qiáng)信息科技在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中的保障作用?,F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結(jié)如下:
保證網(wǎng)絡(luò)與信息安全是科技信息工作中的重中之重,在上半年工作中,,我行部署了一臺(tái)h3c網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)備,,有效保障我行內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸?shù)陌踩浴?/p>
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),,因此今年花費(fèi)了大量的精力重新修訂信息安全管理制度,,補(bǔ)全各類規(guī)章制度,為我行的信息安全工作打下了良好的基礎(chǔ),。
1,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢,及時(shí)消除設(shè)備隱患,,確保設(shè)備良好運(yùn)行,。根據(jù)監(jiān)管要求,我行加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)設(shè)備的維護(hù)和管理,,把原來(lái)制定的巡檢制度,、應(yīng)急處置機(jī)制又進(jìn)行了細(xì)化。對(duì)機(jī)房所屬設(shè)備定時(shí)巡檢,,及時(shí)登記巡檢情況,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。同時(shí),,及時(shí)與設(shè)備廠家技術(shù)人員溝通,,了解設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極協(xié)商解決,。在發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題上及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,反映情況。
2,、嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān),。電子設(shè)備質(zhì)量的好壞,,直接影響到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,。作為科技人員,,保證穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù),。無(wú)論是設(shè)備維護(hù)還是搶修,,都要對(duì)設(shè)備仔細(xì)檢查,對(duì)損壞設(shè)備積極查找原因,,找出癥結(jié),,及時(shí)解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,。
在保證裝修進(jìn)度和安全的前提下,,與各方面配合,保證郭家店支行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量,。在支行裝修過(guò)程中,,加班加點(diǎn),建設(shè)支行科技信息系統(tǒng),。
在配套項(xiàng)目建設(shè)方面,,由科技信息組織和實(shí)施建設(shè)配套項(xiàng)目。包括機(jī)房建設(shè),、ups供電系統(tǒng),、終端設(shè)備鋪設(shè)、atm移機(jī)安裝,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)調(diào)等,,現(xiàn)已基本達(dá)到運(yùn)行條件,為支行業(yè)務(wù)的開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
在20xx年一年的工作過(guò)程中,,在以下幾個(gè)方面還有待改進(jìn):
1、在設(shè)備管理方面,,設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)還不足,,特別是設(shè)備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠,,有待加強(qiáng)和改進(jìn),。
2、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平有待提高,。這些將會(huì)在以后的日子里通過(guò)努力學(xué)習(xí),、實(shí)踐,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,在實(shí)踐中來(lái)鍛煉完善科技工作水平,。
3,、系統(tǒng)安全管理方面,牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念,,“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設(shè)始終,,“安全”就是要負(fù)責(zé)任,就是要三思而后行,,就是要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,,就是要每時(shí)每刻考慮到安全第一,做到預(yù)防為主,。
1,、要繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理,在終端管理,,網(wǎng)絡(luò)安全上狠下功夫,,做到防患于未然。
2,、要內(nèi)部條件與外部環(huán)境相結(jié)合,,進(jìn)一步完善科技信息各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全管理制度的執(zhí)行落實(shí)情況,。積極配合上級(jí)部門(mén)各項(xiàng)精神要求,,要做到監(jiān)管方面無(wú)遺漏,工作方面合規(guī)矩,。
