在當(dāng)下社會(huì),,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。報(bào)告書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
旅游的實(shí)踐報(bào)告 旅游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
(要求:結(jié)合所學(xué)專業(yè)和本人職業(yè)發(fā)展要求,,按學(xué)校有關(guān)規(guī)定,,對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)進(jìn)行合理定位,,做出符合實(shí)際的整體規(guī)劃,以達(dá)到實(shí)踐教學(xué)和實(shí)習(xí)就業(yè)的目標(biāo),,400~500字)
懷著對(duì)校園的不舍和對(duì)工作崗位的期待,,我來(lái)到了綠野旅行社實(shí)習(xí)。本人是學(xué)習(xí)的旅館管理專業(yè),,經(jīng)過(guò)四年本科的專業(yè)化學(xué)習(xí),,我已經(jīng)對(duì)于旅游專業(yè)有了初步的了解。懷著對(duì)于旅游的`熱愛(ài),,我希望自己將來(lái)也能在旅游行業(yè)的相關(guān)崗位找到一份屬于自己的工作,。希望能在畢業(yè)之處的一兩年內(nèi)在旅行社熟悉各個(gè)崗位的工作,,先進(jìn)行摸底學(xué)習(xí)。我最終的理想是能在畢業(yè)之后的三五年之內(nèi),,熟悉旅行社的整體運(yùn)作模式和各個(gè)工作崗位的工作分配后,,結(jié)合自己的人脈資源建立一個(gè)屬于自己的旅行社,。并以誠(chéng)信負(fù)責(zé)為基本保障,,以游客人身安全為根本出發(fā)點(diǎn),以出色的旅游方案為依托,,為客戶帶來(lái)一個(gè)全新的旅游體驗(yàn),。在宣傳策略上,結(jié)合以往的廣告營(yíng)銷推出口碑宣傳,,以旅游服務(wù)質(zhì)量贏得客戶的滿意,,通過(guò)客戶的口耳相傳來(lái)推動(dòng)旅行社的發(fā)展,通過(guò)客戶轉(zhuǎn)介紹來(lái)贏得更多的客戶,,從而保證旅行社的正常運(yùn)作,。
當(dāng)然,夢(mèng)想總是照亮前方路途的一盞明燈,,而我如今需要做的就是先靜心學(xué)習(xí),,先了旅行社的各個(gè)崗位工作及其運(yùn)作方式。于是我在告別學(xué)校后,,懷著自己的人生理想來(lái)到旅行社開(kāi)始了最初基礎(chǔ)的旅行社前臺(tái)實(shí)習(xí)工作,。我知道雖然這是最基礎(chǔ)的工作,然而只有把最初基礎(chǔ)的工作完成后,,我才有可能完成其他更為艱巨的任務(wù),。凡事開(kāi)頭難,我相信自己有十足的信心能夠出色的完成旅行社的前臺(tái)工作,。
(要求:結(jié)合畢業(yè)實(shí)習(xí)目標(biāo),,對(duì)實(shí)習(xí)單位的選擇、方法與途徑,、材料準(zhǔn)備,、面試技巧、專業(yè)知識(shí)和能力等做客觀分析,,突出存在的優(yōu)點(diǎn)和不足,,400~500字)
每個(gè)人都會(huì)走出學(xué)校這片純凈的文化樂(lè)途,步入社會(huì)開(kāi)始認(rèn)識(shí)的工作階段,,這期間每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷實(shí)習(xí),。那是人生對(duì)于社會(huì)工作的最初探索,懷著懵懂,、帶著幾分新奇,,我就這樣開(kāi)始了我的大學(xué)實(shí)習(xí),。
從最一開(kāi)始的自網(wǎng)絡(luò)上搜集相關(guān)招聘崗位,到確定來(lái)綠野旅行社實(shí)習(xí),,這期間我經(jīng)歷了太多的選擇,。最早的時(shí)候我只是確定自己想在旅游相關(guān)行業(yè)發(fā)展,并未確定一定要來(lái)旅行社,。我因?yàn)榫G野旅行社以其獨(dú)特的魅力吸引了我,,我知道在這里工作我不僅可以掙到養(yǎng)活自己的一份工資,還可以在工作崗位上學(xué)習(xí)到許多校園課堂之外的內(nèi)容來(lái)提升自己,,于是我就這樣下定了決心來(lái)綠野旅行社參加面試,。在我準(zhǔn)備面試的初級(jí)階段,除了復(fù)習(xí)自己的專業(yè)課知識(shí),,我也曾補(bǔ)習(xí)了各種社交禮儀方面的內(nèi)容,,比如種種面試技巧等,我都在心中做到了預(yù)想,。雖然綠野的面試官都很和善,,然而作為我的第一次面試自己還是有些過(guò)于緊張,沒(méi)有發(fā)揮自己的真實(shí)水平,。雖然有種種不完美,,然而我終究還是被綠野旅行社錄取成為一名實(shí)習(xí)員工,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)在工作崗位上提升自己的好機(jī)會(huì),。于是,,我懷著
