隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

報(bào)告長官夫人在捉鬼篇1

近年來國內(nèi)對(duì)水源熱泵系統(tǒng)的應(yīng)用日益廣泛，我院設(shè)計(jì)的中民酒店工程業(yè)主方已對(duì)空調(diào)及熱水系統(tǒng)提出采用水源熱泵方案,。水源熱泵系統(tǒng)可利用地表水（本工程為西耳河河水）熱能資源進(jìn)行供熱與空調(diào),，具有良好的節(jié)能與環(huán)境效益，該系統(tǒng)在具有供熱,、供冷功能的同時(shí)更宜優(yōu)先采用水源熱泵系統(tǒng)提供或預(yù)熱生活熱水,，但由于現(xiàn)在還缺乏相應(yīng)的熱水系統(tǒng)規(guī)范，為避免今后盲目性的設(shè)計(jì)與施工,，20xx年3月5日至10日業(yè)主方會(huì)同我院暖通及給排水專業(yè)相關(guān)人員分別對(duì)部分國內(nèi)水源熱泵系統(tǒng)設(shè)備的生產(chǎn)過程及實(shí)施案例進(jìn)行了考察,。

地表水地源熱泵系統(tǒng)屬于地源熱泵的一種，它以地表水為低溫?zé)嵩?，由水源熱泵機(jī)組,，地表水換熱系統(tǒng)和建筑物內(nèi)系統(tǒng)組成，其中地表水換熱系統(tǒng)又分為開式和閉式地表水換熱系統(tǒng),。通過本次考察學(xué)習(xí),，我們認(rèn)為在設(shè)計(jì)前期及過程中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)，以真正實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)的節(jié)能與環(huán)境效益,，并做到技術(shù)先進(jìn),、經(jīng)濟(jì)合理、安全適用的要求,。

一,、方案設(shè)計(jì)前還應(yīng)對(duì)西耳河地表水源的水文狀況進(jìn)行深入勘察

1、工程相應(yīng)位置的河床斷面高程,、水面用途,、深度等。

2,、近幾十年的最高和最低水溫,、水位及最大和最小水量等。

3,、流速,、水質(zhì)及其動(dòng)態(tài)變化等。

二,、取水水源系統(tǒng)

1,、開式地表水換熱系統(tǒng)取水口應(yīng)在西耳河上游靠近建筑，并遠(yuǎn)離回水口,，以避免熱交換短路,，取水口設(shè)置污物過濾裝置，且最好設(shè)置初次沉砂調(diào)節(jié)吸水井。

2,、取水循環(huán)泵應(yīng)采用變流量變頻控制,，以降低系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用。

3,、供,、回水管進(jìn)入西耳河處應(yīng)設(shè)明顯標(biāo)志。且應(yīng)掌握附近現(xiàn)有的地下管道,、電纜,、地下構(gòu)筑物等具體位置情況資料。

4,、開式地表水換熱系統(tǒng)的水源水質(zhì)應(yīng)滿足《采暖通風(fēng)與空氣調(diào)節(jié)設(shè)計(jì)規(guī)范》GB50019第7,。3。3條條文說明的要求,，當(dāng)水質(zhì)達(dá)不到時(shí)應(yīng)進(jìn)行水處理,，如除砂、過濾等等,。

三,、建筑物內(nèi)系統(tǒng)

1、水源熱泵機(jī)組性能應(yīng)符合國標(biāo)《水源熱泵機(jī)組》GB/T19409的要求,。

2,、由于水源熱泵為低位置加熱，故熱水系統(tǒng)需在機(jī)房內(nèi)設(shè)置貯熱水箱及相對(duì)于冷水供水系統(tǒng)的變頻調(diào)速熱水泵組分區(qū)供水,。另外貯熱水箱應(yīng)采用板式等換熱器設(shè)備間接加熱,。

3、熱水回水系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置電磁閥,、可調(diào)減壓閥,、限流閥以保證其系統(tǒng)的正常回水控制,。

4,、對(duì)貯熱水箱、熱水管,、回水管等應(yīng)認(rèn)真做好保溫的設(shè)計(jì)與施工,，以盡量減少熱損失。

5,、由于水源熱泵機(jī)的制熱水溫屬低溫水,，故在方案設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)由相應(yīng)生產(chǎn)廠家根據(jù)實(shí)際水源水溫參數(shù)配合進(jìn)行設(shè)備配置選型設(shè)計(jì)。按照五星級(jí)酒店的熱水使用及規(guī)范要求,，熱水系統(tǒng)回水點(diǎn)溫度應(yīng)≥50℃,，故貯熱水箱的供熱水溫度應(yīng)≥55℃,，若確實(shí)不能滿足應(yīng)考慮由輔助熱源解決。

6,、設(shè)備廠家應(yīng)提供相應(yīng)的設(shè)備價(jià)等資料,，以供設(shè)計(jì)進(jìn)行設(shè)備配置,，控制造價(jià),。

四、其它

由于本工程取水口及回水口等設(shè)施位于工程范圍紅線以外,，故請(qǐng)業(yè)主方及時(shí)與相關(guān)職能管理部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)（如：水務(wù),、城建、環(huán)保等）,，以取得相應(yīng)的許可文件及相關(guān)資料,，使工程方案能順利實(shí)施。

報(bào)告長官夫人在捉鬼篇2

一,、利川的整體經(jīng)濟(jì)情況

1,、人口與面積：利川市總?cè)丝?3萬人，城區(qū)人口12萬人,，城區(qū)規(guī)劃面積20平方公里,，已建面積10.77平方公里，是恩施州面積最大,、人口最多的縣級(jí)市;

2,、資源：利川氣候獨(dú)特，資源豐富,，有豐富的煙葉,、草場(chǎng)、水能,、風(fēng)能,、天然氣、礦產(chǎn)和旅游資源,，素有“壩漆之鄉(xiāng)”,、“黃連之鄉(xiāng)”、“水杉之鄉(xiāng)”,、“純菜之鄉(xiāng)”,、“山藥之鄉(xiāng)”的美譽(yù);

3、旅游：擁有亞洲最大的溶洞——騰龍洞;土家古堡——魚木寨;植物活化石——水杉王;國家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位——大水井古建筑群;世界25首優(yōu)秀民歌之一的《龍船調(diào)》……千姿百態(tài)的名勝古跡,，五彩繽紛的民族文化,，獨(dú)特宜人的高山氣候，與長江三峽和湖南張家界構(gòu)成了國際旅游“金三角”;據(jù)世界旅游組織測(cè)算,，旅游業(yè)每直接收入1元,，相關(guān)行業(yè)就可增收4.3元;旅游業(yè)每直接就業(yè)1名人員，社會(huì)就可新增5個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，旅游業(yè)的發(fā)展可以為本地區(qū)帶來“一業(yè)興,、百業(yè)旺”的幾何效應(yīng),。

4、商業(yè)：利川自古就有“川鄂門戶”之稱,，是湖北和四川(現(xiàn)重慶)之間陸路進(jìn)出的唯一通道,，在國家實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的宏觀背景下，尤其是重慶成為直轄市之后,，貿(mào)易轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)繁忙,，過往商賈如云;

5、發(fā)展前景：近年來,，利川的畜牧業(yè),、藥業(yè)、旅游業(yè)發(fā)展迅速,，尤其是宜萬鐵路和滬蓉西高速公路貫通利川全境,，其建設(shè)過程和建成后都必將對(duì)利川的地方經(jīng)濟(jì)帶來新的增長。

二,、對(duì)酒店消費(fèi)市場(chǎng)的影響

酒店消費(fèi)從來就是經(jīng)濟(jì)的晴雨表,，經(jīng)濟(jì)熱則酒店熱。從短期來看,，兩路建設(shè)和各種項(xiàng)目投資將構(gòu)成利川經(jīng)濟(jì)生活中的主旋律,，為此進(jìn)出利川的流動(dòng)人口比歷史上任何時(shí)候都多，這些人的消費(fèi)水平比本地人的消費(fèi)水平要高出很多,，他們必將并且已經(jīng)構(gòu)成利川酒店消費(fèi)的主要對(duì)象;而受此因素的影響,，酒店消費(fèi)傳統(tǒng)上的主要客源——政府接待(包括職能部門)和企、事業(yè)單位接待也必然會(huì)有大面積的上升;從長期來看,，利川的畜牧業(yè),、藥業(yè)、旅游業(yè)發(fā)展看好,，大量商務(wù)旅行和休閑旅游人員會(huì)接替前類人員成為今后利川酒店消費(fèi)的主要對(duì)象;需要特別指出的是,，在整體趨熱的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一部分本地人的消費(fèi)水平和消費(fèi)觀念會(huì)發(fā)生變化,，根據(jù)“由儉入奢易,，由奢入儉難”的人性特點(diǎn)，這些人對(duì)利川酒店消費(fèi)市場(chǎng)的增長提供了某種可能性,。

