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最新企業(yè)培訓管理員個人工作總結(jié) 培訓管理者工作總結(jié)(11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-23 14:08:38
最新企業(yè)培訓管理員個人工作總結(jié) 培訓管理者工作總結(jié)(11篇)
時間:2023-03-23 14:08:38     小編:zdfb

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,,避免失誤,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!

企業(yè)培訓管理員個人工作總結(jié) 培訓管理者工作總結(jié)篇一

現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,,提高素質(zhì),,挖掘內(nèi)在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內(nèi)容和年輕人滿腔的熱情與夢想,,真誠而又真誠的努力學習,。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地,。懷著感恩的情懷,,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;

也更加的珍惜自己已容入的這個團隊,。企業(yè)的不斷擴大,,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任,。在這一年里班組人員不斷的變化,,有的調(diào)離班組、有的離職,、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產(chǎn)中進行著,,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,,但也激發(fā)了我的上進心。

xx年的工作里我學到很多知識,,還學習各崗位操作工藝等,。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,,還能學到如何以最快的方法處理,,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,,學習培訓管理內(nèi)容,同時也還存在著許多的不足與缺點,。

崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,,是日常生產(chǎn)中應做好的一項基本工作,在生產(chǎn)過程中,,如果有一個干凈,、美觀、整齊,、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作,。生產(chǎn)水平和質(zhì)量就有較好和保證,。

培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,,可不斷提高員工生產(chǎn)技能和素養(yǎng),。使具有不同價值觀、信念,,不同工作作風及習慣的人,,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,,生產(chǎn)中減少工傷事故,,降低因失誤造成的損失。同時,,員工經(jīng)培訓后,,隨著技能的提高,可減少廢品,、次品,,減少消耗和浪費,提高工作質(zhì)量和工作效率,,提高企業(yè)效益,。

培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,,即培訓需求分析,。作為培訓管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,,要掌握一定的培訓需求分析技術(shù),,并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益最大的投資,。

在培訓管理方面上,,需邊工作邊總結(jié)經(jīng)驗,作為培訓管理員對培訓意識小結(jié)

為更好的在培訓管理上得到更好的成績,,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,,且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識,。做為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去,。

1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,,做好培訓的分類統(tǒng)計和分析,。

2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,,配合部門培訓管理員做好班組的調(diào)查和整改跟蹤工作,。

企業(yè)培訓管理員個人工作總結(jié) 培訓管理者工作總結(jié)篇二

20xx年xx公司緊緊圍繞著公司的發(fā)展目標,注重員工培訓工作,,積極組織員工參加各種培訓,,也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,,完成了自我實現(xiàn)的需要,。同時xx公司培訓工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,。但是真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,,目前的成績還遠遠不夠,下面將結(jié)合本年度培訓工作開展情況總結(jié)如下:

1,、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓,。

20xx年xx公司參加公司組織的培訓xx項,累計參培xx人次,。20xx年xx公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓,。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓,;技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務培訓,。

2、xx公司積極開展培訓工作,。

20xx年xx公司結(jié)合公司文件精神,,根據(jù)單位實際情況在xx公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務知識培訓,。20xx年,,xx公司總共開展了*項培訓,參培共有xx人次,。培訓范圍也不僅限于xx公司內(nèi)部,,同時加強了對外學習等方面的培訓。xx公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了xx年度“導師帶徒”活動,,各項目業(yè)務骨干帶領(lǐng)新入職員工,,引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;xx公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足,,xx公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務人員開展了公文寫作培訓,;同時向國內(nèi)各分局學習先進經(jīng)驗知識,開展了到三分局的對標學習培訓,。

20xx年,,xx公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項工作,,加強xx公司人才建設,。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位,。培訓充分調(diào)動,,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升,。

1、培訓工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,,學好學孬一個樣”的消極現(xiàn)象,,導致培訓工作開展乏力。

2,、培訓形式缺乏創(chuàng)新,。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,,呆板,、枯燥,提不起學員的興趣,,導致學員注意力不集中,,影響了培訓效果。

3,、原則性欠缺,。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,,不能按章辦事,,這導致培訓紀律松懈。

4,、培訓均衡性不夠完善,。一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,,這是一個不容回避的問題,,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電,。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善,。

5,、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,,需要改善。

1,、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結(jié)和及時調(diào)整,;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充,。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓,。

2、建立培訓資源網(wǎng)絡,,進一步豐富培訓資源,。xx公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求,,xx公司將選擇合適的培訓課程,,培訓講師,配置合適的培訓資源,,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡,。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓動態(tài)思路,,促成項目部之間對培訓工作思路調(diào)整,。

3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓講師團隊,。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓講師團隊就變的越來越重要了,。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,,首先大大節(jié)約了xx公司公司培訓經(jīng)費;其次,,為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才,;再次可在員工中樹立起學習的榜樣,,培養(yǎng)員工的自主學習思想,。

4、嚴格培訓考核制度,,合理培訓人才結(jié)構(gòu),。對于培訓的不重視,xx公司未來將完善培訓工作的考核制度,,加強員工對各項培訓工作的重視,。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構(gòu),。

