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2023年汽車銷售經(jīng)理工作總結(jié)與計劃 汽車銷售經(jīng)理計劃書(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-23 15:36:56
2023年汽車銷售經(jīng)理工作總結(jié)與計劃 汽車銷售經(jīng)理計劃書(5篇)
時間:2023-03-23 15:36:56     小編:zdfb

做任何工作都應(yīng)改有個計劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進,有條不紊,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。

汽車銷售經(jīng)理工作總結(jié)與計劃 汽車銷售經(jīng)理計劃書篇一

著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,。20xx年,,在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,主動爭取圓滿完成銷售任務(wù),。

至20xx年12月31日,某區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計劃表附后),;

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》,;

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》,;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,;

根據(jù)汽車某年度銷售額度,,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析,。

1,、技術(shù)交流:

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會,;

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2,、客戶回訪:

目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次,;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間,;

(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我某年工作重點,。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4、售后協(xié)調(diào):

目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,, 賣產(chǎn)品不如賣服務(wù) ,在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的認(rèn)識,,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱度詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成汽車銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!

汽車銷售經(jīng)理工作總結(jié)與計劃 汽車銷售經(jīng)理計劃書篇二

隨著轎車的日益普及化,,xx市汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,。20xx年,,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為汽車銷售公司銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心直倍,,又深感責(zé)任重大,。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,,必須緊隨xx汽車銷售服務(wù)有限公司的步驟,,在xx公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在往后的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經(jīng)營的品牌的現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售人員培養(yǎng),銷售細節(jié),,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。

以目前公司年月銷售x輛汽車,,銷售額x萬元,盈利x萬元,;其中20xx年1月—12月銷售具體目標(biāo):x臺,。

公司目前總投入資金x萬

公司籌建,服務(wù)站,,廣告:x萬

周轉(zhuǎn)資金:x萬,,公司展車與流動和保證金。

資金來源:xx%約x萬元通過銀產(chǎn)抵押貸款,,xx%約x萬元自有資金,,x%約x萬朋友借款。

近期公司將萬元跟隨xx公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入,。

總經(jīng)理一名(兼銷售經(jīng)理)劉瑞喜,,財務(wù)會記名,出納名,,展廳經(jīng)理一名何燕芳,,銷售顧問名,服務(wù)站售后經(jīng)理名,,售后客服接待名,,維修部人,裝潢部名,。

增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,,推進對新客戶,、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款,,及時進行督促和控制,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,,對新客戶的開發(fā)力度不足,,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),,合理的利用出差時間,。

高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益,;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題,;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé),,除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,,到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式,。當(dāng)組織不斷壯大之后,,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,?!氨馄绞健惫芾硪仓贿m合于小組織。

1,、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù),、技術(shù)人員的各方面提升。

2,、客戶回訪,,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,競爭越來越激烈,,已構(gòu)成市場威脅,為穩(wěn)定和開展市場,,必須加強與老客戶的交流,,維護好客戶與公司之間的關(guān)系,加強與客戶信息交流,,增進感情,。

3、月公司網(wǎng)站做好,通過網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷售信息,。

4,、公司仍然以“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

5、車貸仍是我們公司的銷售重點,,我們要以誠信為主,,將車貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。

6,、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計,,財務(wù)對帳,客戶與車型信息,。

7,、定期送員工到xx公司培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力,,學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,,更好的應(yīng)用于工作中。

汽車銷售經(jīng)理工作總結(jié)與計劃 汽車銷售經(jīng)理計劃書篇三

帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃,、目標(biāo)

1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況,。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理。

3,、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律,。

4、銷售人員的日常工作:,,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等,。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理,。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度,。

1,、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等,。

2,、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,,由市場部定點,,出外發(fā)單片。

每天對于銷售人員的'交車,,資料交接,,開票,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售,;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進行建議。

由于現(xiàn)階段的合并,,銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重,,除公司計劃培訓(xùn)項目外,,暫時采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式,,對于車型的價格,、配置、競品車型,、銷售話術(shù)等實行模擬對話,,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓(xùn),。

當(dāng)然,,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,,實踐是檢驗真理的標(biāo)準(zhǔn),,在今后的工作中,,我定當(dāng)努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領(lǐng)團隊一起,,在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),。

汽車銷售經(jīng)理工作總結(jié)與計劃 汽車銷售經(jīng)理計劃書篇四

20xx年我個人計劃回款100萬元以上,保持增長345,。9%,,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,,第三季度回款30萬元,,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家,,分銷商增到70家,。

1、對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn),。

2,、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時間為1年,。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策,。

3、銷售渠道下沉

進一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,,在終端的走訪中,針對信息的收集,,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群,。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點,。

我將對揚州、泰州,、鹽城,、淮安、鎮(zhèn)江,、連云港,、蕪湖、馬鞍山,、安慶、淮南,、淮北等蘇中,、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),,搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,,是否增派銷售人員。

(一)重點促銷產(chǎn)品:

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,,兩個產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油,,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

(二)銷售隊伍人力資源管理:

1、人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人,,終端4人,,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場。

2,、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

每日晨會進行前日的工作匯報,,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,,大家交換意見,,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作,。

3,、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,,賓館,、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務(wù),,要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,,長遠的戰(zhàn)略眼光,,善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷,。

4,、培訓(xùn)

給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí),。

汽車銷售經(jīng)理工作總結(jié)與計劃 汽車銷售經(jīng)理計劃書篇五

總結(jié)去年的汽車銷售情況,,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好,。因此,,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:

在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,,除按計劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點,。

完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,,很多時候我們并沒有去在意這個流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

(1),、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車,??偨Y(jié)原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,,除個別價格外,,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。

(2)、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。

(3),、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度,。

(4),、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù),。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力,。

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