總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

文明創(chuàng)建年度工作總結(jié) 文明創(chuàng)建工作小結(jié)篇一

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視創(chuàng)建，創(chuàng)建氛圍濃厚

我局堅持科學(xué)發(fā)展觀,，把創(chuàng)建工作納入工作的重要議事日程,。成立了文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記,、局長任組長,，分管副職任常務(wù)副組長，各股室和下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員,，全面負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建工作,。并根據(jù)區(qū)文明委相關(guān)文件要求,，制定了具體的文明創(chuàng)建工作計劃、理論學(xué)習(xí)計劃,、道德講堂實施方案,。為防止“文明工作說起來重要、做起來次要,、忙起來不要”現(xiàn)象的發(fā)生,，我局變軟任務(wù)為硬指標(biāo)，把創(chuàng)建工作列入個人年度考核內(nèi)容,，與每一位工作人員的年度評優(yōu)評先結(jié)合起來,，充分調(diào)動了全局干部職工文明創(chuàng)建的積極性。

二,、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,，提升綜合素質(zhì)

結(jié)合“兩學(xué)一做”活動，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,，增強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工的政治思想教育和思想道德建設(shè),，提升爭創(chuàng)意識，黨員干部整體素質(zhì)得以全面提升,，努力展開學(xué)習(xí)型機關(guān)活動,。一是在學(xué)習(xí)內(nèi)容上突出部門特點，除完成區(qū)委活動辦,、宣傳部規(guī)定的政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容外,，我們突出了科技進步法、防震減災(zāi)法,、專利法,、“六五”普法、商貿(mào)流通等知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),。6月份,，舉辦了安全生產(chǎn)、商貿(mào)流通等培訓(xùn)會,。二是學(xué)習(xí)方式上持續(xù)創(chuàng)新,，除堅持常規(guī)集中學(xué)習(xí)、分散學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方法外,，我們突出抓了調(diào)研學(xué)習(xí),、交流學(xué)習(xí)等其它學(xué)習(xí)方式。在調(diào)研學(xué)習(xí)上,，全年展開了調(diào)研報告撰寫及評比活動,、糧食供需平衡、科技示范戶（基地,、協(xié)會）調(diào)查,、科技服務(wù)下鄉(xiāng)等多項調(diào)研活動,，通過這些調(diào)研進一步促動了我局工作與全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的有效對接，提升全區(qū)經(jīng)濟,、商務(wù),、糧食、科技工作的針對性,，把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路和服務(wù)理念,，做到學(xué)有所用；在交流學(xué)習(xí)上,，全局的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都由班子成員輪流確定學(xué)習(xí)主題,，主持業(yè)務(wù)講座，并組織展開了黨政一把手上黨課活動,，劉元龍同志為全局干部職工主講了《關(guān)于公民傳統(tǒng)道德建設(shè)專題》及陽惠云《南岳文明旅游知識講座》兩堂高質(zhì)量的講座,。通過創(chuàng)新學(xué)習(xí),，提升了全體干部職工對道德建設(shè),、文明旅游的增強和理解。三是在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,，展開形式多樣的書法,、才藝、籃球等方面的文化文娛活動及競技競賽活動,，持續(xù)提升職工的文化素質(zhì)及文明素質(zhì),。11月份組織全局領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精神培訓(xùn)班。

三,、以活動為載體,，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵

為了豐富文明創(chuàng)建的內(nèi)容，我局組織展開了多種形式的創(chuàng)建活動,。一是南岳區(qū)市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)順利通過省級驗收,。根據(jù)省市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)的要求，我局組建了商務(wù)綜合執(zhí)法大隊,，設(shè)立了12312商務(wù)舉報投訴服務(wù)中心,，添制了執(zhí)法裝備等，完善了12312電話記錄,、稽查日志,、執(zhí)法卷宗、各項制度等資料匯編,。經(jīng)省商務(wù)廳市場秩序處來岳考核驗收,，我區(qū)市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)項目順利通過。并且被評為“全省商務(wù)系統(tǒng)20xx年度先進執(zhí)法隊伍”,。二是展開了調(diào)研報告撰寫及評比活動,。我局干部職工積極參與,，認(rèn)真調(diào)研，踴躍投稿,，共收到調(diào)研報告20篇,。為局系統(tǒng)干部職工深入基層調(diào)研，找準(zhǔn)推動商務(wù),、經(jīng)信科技,、供銷糧食事業(yè)發(fā)展突出問題和方向，提出針對性強的意見建議提供了一個良好平臺,，也為局領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供了有價值的參考,。局領(lǐng)導(dǎo)班子邀請區(qū)人大、區(qū)政府,、區(qū)政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部分區(qū)人大代表,、政協(xié)委員實行了評審，其中《關(guān)于我區(qū)家庭旅館,、香期客棧管理工作的調(diào)研報告》等2篇文章獲一等獎,，《對新形勢下南岳區(qū)招商引資工作的思考》等5篇文章獲二等獎，《關(guān)于旅游產(chǎn)品創(chuàng)意園建設(shè)的調(diào)研報告》等7篇文章獲三等獎,，其他文章獲優(yōu)勝獎,。三是展開了“筆墨揚清風(fēng)”廉政書法比賽。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育要求,，7月1日上午,，我局舉行了“筆墨揚清風(fēng)”廉政書法比賽，全局25名在職黨員和10多名退休黨員參加比賽,。四是參加了市科技,、經(jīng)信系統(tǒng)廉政攝影、書法和征文比賽,。我局多幅廉政作品在市里獲獎,，其中胡中鴻的行草書作品《諸葛亮誡子書》榮獲書法組一等獎，陽惠云的征文作品《欲望之堤要安上拒腐防變的“閘門”》榮獲征文組三等獎,，曾小艷的攝影作品《筆墨揚清風(fēng)心中存正氣》榮獲攝影組三等獎,。五是強化內(nèi)部管理，健全各項規(guī)章制度,。內(nèi)務(wù)管理規(guī)范科學(xué),，安排專人每周對辦公環(huán)境實行清潔，確保辦公室整潔有序,，辦公場所綠化,、美化、亮化。始終堅持“以制度管人,，以制度管事”的原則,，今年又對各項規(guī)章制度實行了修訂，進一步完善了機關(guān)管理制度,。六是全程參與區(qū)科技活動周,、安全生產(chǎn)月暨食品安全周、環(huán)境保護日,、知識產(chǎn)權(quán)日,、全國科普日等相關(guān)活動，并制定活動方案,，明確活動目標(biāo),，對活動實行細(xì)致安排、周密部署,，確保了每個活動有序,、有效展開。4月26日上午,，我局聯(lián)合文體廣新局等部門,，在南岳衡山牌坊廣場展開“世界知識產(chǎn)權(quán)日”集中宣傳咨詢活動?；顒右詰覓鞕M幅,、擺放知識產(chǎn)權(quán)宣傳展板,、設(shè)立咨詢臺,，發(fā)放宣傳資料等方式，向市民宣傳知識產(chǎn)權(quán)保護基本知識,。此次宣傳活動共發(fā)放《專利法規(guī)與政策選編》等宣傳資料600余份,。6月16日上午，參加了南岳區(qū)20xx“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)蒸摺笆称钒踩麄髦堋眴觾x式,。9月21日上午,，在南岳衡山牌坊舉辦全國科普日宣傳活動?；顒游?000余名群眾,，接受咨詢50余次，發(fā)放800余份《科普知識手冊》宣傳資料倡導(dǎo)科學(xué)方法,、傳播科學(xué)思想,、普及科技知識、弘揚科學(xué)精神,，營造了良好的科普氛圍,。今年我局增大信息報送及宣傳力度，在省商務(wù)廳網(wǎng)上發(fā)表20余篇，在市科協(xié)網(wǎng)上發(fā)表11篇,，市科技網(wǎng)上發(fā)表15篇,，衡陽日報上發(fā)表1篇等。七是營造濃郁的文明創(chuàng)建氛圍,，文明標(biāo)語上墻,、上宣傳欄、上綠化帶,。配合區(qū)愛衛(wèi)辦,，在所有辦公場所貼上“無煙辦公室”標(biāo)簽。八是展開了精準(zhǔn)扶貧工作,。我局高度重視,，落實扶貧工作“一把手”負(fù)責(zé)制，并由班子成員一對一負(fù)責(zé)結(jié)對幫扶,。20xx年7月份,，由扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，深入貧困戶家庭,，展開了實地走訪調(diào)查,。并確定了8家貧困戶，走訪過程中詳細(xì)了解他們家庭人數(shù),、生活情況,、身體狀況、住房條件,、收入來源,、子女讀書等各方面情況，為他們脫貧出點子,、想法子,、找路子，向他們宣傳國家的相關(guān)政策,，為8家困戶送上了物資慰問及慰問金400元/戶,，共計3200元。