20xx年xx公司培訓工作根據(jù)該年培訓計劃,,基本上完成了計劃年度培訓內(nèi)容。20xx年培訓工作依舊任重道遠,,需要更多的創(chuàng)新,,更多的提高。

企業(yè)培訓管理員個人工作總結(jié) 培訓管理者工作總結(jié)篇三

時間一晃而過,,如白隙之間,,20xx年已經(jīng)來臨,,回顧自己在20xx年培訓部幾個月來的工作,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,,在同事的幫助和鼓勵下,,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一點成果,,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領(lǐng)導匯報如下:

回顧20xx年培訓工作,,我們培訓部持之以恒貫徹落實建設學習型公司,、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,,是發(fā)展的最大后勁,,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻,。一年來,,做了以下培訓工作總結(jié):

20xx年共舉行內(nèi)訓項,分別質(zhì)量管理意識培訓占17%,,專業(yè)技能培訓占83%,,共計xx課時,參訓xx人次,。

培訓課程主要集中為以下幾類:

1,、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范,、管理制度,、安全衛(wèi)生知識培訓、外語培訓,、機場準入培訓,、安全服務培訓、財務制度培訓等,。

2,、重點培訓:服務管理類、安全操作類,、服務提升類,。

3、新員工崗前培訓

20xx年培訓部共舉辦了新入職員工入職培訓x期,,培訓合格進入現(xiàn)場的共xx人,,每屆培訓合格率達99%以上,基本達到了目標要求,;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括內(nèi)部員工外語培訓3次,、員工的安全衛(wèi)生知識培訓等,,參訓人員達xx人次。

1,、20xx年的培訓工作重點主要是培訓新員工和組織公司日常的公共培訓,、品牌商的安全服務考試,培訓工作無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的提高,。

對于新員工而言,,機場的準入考試、安全,、服務考試是最重要的,,所以在崗前應該多注重員工的此類培訓,技能培訓固然重要,,但應有所側(cè)重,,對新入職員工多關(guān)心其生活,盡量幫助通過機場的一些必要的考試,,拿到證件,,順利進入機場工作。i對于在職員工,,應注重員工的技能性培訓,,想方設法的幫助公司提高營業(yè)額,幫助在職員工完善其職業(yè)規(guī)劃,,并做系統(tǒng)性的增值服務,,堅定員工心態(tài),提高員工的積極性,。多增加一些服務技能培訓,,然后間接的為公司帶來長遠效益。

2,、20xx年度完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,,培訓管理幅度和力度較弱,,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形,。經(jīng)過多次溝通,,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,,提升了培訓工作的制度化管理,。

將機場的安全服務培訓資料細分,,把安全、服務分開對待及培訓,,使其更加的系統(tǒng)化,。涉及到安全和服務的條例應有各個負責部門進行考核,也更利于我司進行歸檔及做好分析,。

3,、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,,我們主要采取幻燈片,、實踐訓練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,,積極投入工作,。

20xx年度,我司的培訓大體上處于萌芽狀態(tài),,一般以集中授課式方式為主,,比較枯燥、無趣,,希望能在20xx年度培訓工作能有所突破,,打破教室上課模式,可以讓員工自愿的接受利于資自身的晉升培訓,。20xx年度主要是加強管理課程和服務課程的培訓,,只有重視基層領(lǐng)導的素質(zhì)提升,才能更有利于留下人才,。進而長遠的為公司培養(yǎng)核心力量,。

1、培訓工作考核少,,造成培訓“參加與不參加一個樣,,學不學一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性,。20xx年度,,培訓的工作一般比較被動,沒有想象中的主動,,導致員工培訓像是過難關(guān)一樣,,沒參加一次公司組織的培訓,就表現(xiàn)出極其痛苦的姿態(tài),。

20xx年度,,我們培訓部應該積極扭轉(zhuǎn)局面,化被動為主動,,將員工的職業(yè)規(guī)劃納入到培訓的一個方面,,從實際了解員工的需要,,為其提供適時、適當?shù)馁Y源,,并培訓點單人才,。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,,只是一味的采取“上面講,,下面聽‘形式,呆板,、枯燥,,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,,影響了培訓的效果,。

此問題,應該慢慢轉(zhuǎn)化,,因為我司年齡結(jié)構(gòu)的小齡化,,我們應該多關(guān)注80、90后的心理變化,,多與其交流,。因為沒有經(jīng)歷過什么大的磨難,心理成熟度比較低,,所以培訓部接下來的任務就是進一步了解員工動態(tài),,擬定適合他們心理接受的培訓,留下優(yōu)秀的員工,,更好的爭取公司的利益最大化,。

3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),,短短的幾個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來,。

20xx年的具有挑戰(zhàn)性的工作就是在短短幾天內(nèi)讓新員工通過準入考試、安全口試及服務筆試,,難度會比較大,,對于員工的通過率,本年度也應作為一個重點來抓,,不是單純的為了應付考試,,更多的是與公司的服務履約檔案掛鉤。所以,,培訓的意義比較重大。

