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最新物業(yè)管理崗位職責(zé)簡短 物業(yè)管理崗位職責(zé)完整版(十一篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-23 11:38:32
最新物業(yè)管理崗位職責(zé)簡短 物業(yè)管理崗位職責(zé)完整版(十一篇)
時間:2023-03-23 11:38:32     小編:zdfb

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物業(yè)管理崗位職責(zé)簡短 物業(yè)管理崗位職責(zé)完整版篇一

1,、物業(yè)檢查及維護,,物業(yè)日常維護,建立物業(yè)檔案以及大型維修事項需求提交及進度效果跟進,;

2,、公共辦公環(huán)境條件的監(jiān)督,按公共辦公環(huán)境保障的標(biāo)準(zhǔn),,協(xié)調(diào),、聯(lián)合、監(jiān)督相應(yīng)組別人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),,制定公共辦公環(huán)境保障的標(biāo)準(zhǔn),;

3、公共環(huán)境的改善,,跟進定期維護事項,,改善公共環(huán)境,滿足其他臨時項目需求,;

4,、公共辦公設(shè)施管理,制定公共辦公設(shè)施使用及管理的標(biāo)準(zhǔn),,監(jiān)督公共辦公設(shè)施的使用,;

5、協(xié)助辦公樓內(nèi)其他行政服務(wù),。

崗位要求:

1,、本科以上的學(xué)歷,有一年以上的工作經(jīng)驗,行政管理專業(yè)類或有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗可不限專業(yè),;

2,、溝通能力強,能獨立自發(fā)解決問題,,有結(jié)果導(dǎo)向意識,;

3、邏輯清晰,,思維嚴(yán)密,;

4、觀察力較好,,能準(zhǔn)確分析問題,,能獨立提出解決問題的思路;

5,、對物業(yè)管理工作有一定的認(rèn)識,,對常見辦公設(shè)施設(shè)備有了解。

物業(yè)管理崗位職責(zé)簡短 物業(yè)管理崗位職責(zé)完整版篇二

1,、全面負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)管理工作,,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)案場安保、保潔,、迎賓,、客服、報修,、綠化等工作;

2,、協(xié)調(diào)與地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系,,保持良好溝通,及時反映及處理相關(guān)問題;

3,、配合地產(chǎn)營銷活動日常組織安排,,處理案場突發(fā)事件;

4、銷售案場各個班組團隊的建設(shè),,負(fù)責(zé)銷售案場團隊績效考核及定期會議開展;

5,、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平,,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);

6,、定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況。

物業(yè)管理崗位職責(zé)簡短 物業(yè)管理崗位職責(zé)完整版篇三

:

1.制度及標(biāo)準(zhǔn)建設(shè):制定,、完善資產(chǎn)公司物業(yè)管理制度,、物業(yè)管理流程;協(xié)助不同業(yè)態(tài)建立物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);整理行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)使得物業(yè)服務(wù)跟行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可對照、可對標(biāo)。

2.物業(yè)預(yù)算管理:審核物業(yè)公司提交的年度物業(yè)預(yù)算并跟項目溝通一致,并按照要求上報公司審核;要求項目建立物業(yè)預(yù)算臺賬動態(tài)管理,確保預(yù)算執(zhí)行不超支,。

3.物業(yè)費調(diào)整:研究相關(guān)業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),針對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)研究物業(yè)費是否匹配服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)最終調(diào)研結(jié)果調(diào)整物業(yè)收費,。

4.物業(yè)成本管理:監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項目物業(yè)成本,并在物業(yè)類招標(biāo)過程中提供相關(guān)技術(shù)支持,監(jiān)督各業(yè)態(tài)各項目招標(biāo)結(jié)果滿足成本&標(biāo)準(zhǔn)管理雙重要求。

5.設(shè)備設(shè)施管理:監(jiān)督物業(yè)公司或管理公司對設(shè)備設(shè)施的維護管理,確保設(shè)備設(shè)施安全高效運行;核對物業(yè)對設(shè)備設(shè)施維護的成本投入合理性,節(jié)約物業(yè)設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)成本;監(jiān)督物業(yè)建立設(shè)備設(shè)施臺賬,以及設(shè)備設(shè)施大中修,做到設(shè)備維護情況可追溯,。

6.信息化平臺建設(shè):輔助資產(chǎn)公司完善,、提升招采信息平臺功能并與控股公司建立共享;推動并指導(dǎo)各業(yè)態(tài)各項目物業(yè)成本信息平臺應(yīng)用和共享。

