為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案,，方案是書(shū)面計(jì)劃,，具有內(nèi)容條理清楚,、步驟清晰的特點(diǎn),。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編精心整理的方案策劃范文,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

市場(chǎng)方案策劃書(shū) 市場(chǎng)方案策劃實(shí)訓(xùn)日志篇一

禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局

（一）執(zhí)法人員調(diào)查取證

1,、出示證件,、表明身份；

2,、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,，制作詢問(wèn)筆錄。制作詢問(wèn)筆錄時(shí),，須注意以下問(wèn)題：

（1）填好詢問(wèn)筆錄上詢問(wèn)時(shí)間（用1天24小時(shí)制的時(shí)間填寫(xiě)）,、詢問(wèn)地點(diǎn)、詢問(wèn)人,、記錄人,。

（2）告知：我們是佛山市禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員（出示執(zhí)法證），由于有群眾投訴……,，現(xiàn)在我們對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),，請(qǐng)予以配合。

（3）詢問(wèn)被詢問(wèn)人的身份情況,、是否本村農(nóng)民，并要求其出示身份證,。

（4）在詢問(wèn)筆錄中須問(wèn)清的幾個(gè)問(wèn)題：

a,、貨物歸屬，目的在于讓被詢問(wèn)人承認(rèn)貨物是他自己的（注意點(diǎn)明是什么種類(lèi)的貨物）,；

b,、經(jīng)營(yíng)時(shí)間，即從何時(shí)開(kāi)始經(jīng)營(yíng),，迄今有多長(zhǎng)時(shí)間（注意點(diǎn)明經(jīng)營(yíng)的行為,，即是何種經(jīng)營(yíng)行為）；

c,、貨物來(lái)源,，并確認(rèn)其是否進(jìn)行自產(chǎn)自銷(xiāo)；

d,、有無(wú)相關(guān)的進(jìn)貨票據(jù),，并要求其提供；

e,、有無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，并要求其提供。

（4）其他應(yīng)注意事項(xiàng)

a,、問(wèn)其是否還有補(bǔ)充,；

b、問(wèn)其所說(shuō)是否屬實(shí),；

c,、要求被詢問(wèn)人在筆錄紙上涂,、改、增,、刪的地方簽名確認(rèn),；

d、不要在筆錄紙中間留出空白行,；

e,、在筆錄紙的第一頁(yè)上注明共幾頁(yè)，并在每一頁(yè)筆錄紙上注明第幾頁(yè),；

f,、要求被詢問(wèn)人在每一頁(yè)筆錄紙上進(jìn)行簽名，并在最后一頁(yè)簽名的下面注明日期,；

g,、詢問(wèn)人要在第一頁(yè)筆錄紙上簽名。

（二）被詢問(wèn)人無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的,，責(zé)令其停止經(jīng)營(yíng),；并可扣押直接用于無(wú)照經(jīng)營(yíng)的物品、設(shè)備,、工具,、資料等財(cái)物。

（三）責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)時(shí),，應(yīng)當(dāng)制作《責(zé)令停止違法行為通知書(shū)》,，并送達(dá)當(dāng)事人。

（四）扣押時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

1,、當(dāng)場(chǎng)制作《扣押決定書(shū)》,；

2、將《扣押決定書(shū)》當(dāng)場(chǎng)送達(dá)當(dāng)事人,并填寫(xiě)《送達(dá)回證》,；

3,、當(dāng)場(chǎng)制作現(xiàn)場(chǎng)筆錄；

4,、當(dāng)場(chǎng)制作《扣押財(cái)物清單》,，并填寫(xiě)《送達(dá)回證》；

5,、假如當(dāng)事人拒絕在現(xiàn)場(chǎng)筆錄或《扣押財(cái)物清單》簽名,，應(yīng)當(dāng)由兩名以上與當(dāng)事人無(wú)利害關(guān)系的見(jiàn)證人簽名見(jiàn)證；無(wú)見(jiàn)證人或者見(jiàn)證人拒絕簽名的,，應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)場(chǎng)筆錄中予以說(shuō)明,。

6、如何制作現(xiàn)場(chǎng)筆錄：

a、寫(xiě)明時(shí)間,、地點(diǎn),、執(zhí)法人員、記錄人,、當(dāng)事人的基本情況,，有在場(chǎng)人的要寫(xiě)上在場(chǎng)人；

b,、現(xiàn)場(chǎng)情況：告知：我們佛山市禪城區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的執(zhí)法人員,，由于有群眾投訴……，我們?cè)凇?，?duì)當(dāng)事人……進(jìn)行了調(diào)查取證,。經(jīng)調(diào)查取證，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人……進(jìn)行無(wú)照經(jīng)營(yíng),，現(xiàn)扣押其直接用于無(wú)照經(jīng)營(yíng)的物品,、設(shè)備、工具,、資料等財(cái)物（詳見(jiàn)《扣押財(cái)物清單》）,，并將《扣押決定書(shū)》、《扣押財(cái)物清單》送達(dá)當(dāng)事人,。

c,、要當(dāng)事人、在場(chǎng)人簽名,，并注明日期,。

（五）進(jìn)行全程錄像,，并對(duì)重要環(huán)節(jié)進(jìn)行攝像,。

（一）需要攜帶攝（錄）像設(shè)備；

（二）需要攜帶的法律文書(shū)：詢問(wèn)筆錄,、筆錄紙,、《責(zé)令停止違法行為通知書(shū)》、《扣押決定書(shū)》,、《扣押財(cái)物清單》,、現(xiàn)場(chǎng)筆錄（或用筆錄紙制作）、《送達(dá)回證》,。

市場(chǎng)方案策劃書(shū) 市場(chǎng)方案策劃實(shí)訓(xùn)日志篇二

同志們,，前面大家一起學(xué)習(xí)了縣建設(shè)局相關(guān)文件，聽(tīng)取了專(zhuān)項(xiàng)治理實(shí)施方案,，特別是任局長(zhǎng)作了重要指示,。希望大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神，及時(shí)作出安排部署。這里,，我還講兩點(diǎn)意見(jiàn),，以便于共同將專(zhuān)項(xiàng)治理工作搞好，圓滿的完成專(zhuān)項(xiàng)治理任務(wù),。

開(kāi)展這次專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),，一是省市縣都有文件要求，并有具體的工作安排,；二是我縣的村鎮(zhèn)建設(shè)市場(chǎng)已多年沒(méi)有進(jìn)行過(guò)徹底的整治,，問(wèn)題較為復(fù)雜；三是村鎮(zhèn)建設(shè)現(xiàn)狀令人擔(dān)憂,。未辦理施工許可手續(xù)開(kāi)工,，不接受管理現(xiàn)象有之，在座的就有這種現(xiàn)象,；安全投入較少,，安全隱患較多，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管不嚴(yán)現(xiàn)象較為普遍,。前不久,，市建設(shè)局對(duì)我縣建筑工地進(jìn)行了檢查，我們推薦自認(rèn)為做得較好的某個(gè)項(xiàng)目,，結(jié)果檢查后提出要上報(bào)嚴(yán)重不良行為,，可想其他施工現(xiàn)場(chǎng)就更達(dá)不到要求了；四是年底省里可能要對(duì)我縣的建筑工地進(jìn)行檢查,，村鎮(zhèn)建設(shè)有一個(gè)必檢項(xiàng)目,，那是不允許再出差錯(cuò)的。綜合以上因素,，請(qǐng)大家要高度重視這次專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),。

這次專(zhuān)項(xiàng)治理有兩個(gè)重點(diǎn)：一是對(duì)未辦理施工許可的項(xiàng)目進(jìn)行督促,、查處；二是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理全方位檢查。請(qǐng)大家會(huì)后即著手開(kāi)展工作,。未辦理施工許可已開(kāi)工的項(xiàng)目請(qǐng)你們要求建設(shè)單位和你們一道盡快來(lái)辦理施工許可,，凡在建項(xiàng)目請(qǐng)你們自我進(jìn)行檢查，不足之處及時(shí)糾正,，做好現(xiàn)場(chǎng)和資料的迎檢工作,。對(duì)我們?cè)跈z查中下達(dá)的《督辦通知》和《整改通知》一定要及時(shí)改正。我把話說(shuō)在前面,，如果一意孤行,，不服從管理，我們是堅(jiān)決查處的,。這次專(zhuān)項(xiàng)治理要求高,，整改工作量大。但事在人為,，只要我們共同努力,，互相配合，工作是搞的好的,。希望通過(guò)這次治理,，能使村鎮(zhèn)建設(shè)市場(chǎng)得到改觀，以此為起點(diǎn),，得到良性發(fā)展,。

謝謝大家。

市場(chǎng)方案策劃書(shū) 市場(chǎng)方案策劃實(shí)訓(xùn)日志篇三

尊敬的xx：

您好,！

非常感謝能夠擁有與您交流的機(jī)會(huì),，由于目前本人尚不熟悉公司的具體情況，所以在此所述的操作思路偏頗之處,，望予修正,。如果本人有幸成為公司一員，將在區(qū)域內(nèi)著手以下幾方面工作：