欣喜開(kāi)始了全新的實(shí)習(xí)工作。 時(shí)光匆匆而逝,,通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),,令我對(duì)社會(huì)工作有了一定的認(rèn)識(shí),也對(duì)職場(chǎng)有了初步,、真實(shí),、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善自己的行為,,通過(guò)與同事們的交往和接觸,,我學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),也交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo),、教育和思想啟迪。在綠野旅行社這段難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,在我以后的人生中一定會(huì)令我受益終生的,。
旅游的實(shí)踐報(bào)告 旅游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
每個(gè)人的經(jīng)歷都因?yàn)樗奈ㄒ恍远@得寶貴。經(jīng)歷獲得的可能性有賴于機(jī)遇,,經(jīng)歷獲得的多少則取決于一個(gè)人力求超越自己的程度,。加入到國(guó)外實(shí)習(xí)隊(duì)伍中去是因?yàn)樾闹杏袎?mèng)想,,夢(mèng)想在這個(gè)開(kāi)闊、有朝氣的舞臺(tái)上舞出自己的青春,,獲得不一般的經(jīng)歷,。
我是幸運(yùn)的,獲得了德國(guó)三個(gè)月的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。三個(gè)月的時(shí)間是轉(zhuǎn)瞬即逝的,,然而當(dāng)你在一個(gè)完全陌生的環(huán)境中體驗(yàn)一段全新的生活的時(shí)候,期間的所見(jiàn),、所聞,、所感,、所為會(huì)在記憶中顯得格外特別,,甚至對(duì)以后的人生產(chǎn)生影響。也正是因?yàn)橐庾R(shí)到這點(diǎn),,我在德國(guó)的三個(gè)月努力讓自己各方面都過(guò)得充實(shí),,可以說(shuō),這段經(jīng)歷確確實(shí)實(shí)地成了我人生非常寶貴的體驗(yàn)和財(cái)富,。接受方在給我的邀請(qǐng)函上對(duì)我所要參加的項(xiàng)目作了非常簡(jiǎn)單的介紹:材料內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)和研制并測(cè)試相關(guān)材料,。他們同時(shí)對(duì)可能用到的軟件進(jìn)行了提議 —— cinema 4d, director, flash, poser 等。這個(gè)課題對(duì)我來(lái)說(shuō)非常陌生,。首先,,他們所提及的這些軟件幾乎都不是我所學(xué)專業(yè)的常用軟件,而且這些軟件的側(cè)重點(diǎn)都有所不同,,我不知道我將主要利用哪個(gè)軟件,,從事何種工作。公司提供的信息又如此有限,,自己根本不清除切入點(diǎn)將會(huì)在哪里,。好在,材料是相通的,,相信自己盡心盡力地完成的項(xiàng)目后,,這三個(gè)月內(nèi)必將是獲益匪淺的。