三,、目前的市場(chǎng)情況

1、客房：利川目前有大小近20家賓館(不含招待所,、低級(jí)旅社),，其中,，定位在高端消費(fèi)的有長江賓館、利川賓館(原政府小招),、民族賓館,、地稅賓館，總客房數(shù)約160間,，標(biāo)準(zhǔn)間價(jià)格(實(shí)際支付價(jià))120元,，從我們調(diào)查性消費(fèi)得到的情況來看，平均入住率應(yīng)在80%以上(兩晚四家賓館全部客滿,，除民族賓館有一晚是因?yàn)橛袝?huì)議接待外,，其他全部是自然客滿;另據(jù)上述賓館的服務(wù)員介紹，平時(shí)的入住情況大致也是如此),，按此計(jì)算，利川每年的高端客房消費(fèi)市場(chǎng)總量底線應(yīng)該在550萬元左右;從現(xiàn)在處于淡季仍然客滿可以推斷,，利川的高端客房供應(yīng)明顯不足;另從我們考察期間分別入住的這四家利川最好的賓館來看,，硬件方面除長江賓館外(剛開業(yè))，其他三家均已呈破舊之感,，且有長期處于無人維護(hù)的狀況,，軟件方面更是一塌糊涂，長江賓館的總臺(tái)服務(wù)員在工作場(chǎng)所當(dāng)著客人的面公然談戀愛,、用利川本地話接待客人,、對(duì)客人沒有職業(yè)態(tài)度;利川賓館總臺(tái)服務(wù)員也是用本地話和客人交談、房價(jià)控制無章可循(標(biāo)間掛牌價(jià)288元,，我們要求打折時(shí)給了8折,，此后態(tài)度強(qiáng)硬再不優(yōu)惠，但是我們喊了一個(gè)熟人來對(duì)總臺(tái)服務(wù)員打了個(gè)招呼,，價(jià)格立即降到120元,，等于打了四折，一個(gè)總臺(tái)服務(wù)員居然有權(quán)打四折?);民族賓館房間根本無法住,，氣味怪異,、衛(wèi)生狀況極差，看不出任何專業(yè)管理的跡象,。就是這樣的房間,，竟然“5人以上要提前一天預(yù)定”(民族賓館總臺(tái)服務(wù)員語)。

2,、餐飲：從資源來看,，長江賓館大廳能同時(shí)容納150人就餐，有11個(gè)包房也可容納150人就餐;地稅賓館大廳能同時(shí)容納100人就餐,，有5個(gè)包房也可容納50人就餐;民族賓館大廳能同時(shí)容納200人就餐,，有7個(gè)包房也可容納80人就餐(以上合計(jì)大廳資源450位,，包房22個(gè)280位);從上座率來看，連續(xù)兩天中,、晚餐我們?cè)谒募屹e館均未能訂到包房,，其上座率幾乎為100%，大廳的上座率在60%以上(長江賓館在90%左右),，我們按大廳消費(fèi)人均30元,、包房消費(fèi)人均50元計(jì)算，利川每年高端餐飲市場(chǎng)總量底線在800萬以上;從菜品質(zhì)量來看,，長江賓館的餐飲是重慶小八仙的連鎖店,，各方面感覺都不錯(cuò)，比天藝目前的菜品要略好,，在利川也是做得最好的;地稅賓館的餐飲原來是利川最好的,，但現(xiàn)在已有日薄西山之感，肯定比天藝差;民族賓館的餐飲因去時(shí)沒有空位而未能吃到,，但是聽人介紹應(yīng)該比地稅略差;利川賓館的餐飲已經(jīng)徹底垮掉,，基本無人問津。

3,、娛樂：利川的健康娛樂業(yè)向不發(fā)達(dá),，這與利川人的消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)。目前,，長江賓館有內(nèi)設(shè)的“天地人和”娛樂的會(huì)所,，包括休閑中心和夜總會(huì)，目前生意不穩(wěn)定,，時(shí)好時(shí)差;地稅賓館設(shè)有卡拉ok演唱廳,，檔次略差一點(diǎn)，但是在利川名氣很響,，生意較好;專業(yè)的娛樂場(chǎng)所目前最好的是“天上人間”,，有專業(yè)演藝表演，消費(fèi)也不高,，15元/人,，但是營業(yè)空間嚴(yán)重不足，很難形成氣候,，估計(jì)堅(jiān)持不了多久,。

四、結(jié)論

1,、基于前文對(duì)利川市場(chǎng)的分析,，憑天藝目前的管理水平要在進(jìn)入利川市場(chǎng)后迅速成為當(dāng)?shù)刈詈玫木频陰缀醪毁M(fèi)什么力氣;

2、客房：按未來的利川天藝113個(gè)房間,、平均房價(jià)120元或160元(高于所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手),、平均入住率70%計(jì)算,，利川天藝客房的年收入為350萬-450萬，這個(gè)數(shù)字對(duì)于550萬元的市場(chǎng)消費(fèi)總量(底線)來說,，意味著我們必須占到60%-80%的份額,，意味著目前利川市場(chǎng)上的四個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手必須要有2-3個(gè)出局(這里的出局指的是從高端客房市場(chǎng)出局);

3 、餐飲：未來利川天藝的餐飲肯定會(huì)比客房難做,，因?yàn)椤瓣P(guān)系消費(fèi)”目前在利川仍有相當(dāng)市場(chǎng),，民族賓館和地稅賓館尤其明顯，而長江賓館餐飲水平要高于天藝目前的水平,，因此,，在餐飲方面要取得相當(dāng)?shù)姆蓊~可能有一個(gè)過程，進(jìn)入之初,，30-40%的份額,、年?duì)I收240-300萬是可以期望的值，隨著客房份額的提高,，這個(gè)值估計(jì)會(huì)提高到50%以上的,。根據(jù)這個(gè)判斷，未來利川天藝的餐飲資源配置方案可以有兩種：①設(shè)包房10個(gè),、大廳同時(shí)容納150人;②設(shè)包房15個(gè)左右，不設(shè)大廳,。

4,、娛樂：只能作為酒店的附屬功能，定位于主要滿足住店客人的二次消費(fèi),，面積可以小一點(diǎn),，但是檔次一定要高。

報(bào)告長官夫人在捉鬼篇3

假若畢加索和馬蒂斯,，凡高和高更,，他們的作品都是一個(gè)風(fēng)格；假若法國的凡爾塞宮和西藏的布達(dá)拉宮如出一轍,；假若黃河和長江流動(dòng)同樣清澈的河水,；假若紛繁入世，所有的人都生長同一副面孔,，我們很難想象世界會(huì)是個(gè)什么樣子,。沒有個(gè)性的世界索然無味，光彩盡失,。大千世界,，蕓蕓眾生，因?yàn)閭€(gè)性而精彩,。酒店藝術(shù)氛圍的營造更是如此,，具有獨(dú)特藝術(shù)品位的酒店才是一流的酒店,！與眾不同，卓然不群,，超凡脫俗,，才能傲視同儕。這次香港酒店的考察活動(dòng)讓我對(duì)此體會(huì)的更加深刻,。

此次考察一行共14人,，都是來自全省各地酒店的同行。我館有4人,，各自都擔(dān)負(fù)著不同的考察任務(wù),，我主要負(fù)責(zé)對(duì)酒店藝術(shù)氛圍的考察。

香港是第一次去,。對(duì)香港的酒店業(yè)知之甚少,。臨行前，對(duì)香港的了解都來自影視作品或新聞報(bào)道,，燈紅酒綠,，紙醉金迷的印象揮之不去。等我們到了以后才知道香港并不是我們想象的文化沙漠,，香港的酒店都個(gè)性張揚(yáng),，具有很高的藝術(shù)品位。

到了香港,，我們下榻五星級(jí)的港島香格里拉酒店,，當(dāng)我佇立在酒店的回廊仰視那幅金碧山水的壁畫時(shí)，有一種久違的震撼,。能把老祖宗的東西拿來并運(yùn)用的恰到好處,，是香格里拉勝人一籌的地方。走進(jìn)香格里拉酒店,，從細(xì)微的家具雕花到宏偉的立柱穹頂,，無不浸染著濃濃的藝術(shù)氛圍。大型金碧山水的壁畫一直作為主線貫穿其中,，酒店的宣傳畫冊(cè),、服務(wù)指南、電視指南以及大部分酒店用品的包裝,，都印有壁畫的局部,，從視學(xué)形象上高度統(tǒng)一，強(qiáng)化酒店特色,，突出文化內(nèi)涵,。從某種意義上說，巨幅壁畫成了統(tǒng)治酒店的靈魂,。酒店從色彩,、燈光到藝術(shù)品的選擇都非常協(xié)調(diào),，互為依托，相輔相成,，彼此是不可分割的整體,。