一,、行業(yè)現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)嬰幼兒用品市場(chǎng)的潛力巨大,，據(jù)有關(guān)人口資料顯示20xx年,，中國(guó)人口總量為13.5億,，其中我們的目標(biāo)消費(fèi)人群中僅0~3歲的嬰幼兒約占4.98%,約6900多萬(wàn)人，加上4~7歲的年齡段幼兒,，潛在消費(fèi)人口總量超過(guò)1億,，市場(chǎng)潛力驚人。九十年代中后期,，國(guó)內(nèi)嬰幼兒用品市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期,，平均每年遞增17%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期社會(huì)商品的零售增幅，在未來(lái)15年內(nèi),，國(guó)內(nèi)嬰幼兒用品市場(chǎng)有較穩(wěn)定數(shù)量的目標(biāo)消費(fèi)群,。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)研資料顯示，如果將中國(guó)的城市按發(fā)達(dá)程度,、消費(fèi)水平由高到低劃分出a,、b、c三類(lèi)城市的話,，c類(lèi)城市每個(gè)家庭每個(gè)月用來(lái)購(gòu)買(mǎi)孩子的食品,、保健品、智力開(kāi)發(fā)及玩具等的費(fèi)用平均為420元,，b類(lèi)城市為590元,，a類(lèi)城市則高達(dá)740元。從市場(chǎng)資料提供的數(shù)據(jù)得知：我國(guó)城市新生兒用品家庭月平均消費(fèi)達(dá)900元多元,。再加上廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi),，中國(guó)大陸的嬰幼兒用品市場(chǎng)每年將超過(guò)1000億元的市場(chǎng)規(guī)模。隨著人們生活水平和受教育程度的日益提高,，人們的思維方式和生活觀念都在發(fā)生著改變,。人們?cè)絹?lái)越關(guān)注對(duì)孩子的身體的營(yíng)養(yǎng)和健康問(wèn)題。

二,、競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

已有部分競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入該市場(chǎng),，不過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況參差不齊，還未出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),。對(duì)于該產(chǎn)品來(lái)說(shuō),，在人們還未形成消費(fèi)觀念的產(chǎn)品初創(chuàng)期，出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手絕對(duì)是個(gè)利好消息——如果只有你一個(gè)人在賣(mài),，多少人會(huì)相信,？如果是一群人在賣(mài)這種產(chǎn)品給消費(fèi)者的感覺(jué)就不一樣了。

在河南,、陜西,、山東這幾個(gè)省和貴公司產(chǎn)品類(lèi)似的有“金奇仕”“安奈兒”“傲滋”“御嬰”等這幾個(gè)品牌，價(jià)位涵蓋了高,、中,、低檔，相互之間的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈,。相比以上幾個(gè)品牌,，我認(rèn)為貴公司的產(chǎn)品具備了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，主要原因有以下幾點(diǎn)：

1,、產(chǎn)品：產(chǎn)品原材料采用了挪威鱈魚(yú)（其它品牌多采用鯊魚(yú)）,、100%新西蘭進(jìn)口優(yōu)質(zhì)乳鈣（其他品牌多采用碳酸鈣,、貝類(lèi)骨頭鈣）、純天然的中藥金銀花,、桑葉等,。質(zhì)量也通過(guò)了國(guó)外和國(guó)內(nèi)的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。符合了當(dāng)前消費(fèi)者追求綠色,、天然,、安全的購(gòu)物心理。

2,、包裝：貴公司采用的是鐵罐包裝,，檔次高。顏色鮮艷亮麗,，在貨架上吸引顧客眼球,。（以上品牌多采用紙盒包裝）

3、價(jià)位：大部分產(chǎn)品價(jià)位符合目前消費(fèi)者的可接受范圍（產(chǎn)品零售價(jià)在百元以下,、在部分區(qū)域通過(guò)客戶了解到相關(guān)信息）,。

四、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

1,、一年內(nèi)做強(qiáng)河南,、山東市場(chǎng)，其次布點(diǎn)陜西市場(chǎng),。

2,、河南、山東,、陜西代理商達(dá)到39家以上,，第一年銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到200家以上，第二年銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到400家以上,。

五,、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍

1、陜西區(qū)域經(jīng)理2人（西安,、寶雞,、漢中、安康1人+商洛,、渭南,、銅川、延安,、榆林1人）

2,、河南區(qū)域經(jīng)理3人（焦作,、新鄉(xiāng),、鶴壁,、安陽(yáng)、濮陽(yáng)1人+鄭州,、洛陽(yáng),、三門(mén)峽、開(kāi)封,、商丘1人+許昌,、平頂山、漯河,、周口,、駐馬店、信陽(yáng),、南陽(yáng)1人）

3,、山東區(qū)域經(jīng)理3人（濟(jì)南、聊城,、淄博,、東營(yíng)、德州,、濱州1人+泰安,、萊蕪、菏澤,、濟(jì)寧,、棗莊、臨沂,、日照1人+青島,、濰坊、煙臺(tái),、威海1人）

六,、渠道建設(shè)及推廣

渠道建設(shè)也是市場(chǎng)開(kāi)拓成功與否最關(guān)鍵的一步，在公司發(fā)展階段應(yīng)先從區(qū)域重點(diǎn)市場(chǎng)開(kāi)始操作,，切忌鋪天蓋地把產(chǎn)品鋪向市場(chǎng),，一旦出現(xiàn)某種問(wèn)題，想收就來(lái)不及了,。先從區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)始運(yùn)作,，可以以點(diǎn)帶面，以強(qiáng)帶弱,。做品牌和銷(xiāo)量不能急,，特別是目前的行業(yè)情況，要循序漸進(jìn),，穩(wěn)打穩(wěn)扎,。

1,、產(chǎn)品規(guī)劃

在市場(chǎng)操作中，選擇合適的產(chǎn)品,，并對(duì)其進(jìn)行不同的市場(chǎng)細(xì)分和定位,，才能為區(qū)域空白市場(chǎng)開(kāi)拓后的良性運(yùn)作打下基礎(chǔ)。產(chǎn)品是影響空白區(qū)域市場(chǎng)能否成功的關(guān)鍵,。

a,、根據(jù)消費(fèi)者喜好確定產(chǎn)品類(lèi)別。我國(guó)地大物博,，不同地域都有不同的消費(fèi)習(xí)慣,。因此圍繞市場(chǎng)所表現(xiàn)出來(lái)的不同產(chǎn)品的需求，把合適的產(chǎn)品放到合適的市場(chǎng)銷(xiāo)售給合適的消費(fèi)者,。是產(chǎn)品進(jìn)入空白區(qū)域市場(chǎng)后能否快速讓消費(fèi)者及市場(chǎng)接受的前提和保障,。

b、根據(jù)消費(fèi)能力確定產(chǎn)品檔次,。不同的地域經(jīng)濟(jì)水平不同,，市場(chǎng)的消費(fèi)能力、消費(fèi)者的消費(fèi)偏好都可能有所不同,。因此一定要根據(jù)市場(chǎng)的消費(fèi)能力和可接受的價(jià)格確定新市場(chǎng)主推產(chǎn)品的檔次,。

c、根據(jù)市場(chǎng)策略進(jìn)行品牌,、產(chǎn)品組合,。在產(chǎn)品組合時(shí)，要注意產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的合理性,，要注意產(chǎn)品在各個(gè)階段的不同使命,，分清主次，從而才能應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變化的各種情況,。

2.市場(chǎng)布局

a,、市場(chǎng)不能盲目開(kāi)發(fā)（象打仗一樣不能沒(méi)有重點(diǎn)的全面作戰(zhàn)）應(yīng)該將市場(chǎng)劃分為：重點(diǎn)市場(chǎng)、潛力市場(chǎng),、關(guān)注市場(chǎng)（以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主要依據(jù)）,。

b、將陜西劃分為兩大區(qū)域（西安,、寶雞,、漢中、安康+商洛,、渭南,、銅川、延安,、榆林）,，其中以西安,、寶雞、漢中,、渭南,、銅川為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域,。

c,、將河南劃分為三大區(qū)域（鄭州、洛陽(yáng),、三門(mén)峽,、開(kāi)封、商丘+許昌,、平頂山,、漯河、周口,、駐馬店,、信陽(yáng)、南陽(yáng)+焦作,、新鄉(xiāng),、鶴壁、安陽(yáng),、濮陽(yáng)）,，其中以鄭州、洛陽(yáng),、開(kāi)封,、許昌、平頂山,、信陽(yáng),、南陽(yáng)、焦作,、新鄉(xiāng),、濮陽(yáng)為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域。

d,、將山東劃分為三大區(qū)域（濟(jì)南,、聊城、淄博,、東營(yíng),、德州、濱州+青島,、濰坊,、煙臺(tái),、威海+泰安、萊蕪,、菏澤,、濟(jì)寧、棗莊,、臨沂,、日照）其中以濟(jì)南、東營(yíng),、青島,、濰坊、煙臺(tái),、泰安,、菏澤、濟(jì)寧,、臨沂,、日照為重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域。

3,、渠道規(guī)劃

a,、主攻母嬰渠道：據(jù)目前我掌握的資料，以上區(qū)域母嬰店至少五百家以上,，可以采取開(kāi)拓區(qū)域母嬰渠道代理商,、區(qū)域母嬰渠道經(jīng)銷(xiāo)商。（銷(xiāo)售+推廣雙模式）

b,、藥店渠道：開(kāi)發(fā)重點(diǎn)地區(qū)的連鎖藥店,、獨(dú)立的中、大型藥店,。（銷(xiāo)售+推廣雙模式）

c,、醫(yī)院渠道：針對(duì)地區(qū)大型綜合醫(yī)院、婦產(chǎn)醫(yī)院采取宣傳的策略,，推廣品牌及產(chǎn)品,，從源頭上讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們的產(chǎn)品。從而帶動(dòng)終端的銷(xiāo)售,。（推廣）

d,、特通渠道：例如：網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu),、幼兒園等,。（銷(xiāo)售>推廣）

4、渠道戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃

a、資源聚焦原則,。我們想快速的啟動(dòng)市場(chǎng),，那么在資源的使用和分配上就要體現(xiàn)聚焦的原則。從而避免“遍地開(kāi)花式”的平均用力現(xiàn)象,，通過(guò)集中人力,、物力、財(cái)力等,，優(yōu)化資源使用,，

b、策略適用原則,。進(jìn)入空白市場(chǎng),，利用我掌握的經(jīng)銷(xiāo)商資源,，采用中心城市帶動(dòng)周邊縣市,，終端門(mén)店銷(xiāo)售+門(mén)店、醫(yī)院推廣,，齊頭并進(jìn),。

c、穩(wěn)步推進(jìn)原則,。根據(jù)原有的工作經(jīng)驗(yàn),，做好詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，部署好周密的戰(zhàn)略布局,，首先選擇合適的市場(chǎng)驗(yàn)證市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,、戰(zhàn)略布局的合理性以及總結(jié)一套在整個(gè)空白區(qū)域市場(chǎng)行之有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)模式。