對于在職員工的培訓也是一樣,,必須做好反饋及復訓工作,,不要因為怕麻煩就懶得進行技能復訓,一定要拿出成果說事,,應付差事不是負責人的表現(xiàn)形式,。培訓完畢后,,要去現(xiàn)場調(diào)查培訓效果,對表現(xiàn)好的員工提出表揚,,通過優(yōu)秀的員工的感召力來拉動整個公司的工作氛圍,。

部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī),。

以下是對今年的培訓計劃:

1,、希望能有更多學習和培訓的機會,,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力,。在工作中學習,,在學習中進步,,從而來提高自己。

機場是一個敏感區(qū)域,,所要學習的業(yè)務技能及人際關(guān)系比較復雜,,所以,,要做好長期打持久戰(zhàn)的心理準備。不僅僅是公司內(nèi)部的事務,更主要的是與機場的交涉,、與品牌商的溝通,,都要做好應對工作,,遇到突發(fā)事件不要想著推脫,要積極尋找解決的辦法,,只有這樣才能增加自己的突發(fā)事件愛你應對能力,。

2、配合部門主管共同做好部門工作,,完善和實施部門制度,真抓實干,,樹立整個團隊的形象和凝聚力,,加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務,。

20xx年度的工作,都是在上級領(lǐng)導的督辦下完成的,,本年度在完成領(lǐng)導下發(fā)的任務外,,還需要主動地去爭取一些自己的促進工作,,真抓實干,從內(nèi)到外,,打造公司一流的團隊形象,。20xx年度,,要熟練操作培訓基本事宜,提高辦事效率,,爭取在空余的的時間里逐漸完善自己的業(yè)務技能并及加強自身的基本素質(zhì)建設,。做到內(nèi)訓師應該有的資質(zhì),。

3、改變培訓計劃,,按照每月對員工進行知識培訓,,對一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,,分階段,、分內(nèi)容進行考評,,以期望通過培訓提升整體素質(zhì)、服務水平,、業(yè)務技能,讓公司滿意,、讓顧客滿意,、讓部門領(lǐng)導滿意。并做好培訓反饋表,,加強培訓的反饋效果評估,以便日后更好的提高自己的業(yè)務技能,。

4,、培訓部半年內(nèi)即將展開的培訓計劃:3—4月主要是是針對現(xiàn)場的主點單員進行外語技能培訓,完成部門的主要培訓任務,。4月主要是展開管理人員的管理培訓,跟相關(guān)領(lǐng)導預約時間開展具體的培訓工作,。

20xx年度主抓現(xiàn)場員工的技能水平,,把提高員工技能當做第一位的;其次是完善場區(qū)的服務考核,,爭取年度評選出至少一位機場服務形象大使,為公司在商業(yè)經(jīng)營分公司的地位有所上升,。

3月份主要是熟悉服務科上崗證的辦理流程,,順利的辦理處第一批員工的上崗證。接下來,,是抓現(xiàn)場員工的點單水平,做好外語培訓,,及管理培訓,,后續(xù)的培訓根據(jù)現(xiàn)場的發(fā)展要求再做出適當?shù)恼{(diào)整,并依照此目標展開一系列的加強培訓,。

5,、對于新員工的培訓應該轉(zhuǎn)變方式,寓教于樂,,讓員工能輕松應對機場的安全口試,,避免緊張情緒,;另外,針對機場的服務考試,,年后應該根據(jù)機場出臺的具體政策來實施培訓,。

正如毛主席所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,,培訓還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要,、以培訓為目的,、以銷量為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),,當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步,、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),!爭取在20xx年度,,培訓部的工作能夠穩(wěn)步健康的發(fā)展起來,,并為公司帶來貢獻!

企業(yè)培訓管理員個人工作總結(jié) 培訓管理者工作總結(jié)篇四

參加工作三年來,,對于總工工作的認識只是停留在表面,,以往認為總工就是編制施工組織設計,帶領(lǐng)技術(shù)人員開展各項技術(shù)工作,,對工程質(zhì)量進行嚴格控制。通過領(lǐng)導的培訓,,才體會到總工的工作對于一個項目的重要性,。

在項目前期,技術(shù)人員必須在圖紙下來后確定哪些單位工程可以進行變更工作,,并且要對現(xiàn)場進行實地調(diào)查,,提供準確的技術(shù)數(shù)據(jù),為二次經(jīng)營工作提供有力的支持,。技術(shù)工作不再是以往那種單純的技術(shù)業(yè)務,,而是要將技術(shù)工作全面滲透到項目的經(jīng)營活動中,。作為技術(shù)人員,我們也是成本責任中心的一份子,,每個人都要將成本意識放在心上,,只有控制了成本,,才能讓項目實現(xiàn)高效益,使職工的工資大幅提高,,為企業(yè)的發(fā)展注入活力,。

自從分配下來后,我在項目領(lǐng)導的關(guān)懷和愛護下,,業(yè)務水平有了明顯提高。但是和領(lǐng)導的期望還有差距,,工程設計的技術(shù)非常多,,我學習的方面比較單一,有些技術(shù)部門的業(yè)務未能涉及,,自己也沒有主動去學習,。學習態(tài)度沒有樹立端正,在現(xiàn)在這個大的建筑環(huán)境中,,各個建筑企業(yè)之間的競爭越來越激烈,不僅是企業(yè)實力的競爭,,同樣也是人才的競爭,,工程技術(shù)的革新步伐也在加快。