7.其他:負(fù)責(zé)物業(yè)管理培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)管轄項目及行業(yè)數(shù)據(jù)的收集及整理,建立健全資產(chǎn)公司物業(yè)管理數(shù)據(jù)庫;完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),。

:

1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,學(xué)士及以上學(xué)位;

2.八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

3.具備物業(yè)管理相關(guān)證書者優(yōu)先,。

物業(yè)管理崗位職責(zé)簡短 物業(yè)管理崗位職責(zé)完整版篇四

1、機電運維平臺日常管理,、系統(tǒng)維護,;

2、機電運維平臺優(yōu)化升級工作跟進,;

3,、強電、給排水,、電梯,、中央空調(diào)等系統(tǒng)日常運維線上監(jiān)管工作;

4,、能效管理平臺日常管理,、系統(tǒng)維護;

5,、主導(dǎo)能效管理小組日常工作,,地園區(qū)各區(qū)域及對客面的能效實施動態(tài)監(jiān)測、監(jiān)督各服務(wù)中心對能耗異?,F(xiàn)場的及時處置,、技術(shù)指導(dǎo)等工作;

6,、能效分析報告的編輯工作,;

物業(yè)管理崗位職責(zé)簡短 物業(yè)管理崗位職責(zé)完整版篇五

1、全面負(fù)責(zé)客戶服務(wù),、投訴處理,、社區(qū)文化建設(shè)、現(xiàn)場客戶感觀品質(zhì)監(jiān)控以及便民服務(wù)工作開展;

2,、掌握各項費用的收繳情況,,做好費用催繳工作,保障年度收繳率及滿意度達標(biāo);

3,、帶領(lǐng)部門做好零星交房預(yù)約及交房服務(wù)工作,,帶領(lǐng)部門做好裝修手續(xù)辦理及裝修管理工作;

4,、做好空置房管理工作;

5、定期組織業(yè)主訪談,,增加與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,,了解客戶需求,及時對現(xiàn)實及潛在需求進行分析研究,,創(chuàng)造性地開拓客戶服務(wù)項目及品質(zhì)提升,,組織實施;

6、對客服團隊進行管理并定期組織部門培訓(xùn),,全面提升員工素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能;

7,、落實管理制度及崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實施情況,并對服務(wù)流程不斷完善,、優(yōu)化,,指導(dǎo)部門員工完成工作目標(biāo)和計劃;

8、監(jiān)督物業(yè)營銷服務(wù)及銷售配合工作;

9,、完成上級交辦的其他工作,。

物業(yè)管理崗位職責(zé)簡短 物業(yè)管理崗位職責(zé)完整版篇六

1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定,,履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護和管理,做好綠化和環(huán)境衛(wèi)生及安全防范等工作;

2,、認(rèn)真貫徹落實公司的經(jīng)營方針,,完成公司下達的經(jīng)營管理目標(biāo),持續(xù)提高經(jīng)營管理質(zhì)量;

3,、組織實施公司質(zhì)量管理體系,服務(wù)達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,持續(xù)提高客戶服務(wù)質(zhì)量;

4、批準(zhǔn)并實施本部門的客戶服務(wù)方案,,協(xié)助集團或者公司本部并且做好客戶滿意度調(diào)查工作;

5,、合理配置本部門人力資源,督促,、指導(dǎo),、培訓(xùn)、激勵,、考核下屬員工,持續(xù)提高員工滿意度;

6,、落實公司安全生產(chǎn)責(zé)任制;

7,、完成上級安排的其他工作或任務(wù)。

物業(yè)管理崗位職責(zé)簡短 物業(yè)管理崗位職責(zé)完整版篇七

1,、負(fù)責(zé)物業(yè)部員工的培訓(xùn),、工作安排及工作監(jiān)督等;

2,、負(fù)責(zé)執(zhí)行園區(qū)包括但不限于保安,、保潔、消防,、安全,、維修等的日常運作,并隨時向經(jīng)理匯報,;

3,、合理分派工作給下屬員工,確保他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作,;

4,、監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)考核,,確保他們的工作達到公司的要求水準(zhǔn),;

5、負(fù)責(zé)園區(qū)安全,、消防等臺賬資料的整理,、保管;

6,、定期巡查園區(qū),、宿舍,范圍包括但不限于保安,、保潔工作,電梯安全,,消防安全等;

7,、領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)簡短 物業(yè)管理崗位職責(zé)完整版篇八