5,、打造樣板市場(chǎng),，通過(guò)樣板市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的

a、總結(jié)一套模式,。通過(guò)樣板市場(chǎng),，總結(jié)可行的、有效的,，能在整個(gè)空白區(qū)域迅速推廣復(fù)制的市場(chǎng)運(yùn)作模式,，起到以點(diǎn)帶面的作用。

b,、培養(yǎng)一支隊(duì)伍,，樣板市場(chǎng)好比銷(xiāo)售人員的練兵場(chǎng)和銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)課堂，為開(kāi)拓其它市場(chǎng)打造一群適合我們品牌和產(chǎn)品的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。

c,、樹(shù)立一個(gè)典范。發(fā)揮榜樣的力量，為整個(gè)空白區(qū)域樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的典范,，為經(jīng)銷(xiāo)商,、業(yè)務(wù)人員樹(shù)立市場(chǎng)前景無(wú)限美好的案例和信心。

6,、業(yè)務(wù)人員的市場(chǎng)跟蹤,、推廣、開(kāi)拓,、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展等：

a,、要求自己和區(qū)域經(jīng)理長(zhǎng)期的出差到各市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查（當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣,、品牌競(jìng)爭(zhēng)狀況及有影響力的中,、大型母嬰店，中,、大型連鎖藥店,、醫(yī)院等）、

b,、掌握目標(biāo)客戶,、潛在客戶資料，開(kāi)發(fā)最好的客戶（資金能力+倉(cāng)儲(chǔ)能力+輻射能力+拓展能力+品牌忠誠(chéng)度）,。

c,、在市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行，品牌推廣等工作,。

d,、維護(hù)公司與客戶之間的客情關(guān)系，在不喪失公司利益的前提下,，為客戶及時(shí)處理各種問(wèn)題,。

7、設(shè)立分公司,、辦事處

針對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)可以考慮設(shè)立辦分公司,、辦事處，但一定要有選擇性,，一開(kāi)始就到處開(kāi)設(shè)分公司,、辦事處類(lèi)的分支機(jī)構(gòu)，如果對(duì)分公司,、辦事處的管理不到位,，就會(huì)使得投資、庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)大大增加,。而一旦分公司打不開(kāi)市場(chǎng)局面,，該市場(chǎng)就成了一局死棋,，再來(lái)轉(zhuǎn)換其它經(jīng)營(yíng)模式就很困難了。

8,、廣告宣傳

廣告宣傳是塑造品牌的最直接的方式之一,。通過(guò)報(bào)刊雜志媒體互聯(lián)網(wǎng)媒體與電視、廣播媒體,、pop海報(bào),、宣傳單張等宣傳載體，把企業(yè)的形象向公眾展示,，能直接地引起各地經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者的注意達(dá)到拓展市場(chǎng)目的,。在具體的運(yùn)作中，針對(duì)各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)不同,，選擇的媒體也應(yīng)有區(qū)別,，特別是媒體的性價(jià)比。

9,、品牌,、產(chǎn)品形象建設(shè)

統(tǒng)一的、生動(dòng)的,、高質(zhì)量的產(chǎn)品形象,，給能消費(fèi)者帶來(lái)強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力,，以及產(chǎn)生深刻的記憶,，提高品牌附加值。這方面要求各銷(xiāo)售門(mén)店嚴(yán)格把關(guān),。

10,、展會(huì)參加

通過(guò)各種渠道了解所轄區(qū)域相關(guān)的展會(huì)、產(chǎn)品交流等信息,，通過(guò)以上平臺(tái),，更好的把我們的品牌和產(chǎn)品推薦給經(jīng)銷(xiāo)商和顧客。

七,、后期維護(hù)與市場(chǎng)督導(dǎo)

a,、打江山難守江山更難這方面要求公司在市場(chǎng)維護(hù)方面一定要下大力氣，

客戶加盟了只是第一步,，更大銷(xiāo)售與良好的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)是公司成長(zhǎng)的客觀環(huán)境,。做好開(kāi)拓期的維護(hù)與穩(wěn)定轉(zhuǎn)型期的維護(hù)，開(kāi)拓期可以損失部分關(guān)注市場(chǎng)客戶的利益為我公司增加收益,，但切不可以將重點(diǎn)市場(chǎng)的市場(chǎng)作亂,，對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)客戶要有選擇性，而且要求代理商一定要嚴(yán)格執(zhí)行公司的政策,，對(duì)終端一定要嚴(yán)格要求特別是地級(jí)以上城市自己品牌形象上要嚴(yán)格把關(guān),，包括：陳列位置、陳列面積、pop的布置,、產(chǎn)品生動(dòng)化的陳列,、店面促銷(xiāo)員培訓(xùn)及自己品牌產(chǎn)品在店內(nèi)所占比列等。

b,、嚴(yán)密監(jiān)督各個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員有沒(méi)有嚴(yán)格按照公司既定的方針,，操作模式進(jìn)行落實(shí)。如果沒(méi)有按照公司的既定的方針進(jìn)行運(yùn)作,，即使業(yè)績(jī)不錯(cuò),，也要嚴(yán)懲不貸。同時(shí)對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的個(gè)性問(wèn)題,，要具體問(wèn)題具體對(duì)待,，及時(shí)處理，根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃,，改進(jìn)操作模式,。

八、總結(jié)

以上是我一些個(gè)人市場(chǎng)開(kāi)拓觀點(diǎn),，如果把我們的產(chǎn)品做強(qiáng)做大,，我們一步一步，穩(wěn)扎穩(wěn)打,。當(dāng)然,，好的計(jì)劃只是市場(chǎng)拓展的第一步，重要的還是計(jì)劃的執(zhí)行力,，市場(chǎng)拓展的效率80%來(lái)自執(zhí)行力,。市場(chǎng)拓展不是孤立存在的，它依賴(lài)于企業(yè)的管理水平,、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的凝聚力,、營(yíng)銷(xiāo)人員的溝通能力、產(chǎn)品質(zhì)量,、設(shè)計(jì)水平等企業(yè)成功的諸多因素,。因此，加強(qiáng)內(nèi)部的管理,，兩手都抓,，兩手都硬，才能使自己品牌騰飛,。

市場(chǎng)方案策劃書(shū) 市場(chǎng)方案策劃實(shí)訓(xùn)日志篇四

活動(dòng)背景：若是社區(qū)活動(dòng),，需進(jìn)行社區(qū)分析

活動(dòng)目的：

活動(dòng)詳情：

1、活動(dòng)對(duì)象：活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)群體是什么

2,、活動(dòng)主題：此次活動(dòng)的主要中心內(nèi)容是什么

3,、活動(dòng)方式：此次活動(dòng)的方式是合作還是個(gè)體操作,，活動(dòng)的形式是以什么方式展現(xiàn)

4、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)：

5,、宣傳計(jì)劃：活動(dòng)開(kāi)展前的廣告宣傳及形式

6,、物資準(zhǔn)備：活動(dòng)中需要什么物品

活動(dòng)流程：

活動(dòng)分工：

效果預(yù)算和目標(biāo)：

費(fèi)用預(yù)算：

意外防范：

（二）

以促銷(xiāo)方案為例

一、 活動(dòng)目的：對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述,。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何,？開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么？是處理庫(kù)存,？是提升銷(xiāo)量,？是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？是新品上市,？還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,？只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢,。

二,、 活動(dòng)對(duì)象：活動(dòng)針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體？活動(dòng)控制在范圍多大內(nèi),？哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo),？哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)？這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果,。

三,、 活動(dòng)主題：在這一部分，主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：

1,、確定活動(dòng)主題

2,、包裝活動(dòng)主題

降價(jià)？?jī)r(jià)格折扣,？贈(zèng)品？抽獎(jiǎng),？禮券,？服務(wù)促銷(xiāo)？演示促銷(xiāo),？消費(fèi)信用,？還是其它促銷(xiāo)工具？選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題,，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo),、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。

在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,，淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的,，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,，更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典,，把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降價(jià)促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng),。

這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分，應(yīng)該力求創(chuàng)新,，使活動(dòng)具有震憾力和排他性,。

四、 活動(dòng)方式：這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式,。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮：

1,、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自已的“狗肉”,？是廠家單獨(dú)行動(dòng),，還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手？或是與其它廠家聯(lián)合促銷(xiāo),？和政府或媒體合作,，有助于借勢(shì)和造勢(shì)；和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠家聯(lián)合可整合資源,，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn),。

2、確定刺激程度：要使促銷(xiāo)取得成功,，必須要使活動(dòng)具有刺激力,，能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,，促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大,。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入,。

五、 活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好,。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,，而且要事前與城管,、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,，持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析,。持續(xù)時(shí)間過(guò)短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn),；持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),，又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,，并降低顧客心目中的身價(jià)。

六,、 廣告配合方式：一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,？選擇什么樣的媒介炒作,？這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。 --------------------------------------------------------------------------------

七,、 前期準(zhǔn)備：前期準(zhǔn)備分三塊,，

1、人員安排

2,、物資準(zhǔn)備

3,、試驗(yàn)方案

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”,，無(wú)空白點(diǎn),，也無(wú)交叉點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府,、媒體的溝通,？誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作？誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理,？誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放,？誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴？要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,，否則就會(huì)臨陣出麻煩,，顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面,，要事無(wú)巨細(xì),，大到車(chē)輛，小到螺絲釘,，都要羅列出來(lái),，然后按單清點(diǎn)，確保萬(wàn)無(wú)一失,，否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。

尤為重要的是,，由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,，因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適,，現(xiàn)有的途徑是否理想,。試驗(yàn)方式可以是詢問(wèn)消費(fèi)者,，填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八,、 中期操作：中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制,。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證，是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,，在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定,。

現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚，要做到忙而不亂,，有條有理,。

同時(shí)，在實(shí)施方案過(guò)程中,，應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度,、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,，保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。

