人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

瓷磚年度銷售計劃 房地產年度銷售計劃篇一

1,、基本硬件：店面、樣柜,、品牌經營權,、廣告投放

2、基礎團隊：銷售,、設計,、安裝、文員,、(老板)

3,、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件

(一)店面工作表格化管理

熟悉店面日常的工作,，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,，分析總結現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：,、

1,、日常客戶來訪登記

2,、日?？蛻艉贤怯?/p>

3、日?？蛻艋卦L等記

4,、日常客戶投訴與信息反饋登記

5,、日常店面人員工作交接登記

6,、日常店面設計師派單登記

7、日常店面財務登記

8,、日常店面人員考勤

(二)形成例會制

1.通過日,、周,、月例會總結前一階段的銷售結果，下發(fā)和明確今天的目標作任務,。

2.及時傳達公司和商場相關文件和通知,。

3.激發(fā)員工責任感，完善激勵機制,，調動店面人員的積極性,。

4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結

(三)加強賣場巡視的督導的作用

1.主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔,，員工形象,，人員的服務態(tài)度，促銷情況檢,。

2.調動銷售人員的積極性,，活躍氣氛。

3.維護賣場環(huán)境整潔,，及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的問題,。

4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。

(一)：銷售目標管理與細化

1,、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù),、競品、同級市場,、政策,、環(huán)境

2、前景預測,，全員認可銷售目標

3,、任務分解：時間分解、店面分解(人員分解)

4,、目標激勵：通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵,。

5、方案支持：促銷方案,、小區(qū)團購,、廣告支持、促銷支持

(二)優(yōu)化自身資源,，開拓多渠道,，提高門店業(yè)績：

1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場,。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)

2、提升現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,，具體工作計劃如下：

a,、提升店面銷售的服務意識

操作方向：制定統(tǒng)一的服務標準,，引入考核機制。

b,、訓練店面銷售人員的溝通技巧

操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓

c,、針對自己對產品賣點進行重新梳理，找尋產品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點,。

操作方向：產品賣點,，銷售話術，攻心銷售等培訓

d,、對競品調研與分析,。

操作方向：對競品調研與分析，找準自身品牌真正的經爭對象,，找尋競品優(yōu)缺點,，實行有效競爭。,。

3,、擴大關聯(lián)產品銷售力度

操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量

4,、做好店內vip客戶的管理,。

操作方向：實行店內vip客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪,。

1,、產品特點銷售話術統(tǒng)一與訓練

2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練,。

3,、競品分析與標準話術

4、關聯(lián)產品銷售標準話術

5,、電話接聽服務標準話術

(1)負責對店面銷售人員,，設計人員，業(yè)務人員的工作管理,、分配與協(xié)調,。

(2)實行任務細化管理，協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.

(3)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關促銷信息,、其他動態(tài)信息等,。

(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進,、服務好每一個顧客,。

(5)負責協(xié)助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果,。

瓷磚年度銷售計劃 房地產年度銷售計劃篇二

1,、擬定每個月、每季度的任務打算,。充實操縱現(xiàn)有資本,，盡最年夜盡力、最年夜限制的開辟告白市場,。鑒于今朝我們的末端數(shù)目無限的環(huán)境正在爭奪投放的同時,，也會為將來的市場多做展墊任務，爭奪有更多年夜投放量,、持久投放的客戶介入出去,。按照末端數(shù)目的增加環(huán)境，有針對性地調解任務計謀,、開辟新的范疇,。

1、正在第一季度,，以市場展墊,、鞭策市場為主，擴展***公司的著名度及促進速率奉告,，由于處于單節(jié)的特別期間,，良多單元的宣揚打算擬定完成，節(jié)后借會處于一個告白高潮期,，我會充實操縱那段時候彌補相干常識,，抓緊聯(lián)結客戶豪情，中國教誨總網(wǎng)文檔頻講以期構成一個壯大的客戶群體,。恰當?shù)膶ひ捫∫恍┑耐斗趴蛻魧⒏姘淄斗懦鋈?，但我估計對圓會有請求很低的扣頭或許以貨抵告白費的環(huán)境。

2,、正在第兩季度的時辰,，由于有"五一節(jié)休息節(jié)"的閉系，告白市場會迎去一個小小的岑嶺期,，而且跟著氣候的漸漸轉熱,，夏日飲品、沐浴用品,、防蚊用品等的告白會做為投放重面開辟,。

3、第三季度的"十一""中春"單節(jié),，告白市場會給后半年帶去一個杰出的初步,，黑酒、保健品,、禮物等一些產物會插手告白止列,。而且,，跟著我公司末端展設數(shù)目的增添,，一些投放量年夜的,、持久的客戶就能夠慢慢滲透出去了，為年末的告白年夜戰(zhàn)做好充實的籌辦,。

4,、年末的告白任務是一年傍邊的顛峰期間，加上我們一年的末端展設,、客戶推行,，我信賴是我們告白部最如火如荼的時候。跟著夏季成婚人群的增添,，一些婚慶辦事,、婚慶用品也會插手告白止列，單節(jié)的告白氛圍也會正在那種情況下隨之而去,。