“你來(lái)這里實(shí)習(xí)的內(nèi)容或許和你的專業(yè)并不是很相關(guān),,或許學(xué)的東西今后也用不到,,我希望這次實(shí)習(xí)能擴(kuò)大你的知識(shí)面,這就足夠了,。”這是指導(dǎo)我的教授richter第一次見(jiàn)我時(shí)說(shuō)的話,。這個(gè)跟公司邀請(qǐng)函上的要求有很大的不同,,這才使我松了口氣,,所幸的是在那期間我一直是用自己熟悉的軟件。我是在德意志聯(lián)邦材料研究檢測(cè)中心(bam)的一個(gè)專門檢測(cè)和研究陶瓷的部門實(shí)習(xí),。一進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,,里面錯(cuò)綜復(fù)雜的圖表,各式各樣的儀器都讓我感到新鮮而陌生,。
實(shí)驗(yàn)室里的人不多,,和我一起實(shí)習(xí)的是一個(gè)來(lái)自斯洛文尼亞的學(xué)生 alenka,,她比我早來(lái)一個(gè)月,,所以前期的一些關(guān)于陶瓷結(jié)構(gòu)和性能的基礎(chǔ)教育和儀器的基本使用都是她來(lái)教我的。還有一個(gè)德國(guó)人jens,,他是這里的員工,主要是幫我解決一些儀器上使用時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,,richter教授是在他自己辦公室里的搞研究,,偶爾來(lái)看看我并對(duì)我們所做的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和講解。
我對(duì)這里的工作制度很是贊賞,,因?yàn)樵谶@里沒(méi)有規(guī)定上班時(shí)間和下班時(shí)間,,只規(guī)定了每天工作 7.7個(gè)小時(shí),,一個(gè)月結(jié)算一次你的工作時(shí)間,,沒(méi)有達(dá)到規(guī)定時(shí)間量的追加到下一個(gè)月去。這樣,,我覺(jué)得自己可以自由的分配時(shí)間,,也不用每天早上急匆匆的上班,晚上看著鐘表下班,。雖然工作制度看上去很松散,,但是大家工作都是很認(rèn)真的。
在一次和 richter教授的長(zhǎng)談中,,他說(shuō)我并不需要在實(shí)驗(yàn)室里做什么太深?yuàn)W的研究或者掌握什么知識(shí),,他希望我通過(guò)所做的實(shí)驗(yàn)?zāi)軌虬l(fā)現(xiàn)氣孔率與陶瓷性能之間所存在的問(wèn)題,可能的話,,能尋找一個(gè)好的解決方法,。的確,死抱著理論知識(shí)自會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,,因此我在后來(lái)自己的獨(dú)立實(shí)驗(yàn)中,,盡可能拋開(kāi)書本,,在實(shí)驗(yàn)中改進(jìn)實(shí)驗(yàn)方法并發(fā)現(xiàn)各種不同的問(wèn)題。每當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題時(shí),,教授都不會(huì)立刻給我答案,,而是讓實(shí)驗(yàn)室里的人集中一下,討論一下出現(xiàn)的問(wèn)題,,大家發(fā)表意見(jiàn),,這種感覺(jué)真好!
國(guó)外教授和同事的思維方式以及處事態(tài)度也深深地改變了我的思想,。在中國(guó),,我們這些學(xué)生不管做什么項(xiàng)目,都是先要讓自己的導(dǎo)師給出一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,,就算有人能自己制定計(jì)劃,,也常常會(huì)被導(dǎo)師改得面目全非,最后還是要遵從導(dǎo)師所給的條條框框來(lái)進(jìn)行,。甚至在實(shí)驗(yàn)中一有什么問(wèn)題,,就跑去問(wèn)教授,,問(wèn)導(dǎo)師,,不知道怎么去查資料,怎么自己解決,。然而當(dāng)我剛到研究所的時(shí)候,,教授就簡(jiǎn)單地介紹了我要進(jìn)行的這個(gè)實(shí)驗(yàn)的主要目的,然后就給了我?guī)妆敬u頭厚的英文教材,,讓我在兩天里看完,,并且在第三天制定一個(gè)詳細(xì)的實(shí)驗(yàn)方案與他討論。我當(dāng)時(shí)迷茫地問(wèn)他是否已經(jīng)有了初步的計(jì)劃,,這位年輕的教授卻搖著頭說(shuō) ?definitely, no,!我要給自己學(xué)生一個(gè)廣闊的草地,讓他們自己在那里跑,,他們只有在這種廣闊的空間中才能發(fā)揮想象力,,才能真正感到挫折和困難,才能在無(wú)助的時(shí)候調(diào)動(dòng)自己的潛力,,才能獲得成就,。