九,、 后期延續(xù)

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,，對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳？腦白金在這方面是高手,，即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前,。

十、 費(fèi)用預(yù)算：沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義,。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算,。當(dāng)年愛(ài)多vcd的“陽(yáng)光行動(dòng)b計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算，直到活動(dòng)開(kāi)展后,，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐,。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng)，僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的,。

十一,、 意外防范：每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門(mén)的干預(yù),、消費(fèi)者的投訴,、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力,、物 力,、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

十二,、 效果預(yù)估：預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,，以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,，從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī),、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),。

以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架，在實(shí)際操作中,，應(yīng)大膽想象,，小心求證，進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,，以實(shí)現(xiàn)最佳效益,。

有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的活動(dòng)方案，才能讓公司支持你的方案,，也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,，使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千金的效果

市場(chǎng)方案策劃書(shū) 市場(chǎng)方案策劃實(shí)訓(xùn)日志篇五

一、調(diào)查目的：為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)理念,、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等與社會(huì)各界溝通,，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

二,、調(diào)查日期：20xx年

1,、主要調(diào)查：9月1日一9月15日，

2,、次要調(diào)查：9月16日一11月30日,，我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作，60天的市場(chǎng)調(diào)研,，確保萬(wàn)無(wú)一失,。

三、調(diào)查內(nèi)容：2,、次要調(diào)查內(nèi)容：用觀察,、分析法

1、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口,，規(guī)模,，分布，構(gòu)成,，變動(dòng)情況,，城市，農(nóng)村,，主要用戶,，次要用戶，地址,，電話,。

2、影響用戶因素：購(gòu)買(mǎi)力大小,，社會(huì)風(fēng)俗,，習(xí)慣，文化水平,，民族特點(diǎn),，購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。

3,、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要,，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買(mǎi),，未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買(mǎi),，不購(gòu)買(mǎi)。

4,、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區(qū)是獨(dú)家不是多家,，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么,；產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因,。

5、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,，是否有妖折危機(jī)感,。

6、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜?？用戶?duì)價(jià)格反映,？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利？對(duì)哪些產(chǎn)品不利,？哪些產(chǎn)品好買(mǎi),？哪些代銷(xiāo)？?jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何,。

6,、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理,？如何擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節(jié),？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當(dāng)效果如何,。8,、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣，竟?fàn)幍牧α?，竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃,，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況。

四,、調(diào)查地點(diǎn)各地市場(chǎng),、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),、商店六,、問(wèn)卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題：1．您是從哪里得知這一消息？2．您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”,？3．您是否有過(guò)糖尿病史,？4．您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史？5．您是否希望盡快得到治療,？6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療,？；7．您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感,？,；8．您愿意購(gòu)買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎？,；9．您的其他感想是什么______________________,。請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____，以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療,。謝謝你的參與,，我們非常感激，請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____,，我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜,。

市場(chǎng)方案策劃書(shū) 市場(chǎng)方案策劃實(shí)訓(xùn)日志篇六

一、調(diào)查目的 ：為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念,、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì)各界溝通,，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

二,、調(diào)查日期：20xx年 1,、主要調(diào)查：9月1日一9月15日,， 2、次要調(diào)查：9月16日一11月30日,， 我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,，60天的市場(chǎng)調(diào)研，確保萬(wàn)無(wú)一失

三,、調(diào)查內(nèi)容： 1、主要調(diào)查內(nèi)容：運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,，調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題： （1）您是否知道“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌？ （2）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠(chéng)諾是什么,？ （3）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適,？18元、28元,、40元,。

（4）您對(duì)”今越糖可營(yíng)養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么？ （5）您的消費(fèi)心理是什么,？有何購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,？ （6）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)是什么？ （7）“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎,？ 2,、次要調(diào)查內(nèi)容：（用觀察、分析法） （1）,、用戶的特點(diǎn)調(diào)查：人口,，規(guī)模，分布,，構(gòu)成,，變動(dòng)情況，城市,，農(nóng)村,， 主要用戶，次要用戶,，地址,，電話。

（2）,、影響用戶因素：購(gòu)買(mǎi)力大小,，社會(huì)風(fēng)俗，習(xí)慣,，文化水平,，民族特點(diǎn),，購(gòu)買(mǎi)特點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。

（3）,、用戶的需要調(diào)查：現(xiàn)實(shí)需要,，潛在需要，意識(shí)到但未及時(shí)購(gòu)買(mǎi),，未意識(shí)到但以后會(huì)購(gòu)買(mǎi),，不購(gòu)買(mǎi)。

（4）,、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區(qū)是獨(dú)家不是多家,，產(chǎn)品是否滿意；諾不滿意原因是什么,；產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因,。

（5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,，是否有妖折危機(jī)感,。

（6）、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟?fàn)幜?？用戶?duì)價(jià)格反映,？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利？對(duì)哪些產(chǎn)品不利,？ 哪些產(chǎn)品好買(mǎi),？哪些代銷(xiāo)？?jī)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何,。

（6）,、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應(yīng)環(huán)境需求，現(xiàn)有渠道是否合理,？如何擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節(jié),？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何,？營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當(dāng)效果如何,。

（8）、竟?fàn)幁h(huán)境笮樣,，竟?fàn)幍牧α?，竟?fàn)幗Y(jié)構(gòu)與規(guī)劃，竟?fàn)巸?nèi)容與手段對(duì)手基本情況,。

四,、調(diào)查地點(diǎn) 各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商,、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),、商店 五,、進(jìn)程對(duì)策 （1）9月1日一9月3日，設(shè)計(jì)主要調(diào)查問(wèn)卷,、調(diào)查表,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，設(shè)計(jì)師主辦,。

（2）9月1日一9月2日,，用文案調(diào)查法，進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通,，說(shuō)明調(diào)查原因和重要性,，友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作，共同提高銷(xiāo)售,，索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料（客戶訂貨單,、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布,、銷(xiāo)售損益表、庫(kù)存情況,、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調(diào)查登記,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦,。

（3）9月3日一9月4日,，用觀察法，直接到市場(chǎng),、經(jīng)銷(xiāo)商,、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀察,、拍數(shù)碼照片,、行為記錄調(diào)查。

）作好工作日記,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,，策劃主管主辦。

（4）9月3日一9月10日,，用訪問(wèn)法,，直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn),、商店,、中老年用戶進(jìn)行面談訪問(wèn)，填調(diào)查表,，調(diào)查問(wèn)卷,，作好工作日記,，策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排，策劃主管主辦,。

六,、問(wèn)卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題： 1． 您是從哪里得知這一消息？（ ） 2．您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”,？（ ） 3．您是否有過(guò)糖尿病史,？（ ） 4．您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史？（ ） 5．您是否希望盡快得到治療,？（ ） 6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療,？（ ）； 7．您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感 ,？（ ）,； 8．您愿意購(gòu)買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養(yǎng)片”嗎？（ ）,； 9．您的其他感想是什么_____

_________________ ,。

請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____，以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療,。

謝謝你的參與,，我們非常感激，請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____,， 我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜,。

市場(chǎng)方案策劃書(shū) 市場(chǎng)方案策劃實(shí)訓(xùn)日志篇七

xx集團(tuán)有限公司

xx集團(tuán)用戶服務(wù)部、北京xx公關(guān)顧問(wèn)有限公司

隨著彩電行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化,，眾多同行企業(yè)為爭(zhēng)奪市場(chǎng),、爭(zhēng)奪利潤(rùn)而在價(jià)格大戰(zhàn)中精疲力竭、元?dú)獯髠?，形成了幾近無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)局面,。作為國(guó)內(nèi)家電中的民營(yíng)企業(yè)之一，向來(lái)反對(duì)打價(jià)格戰(zhàn),。

近年來(lái),，以創(chuàng)新為導(dǎo)向，不斷提升核心技術(shù)創(chuàng)新能力,，創(chuàng)新管理模式,，提升經(jīng)營(yíng)活力，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，不斷豐富產(chǎn)業(yè)形態(tài),，大力實(shí)施品牌國(guó)際化戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,。在技術(shù)發(fā)展上不斷創(chuàng)新,，在追求電視完美質(zhì)量的基礎(chǔ)上,，不斷挖掘電視對(duì)人類(lèi)生活品質(zhì)的提升，在企業(yè)業(yè)績(jī)不斷提升的同時(shí)也不斷增加了在老百姓心中的美譽(yù)度,，已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,，百姓心中的大品牌。

目前,，正全力推進(jìn)制造業(yè)升級(jí),、服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型和全球化發(fā)展，堅(jiān)持“顧客,，您是——總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念,，并以“員工滿意、顧客滿意,、股東滿意”為核心的價(jià)值理念,，憑借品牌、技術(shù),、人才,、市場(chǎng)、服務(wù)等強(qiáng)大實(shí)力成為全國(guó)值得尊重的企業(yè),。

盡管自長(zhǎng)虹引發(fā)第三次價(jià)格大戰(zhàn)以來(lái),，價(jià)格戰(zhàn)似乎成了彩電業(yè)競(jìng)

爭(zhēng)的代名詞。但通過(guò)xx的調(diào)研顯示,，消費(fèi)者最關(guān)注的是產(chǎn)品質(zhì)量，其次是新產(chǎn)品的推出,，再次是服務(wù),，最后才是價(jià)格?？梢?jiàn)價(jià)格在消費(fèi)者心中并不是關(guān)鍵因素,。更重要的是，家電消費(fèi)者,、經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高,，對(duì)時(shí)下不少?gòu)S商掛在口頭的服務(wù)理念心存不滿，尤其是中小城市及農(nóng)村地區(qū)的廣大消費(fèi)者,，對(duì)彩電的服務(wù)更是疑慮重重,。切實(shí)優(yōu)化服務(wù)管理，同時(shí)展開(kāi)情理交融的強(qiáng)勢(shì)公關(guān)推廣,，已是當(dāng)務(wù)之急,。

xx彩電家喻戶曉，但服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣并不是一件容易的事情,。服務(wù)從概念上講非常抽象和務(wù)虛,，但從考評(píng)上講又非常的挑剔和務(wù)實(shí),。因此，服務(wù)品牌的建設(shè)和推廣需要精心的策劃,。