我會充實的按照現(xiàn)實環(huán)境,、時候特色來做好客戶開辟任務，并按照市場轉變實時調治我的任務思緒,。爭奪把告白額度做到最年夜化,！

2、造訂進修打算,。做市場開辟是必要按照市場不斷的轉變場合排場,，不竭調解運營思緒的任務，進修關于營業(yè)職員來講相當主要,，由于它曲接閉系到一個營業(yè)職員取時俱進的程序戰(zhàn)營業(yè)圓面的性命力,。我會當令的按照必要調解我的進修標的目的去彌補新的能量。中國教誨總網(wǎng)文檔頻講產物常識,、營銷常識,、投放計謀、數(shù)據(jù),、媒體運做辦理等相干告白的常識皆是我要操縱的內容,，良知知彼，圓能百戰(zhàn)百勝（正在那圓面借但愿公司授與我們營業(yè)職員撐持）,。

其他,，正在xx年年底的時辰，我報考了***年夜教的****專業(yè),，由于我領會到此中有良多的做影視后期,、前期及辦理的課程，告白部的辦理,、編播也會有良多那圓面的任務,，我將體系地,、周全的停止進修，有利于實際連系現(xiàn)實,。好讓本身正在告白部可以或許闡揚更年夜的感化,。

3、增強本身思惟扶植,，加強全局認識,、加強義務感、加強團隊認識,。主動自動地把任務做到面上,、落到實處。我將盡我最年夜的才能加重帶領的壓力,。

以上,，是我對xx年的一些想象，能夠借很沒有成生,，但愿帶領斧正,。水車跑的快借靠車頭帶，我但愿獲得公司帶領,、部分帶領的準確指導戰(zhàn)幫忙,。20xx，我將以極新的精力狀況投進到任務傍邊,，盡力進修,，提升任務、營業(yè)才能,。

瓷磚年度銷售計劃 房地產年度銷售計劃篇三

由于資金有限只有5萬元,，所以我想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),，服裝行業(yè),。

我的項目是做服裝行業(yè)，開個女式服裝店,。

在選定行業(yè)之前,，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元,。因為,，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣,，所以,，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃。

選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,，項目需要的成本較低,，容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,，算是興趣與事業(yè)相結合吧,，呵呵。

地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,，所以一定要找個商圈位置好的店面,。經過調查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯,，閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達,，人口密集,，市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,，前景廣闊,。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個公交車站,，前面是個大馬路,，平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,，人流量是可想而知的,。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多,，地塊成熟,，消費力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,，但大都定位居高,，價格昂貴，款式單調稀少,。平時也很少有人光顧,。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少,，不適合銷售高檔消費品,。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔,。我的定位就是中低擋符合市場需求,。同時和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。

店面的租金也不高5000元/月,，付三壓一,，（上海都這樣）。找好店面之后,，接下來就是要與房東簽約,。而且，這個動作不能太早,，必須待前面幾項步驟都完成后才能進行,。因為，一旦與房東簽約之后,，就開始支付房租,，自然就會有時間壓力。所以,，我在與房東簽約之前,，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)（包括營業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了）,，都先準備好了,。在與房東簽約時，租期最好不要太短,，如果只簽一年,，可能一年后才要開始回收，結果店面卻被房東收回去,，租期以三至四年為較理想的簽約期限,。我簽的合同是三年，即使將來經營出了問題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）,。店面承租下來,，需要一段裝潢期，所以我向房東情商,，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,，以降低租金支出。呵呵,，能少燒錢就少燒點,，誰讓咱只有5萬元起步金呢。

租好了店面,，下面要裝修了,。店面裝潢關系到一家店的經營風格，及外觀的第一印象,，因此,，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,，到時候所裝潢出來的店面，在實務操作上,，就未必能完全符合需求,。屆時，如果再打掉重做,，當然就費錢費時,。

所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,，包括平面圖,、立面圖、側面圖,、所要用的材質、顏色,、尺寸大小等,，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面,，才會比較貼近自己的想法,。

我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確,，讓路過的人一目了然店內是賣什么東西,！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,，影響到顧客的購買欲！當然本店剛開張簡裝為宜,。

2,、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛,，給人感覺就是象快倒閉的,！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人,，但是不同的燈光會有不同的效果,，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂,，但是給人的感覺慘白不夠溫馨,，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺,，照射出的衣服也更動人,！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,，身上粘滋滋的,，試衣服也不會有心情的！

店面裝潢一共花了5000元,，這還是省著點花的,，包括我自己做小工，就5萬省著點吧,。

萬事具備只欠東風,，下面進入正題，我該講講怎么買生財?shù)墓ぞ撸阂路?，怎么進貨選貨

一,、選貨及進貨

1、選貨：選樣,，款式,，品牌，數(shù)量

選貨要掌握當?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種,？銷售趨勢如何,？社會存量多少？價格漲勢如何,？購買力狀況如何,？大體上能心中有數(shù)。

品牌以雜牌為主,，以外貿貨為主,。

進貨要適銷、適量,，要編制進貨計劃,，當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,，首先到市場上轉一轉,、看一看,、比一比、問一問,、算一算,、想一想，以后再著手落實進貨