四,、圍繞全區(qū)中心,，積極參與創(chuàng)建

“四型小區(qū)”建設(shè)是全區(qū)20xx年度的一項重要文明創(chuàng)建工作。在北支街“四型”小區(qū)創(chuàng)建中,，我局充分發(fā)揮聯(lián)創(chuàng)單位的“主要作用”,，積極參與小區(qū)創(chuàng)建與社區(qū)管理，由黨組書記劉元龍展開聯(lián)創(chuàng)工作,，協(xié)助創(chuàng)建小區(qū)組建好創(chuàng)建班子,，確定好創(chuàng)建主題，組織好宣傳動員，落實好“居民公約”,，策劃好創(chuàng)建活動,。安排人員參與聯(lián)創(chuàng)小區(qū)義務(wù)巡邏和矛盾糾紛調(diào)解，并在人力,、財力,、物力上積極支持聯(lián)創(chuàng)小區(qū)公益建設(shè)、綜合治理,、文娛活動,，促動小區(qū)物質(zhì)文明、政治文明,、精神文明同步協(xié)調(diào)發(fā)展,。

一是我局積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府創(chuàng)建“四型”小區(qū)這個重大舉措,，我局對綜治,、“四型小區(qū)”、文明創(chuàng)建等工作堅持常抓不懈,，成立了工作小組,，由班子成員負(fù)責(zé)，各項工作都根據(jù)各主管部門安排部署扎扎實實展開,。聯(lián)創(chuàng)“四型小區(qū)”工作,，根據(jù)區(qū)綜治委的文件要求，不打折扣,，全部落實到位,。各項創(chuàng)建工作取得了明顯了成效，受到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)居民的一致好評,。

二是協(xié)助小區(qū)在廣泛征求居民意見的基礎(chǔ)上制定小區(qū)居民公約,，并采取全體小區(qū)居民舉手表決,、聯(lián)創(chuàng)單位和小區(qū)班子共同見證的形式通過公約,，在程序上將公約合法化。并配合成立以小區(qū)區(qū)長為首的公約執(zhí)行小組,，經(jīng)常性展開強制教育,、糾章及遵守公約模范戶評比活動，做到月月有通報,，季季有評比,。全年展開衛(wèi)生評比4次，展開文明家庭,、文明樓棟,、文明經(jīng)營戶評比2次，每次都取得了良好的促動效果。

三是盡力在人力,、物力,、財力上支持北支街小區(qū)“四型”小區(qū)創(chuàng)建。今年支持經(jīng)費為8000元,，協(xié)助小區(qū)建章建制,，聯(lián)防聯(lián)控，規(guī)范經(jīng)營行為,，每月派人到小區(qū)展開義務(wù)巡防值班,，展開社會治安綜合治理集中宣傳月活動，調(diào)處矛盾糾紛,，積極為小區(qū)居民排憂解難,，確保了小區(qū)的平安、和諧與穩(wěn)定,。

四是經(jīng)常性組織展開特色活動,。以和諧小區(qū)為主題，組建小區(qū)文體活動隊伍,，經(jīng)常性展開文體競賽,、娛樂健身,、志愿服務(wù),、幫扶調(diào)解和“個案普法”、等社會活動,，通過活動活躍小區(qū)創(chuàng)建氛圍,，增強小區(qū)鄰里和諧,。今年10月份，我局組織北支街居民舉辦了登山活動,。

一年來,，我們緊緊圍繞文明創(chuàng)建活動做了大量工作，取得了階段性成果,，提升了中心形象,，使干部更有創(chuàng)造力、隊伍更有戰(zhàn)斗力,、單位更有凝聚力,。但是，我們的創(chuàng)建工作離上級要求和群眾期望還有一定差別,，20xx年,，我們將在區(qū)文明委的準(zhǔn)確指導(dǎo)下，將進一步深化創(chuàng)建活動,，推動創(chuàng)建工作的縱深發(fā)展,，為南岳區(qū)的商務(wù),、經(jīng)濟、科技,、供銷事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻,。

文明創(chuàng)建年度工作總結(jié) 文明創(chuàng)建工作小結(jié)篇二

一、強化氛圍營造,，樹立爭先意識

創(chuàng)建文明單位活動是群眾性精神文明創(chuàng)建活動的重要組成部分,，是轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，規(guī)范行業(yè)行為,，提升服務(wù)質(zhì)量,，促動三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有效載體。三年來,，中心緊緊把握服務(wù)發(fā)展這個主題,，大力增強精神文明建設(shè)和思想政治工作，以創(chuàng)建樹形象,，以創(chuàng)建抓服務(wù),，以創(chuàng)建促發(fā)展，形成良好的爭創(chuàng)氛圍,。

一是提升理論素養(yǎng),，提升爭創(chuàng)意識。把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大,、xx大,、省市區(qū)黨代會精神，努力實踐科學(xué)發(fā)展觀作為爭創(chuàng)工作的首要政治任務(wù),，組織全體窗口工作人員深入扎實地認(rèn)真學(xué)習(xí),，持續(xù)提升思想理論素養(yǎng)，使“當(dāng)好人民公仆,、促動和諧發(fā)展”成為大家的共同理念,，使“爭創(chuàng)文明單位、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的爭先意識深入人心,。

二是展開崗位練兵,，提升業(yè)務(wù)水平。把每周一確定為政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,，展開“微笑服務(wù)、文明有禮”,、“道德講堂”、“我們的節(jié)日”等主題教育與專題討論,，讓全體人員深刻體會學(xué)習(xí)與工作的緊密聯(lián)系,，充分理解“權(quán)為民所用,、情為民所系、利為民所謀”的深刻內(nèi)涵,。

三是完善制度建設(shè),，細(xì)化爭創(chuàng)目標(biāo)。把精神文明奮斗目標(biāo)實行分解細(xì)化,，落實到每個窗口,，每個科室，每個人員,。中心通過設(shè)立“黨員責(zé)任崗”,，要求全體黨員認(rèn)真擔(dān)負(fù)示范引導(dǎo)責(zé)任、規(guī)范服務(wù)責(zé)任,、解決難題責(zé)任,、凝聚人心責(zé)任。要求黨員干部牢固樹立爭先意識,，爭創(chuàng)“紅旗窗口”,，爭做“服務(wù)標(biāo)兵”，充分體現(xiàn)*員的先進性,，讓每一名黨員成為文明建設(shè)的榜樣,，成為窗口服務(wù)的旗幟。

二,、積極探索實踐,，創(chuàng)新服務(wù)方式

(一)實施擴容升級改造，進一步打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)環(huán)境,。擴容升級是政務(wù)中心多年來的奮斗目標(biāo),。經(jīng)緊張籌備，中心從20xx年10月初開始實施擴容升級改造工程,，僅用短短45天時間,，工程全面竣工。改造后的政務(wù)中心于11月19日重新開業(yè),。擴容后,，政務(wù)中心辦事大廳由原來的1800㎡擴容至3000㎡，進駐部門和單位增加到33個,，服務(wù)項目由原來的95項增加到194項,，服務(wù)窗口由原來的45個增加到90個，進駐部門,、窗口,、項目以及硬件建設(shè)水平位于全市前列。

同時,，擴容后的政務(wù)中心,，將與市政務(wù)服務(wù)中心接軌,，全面實現(xiàn)辦公環(huán)境智能化，市民辦件將通過市民卡,、手機短信和大廳綜合顯示系統(tǒng)實現(xiàn)人性化服務(wù),。所有事項的辦理程序、辦理時限,、辦理結(jié)果等都將實現(xiàn)全面公開,，所有進駐項目辦理過程都將實現(xiàn)全程智能化跟蹤監(jiān)督，辦理事項的過程全部實行網(wǎng)上服務(wù),，讓辦理過程變得更加方便和透明,。

(二)完善規(guī)范管理機制，進一步強化規(guī)范服務(wù),。

為進一步提升工作效率,，強化日常管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，力求服務(wù)專業(yè)化,、規(guī)范化、高效化,，嚴(yán)格落實“四項制度”：一是修訂完善《區(qū)政務(wù)中心工作人員服務(wù)規(guī)范》,，對窗口人員儀容儀表、服務(wù)規(guī)范,、文明用語進一步標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化。二是落實首問責(zé)任制,。結(jié)合實際,，建立和完善窗口首問責(zé)任制度，確保首問責(zé)任制落實到位,。三是嚴(yán)格執(zhí)行辦結(jié)制度,。進駐行政服務(wù)中心的服務(wù)事項，要按照機關(guān)效能建設(shè)的要求,，嚴(yán)格按承諾的時限辦結(jié),。四是嚴(yán)格實行責(zé)任追究制度。增強事前預(yù)防,、事中跟蹤和事后檢查的監(jiān)督機制,，嚴(yán)肅查處“不作為”、“慢作為”,、“亂作為”和有令不行,、有紀(jì)不遵的行為，全面強化規(guī)范服務(wù),。

