制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

旅游工作計劃 鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化旅游工作計劃篇一

通過與高校合作,，錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)，通過培訓(xùn)成為一個合格的銷售代表,，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理,。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘。(高校：揚(yáng)州職大旅游管理系,、鎮(zhèn)江高專旅游系,、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校)

負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場調(diào)研、銷售,，掌握市場動態(tài),，完成片區(qū)銷售指標(biāo)。

1,、參加公司新員工培訓(xùn),，了解、熟悉,、掌握《員工手冊》內(nèi)容,、公司文化、公司產(chǎn)品;(如：《員工手冊》,、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練,、心理心態(tài)訓(xùn)練、公司簡介和景點(diǎn)景區(qū)知識)

2,、部門培訓(xùn),，了解、熟悉,、掌握企業(yè)經(jīng)營知識,、銷售途徑、銷售方法,、市場調(diào)研方法,、提高開拓和執(zhí)行能力;(如：熟悉旅行社產(chǎn)品、旅游線路操作流程，了解旅行社計調(diào)工作等)

1,、根據(jù)市場目標(biāo)，細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容,，確定拜訪計劃,，做好調(diào)研表及拜訪日志;

2、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪,、洽談,，確定目標(biāo)旅行社及客戶;

3、邀請重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,，確定合作方式,，建立良好的合作關(guān)系;

4、在實(shí)際操作中熟悉市場動態(tài);

1,、掌握市場動態(tài)及合作旅行社,、客戶的情況，并及時向上級遞交書面報告;

2,、認(rèn)真做好訪客日志記錄,、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況,、旅行社廣告上線情況,、旅行社的特殊要求，從中了解客戶對公司的各項(xiàng)意見和要求,，及時將有關(guān)情況向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報,、反映;

3、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場信息,，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時整理,、匯報，以便公司對該區(qū)域的市場掌控,、調(diào)整;

4,、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì)、大型團(tuán)隊(duì)的銜接,、接待工作;

5,、及時對客戶進(jìn)行回訪，了解公司接待質(zhì)量,，并將問題反饋至公司;

6,、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)技能;

7,、建立合作旅行社的檔案;

8,、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作;

9、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整,、重大活動舉辦的信息傳達(dá)工作;

10,、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款;

11,、每周日下班前將上周工作小及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;

中國人口主要密集省份在：河南、山東,、四川,、廣東、江蘇,、河北,、湖南、安徽,、湖北,、北京，中國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的省份主要是：廣東,、浙江,、江蘇，主要是沿海,、沿江省份,。所以重點(diǎn)業(yè)務(wù)片區(qū)在：華東、華北,、華中,、華南及臺港澳地區(qū)。輔助業(yè)務(wù)片區(qū)在:西南,、西北及東北片區(qū),。

旅游工作計劃 鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化旅游工作計劃篇二

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝,，以價廉取勝,，以服務(wù)取勝，以快速取勝,，以促銷取勝等等,。所以，我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時,，必須加大營銷工作的力度,，以促進(jìn)我社的`發(fā)展，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，把旅行社做大做強(qiáng),。

一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限,。所以,，可以選擇在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,，整個xx市,，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的,，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點(diǎn)來給自己的旅行社做一個市場定位。爭取在明年承辦10個以上的會議團(tuán),，可采取以下營銷計劃：

1,、在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組?？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,，代辦旅游保險,，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難,，做好后勤保障工作,，為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2,、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為（讓我代理你的移動）比較合適,。

3,、通過一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息,。

4,、主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù),。

5,、提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6,、加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,，形成穩(wěn)定的回頭客。

二,、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo),。

1,、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2,、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分,。

3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，采取不面的營銷活動,。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案,，因?yàn)榫S系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4,、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),，并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵,。

5、主動地走出旅行社,，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位,、團(tuán)體、學(xué)校,、醫(yī)院,、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷,，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，也是在做最廉價的廣告宣傳,。

三,、配合做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,，操作實(shí)施計劃正在籌劃之中,。

1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給xx市及周邊地市的各大旅行社,，從而把各大旅行社收集來的散客做成團(tuán)隊(duì)形式，從而占領(lǐng)市場,。

2,、把營銷重點(diǎn)放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,，以及中小方面,，適時地進(jìn)行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游,、秋游及開展有益健康活動的首選之地,。

四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,。

目前的南昌旅游市場,，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,，我社可根據(jù)這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,，比如于浙江龍游石窟,，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新,，才能保持競爭優(yōu)勢,，當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費(fèi)群體，符合未來市場的需求,，這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計劃,。

五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),，但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾,。

六,、加強(qiáng)售后服務(wù)，這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,，形式有打問候電話,、意見征詢單、書信往來,、問候性明信片等,。