少進試銷,，然后在適量進貨,。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大,。

進貨安排在每個星期的三或四,，這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨,，一部份留著星期天上,！如果進入銷售旺季，三四天就補一次貨,！

象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,，不要等到差不多時間時再準備貨品，提前半個月就可以先開始準備了,！要給自己有足夠的安排時間才行,！

2、進貨渠道：

上海七蒲服裝批發(fā)市場或杭州四季青服裝批發(fā)市場,。新店開張暫時只在七蒲服裝批發(fā)市場進貨,。同一城市就近方便，等日后銷量上去,，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場。

我計劃雇傭三個人,，兩個小姑娘最好是漂亮mm（不要罵我色,，愛美之心人皆有之，漂亮mm容易招攬顧客奧）,，主要負責接待顧客,，兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,，我基本上一直要在店里看著的（除了進貨或者重要的事,，自己創(chuàng)業(yè)累點是應該的）。兩個小姑娘的工資,，800/月+提成,，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性,。大一點的阿姨也一樣,，800/月+提成1%,，不收銀出了問題它要負責。

1,，房租：5000/月,，付三壓一，20170元

2,，裝修費5000

3,，第一次衣服貨款20170元

4，其他費用1000元

5,，員工工資可以在第一月底結,，不用算在初期5萬內

6，余下4000做流動資金使用

瓷磚年度銷售計劃 房地產年度銷售計劃篇四

1.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務：銷售額100萬元,。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進。

3.注重績效管理,，對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。

4.目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產品,，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏,。

6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友,，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關系,，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,，交通涌堵,，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,，先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案,。

從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作,。

做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項,。

3.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計,、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。

前期設計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪,。

前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。

4.投標過程中,，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤,。

5.投標結束，及時回訪客戶,，詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作,，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。

6.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款,，提前安排備貨,，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款,。

7.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試,。

8.提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率,。

1.定期組織同行舉辦沙龍會,，增進彼此友誼，更好的交流,。

客戶,、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。

2.對于老客戶和固定客戶,，經常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時,，送一些小禮物或宴請客戶,，當然宴請不是目的，重在溝通,，可以增進彼此的感情,，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些*,，學習營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產品,，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領導請示,，向同事探討，共同努力克服,，爭取為公司做出自己的貢獻,。

瓷磚年度銷售計劃 房地產年度銷售計劃篇五

在每年11月至12月，很多企業(yè)都開始著手策劃第二年度營銷方案,，有很多企業(yè)策劃案很好,，但第二年下來效果卻不好，其原因是方案缺乏可操行,；也有很多企業(yè)策劃案不系統(tǒng)規(guī)范,，在第二年實際運營過程中，面對競爭對手的打擊卻無還手之力,，其原因是方案缺乏系統(tǒng)性規(guī)范性,；更有很多企業(yè)連年度營銷方案都沒有，第二年的經營過程中很多事情都是老板臨時拍腦袋決定,，業(yè)績自然可想而知,。因此，一份可執(zhí)行強,、系統(tǒng)規(guī)范的年度營銷策劃方案,，對企業(yè)來年的營銷業(yè)績具有決定性作用。而且可以避免企業(yè)浪費大量時間,、人力、物力,、財力,，可以避免掉企業(yè)做很多無用功,。筆者結合自身為眾多大企業(yè)連續(xù)八年策劃年度營銷方案的實際經驗，提供年度營銷策劃方案所具有的主要內容,，以供各企業(yè)參考,！

第一、系統(tǒng)規(guī)范的市場診斷

主要針對與競爭對手的新品,、新的營銷策略等動態(tài)資訊進行診斷并預知預判,；消費者的新消費趨勢、消費動態(tài)等咨訊預知預判,；市場流行趨勢,、市場動態(tài)等咨訊預知預判；掌握第一手有價信息,，對年度營銷方案具有方向指導性作用,！

第二、企業(yè)自身swot分析

對企業(yè)的優(yōu)勢,、劣勢,、阻礙點、機會點進行系統(tǒng)分析,，結合市場,、競爭對手、消費者及企業(yè)的實際情況,，找出企業(yè)來年的突破口,。如果說“系統(tǒng)規(guī)范的市場診斷”為知彼的話，“企業(yè)自身swot”分析就為知己,，知己知彼,，才能制訂出來年營銷的大方向。

第三,、營銷策略制訂

營銷策略的制訂很關鍵,，是通過“抓大放小、精耕細作”還是“橫向擴張,、深化經營”等什么策略,，來在激烈的同質化市場中突圍而出，其包含“營銷主題,、營銷目標,、行業(yè)地位、市場定位,、消費定位,、價格定位、產品組合、營銷階段的劃分,、通路策略,、終端策略、促銷策略,、服務策略,、廣告策略”等內容設定，有方向,，有宗旨,，營銷策略就比較系統(tǒng)完善！

第四,、品牌策略制訂

此為專門進行品牌建設管理維護的關鍵,，針對品牌資產的實際情況，品牌在市場上,、行業(yè)中的地位和認知程度,，有針對性進行管理、維護,、提升,，如“知名度有余，美譽度不足”,，就在來年針對“美譽度”進行提升,；如在行業(yè)中知名度比較高，而在大眾市場中,，消費者不認知,，那就針對大眾消費市場進行“品牌知名度”建設等等，具體視品牌實際情況而定,！