(三)完善激勵考評機制,，進一步強化考核評比,。

修訂完善窗口工作績效考核細(xì)則,，突出激勵機制,，引導(dǎo)工作人員自覺優(yōu)化服務(wù)，壓縮時限,，強化效率,。堅持周點評、月總結(jié),、季考評制度,，評選季度“紅旗窗口”和“服務(wù)標(biāo)兵”，激勵工作人員主動提升服務(wù)質(zhì)量,。堅持評先評優(yōu)向窗口傾斜制度,，激勵工作人員立足窗口，做好行政服務(wù)工作,。堅持樹典型,、學(xué)先進，努力營造比業(yè)務(wù),、比服務(wù),，講學(xué)習(xí)、講奉獻的良好競爭環(huán)境,。

(四)完善外部監(jiān)督機制,，進一步強化服務(wù)意識。

中心積極展開開門納諫,、問計于民活動,，通過發(fā)放群眾評議表、電話回訪,、舉辦座談會,，設(shè)置意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監(jiān)督,。聘請區(qū)人大代表,、政協(xié)委員、省市區(qū)媒體記者等為政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員,，自覺接受公眾監(jiān)督,。

(五)完善道德教育機制，進一步樹立文明新風(fēng),。

堅持以人為本,，以打造和諧團隊樹文明新風(fēng)。通過“道德講堂”活動,、窗口負(fù)責(zé)人會議,、業(yè)務(wù)骨干座談會,、新進人員崗位培訓(xùn)、操作技能業(yè)務(wù)比賽等活動,，進一步做好工作人員的傳幫帶工作,。通過扶貧助殘、救災(zāi)捐款,、黨員志愿者等活動,，培養(yǎng)工作人員的愛心和社會責(zé)任心。通過展開新春聯(lián)誼會,、組織文體比賽,、組織集體郊游、展開素質(zhì)拓展活動,、為工作人員過生日,、舉行“慶五四”、“慶三八”,、“慶中秋”等“我們的節(jié)日”活動,，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風(fēng),，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

三、扎實組織推動,，注重創(chuàng)建實效

三年來,，中心黨總支積極推動上下聯(lián)創(chuàng)、內(nèi)外共建,，大力培育文明示范典型崗位和個人,，展開爭先創(chuàng)優(yōu)活動，積極參與全國文明城市,、共建社區(qū)(行政村)的文明創(chuàng)建,，持續(xù)豐富中心精神文明建設(shè)內(nèi)涵，增強機關(guān)精神文明建設(shè)活力,。

(一)強抓領(lǐng)導(dǎo),，落實責(zé)任。切實增強中心黨總支對區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，精心籌劃,，周密部署，把創(chuàng)建工作列入年度工作計劃和重要議事日程,。成立了中心區(qū)級文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建的規(guī)劃、組織,、協(xié)調(diào)工作,，即時制訂中心創(chuàng)建市級文明單位工作實施意見和年度規(guī)劃。根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求和考核標(biāo)準(zhǔn),，建立創(chuàng)建工作責(zé)任制,，制定周密的工作計劃，將創(chuàng)建任務(wù)層層分解,、細(xì)化量化,、規(guī)范到崗,、責(zé)任到人,。

(二)齊抓氛圍，全員參與,。即時召開動員大會,，明確創(chuàng)建目標(biāo)、工作步驟,、主要措施和工作要求,。發(fā)動工作人員通過參與文明創(chuàng)建，增強服務(wù)意識,、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,、提升服務(wù)質(zhì)量。充分利用網(wǎng)站,、簡報,、宣傳欄等多種媒體宣傳創(chuàng)建意義，營造創(chuàng)建氛圍,，增強全體工作人員對創(chuàng)建工作的理解,，提升工作人員投身創(chuàng)建活動的熱情。

(三)狠抓作風(fēng),，科學(xué)考評,。一是認(rèn)真展開“教育警示日、作風(fēng)提升月,、制度落實年”主題教育活動,。將1月21日定為中心“教育警示日”，扎實展開“作風(fēng)建設(shè)提升月”,、“制度落實年”活動,，通過“動員會”、“反思會”,、“交流會”等形式將主題教育活動引向深入,，切實做到“要笑臉，更要效率;要大度，更要制度;要避短,，更要補短”,，主題活動展開收效良好。

二是重視思想教育,，提升員工政治素質(zhì),。中心堅持每兩周例會制度，先后圍繞省市區(qū)黨代會精神,、黨的xx大精神等實行了主題輔導(dǎo)深入學(xué)習(xí),，即時傳達市區(qū)重要會議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政務(wù)服務(wù)中心工作要求和外地先進經(jīng)驗,，消化吸收,，持續(xù)統(tǒng)一全體工作人員的思想理解。三是創(chuàng)新教育載體,，提升員工道德素養(yǎng),。

通過展開“學(xué)雷鋒、獻愛心,、無償獻血”,、“交通文明勸導(dǎo)”、“道德講堂”,、“一支部一制度”等主題活動,，培養(yǎng)工作人員的感恩意識、敬業(yè)意識,、社會責(zé)任意識,，使服務(wù)群眾成為每個人的自覺行為，帶動基層黨員干部和窗口工作人員集思廣益,，全員行動,，將主題活動做出水平，做出特色,。四是完善機制,，科學(xué)考評，調(diào)動工作人員積極性,。努力從完善機制入手,，持續(xù)強化工作人員“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”意識,，促動大家在各自崗位上爭扛“紅旗”,，爭當(dāng)“標(biāo)兵”。

中心領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊督查,，對窗口工作人員遵守規(guī)章制度情況實行檢查,，檢查結(jié)果即時記入督查記錄表,，并按考核辦法考核打分，月度考核結(jié)果以簡報向窗口人員所在單位通報,，形成中心與部門雙向管理和監(jiān)督的考核機制,，提升精氣神和執(zhí)行力。

三年來,，中心文明創(chuàng)建取得了階段性成果,，提升了中心形象，使干部更有創(chuàng)造力,、隊伍更有戰(zhàn)斗力,，單位更有凝聚力。但是,，我們的創(chuàng)建工作離上級要求和群眾期望還有一定差別,，我們將進一步深化創(chuàng)建活動，鞏固創(chuàng)建成果,，本著“服務(wù)經(jīng)濟,、方便群眾、提升效能”的宗旨,，推動創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，為進一步推動政務(wù)服務(wù),、政府熱線,、公共資源交易“三個平臺”建設(shè)提供精神動力和智力支持。

文明創(chuàng)建年度工作總結(jié) 文明創(chuàng)建工作小結(jié)篇三

20xx年,，我局精神文明建設(shè)工作在區(qū)文明委的具體指導(dǎo)下,，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三四五中全會精神,，按照“拓寬領(lǐng)域,，充實內(nèi)容，改進方法,，提高水平”的工作思路和“文明開發(fā),、文明經(jīng)營、文明服務(wù),、文明管理”的工作要求,，大力加強思想道德建設(shè)，努力探索新形式下精神文明創(chuàng)建工作的方法和途徑,，積極開展群眾性的創(chuàng)建活動,，取得了較好的效果。現(xiàn)將我單位20xx年度的文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視創(chuàng)建,，創(chuàng)建氛圍濃厚

我局堅持科學(xué)發(fā)展觀，把創(chuàng)建工作納入工作的重要議事日程。成立了文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,，由黨組書記,、局長任組長，分管副職任常務(wù)副組長,，各股室和下屬企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員,，全面負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建工作。并根據(jù)區(qū)文明委相關(guān)文件要求,，制定了具體的文明創(chuàng)建工作計劃,、理論學(xué)習(xí)計劃、道德講堂實施方案,。為防止“文明工作說起來重要,、做起來次要、忙起來不要”現(xiàn)象的發(fā)生,，我局變軟任務(wù)為硬指標(biāo),，把創(chuàng)建工作列入個人年度考核內(nèi)容，與每一位工作人員的年度評優(yōu)評先結(jié)合起來,，充分調(diào)動了全局干部職工文明創(chuàng)建的積極性,。

二、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,，提高綜合素質(zhì)