旅游工作計劃 鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化旅游工作計劃篇三

20xx年順義旅游委在在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，將緊緊圍繞本地區(qū)“三個階段性特征”和“四個轉(zhuǎn)型升級”的目標(biāo)定位,，以提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)水平為主線,，加快推進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù),、管理和人才國際化,；以“十三五規(guī)劃、爭取項(xiàng)目支持,、宣傳促銷活動,、樹形象創(chuàng)品牌、行業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),、全年確保安全”等六項(xiàng)工作為重點(diǎn),，充分整合區(qū)域旅游資源，著力打造都市運(yùn)動休閑品牌,，加速我區(qū)旅游國際化和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,。

一、強(qiáng)化科學(xué)規(guī)劃,，加速旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。

規(guī)劃是科學(xué)發(fā)展的大綱，是整合旅游資源的前提,，中長期的發(fā)展規(guī)劃將明確我區(qū)旅游發(fā)展的方向,，是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的前提。旅游委將在全面分析我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢的基礎(chǔ)上,，按照“三個階段性特征,、四個轉(zhuǎn)型升級”的要求，編制《xx區(qū)“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃》,。制定發(fā)展戰(zhàn)略,，樹立地區(qū)旅游形象；調(diào)整空間布局,，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,；加快資源整合，實(shí)施轉(zhuǎn)型升級,；加快項(xiàng)目建設(shè),，打造旅游品牌；完善基礎(chǔ)配套,，提升發(fā)展水平,；拓寬融資渠道，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級,；加強(qiáng)行業(yè)管理,，提升服務(wù)水平；推進(jìn)旅游業(yè)跨越式發(fā)展,。

二,、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)宣傳,、網(wǎng)絡(luò)營銷，樹立地區(qū)品牌形象,。

在網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的今天,，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷是社會進(jìn)步,、對行業(yè)進(jìn)行科學(xué)管理的標(biāo)志之一,。借助網(wǎng)絡(luò)等新媒體可以達(dá)到整合資源，彰顯大區(qū)風(fēng)范,；培養(yǎng)人才,，創(chuàng)新宣傳模式；收集數(shù)據(jù),，把握基層情況的目的,。20xx年旅游委將以打造“都市運(yùn)動休閑目的地”為目標(biāo)，重點(diǎn)圍繞五彩淺山地區(qū),、鮮花港,、水上公園、漢石橋濕地等景區(qū)點(diǎn)開展多元化的市場營銷,，打造“時尚休閑多彩順義”品牌形象,。以網(wǎng)絡(luò)宣傳為重點(diǎn)，平面媒體,、節(jié)慶活動、對外參展多種手段綜合運(yùn)用,，達(dá)到塑造品牌形象,、提升游客期待值、滿意度的目的,。

三,、強(qiáng)化民俗旅游，加大行業(yè)培訓(xùn)力度

隨著淺山地區(qū)的逐漸開發(fā),，對周邊地區(qū)的民俗旅游和新業(yè)態(tài)需求逐漸增加,，是當(dāng)?shù)厝罕娫鍪罩赂坏脤?shí)惠的契機(jī)，同時也對我委的工作提出了更高的要求,。20xx年旅游委以“提高業(yè)務(wù)能力,，提升服務(wù)技能”為重點(diǎn)，加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和管理,，尤其是五彩淺山地區(qū)民俗戶餐飲和服務(wù)的培訓(xùn),，提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平，為游客提供熱情文明高水平的服務(wù),，確保游客乘興而來,，滿意而歸,，營造我區(qū)良好的旅游服務(wù)形象。

四,、強(qiáng)化安保工作,，營造安全市場氛圍

旅游安全工作重如泰山，是社會矛盾的關(guān)注點(diǎn),，不容有任何閃失,。部分旅游企業(yè)由于認(rèn)識不足、經(jīng)營不善,、管理松懈,、相關(guān)人員待遇降低、設(shè)備老化等問題給全區(qū)旅游安全工作帶來的嚴(yán)峻考驗(yàn),。旅游委將成立安全監(jiān)管科以強(qiáng)化安全管理工作,，做好安全監(jiān)督管理工作；做好節(jié)假日及重點(diǎn)時期安全部署檢查工作,、隱患排查工作,，組織開展消防演練及消防安全技能巡演展示；完成自查自報系統(tǒng),、分類分級系統(tǒng),、行政執(zhí)法監(jiān)督管理系統(tǒng)的季報審核等相關(guān)工作。

五,、強(qiáng)化行業(yè)管理創(chuàng)新,，促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提升

做好a級景區(qū)、星級酒店,、鄉(xiāng)村旅游八個業(yè)態(tài)和市級民俗旅游村（戶）的評定,、升級和年度復(fù)核工作；做好黃金周及小長假安全管理,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及情況分析工作,；完成景區(qū)管理系統(tǒng)、星級飯店管理系統(tǒng),、旅行社管理系統(tǒng),、假日統(tǒng)計系統(tǒng)、安全生產(chǎn)分類分級系統(tǒng),、自查自報系統(tǒng),、安全標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)等辦公系統(tǒng)填報工作；做好旅游投訴的協(xié)調(diào)處理工作,。