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領(lǐng)導(dǎo)接訪情況統(tǒng)計(jì) 領(lǐng)導(dǎo)接訪情況篇一

為密切黨同人民群眾的聯(lián)系,，暢通信訪渠道,，及時(shí)協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益,，根據(jù)xxx《信訪條例》精神,，結(jié)合本局實(shí)際，制定本制度,。

一,、參加接待群眾來訪的領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)輪流接訪,。每次接訪由一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、兩名科室負(fù)責(zé)人組成。

二,、接待群眾來訪的時(shí)間和方式

局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪分為定期和不定期兩種：定期接待群眾來訪時(shí)間為每周三,，每位局領(lǐng)導(dǎo)輪流安排接待；不定期接待每周三以外的時(shí)間,，如果發(fā)生群眾集體上訪或有重要信訪問題,，根據(jù)信房事項(xiàng)請(qǐng)有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)直接出面接待信訪人。

三．接待群眾來訪的地點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)信訪接待室設(shè)在局傳達(dá)室,。

四,、接待群眾來訪事項(xiàng)的處理原則和方法

1、堅(jiān)持首訪接待責(zé)任制和重大疑難信訪件領(lǐng)導(dǎo)包案件制,；

2,、嚴(yán)格遵守國(guó)家《信訪條例》規(guī)定的程序、手續(xù)和時(shí)限要求；

3,、對(duì)能夠當(dāng)場(chǎng)處理的問題,，接訪領(lǐng)導(dǎo)直接答復(fù)或提出處理意見，責(zé)成有關(guān)科室辦理,；對(duì)情況復(fù)雜,、涉及面廣的疑難信件，責(zé)成有關(guān)科室在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理,；

4,、對(duì)已給受理并在規(guī)定期限內(nèi)正在辦理的信訪事項(xiàng)，對(duì)不屬于本局職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng),，對(duì)已經(jīng)或者應(yīng)當(dāng)通過訴訟的信訪事項(xiàng),，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向信訪人告知；

5,、對(duì)多人來訪提出共同信訪事項(xiàng)的,要求信訪人推選不得超過5人以上的代表提出信訪要求

五,、接待群眾來訪的組織安排

1、局辦公室責(zé)任局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪的具體事務(wù)性工作,。

2,、局辦公室安排一名工作人員參與接待，并做好接待記錄,；同時(shí)每年對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作情況進(jìn)行總結(jié),。

六、本制度從公布之日起執(zhí)行,。

領(lǐng)導(dǎo)接訪情況統(tǒng)計(jì) 領(lǐng)導(dǎo)接訪情況篇二

20__年接待科在局領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和各級(jí)會(huì)議精神，站在全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定的高度抓好信訪接待工作,，切實(shí)維護(hù)了群眾的根本利益,，努力化解了人民內(nèi)部矛盾狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，以維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定為已任,，以解決實(shí)際問題為核心,，銳意進(jìn)取，勤奮務(wù)實(shí),，創(chuàng)造性地開展工作,，為確保全縣社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了階段性成果?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)以及明年的工作安排匯報(bào)如下：

一今年工作總結(jié)

一,、抓好工作重點(diǎn)，努力創(chuàng)新機(jī)制,。

接待科在信訪工作中起著“安”和“減震器”作用,。20__年接待各類群眾信訪案件__起,，協(xié)助縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪__起，化解矛盾__起,。同時(shí),，較好地履行了工作職責(zé)，使全縣信訪接待工作得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)和認(rèn)可,。信訪接待,、實(shí)行責(zé)任制,，嚴(yán)格值班制度,，做到信訪接待、投訴受理不缺位,、不空崗,。

接待科每天面對(duì)的是有事相求的上訪群眾，是生活困難需要扶助的來訪者,。面對(duì)上訪群眾,，我們認(rèn)真梳理排查上訪苗頭，逐個(gè)研究調(diào)處方案,，匯總后提出建議,，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保了上下信息靈,、情況明，使信訪工作由滯后型向超前型轉(zhuǎn)變;同時(shí),，在具體工作中進(jìn)一步完善了領(lǐng)導(dǎo)包案、督辦,、信訪首辦、矛盾糾紛排查調(diào)處等工作機(jī)制,，為建立和完善信訪工作的長(zhǎng)效機(jī)制不斷探索新路子,。

二、提高服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,。

二、20__年工作計(jì)劃

一,、要高度重視處理初訪工作,。

有些越級(jí)訪的案件都是由于初訪解決不及時(shí)而引起的。今后,，我們要求各部門及時(shí)處理群眾初訪問題,，態(tài)度要良好，能夠解決的,，要立即解決,，暫時(shí)解決不了的，要做好解釋工作,，取得群眾的理解和信任,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，以便研究制度解決措施,。對(duì)提出不合理要求的,，要做好說服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),。防止大規(guī)模上訪事件發(fā)生,。