結(jié)合“兩學(xué)一做”活動,，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工的政治思想教育和思想道德建設(shè),，提高爭創(chuàng)意識,，黨員干部整體素質(zhì)得以全面提高，努力開展學(xué)習(xí)型機關(guān)活動,。一是在學(xué)習(xí)內(nèi)容上突出部門特點,，除完成區(qū)委活動辦、宣傳部規(guī)定的政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容外,，我們突出了科技進步法,、防震減災(zāi)法、專利法,、“六五”普法,、商貿(mào)流通等知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。6月份,，舉辦了安全生產(chǎn),、商貿(mào)流通等培訓(xùn)會。二是學(xué)習(xí)方式上不斷創(chuàng)新,，除堅持常規(guī)集中學(xué)習(xí),、分散學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方法外,，我們突出抓了調(diào)研學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)等其它學(xué)習(xí)方式,。在調(diào)研學(xué)習(xí)上,，全年開展了調(diào)研報告撰寫及評比活動、糧食供需平衡,、科技示范戶（基地,、協(xié)會）調(diào)查、科技服務(wù)下鄉(xiāng)等多項調(diào)研活動,，通過這些調(diào)研進一步促進了我局工作與全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的有效對接,，提高全區(qū)經(jīng)濟、商務(wù),、糧食,、科技工作的針對性，把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路和服務(wù)理念,，做到學(xué)有所用,；在交流學(xué)習(xí)上，全局的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都由班子成員輪流確定學(xué)習(xí)主題,，主持業(yè)務(wù)講座,，并組織開展了黨政一把手上黨課活動，劉元龍同志為全局干部職工主講了《關(guān)于公民傳統(tǒng)道德建設(shè)專題》及陽惠云《南岳文明旅游知識講座》兩堂高質(zhì)量的講座,。通過創(chuàng)新學(xué)習(xí),，提升了全體干部職工對道德建設(shè)、文明旅游的加強和認(rèn)識,。三是在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，開展形式多樣的書法,、才藝,、籃球等方面的文化文娛活動及競技競賽活動，不斷提升職工的文化素質(zhì)及文明素質(zhì),。11月份組織全局領(lǐng)導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精神培訓(xùn)班,。

三、以活動為載體,，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵

為了豐富文明創(chuàng)建的內(nèi)容,，我局組織開展了多種形式的創(chuàng)建活動。一是南岳區(qū)市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)順利通過省級驗收,。根據(jù)省市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)的要求,，我局組建了商務(wù)綜合執(zhí)法大隊，設(shè)立了12312商務(wù)舉報投訴服務(wù)中心,，添制了執(zhí)法裝備等,，完善了12312電話記錄,、稽查日志、執(zhí)法卷宗,、各項制度等資料匯編,。經(jīng)省商務(wù)廳市場秩序處來岳考核驗收，我區(qū)市場監(jiān)管公共服務(wù)體系建設(shè)項目順利通過,。并且被評為“全省商務(wù)系統(tǒng)20xx年度先進執(zhí)法隊伍”,。二是開展了調(diào)研報告撰寫及評比活動。我局干部職工積極參與,，認(rèn)真調(diào)研,，踴躍投稿，共收到調(diào)研報告20篇,。為局系統(tǒng)干部職工深入基層調(diào)研,，找準(zhǔn)推動商務(wù)、經(jīng)信科技,、供銷糧食事業(yè)發(fā)展突出問題和方向,，提出針對性強的意見建議提供了一個良好平臺，也為局領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供了有價值的參考,。局領(lǐng)導(dǎo)班子邀請區(qū)人大,、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部分區(qū)人大代表,、政協(xié)委員進行了評審,，其中《關(guān)于我區(qū)家庭旅館、香期客棧管理工作的調(diào)研報告》等2篇文章獲一等獎,，《對新形勢下南岳區(qū)招商引資工作的思考》等5篇文章獲二等獎,，《關(guān)于旅游產(chǎn)品創(chuàng)意園建設(shè)的調(diào)研報告》等7篇文章獲三等獎，其他文章獲優(yōu)勝獎,。三是開展了“筆墨揚清風(fēng)”廉政書法比賽,。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育要求，7月1日上午,，我局舉行了“筆墨揚清風(fēng)”廉政書法比賽,，全局25名在職黨員和10多名退休黨員參加比賽。四是參加了市科技,、經(jīng)信系統(tǒng)廉政攝影,、書法和征文比賽。我局多幅廉政作品在市里獲獎,，其中胡中鴻的行草書作品《諸葛亮誡子書》榮獲書法組一等獎,，陽惠云的征文作品《欲望之堤要安上拒腐防變的“閘門”》榮獲征文組三等獎，曾小艷的攝影作品《筆墨揚清風(fēng)心中存正氣》榮獲攝影組三等獎,。五是強化內(nèi)部管理,，健全各項規(guī)章制度,。內(nèi)務(wù)管理規(guī)范科學(xué)，安排專人每周對辦公環(huán)境進行清潔,，確保辦公室整潔有序,，辦公場所綠化、美化,、亮化,。始終堅持“以制度管人，以制度管事”的原則,，今年又對各項規(guī)章制度進行了修訂,，進一步完善了機關(guān)管理制度。六是全程參與區(qū)科技活動周,、安全生產(chǎn)月暨食品安全周,、環(huán)境保護日、知識產(chǎn)權(quán)日,、全國科普日等有關(guān)活動,，并制定活動方案，明確活動目標(biāo),，對活動進行細(xì)致安排,、周密部署，確保了每個活動有序,、有效開展,。4月26日上午，我局聯(lián)合文體廣新局等部門,，在南岳衡山牌坊廣場開展“世界知識產(chǎn)權(quán)日”集中宣傳咨詢活動,。活動以懸掛橫幅,、擺放知識產(chǎn)權(quán)宣傳展板,、設(shè)立咨詢臺，發(fā)放宣傳資料等方式,，向市民宣傳知識產(chǎn)權(quán)保護基本知識。此次宣傳活動共發(fā)放《專利法規(guī)與政策選編》等宣傳資料600余份,。6月16日上午,，參加了南岳區(qū)20xx“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)蒸摺笆称钒踩麄髦堋眴觾x式。9月21日上午,，在南岳衡山牌坊舉辦全國科普日宣傳活動,。活動吸引近1000余名群眾,，接受咨詢50余次,，發(fā)放800余份《科普知識手冊》宣傳資料倡導(dǎo)科學(xué)方法,、傳播科學(xué)思想、普及科技知識,、弘揚科學(xué)精神,，營造了良好的科普氛圍。今年我局加大信息報送及宣傳力度,，在省商務(wù)廳網(wǎng)上發(fā)表20余篇,，在市科協(xié)網(wǎng)上發(fā)表11篇，市科技網(wǎng)上發(fā)表15篇,，衡陽日報上發(fā)表1篇等,。七是營造濃郁的文明創(chuàng)建氛圍，文明標(biāo)語上墻,、上宣傳欄,、上綠化帶。配合區(qū)愛衛(wèi)辦,，在所有辦公場所貼上“無煙辦公室”標(biāo)簽,。八是開展了精準(zhǔn)扶貧工作。我局高度重視,，落實扶貧工作“一把手”負(fù)責(zé)制,，并由班子成員一對一負(fù)責(zé)結(jié)對幫扶。20xx年7月份,，由扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，深入貧困戶家庭，開展了實地走訪調(diào)查,。并確定了8家貧困戶,，走訪過程中詳細(xì)了解他們家庭人數(shù)、生活情況,、身體狀況,、住房條件、收入來源,、子女讀書等各方面情況,，為他們脫貧出點子、想法子,、找路子,，向他們宣傳國家的相關(guān)政策，為8家困戶送上了物資慰問及慰問金400元/戶,，共計3200元,。

四、圍繞全區(qū)中心,，積極參與創(chuàng)建

“四型小區(qū)”建設(shè)是全區(qū)20xx年度的一項重要文明創(chuàng)建工作,。在北支街“四型”小區(qū)創(chuàng)建中,，我局充分發(fā)揮聯(lián)創(chuàng)單位的“主要作用”，積極參與小區(qū)創(chuàng)建與社區(qū)管理,，由黨組書記劉元龍開展聯(lián)創(chuàng)工作,，幫助創(chuàng)建小區(qū)組建好創(chuàng)建班子，確定好創(chuàng)建主題,，組織好宣傳動員,，落實好“居民公約”，策劃好創(chuàng)建活動,。安排人員參與聯(lián)創(chuàng)小區(qū)義務(wù)巡邏和矛盾糾紛調(diào)解,，并在人力、財力,、物力上積極支持聯(lián)創(chuàng)小區(qū)公益建設(shè),、綜合治理、文娛活動,，促進小區(qū)物質(zhì)文明,、政治文明、精神文明同步協(xié)調(diào)發(fā)展,。

一是我局積極響應(yīng)區(qū)委,、區(qū)政府創(chuàng)建“四型”小區(qū)這一重大舉措，我局對綜治,、“四型小區(qū)”,、文明創(chuàng)建等工作堅持常抓不懈，成立了工作小組,，由班子成員負(fù)責(zé),，各項工作都根據(jù)各主管部門安排部署扎扎實實開展。聯(lián)創(chuàng)“四型小區(qū)”工作,，根據(jù)區(qū)綜治委的文件要求,，不打折扣，全部落實到位,。各項創(chuàng)建工作取得了明顯了成效,，受到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)居民的一致好評。