第五,、詳細營銷方案制訂

在已經制訂的策略基礎上，策劃詳細執(zhí)行方案,，“主題促銷,、常規(guī)促銷、節(jié)假日促銷,、培訓,、服務、終端建設,、通路升級,、參加展會、公關活動,、媒體選擇,、廣告投放”等內容的詳細執(zhí)行方案,，每個詳細執(zhí)行方案不能分散各自為政，其必須圍繞年度推廣主題展開,，形成主題推廣最大化功效,！

第六、費用預算

根據(jù)方案內容,，再將大的費用“進行歸類劃分”。沒有營銷費用預算,，什么方案都是一句空話,，有營銷費用，沒有歸類劃分,，會造成極大的浪費,。其實“費用”和“方案”是兩個互為前提的環(huán)節(jié)，在做方案前要明確大概的費用范圍,，根據(jù)費用做方案,，這樣做出來的方案才切實可行，系統(tǒng)規(guī)范,！

第七,、效果預測

也就是對年度營銷策劃方案的執(zhí)行效果進行預測，判斷執(zhí)行完畢后能否完成設定的營銷目標,，并核算投入產出比,，千人廣告成本。

三分方案,，七分執(zhí)行,，方案再系統(tǒng)規(guī)范，再可操作性強,，關鍵取決于團隊執(zhí)行力,。在高執(zhí)行力的團隊，在執(zhí)行過程中,，可以彌補方案中的瑕疵,；在執(zhí)行力弱的團隊，方案效果會大打折扣,！總之一句話,，年度營銷方案就是“在合適的企業(yè)里，由合適的團隊,，完成合適目標的合適方法,。”

瓷磚年度銷售計劃 房地產年度銷售計劃篇六

制訂銷售計劃時豪言壯語,，總結銷售計劃執(zhí)行情況時唉聲嘆氣,，這是眾多企業(yè)的通病。要使銷售計劃行之有效，我們首先要認清什么是銷售計劃,。

銷售計劃是我們?yōu)榱诉_到銷售目標而進行的統(tǒng)籌與設計,。制訂銷售計劃的目的不僅在于銷售目標量的分解并落實責任，更在于使我們明確為了達成銷售目標需要采取哪些行動,、執(zhí)行哪些任務,。

同時，銷售計劃的制訂與執(zhí)行控制是銷售管理的核心內容,，如何將計劃目標分解為每個執(zhí)行環(huán)節(jié)可實現(xiàn)與評估的任務,，是銷售計劃成功執(zhí)行的關鍵。滾動銷售計劃系統(tǒng)就是幫助銷售管理者將銷售計劃分解為具體銷售任務的系統(tǒng),。

下面我們向大家介紹一套多家跨國公司銷售部門長期應用且被實踐證明是卓有成效的銷售計劃系統(tǒng),，我們稱之為“銷售計劃九步法”：銷售目標確立→銷售目標月度分解→銷售計劃銷售商分解→月度實際銷售情況計劃預測→銷售計劃月度通路分解→銷售計劃月度零售網(wǎng)點分解→銷售商、通路,、零售網(wǎng)點銷售任務描述→可能存在的差異情況預測分析→每月（滾動）差異原因分析及改進措施描述,。

步驟一：確立銷售目標

銷售目標包括：銷售量、銷售商數(shù)量,、有效零售網(wǎng)點數(shù),、銷售單位成本、有效市場定價,、應收款規(guī)模,。這些目標通常為年度目標。

操作注意事項

1,、銷售量目標的確定通常帶有一定的盲目性,，這是銷售計劃制訂的最大難點。

2,、確定銷售目標的方法：目標倒推論證法,。

舉例

某企業(yè)xx年的銷售實際完成量是2億元，我們先假設xx年的目標銷售量是3億元,，其間有50%的增加量,。

論證的第一步：我們是否擁有達到這個增加值的資源。比如產品的明顯差異優(yōu)勢,、經驗豐富執(zhí)行力強的團隊,、不斷增長的市場規(guī)模、充沛的資金準備等,。

論證的第二步：預計在未來一年內公司資源的變化情況,。比如替代品的出現(xiàn)、市場規(guī)?？赡艿耐蛭s,、團隊骨干的離職,、融資環(huán)境的變化等。

論證的第三步：公司是否具備應對上述變化的能力和切實可行的舉措,。比如研發(fā)新產品,、拓展產品用途來刺激市場發(fā)展、制訂更加有吸引力的員工激勵方案,、發(fā)現(xiàn)新的融資渠道等,。

經過上面的論證，如果目標銷售量無法達到或還可以抬高,，那么就需要重新設立銷售量目標并重復上述的論證步驟,，這樣我們就可以得出一個適合公司的銷售量目標。論證越詳細,，目標就越貼切。