香格里拉陳設(shè)的藝術(shù)品大多成系列化，譬如琉璃作品,，看上去風(fēng)格統(tǒng)一,，但仔細(xì)鑒賞，從造型及花色上都有細(xì)微區(qū)別,，從數(shù)量上形成形式感,，從個(gè)體上尋求變化，增加作品的層次感,。酒店的掛畫大多是原創(chuàng)作品,，復(fù)制品很少，雖然也不全是什么名家作品,，但每一幅都有作者的親筆簽名,。

我們?nèi)サ木频赀€有半島和金悅。金悅的大堂氣勢(shì)恢弘,，整體色調(diào)顯得凝重,，莊嚴(yán)，大量使用黑色,，金色,，很有皇家氣派。印象最深的還是半島酒店,，富麗堂皇，品位高雅的環(huán)境不愧為香港酒店的NO.1,。半島酒店陳設(shè)的藝術(shù)品很考究,，細(xì)微之處盡顯奢華，尊貴,。后現(xiàn)代風(fēng)格的藝術(shù)品不多,，傳統(tǒng)，古典的氣氛很濃,?？头恐袛[放的家具和工藝品，有的經(jīng)過作舊,，很象舊年代的物件,。然而酒店的設(shè)施卻非常的現(xiàn)代，功能相當(dāng)完善,，造型簡約,，極富現(xiàn)代感,。傳統(tǒng)風(fēng)格的家具和現(xiàn)代的高科技的客房設(shè)施形成鮮明的對(duì)比，讓整個(gè)酒店顯得尊貴而不古板,，傳統(tǒng)而不失時(shí)尚,，情趣盎然，引人入勝,。

從香港回來,，重新投入二期工程的藝術(shù)品設(shè)計(jì)中，感觸頗多,。我們的酒店缺少什么,？我們以后的藝術(shù)品設(shè)計(jì)上要選擇什么方向？我們酒店的特色應(yīng)該是什么,？想了很多,，也頓悟了很多。我們的二期工程裝修方案是英國人設(shè)計(jì)的,，體現(xiàn)的是英國皇家風(fēng)格,，具有濃郁的歐陸風(fēng)情。這種風(fēng)格很象北京國際俱樂部,，應(yīng)體現(xiàn)奢華,，尊貴，富麗堂皇的感覺,。我們?cè)谶@種在的框架下,，如何別具一格，張揚(yáng)個(gè)性,，是我們首先要考慮的,。藝術(shù)品如果完全與周圍環(huán)境高度統(tǒng)一，氣氛便會(huì)顯得沉悶,，乏味,，缺乏靈性。我們應(yīng)尋找一個(gè)契合點(diǎn),，在整體統(tǒng)一的前提下,，局部改變風(fēng)格，可以考慮在一些小環(huán)境內(nèi)陳設(shè)一些后現(xiàn)代的裝飾品或者很注重形式的抽象繪畫作品,。

總的來說,，我們要確立一條設(shè)計(jì)主線，要讓整個(gè)酒店的藝術(shù)品形散而神不散,。我們要敢于突破,，大膽運(yùn)用一些現(xiàn)代表現(xiàn)技法，設(shè)計(jì)出一批有新意，風(fēng)格獨(dú)特,，視覺沖擊力強(qiáng),，高品位的藝術(shù)品，妝點(diǎn)我們的酒店,。讓我們的藝術(shù)品能感染每一個(gè)走進(jìn)酒店的客人,，能讓他們耳目一新。希望我們的酒店能在現(xiàn)代酒店之林獨(dú)樹一幟,。

創(chuàng)建藝術(shù)空間,，塑造個(gè)性酒店是我們的理想也是我們的目標(biāo)，我們正為此而努力,。

報(bào)告長官夫人在捉鬼篇4

由州人民政府副秘書長鄭維興為組長,，州經(jīng)貿(mào)委、州企改辦,、西雙版納賓館有關(guān)人員組成的考察組,，對(duì)麗江玉龍花園酒店有限公司進(jìn)行考察，先后與當(dāng)?shù)鼐频陞f(xié)會(huì),、工商,、稅務(wù)、銀行,、經(jīng)貿(mào)委,、旅游局等部門進(jìn)行座談及實(shí)地考察，現(xiàn)將考察有關(guān)情況報(bào)告如下：

一,、麗江玉龍花園酒店有限公司基本情況

麗江玉龍花園酒店有限公司是上海致恒數(shù)碼科技有限公司和天津華泰集團(tuán)（上市公司,，總資產(chǎn)75億元人民幣）共同投資組建的集酒店、房地產(chǎn)開發(fā),、物業(yè)管理,、文化演藝等為一體的大型非公有制企業(yè)。該公司于20xx年1月27日在云南省麗江市大研鎮(zhèn)注冊(cè)成立,，工商注冊(cè)資本1200萬元,，現(xiàn)轄麗江陽光花園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、麗江玉龍花園大酒店,、玉龍吉鑫園演藝公司、上海分公司,、溫州分公司和北京分公司等企業(yè),。在下屬公司中：

麗江玉龍花園大酒店是公司在麗江投資規(guī)模最大、星級(jí)最高的一家多功能酒店,，酒店位于世界文化遺產(chǎn)的麗江古城內(nèi),，建筑特色沿用納西四合院民居風(fēng)格，整個(gè)酒店與古城有機(jī)的溶為一體，酒店硬件完全按國際四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)配備,，加之酒店一流的服務(wù),，深受世界各地賓客的好評(píng)，全年住房率在80%以上,。二00三年麗江玉龍花園酒店有限公司僅有八個(gè)半月的經(jīng)營期（受非典影響）,，全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1663.08萬元，上繳各種稅金130余萬元,，實(shí)現(xiàn)純利潤635萬元,，月平均銷售收入為195.66萬元，月平均利潤74.71萬元,。累計(jì)實(shí)現(xiàn)純利潤1514.13萬元,。截止二00三年末，麗江玉龍花園酒店有限公司總資產(chǎn)已達(dá)到14931.71萬元,，其中流動(dòng)資產(chǎn)2839.18萬元,，固定資產(chǎn)10346.13萬元，無形及遞延資產(chǎn)1746.40萬元,；負(fù)債4995.15萬元,，資產(chǎn)負(fù)債率為33.45%。

麗江陽光花園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司首期開發(fā)陽光花園別墅小區(qū)創(chuàng)造麗江地區(qū)施工速度第一（8個(gè)月交驗(yàn)）,、銷售速度第一（3個(gè)月全部售出）,、規(guī)格最大、檔次最高（占地84畝,、54套高級(jí)別墅）的業(yè)績,，入住該小區(qū)已成為麗江成功人士的向往。

玉龍吉鑫文化公司現(xiàn)有員工150多人,，演員50余人,，所演出的玉龍古宴秀由5場(chǎng)極具納西風(fēng)格的節(jié)目組成，深受賓客的贊譽(yù),，是麗江政府宴請(qǐng)貴賓必看的節(jié)目,。

目前，公司正規(guī)劃玉龍花園大酒店二期工程——玉龍花園假日酒店項(xiàng)目已通過麗江市有關(guān)部門的審批,，該項(xiàng)目作為麗江旅游業(yè)的示范工程受到麗江市委,、市政府的高度重視和大力支持，該項(xiàng)目即將開工建設(shè),，預(yù)計(jì)投入資金3.5億元人民幣,，酒店建成后將是麗江規(guī)模最大（占地250畝、1200套客房,、14萬m2商品房,、80棟豪華別墅）,、星級(jí)最高（五星級(jí)）的超大型多功能酒店，建成后將以產(chǎn)權(quán)模式進(jìn)入市場(chǎng)化,、國際資本,、資產(chǎn)式的運(yùn)營。

公司在先進(jìn)的經(jīng)營管理模式下已全面進(jìn)入資本和資產(chǎn)運(yùn)作階段,，特別是有效的利用玉龍花園大酒店這塊平臺(tái),，通過與RCI及各銷售公司的運(yùn)作，將全新的產(chǎn)權(quán)酒店及分時(shí)度假理念引入麗江酒店業(yè)并成功的將其推入市場(chǎng),，取得了很好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,。