經(jīng)過(guò)半年多的醞釀,，集團(tuán)制定了“顧客，您就是總裁”的創(chuàng)新服務(wù)理念,，在新一輪的價(jià)格大戰(zhàn)即將爆發(fā)之際,，集團(tuán)用戶服務(wù)部與北京xx公關(guān)顧問(wèn)有限公司簽署了公關(guān)代理合作協(xié)議，就xx嶄新的服務(wù)理念展開(kāi)了系統(tǒng),、持續(xù)的公關(guān)運(yùn)作,。

(一)公關(guān)目標(biāo)

(1)通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新，倡導(dǎo)家電行業(yè)走出價(jià)格誤區(qū),。

(2)提升服務(wù)系統(tǒng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和認(rèn)識(shí)水平,。

(3)通過(guò)服務(wù)理念的宣傳推廣，使目標(biāo)受眾對(duì)xx新的服務(wù)理念產(chǎn)生深刻地了解和認(rèn)識(shí),，從而珍惜,、捍衛(wèi)自己的應(yīng)有權(quán)利，進(jìn)而成為促進(jìn)xx服務(wù)乃至企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新動(dòng)力,。

(4)從服務(wù)品牌的角度,，強(qiáng)調(diào)xx服務(wù)的理性化、個(gè)性化定位及xx集團(tuán)理念創(chuàng)新化,、管理科學(xué)化的品牌優(yōu)勢(shì),，從而使xx的品牌形象更貼近廣大顧客，有效促進(jìn)xx產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。

(二)目標(biāo)受眾

(1)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的普通消費(fèi)者

(2)經(jīng)銷(xiāo)商,、代理商

(3)投資者

(4)國(guó)內(nèi)外媒體(大眾生活類(lèi)、財(cái)經(jīng)類(lèi),、電子行業(yè)類(lèi)及時(shí)政類(lèi)媒體),。

(5)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)

(三)總體戰(zhàn)略

第一步：舉辦專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì)，公布xx“顧客,，您是總裁”的服務(wù)新理念,，并初步闡述服務(wù)新理念的深刻內(nèi)涵，以此引發(fā)傳媒,、消費(fèi)大眾及同業(yè)的關(guān)注,。

第二步：在前期籌備的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)服務(wù)管理制度的創(chuàng)新,，用實(shí)際的行動(dòng),，告知消費(fèi)者及其他社會(huì)公眾xx服務(wù)創(chuàng)新的真實(shí)用意和堅(jiān)強(qiáng)信心。

第三步：鑒于新聞發(fā)布會(huì)后多數(shù)媒體及公眾對(duì)xx服務(wù)創(chuàng)新舉措必然會(huì)產(chǎn)生的懷疑、觀望甚至迷惑的情況,，結(jié)合第二步階段中實(shí)踐的生動(dòng)事例和效果,，舉辦大型媒體記者懇談會(huì)，匯報(bào)xx服務(wù)創(chuàng)新的落實(shí)情況,，同時(shí)進(jìn)一步在理念深層與記者及相關(guān)人士進(jìn)行深入的,、互動(dòng)的交流和溝通。以此為契機(jī),，就xx服務(wù)理念的內(nèi)涵及實(shí)績(jī)展開(kāi)強(qiáng)勢(shì)媒體傳播,，訴諸公眾的深度認(rèn)知。

第四步：經(jīng)過(guò)前三步的運(yùn)作,，xx的服務(wù)理念明確,，服務(wù)規(guī)范及服務(wù)管理嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)形象的知名度和美譽(yù)度大幅提升了,，本階段的重點(diǎn)將是項(xiàng)目總結(jié)階段,，特別是提煉項(xiàng)目運(yùn)作的結(jié)晶：成立“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”，推出xx服務(wù)形象vi標(biāo)識(shí),，促進(jìn)xx服務(wù)的品牌化升華,。

(四)傳播計(jì)劃

1.傳播跟進(jìn)策略

(1)關(guān)于文章的形式和內(nèi)容

新聞稿、專(zhuān)訪,、特寫(xiě),、側(cè)記、評(píng)論等稿件形式互相補(bǔ)充,，文章內(nèi)容力求深刻,、生動(dòng)，形成事件和理念相印證的傳播攻勢(shì),，達(dá)到啟發(fā)同業(yè)及社會(huì)大眾的目的,。

(2)積極爭(zhēng)取媒體記者的理解和好感

在新聞發(fā)布會(huì)和記者懇談會(huì)上，邀請(qǐng)全國(guó)主要的新聞媒體記者參加,，追求與媒體記者的深入溝通，力爭(zhēng)從會(huì)議形式到內(nèi)容方面都給記者以良好的,、可信賴(lài)的印象,，并引發(fā)媒體追蹤報(bào)道的興趣和熱情。

(3)媒體組合火力交叉

在新浪進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)直播;專(zhuān)題的文字鏈接在合作期間懸掛在新浪旅游,、生活,、文化頻道的活動(dòng)專(zhuān)題首屏位置：?jiǎn)?dòng)儀式和閉幕儀式當(dāng)天提供新浪首頁(yè)首屏文字鏈。

新聞通稿和深度報(bào)道相呼應(yīng),，平面媒體傳播和強(qiáng)勢(shì)的電視,、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)題傳播齊頭并進(jìn)，形成系統(tǒng)整合的傳播效應(yīng),。

(4)強(qiáng)化內(nèi)部傳播

集團(tuán)服務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)辦內(nèi)部刊物《服務(wù)之聲》,，作為員工之間,、員工與客戶之間相互溝通、了解的橋梁,。成立“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”,，負(fù)責(zé)服務(wù)品牌的管理和推廣。此外,，著力建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,，員工定期參加培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，確保服務(wù)顧客的持續(xù)創(chuàng)新能力,。

2.媒體選擇

基于前述的公關(guān)目標(biāo)及跟進(jìn)策略，分別在大眾,、財(cái)經(jīng),、時(shí)政及電子行業(yè)的全國(guó)性媒體中遴選出媒體的范圍。挑選媒體的標(biāo)準(zhǔn)是：確保此次公關(guān)活動(dòng)的報(bào)道覆蓋范圍,，從而最大限度地發(fā)揮此次活動(dòng)的公關(guān)效應(yīng),。全面宣傳本次公關(guān)活動(dòng)的新聞要點(diǎn)，重要媒體能對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行深入報(bào)道,。

運(yùn)用品牌管理及整合傳播的理念指導(dǎo),，xx在項(xiàng)目策劃及操作中，堅(jiān)持主題與形式,、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的全局性協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,，已實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效果的最大化。

1.前期實(shí)施：新聞發(fā)布會(huì)及相應(yīng)的深度傳播,。

經(jīng)過(guò)周密的籌劃,，在北京友誼賓館舉行了“顧客，您就是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會(huì)”,。會(huì)議邀請(qǐng)了在京的40余位主流媒體的記者參加,，以期對(duì)xx的服務(wù)新理念進(jìn)行及時(shí)地了解和報(bào)道。

(1)會(huì)場(chǎng)布置：活動(dòng)之前,，精心設(shè)計(jì)了會(huì)場(chǎng)的布置方案,，力求莊重而不失溫馨的效果。

(2)稿件撰寫(xiě)及相關(guān)資料準(zhǔn)備：從不同的角度撰寫(xiě)了新聞和深度傳播稿件供記者參考,，并確定文章的格調(diào)定位是真是,、深刻、評(píng)議,、生動(dòng),。對(duì)會(huì)議其他方面的資料也做了周詳?shù)臏?zhǔn)備。

(3)嘉賓邀請(qǐng)：活動(dòng)邀請(qǐng)了國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局總工程師、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng),、xx在京的經(jīng)銷(xiāo)商代表及中國(guó)家電協(xié)會(huì)的副秘書(shū)長(zhǎng)出席會(huì)議并作了發(fā)言,，現(xiàn)場(chǎng)氣氛流暢、協(xié)調(diào),。

(4)主題演講：xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁,、用戶服務(wù)部總經(jīng)理發(fā)飆了主題演講，首次公開(kāi),、全面地闡述了xx的服務(wù)新主張,。

(5)新聞專(zhuān)訪：在發(fā)布會(huì)之前和之后，分別邀請(qǐng)了知名媒體家電行業(yè)的資深記者對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行專(zhuān)訪,。

活動(dòng)流程

(1)開(kāi)幕式程序：

9：00 所有工作人員全部到位,，檢查所有場(chǎng)景布置及設(shè)施是否全部到位，安排做好一切開(kāi)幕式的準(zhǔn)備工作;

9:30 放迎賓曲,，工作人員開(kāi)始迎賓;

10:00 主持人宣布“顧客,，您是總裁——xx演繹服務(wù)新理念新聞發(fā)布會(huì)”開(kāi)幕式正式開(kāi)始;

10:05 主持人介紹參加開(kāi)幕式的領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)賓;

10:10 主持人請(qǐng)xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁致辭;

10:25 主持人請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓代表講話;

10:55 主持人宣讀本次“顧客，您是總裁”活動(dòng)內(nèi)容;

11:00 進(jìn)行新聞專(zhuān)訪,，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)回答記者問(wèn)題;

11:30 酒會(huì)(地點(diǎn)：待定;布置：隆重 穩(wěn)重 莊重;規(guī)模：待定;參加嘉賓：領(lǐng)導(dǎo) 特邀嘉賓職員等)

(2)程序安排：

(1)參加酒會(huì)的領(lǐng)導(dǎo) 特邀嘉賓進(jìn)場(chǎng),，休息片刻，準(zhǔn)備參加節(jié)將進(jìn)行的酒會(huì),。