二是幫助小區(qū)在廣泛征求居民意見的基礎(chǔ)上制定小區(qū)居民公約,，并采取全體小區(qū)居民舉手表決,、聯(lián)創(chuàng)單位和小區(qū)班子共同見證的形式通過公約，在程序上將公約合法化,。并配合成立以小區(qū)區(qū)長為首的公約執(zhí)行小組，經(jīng)常性開展強制教育,、糾章及遵守公約模范戶評比活動,，做到月月有通報,，季季有評比。全年開展衛(wèi)生評比4次,，開展文明家庭,、文明樓棟、文明經(jīng)營戶評比2次,，每次都取得了良好的促進效果,。

三是盡力在人力、物力,、財力上支持北支街小區(qū)“四型”小區(qū)創(chuàng)建,。今年支持經(jīng)費為8000元，幫助小區(qū)建章建制,，聯(lián)防聯(lián)控,，規(guī)范經(jīng)營行為，每月派人到小區(qū)開展義務(wù)巡防值班,，開展社會治安綜合治理集中宣傳月活動,，調(diào)處矛盾糾紛，積極為小區(qū)居民排憂解難,，確保了小區(qū)的平安,、和諧與穩(wěn)定。

四是經(jīng)常性組織開展特色活動,。以和諧小區(qū)為主題,，組建小區(qū)文體活動隊伍，經(jīng)常性開展文體競賽,、娛樂健身,、志愿服務(wù)、幫扶調(diào)解和“個案普法”,、等社會活動,，通過活動活躍小區(qū)創(chuàng)建氛圍，增強小區(qū)鄰里和諧,。今年10月份,，我局組織北支街居民舉辦了登山活動。

一年來,，我們緊緊圍繞文明創(chuàng)建活動做了大量工作,，取得了階段性成果，提升了中心形象,，使干部更有創(chuàng)造力,、隊伍更有戰(zhàn)斗力、單位更有凝聚力。但是,，我們的創(chuàng)建工作離上級要求和群眾期望還有一定差距,，20xx年，我們將在區(qū)文明委的正確指導(dǎo)下,，將進一步深化創(chuàng)建活動,，推動創(chuàng)建工作的縱深發(fā)展，為南岳區(qū)的商務(wù),、經(jīng)濟,、科技、供銷事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻,。

文明創(chuàng)建年度工作總結(jié) 文明創(chuàng)建工作小結(jié)篇四

20xx年,，我局精神文明建設(shè)工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在市文明辦的關(guān)心指導(dǎo)下,，按照精神文明考核細(xì)則測評體系的要求，堅持四個文明一起抓的方針,，以提高文明素質(zhì)建設(shè)為根本,，以創(chuàng)建文明單位為載體，圍繞后勤服務(wù)保障工作深入開展了群眾性創(chuàng)建活動?，F(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：

一,、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)

為切實加強對精神文明建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),，局黨組高度重視,，成立以黨組書記、局長擔(dān)任組長,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長,，各科室負(fù)責(zé)人為成員的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把精神文明建設(shè)責(zé)任目標(biāo)和內(nèi)容納入我局的總體工作目標(biāo),，制定了工作計劃,，堅持精神文明建設(shè)與后勤保障服務(wù)和機關(guān)事務(wù)管理工作統(tǒng)一規(guī)劃部署，統(tǒng)一組織實施,，統(tǒng)一督促檢查,，統(tǒng)一評比考核，結(jié)合本單位實際設(shè)立了獎懲制度,，形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，班子齊抓共管，全體干部職工自覺參與創(chuàng)建的工作機制,，確保了精神文明創(chuàng)建活動有組織,、有領(lǐng)導(dǎo),、有督促，健康有序的開展,。

二,、主要工作開展情況

（一）加強公民思想道德建設(shè)，提升干部職工道德新境界

結(jié)合“公民道德宣傳月”活動,，以“做文明有禮的彭州人”為主題，廣泛發(fā)動全局干部職工從自身做起,，從身邊小事做起,，著力培養(yǎng)公德意識和公共意識，不斷提升文明素養(yǎng),。一是堅持每周五政治學(xué)習(xí)制度,，采取領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)、集中學(xué),、自學(xué),、觀看電視片、開展警示教育,、撰寫心得等多種形式,，開展愛國主義、集體主義,、社會主義榮辱觀教育,，認(rèn)真貫徹“公民道德建設(shè)實施綱要”，突出“基本道德規(guī)范”著力“道德”建設(shè),，著重抓好誠信教育和誠信建設(shè),，宣傳普及“八榮八恥”、“二十字”公民基本道德規(guī)范,，調(diào)動干部職工的學(xué)習(xí)積極性,，使全局干部職工政治思想、職業(yè)道德等有了明顯提高,。二是開展“黨員讀書,、黨員進萬家”活動。每個黨員每月認(rèn)真閱讀2-3本文明禮儀,、道德修養(yǎng)方面的好書,，以提高黨員文明、禮儀知識,，增強道德修養(yǎng),，更好地起好帶頭作用。三是開展“文明勸導(dǎo)”活動,。充分發(fā)揮餐廳,、清潔班,、工程部和保衛(wèi)等工作人員的作用，在行政中心辦公區(qū)域內(nèi)做好經(jīng)常性文明勸導(dǎo)工作,，對亂吐亂扔,、公共場所吸煙、高聲喧嘩,、不遵守交通秩序等不文明的言行予以勸誡,。四是提倡使用文明禮貌用語和講普通話。提倡在公務(wù)活動,、對外宣傳和接待等過程中使用普通話,，力戒低級庸俗和不文明用語。五是結(jié)合道德模范評選活動,，利用網(wǎng)絡(luò),、報紙，組織收看電視等多種形式宣傳全國及省市道德模范候選人先進事跡,，及時組織各科室開展學(xué)習(xí)宣傳活動,，使廣大干部職工在參與中受到教育，思想道德素質(zhì)得到提高,。

（二）推進未成年人思想道德建設(shè),，營造未成年人成長的良好環(huán)境

加強未成年人思想道德建設(shè)是一項事關(guān)全局的戰(zhàn)略性任務(wù)，也是公民道德建設(shè)的基礎(chǔ)工程,。結(jié)合我局工作實際,，精心組織，切實擔(dān)負(fù)起未成年人思想道德教育的重任,。一是進一步建立健全了目標(biāo)管理機制和監(jiān)督機制,，及時掌握未成年人思想道德建設(shè)工作的進展情況和存在的問題。二是積極宣傳好未成年人思想道德建設(shè)工作的性質(zhì),、意義和作用,，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設(shè)工作中。三是采取多種形式,，深入開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育,、中國革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育，激勵廣大青少年把遠大理想同腳踏實地的精神結(jié)合,，為建設(shè)家園貢獻自己的力量,。四是大力開展未成年人普法教育，宣講《未成年人保護法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》,，使未成年人知法,、懂法、守法和用法,。五是開展“幫困助學(xué)”活動,，幫助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè),，鼓勵貧困學(xué)生自信、自強,、自立,。六是繼續(xù)開展關(guān)愛留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關(guān)心下一代工作的行列中,，做到從生活上,、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛心,，促進其健康成長,。

（三）開展豐富多彩的文化活動，營造文明和諧的節(jié)日氛圍

在全局廣泛開展群眾性節(jié)日民俗,、文化娛樂、體育健身,、愛國衛(wèi)生和科普宣傳活動,，以深化拓展“我們的節(jié)日”主題活動為主線，引導(dǎo)廣大干部職工進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日,、認(rèn)同傳統(tǒng)節(jié)日,、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日,。在“春節(jié)”,、“清明”、“端午”,、“中秋”,、“七夕”、“重陽節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日里,，組織開展了中華經(jīng)典誦讀,、祭奠革命先烈、關(guān)愛老人,、民俗表演等形式多樣的活動,。通過活動的開展，使全體干部職工不僅在歡度節(jié)日中增進了情感,，增加了相互交流,，而且進一步樹立了文明、和諧,、喜慶,、節(jié)儉的現(xiàn)代節(jié)日理念，促進全局的精神文明建設(shè),。