1.協(xié)助上級主管,,做好所在項目安全保衛(wèi)及秩序維護工作,確保所在項目的內(nèi)部治安秩序,。

2.注意儀容儀表,,按規(guī)定著裝并佩戴銘牌,保持服裝清潔整齊,,始終保持良好的精神面貌,。

3.文明服務(wù),,禮貌待人,,見客人主動問好,并提供必要的幫助,。

4.接班后認(rèn)真查閱上一班次的值班記錄,,跟進未處理問題的解決結(jié)果。

5.按指定路線和速度巡查,,對進出本項目的可疑人物進行監(jiān)控,,并做好巡查書面記錄。

6.巡查時,,查看樓層所有消防器材是否齊全,、完好并處于正常狀態(tài),。

7.巡查時,,按規(guī)定打巡更儀,及時發(fā)現(xiàn),、查清可疑人員情況,。

8.保證所在項目樓層各通道暢通,禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品,。

9.嚴(yán)格執(zhí)行各當(dāng)值崗位的管理要求,。

10.確保所在項目的安全,糾正不安全行為,,預(yù)防意外事件的發(fā)生,。一旦發(fā)生緊急情況,應(yīng)立即通知當(dāng)值高級管理員,,由高級管理員帶領(lǐng)員工一起處理,,必要時向管理處。

11.發(fā)揮工作主動性與積極性,,按時參加培訓(xùn),,完成上級主管交辦的其他任務(wù)。

12.須遵守《xx》及《員工工作指南》的各項規(guī)定,。

13.對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備發(fā)生損壞的,,需及時通知相關(guān)責(zé)任部門予以跟進。

14.須絕對服從上級的合理工作安排,。

15.進入單元發(fā)放報刊時,,必須遵守公司、用語規(guī)范,,對可疑的事和人等先詢問,,并及時通知相關(guān)人員予以跟進處理。

16.郵局所送掛號信件及退信必須登記造冊,,便于核查,。

17.做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。

18.未征得管理處同意,,任何無關(guān)人員嚴(yán)禁進入消防監(jiān)控指揮中心,。

19.服從及完成公司安排的各項合理工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)簡短 物業(yè)管理崗位職責(zé)完整版篇九

1,。負(fù)責(zé)項目物業(yè)服務(wù)管理的全面工作,,向項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé);

2,。根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī),、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序,、保潔,、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù),;

3,。擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,,控制管理成本,,對本項目的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);

4,。負(fù)責(zé)制定管轄項目各類規(guī)章制度和防范措施,,指導(dǎo)保安處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練,;

5,。對管轄項目內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,,并提出處理建議,;

6。指導(dǎo)檢查管轄項目內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化,、美化工作,,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程,;

7,。每天對所管理的物業(yè)進行巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況,;對管轄項目的安全負(fù)責(zé),;

8,。上級安排的其他工作。

物業(yè)管理崗位職責(zé)簡短 物業(yè)管理崗位職責(zé)完整版篇十

1,、負(fù)責(zé)文件編輯,、打印、分發(fā),,各種文件,、資料的存檔,辦公用品的分發(fā),。

2,、負(fù)責(zé)資料的分類保管、日常借閱管理和確保無損,,定期核對補缺,。

3、負(fù)責(zé)部門人員考勤,、排班,,上報。

4,、配合落實責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),,完成績效指標(biāo),并對工作完成情況進行評價和考核,。

5,、處理本部門的所有文件及每天安全巡查報告摘錄。

6,、處理部門行政事務(wù),,準(zhǔn)備每月月報及其它報告。

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

8、負(fù)責(zé)每日的品質(zhì)巡查,,跟蹤督促各部門品質(zhì)改善進度,。

物業(yè)管理崗位職責(zé)簡短 物業(yè)管理崗位職責(zé)完整版篇十一

1、公寓的現(xiàn)場日常管理和入住客戶問題處理(客戶接待,,辦理住戶入住,、收繳租金、退租,、清算等);

2,、負(fù)責(zé)公寓招租工作,開展招租信息發(fā)布,采取有效的措施保證公寓出租率;

3,、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展公寓的日常管理和服務(wù);

4,、及時掌握公寓的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修與保養(yǎng)維護;

5,、維護好社會關(guān)系(客戶關(guān)系,,鄰里關(guān)系),及時處理突發(fā)事件;

6,、定期按照公司要求制作門店的運營報表,并與財務(wù)對接;

7,、處理租客投訴,,不斷改善公寓的運營與維護。

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