銷售目標一旦確定,，整個公司的每根毛細血管都必須隨之而動,。

步驟一工作樣表（見p60表1）

表1：確定年度銷售目標操作表年度銷售目標描述

上年度銷售實際完成值匯總

年度差異

年度銷售目標論證

產品資源團隊資源市場資源資金

結論（修正值）

步驟二：銷售目標月度分解計劃

通過這個步驟我們將年度銷售計劃目標分解為月度銷售計劃。

操作注意事項

1,、被分解的銷售目標不能僅為銷售量目標,，還應包括年度銷售目標涉及的其他內容。常見的月度銷售計劃分解往往只有銷售量的分解,，這種分解除了明確月度的銷售任務外沒有任何意義,，行政性大于客觀操作性。

2,、月度銷售計劃還應包括實現(xiàn)這些目標所必須完成的任務和基本的銷售行為,、動作、活動,。

3,、與月度銷售計劃配套的市場支持計劃要素必須同時羅列清楚。

步驟二工作樣表（見表2）

表2：銷售目標月度分解計劃操作表

計劃責任人

備注：1,、月度銷售計劃分配比例,；2、月度銷售計劃分配理由,；3,、何人協(xié)調,；4,、何人支持。

銷售量

維護分銷商數(shù)

減少分銷商數(shù)

維護零售網(wǎng)點數(shù)

新增零售網(wǎng)點數(shù)

其他月份指標1月2月……

步驟三：銷售計劃銷售商分解

在這個步驟將銷售計劃分解到每個銷售商,。分解的內容包括所有銷售目標,，尤其是產品項細分要具體到規(guī)格,、型號,、顏色等產品細分特征。

操作注意事項

1． 對于經銷商的銷售計劃包括年度計劃所涉及的內容,?；诓煌髽I(yè)與經銷商的談判地位不同，有關應收款及市場支持方面可做適當?shù)碾[藏,。

2． 經銷商的銷售計劃要包括經銷商可能或必須發(fā)生的銷售或經營動作,。

3． 必須由經銷商簽章確認。

步驟三操作樣表（見表3）

表3：銷售計劃經銷商分解計劃操作表

經銷商： 計劃責任人：經銷商確認（簽章）：銷售目標

如何陳列

如何促進銷售

預計投入資金

預計資金周轉周期

預計毛利月份指標1月2月……

步驟四：月度實際銷售情況計劃預測

進行月度實際銷售情況的計劃預測（進銷存預測）,，包括每月銷售目標執(zhí)行的分解預測,、銷售商庫存數(shù)的銷售預測和新增網(wǎng)點數(shù)的`計劃分解等。

操作注意事項

1,、銷售完成預測必須以具體的客戶為對象,，切忌空泛，要求能推導出具體訂單及其,。

2,、銷售完成數(shù)不僅是計劃數(shù)，更是客戶實際消化數(shù),。

3,、預測訂單需詳盡到訂單內容、預計執(zhí)行時間,。

4,、需要客戶（如經銷商）的確認。

步驟四操作樣表（見表4）

表4：月度實際銷售情況計劃預測樣表

經銷商： 計劃責任人：經銷商確認（簽章）：銷售目標

上月末庫存

本月計劃提貨數(shù)

本月末庫存

本月計劃實銷數(shù)

本月訂單安排

步驟五：銷售計劃月度通路分解

通路指實現(xiàn)銷售的客戶對象類別,，包括專業(yè)形象店,，專業(yè)市場，三,、四級市場零售網(wǎng)絡,，消費者直銷和超市（賣場）。按實際銷售目標進行計劃分解,。

操作注意事項

1,、對于采取經銷商（代理商）渠道模式的企業(yè)，通路指經銷商（代理商）以下的客戶類別,。

2,、對于采取直供的企業(yè)，通路是指其直接面對的客戶類別,。

3,、通路客戶的羅列必須詳盡，這樣才是代表所有的銷售可能,。

4,、需得到經銷商的確認,，通常我們建議本步驟由企業(yè)與經銷商密切配合完成。

步驟五操作樣表（見表5）

表5：銷售計劃月度通路分解計劃操作表

經銷商： 計劃責任人：經銷商確認（簽章）：銷售目標

專業(yè)形象店

專業(yè)市場

三,、四級市場零售網(wǎng)絡

消費者直銷

超市（賣場）

步驟六：銷售計劃月度零售網(wǎng)點分解

前五個步驟其實都是關注公司與經銷商的銷售合作關系及批發(fā)（移庫）關系,。步驟六的作用在于解析消費者如何在零售環(huán)節(jié)獲得產品（實銷），所以它是銷售目標得以長期實現(xiàn)的承上啟下的關鍵環(huán)節(jié),。要以城市,、隸屬銷售商責任關系為界，對每個零售網(wǎng)點的陳列及實際銷售數(shù)進行計劃分解,。

