總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

公司辦公室后勤年終總結(jié) 辦公室后勤年終總結(jié)篇一

常會有人這么問我：“阿輝，我看你們總是很忙,，你到底在忙些什么呢,？”我總是尷尬的不知道如何回答是好,。我也常常問自己究竟我的工作是什么？,！但每次答案都很敷衍,。借此年中總結(jié)的機會，也想直面自己,，給自己一個確實的答案,，我們辦公室一直在做的事有：

1、辦理公司,、員工有關(guān)證件。還有公司每年需要辦理,、年審的相關(guān)證件,；按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù),；文體旅游局文件的傳達(dá),。

2、公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。

3、公司人事管理工作,。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

4、公司管理的日常工作,。按照公司管理制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。切實做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù),。管理、使用,、維護(hù),、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生,、安全,、保衛(wèi)及防盜工作。

5,、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作,。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作,。

6,、公司的統(tǒng)計工作；公司媒體廣告宣傳,；公司辦公設(shè)備的維護(hù),。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬能的,，也還有其他工作要做,，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些毛病,、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的,。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,，其他的一些也都是日常工作，習(xí)慣就好,，在這里我想也就沒必要說了,。

記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,，有些事雖小,，但做不好，就會影響其他,，后果可能也會很嚴(yán)重,。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責(zé)和誤會，這也正常,，我覺得,。有則改之，無則加勉,，認(rèn)真對待自己的工作,，問心無愧就好,。年中的總結(jié)我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較，沒有更為直觀的圖文并茂,。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢,，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益，只有加倍努力把本職工作做好,，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作,。所以我的年中工作總結(jié)范文有的也只是一些實在話。20xx年,，我應(yīng)該還是會繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想,。還是哪句話：認(rèn)真工作，享受生活,。最后,，祝愿大家工作順利，萬事如意,，家庭健康,。

公司辦公室后勤年終總結(jié) 辦公室后勤年終總結(jié)篇二

20xx就要過去,，我為自己今年的后勤工作做了一個總結(jié),，以下是我的總結(jié)：

1、處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提,。

2,、處理好主動和被動的矛盾。

辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動,，變被動為主動,。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動著手，提前準(zhǔn)備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動,，做到忙而不亂,。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問題想在前，把工作做在前,，主動做好超前服務(wù),。

3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。

政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機要檔案保密等工作,；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),，不能有半點疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀,，一定要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位,，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,，要積極諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和。

首先,，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”,。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢，研究問題,，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識問題,、分析問題，提出新觀點,、新思想,、新認(rèn)識,；要深入基層,、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運行過程中的優(yōu),、劣勢，形成有分析,、有建議,、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù),；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見,；要為落實某項工作或貫徹的意見提出具體的實施辦法,，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

其次,，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤,、手勤、嘴勤,、腦勤,、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán),，服從但不消極,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志,，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意,；主動關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓,，不讓差錯在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害,。

公司辦公室后勤年終總結(jié) 辦公室后勤年終總結(jié)篇三

過去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：

1、全心全意做好行政服務(wù)工作,，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹立服務(wù)意識,，全心做好服務(wù)。行政前臺,，事情多,，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班,、最晚下班的是前臺,，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈,、整潔,、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞,，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢,。車隊司機更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“,、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影,。可以說,，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險,、年檢,、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購,、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量,，高效采購,、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用,，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里,，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

2,、細(xì)心做好印章,、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司,、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個需要蓋章的合同,、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時,，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向,，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān),。

3、精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項集體活動,。

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團會議等集體活動方面,，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格,、參與人數(shù),、活動通知、現(xiàn)場服務(wù),、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地,、簽約展板,、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度,。

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難,。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

1,、工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點是綜合,、瑣碎,，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,，團隊的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率,。

2、工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

3,、管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn),。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展,。具體工作計劃如下：

1、加強溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá)、下情上報工作,。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級開展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

2,、強化主動意識,，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識,，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識,，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強。因此,，對待各項工作要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù),。

3,、響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理,。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺帳,，努力提高車輛使用效能，嚴(yán)控車輛油耗及維修費用,，進(jìn)一步強化派車制度,，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦,，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面,，遵照集團公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費用支出,，加強管理、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支,、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗。

公司辦公室后勤年終總結(jié) 辦公室后勤年終總結(jié)篇四

在這一年中,，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

一、各項費用支出參見附表,。

二,、20xx年工作總結(jié)

1、加強學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時,。正視自己的不足并積極補正,，重點加強了電腦操作,、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。

2、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作,。

一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,，堅持不懈,，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因）,，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

3、嚴(yán)于律己,，不斷加強作風(fēng)建設(shè),。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,；思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的`工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

三,、20xx年的工作思路

1,、進(jìn)一步起強化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié),，不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎,？為之,，則難者亦易矣；不為,，則易者亦難矣,。

2、進(jìn)一步強化職責(zé)意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾,，因為：一屋不掃,，何以掃天下？凡事從點滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。

3,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜,，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以,，也不因一時失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心，微笑面對每一天,；胸裝謹(jǐn)慎的意識,，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