二、麗江玉龍花園酒店有限公司的經(jīng)營特色

該公司20xx年初在麗江市以1200萬元資金注冊(cè)成立后,，在當(dāng)?shù)卣拇罅χС窒?，?900萬元人民幣成功收購位于古城四方街的原麗江縣麗水賓館，之后又收購了兩戶私營花園（四合庭院）,，在此基礎(chǔ)上,，以突出古城特色、保護(hù)原建筑風(fēng)貌對(duì)所收購的房地產(chǎn)進(jìn)行整體規(guī)劃,、建設(shè),，形成現(xiàn)在的玉龍花園大酒店。之后,，該公司又組建麗江陽光花園房地產(chǎn)有限公司,，并成功開發(fā)麗江陽光花園別墅小區(qū)，在施工速度,、銷售速度及經(jīng)濟(jì)效益等方面取得了較好業(yè)績,。四年來，該公司已先后成立了玉龍吉鑫園演藝公司,、上海分公司,、溫州分公司和北京分公司等企業(yè)。截止二00三年十二月三十一日止,，公司總資產(chǎn)已達(dá)1.49億元,，負(fù)債0.5億元（僅向農(nóng)行貸款1340萬元），凈資產(chǎn)0.99億元,，其中僅二00三年就實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1644萬元,，利潤總額635萬元。四年來累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤1514萬元,，企業(yè)進(jìn)入了良性發(fā)展階段,。該公司之所以取得如此嬌人的業(yè)績，主要是其在經(jīng)營中以高起點(diǎn),、快發(fā)展的戰(zhàn)略經(jīng)營理念，集聚了全國各地一大批優(yōu)秀管理人才，引進(jìn)了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，在全國建立了強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）采用產(chǎn)權(quán)式酒店模式運(yùn)作，即以酒店的房間為運(yùn)作單元,，將客房分割成獨(dú)立產(chǎn)權(quán)（擁有產(chǎn)權(quán)證）,，出售給投資者，投資者購得產(chǎn)權(quán)后再將客房委托給酒店管理公司統(tǒng)一經(jīng)營,，以獲得年度客房經(jīng)營利潤,，同時(shí)，投資者享有一定時(shí)限（按合同約定）的免費(fèi)入住權(quán),，以及在酒店享有的優(yōu)惠政策,，投資者取得客房產(chǎn)權(quán)后有轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)產(chǎn),、抵押和繼承權(quán),。由于公司豐富的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)及完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，給投資者較好的回報(bào),，此運(yùn)作模式也使酒店資產(chǎn)在國際資本市場(chǎng)上參予運(yùn)營成為可能,。同時(shí)，大大分散了酒店的投資風(fēng)險(xiǎn),，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化,。

（二）積極推廣分時(shí)度假銷售模式，該公司已加入國際最大的分時(shí)度假機(jī)構(gòu)RCI（ResortCondominiumsInternational）,，利用出售會(huì)員卡的形式,，以20年為一期，每年享受7天免費(fèi)住房,，通過RCI分時(shí)度假交換系統(tǒng),，在全球3700家酒店任其選擇住宿，實(shí)現(xiàn)輕輕松松周游世界,。此銷售模式隨著居民收入的提高,，將會(huì)擁有更加眾多的消費(fèi)者，目前其客戶以海外及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)為主,。這種模式也是擴(kuò)大和固定消費(fèi)者的超前經(jīng)營理念的具體體現(xiàn),。

（三）把握市場(chǎng)機(jī)遇，開展多種經(jīng)營,。該公司以玉龍花園酒店為發(fā)展平臺(tái),，充分把握市場(chǎng)機(jī)遇，先后成功投資運(yùn)作了麗江陽光花園別墅小區(qū),，玉龍吉鑫園演藝公司的項(xiàng)目,，均取得良好回報(bào),。不但取得良好收益，更在當(dāng)?shù)貥淞⒘似髽I(yè)品牌,，為企業(yè)快速發(fā)展積累了資金和人才,。目前，該公司又在麗江征地200畝,，投資興建一客房數(shù)為1200間的五星級(jí)酒店,，其中一部分以產(chǎn)權(quán)式酒店運(yùn)作。

（四）靈活有效的管理和完善的保障制度

玉龍花園酒店有限公司目前已有員工600余人（含下屬各分公司員工）,，其中上層管理人員均從全國各地招聘,，從事企業(yè)資本運(yùn)作、發(fā)展策劃,、財(cái)務(wù)管理,、人力資源配置管理及營銷攻關(guān)等方面的人才齊備，為公司提升管理奠定了良好的基礎(chǔ),。公司組建以來的運(yùn)作實(shí)踐證明,，這一套管理是行之有效的。

為穩(wěn)定公司管理人員及基層員工,，公司制定了9級(jí)17檔崗位技能工資＋效益工資＋其它獎(jiǎng)勵(lì)為主的《工資及福利的規(guī)定》,，最低崗位工資500元，最高崗位工資3500元,，并為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),。由于公司經(jīng)營有方，效益顯著,，目前還給員工每年15天的帶薪假期,，在餐費(fèi)、節(jié)日福利及員工生日,、婚喪等方面均有禮品贈(zèng)送,，因此，就目前而言,，公司管理人員及基層員工比較穩(wěn)定,，其內(nèi)部管理規(guī)范有序。

三,、意見和建議

通過實(shí)地考察及與相關(guān)管理部門座談,，考察組經(jīng)充分討論，一致形成以下意見：

（一）經(jīng)濟(jì)能力：玉龍花園酒店有限公司截止二00三年十二月三十一日止,，共有資產(chǎn)1.49億元,，企業(yè)凈資產(chǎn)9937萬元,，其中未分配利潤1514萬元，資產(chǎn)負(fù)債率33.5%,，農(nóng)行將其評(píng)為AA級(jí)信用企業(yè),。該企業(yè)的凈資產(chǎn)收益率，總投資報(bào)酬率,、資產(chǎn)負(fù)債率、資本積累率及實(shí)現(xiàn)稅利和職工年平均收入等指標(biāo)都處在先進(jìn)和合理的范圍內(nèi),，其現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)能力可以購并西雙版納賓館,。

（二）管理能力：該公司在麗江注冊(cè)后，經(jīng)四年運(yùn)作,，已積累了相當(dāng)?shù)墓芾斫?jīng)驗(yàn),，公司上層管理人員來自全國各地，管理素質(zhì)較高,，特別是在資本運(yùn)作和財(cái)務(wù)管理方面具有較豐富的經(jīng)驗(yàn),。該公司已在麗江實(shí)施的產(chǎn)權(quán)式酒店運(yùn)作模式和RCI分時(shí)度假交換系統(tǒng)的銷售模式具有超前性。綜合看,，該公司具備管理和運(yùn)作西雙版納賓館的能力,。

（三）經(jīng)營能力：該公司組建以來，以突出酒店民族特色和文化演藝等為經(jīng)營宗旨,，取得了良好的業(yè)績,，目前已在北京、上海和溫州建立了分公司,，初步形成了自身的銷售網(wǎng)絡(luò),，加入RCI也使其海外銷售得以暢通。該公司除經(jīng)營酒店業(yè)外,，還在房地產(chǎn)開發(fā),、物業(yè)管理和文化演藝等方面有所發(fā)展，說明公司具備較強(qiáng)的經(jīng)營和開發(fā)能力,。

（四）麗江玉龍花園酒店有限公司承諾：按企改政策收購西雙版納賓館凈資產(chǎn)后將投入8千萬元資金對(duì)賓館進(jìn)行裝修和擴(kuò)建,，其中裝修于年內(nèi)完成，主要改擴(kuò)建項(xiàng)目有：

1,、在目前停車場(chǎng)位置新建一棟三層傣王宮式建筑,，并將現(xiàn)有圍墻全部拆除，其功能包括大堂,、餐飲及會(huì)議場(chǎng)地,。

2、拆除宴會(huì)廳,、周邊二層建筑物及鍋爐等陳舊設(shè)施,，在其位置上新建一棟六層客房區(qū),，新建客房達(dá)400間。

3,、對(duì)現(xiàn)有3棟傣式別墅進(jìn)行全面改造裝修,，并在其周圍新建5棟傣式別墅、1個(gè)游泳池及一座傣式水井,，使整個(gè)別墅區(qū)域形成傣式建筑群體,。

4、對(duì)望江1—4號(hào)樓進(jìn)行內(nèi)外部改造裝修,，將樓柱以上全部封閉,，把圍墻全部拆除，1層改造成商鋪,，與江邊共同形成一個(gè)商業(yè),、娛樂圈。鑒于目前江邊新開發(fā)別墅擋住了望江景觀的狀況,，公司將在適當(dāng)機(jī)拆除此片樓房新建10層左右,，高于現(xiàn)江邊別墅的具有民族特色的客房樓，以重現(xiàn)望江景觀,。