操作注意事項

1,、對所有零售點進行銷售計劃分析分解。

2,、超市,、賣場以具體的公司系統(tǒng)為對象，有條件的可以單店為對象,。其他的也可以類別為對象,，如c類店、夜店等,。

3、如有經銷商參與銷售,，經銷商須對零售點網(wǎng)點分解進行確認,，企業(yè)最好與經銷商共同完成月度零售網(wǎng)點分解。

步驟六操作樣表（見表6）

表6：銷售計劃月度零售網(wǎng)點分解操作表

經銷商： 計劃責任人：經銷商確認（簽章）：銷售目標

零售店a

零售店b

零售店c

零售店d

零售店e

步驟七：銷售商,、通路,、零售網(wǎng)點銷售任務描述

本步驟是對未來市場實際銷售的設計與統(tǒng)籌，是實現(xiàn)銷售目標的最后一公里,，銷售計劃能否變成現(xiàn)實就看這一步驟,。本步驟的內容包括：為完成銷售計劃，銷售商,、通路,、零售網(wǎng)點需要完成哪些銷售任務，為完成這些銷售任務,，公司銷售中心,、各銷售任務責任人又需要行使哪些使命及如何配合。

操作注意事項

1,、任務描述主要包括談判,、傳播、服務,、推廣,、促銷等主要活動如何進行,。

2、需要管理,、時間的協(xié)調與人財物的配合,。

3、需要商家確認,，最好共同完成任務描述,。

步驟七操作樣表（見表7）

表7：銷售商、通路,、零售商銷售任務描述操作樣表

銷售商/零售商/網(wǎng)點： 計劃責任人

銷售階段目標 任務描述 完成時間 需要的資源和配合經銷商確認（簽章）

步驟八：可能存在的差異情況預測分析

本步驟主要用于一個銷售月度結束后的銷售差異分析：分析競爭對手的情況及公司自身銷售團隊的能力是否導致計劃在執(zhí)行過程中受到影響,。

操作注意事項

差異原因分析切忌空泛，比如僅僅將差異歸結為產品老化,、競爭對手大力度促銷,、宣傳促銷力度不夠等表象原因。建議從以下方面進行原因分析

原有的銷售環(huán)境是否發(fā)生了變化,；

消費者的需求是否發(fā)生了變化,，比如從想要到想要更多再到想要更好；

渠道信心是否發(fā)生了變化,，如果是就要準備進行鼓動乃至渠道促銷,；

產品或品牌給消費者的購買理由是否變了；

網(wǎng)點是否太少,；

團隊成員是否忙于別的任務而減少了實際的銷售管理時間,；

消費者對服務的要求是否更高。

步驟八操作樣表（見表8）

計劃目標 實際完成 差異 造成原因表8：可能存在的差異情況預測分析操作表 經銷商： 計劃責任人

步驟九：每月（滾動）差異原因分析及改進措施描述

這是一個銷售計劃周期的收官步驟,，主要目的就是應對市場變化,，在銷售目標不變的前提下及時調整銷售任務和行為，即通常所說的制訂滾動修正銷售計劃,。具體內容為：每月末對上月銷售計劃的執(zhí)行情況進行分析,，找出差異點并提出改進措施。

操作注意事項

1,、改進或維護建議必須包括具體可執(zhí)行的銷售行為和動作,。

2、必須落實到何人,、何地,、何時、做何事或何種行為動作,，以及如何檢查,。

步驟九操作樣表（見表9）

表9：每月（滾動）差異原因分析及改進措施描述樣表

經銷商： 計劃責任人

計劃目標造成執(zhí)行差異原因改進/維護建議

在日常銷售管理中，本步驟完成后月度計劃從第四步開始循環(huán),，年度計劃則回到第一步開始循環(huán),。

銷售計劃九步法是一套較為龐大的系統(tǒng),。各要素信息的準確性和時間的統(tǒng)一性直接關系到系統(tǒng)的有效性。對于目前銷售管理水平尚不高的企業(yè),，筆者建議選取其中的若干步驟操作,，循序漸進，不可不顧客觀條件地全盤挪用,。

瓷磚年度銷售計劃 房地產年度銷售計劃篇七

（一）用戶分析

我企業(yè)的主要顧客來源于大學生和追逐時尚的青年,，對手機的時尚功能和個性要求較高；而且他們比較容易接受中低檔產品,，偏好于進口的品牌機和質量好的國產機,；一般的使用壽命為兩年，但很多人中途因為各種原因而更換手機,；主要購買地：專賣店,，大賣場和網(wǎng)上；手機信息獲取來源：電視廣告,，網(wǎng)絡,，宣傳單以及同學，同事之間的交流,。

（二）競爭情況分析

目前在xx手機市場的國內品牌有：聯(lián)想,，步步高，oppo,，htc,，波導，tcl,，夏新，中興,，康佳等,；國外品牌有：諾基亞，摩托羅拉,，三星,，索愛，蘋果等,。這些手機中市場上比較受歡迎,，占市場比例較大的品牌主要是：諾基亞，步步高,，摩托羅拉,，三星，聯(lián)想,。而其實,，國外品牌還是占主流地位,，尤其是諾基亞，在年輕人心中有較高期望,。

（三）市場機會與問題分析

1,、競爭優(yōu)勢與潛力：

（1）產品自主研發(fā)逐漸形成主流，并形成了幾個穩(wěn)定的開發(fā)平臺,，提供了成本及性價比較優(yōu)的產品,，有了比較優(yōu)勢競爭的保障；