(2)薩克斯(或小提琴 鋼琴)演奏,。

(3)主持人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓代表的到來(lái)再次表示衷心的感謝。

(4)請(qǐng)xx集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)致祝酒辭,。

(5)敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓致賀詞,。

(6)開(kāi)始就餐。

(7)餐畢,，在xx集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)致答謝詞,。

(8)主持人宣布酒會(huì)圓滿結(jié)束，敬請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予關(guān)心和支持,。

2.中期實(shí)施：全面落實(shí)服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略

這個(gè)階段主要是在全面落實(shí)既定的改革戰(zhàn)略的同時(shí),，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通和公共傳播。

(1)落實(shí)改革戰(zhàn)略：發(fā)布會(huì)之后的半年多時(shí)間里,，xx全面落實(shí)服務(wù)的“八大配套工程”,，奠定了xx服務(wù)新的體系格局。為“顧客是總裁”服務(wù)理念提供了堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略層面支撐,。

(2)構(gòu)筑溝通信息平臺(tái)：通過(guò)各種內(nèi)部定期例會(huì)、信箱,，保證內(nèi)部顧客的順利溝通;通過(guò)一定的反饋機(jī)制,、定期造訪，形成與外部消費(fèi)者的溝通，從而構(gòu)建了一個(gè)暢通的信息支撐平臺(tái),。

(3)強(qiáng)化內(nèi)部公關(guān)傳播,，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織：xx服務(wù)系統(tǒng)為了全面兌現(xiàn)“顧客——您就是總裁”的服務(wù)理念，全力實(shí)施xx服務(wù)的文化工程——即實(shí)施“4個(gè)1”企業(yè)文化工程,，同時(shí)以系統(tǒng),、周密的培訓(xùn)計(jì)劃來(lái)確保溝通和傳播的效果，進(jìn)而構(gòu)建真正的學(xué)習(xí)型組織,。

在此期間,，媒體對(duì)xx新服務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行的實(shí)時(shí)的跟蹤報(bào)道。

3.后期實(shí)施：大型媒體記者懇談會(huì)及相應(yīng)的深度傳播

在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行了“新理念,、新動(dòng)力——xx把顧客當(dāng)總裁媒體記者懇談會(huì)”,。懇談會(huì)邀請(qǐng)了首都新聞界40余家主流媒體的資深記者參加。

(1)場(chǎng)地布置及資料準(zhǔn)備：設(shè)計(jì),、只做了典雅莊重的會(huì)議背景板及環(huán)形坐席,，精心準(zhǔn)備了會(huì)議所需的各項(xiàng)資料。

(2)稿件撰寫(xiě)：撰寫(xiě)了新聞稿及深度分析及評(píng)論文章若干篇,，對(duì)xx服務(wù)改個(gè)時(shí)間進(jìn)行了有力地總結(jié)和理論提升,。

(3)重點(diǎn)媒體的前期溝通：為保證討論的參與氣氛以及深入、準(zhǔn)確度媒體傳播,，和部分媒體的資深記者進(jìn)行了前期的溝通,，如《北京青年報(bào)》、《科技日?qǐng)?bào)》,、《中國(guó)企業(yè)報(bào)》,、《中外管理導(dǎo)報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》等,，使他們對(duì)xx服務(wù)先有個(gè)比較清晰的了解并產(chǎn)生濃厚的興趣,。這在一定程度上促進(jìn)了懇談會(huì)的發(fā)言深度機(jī)會(huì)后的傳播力度。

(4)嘉賓邀請(qǐng)：懇談會(huì)邀請(qǐng)了部分營(yíng)銷(xiāo)界的專(zhuān)家,、中消協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及xx在京經(jīng)銷(xiāo)商代表參加,。

(5)主題演講：xx集團(tuán)執(zhí)行副總裁以真實(shí)、生動(dòng)的事例及大量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),，想到會(huì)的記者,、嘉賓匯報(bào)了xxx服務(wù)新理念的落實(shí)情況，同時(shí)從服務(wù)品牌建設(shè)的高度,，深刻闡述了以顧客為總裁的服務(wù)創(chuàng)新理念意義和實(shí)踐價(jià)值,。

(6)現(xiàn)場(chǎng)主持：本次極富理論研討意味的會(huì)議，同時(shí)還追求輕松和活潑風(fēng)格,。因此,，挑選合適的主持人以及進(jìn)行必要的相應(yīng)準(zhǔn)備是重要的,。由于籌備工作比較充分，現(xiàn)場(chǎng)記者,、來(lái)賓的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言非常踴躍,，討論充分，使媒體記者對(duì)xxx的服務(wù)有了深入,、全面地認(rèn)識(shí),，同時(shí)也極大促進(jìn)了思想的交流。

(7)媒體專(zhuān)訪：會(huì)后安排了《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》,、《中華工商時(shí)報(bào)》,、《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)》、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》,、《中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》等記者對(duì)常委執(zhí)行副總裁進(jìn)行了專(zhuān)訪,。有利于進(jìn)一步介紹xx為貫徹實(shí)施服務(wù)新理念所付出的努力及相關(guān)進(jìn)展情況。

(8)危機(jī)預(yù)警及處理：xx集團(tuán)制訂嚴(yán)密的危機(jī)預(yù)警措施,，以防媒體關(guān)注的其他敏感信息干擾或沖淡服務(wù)方面的主題?，F(xiàn)場(chǎng)成功控制了許多記者的不利的提問(wèn)，場(chǎng)面控制恰到好處,。

“您買(mǎi)東西我付錢(qián)”

執(zhí)行期限：(擬定)7天

事先告知民眾：到勝利量販購(gòu)物成為消費(fèi)會(huì)員后,，可憑會(huì)員卡參與我量販的“您買(mǎi)東西我付錢(qián)”抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

1.設(shè)有以下大獎(jiǎng)：一等獎(jiǎng)6名,，返還全部購(gòu)物貸款“買(mǎi)多返多”;

二等獎(jiǎng)60名,，返還一半購(gòu)物貸款“買(mǎi)多返多”;

所有參與者，均贈(zèng)送精美禮品,。

2.以本人身份證為領(lǐng)取獎(jiǎng)品憑證,。

3.其他：

(1)聲明整個(gè)活動(dòng)將在公證機(jī)關(guān)嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)行，保證搖號(hào)如期舉行,，領(lǐng)取退款當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn),。

(2)聲明活動(dòng)期間所有商品維持原有價(jià)格不變，且絕無(wú)偽劣產(chǎn)品,。

(3)返款不宜低于貨款的50%,，否則不足以引起轟動(dòng)，產(chǎn)生誘惑,。

(4)活動(dòng)期間所有售貨員都要主動(dòng)給顧客以購(gòu)物憑證,，并加蓋清晰地日戳(量販需按日期保留存根，以便核對(duì)),。

(5)返退款以5000元為限(根據(jù)是《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》),，所以單張發(fā)票數(shù)額超過(guò)5000元的一律視同5000元。

(6) 大額返退款須憑身份證領(lǐng)取,，并規(guī)定領(lǐng)取期限,。

(7)促銷(xiāo)活動(dòng)需配以適量的新聞媒體廣告,，商廈內(nèi)外需配以廣播(廣告)，其中戶外廣告以懸掛超寬條幅為宜,。

(1)電視專(zhuān)題片的策劃、制作和播出：成功做了長(zhǎng)達(dá)15分鐘的主題為《巧打服務(wù)牌,，顧客當(dāng)總裁》的電視專(zhuān)題片,，媒體公關(guān)達(dá)到了預(yù)期的效果，并在元旦前后在覆蓋全國(guó)的120多家地方電視臺(tái)順利播出,，產(chǎn)生了非常大的反響,。

(2)xx服務(wù)品牌化提升：鑒于服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作的日漸成熟及xx服務(wù)形象知名度的大幅提升，將xx服務(wù)品牌化已提上了議事日程,。為此,，集團(tuán)成立了“xx集團(tuán)服務(wù)文化推廣中心”，負(fù)責(zé)xx服務(wù)品牌的全面推廣,。

推廣中心設(shè)計(jì)了xx服務(wù)的專(zhuān)用vi標(biāo)識(shí),，xx服務(wù)主題“顧客，您就是總裁”,，構(gòu)成xx服務(wù)形象vi的主體識(shí)別,。本次xx服務(wù)形象的公關(guān)項(xiàng)目在消費(fèi)者中產(chǎn)生較大的反響，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,，提升了xx的品牌價(jià)值,。

(3)有效訓(xùn)練并激勵(lì)了內(nèi)部員工，使工作效率和業(yè)績(jī)明顯提升,。

(一)主題命名沖擊力強(qiáng),。以“顧客，您是——總裁”為命名,，使活動(dòng)主題有親切感,，與企業(yè)的身份、活動(dòng)的目的,、訴求的信息等相吻合,，同時(shí)產(chǎn)生懸念，吸引公眾的注意力,。

(二)活動(dòng)方案完整,、周密。從案例報(bào)告可以看到,，活動(dòng)方案對(duì)此次活動(dòng)涉及的方方面面都有計(jì)劃,，保證行動(dòng)有一個(gè)好的綱領(lǐng)。

(三)執(zhí)行力和控制力都較強(qiáng),。好的方案只是一個(gè)基礎(chǔ),，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的目標(biāo),，最終取決于實(shí)施的能力。該方案制作及實(shí)現(xiàn),、巡展活動(dòng)的成功組織,、對(duì)媒體的綜合運(yùn)作、預(yù)警系統(tǒng)及靈活調(diào)整等,，充分體現(xiàn)了操辦者的執(zhí)行力和控制力,。

(四)傳播覆蓋面積大：此次活動(dòng)引發(fā)媒體大量報(bào)道，全程共收取來(lái)自全國(guó)的媒體剪報(bào)超過(guò)300篇,，電視報(bào)道超過(guò)20條,，網(wǎng)絡(luò)收視率和點(diǎn)擊率高，消費(fèi)者參與度高,，最大化將主要信息傳遞給消費(fèi)者,。