越來越多的施工企業(yè)接觸到了xx技術(shù),,以前的施工企業(yè)間技術(shù)的差距在逐漸縮小,稍有松懈就會被其它企業(yè)超越,,進而走向被動,。所以,作為技術(shù)人員,,必須要緊跟技術(shù)變革步伐,,絕不能落后。在處理人際關(guān)系方面,,我做的還很欠缺,,尤其是對外,,比如對監(jiān)理,有時候他們正是利用了我們年輕,,社會經(jīng)驗不足,,在工程方面處處為難。同時,,作為項目的領(lǐng)導班子成員,往往因為年輕,,在交流的過程中顯得不夠穩(wěn)重,,說一些不該說的話。以后的工作中還需要多學習,,從各個方面提高自身的能力。

我們年輕人剛剛走上領(lǐng)導崗位,,對自己的要求要更加嚴格,,從一開始就要不斷地鞭策自己,時時提醒自己,。做為項目領(lǐng)導,,要深知自己擔負著公司領(lǐng)導,、項目職工的重托,自己的工作是在為公司創(chuàng)效益,、為企業(yè)謀發(fā)展,,絕不是為了一己私利,滿足個人的需求,。平時要多關(guān)心時事,通過學習,,從思想上武裝自己,,通過案例來警示自己,做一個讓公司領(lǐng)導放心的好職工,。

在xx大發(fā)展的時代,,感謝公司領(lǐng)導給了我這次學習的機會,我一定會努力去做好自己的工作,,在工作中不斷學習,、鍛煉,,在思想上牢記領(lǐng)導的教育,時刻以公司利益為第一位,,踏踏實實做人,,為xx公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

企業(yè)培訓管理員個人工作總結(jié) 培訓管理者工作總結(jié)篇五

為了提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)服務技能,,物業(yè)公司本著“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新,?!钡睦砟睿膭顔T工都要爭做“學習型,、創(chuàng)新型”的人才,根據(jù)不同崗位有針對性的制定培訓計劃,,定期組織學習。

定期組織員工學習公司的各項規(guī)章制度,、崗位職責及工作標準,,并進行書面考核,,通過學習和考核強化了員工的崗位責任意識和日常行為規(guī)范,對于公司各項規(guī)章制度的落實和執(zhí)行起到了良好促進作用,,有效杜絕了違規(guī),、違紀現(xiàn)象的發(fā)生,。每周三對客服人員進行服務禮儀、行為規(guī)范,、儀容儀表及具體業(yè)務工作流程方面的培訓(包括處理業(yè)主投訴的技巧,、辦理入住的注意事項),通過培訓,,豐富了客服人員的理論知識,,有效提升了員工的整體素質(zhì)和服務水平,使物業(yè)公司的服務更加專業(yè)化和規(guī)范化,。

每周五對工程人員進行工程專業(yè)知識的培訓,,為了達到相互學習,、取長補短、共同進步之目的,,公司還安排各分區(qū)主管輪流授課,,進行經(jīng)驗分享、心得交流,。為豐富培訓內(nèi)容,使內(nèi)容更加專業(yè),、生動,,公司還安排全體員工每周進行一次視頻學習,主講老師生動,、幽默且富有感染力的語言,讓員工從中獲益匪淺,,在員工中起到了立竿見影的效果,。

為了使物業(yè)服務更加專業(yè)化,讓業(yè)主有耳目一新的感覺,,公司還特邀請禮儀培訓師前來為我公司員工進行服務禮儀理論知識的培訓以及肢體動作的現(xiàn)場示范。針對在工作過程中業(yè)主反映較多且專業(yè)性較強的問題,,公司及時制定合理的解釋說辭,,對客服和工程人員展開培訓,使員工統(tǒng)一思想認識和解釋口徑,,與業(yè)主及時做好溝通工作,。有效減少了業(yè)主投訴,。

通過一系列的培訓學習和員工們的學習測試及日常表現(xiàn),所看到的和所聽到的是令我們頗感欣慰的,,員工們對公司的經(jīng)營管理理念不僅僅是熟記于心的,,忠誠、嚴明、協(xié)作,、進取沒有僅僅停留在口頭上,從不同方面的反饋可以肯定已經(jīng)強化到了他們的內(nèi)心深處,,相信必將體現(xiàn)在以后的工作中,。

尤其是講授了公司關(guān)于用人方面的管理理念,以人為本,,公司用人能者上、庸者讓,,做到人盡其才,,才盡其用,這些無一不讓他們對自己產(chǎn)生信心的同時,,對公司產(chǎn)生強烈的認同感與歸屬感,這一點也是我們在培訓中著重培育和力求的,,也只有讓員工具備這些,,才會有好的執(zhí)行力、凝聚力,、向心力,也才可能最大程度上激發(fā)他們的工作積極性和主動性,。

企業(yè)培訓管理員個人工作總結(jié) 培訓管理者工作總結(jié)篇六

前段時間,,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng),、全方位企業(yè)管理培訓心得知識的學習和輔導,,受益良多。我深刻領(lǐng)會到,,作為一名合格的企業(yè)管理者,,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領(lǐng)悟到,,應該以管理培訓心得促創(chuàng)新,,以創(chuàng)新促效益,,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