3,、要加強(qiáng)設(shè)備檔案管理,完善設(shè)備資產(chǎn)資料,。通過(guò)對(duì)設(shè)備檔案的檢查,,可對(duì)此設(shè)備的運(yùn)行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),,能及時(shí)調(diào)整對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件和對(duì)設(shè)備的改進(jìn),。保證設(shè)備檔案也能及時(shí)反映出設(shè)備的使用情況,有利于對(duì)設(shè)備的管理,。
4,、加強(qiáng)設(shè)備巡檢力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理問(wèn)題,,做到安全第一,,預(yù)防為主,保證設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行杜絕事故發(fā)生,。
回顧即將過(guò)去的一年,,科技方面工作做到了與行發(fā)展,共同進(jìn)步。在新的一年里,,在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下?tīng)?zhēng)取有更大的進(jìn)步,。
銀行科技部工作總結(jié) 銀行科技部工作職責(zé)篇五
20xx年是區(qū)聯(lián)社科技工作非同尋常的一年,在這一年時(shí)間里,,區(qū)聯(lián)社科技部門(mén)立足本職工作,,在省、市網(wǎng)絡(luò)中心和區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和信用社網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),堅(jiān)持抓好計(jì)算機(jī)管理和為基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),,不斷提高管理水平和服務(wù)水平,。主要做了以下幾方面的工作:
在省聯(lián)社、市辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下,,區(qū)聯(lián)社做為上線試點(diǎn)機(jī)構(gòu),打贏了全市信息化建設(shè)的第一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)區(qū)聯(lián)社全體員工在兩個(gè)多月的時(shí)間里,,歷經(jīng)多次數(shù)據(jù)移植,、模擬運(yùn)行、試運(yùn)行,,一直到正式運(yùn)行,。
1、上下聯(lián)動(dòng),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,為“系統(tǒng)”上線提供組織保證
為確保綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的平穩(wěn)順利上線,我聯(lián)社成立了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,并結(jié)合省聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防預(yù)案與自身的實(shí)際情況,,制定了我聯(lián)社金信工程上線風(fēng)險(xiǎn)防范處置預(yù)案,風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案的具體內(nèi)容包括組織機(jī)構(gòu),、職責(zé)分工,、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)防范措施,、突發(fā)事件應(yīng)急處理,、道德風(fēng)險(xiǎn)防范措施及其他注意事項(xiàng)等。并與各部門(mén),、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀,,明確了責(zé)任及工作目標(biāo)和要求,堅(jiān)決杜絕上線過(guò)程中及上線后產(chǎn)生的各類風(fēng)險(xiǎn),。
2,、齊心協(xié)力,合作有序,,為“系統(tǒng)”上線提供技術(shù)保證
為貫徹落實(shí)省聯(lián)社“科技興社”戰(zhàn)略,,快速推進(jìn)“金信工程”建設(shè),,讓全轄員工掌握綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作技能,一是分期,、分批完****員培訓(xùn),。培訓(xùn)對(duì)象為全轄業(yè)務(wù)崗人員二是明確培訓(xùn)內(nèi)容,即重點(diǎn)對(duì)手工錄入報(bào)表,、新系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作,、移植數(shù)據(jù)填報(bào)等進(jìn)行培訓(xùn)三是采取多種培訓(xùn)方式。通過(guò)理論學(xué)習(xí),、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),、模擬操作等方式相結(jié)合,取得了較好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果,。
3,、統(tǒng)籌安排,上線工作按計(jì)劃穩(wěn)步高效推進(jìn)
一認(rèn)真做好技術(shù)保障工作,。我聯(lián)社在2月初就完成了各類設(shè)備的領(lǐng)用,、安裝、調(diào)試工作,、網(wǎng)線的架設(shè)工作以及數(shù)據(jù)移植系統(tǒng)的搭建測(cè)試工作,,在市網(wǎng)絡(luò)中心的全力支持下順利的通過(guò)了省社網(wǎng)絡(luò)中心的聯(lián)調(diào)測(cè)試,為成功上線提供了可靠的技術(shù)保障,。
二認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì),。按照省市社的要求,我聯(lián)社對(duì)原系統(tǒng)的賬務(wù)和傳統(tǒng)處理方法進(jìn)行全面清理,,確保移植到新系統(tǒng)的賬務(wù)與舊系統(tǒng)的賬務(wù)對(duì)應(yīng)相符,。