二、加大信訪法規(guī)的宣傳力度,，規(guī)范群眾信訪行為,。組織一系列的活動(dòng)等活動(dòng)，大力宣傳《信訪條例》,，把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中,，使廣大干部群眾樹立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權(quán)利,，依法有序,，逐級(jí)上訪，反映問題,。

三,、加大解決問題的力度。對(duì)反映實(shí)質(zhì)性問題的來信,、來訪,、來電，只要理由充分,，證據(jù)確鑿,，一律立案辦理。同時(shí)嚴(yán)把結(jié)案質(zhì)量關(guān),，對(duì)重點(diǎn)案件搞好協(xié)調(diào),、調(diào)度，加強(qiáng)督辦,，直至解決,。并深入做好回訪工作,。

總之，通過一年的工作,，接待科的工作取得了一定的成績(jī),，但也存在著一些不足。我們將繼續(xù)努力工作,，積極探索解決接待的新路子,，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí),，把信訪工作堅(jiān)持不懈地抓下去,，切實(shí)維護(hù)好人民群眾的根本利益。

領(lǐng)導(dǎo)接訪情況統(tǒng)計(jì) 領(lǐng)導(dǎo)接訪情況篇三

根據(jù)工作安排,，1月14日下午2：30,，副市長(zhǎng)吳緒峰將在蕭縣接訪中心接待群眾來訪，時(shí)間半天,。

接訪范圍：拖欠農(nóng)民工工資問題,。

登記時(shí)間：1月13日上午8：30開始。

特此公示

蕭縣xxx

2022年1月12日

根據(jù)工作安排,，1月14日下午2：30,，市委常委、副市長(zhǎng)祖鈞公將在泗縣接訪中心接待群眾來訪,，時(shí)間半天,。

接訪范圍：拖欠農(nóng)民工工資問題。

登記時(shí)間：1月13日上午8：30開始,。

特此公示

泗縣xxx2022年1月12日

送你小花花

領(lǐng)導(dǎo)接訪情況統(tǒng)計(jì) 領(lǐng)導(dǎo)接訪情況篇四

杜閣村干部接訪制度

一、參與接訪的領(lǐng)導(dǎo)范圍

村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員,；鎮(zhèn)政府包村人員

二,、接訪時(shí)間

安排村兩委每個(gè)工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪；

三,、提前公示

接訪信息通過廣播,、電視或公示欄等方式，至少提前兩天公示接訪信息,。公示內(nèi)容包括接訪領(lǐng)導(dǎo)的姓名,、職務(wù)、分管工作以及接訪時(shí)間,、地點(diǎn),、形式等，以方便群眾了解情況,；

四,、接訪形式

接訪采用定點(diǎn)接訪,、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等形式。定點(diǎn)接訪是指在來訪接待室等固定的接待場(chǎng)所面對(duì)面接待來訪人,。重點(diǎn)約訪是指有針對(duì)性的約請(qǐng)信訪人反映信訪事項(xiàng),，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決信訪突出問題；

五,、按程序接待來訪

接訪程序分登記,、接談、批示,、轉(zhuǎn)辦,、交辦、勸返等,。在接訪前,，來訪人就應(yīng)填寫《來訪人基本情況登記表》。登記表應(yīng)包括來訪人姓名,、身份號(hào)碼,、單位或住址、反映的主要問題等內(nèi)容,。來訪人填表后按照先后順序依次接談,；

六、陪同接訪人員

陪同接訪的人員應(yīng)有：相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等,。

七,、批示和交辦

接訪的干部根據(jù)信訪人所反映的問題，依照有關(guān)法律政

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策,，按照xxx屬地管理,，分級(jí)負(fù)責(zé)xxx、xxx誰主管,、誰負(fù)責(zé)xxx的原則,，作出批示和安排，提出解決問題的意見和要求,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見,，將接訪案件交辦到責(zé)任單位進(jìn)行處理。

八,、建立工作臺(tái)帳

對(duì)接訪的信訪事項(xiàng),，逐件建立工作臺(tái)帳，接訪臺(tái)帳內(nèi)容包括：來訪人姓名,、單位和住址,、反映的主要問題以及問題發(fā)生地、產(chǎn)生原因,、接待處理意見,、責(zé)任單位,、辦理結(jié)果等。

九,、適時(shí)開展督辦

對(duì)接訪批示交辦的信訪事項(xiàng),，要進(jìn)行督辦，確保信訪事項(xiàng)及時(shí)處理,，按期辦結(jié),，回復(fù)來訪群眾，促進(jìn)xxx案結(jié)事了xxx和問題解決,。干部接訪制度納入信訪工作目標(biāo)考核,。

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