5,、增加、擴(kuò)建原缺少的服務(wù)及功能設(shè)施,，配備分體式空調(diào),、新風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng),、監(jiān)控系統(tǒng),、多功能會(huì)議網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化系統(tǒng)。

6,、將現(xiàn)有的傣味餐廳擴(kuò)建,、改造為大型民族風(fēng)情演藝廳。

在職工安置方面,，承諾接收全部職工,，按企改政策兌現(xiàn)安置費(fèi)用。

意見和建議：

（一）通過對(duì)麗江玉龍花園酒店有限公司的經(jīng)濟(jì),、管理,、經(jīng)營能力的考察及社會(huì)各界對(duì)其的評(píng)價(jià)，考察組認(rèn)為：將麗江玉龍花園有限公司作為西雙版納賓館的收購主體是可行的,。協(xié)議成交后,，應(yīng)組織財(cái)政、審計(jì)、國土及稅務(wù)等職能部門為其辦理具體手續(xù),。

（二）組織西雙版納賓館相關(guān)人員（中層管理人員及職工代表）到麗江玉龍花園酒店參觀學(xué)習(xí),，增進(jìn)相互了解。

（三）由玉龍花園酒店將其收購方案在西雙版納賓館職工大會(huì)上講解,，介紹其經(jīng)營思路及發(fā)展規(guī)劃,，同時(shí)宣傳職工安置政策及用人機(jī)制，取得西雙版納賓館職工的支持,。

（四）若以協(xié)商議價(jià)方式購并該企業(yè),，則應(yīng)明確，除按政策規(guī)定置換國有職工身份補(bǔ)償金和退休人員相關(guān)費(fèi)用外,，剩余凈資產(chǎn)應(yīng)按出售方式處置,。

（五）購并工作最好在二00四年四月十日前完成。

報(bào)告長官夫人在捉鬼篇5

20xx年5月1日至5月6日,，市委常委、副市長帶領(lǐng)市政府辦公廳,、市規(guī)劃局及有關(guān)開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人,，就五星級(jí)酒店的策劃、設(shè)計(jì),、運(yùn)營模式等方面赴浙江省進(jìn)行了參觀考察,。考察組一行先后考察了杭州的香格里拉,、杭州凱悅酒店,、富春山居休閑度假村、千島湖開元度假村,，紹興市的紹興大酒店,、寧波市的萬豪酒店和華僑豪生大酒店等7家五星級(jí)酒店，現(xiàn)將考察情況報(bào)告如下：

一,、考察情況

考察的這些五星級(jí)酒店目前經(jīng)營狀況良好,，特色鮮明，既有臨水（湖）現(xiàn)代建筑風(fēng)格,，也有江南民居的園林建筑風(fēng)格,，充分體現(xiàn)了地方文化的特色和當(dāng)?shù)氐南M(fèi)需求。主要有以下特點(diǎn)：

一是設(shè)計(jì)起點(diǎn)都很高,，設(shè)計(jì)一流,，裝修一流，一步到位,。如：千島湖的開元度假村邀請(qǐng)了美國watg設(shè)計(jì)公司,、hba公司和香港bel設(shè)計(jì)公司分別承擔(dān)該建筑的規(guī)劃設(shè)計(jì)、室內(nèi)裝飾裝修和室外景觀設(shè)計(jì)，獲得了中國十大最具魅力的酒店稱譽(yù),。

二是酒店功能合理,、布局適展。凡是占地小的酒店都以高層為主,，形成了當(dāng)?shù)亍皹?biāo)志”性建筑,；凡是占地較大的酒店，特別是臨水（湖）的建筑,，都設(shè)計(jì)成為以水景,、園林、山體,、建筑等各種景觀為一體的地方特色園林建筑,。如富春山居，千島湖開元度假村等,，建筑都依水而建,，主體建筑外面設(shè)有碼頭，增加了水上特色交通方式,。既有高檔組團(tuán)式別墅和總統(tǒng)套房,，又有中檔公寓式房間。

三是分散性布局更具有靈活性,、私密性,，使酒店更具有競(jìng)爭(zhēng)力。如：千島湖開元度假村酒店有一個(gè)商務(wù)酒店（包含227套客房）和88幢獨(dú)立別墅共同組成,；富春山居也有一個(gè)休閑度假酒店（包含70多套客房）和5棟別墅共同組成,。這兩個(gè)酒店客房布局既相互有聯(lián)系，又相對(duì)獨(dú)立,，私密性強(qiáng),，很受歡迎,。寧波華僑豪生大酒店,，附樓增加了商務(wù)辦公等功能,，增加了酒店的客源，從而帶動(dòng)了整個(gè)酒店的互動(dòng)發(fā)展,。

二,、我市五星級(jí)酒店建設(shè)建議

一是要從酒店的定位、功能,、用地,、位置、經(jīng)營等各方面進(jìn)行策劃和深入研究,，制定出一個(gè)滿足政府接待,、旅游、休閑娛樂、商務(wù)等多功能為一體的五星級(jí)酒店方案,。

二是考慮到濱河區(qū)用地情況,，建議酒店集中與園林分散、高層與低層別墅會(huì)所布局相結(jié)合,、沿庫區(qū)設(shè)計(jì)成為低層園林建筑風(fēng)格的園林景觀,，選址、建筑,、庫區(qū)景觀為一體進(jìn)行綜合考慮,，同時(shí)靠近濱河大道或在庫區(qū)半島上建設(shè)一個(gè)高層親水風(fēng)格的具有商務(wù)功能的酒店。

三是酒店可以規(guī)劃設(shè)計(jì)起伏地形,，與園林景觀融為一體,，讓建筑插映其中。

四是項(xiàng)目統(tǒng)一規(guī)劃,，同步實(shí)施,，酒店主要功能一次建成，別墅或會(huì)所可分期實(shí)施,。

報(bào)告長官夫人在捉鬼篇6

一,、云南省旅游集團(tuán)基本經(jīng)驗(yàn)

1、云南省旅游集團(tuán)的基本情況

云南省旅游集團(tuán)很多,，有省政府和市、州政府組建的集團(tuán),，旅游企業(yè)發(fā)展壯大組成的民營旅游集團(tuán)以及其他行業(yè)的集團(tuán)向旅游行業(yè)的滲透,。

云南省有三個(gè)省政府全資組建的集團(tuán)，分別是：云南省旅游集團(tuán),，云南省旅游投資開發(fā)集團(tuán),、云南旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。今年,，政府計(jì)劃將這三個(gè)集團(tuán)整合為一個(gè)集團(tuán),，但尚未運(yùn)作。

云南旅游集團(tuán)公司,，為國有獨(dú)資有限責(zé)任公司,，該公司由省政府于1996年8月設(shè)立，注冊(cè)資金10億元人民幣,。主要經(jīng)營范圍及方式：招徠接待外籍游人及國內(nèi)游人旅游業(yè)務(wù),，組織經(jīng)營中國公民出國旅游業(yè)務(wù)，住宿,、飲食,、娛樂、旅游客運(yùn)、游船及綜合性旅游服務(wù),；代售飛機(jī),、火車票；酒店管理,；旅游景點(diǎn)及旅游商品的投資開發(fā),。

云南省旅游投資有限公司是云南省委、省政府為實(shí)現(xiàn)云南省旅游業(yè)二次創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而成立的專業(yè)投資公司,，是云南省發(fā)展重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的政府性融資平臺(tái)和投資主體,。公司的發(fā)展目標(biāo)是緊緊圍繞云南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略部署，積極開發(fā)增量旅游資源,，整合,、改造、提升存量旅游景區(qū),、景點(diǎn),；同時(shí)大力開展資本運(yùn)作，創(chuàng)新融資方式,，擴(kuò)大融資渠道,，為加快云南旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的資金支持。

公司是經(jīng)云南省人民政府批準(zhǔn)由云南省開發(fā)投資有限公司和云南世博集團(tuán)有限公司發(fā)起組建的專業(yè)性旅游投資公司,。公司注冊(cè)資金50,，000萬元人民幣，其中云南省開發(fā)投資有限公司現(xiàn)金出資47,，500萬元人民幣,，占公司注冊(cè)資本的95%；云南世博集團(tuán)有限公司現(xiàn)金出資2,，500萬元人民幣,，占公司注冊(cè)資本的5%。

公司嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,，建立了完善的法人治理結(jié)構(gòu),，即：股東會(huì)、董事會(huì),、監(jiān)事會(huì),、經(jīng)營層；公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置為一室三部,，即：辦公室,、財(cái)務(wù)部、規(guī)劃發(fā)展部,、投資管理部,。