目前,,電力建設在飛速發(fā)展,,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,,是一個值得研究和探討的課題,。通過這次管理培訓心得學習,結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,,我個人認為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,,必須做好以下幾點工作,。

一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,,使其為企業(yè)服務,。企業(yè)管理培訓心得不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,,重要的是他能否如劉邦那樣,,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景,。古往今來,,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何,、張良,、韓信,建立漢朝后曾說過,,我自認管理培訓心得不如蕭何,,計謀不如張良,,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,,大家都成就了一番豐功偉績,。

多種企業(yè)管理經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓,、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續(xù)面向社會,,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才,;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,,待遇留人,事業(yè)留人,。另一方面,,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓,,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展,。信任是基礎,,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻,。

市場,,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場,、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施,。

所謂核心競爭能力,,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),,還包括銷售渠道,、顧客服務,、顧客群、品牌,、資金以及研發(fā)能力,。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè),;核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中,。

具體到多經(jīng)企業(yè)管理培訓心得要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環(huán)境,、競爭優(yōu)勢,、競爭弱勢,然后揚長避短,,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富化進行運作,,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,,以股東財富化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位,、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本,。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存,。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,,例如市場開拓,、企業(yè)收購,、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收,。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,,資源的優(yōu)化配置,,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),,形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,,真正做到以市場為導向,主動面向市場,,認真調(diào)查研究市場,,積極開拓市場,,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,,開辟新財源,,打開新天地。企業(yè)管理培訓心得光守是沒有出路的,,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,,商場中沒有長勝的將軍,,只有謹小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地,。

管理培訓心得讓我們清楚的認識產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提,。由于歷史的原因,,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題,。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作,。最難的還在于主輔人員的分離,。由于多經(jīng)公司用人的復雜性,,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,,挑戰(zhàn)大于機遇,,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,,提前退養(yǎng),,身份置換,解除合同或帶股就業(yè),。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊?。喝绱箦侊?,平均主義,人員不能合理流動,,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等,。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,,明確投資主體,。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,,公司的運作才可能建立在公司財富化的目標之下,。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔資金風險的補償,,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,,如果利潤分散的用于支付股利,,企業(yè)最終將衰竭,。

公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式,。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,,分工明確,協(xié)同工作,,相互制約,,圍繞公司財富化的目標運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標的完成,,包括股東會、董事會,、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎上,,實現(xiàn)原始所有權(quán),、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎上,,公司通過股東會、董事會,、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設置和運作,,明確劃分責,、權(quán)、利,,形成了調(diào)節(jié)所有者,、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制,。

其實,,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,,寫出來是一種收獲,,一種可以和別人分享管理培訓心得的'體驗,。管理培訓心得,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學問,,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,,從而達到實踐和理論的'有機統(tǒng)一,。

企業(yè)培訓管理員個人工作總結(jié) 培訓管理者工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間,,20xx年已悄然走來,xxxx年,,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結(jié)經(jīng)驗,,尋找差距。

x年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,,消防實戰(zhàn)練),。

1、x年的培訓工作比起x年相比有了較大的進步,,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度,。一是:對一線操作人員開展技能培訓,,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育,、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,,學校將參培人員送到其它培訓機構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓,。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,,培訓管理幅度和力度較弱,,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形,。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,,在總結(jié)了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,,提升了培訓工作的制度化管理。

3,、不斷改進培訓方式,,積極探索新的培訓模式:x年的培訓工作,,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,,在投入工作,。

1,、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性,。

2,、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,,呆板、枯燥,,提不起員工的興趣,,導致員工注意力不集中,,影響了培訓的效果。

3,、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來,。

4,、實施培訓的針對性不好,,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,,相對缺乏對業(yè)務的支持,,針對性不強,。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,,有待提高,制作課件水平不足,,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,,所以,,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,,提升內(nèi)部講師授課水平,,推行內(nèi)部講師認證,,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓工作的總結(jié),,認真進行總結(jié)是一個不斷學和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結(jié),,通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力,。

企業(yè)培訓管理員個人工作總結(jié) 培訓管理者工作總結(jié)篇八

這次企業(yè)能給我機會讓我參加這次由領(lǐng)導親自組織的培訓,我倍感榮幸,,在這為期三天的培訓里,,讓我對自己職業(yè)道路有了新的見解,我仿佛覺得自己世界里那一團迷霧被撥開了,。在這短短的三天里,我學到了太多的東西,,各方面的都有所加強,,但是最重要是,,讓我對待這份工作的態(tài)度不一樣了,讓我有了自己的工作目標,,以下就是這段時候培訓的總結(jié):

我們現(xiàn)在的企業(yè)在整個行業(yè)里也是非常有名氣的,一家好的公司,員工自然是不能差,,所以這次培訓職場的前輩也是為我們講了很多,,一個產(chǎn)品的包裝再好看在華麗,,里面的東西卻是十分的劣質(zhì),最后還是會隨著時間的推移,,逐漸的讓消費者遺忘,,所以我們在工作的時候一定要拿出自己最好的狀態(tài),,這樣才能保證我們做出來的東西也是最好的,切勿驕傲自滿,,覺得自己做成這樣就已經(jīng)足夠了,,其實只要壓一壓自己,,就會發(fā)現(xiàn)原來自己還有這么大的潛力,可以把工作完成的這么快,,這么好,。要是公司的每一個成員都能專心致志的工作,,這個公司想不被世人知曉都難。