言必行,，在今后的工作中,，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績,。一年來的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作,，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我一定不負(fù)眾望，重塑輝煌,，如有差錯,，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機會，當(dāng)然,，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個,。謝謝,。

公司辦公室后勤年終總結(jié) 辦公室后勤年終總結(jié)篇五

20xx年，在后勤處領(lǐng)導(dǎo)下,，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門,，按照學(xué)院總體工作思路、后勤處年度工作計劃和處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,，以推行精細(xì)管理,，提高保障能力，加強制度建設(shè)和班組制建設(shè)為重點,，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)“助手和參謀”的作用,，按時、按質(zhì),、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。

（一）發(fā)揮辦公室職能，協(xié)調(diào)做好全局性工作

1,、較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),，及時做到“上情下達(dá)，中間互動，下情上報”,，確保了信息的真實和暢通,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。較好的發(fā)揮了“信息中心,、服務(wù)中心,、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心”作用

2,、認(rèn)真做好內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,，積極協(xié)調(diào)學(xué)院各部門的工作關(guān)系，為搞好后勤服務(wù)提供了前提和保證,，相方設(shè)法聯(lián)調(diào)外部關(guān)系,，為學(xué)院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。

（二）做好日常工作,，為各項后勤保障工作提供前題和保障

1,、加強了勞動紀(jì)律及工作紀(jì)律的管理，不定期檢查人員的上下班,、工作狀態(tài)及臨時工著裝情況,，確保了全處人員基本能夠按要求上下班，臨時工能按規(guī)定著裝,，使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善,。

2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,，按時上報在編人員的工資考勤情況,，及時完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計上報工作。

3,、認(rèn)真做好了節(jié)假日員工值班安排,，檢查值班的落實情況，確保節(jié)假日期間工作的正常運轉(zhuǎn),。

4,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，按時組織后勤及支部各項會議,，做好會議記錄,，及時整理要點，并嚴(yán)格按會議精神檢查會議落實情況,?！皶r報道

5、在外聘人員方面,，加強了班組制建設(shè),，對個別班組,、人員進(jìn)行了調(diào)整。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,，針對外聘人員流動大的實際情況,，及時更新人事名單和資料，在處領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，為院管和處管臨時工購買了傷亡保險,。在職工公寓的管理過程中，合理安排人員住宿,，使所有需要住宿人員全部得到妥善安置,。為在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步改善臨時工的住宿環(huán)境，對職工公寓的門窗等進(jìn)行了維修,，床位進(jìn)行了編號,，要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對公寓的人員,、安全,、用電、衛(wèi)生等情況進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，確保了公寓及住宿人員的安全，使公寓管理進(jìn)一步規(guī)范,，環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀,。

6、在印章管理過程中,，較好的落實了印章使用審批登記制度,。

7、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù),。

8、在車輛管理方面,，落實了車輛使用審批,、登記制度，確保了車輛安全,，全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題,。

9、認(rèn)真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽,、登記工作,，及時落實電話內(nèi)容，確保師生基本滿意,。

10,、對辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅持每日清潔，辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度,，全年來發(fā)生被盜問題,。

11、認(rèn)真做好計劃,、總結(jié),、通知、公告等文書的起草工作,，及時將后勤有關(guān)活動情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),，較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風(fēng)貌。

（三）較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務(wù),。

1,、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。

2,、根據(jù)房改委員會及有關(guān)決定,，完成了個別住戶住房的調(diào)整工作。

（四）完成了其它經(jīng)常性及臨時性工作任務(wù),。

1,、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》、《物業(yè)聯(lián)系電話》,、《上下班時間,、營業(yè)時間》、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標(biāo)識,、標(biāo)牌,，使后勤工作更加合理、規(guī)范,。

2,、完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計上報工作。

3,、組織協(xié)調(diào)進(jìn)行了2號學(xué)生公寓,、五號教學(xué)樓的消防驗收工作。

4,、完成了支部安排的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的有關(guān)內(nèi)容,。

1、工作缺乏主動性,，預(yù)見性不夠強,；

2、有時工作安排不太合理,，有顧此失彼現(xiàn)象,，這些都有待于今后的工作中改進(jìn)和提高,。

3、所屬人員不按時上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,，勞動紀(jì)律,，工作作風(fēng)還有待加強。

1,、加強辦公室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。

2,、加強外聘人員隊伍建設(shè),，進(jìn)一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制，要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗,、定責(zé),，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé)，做到事事有人管,，事事有人干,，事事有記錄，事事有落實,。對臨時工工資進(jìn)行重新核定,，確保工資的合理性，便于激勵臨時工的工作熱情,，保持臨時工隊伍的穩(wěn)定,。

3、加強制度建設(shè),。對原有規(guī)章制度重新審查,、充實、完善,，使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,，真正能用制度去管人、管物,、管事,，確保制度的可操作性。

4,、牢固樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),。要多思考,、多學(xué)習(xí)、多聽反映,、多聽意見,。遇事能做的,，隨時處理，不拖拉,，不當(dāng)甩手先生,。堅持多上門、多服務(wù),、服好務(wù),。