如果我給你框架就會(huì)將你的思維固定死,你就會(huì)像籠子里的小鳥(niǎo),,像溫室中的植物,,喪失競(jìng)爭(zhēng)能力,最終被擊敗,。"帶著教授這些意味深長(zhǎng)的話以及那幾本英文教材,,我不顧時(shí)差帶來(lái)的疲憊,,花了整整兩天的時(shí)間,第一次自己制定了一套電腦輔助設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)測(cè)試實(shí)驗(yàn)方法,。當(dāng)我在第三天拿著這套實(shí)驗(yàn)方案和教授討論的時(shí)候,,他覺(jué)得我的方案很新穎,并且告訴我如果在實(shí)驗(yàn)中遇到問(wèn)題,,首先要自己思考,,自己解決,因?yàn)檫@套實(shí)驗(yàn)的方案是我自己制定的,,沒(méi)有人可以幫我,。教授的這些思想在三個(gè)月的時(shí)間里一直指導(dǎo)著我,每當(dāng)我遇到困難,,我總是想著靠自己來(lái)獨(dú)立地解決,。在德國(guó)養(yǎng)成的獨(dú)立能力極大地改變了我現(xiàn)在在浙江大學(xué)的學(xué)習(xí),讓我不僅能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,,還能讓我高效,、獨(dú)立地完成各種科研任務(wù)。
旅游的實(shí)踐報(bào)告 旅游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
由于參與iaeste項(xiàng)目,,我獲得了這次寶貴的到德國(guó)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。出門之前,不免心里有點(diǎn)忐忑不安,,總是在想德國(guó)人會(huì)不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)(本人不會(huì)說(shuō)德語(yǔ)),,兩個(gè)月沒(méi)有中國(guó)菜吃怎么辦,德國(guó)的光頭黨多不多,,到那邊項(xiàng)目會(huì)不會(huì)做之類的問(wèn)題,。實(shí)際上,在德國(guó)的情況,,要比我想象中的好得多,。
德國(guó)總印象 記得我剛踏上德國(guó)的領(lǐng)土的時(shí)候是在berlin的tegel機(jī)場(chǎng),當(dāng)時(shí)我的第一印象就是德國(guó)真干凈,。外面的柏油馬路黑黑的,,沒(méi)有灰塵,旁邊的水泥人行道也是干干凈凈,??傊曇爸畠?nèi)無(wú)不是井井有條,,清清爽爽,。后來(lái)兩個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)更加證實(shí)了這一點(diǎn),無(wú)論是德國(guó)的街道,電影院,,公寓,,還是渡船,巴士,,火車,,都十分整潔干凈。緊接的第二個(gè)印象便是德國(guó)很富:機(jī)場(chǎng)外的出租車不是奔馳就是寶馬,。在介紹我的德國(guó)之行前,,我首先得說(shuō)明一下我的目的地。我要去實(shí)習(xí)的地方叫g(shù)reifswald,,德國(guó)北部一個(gè)很小的城鎮(zhèn),。就連很多德國(guó)人也不知道這個(gè)地方。這個(gè)小鎮(zhèn)在德國(guó)東北海岸線上,,風(fēng)景優(yōu)美,,基本是一個(gè)大學(xué)城。它的greifswald universitat就是我實(shí)習(xí)的單位,。我后來(lái)幸運(yùn)地得知,,這個(gè)greifswald universitat是德國(guó)最受學(xué)生歡迎的(most popular in students)大學(xué),估計(jì)與這里的優(yōu)美風(fēng)景有關(guān),。不單單這個(gè)小鎮(zhèn)美麗,,而且它附近還有很多德國(guó)的自然旅游勝地。
生活 到了德國(guó),,第一件事便是安排住宿,。我住在guesthouse,雖然比起family hostel或是學(xué)生公寓來(lái)說(shuō)沒(méi)有那么有趣,,但卻舒適得多。我與一個(gè)來(lái)自立陶宛的學(xué)法律的老兄住在一起,。他是在這里讀博士學(xué)位的,,已經(jīng)在德國(guó)呆了兩年,對(duì)于這里的生活比我了解的多得多,,所以我經(jīng)常咨詢他生活上的問(wèn)題,。只可惜他的英語(yǔ)不太好,我們不能隨意聊天,。我們有兩個(gè)獨(dú)立的臥室,,一個(gè)大客廳和大廚房,還有陽(yáng)臺(tái)及衛(wèi)生間,。租金是150歐元一個(gè)月,,不算貴的,因?yàn)槲掖牡胤绞且粋€(gè)小鎮(zhèn)。