公司在貫徹政府戰(zhàn)略意圖的同時(shí),，堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)機(jī)制,、企業(yè)主體”為基本原則,，以開發(fā)云南核心旅游資源，打造高水平旅游產(chǎn)品為目標(biāo),，實(shí)現(xiàn)“十一五”期間旅游投融資重點(diǎn)項(xiàng)目30—50個(gè),，直接投資120億元，帶動(dòng)投資180億元以上,，實(shí)現(xiàn)公司直接投資及帶動(dòng)投資總規(guī)模達(dá)300億元的目標(biāo),。

云南旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司于2006年4月由省政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)和云南旅游投資有限責(zé)任公司發(fā)起設(shè)立，注冊(cè)資本５億元人民幣,。公司將借鑒國內(nèi)外大型旅游企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),，充分利用云南旅游的品牌優(yōu)勢(shì)和公司作為云南旅游骨干企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，主要通過盤活存量資產(chǎn),，引入增量資本，做強(qiáng)主業(yè),，改革創(chuàng)新等措施,，確保國有資產(chǎn)保值增值，為云南省旅游業(yè)二次創(chuàng)業(yè)搭建平臺(tái),，開發(fā)創(chuàng)新一批優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品,。近期重點(diǎn)發(fā)展景區(qū)景點(diǎn)、酒店,、旅行社和旅游運(yùn)輸四塊主營業(yè)務(wù),，下一步將發(fā)展休閑度假、旅游房地產(chǎn),、旅游商品、文化傳播等業(yè)務(wù),，通過三至五年的努力,，把公司打造成云南旅游支柱產(chǎn)業(yè)的龍頭骨干企業(yè)。

云南各市州也分別建有旅游集團(tuán),，我們此行利用參加昆明國際旅游交易會(huì)的間隙與迪慶州旅游開發(fā)有限公司進(jìn)行了座談,。

迪慶州旅游開發(fā)投資有限公司是由州人民政府出資設(shè)立并授權(quán)經(jīng)營全州國有旅游資產(chǎn)的國有獨(dú)資有限責(zé)任公司，是州人民政府的旅游投資主體和融資平臺(tái),。公司于2006年2月26日經(jīng)州人民政府研究決定成立,，，公司注冊(cè)資本金為：10000萬元,。公司擁有迪慶國投賓館,、普達(dá)措景區(qū),、梅里雪山景區(qū)等實(shí)物資本。公司經(jīng)營范圍為：旅游景區(qū)景點(diǎn),、旅游基礎(chǔ)設(shè)施和旅游精品工程以及相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的投資建設(shè)和經(jīng)營管理,，并開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

除上述政府組建的旅游集團(tuán)之外,，云南省的旅游集團(tuán)還有兩類,。一類是由旅游企業(yè)發(fā)展壯大組成的民營旅游集團(tuán)，如康輝旅游集團(tuán),；另一類是由其他行業(yè)的集團(tuán)向旅游行業(yè)的滲透,，如紅塔集團(tuán)、云南電力集團(tuán),、昆明百貨大樓集團(tuán),。

2、云南省旅游集團(tuán)基本經(jīng)驗(yàn)

云南省旅游集團(tuán)的發(fā)展總的來看,，仍處在發(fā)展的初期,。據(jù)XX市旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹，云南的旅游集團(tuán),，除原世博旅游集團(tuán)（已并入云南省旅游投資有限公司）和民營旅游集團(tuán)或按民營方式運(yùn)作的旅游集團(tuán)之外,，政府組建的旅游集團(tuán)的運(yùn)作都還處在探索階段，集團(tuán)規(guī)模效益還有待進(jìn)一步發(fā)揮,。在旅游集團(tuán)的運(yùn)行中,，有以下幾個(gè)方面的問題特別值得借鑒和反思：

（1）處理好集團(tuán)利益相關(guān)者的利益關(guān)系，是旅游集團(tuán)能否良好運(yùn)行的關(guān)鍵,。

旅游集團(tuán)所涉及的利益關(guān)系眾多,，主要包括以下幾個(gè)方面：①集團(tuán)利益：即旅游集團(tuán)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織自身生存發(fā)展必須的利益基礎(chǔ)。②相關(guān)企業(yè)利益：民營旅游集團(tuán)往往是企業(yè)自身發(fā)展所導(dǎo)致的自然結(jié)果,，集團(tuán)所屬企業(yè)之間的利益關(guān)系相對(duì)比較明確,，利益劃分也相對(duì)較協(xié)調(diào)。而政府在創(chuàng)建旅游集團(tuán)時(shí),，往往首先注重規(guī)模效益,，有時(shí)為了使集團(tuán)迅速組建、運(yùn)行,，往往在沒有明確相關(guān)企業(yè)之間的利益關(guān)系便比較生硬的組建了集團(tuán),。③省、市（州）,、縣政府以及當(dāng)?shù)厝罕娭g的利益劃分：旅游集團(tuán)所涉及的資產(chǎn)往往分屬于不同級(jí)別的行政機(jī)構(gòu),，不同地域的行政機(jī)構(gòu)和不同部門的機(jī)構(gòu)，同時(shí)又與當(dāng)?shù)厝罕姷睦嬗兄芮械年P(guān)系,，利益關(guān)系相當(dāng)復(fù)雜,。

云南的旅游集團(tuán)一般都下屬有景區(qū),、酒店、旅行社,、演藝公司等旅游企業(yè),，其中景區(qū)基本上屬于縣級(jí)政府所有，當(dāng)?shù)卣诰皡^(qū)收益上和集團(tuán)公司矛盾相當(dāng)突出,。以著名的石林風(fēng)景區(qū)為例,，該景區(qū)曾經(jīng)加入了云南省旅游集團(tuán)，在集團(tuán)公司期間,，石林景區(qū)門票由縣上收取,，索道、飯店,、購物等其他經(jīng)營項(xiàng)目都由集團(tuán)公司負(fù)責(zé),。但由于利益關(guān)系沒有協(xié)調(diào)好，最終在加入集團(tuán)兩年后又從中分離出來,。有時(shí)在進(jìn)行景區(qū)開發(fā)時(shí),，由于集團(tuán)公司和當(dāng)?shù)卣际苌霞?jí)政府管轄，在開發(fā)過程中,，為了盡快完成景區(qū)開發(fā)任務(wù),，集團(tuán)公司和當(dāng)?shù)卣紩?huì)不分彼此，不計(jì)利益的完成景區(qū)建設(shè)任務(wù),，但當(dāng)景區(qū)建設(shè)完成后,，利益矛盾便會(huì)暴露出來，影響了集團(tuán)公司和當(dāng)?shù)卣暮献?。迪慶州旅游開發(fā)投資有限公司在開發(fā)普達(dá)措國家公園,、梅里雪山時(shí)，投資,、建設(shè)都以投資公司為主體,，在利益分配時(shí)，本著誰投資,、誰受益的原則,，現(xiàn)在公司在門票和經(jīng)營項(xiàng)目上都起主導(dǎo)作用，目前運(yùn)行良好,。

總的來說,，云南旅游集團(tuán)在投資新建旅游景區(qū)時(shí),，基本上形成了這樣的原則：外部交通可進(jìn)入性,，由省、市,、縣三方共同出資解決,；內(nèi)部交通和其他經(jīng)營項(xiàng)目,，按投資收益一致性的原則進(jìn)行利益劃分。

（2）規(guī)劃先行,，統(tǒng)一經(jīng)營,，是旅游集團(tuán)運(yùn)作成功的保障。

規(guī)劃先行包括兩個(gè)方面的含義：一是在組建旅游集團(tuán)時(shí),，要做好旅游集團(tuán)的發(fā)展規(guī)劃,，明確集團(tuán)的定位、功能,、組織機(jī)構(gòu),、發(fā)展目標(biāo)等關(guān)鍵性問題。云南省旅游集團(tuán),，云南省旅游投資開發(fā)集團(tuán),、云南旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)等三個(gè)省政府全資組建的集團(tuán)的存在，在一定程度上就是組建集團(tuán)時(shí),，規(guī)劃的作用發(fā)揮得不夠充分所造成的,。因此現(xiàn)在云南省政府重新調(diào)整旅游集團(tuán)格局，將三個(gè)集團(tuán)合并為一個(gè)集團(tuán),，并重新規(guī)劃,、設(shè)計(jì)集團(tuán)的發(fā)展。二是在集團(tuán)公司運(yùn)作時(shí),，要強(qiáng)化規(guī)劃的作用,。云南石林景區(qū)在發(fā)展過程中，就因?yàn)橐?guī)劃控制不到位,，走了一些彎路,。為了滿足當(dāng)?shù)卣⒙糜渭瘓F(tuán)和游客的短期利益,，石林景區(qū)在核心景區(qū)修建了不少接待設(shè)施和經(jīng)營場(chǎng)所,。在石林申報(bào)世界遺產(chǎn)時(shí)，這些設(shè)施因?yàn)閷?duì)景區(qū)產(chǎn)生了破壞,，最后不得不花巨資將其拆除,，搬遷。