（四）繼續(xù)深化文明城市創(chuàng)建,，努力營造舒適的工作生活環(huán)境

結(jié)合文明城市創(chuàng)建工作要求,，一方面大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進機關(guān)”工作。積極做好行政中心辦公區(qū)域“硬環(huán)境”建設(shè),。按照“管理模式數(shù)字化,、環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化、車輛停放規(guī)范化,、督促檢查經(jīng)?；币螅邩?biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求整治行政中心辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,。通過創(chuàng)建活動，做到了行政中心辦公環(huán)境整潔,、舒適,、安全。同時開展局機關(guān)內(nèi)部清潔大掃除活動,，所有科室做到每周1-2次大掃除,、每天至少一次小掃除，辦公區(qū)域內(nèi)做到資料擺放整齊有序,，桌面無灰塵,，地面無痰跡，窗明幾凈,，環(huán)境優(yōu)美,。另一方面在對口聯(lián)系部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育,。結(jié)合居住區(qū)實際,，精心印制了“三新”活動宣傳資料1500余份，深入到桂花鎮(zhèn)11個新建生活小區(qū)的980戶村民家中開展“三新”活動宣傳,。通過發(fā)放“新農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生與防病知識手冊”的形式,，讓廣大農(nóng)村群眾進一步認(rèn)識到養(yǎng)成健康文明的生活習(xí)慣的重要性。二是開展實施幫扶項目,。圍繞居住區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，我局定期深入定點點位逐戶走訪，座談了解,，深入致富能手和貧困戶家中,，了解幫扶點位經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)民增收渠道,、資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ?。三是開展培訓(xùn)講座。充分發(fā)揮我局優(yōu)勢,，圍繞提升居民文明素質(zhì),，舉辦了以文明禮儀知識為主要內(nèi)容的講座,。四是開展環(huán)境整治。針對居住區(qū)亂堆亂放,、亂搭亂建,、亂丟亂扔等現(xiàn)象，組織居民對居住區(qū)主要道路,、綠化帶,、房前屋后和居室開展了清掃活動。

三,、存在的不足及下一步打算

精神文明創(chuàng)建工作是一項需要與時俱進的長期任務(wù),，我們的創(chuàng)建工作還存在一些有待加強的薄弱環(huán)節(jié)，如資料收集歸檔,，活動記錄還需提高標(biāo)準(zhǔn),，全體干部職工的整體文明程度還需提高。今后,，我們要在鞏固精神文明建設(shè)取得成果的基礎(chǔ)上努力做好四個方面的工作,。一是不斷創(chuàng)新，包括工作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新,、程序創(chuàng)新、活動內(nèi)容和方法載體創(chuàng)新,；二是以點帶面,，促進整體工作水平的提高；三是不斷加強管理,，健全機制,，形成精神文明創(chuàng)建工作的激勵機構(gòu)；四是全面增強全體職工參與創(chuàng)建工作的主動性和積極性,，提高創(chuàng)建質(zhì)量和效果,。

文明創(chuàng)建年度工作總結(jié) 文明創(chuàng)建工作小結(jié)篇五

我局精神文明建設(shè)工作在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在市文明辦的關(guān)心指導(dǎo)下,，按照精神文明考核細(xì)則測評體系的要求，堅持四個文明一起抓的方針,，以提高文明素質(zhì)建設(shè)為根本,，以創(chuàng)建文明單位為載體，圍繞后勤服務(wù)保障工作深入開展了群眾性創(chuàng)建活動?，F(xiàn)將一年來工作開展情況總結(jié)如下：

一,、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)

為切實加強對精神文明建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),，局黨組高度重視,，成立以黨組書記,、局長擔(dān)任組長，領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長,，各科室負(fù)責(zé)人為成員的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

把精神文明建設(shè)責(zé)任目標(biāo)和內(nèi)容納入我局的總體工作目標(biāo)，制定了工作計劃,，堅持精神文明建設(shè)與后勤保障服務(wù)和機關(guān)事務(wù)管理工作統(tǒng)一規(guī)劃部署,，統(tǒng)一組織實施，統(tǒng)一督促檢查,，統(tǒng)一評比考核,，結(jié)合本單位實際設(shè)立了獎懲制度，形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，班子齊抓共管,，全體干部職工自覺參與創(chuàng)建的工作機制，確保了精神文明創(chuàng)建活動有組織,、有領(lǐng)導(dǎo),、有督促，健康有序的開展,。

二,、主要工作開展情況

(一)加強公民思想道德建設(shè)，提升干部職工道德新境界

結(jié)合“公民道德宣傳月”活動,，以“做文明有禮的彭州人”為主題,，廣泛發(fā)動全局干部職工從自身做起，從身邊小事做起,，著力培養(yǎng)公德意識和公共意識,，不斷提升文明素養(yǎng)。堅持每周五政治學(xué)習(xí)制度,，采取領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo),、集中學(xué)、自學(xué),、觀看電視片,、開展警示教育、撰寫心得等多種形式,。

開展愛國主義,、集體主義、社會主義榮辱觀教育,，認(rèn)真貫徹“公民道德建設(shè)實施綱要”,，突出“基本道德規(guī)范”著力“道德”建設(shè)，著重抓好誠信教育和誠信建設(shè)，宣傳普及“八榮八恥”,、“二十字”公民基本道德規(guī)范,，調(diào)動干部職工的學(xué)習(xí)積極性，使全局干部職工政治思想,、職業(yè)道德等有了明顯提高,。二是開展“黨員讀書、黨員進萬家”活動,。

每個黨員每月認(rèn)真閱讀2-3本文明禮儀,、道德修養(yǎng)方面的好書，以提高黨員文明,、禮儀知識,，增強道德修養(yǎng)，更好地起好帶頭作用,。三是開展“文明勸導(dǎo)”活動,。充分發(fā)揮餐廳、清潔班,、工程部和保衛(wèi)等工作人員的作用,，在行政中心辦公區(qū)域內(nèi)做好經(jīng)常性文明勸導(dǎo)工作，對亂吐亂扔,、公共場所吸煙,、高聲喧嘩、不遵守交通秩序等不文明的言行予以勸誡,。四是提倡使用文明禮貌用語和講普通話,。

提倡在公務(wù)活動、對外宣傳和接待等過程中使用普通話,，力戒低級庸俗和不文明用語。五是結(jié)合道德模范評選活動,，利用網(wǎng)絡(luò),、報紙，組織收看電視等多種形式宣傳全國及省市道德模范候選人先進事跡,，及時組織各科室開展學(xué)習(xí)宣傳活動,，使廣大干部職工在參與中受到教育，思想道德素質(zhì)得到提高,。

(二)推進未成年人思想道德建設(shè),，營造未成年人成長的良好環(huán)境

加強未成年人思想道德建設(shè)是一項事關(guān)全局的戰(zhàn)略性任務(wù)，也是公民道德建設(shè)的基礎(chǔ)工程,。結(jié)合我局工作實際,，精心組織，切實擔(dān)負(fù)起未成年人思想道德教育的重任,。

一是進一步建立健全了目標(biāo)管理機制和監(jiān)督機制,，及時掌握未成年人思想道德建設(shè)工作的進展情況和存在的問題,。

二是積極宣傳好未成年人思想道德建設(shè)工作的性質(zhì)、意義和作用,，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設(shè)工作中,。

三是采取多種形式，深入開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育,、中國革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育,，激勵廣大青少年把遠大理想同腳踏實地的精神結(jié)合，為建設(shè)家園貢獻自己的力量,。

四是大力開展未成年人普法教育,，宣講《未成年人保護法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》，使未成年人知法,、懂法,、守法和用法。

五是開展“幫困助學(xué)”活動,，幫助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè),，鼓勵貧困學(xué)生自信、自強,、自立,。六是繼續(xù)開展關(guān)愛留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關(guān)心下一代工作的行列中,，做到從生活上,、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛心,，促進其健康成長,。

(三)開展豐富多彩的文化活動，營造文明和諧的節(jié)日氛圍

在全局廣泛開展群眾性節(jié)日民俗,、文化娛樂,、體育健身、愛國衛(wèi)生和科普宣傳活動,，以深化拓展“我們的節(jié)日”主題活動為主線,，引導(dǎo)廣大干部職工進一步了解傳統(tǒng)節(jié)日、認(rèn)同傳統(tǒng)節(jié)日,、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日,、過好傳統(tǒng)節(jié)日。在“春節(jié)”,、“清明”,、“端午”、“中秋”、“七夕”,、“重陽節(jié)”等傳統(tǒng)節(jié)日里,，組織開展了中華經(jīng)典誦讀、祭奠革命先烈,、關(guān)愛老人,、民俗表演等形式多樣的活動。

通過活動的開展,，使全體干部職工不僅在歡度節(jié)日中增進了情感,，增加了相互交流，而且進一步樹立了文明,、和諧,、喜慶、節(jié)儉的現(xiàn)代節(jié)日理念,，促進全局的精神文明建設(shè),。

(四)繼續(xù)深化文明城市創(chuàng)建，努力營造舒適的工作生活環(huán)境

結(jié)合文明城市創(chuàng)建工作要求,，一方面大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進機關(guān)”工作,。積極做好行政中心辦公區(qū)域“硬環(huán)境”建設(shè)。按照“管理模式數(shù)字化,、環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化,、車輛停放規(guī)范化、督促檢查經(jīng)?；币?，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求整治行政中心辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,。

通過創(chuàng)建活動,，做到了行政中心辦公環(huán)境整潔、舒適,、安全,。同時開展局機關(guān)內(nèi)部清潔大掃除活動，所有科室做到每周1-2次大掃除,、每天至少一次小掃除，辦公區(qū)域內(nèi)做到資料擺放整齊有序,，桌面無灰塵,，地面無痰跡，窗明幾凈,，環(huán)境優(yōu)美,。另一方面在對口聯(lián)系部門中有針對性推進“三新”活動。一是開展宣傳教育。