說(shuō)到德國(guó)的食物,,我覺(jué)得也并不像來(lái)之前有的人跟我說(shuō)的那樣難吃,,有些東西還相當(dāng)可口。尤其是這里的奶酪,,在國(guó)內(nèi),,好像人人談酪變色,但我到這里來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多奶酪還是蠻好吃的,。尤其是有一種,,外觀十分恐怖,表面上還有綠霉,,氣味也不好,,但味道卻十分鮮美,有點(diǎn)像腐乳,。在這里,,發(fā)現(xiàn)德國(guó)人有一個(gè)烹飪傾向,就是喜歡把很多東西都混在一起,,搗碎了,,煮成一鍋。吃的時(shí)候也差不多,,都是一次性地把桌上所有的食物全部先分到每個(gè)人的大盤子里再吃,。吃的時(shí)候,這些食物就不可避免地又混到一起了,。不過(guò)德國(guó)人似乎很喜歡這樣吃,。
雖說(shuō)我那個(gè)地方風(fēng)景漂亮,但由于地方太小,,在工作之余,,娛樂(lè)活動(dòng)也不多。greifswald在德國(guó)最北端,,北部的城鎮(zhèn)都有一個(gè)特點(diǎn),,就是晚上街上很冷清。在greifswald,,晚上八點(diǎn)鐘以后街上就很難看到行人了,,只有大街上還有汽車開(kāi)來(lái)開(kāi)去。所有的商店和餐館都關(guān)門了,,只有為數(shù)不多的酒吧是開(kāi)的,。所以在晚上,街上只有酒吧可以去,,但酒吧里面也十分無(wú)聊,??傊琯reifswald的晚上是十分無(wú)趣的,。
工作 我在德國(guó)主要的時(shí)間還是在實(shí)驗(yàn)室工作,,盡管我的工作并不繁重。我主要工作是用計(jì)算機(jī)模擬分子行為,,用cpmd程序包計(jì)算一些小分子在二氧化鈦表面的狀態(tài),。希望找到一些方法能夠吸附小分子,并促使他們發(fā)生化學(xué)反應(yīng),。我們的實(shí)驗(yàn)室其實(shí)就是一個(gè)擁有幾臺(tái)計(jì)算機(jī)的小機(jī)房,。計(jì)算機(jī)的配置是典型的科研配置:雙/四cpu,1-2g內(nèi)存,,19寸顯示器,,linux系統(tǒng)。在國(guó)內(nèi),,我沒(méi)怎么用過(guò)linux,,對(duì)其操作不熟悉,好在用的是圖形界面的suse,,與windows差不多,,也沒(méi)太大問(wèn)題。而工作主要是想辦法找合適的初始狀態(tài),,剩下的計(jì)算則是由機(jī)器完成,。我們不光只用本地計(jì)算機(jī),還用學(xué)校來(lái)計(jì)算中心的大型機(jī)和在rostock的遠(yuǎn)程超級(jí)計(jì)算機(jī),。但由于系統(tǒng)復(fù)雜,,計(jì)算量大,算起來(lái)也相當(dāng)慢,。如果用rostock的超級(jí)計(jì)算機(jī)也要三四天功夫,,用本地計(jì)算機(jī)就更久了,通常需要一個(gè)星期以上,。
我工作中一個(gè)很重要而有趣的問(wèn)題就是試圖利用二氧化鈦(銳鈦礦)表面的帶正電荷的鈦原子與水分子中的富電子的氧原子之間的靜電作用吸附水分子,,并加上銳鈦礦表面的氧原子與水分子中的氫原子的氫鍵作用,在有外加能量(光)下進(jìn)一步催化水分子的分解,。但由于計(jì)算量十分巨大,計(jì)算一皮秒的過(guò)程就需要幾天甚至一周的時(shí)間,,而水分子的分解通常是需要幾十至數(shù)千皮秒的時(shí)間,。如果要模擬整個(gè)過(guò)程,需要花很長(zhǎng)的時(shí)間,。所以我們采取的辦法是先算未分解之前水分子在二氧化鈦表面的狀態(tài)和能量,,再計(jì)算已分解的水分子,在其表面的狀態(tài)和能量。然后對(duì)于兩者之間的能量差進(jìn)行評(píng)估,。如果完整的水分子和分解的水分子在二氧化鈦表面都比較穩(wěn)定地被吸附,,而且這兩種狀態(tài)之間的能量差有不很大,那么就說(shuō)明水分子被二氧化鈦表面吸附,,進(jìn)而被催化分解的這個(gè)過(guò)程是有可能能夠?qū)崿F(xiàn)的,。這種用計(jì)算機(jī)模擬的方法既可以用于開(kāi)發(fā)新的催化反應(yīng),也可用于研究已知的催化反應(yīng)的機(jī)理,。