一個集體的團結(jié)一致是非常重要的,,這一點在沒有聽前輩講述,我就知道,。這一點,,在學校的時候老師教,在家的時候爸媽教,,但是現(xiàn)在到了公司,大家在一起工作了,,又有多少能做到,?畢竟這不是一個的想做到都能做到的,,這需要公司的大家心往一處想,,勁往一處使。這就必須有領(lǐng)導的帶領(lǐng)了,,但是前提是我們愿意配合,我相信經(jīng)過這次培訓,,這個效果應該可以得到實現(xiàn),。這也是一個公司強大的主要力量,,也是公司能夠在市場中站穩(wěn)腳跟的根本,現(xiàn)在每天倒閉的公司那么多,,興起的建立的公司也那么多,,為什么有的公司就能屹立不倒,,幾十年的歷史,我們也要往這方面去發(fā)展,,這就少不了我們大家的團結(jié)一致,。

既然進入了xx企業(yè),,就不要有自己的脾氣和小性子,在這里一定要做到拿公司的規(guī)章制度嚴格的要求自己,,我自己也能感覺到正因為我會時刻的關(guān)心自己是不是觸犯了公司的規(guī)章制度,這就不知不覺的讓我養(yǎng)成了很好的工作習慣,,對自己越嚴格,自己成長的也能越快,。

其實這次培訓我算是收益無窮的,,我本來在工作中每天只是本分的完成自己分內(nèi)的工作,,日復一日,經(jīng)過這次培訓,,我真的就找到了自己工作的方向,我首先就得跟同事相處好,,能夠跟同事無縫溝通工作上的事,,這樣能最大程度的增加我們企業(yè)在公司上的工作效率,,同時,這次培訓結(jié)束,,讓我越來月覺得這是一家非常好的公司,我沒有來錯地方,,我相信公司的大家在經(jīng)過這次培訓之后,,都能夠越來越好,,有屬于自己的領(lǐng)悟。

企業(yè)培訓管理員個人工作總結(jié) 培訓管理者工作總結(jié)篇九

搞好企業(yè)職工培訓,,提高全體職工的素質(zhì),,是企業(yè)建設的重要基礎,,是加強企業(yè)建設的迫切需要,是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一大法寶,。近年來,,公司在高層領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,,迎接市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),狠抓企業(yè)職工教育工作,,在職工教育方面做了以下工作:

百年大計,,教育為本,。職工教育培訓工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進的技術(shù),,現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來掌握,使用和管理,?!ざ毠り犖樗刭|(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級領(lǐng)導的重視。近年來,,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我公司領(lǐng)導更新觀念,,提高認識,,高度重視職工的培訓工作,提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標,。

“人盡其才,,物盡其用”賽馬不相馬,,人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽,。為了使培訓工作實現(xiàn)制度化,、規(guī)范化,,更好地適應企業(yè)市場經(jīng)濟的要求。公司每年都要投入大量的人力,、物力和財力來開展職工的培訓工作,。

積極制定有效的年度教育培訓計劃和企業(yè)長遠發(fā)展的培訓規(guī)劃及各種教育培訓的規(guī)章制度,,并制定了相應的實施措施,建立健全了職工培訓的各類臺帳,。制定三級培訓制度,,負責培訓,、考核的管理工作。逐步使公司的培訓工作日趨制度化,、現(xiàn)代化和日?;?。職工的培訓學習也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”,,提高了教育培訓的理念,為創(chuàng)建學習型企業(yè)打下良好的基礎,。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。

所謂職工培訓,,是指企業(yè)根據(jù)自身需要,,通過培訓,促使職工在知識,、技術(shù),、技能,、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預期的標準式水平完成其承擔的工作任務的一項教育工程,。因此它是提高職工隊伍素質(zhì)的一個重要途徑,。

在企業(yè)在市場競爭中,,求得生存和發(fā)展,關(guān)健是人才的競爭,。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰(zhàn),,企業(yè)在市場競爭中,,不但是產(chǎn)品、質(zhì)量,、服務的競爭,,而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭,。特別是綜合思想、技術(shù),、技能,、作風等人員素質(zhì)的競爭,。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和改革發(fā)展的要求,,更是企業(yè)參與市場經(jīng)濟競爭,,永遠立于不敗之地的基本保證,。

近年來,公司結(jié)合職工的實際情況,,和創(chuàng)一流建設,,開展了一系列的職工教育培訓工作。公司按照“實際,、實用,、實效”和“缺什么,,補什么、需什么,、學什么”的原則,,有計劃地進行基礎理論知識,,安全教育知識、營銷知識,、專業(yè)技術(shù)、技能培訓,,現(xiàn)代企業(yè)管理知識,、法律知識等多層次、多形式的培訓活動,。一支“紀律嚴明、拉的出,、打的響”的高素質(zhì)職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角,,展現(xiàn)出勃勃生機,。對于職工的教育培訓工作,必須從企業(yè)的實際情況入手,,認真分析制定相應的培訓內(nèi)容,,因人施教,,廣開學路。