結(jié)合居住區(qū)實際,，精心印制了“三新”活動宣傳資料1500余份,，深入到桂花鎮(zhèn)11個新建生活小區(qū)的980戶村民家中開展“三新”活動宣傳。通過發(fā)放“新農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生與防病知識手冊”的形式,，讓廣大農(nóng)村群眾進一步認(rèn)識到養(yǎng)成健康文明的生活習(xí)慣的重要性,。二是開展實施幫扶項目。

圍繞居住區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，我局定期深入定點點位逐戶走訪,，座談了解，深入致富能手和貧困戶家中,，了解幫扶點位經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,、農(nóng)民增收渠道、資源優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ?。三是開展培訓(xùn)講座,。

充分發(fā)揮我局優(yōu)勢，圍繞提升居民文明素質(zhì),，舉辦了以文明禮儀知識為主要內(nèi)容的講座,。四是開展環(huán)境整治,。針對居住區(qū)亂堆亂放,、亂搭亂建,、亂丟亂扔等現(xiàn)象,，組織居民對居住區(qū)主要道路,、綠化帶,、房前屋后和居室開展了清掃活動,。

三,、存在的不足及下一步打算

精神文明創(chuàng)建工作是一項需要與時俱進的長期任務(wù),，我們的創(chuàng)建工作還存在一些有待加強的薄弱環(huán)節(jié),，如資料收集歸檔，活動記錄還需提高標(biāo)準(zhǔn),，全體干部職工的整體文明程度還需提高,。今后，我們要在鞏固精神文明建設(shè)取得成果的基礎(chǔ)上努力做好四個方面的工作,。

一是不斷創(chuàng)新,，包括工作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、程序創(chuàng)新,、活動內(nèi)容和方法載體創(chuàng)新;

二是以點帶面,，促進整體工作水平的提高;

三是不斷加強管理，健全機制,，形成精神文明創(chuàng)建工作的激勵機構(gòu);四是全面增強全體職工參與創(chuàng)建工作的主動性和積極性,，提高創(chuàng)建質(zhì)量和效果,。

文明創(chuàng)建年度工作總結(jié) 文明創(chuàng)建工作小結(jié)篇六

在市局黨組文明委和縣委宣傳部、縣文明辦的正確指導(dǎo)下,，我局全體干部職工團結(jié)一致,，開拓創(chuàng)新，與時俱進,，全面落實科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真落實中國氣象事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究成果，緊密圍繞省,、市氣象工作會議部署的中心任務(wù),，加強黨員先進性教育，扎實推進文明和諧單位創(chuàng)建活動,，加大了氣象文化建設(shè)力度,，深入創(chuàng)建文明氣象行業(yè)，落實思想政治工作責(zé)任制,，充分調(diào)動全體干部職工的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性。文明和諧單位創(chuàng)建活動加快了氣象事業(yè)又好又快發(fā)展,，有力地促進了各項工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、精心組織,、加強領(lǐng)導(dǎo),，健全機制，為創(chuàng)建活動提供了強有力的組織保障,。

為搞好文明和諧單位創(chuàng)建活動,，我局首先健全了機構(gòu)，完善了運行機制,，成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,，組長由局長擔(dān)任，成員有,，并進行了詳細(xì)的分工,，責(zé)任到人，措施得力,，實行責(zé)任追究制度,，為創(chuàng)建活動提供了強有力的組織保障。

二,、強化隊伍建設(shè),，干部和職工隊伍素質(zhì)得到進一步提高。

大力開展解放思想,，開拓進取教育,，鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)。在職工隊伍建設(shè)方面,，高度重視職工的思想政治工作,，堅持以人為本，堅持正面教育,，堅持抓好一年一度的職工道德教育月活動,，堅持普法教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》,。弘揚科學(xué)思想,，弘揚太行精神，重視發(fā)揮模范精英人物的思想引領(lǐng)作用和文化生活的潛移默化作用,，職工隊伍的思想道德素質(zhì)得到明顯提高,。

三、強化制度建設(shè),，確保了氣象工作規(guī)范化運行,。

進一步建立健全了各項規(guī)章制度，科學(xué)制定了行之有效的運行機制,，大力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型部門,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《氣象法》、《行政許可法》以及相關(guān)條例,、法規(guī),，使工作有法可依，有章可循,，確保了氣象工作的規(guī)范化運行,。進一步完善了《x縣氣象局構(gòu)建學(xué)習(xí)型氣象隊伍制度》(發(fā)[20xx]22號)，建立健全了在工作中學(xué)習(xí),、在學(xué)習(xí)中工作,、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型機關(guān)和隊伍教育學(xué)習(xí)機制。二是完善了《x縣氣象局重大氣象災(zāi)害預(yù)警機制》(發(fā)[20xx]23號),，進一步規(guī)范重大氣象災(zāi)害預(yù)警和災(zāi)情收集上報工作,，充分調(diào)動了黨員干部的積極性和創(chuàng)造性，堅定了干部群眾做好氣象災(zāi)害預(yù)警和應(yīng)急氣象服務(wù)工作的信心和決心,，為推進氣象事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供了保障,，為努力把我縣建設(shè)成為綠色生態(tài)、富裕文明,、和諧宜居新提供可靠的氣象服務(wù)保障,。

四、積極參與市級“園林單位”創(chuàng)建,，強化環(huán)境建設(shè),，使辦公條件和生活條件不斷改善,。

積極參與市級“園林單位”創(chuàng)建活動，在文明單位建設(shè)活動中,，強化環(huán)境建設(shè),，工作和生活環(huán)境實現(xiàn)了綠化、硬化,、亮化和美化,。始終堅持“群眾利益無小事”的思想，堅持以人為本,，千方百計為職工解決工作和生活中的困難和問題,，多方爭取資金，開源節(jié)流,，解決了影響職工工作和生活的道路硬化和環(huán)境綠化問題,，使工作和生活環(huán)境得到進一步改善。

五,、強化三個文明建設(shè),，進一步推進了氣象文化的發(fā)展。

在三個文明建設(shè)中,，我局首先是搞好各項工作,，然后在鞏固上下功夫，在提高上找經(jīng)驗,，在內(nèi)容,、形式、方法和機制上尋創(chuàng)新,、尋突破,。在氣象文化建設(shè)中，我們不僅布置了職工活動室,，豐富了大家(包括退休職工)的業(yè)余生活,，還通過購置羽毛球、乒乓球等體育設(shè)施,，使大家在娛樂,、鍛煉身體之余，增進交流,，增進團結(jié),，鞏固了凝聚力，提高了工作效率,，調(diào)動了大家搞好各項工作的積極性,。

六、強化黨風(fēng)廉政建設(shè),，積極推行政務(wù)公開,，氣象事業(yè)得到健康發(fā)展,。

局黨支部十分重視抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是,，成立了以郭春生為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,，實施黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。二是,，有重點，即從抓教育,、抓制度,、抓監(jiān)督三個方面開展工作，成效明顯,。三是,，進行廉政承諾，接受群眾監(jiān)督和一年一度的測評,。四是,，認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動。五是,，積極實行政務(wù)公開,。多年來，無一例違法違紀(jì)事件發(fā)生,，確保了氣象事業(yè)的健康發(fā)展,。

七、文明和諧單位創(chuàng)建活動,，有力地促進了各項工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成,。

1、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作繼續(xù)名列全市前列

進一步完善了各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度,，科學(xué)制定了行之有效的業(yè)務(wù)運行機制,，組織業(yè)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)新《規(guī)范》和各項技術(shù)規(guī)定，苦練業(yè)務(wù)操作基本功,，積極開展“百班無錯”和“250班無錯”勞動競賽活動,，教育業(yè)務(wù)人員始終牢記“忠于職守、高度負(fù)責(zé),、尊重科學(xué),、準(zhǔn)確及時”的職業(yè)道德，取準(zhǔn)取全第一手地面氣象資料并確保了資料的準(zhǔn)確性,，及時性和比較性,。嚴(yán)格管理，注重創(chuàng)新,，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作繼續(xù)名列全市前列,，地面測報錯情率及報表錯情率均為0.0‰,，資料上行傳輸及時率達到100%，杜絕了重大錯情發(fā)生,，并達到了“百班無錯”,，繼續(xù)高質(zhì)量保持“四臺站”。