(2) 建立了自己的產品研發(fā)中心,，為產品的后續(xù)發(fā)展提供了強有力支持和保障,。

(3)本企業(yè)的品牌雖說進入xx市場市場時間雖不長，但在人們心目中已有一定的份量,，對本品牌質量和性能已有了一定的認可,，形成了相對固定的客戶群；產品的市場占有率較高,，已經建立相對完善的銷售網(wǎng)絡,，固有的門店和專柜數(shù)量接近30家，專業(yè)銷售人員有70人,。

(4)隨著手機的逐步普及與推廣,，以及人們對時尚潮流的追趕，手機的購買與換機愈加頻繁,，

2,、競爭劣勢與威脅：

（1）由于近兩年，銷售網(wǎng)絡建設過于迅速,，而出現(xiàn)了產品銷售人員的專業(yè)素質和服務能力不強,，自我管理意識較差；

（2）店面的覆蓋面和產能不夠,，店面控制力度不強,，終端資源利用分散，還沒將終端資源提升到整合利用的高度,。銷售網(wǎng)點分布不均勻,，造成資源的浪費，有些地區(qū)過于集中,，以致形成內部競爭,，而有些新興發(fā)展地區(qū)網(wǎng)點很少或幾乎沒有等問題；

（3）品牌定位不清晰集中,，拉動力弱,、認知率和指名率低，特別是高端機型銷售渠道少；

4）售后服務的滯后性及售后機制制定的不合理性已經嚴重影響了業(yè)務的發(fā)展,，售后人員管理,、技術培訓和設施投入不足，并且銷售與售后服務脫節(jié)嚴重,。

1,、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化,，生活營銷化”,。

2、實施深度分銷,，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場,。

3,、綜合利用產品、價格,、通路,、促銷、 傳播,、服務等營銷組合策略,，形成強大的營銷合力。

銷售額比上年度提高20%,，達到500萬人民幣,，銷售網(wǎng)點達到60家，讓xx手機成為xx

人人皆知的品牌

首先將xx市場分為一下三類：

戰(zhàn)略核心型市場：xx

重點發(fā)展型市場：xx xx

培育型市場：瓊海 東方 五指山

總的營銷方式：專營店直銷和代理商銷售

1,、產品策略：堅持差異化,，突出企業(yè)不同手機的功能特色，走特色發(fā)展之路,；定位“高科技,、時尚、尊貴”的產品內涵,，走高端品質發(fā)展之路。

2,、價格策略：在產品運作中應該采取靈活的市場價格政策,，緊跟市場行情變動，可以對產品進行適當?shù)臍w類,，那些產品是樹立形象的,、那些產品是獲取利潤的，那些產品是搶占市場份額的等等，制定一系列的價格體系,，而不是采取價格政策一刀切的策略,，沒有側重點，從而喪失了大量的市場機會,。

3,、通路策略：根據(jù)不同的機型定位，以及不同的人群的消費口味與習慣,，側重在不同的場所進行宣傳,，如學校，社區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),。

4,、促銷策略：在不同的節(jié)日或大型活動期間，在各大賣場,，專營店,，推出各種各樣的主題促銷活動，在一定程度上設立打折,，抽獎等優(yōu)惠措施,，刺激消費者的購買欲望。在平時,，也可開展手機以舊換新,，手機免費體驗，買手機送話費等促銷活動,，既宣傳產品,，有促進銷售。

5,、廣告策略：

（1）對終端銷售人員和網(wǎng)點,、店面進行統(tǒng)一形象設計管理，使消費者對本手機品牌產生較深的印象,，有利于品牌的傳播與推廣,。

（2）拓寬宣傳渠道，加大報紙,、網(wǎng)絡及電視,，電臺等方面宣傳力度，充分利用新媒體的力量,，比如,，在節(jié)假日前，將促銷活動信息發(fā)布在xx等地的公交車站廣告牌,，公交讀物和xx廣播電臺上,，讓更多的市民不經意間了解到本手機品牌及活動,；此外，在進行產品宣傳時要制作相對于別的品牌更加精制,，富有爆炸性的宣傳說明書,、海報及宣傳單，

1,、人員規(guī)劃,，銷售人員主要集中在xx，xx和xx三地,，并且在現(xiàn)有的專業(yè)銷售人員基礎上,，在銷售旺季臨時招聘一些促銷人員，負責產品的宣傳工作,。

2,、規(guī)范管理，健全和完善規(guī)章制度,，根據(jù)企業(yè)的規(guī)章條例和銷售的實際情況制定營銷管理制度,。比如，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等,，規(guī)范員工工作的次序和步驟,，提醒員工應注意的問題，保證整個工作系統(tǒng)的有序銜接和交流,，進一步增強團隊的組織紀律性,。

瓷磚年度銷售計劃 房地產年度銷售計劃篇八

1、市場部職能

2,、市場部組織架構

3,、市場部工作計劃

4、市場部××年銷售計劃

實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構

實行嚴格培訓,、提升團隊作戰(zhàn)能力

科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售

協(xié)調職能部門,、樹立良好企業(yè)文化

把握市場機會,、制定實施銷售推廣

信息收集反饋、及時修正銷售方案

市場部直接對銷售總經理負責,，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產、銷售,、服務中的作用十分重要,，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部,，重要的工作是協(xié)助總經理收集,、制訂、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是：銷售政策,、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹,。