(五)推動(dòng)品牌形象建設(shè)：此次活動(dòng)的推出成為xx集團(tuán)的里程碑，幫助xx鞏固在電視領(lǐng)域的地位,，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)及社會(huì)文化發(fā)展并形成廣泛社會(huì)效應(yīng),，贏得消費(fèi)者的無(wú)數(shù)好評(píng)。

市場(chǎng)方案策劃書(shū) 市場(chǎng)方案策劃實(shí)訓(xùn)日志篇八

推廣報(bào)紙：以活動(dòng)的前一周時(shí)間,，在暢刊版面的醒目位置,，根據(jù)不同階段和需要選擇適宜的方案范本，規(guī)格也可以根據(jù)市場(chǎng)情況和自身實(shí)力綜合因素,，選擇不同的版面規(guī)格,，一次活動(dòng)配合一次報(bào)刊廣告為好。

電視：可采取店面宣傳片的形式,，選擇接收率較高的熱點(diǎn)時(shí)段予以播放,，時(shí)間一周為宜。

選擇居泰隆總部的宣傳資料片的部分內(nèi)容進(jìn)行剪輯使用,。

雙面彩頁(yè)：可參見(jiàn)通用的范本,，配合宣傳活動(dòng)，份數(shù)建議5000—8000份為宜,。

車(chē)體廣告：選一路經(jīng)超市的公交車(chē)的車(chē)體和其他公交車(chē)的車(chē)坐套印刷廣告,，具體方案可參照總部提供的范本，或根據(jù)超市具體要求進(jìn)行有針對(duì)的設(shè)計(jì),，周期建議為一季度或半年進(jìn)行內(nèi)容的調(diào)整一次,，時(shí)間最好做長(zhǎng)期的投入計(jì)劃。

實(shí)體家裝推廣會(huì)：選擇適宜的場(chǎng)所單獨(dú)組織或與房地產(chǎn)商合作組織推廣會(huì),，在做會(huì)時(shí)一定要確定好會(huì)務(wù)的目標(biāo),、策劃好會(huì)務(wù)主題、確定好人員分工,、確定會(huì)務(wù)操作流程,、相關(guān)準(zhǔn)備和布置場(chǎng)地,、邀請(qǐng)好參與的新老顧客。

此方案優(yōu)點(diǎn)：針對(duì)性強(qiáng),、范圍廣,、三位一體的立體傳播，有利于在公眾心目中留下深刻的印象,，能直接為超市帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,。

缺點(diǎn)：費(fèi)用較大、期望效益往往與實(shí)際效益有差距,，現(xiàn)實(shí)回報(bào)有時(shí)不能抵消投入資金。

促銷(xiāo)報(bào)紙：以活動(dòng)前連做三天的造勢(shì)廣告,，在暢刊版面的醒目位置,，根據(jù)不同階段和需要選擇適宜的促銷(xiāo)方案范本，規(guī)格也可以根據(jù)市場(chǎng)情況和自身實(shí)力綜合因素,，選擇不同的版面規(guī)格,，一次活動(dòng)配合一次報(bào)刊廣告為好。

雙面彩頁(yè)：可參見(jiàn)通用的范本,，配合宣傳活動(dòng),，份數(shù)建議3000--5000份為宜。

車(chē)體廣告：選一路經(jīng)過(guò)超市的公交車(chē)的車(chē)體,、三輪車(chē)車(chē)體和出租車(chē)的車(chē)坐套印刷廣告,，具體方案可參照總部提供的范本，或根據(jù)超市具體要求進(jìn)行有針對(duì)的設(shè)計(jì),，周期建議為一季度或半年進(jìn)行內(nèi)容的調(diào)整一次,，時(shí)間最好做長(zhǎng)期的投入計(jì)劃。

電臺(tái)廣告：“哎,，你家的裝修在哪做的,？”“居泰隆唄”“為什么呢？”“看的到的效果,，感受到的實(shí)惠,，當(dāng)然要找居泰隆了”

小區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)：選擇新開(kāi)盤(pán)的小區(qū)或老居民小區(qū)，選派優(yōu)秀員工,，明確活動(dòng)的目標(biāo),、策劃好活動(dòng)主題與促銷(xiāo)亮點(diǎn)、確定績(jī)效指標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施,，相關(guān)資料和設(shè)備的準(zhǔn)備,，與小區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)系并布置場(chǎng)地、邀請(qǐng)好捧場(chǎng)的老顧客,。

此方案優(yōu)點(diǎn)：品牌與效益兼顧,，長(zhǎng)期與短期效應(yīng)相結(jié)合,，超市能在短期內(nèi)樹(shù)立起良好的企業(yè)形象，不僅起到了吸引當(dāng)前顧客,、挖掘潛在顧客,，更重要的是直接爭(zhēng)奪終端顧客。

缺點(diǎn)：費(fèi)用比較高,，策劃組織要求比較高,，不適合在相對(duì)落后、消費(fèi)觀念相對(duì)傳統(tǒng)的區(qū)域,。

電視：可采取店面巡錄角本,、超市現(xiàn)場(chǎng)錄制或電視飛字等形式，選擇接收率較高的熱點(diǎn)時(shí)段予以播放,，時(shí)間一周為宜,。

雜志廣告：選擇當(dāng)?shù)厥鼙姳容^多的熱門(mén)刊物、雜志的廣告版面,，家裝專(zhuān)業(yè)刊物的廣告欄目,，范本可參考總部設(shè)計(jì)的版面，總部會(huì)根據(jù)超市的具備要求進(jìn)行有針對(duì)的修改,，時(shí)間為每年的3-4月或8-9月,，也就是家裝旺季的前期，效果會(huì)比較好,。

戶外廣告：可選擇連接各小區(qū)的交通樞紐的路旁,、建材和家裝公司相對(duì)集中的適當(dāng)位置，樹(shù)立自己的形象展示牌,，參照范本由總部根據(jù)超市的需要和要求設(shè)計(jì),，超市具體實(shí)施。

小區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)：選擇新開(kāi)盤(pán)的小區(qū)或老居民小區(qū),，選派優(yōu)秀員工,，明確活動(dòng)的目標(biāo)、策劃好活動(dòng)主題與促銷(xiāo)亮點(diǎn),、確定績(jī)效指標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施,，相關(guān)資料和設(shè)備的準(zhǔn)備，與小區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)系并布置場(chǎng)地,、邀請(qǐng)好捧場(chǎng)的老顧客,。

此方案優(yōu)點(diǎn)：針對(duì)性強(qiáng)、時(shí)效性好,、注重經(jīng)營(yíng)的效果,。

缺點(diǎn)：電視與戶外廣告的一次性投入較大，人員職業(yè)素質(zhì)會(huì)對(duì)結(jié)果有影響。

海報(bào)：?jiǎn)蜗蛭⒁饬?，為策?yīng)小區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)可選擇主要街道或新開(kāi)盤(pán)小區(qū)的顯眼位置,，廣泛張貼海報(bào)，海報(bào)范本參考附件中的備選方案,，時(shí)間為促銷(xiāo)活動(dòng)的前3—5天,。

車(chē)體廣告：雙向吸引注意力，選擇路經(jīng)主要街道或新開(kāi)盤(pán)小區(qū)的市內(nèi)交通進(jìn)行有選擇,、有針對(duì)的車(chē)體廣告宣傳,，參考范本參考附件中的備選方案，時(shí)間最好為長(zhǎng)期,。

小區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng)：選擇新開(kāi)盤(pán)的小區(qū)或老居民小區(qū),，選派優(yōu)秀員工，明確活動(dòng)的目標(biāo),、策劃好活動(dòng)主題與促銷(xiāo)亮點(diǎn),、確定績(jī)效指標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施，相關(guān)資料和設(shè)備的準(zhǔn)備,，與小區(qū)負(fù)責(zé)人聯(lián)系并布置場(chǎng)地、邀請(qǐng)好捧場(chǎng)的老顧客,。

此方案優(yōu)點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)高效,、應(yīng)用簡(jiǎn)便，對(duì)追求短期最大效益的超市實(shí)用,。

缺點(diǎn)：很難做到家喻戶曉,、人人皆知的效果

電視飛字：為吸引更多的新顧客參加聯(lián)誼會(huì)，選擇公眾收看率高的電視節(jié)目進(jìn)行電視飛字的宣傳,，時(shí)間為新老顧客聯(lián)誼會(huì)的前一周為好,，字目?jī)?nèi)容可以自己確定或總部給予提供。

雜志軟文：在家裝專(zhuān)業(yè)刊物進(jìn)行圍繞“實(shí)體家裝”的軟文宣傳,，軟文內(nèi)容請(qǐng)參考總部提供的范本中進(jìn)行選擇和修改,，時(shí)間為一月期或雙月刊。

新老顧客聯(lián)誼會(huì)：選擇適宜的場(chǎng)所組織新老顧客聯(lián)誼會(huì),，在聯(lián)誼會(huì)前一定要確定好會(huì)務(wù)的目標(biāo),、策劃好會(huì)務(wù)主題、確定好人員分工,、確定會(huì)務(wù)操作流程,、相關(guān)準(zhǔn)備和布置場(chǎng)地、邀請(qǐng)好參與的老顧客,，并布置好配合吸引新顧客簽單的任務(wù),。

此方案優(yōu)點(diǎn)：能與老顧客建立更緊密的關(guān)系，培養(yǎng)出忠誠(chéng)顧客，能加速口碑傳播

缺點(diǎn)：活動(dòng)的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)效益不很明顯

海報(bào)：?jiǎn)蜗蛭⒁饬?，為策?yīng)家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)可選擇主要街道或新開(kāi)盤(pán)小區(qū)的顯眼位置,，廣泛張貼海報(bào)，海報(bào)范本參考附件中的備選方案,，內(nèi)容可根據(jù)具體需要進(jìn)行調(diào)整,，時(shí)間為家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)的前3—5天。

報(bào)紙軟文：在暢刊報(bào)刊廣告版面的醒目位置,，根據(jù)不同階段和需要選擇以突出“實(shí)體家裝”為主題的軟文宣傳,，規(guī)格也可以根據(jù)市場(chǎng)情況和自身實(shí)力綜合因素，選擇適合的宣傳投入,，一次大的活動(dòng)配合一次報(bào)刊廣告為好,。