政府組建的旅游集團(tuán),，其組成部分往往涉及到各地區(qū),、各部門，對(duì)集團(tuán)的各組成部分統(tǒng)一,、有效的管理,，是旅游集團(tuán)能否正常運(yùn)作的關(guān)鍵。云南省在這個(gè)問題上基本上形成了?所有權(quán)分離,，經(jīng)營權(quán)統(tǒng)一的原則,。也就是集團(tuán)各組成部分原有的所有權(quán)隸屬關(guān)系保持不變,，經(jīng)營權(quán)交由集團(tuán)公司統(tǒng)一運(yùn)作；集團(tuán)公司在尊重存量資本原所有權(quán)的前提下,，重點(diǎn)擴(kuò)大增量資本,；集團(tuán)公司經(jīng)營收益由經(jīng)營者和所有者共同分配。

如在對(duì)一個(gè)景區(qū)的管理中,，往往政出多門,，當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)、建設(shè)園林部門,、林業(yè)部門,、宗教、文化部門等部門對(duì)一個(gè)景區(qū)都承擔(dān)著各自的管理職能,。在旅游集團(tuán)的運(yùn)行過程中,，管理的統(tǒng)一性就要求景區(qū)的經(jīng)營職能由旅游集團(tuán)來承擔(dān)，而其他部門只需就景區(qū)管理中所涉及的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行管理和指導(dǎo),，不再介入景區(qū)的經(jīng)營活動(dòng),。

在對(duì)數(shù)量眾多，性質(zhì)多樣的旅行社的統(tǒng)一管理中,，有些地方,，主要是旅游目的地，采取了政府控股的形式,，將當(dāng)?shù)厮械穆眯猩缤耆刂?。如迪慶州旅游開發(fā)有限公司便收購了當(dāng)?shù)卦新眯猩绲拇蟛糠止蓹?quán)，原所有人成了小股東,，受雇于旅游開發(fā)有限公司經(jīng)營旅行社,。這種辦法引起了一些爭(zhēng)議，好處是便于控制旅行社經(jīng)營行為,，遏制惡性競(jìng)爭(zhēng)等旅行社經(jīng)營活動(dòng)中常見的問題,；其壞處也是顯而易見的，那就是產(chǎn)生了壟斷,，不利于旅游市場(chǎng)發(fā)展,。

二、云南彌勒湖泉酒店的成功經(jīng)驗(yàn)

1,、湖泉溫泉酒店的基本情況

湖泉酒店是云南紅河投資有限公司酒店公司旗下的一家按照五星標(biāo)準(zhǔn)投資興建的集住宿,、會(huì)議、餐飲,、游樂等為一體的綜合型酒店,。它像一顆璀璨的明珠鑲嵌在3000余畝的生態(tài)園區(qū)內(nèi)，依山伴水、草木蔥郁,、空氣清新、逸氣逼人,。 與其他酒店所不同的是湖泉酒店的客房,、餐飲、游樂,、會(huì)議中心等設(shè)施分而建之,，使得酒店不再孤立而顯大氣，并與園區(qū)自然景色渾然一體,，使人更加接近大自然,。酒店客房由a座、b座與正在建設(shè)的c座組成,，現(xiàn)投入運(yùn)行的有167間（套）客房,，設(shè)有無煙樓層和殘疾人房間，房內(nèi)典雅精致,、寬敞明亮,、視野開闊，極盡舒適愜意,。酒店配套有功能齊全的會(huì)議室5個(gè),，報(bào)告廳2個(gè)，可滿足各種類型會(huì)議的需要,。宴會(huì)廳,，薈萃川菜、滇菜,、粵菜精華及本地特色風(fēng)味,，擁有大小宴會(huì)廳三個(gè)，豪華包房8間,，餐廳可同時(shí)容納700人就餐,。

湖泉生態(tài)園由XX縣政府委托紅河卷煙廠投資建設(shè)，并委托紅河投資有限公司管理,。整體設(shè)計(jì)規(guī)劃構(gòu)思新穎,，氣勢(shì)恢宏，占地三千余畝,，園內(nèi)建有酒店,、沙灘、茶樓,、游樂場(chǎng),、溫泉，并有豐富多彩的水上娛樂項(xiàng)目。在這里,，群山環(huán)抱,、綠樹成蔭、清風(fēng)澈水,，不僅可以領(lǐng)略大自然的無限風(fēng)光,，更可以體驗(yàn)夕陽西下漫步沙灘的浪漫感覺。亦可以乘坐游艇在湖中游覽,，收獲那一份輕松自由,、無拘無束的感覺。

2,、湖泉溫泉酒店的主要經(jīng)驗(yàn)

湖泉溫泉酒店的成功是顯而易見的,。它已經(jīng)超越的一般溫泉酒店的概念，作為湖泉生態(tài)園的重要組成部分,，它和生態(tài)園及周邊旅游環(huán)境一道,，成了XX縣的核心旅游、度假,、休閑吸引物,，許多游客就是沖著湖泉酒店、湖泉生態(tài)園到彌勒休閑度假的,。其成功之處很多,，主要有以下幾個(gè)方面：

第一：政企合作，共創(chuàng)輝煌,。湖泉生態(tài)園的經(jīng)營模式比較特殊,。政府無償提供3000畝土地委托紅河卷煙廠投資建設(shè)，并委托紅河投資有限公司管理,，土地的所有權(quán)仍然歸政府所有,，但紅河卷煙廠和紅河投資有限公司獨(dú)立擁有建設(shè)、經(jīng)營權(quán),。建成的湖泉生態(tài)園既是XX縣政府的城市公共設(shè)施,，同時(shí)又是紅河卷煙廠的企業(yè)形象展示區(qū)和紅河投資有限公司的經(jīng)營項(xiàng)目。政府的慷慨和企業(yè)的大手筆共同成就了湖泉生態(tài)園的輝煌,。

第二：規(guī)劃創(chuàng)新,，設(shè)計(jì)別致。整個(gè)湖泉生態(tài)園都是經(jīng)過了統(tǒng)一而獨(dú)具創(chuàng)意的規(guī)劃和精心的設(shè)計(jì),，建設(shè)也是精雕細(xì)琢,。生態(tài)園以水為靈魂，1000余畝的人工水面煙波浩淼,；環(huán)繞園區(qū)的人工水系曲曲折折,，宛如天成,；最絕的是三座各具特色的飯店全建為水景房，水流穿堂而過,，無論從哪個(gè)房間的陽臺(tái)望出,，都可以看到不同趣味的水景，和遠(yuǎn)處的山景融為一體,，令人仿佛置身仙境,。

第三：產(chǎn)業(yè)相融，功效多重,。湖泉生態(tài)園具有兩個(gè)基本功能：一是紅河卷煙廠的接待功能，基本目的是為了接待煙草業(yè)同仁,，展示企業(yè)實(shí)力形象,；二是米勒縣城的城市公園功能。在此基礎(chǔ)上,，由于規(guī)劃設(shè)計(jì)和施工建設(shè)水平高,，生態(tài)園又同時(shí)具備了旅游吸引物的功能，當(dāng)?shù)卣疄榱藦?qiáng)化旅游功能,，又在生態(tài)園旁修建了體育運(yùn)動(dòng),、休閑度假設(shè)施，休閑度假的功能得到進(jìn)一步完善,。同時(shí),，由于環(huán)境良好，環(huán)湖地區(qū)的商住公寓,、別墅,、甚至分時(shí)度假都有廣闊的發(fā)展空間。

另外,，騰沖官房大酒店是云南官房集團(tuán)在云南投資興建的第三家五星級(jí)酒店,。酒店以商務(wù)度假型酒店模式經(jīng)營策劃管理，整體風(fēng)格融入了當(dāng)今國內(nèi)外多名資深設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念,，堪稱為目前云南最具特色大度假商務(wù)酒店,。酒店集客房、餐飲,、娛樂,、健身、商務(wù)洽談,、旅游購物為一體,，充分的滿足游客的各種需求。酒店總投資2.2億元,，占地面積31000平方米,，擁有客房474間。酒店遵循現(xiàn)代化的運(yùn)行機(jī)制和管理模式，將眾所期待的人性化服務(wù)概念體系化的表現(xiàn)出來,。其與環(huán)境融為一體的設(shè)計(jì)和體貼周到的服務(wù)也值得學(xué)習(xí),。