1,、開展職工專業(yè)技術(shù)的全員培訓工作

公司近年來,在新一屆領(lǐng)導上任以來,十分重視企業(yè)職工的全員培訓工作,,每年都要拿出資金投入到全員培訓,并責任到人,、嚴格考核。20xx年6月中旬,,進行了全支公司人員參加的專業(yè)技術(shù)培訓,。在培訓工作期間,,職工不畏酷暑,積極參加培訓,,并于10月20、21日進行了嚴格的考試,,取得了預期的效果,。

20xx年為了進一步提高全支公司的專業(yè)技術(shù),支公司又購買了《進網(wǎng)作業(yè)電工培訓》教材,,進行了全支公司人員參加的培訓。幾年來,,支公司領(lǐng)導始終認為作為一名電力企業(yè)的職工,,掌握的知識不能單一,,要培養(yǎng)一技多能的復合型人才。

2,、強化營銷隊伍的職工培訓,,提升用電管理水平

為了進一步提高營銷職工的整體素質(zhì),,支公司領(lǐng)導把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面,,不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術(shù)叢書,,并組織有理論和實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓,。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶的需求,從《電力法》及配套的法律,、《職工服務守則》,、“民心工程”,、承諾服務細則,、用電業(yè)務知識、電費電價政策等方面進行培訓,,培訓工作做到有計劃,、有措施,、有考核,注重實效,。不走過場,,不搞形式,,考試成績張榜公布,嚴格考核,。近年來,,共有26人參加了專業(yè)技術(shù)管理補考,。

通過對營銷人員培訓工作的全面實施,極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術(shù)知識水平,、執(zhí)法水平,,增強了職工的服務意識和服務理念,,促進了支公司各項工作的全面升級,推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進行,。

3,、堅持“以人為本”,,加強職工安全思想教育

每次事故的發(fā)生,,大多數(shù)是因為人員因素所造成,責任心不強,、技術(shù)知識掌握不夠、安全意識薄弱,、管理制度執(zhí)行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因,。近年來,,昔陽供電支公司加強了全體職工的安全思想教育,,每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)法律法規(guī)的培訓,領(lǐng)導都要親自授課,,其意義就是要通過自身的參與和學習,,強化安全意識,,從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性,在實際工作中牢固樹立“安全第一,,預防為主”的安全理念,,逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會安全”,。

職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內(nèi)營造出人人遵章守紀,、愛崗敬業(yè),、關(guān)注安全,、關(guān)愛生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,,為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎。

4,、舉辦形式多樣的培訓學習

支公司近年來結(jié)合企業(yè)的發(fā)展,,組織了形式多樣的培訓學習,。隨著支公司計算機信息網(wǎng)絡的規(guī)劃和建設,,拉開了全面進入網(wǎng)絡和無紙化辦公自動化的mis系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關(guān)人員進行了計算機的培訓和學習,,企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平有了進一步的提高。20xx年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會,,兩名曾擔任過領(lǐng)導職務,,正在服刑的罪犯現(xiàn)身說法,為全體職工上了一堂拒腐防變課,。為了進一步提高支公司班組長以上的現(xiàn)代化管理水平,支公司于20xx年11月進行了“a模式管理”的知識講座,,拓寬了人們的視野,,為提高現(xiàn)代化管理打下基礎,。

為了預防職務犯罪,支公司領(lǐng)導聘請縣檢察院有關(guān)人員進行了預防職務犯罪的知識講座,,并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預防職務犯罪聯(lián)絡處”,,從而加強了支公司職工的法律意識,,凈化了支公司每一位職工的心靈。另外,,支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報,,使職工有了自己宣傳學習的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺,,有了每周一次的“昔電新聞”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內(nèi)實現(xiàn)了形式多樣,,全方位的職工學習教育,,創(chuàng)造了昔電史上職工學習的新篇章,。

總之。近年來,,昔陽支公司在領(lǐng)導的高度重視下,,培訓工作取得了豐碩的成果,,為企業(yè)各項工作任務的順利完成奠定了堅實的基礎,。20xx年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收,l0月又接受了省文明單位的驗收,,我們堅信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會更加美好。

企業(yè)培訓管理員個人工作總結(jié) 培訓管理者工作總結(jié)篇十

為期七天的培訓結(jié)束了,,七天下來說實話是有些累,,但是內(nèi)心卻感到十分充實,因為這是我們邁出校門走向社會的第一課,。總結(jié)這幾天的學習,,我得出兩個方面的重要經(jīng)驗,,一個方面的經(jīng)驗是做事經(jīng)驗,,另一個經(jīng)驗就是做人的經(jīng)驗,,這兩條經(jīng)驗十分珍貴,因為他們是我們的前輩經(jīng)過實踐得出來的,,他們能夠毫無保留的傳授給我們,,很值得我們思考和學習,。