旅游的實(shí)踐報(bào)告 旅游實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
安陽(yáng)市洹水灣溫泉旅游區(qū)位于河南省安陽(yáng)市開(kāi)發(fā)區(qū),,占地1000多畝,是安陽(yáng)市生態(tài)旅游發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目,,按國(guó)家aaa***旅游景區(qū),、五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)建造,是安陽(yáng)市規(guī)模最大,、檔次最高,、服務(wù)最全的大型綜合溫泉旅游景區(qū)。洹水灣溫泉旅游區(qū)規(guī)劃配套項(xiàng)目包括有酒店,、溫泉,、餐飲、會(huì)議中心,、景觀公園,、博物館、海洋館,、康體娛樂(lè),、別墅區(qū)等。旅游區(qū)擁有豐富珍貴的采自地底1600多米的深層優(yōu)質(zhì)溫礦泉水,,并且達(dá)到國(guó)家飲用水標(biāo)準(zhǔn),,富含氟、鍶,、鋰,、鐵、偏硅酸,、溴,、碘等多種有益人體的微量元素及礦物質(zhì),依托這一寶貴而豐富的溫泉水資源,,以及旅游區(qū)擁有的大片茂盛的花木果林(58種名貴花木園區(qū)),、鑲綴其中的精致蘇州園林、典雅大方的建筑風(fēng)格,、男女共浴共享溫泉的休閑特色,,同時(shí)容納上千人的園林溫泉區(qū),,形成了得天獨(dú)厚的安陽(yáng)市唯一的高檔天然溫泉旅游區(qū),也成為安陽(yáng)市的旅游王牌和新亮點(diǎn),。在這里,,精致典雅的蘇州園林建筑風(fēng)格和茂盛果園花海映襯相得益彰,頭頂是湛藍(lán)的天空,,耳畔是悠揚(yáng)的古樂(lè),,倚石而坐,一杯香茶,,三五知己,,溫泉汩汩,幽香浮動(dòng),,水霧氤氳,,已然成為安陽(yáng)休閑養(yǎng)生、旅游度假的首選,。
酒店主要客源組成有河南地區(qū)商務(wù)人士,、河北地區(qū)游客和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)散客。主要為商務(wù)度假客人,,具有較高的身份和消費(fèi)能力,。
實(shí)習(xí)開(kāi)始是激動(dòng)的,過(guò)程是困難的,,而結(jié)束的時(shí)候,,就個(gè)人情感而言,有些不舍,!實(shí)習(xí)期間,,我們進(jìn)行了一個(gè)多月的酒店前期籌備工作,對(duì)于我們實(shí)習(xí)生而言就是“開(kāi)荒”,。酒店高管們對(duì)我們進(jìn)行了為期10天的酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì)和酒店英語(yǔ)的培訓(xùn),!同時(shí)還進(jìn)行了一個(gè)周的軍訓(xùn)!經(jīng)過(guò)大家的努力,,酒店終于在20xx年11月試營(yíng)業(yè),。大家伙心里十分激動(dòng)!干勁十足,!
在分配崗位的時(shí)候,,我被分到了前廳男賓部做服務(wù)員,帶著好奇和對(duì)工作的熱情開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí),!在做服務(wù)員的期間,,我學(xué)會(huì)了很多!領(lǐng)班告訴我們作為溫泉度假酒店,,前廳男賓部的工作是最受老板喜歡的地方同時(shí)也是老板找茬的地方,!因?yàn)椋匈e是最能體現(xiàn)酒店服務(wù)的地方,!當(dāng)聽(tīng)到這樣一番話之后,,我的心里頓時(shí)感覺(jué)責(zé)任很大!壓力很大,!在培訓(xùn)中努力的去學(xué)習(xí)崗位技能,!比如地板的清潔、地面地腳線的清理,、細(xì)節(jié)衛(wèi)生,、摸塵、淋浴頭清潔與保養(yǎng),、更衣柜細(xì)節(jié)衛(wèi)生清潔,、不銹鋼保養(yǎng)、鏡面的清潔,、梳妝臺(tái)衛(wèi)生清潔,、物品擺放標(biāo)準(zhǔn)、工作制度,、七項(xiàng)考評(píng)制度,、對(duì)客服務(wù)流程、對(duì)客服務(wù)準(zhǔn)則,、溫泉文化,、溫泉知識(shí),更衣室服務(wù)流程.