1,、市場部作用：

直接對總經理負責，協(xié)助總經理進行市場策劃,、銷售計劃的制定和實施,。

督促銷售部對銷售計劃進行事實。

全面協(xié)調各部門工作職能,。

是企業(yè)的靈魂,。

2、市場部工作標準：

準確性

及時性

協(xié)調性

規(guī)劃力

計劃性

執(zhí)行力

3,、市場部工作職能：

制定年度,、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。

協(xié)調各部門特別是研發(fā)生產部的協(xié)調工作,。

組織銷售部進行系列培訓。

監(jiān)控銷售成本,、對銷售區(qū)域人員指導性的增減,、調控

制定、督促,、實施必要的銷售推廣,。

專賣店形象的管理、建設,、導購,、督導的培訓。

銷售客戶檔案統(tǒng)計,、歸納,、整理。

全面收集銷售,、市場信息,，篩選整理形成方案上交相關部門

1、制定××年銷售計劃：

科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,，揚長避短,、尋求機會,、制定20××年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

2,、實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構：

認真分析了解目前銷售部組織架構、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,，精兵簡政、調整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作。

3,、嚴格實行培訓,、提升團隊作戰(zhàn)能力：

集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策,、產品知識,、應用技術知識、營銷理論知識,，形成學習型團隊,、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊,。

品知識系統(tǒng)培訓

銷知識系統(tǒng)培訓

業(yè)執(zhí)行標準培訓

“從優(yōu)秀到左卓越”——企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓

售人員職業(yè)道德培訓

售人員必備素質培訓

用技術及公司產品培訓（應用中心或工程師培訓）

4,、科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售：

市場部的核心工作就是協(xié)助,、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷售力。因此,，市場部只有不斷的了解市場,、拜訪市場、調研競品,、分析原因,、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想,、思路、方法,。以上都以表格形式,，各區(qū)域經理必須按月完成

5,、協(xié)調部門職能、樹立良好企業(yè)文化：

行政人事部：

行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責,、協(xié)調各部門工作,、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制,，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數(shù)字,、事件,、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才,，挖掘銷售人員潛力,，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

研發(fā)部生產部：

研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,，通過市場需求,，不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量,、嚴格推行iso—20xx質量體系,，向市場推出競爭力產品。因此,，市場部每月都會給出市場信息,、競品信息、銷售情況信息,，使該部門能及時,、客觀、科學把握市場新動態(tài),、航標,，在不斷調整自身產品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā),、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶,。

銷售部：

銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,，不斷的把企業(yè)的產品推向市場,、同時向市場提供科學的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下,，結合企業(yè)實際情況,，制定強有力的市場方案和銷售策略,，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

財務部：

直接對總經理負責,，如果說市場部是“靈魂”,、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,，那財務部則是企業(yè)的“大閘”,、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算,、結算，把屋企業(yè)的贏利,，及時的為總經理提供合理的生產成本預算,、市場推廣預算、銷售成本預算,、風險和利益的客觀評估,。作為市場部，在結合企業(yè)的實際情況,、市場的實際情況,、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,，上交總經理或與財務部進行溝通,，使之切實可行，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化,。

市場留守,、物流部：

直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息,，并及時轉交生產步,，以最快的速度、最低的物流成本,、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,，為銷售部作好最優(yōu)質的服務。作為市場部,，更應該建議,、指導、督促,、協(xié)助他們的工作,。

6、把握市場機會、制定實施銷售推廣：

7,、信息收集反饋,、及時修正銷售方案

瓷磚年度銷售計劃 房地產年度銷售計劃篇九

一、銷量指標：至20xx年12月31日,，山東區(qū)銷售任務560萬元,，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

二、計劃擬定：1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;2,、年終擬定《年度銷售總結》;3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

三,、客戶分類：根據(jù)06年度銷售額度，對市場進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進行全面分析。

四,、實施措施：

1,、技術交流：(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;(2)參加相關行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2,、客戶回訪：目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,，技術方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,，務必加強與客戶的交流,，協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系,。(1)為與客戶加強信息交流,，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我07年工作重點,。

3、網(wǎng)絡檢索：充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4,、售后協(xié)調：目前情況下，我公司仍然以貿易為主,，“賣產品不如賣服務”,，在下一步工作中，我們要增強責任感,，不斷強化優(yōu)質服務,。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會,，提供熱情詳細周到的售后服務,，給公司增加一個制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，加強業(yè)務學習,，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務,。挑戰(zhàn)已經到來,，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩!

20xx年,，將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,，及時準確做好銷售部的日常工作,，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務,。在20xx年的工作中,，預計主要完成工作內容

1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調,，保證產品的正常發(fā)貨,，并及時向領導反映過程情況。

2,、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞、及時處理，如：圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3,、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,，包括發(fā)貨單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同、運輸聲明,、原產地證等等,。

4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通,。

5,、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤,。

6,、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,，并和財務對帳,。

7,、向國外客戶催要應付款項,，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質收匯單據(jù)等,，及時回款,，對未達帳項積極負責。