首先我們接觸到的就是企業(yè)的財務知識講座,財務知識雖然聽起來是比較難懂,,有些還是一些財務上的專業(yè)名詞,,理解起來確實有些困難,,但是我們還是很認真的聽了下來,因為財務問題就實實在在的在我們身邊,,一堂課結(jié)束,,收獲甚多,,我們對企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)、流動和其他的一些計算方法有了一個大體的了解,。

建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè),,建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問題,那就是大問題,。所以公司特意安排工程部的x經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時,,這堂課講的非常到位,,考慮到我們是新來的大學生,x經(jīng)理講的很細致很通俗,,用最簡略的語言,,最短的時間,,給我們上了一堂意義深遠而且即將影響我們一生的安全課程,一堂課下來,,建筑安全意識早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根,。

首先請了公司主管宣傳的x部長給我們進行了關(guān)于新聞基礎知識的講座,,新聞是我的專業(yè),聽起來格外的親切,,溫故而知新,。最重要的是x部長給我們的鼓勵,,它鼓勵我們要多寫勤練,并且積極向公司的各級媒體投稿,。x部長的真誠和殷切深深的打動了我們,,我暗暗的下了決心一定不辜負x部長給予我們的期待和信任,,為公司爭光。

x總是公司的老前輩,,也是公司的技術(shù)核心,,x總的課講的十分精彩,,他用powerpoint幻燈片的形式,圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎知識,,使我們間理解透徹,,記憶深刻。講完課之后,,x總又親自帶隊,,領(lǐng)我們到公司的加工車,讓我們參觀了門窗的加工流程,,對x總所講的知識又是一個鞏固的提高。

如果說做事是一個人的肉體的話,,那么做人就是這個人的靈魂,。相對于做事,,做人顯得尤為重要,要做事先做人,,已經(jīng)成為我們的共識,。

接下來的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程,,由公司的人力資源部的x老師給我們進行。職業(yè)生涯規(guī)劃,,以前是一個很遙遠很神秘的話題,,而現(xiàn)在它卻實實在在的擺在我們的面前,,x老師以一個專業(yè)人士的角度,給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃,,以及怎么進行職業(yè)生涯規(guī)劃,。

她給我們介紹了,,我們進行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配,關(guān)注的重點從過去的單純對崗位的關(guān)注,,要求人一味的滿足崗位的需要,轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配,,提高員工的適崗率在選對人的前提下去培養(yǎng)人??蜕详惱蠋煾钦Z重心長的對我們說,,我們做人一定要與人為善,,她舉了一個很簡單的例子,,說你打出去一拳,反彈回來的是一拳有時候還不止一拳,。她告訴我們要有業(yè)務變革的能力,、業(yè)務運作能力,、人際關(guān)系能力。這些知識的傳授是我們深深的感受到了我們在用人上的風格和特點,,更反映出了公司用人原則的理性和成熟,。

在企業(yè)工作,,一定要做到“三水”,即清水洗手,、冷水洗頭,、熱水洗腳,。很中肯的告誡,聽了這些勸誡,,我也是陷入沉思,,企業(yè)給了我們這個舞臺,,我們應該怎么表演?

企業(yè)培訓管理員個人工作總結(jié) 培訓管理者工作總結(jié)篇十一

在五個多月的時間里,,工作與學習并存,。在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下,,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,,掌握了崗位職責,,充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務?,F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)。

1,、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,,x月至x月,,新員工入職培訓共組織實施了xx期,受教育員工xxx人,,平均每期參加xx人,,入職培訓規(guī)章制度,、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%,。

2,、關(guān)于公司級及單位培訓:x月至x月公司級培訓共實施xx場,,培訓人數(shù)為xxx人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析,、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案,、煤氣防護相關(guān)知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓;x月至x月各單位培訓實施xxx場,,培訓人數(shù)為xxx人,,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保,、工藝質(zhì)量、技能操作等方面,。

3、特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領(lǐng)導的指導下,,x月組織煉鋼廠考證,,人數(shù)為x人;x月組織動力廠考證,,人數(shù)為xx人,,報名完畢,等待對方培訓考證通知,;x月組織人員考證,人數(shù)為xx人,。與此同時,,在領(lǐng)導的指導下,組織實施了在x月接收xx人來公司實操,,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了xx人;x月接收了xx人來公司實操,,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了xx人,,及時填補了離職給公司帶來的較大人員的缺口,。

1、培訓設施管理情況:所有培訓教室使用xx場,,培訓設施依舊保持原樣,,教室每次培訓結(jié)束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況,;培訓教室的使用,除了每周二,、周五定期的新員工入職培訓外,,還用于了其余單位的培訓,、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃,;關(guān)于電腦和投影儀的借用,,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導簽字的申請單,,至今沒有發(fā)生培訓設備異?,F(xiàn)象,。

2、培訓資料收集情況:每次培訓結(jié)束之后,,都會及時催交各單位培訓資料,,共收集培訓資料紙制版xx份,。

培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,,這是提交資料的不足之處,;同時,,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,,這是今后一定要進行改善的地方,。

3,、關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生,。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,,等到明年,,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。

對于公司領(lǐng)導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執(zhí)行,,若不能執(zhí)行,,應該提前告知并用紙制材料說明原因,,這方面不少單位沒有這樣做。

在明年,,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗,。

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