三、云南政府主導(dǎo)發(fā)展旅游的印象

在云南,，我們處處可以看到政府主導(dǎo)旅游發(fā)展,，并取得巨大成功的例子。

昆明國際旅游交易會(huì)是云南省政府與國家旅游局聯(lián)合組辦的國際旅游交易盛會(huì),，每兩年在云南舉辦一次（另一年在上海舉行）,。這是云南省政府主導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。

在于XX市旅游局座談時(shí),，XX市旅游局旅從峰副局長介紹,，為了加強(qiáng)政府對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)，XX市專門設(shè)立了旅游發(fā)展基金,，用于國際國內(nèi)宣傳促銷,、對(duì)旅游開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的貼息補(bǔ)助和建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)各類旅游企業(yè),。2006年,，全市旅游發(fā)展基金為2500萬元，2007年為3000萬元?，F(xiàn)在XX市旅游局感到頭疼的不是怎樣籌集經(jīng)費(fèi),，而是怎樣使政府的旅游發(fā)展基金得到充分有效的利用。

在XX縣,，我們深深感受到XX縣政府為了發(fā)展休閑度假旅游,，將3000畝土地?zé)o償提供給紅河投資有限公司的大氣魄。同時(shí),，為了將湖泉生態(tài)園打造成為功能齊備的休閑度假旅游目的地,，政府又果斷投資，在周邊地區(qū)修建體育場(chǎng)等運(yùn)動(dòng)休閑設(shè)施,。這些措施,，體現(xiàn)了XX縣扶持旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決心和魄力。

在騰沖,，我們常聽到的說法就是騰沖旅游在去年還處在溫冷狀態(tài),，自從去年年底和今年年初XX縣政府組織了強(qiáng)力宣傳促銷后，游客人數(shù)急劇上升,，如今,，騰沖旅游已成為云南旅游的一條新興熱線。

四,、對(duì)綿陽旅游的幾點(diǎn)思考

對(duì)照所考察的幾個(gè)云南旅游區(qū),，我們感到,，綿陽旅游資源的豐富程度并不亞于這幾個(gè)地方，而綿陽旅游產(chǎn)品的打造水平和宣傳促銷力度也確實(shí)存在著較大的差距,。

1,、政府主導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

盡管近年來我市市委市政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，也取得了相當(dāng)可觀的成績,，但政府主導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的力度仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng)。政府在增大旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)費(fèi)投入,，拓展旅游經(jīng)費(fèi)來源渠道（如設(shè)立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金）,，加強(qiáng)政策扶持，強(qiáng)化規(guī)劃控制等多方面仍然可以有所作為,。

2,、盡快建立統(tǒng)一的旅游集團(tuán)管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制。

綿陽旅游集團(tuán)是市委市政府為了為進(jìn)一步整合綿陽旅游資源,、資產(chǎn),，加快推動(dòng)綿陽旅游產(chǎn)業(yè)又好又快,、跨越式發(fā)展,，市加快推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織有關(guān)人員對(duì)西安、寶雞等地旅游市場(chǎng)和旅游集團(tuán)進(jìn)行了調(diào)查研究,，然后結(jié)合綿陽旅游市場(chǎng)和資產(chǎn),、資源的實(shí)際而組建成立的，XX市旅游集團(tuán)的成立,，揭開了綿陽旅游發(fā)展新的篇章,。

根據(jù)《中華人民共和國公司法》和國家關(guān)于國有資產(chǎn)管理的有關(guān)規(guī)定，公司設(shè)立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)及運(yùn)營體系,。法人治理結(jié)構(gòu)包括董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層。公司董事會(huì),、監(jiān)事會(huì),、經(jīng)理層分別行使決策、監(jiān)督,、執(zhí)行權(quán),，形成相互獨(dú)立、相互制約,、權(quán)責(zé)分明,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的機(jī)制。

①董事會(huì),。旅游集團(tuán)設(shè)董事會(huì),，董事會(huì)由7人組成,，設(shè)董事長1人，副董事長2人,。董事長,、副董事長依照《公司法》和公司章程產(chǎn)生。董事會(huì)依照《公司法》和公司章程行使職權(quán),。

②監(jiān)事會(huì),。監(jiān)事會(huì)是公司經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，旅游集團(tuán)監(jiān)事會(huì)由3人組成,，設(shè)監(jiān)事會(huì)主席1人,，監(jiān)事2人。（可實(shí)行兼職）,。監(jiān)事會(huì)成員依照《公司法》和公司章程產(chǎn)生,。監(jiān)事會(huì)依照《公司法》和公司章程行使職權(quán)。

③組建旅游集團(tuán)經(jīng)營班子,。旅游集團(tuán)設(shè)立總經(jīng)理1人,，副總經(jīng)理2人（由董事會(huì)聘任），財(cái)務(wù)總監(jiān)1人（由市投控集團(tuán)委派）,，負(fù)責(zé)集團(tuán)日常經(jīng)營管理工作,。

④設(shè)立黨委、紀(jì)委和工會(huì)組織,。組建旅游集團(tuán)黨委和紀(jì)委,。設(shè)黨委書記1人（由董事長兼任），副書記1人,，紀(jì)委書記1人（由黨委副書記兼任）,。建立工會(huì)組織，設(shè)工會(huì)主席1人,。

⑤公司用工實(shí)行全員聘用制,。其子公司企業(yè)原有用工辦法不變，繼續(xù)實(shí)行新人新辦法,，老人老辦法,。

綿陽旅游集團(tuán)將充分吸取云南旅游集團(tuán)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的營運(yùn)模式，力求在營運(yùn)模式上有新突破,，在效益增收上有新舉措,，從而實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值，推動(dòng)綿陽旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,。

3,、提升規(guī)劃水平，強(qiáng)化規(guī)劃控制

綿陽旅游資源十分豐富,，但綿陽迄今為止還缺乏一流的旅游產(chǎn)品,，主要原因就是規(guī)劃質(zhì)量不高,，規(guī)劃控制不嚴(yán)。如XX縣羅浮山溫泉度假區(qū),，其資源質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于彌勒湖泉生態(tài)園,，但由于缺乏統(tǒng)一的高水平的規(guī)劃，開發(fā)業(yè)主各自為政進(jìn)行建設(shè),，這在一定程度上浪費(fèi)了資源,。綿陽今后應(yīng)該大力提高規(guī)劃水平，強(qiáng)化規(guī)劃控制,，三江會(huì)客廳的打造,，雪寶頂自然保護(hù)區(qū)的旅游開發(fā)，羅浮山溫泉度假區(qū)二期開發(fā),，仙海的開發(fā),，涪江六峽的開發(fā)等等，都應(yīng)該特別注意規(guī)劃質(zhì)量,，確保資源的高層次利用,。

4、打造核心產(chǎn)品,，突出宣傳亮點(diǎn)

綿陽旅游產(chǎn)品眾多,，但在全國市場(chǎng)上具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品不多，要使綿陽旅游再上新臺(tái)階,，必須努力打造旅游核心產(chǎn)品,，并在宣傳促銷工作中突出亮點(diǎn),，以達(dá)到吸引游客的目的,。核心產(chǎn)品的打造，可以以旅游景區(qū)（如六大精品景區(qū)）為突破口,，可以以城市景觀（如三江會(huì)客廳）為突破口,，可以以旅游節(jié)慶為突破口（如科技節(jié)，或電視節(jié)）也可以重點(diǎn)打造某些專題上,，使之在國際,、國內(nèi)市場(chǎng)有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力，以此帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展（如科技旅游,、王朗,、雪寶頂生態(tài)旅游等）。

5,、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合,，促進(jìn)旅游發(fā)展

云南旅游的一個(gè)突出特點(diǎn)，就是云南省旅游產(chǎn)業(yè)與各相關(guān)產(chǎn)業(yè)緊密融和,，實(shí)現(xiàn)了各相關(guān)產(chǎn)業(yè)推動(dòng)旅游發(fā)展,，旅游促進(jìn)各相關(guān)產(chǎn)業(yè)的提升,。湖泉生態(tài)園是產(chǎn)業(yè)融合，促進(jìn)旅游發(fā)展的成功范例,。云南潽耳地區(qū)也正在借普洱茶走紅大江南北之勢(shì),，計(jì)劃近期投入50億元，打造旅游產(chǎn)業(yè),。綿陽作為中國科技城,，科技產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)雄厚、特色鮮明,，現(xiàn)又正在申報(bào)全國首家科技旅游示范基地,，如能進(jìn)一步做好科技產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合，應(yīng)該是可以走出一條獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路的,。