電視采訪：屆時(shí)可以邀請(qǐng)電視臺(tái)記者到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪，口碑好的老顧客做為配合佳賓,，將實(shí)體家裝帶給顧客的好處和實(shí)惠表現(xiàn)出來(lái),，在家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)后的最快時(shí)間向公眾播出。

家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)：在超市,、新開(kāi)盤(pán)小區(qū)或與房地產(chǎn)商合作選擇適宜的場(chǎng)所,，組織新老顧客舉辦家裝設(shè)計(jì)咨詢會(huì)，會(huì)前一定要確定好會(huì)的效益目標(biāo),、策劃好主題,、人員分工要合理、確定會(huì)務(wù)操作流程,、相關(guān)準(zhǔn)備和布置場(chǎng)地,、邀請(qǐng)好參與的老顧客，并布置好配合吸引新顧客簽單的任務(wù),。

此方案優(yōu)點(diǎn)：吸引人氣,、提升公眾對(duì)超市的認(rèn)識(shí)定位，便于將目標(biāo)顧客的未來(lái)需求轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前需求,。

缺點(diǎn)：由于自身能力和準(zhǔn)備不足造成的負(fù)面影響會(huì)比正面影響大,，經(jīng)濟(jì)目標(biāo)很難確定。

報(bào)花廣告：選擇發(fā)行量大的報(bào)刊,，可以做適當(dāng)?shù)膱?bào)花廣告,，一定要配合活動(dòng)或發(fā)展階段進(jìn)行，范本可參考附件中的參考方案,，時(shí)間最少為一個(gè)月,。

電視飛字：為吸引更多的新顧客參加店面促銷(xiāo)活動(dòng)，選擇公眾收看率高的電視節(jié)目進(jìn)行電視飛字的宣傳,，時(shí)間為店面促銷(xiāo)活動(dòng)的前一周為好,，字目?jī)?nèi)容可以根據(jù)促銷(xiāo)活動(dòng)的中心內(nèi)容自己確定或總部給予提供。

報(bào)紙促銷(xiāo)廣告：以活動(dòng)前連做三天的促銷(xiāo)廣告，在暢刊版面的醒目位置,，根據(jù)不同階段和需要選擇適宜的促銷(xiāo)方案范本,，規(guī)格也可以根據(jù)市場(chǎng)情況和自身實(shí)力綜合因素，選擇不同的版面規(guī)格,，一次活動(dòng)配合一次報(bào)刊廣告為好,。

店面促銷(xiāo)活動(dòng)：選擇店面門(mén)口相對(duì)寬闊的區(qū)域，超市全員參與,，明確活動(dòng)的目標(biāo),、策劃好活動(dòng)主題與促銷(xiāo)亮點(diǎn)、確定績(jī)效指標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施,，相關(guān)資料和設(shè)備的準(zhǔn)備,，邀請(qǐng)好捧場(chǎng)的老顧客，協(xié)調(diào)好整體活動(dòng)安排,，確保不冷常

此方案優(yōu)點(diǎn)：有針對(duì)的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo),、投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于回報(bào)，既經(jīng)濟(jì)又便利,；

缺點(diǎn)：容易被其它競(jìng)爭(zhēng)者相互模仿

以宣傳超市開(kāi)業(yè),、周年店慶或節(jié)假日促銷(xiāo)為主線，進(jìn)行全方位的立體宣傳造勢(shì),。具體采用方式可參照總部提供的開(kāi)業(yè),、周年店慶和節(jié)假日宣傳和促銷(xiāo)整體實(shí)施方案，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和超市的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)進(jìn)行選擇與調(diào)整,，有針對(duì)性的進(jìn)行實(shí)施。

此方案優(yōu)點(diǎn)：各自成為體系,，便于應(yīng)用與選擇,，能引起轟動(dòng)效應(yīng)，達(dá)到以人氣引導(dǎo)商氣的目的,，更易在當(dāng)?shù)貥?shù)立起大品牌效應(yīng)

缺點(diǎn)：可操作的難度大,，整體費(fèi)用投入較大，實(shí)力弱的超市難以實(shí)現(xiàn),。

市場(chǎng)方案策劃書(shū) 市場(chǎng)方案策劃實(shí)訓(xùn)日志篇九

業(yè)務(wù)培訓(xùn)（專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和開(kāi)拓市場(chǎng)的策略）,、糧草造勢(shì)、暗度陳倉(cāng),、以逸待勞,、一點(diǎn)帶面、先禮后兵,、座陣明斗,、守株待兔、短茅騎兵、合作聯(lián)盟,、,、有型招商

營(yíng)銷(xiāo)策略分析

無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)辦公人員或是市場(chǎng)開(kāi)拓人員，必須要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，只有熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí),，才能更好的做市場(chǎng)，才能讓經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者進(jìn)行解答一切問(wèn)題,，才能讓他們相信我們是專(zhuān)業(yè)的,，才能更清晰的了解產(chǎn)品。

做市場(chǎng)是一門(mén)學(xué)問(wèn),，同樣的市場(chǎng),，不同的人做有不同的效果；無(wú)論做什么產(chǎn)品都要講究策略,、手段和方法,。要有明確的工作思路和計(jì)劃。

目的：只有專(zhuān)業(yè)才能做精

找20輛三輪車(chē)或數(shù)量方便的車(chē),，把車(chē)體進(jìn)行包裝,，買(mǎi)2個(gè)錄音喇叭，把廣告錄音錄制再喇叭上,，將20輛三輪車(chē)或其他方便的車(chē)兵分兩路,，把錄音喇叭放在三輪車(chē)的第一輛車(chē)上，進(jìn)行全城巡回宣傳一個(gè)星期,。

目的：讓全城廣而告之

因?yàn)槭切庐a(chǎn)品上市,，為了有效的嚴(yán)重押貨和緩解資金的壓力，為了再有限的時(shí)間里將產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)款鋪設(shè)到規(guī)定的店面,，實(shí)行明爭(zhēng)暗斗戰(zhàn)略,。

選定規(guī)定的行業(yè)店面，選定熟人和數(shù)人進(jìn)行巡回到店咨詢購(gòu)買(mǎi),，盡量做到有男人和女人,，一定要做到再5—7天內(nèi)最低有3人到同一個(gè)店內(nèi)進(jìn)行咨詢購(gòu)買(mǎi)“芙拉沃鞋用噴劑系列產(chǎn)品”計(jì)劃安排每人每天走20家店面，這樣巡回暗爭(zhēng)一個(gè)星期,。

切記：當(dāng)?shù)昀习鍐?wèn)“這是那里的產(chǎn)品或你是怎么知道這個(gè)產(chǎn)品時(shí),，一定不要說(shuō)同一個(gè)理由，有的說(shuō)在報(bào)紙上,，有的說(shuō)在小區(qū)搞活動(dòng),，有的說(shuō)聽(tīng)朋友介紹等。

目的：調(diào)動(dòng)店老板的胃口,，做到現(xiàn)款進(jìn)貨,。

印刷適合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的宣傳彩頁(yè),，與當(dāng)?shù)貓?bào)紙發(fā)行站進(jìn)行聯(lián)系，做報(bào)紙夾頁(yè),。

目的：宣傳產(chǎn)品

抓住一個(gè)行業(yè)店,，進(jìn)行有計(jì)劃的工作；先將產(chǎn)品讓店內(nèi)人員免費(fèi)試驗(yàn),，讓她們感受產(chǎn)品的效果和質(zhì)量,，只有店內(nèi)銷(xiāo)售人員感受了產(chǎn)品質(zhì)量和效果，才能有針對(duì)性的推薦和銷(xiāo)售,；銷(xiāo)售人員一定要將產(chǎn)品的特點(diǎn),、賣(mài)點(diǎn)講解分析清晰，看宣傳和實(shí)際情況來(lái)定結(jié)款方式,。

目的：一店帶行業(yè),，一行業(yè)帶市場(chǎng)

在一店帶面的營(yíng)銷(xiāo)策略工作中，會(huì)遇到一些店老板拒絕進(jìn)我們的產(chǎn)品,，這時(shí)要實(shí)行先禮后兵的策略,，在店老板拒絕進(jìn)我們產(chǎn)品后第三天開(kāi)始，我們要派人有針對(duì)性的前去購(gòu)買(mǎi),，就是走暗度陳倉(cāng)的路線讓店老板動(dòng)心,，一直做到讓店老板現(xiàn)款進(jìn)貨。

目的：錯(cuò)過(guò)季節(jié)代價(jià)增倍

在小區(qū)或人流量多的位置進(jìn)行免費(fèi)試驗(yàn)和優(yōu)惠活動(dòng)宣傳,，可以做到扶持“旺中強(qiáng)”和“弱者旺”

目的：就是讓消費(fèi)者有免費(fèi)試用機(jī)會(huì)

印刷樓貼在各居民小區(qū)樓道進(jìn)行張貼,，盡量做到市區(qū)范圍內(nèi)免費(fèi)送貨到門(mén)。

目的：達(dá)到宣傳家喻戶曉

直銷(xiāo)和保險(xiǎn)人員是個(gè)不錯(cuò)的.銷(xiāo)售載體,，利用她們有針對(duì)型的銷(xiāo)售渠道,，把產(chǎn)品銷(xiāo)售到她們的客戶手中，因?yàn)樗齻兡苷f(shuō)會(huì)道,，講求“品味,、時(shí)尚”精神。

目的：借用東風(fēng)行大船

運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部和鞋類(lèi)廠家及銷(xiāo)售商進(jìn)行有效的合作聯(lián)盟,，做到為他們著想的思想,，達(dá)到利潤(rùn)共享,。

目的：有針對(duì)性的宣傳和銷(xiāo)售產(chǎn)品

在市區(qū)內(nèi)做出樣板市場(chǎng),，造成影響，更便于縣區(qū)招商,。

本策略僅供參考