三認(rèn)真做好數(shù)據(jù)移植工作。我聯(lián)社在市網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一指揮,、全力支持下逐個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)移植測(cè)試,,通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)、人工核對(duì),,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,。
牢牢樹(shù)立以制度管理人員的思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格管理加強(qiáng)安全教育使安全規(guī)范操作的觀念深入人心加強(qiáng)權(quán)限分級(jí)管理,,為了防范風(fēng)險(xiǎn),,確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行,,我們?cè)谌粘S?jì)算機(jī)管理上堅(jiān)持預(yù)防為主,,綜合治理,有效的防范了計(jì)算機(jī)犯罪的發(fā)生。
1,、按照《關(guān)于成立奧運(yùn)會(huì)期間信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組的通知》遼農(nóng)信聯(lián)260號(hào)的文件要求,,全力做好奧運(yùn)會(huì)期間重要信息系統(tǒng)安全保障工作,切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全,、持續(xù),、穩(wěn)定運(yùn)行,成立了信息齊全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,。
2,、根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度,,完善現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)管理辦法,,制定了《區(qū)聯(lián)社科技管理制度》、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理制度》,、《區(qū)聯(lián)社計(jì)算機(jī)操作細(xì)則》三項(xiàng)管理制度,,確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行。
3,、制定區(qū)聯(lián)社辦公網(wǎng)建設(shè)方案討論稿,。
科技部門(mén)的工作重點(diǎn)一是管理監(jiān)督,二是技術(shù)服務(wù),。科技部門(mén)人員牢固樹(shù)立為基層服務(wù)的意識(shí),,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作,,有效地規(guī)范了計(jì)算機(jī)操作行為,提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。全年共處理各類軟硬件故障120余起,。
和其它科室聯(lián)合對(duì)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了系統(tǒng)安全性檢查。并對(duì)各分社的后備電源及網(wǎng)絡(luò)線路進(jìn)行了全面檢測(cè)和檢查,,切實(shí)保障重要信息系統(tǒng)安全,、持續(xù)、穩(wěn)定運(yùn)行,。
銀行科技部工作總結(jié) 銀行科技部工作職責(zé)篇六
如今再也不是靠著一股子蠻勁就能干成事業(yè)的年代了,,尤其是最近幾年這種感覺(jué)更為強(qiáng)烈。雖說(shuō)我們都是比較出色的人,,可是在完成本部工作的過(guò)程中,,仍感到不小的壓力。一個(gè)是新的趨勢(shì)和內(nèi)涵在高頻率的洗牌,,因?yàn)槟憬裉鞂W(xué)到或者掌握的技術(shù),,可能到了明天就過(guò)時(shí)了,已經(jīng)被人淘汰了,所以在信息科技部每天都面臨著挑戰(zhàn),。好在我們克服困境,,把一年的工作給做好了,下面我就把自己的工作進(jìn)行總結(jié):
1,、硬件鋪設(shè)
我們除了制定本部的發(fā)展規(guī)劃,,還得負(fù)責(zé)整個(gè)體系的技術(shù)支持,有的地方需要給輸出理論和人才,,可是有些時(shí)候也要涉及到身體力行的事,。比如一些新拓展的業(yè)務(wù)區(qū)需要鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò),隨后還要設(shè)備投入,,過(guò)去一年我們更新了5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備,,硬件系統(tǒng)新鋪設(shè)三個(gè)網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)過(guò)程規(guī)范而高效,,滿足的運(yùn)行的要求,。
2、新增網(wǎng)點(diǎn)
因?yàn)榻?jīng)常有新網(wǎng)點(diǎn)要開(kāi)設(shè),,在長(zhǎng)期的工作里,,我們已經(jīng)摸索出了一系列新網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范。跟從前干一步看一步不同,,我們已經(jīng)有了完善的規(guī)劃和行動(dòng)流程,,步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開(kāi)始的幾個(gè)月給縮短到不到半個(gè)月,,到現(xiàn)在我們的技術(shù)方案已經(jīng)形成了一套完善的體系,。
3、設(shè)備維護(hù)
光指著馬兒跑還不夠,,還得讓馬兒吃草,,我們的設(shè)備幾乎都是無(wú)休止的在工作,那么日子久了肯定就要出現(xiàn)老化和缺損的情況,。我們除了會(huì)架設(shè)和使用他們,,也得給他們定期做做檢修和保養(yǎng),折讓才能保證長(zhǎng)久穩(wěn)定的運(yùn)行,。一來(lái)做短期內(nèi)的簡(jiǎn)單維護(hù),,然后隨著時(shí)間的積累,在幾個(gè)階段之后要進(jìn)行一次深度的維護(hù),。就是要換新設(shè)施,,將壽命老化嚴(yán)重的給替換掉。