2,、氣象服務(wù)成效顯著,，服務(wù)領(lǐng)域進一步拓寬

3、現(xiàn)代化建設(shè)再上新臺階

為進一步提高服務(wù)能力,，服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè),，現(xiàn)代化建設(shè)又邁上了一個新的臺階。實現(xiàn)業(yè)務(wù)傳輸和辦公自動化,，建成兩個自動單要素雨量站,，虹梯關(guān)兩要素自動站;完成2兆光纜寬網(wǎng)改造，數(shù)據(jù)傳輸速度大大提高;完成全省可視天氣會商系統(tǒng)建設(shè);內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)組建完成;七要素自動氣象站建成并投入運行,，大大提高了服務(wù)能力和水平,。

4、黨風(fēng)廉政建設(shè),，綜合治理,、信訪等工作得到加強

黨的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)得到加強,，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，深刻揭擺問題，深刻剖析,、積極地開展批評和自我批評,，切實增強了自律意識，不斷加強和完善了民主監(jiān)督制度,，進一步提高了黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,、廉潔從政的自覺性;按照年初計劃，狠抓綜合治理工作,，建立健全了各項綜治制度,，并組建了“三會一隊”，加強了巡邏和安全值班,，全年無綜治案件,、上訪案件發(fā)生。

總之,，我局在文明和諧單位創(chuàng)建活動中,，精心組織，工作扎扎實實，取得了驕人的成績,。今后,，要帶領(lǐng)全局干部職工，進一步創(chuàng)新思路,，解放思想,，與時俱進，進一步引深文明和諧單位創(chuàng)建活動,，努力提高創(chuàng)建質(zhì)量,，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針,，確保物質(zhì)文明和精神文明相互協(xié)調(diào)發(fā)展,，推動我縣氣象事業(yè)又好又快發(fā)展。

文明創(chuàng)建年度工作總結(jié) 文明創(chuàng)建工作小結(jié)篇七

20xx年,，我局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持以鄧小平理論,、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的群眾路線,，以加強黨的作風(fēng)建設(shè)和改進思想政治工作為重點,，以提高機關(guān)效能、服務(wù)民眾,，開展文明創(chuàng)建,、營造和諧環(huán)境為目標(biāo)，以精神文明單位創(chuàng)建活動為抓手,，以深入開展精神文明（社會公益）志愿者活動為途徑,，將精神文明建設(shè)落實到衛(wèi)生計生工作的各項活動中，取得了良好的成績,。

一,、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，努力夯實社會文明的基礎(chǔ),。

我局黨委班子高度重視單位精神文明創(chuàng)建工作,，把精神文明建設(shè)擺上黨委議事日程，落實分管領(lǐng)導(dǎo),、具體責(zé)任人員,。堅持局業(yè)務(wù)建設(shè)和精神文明建設(shè)兩手都要硬的方針，從抓班子建設(shè)入手,，全面推進精神文明建設(shè)的任務(wù),，并努力提高自身素質(zhì)，講廉潔、講政治,、講學(xué)習(xí),、講正氣、講團結(jié),，用領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和諧的形象和黨員干部的人格力量來凝聚全體干部職工,，努力爭創(chuàng)文明、和諧單位,。加強精神文明工作的組織,，由副局長分管精神文明單位創(chuàng)建工作，由局辦公室與區(qū)文明辦進行工作對接,，并牽頭籌劃組織和具體抓各項工作的落實,。

二、加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),，努力提高機關(guān)文明的效能,。

圍繞服務(wù)大局意識，樹立敬業(yè)愛崗的工作作風(fēng),。我局切實做好干部職工的思想政治工作,，教育全體干部職工樹立服務(wù)大局意識，營造愛崗敬業(yè)的工作氛圍,。今年以來,，我局制定了《*局比學(xué)趕超創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》和《系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，結(jié)合“文明城市”,、“文明單位”創(chuàng)建和志愿者服務(wù)活動的開展,，發(fā)揮系統(tǒng)的特色，結(jié)合本職工作,，創(chuàng)造性地開展工作,，努力做到緊中求穩(wěn)，穩(wěn)中求進,，樹立敬業(yè)愛崗的工作作風(fēng),。

圍繞深化改革，樹立開拓創(chuàng)新,、講求實效的工作作風(fēng),。我局以不斷提升群眾的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真查找作風(fēng)上的存在問題,，制訂了切實可行的整改措施,，想方設(shè)法加大軟硬件的建設(shè)，合理整合人力資源等,，進一步改進了服務(wù)手段與服務(wù)方法,，提高了服務(wù)水平,。結(jié)合黨務(wù)公開、政務(wù)公開和“三好一滿意”活動的開展,，公開辦事程序,、有關(guān)政策規(guī)定、服務(wù)指南,、收費標(biāo)準(zhǔn)等群眾關(guān)心的政策規(guī)定,，方便了群眾查詢，并做到了及時更新內(nèi)容,。

三,、加強社會服務(wù)建設(shè)，全力拓寬促進文明的途徑,。

一是加強公民道德宣傳月活動,。我局緊密結(jié)合工作實際，精心選擇安排了與街道社區(qū)群眾密切相關(guān)的文明宣傳活動,，深入開展學(xué)雷鋒活動,，推動學(xué)習(xí)雷鋒活動常態(tài)化。堅持對全體干部職工進行社會公德,、職業(yè)道德,、家庭美德、個人品德等文明素質(zhì)修養(yǎng)教育,，全力提高全體干部職工的精神風(fēng)貌和文明素質(zhì),。

二是積極開展了群眾性的文娛活動,，豐富職工的業(yè)務(wù)文化生活,。積極參加體育比賽和開展工會活動。在區(qū)**屆運動會上,，全體運動員團結(jié)協(xié)作,、頑強拼搏，取得了總分第四名的好成績,。系統(tǒng)運動會上取得了第1名,。局工會分別組織了廚藝比賽、國防和愛國主義實踐教育活動,。通過活動增強了集體觀念,，增進了解和信任，活躍工作氛圍,，豐富職工精神生活,。全面展現(xiàn)廣大衛(wèi)生計生工作者愛崗敬業(yè)、忠于職守,、無私奉獻的精神風(fēng)貌,。

三是大力開展道德講堂工作，堅持以優(yōu)秀的精神鼓舞人。我局成立了道德講堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強組織領(lǐng)導(dǎo),，制定了《系統(tǒng)道德講堂工作計劃》，明確工作任務(wù),、活動形式,、活動要求，成立了系統(tǒng)道德講堂宣講隊伍,，開展豐富多彩的主題實踐活動,。通過一年來的努力，道德講堂在系統(tǒng)的各個工作領(lǐng)域都發(fā)揮了很重要的作用,，對衛(wèi)生計生系統(tǒng)職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了大幅提高,，促進了整體工作水平的提升。

四是大力開展志愿服務(wù)和精神文明創(chuàng)建活動,，努力提升全系統(tǒng)的文明層次,。我局組織系統(tǒng)開展愛心關(guān)懷活動。積極參與扶貧幫困關(guān)愛活動,，開展“黨員關(guān)愛基金”,、“慈善一日捐”和為家庭獻愛心活動，共計26670元,。積極參加獻血活動,，共有266人參加了無嘗獻血。全年度全系統(tǒng)共參加街巷志愿者巡查活動1836人次,。積極開展志愿者送進社區(qū)服務(wù)活動,，堅持每周1次的周末下社區(qū)送進社區(qū)、進困難家庭,，共進行了2899人次,。在省級文明單位創(chuàng)建中，區(qū)和成功創(chuàng)建,，另有四家單位成功創(chuàng)建市文明單位,。

一年來，我局的精神文明工作取得了較好的成績,，但離上級的要求還有一定的差距,，也存在著一些問題和不足：一是在組織籌劃上還有一些不科學(xué)、不細(xì)致的地方,，在具體落實上效率還不是很高,；二是工作的主動性、創(chuàng)造性不強,，還有應(yīng)付,、被動開展現(xiàn)象,。

文明創(chuàng)建年度工作總結(jié) 文明創(chuàng)建工作小結(jié)篇八

一、增強思想道德教育,，努力提升職工文明素質(zhì)

圍繞加快“六個新都”建設(shè),，以“公民道德宣傳月”、“公民道德宣傳日”為契機,，廣泛組織展開“建設(shè)美麗家園,，我做什么?”討論活動。在全行業(yè)中廣泛展開“做愛國守法公民”,、“誠信從我做起”,、“做文明新都人”為主題的宣傳活動。展開以《公民道德建設(shè)實施綱要》為主要內(nèi)容的講文明,、守紀(jì)律,、有禮貌的社會公德教育，講誠信,、守信用的職業(yè)道德教育和講和諧,、勤致富的家庭美德教育。

通過墻報,、板報,、宣傳欄、政務(wù)公開欄等形式,，大力宣傳社會主義榮辱觀,、公民基本道德規(guī)范、社會公德,、職業(yè)道德,、家庭美德、文明禮儀,宣傳張麗莉,、吳斌,、高鐵成同志愛崗敬業(yè),、恪盡職守,、關(guān)愛他人、樂于助人的高尚情操先進典型,。通過宣傳教育持續(xù)提升和引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成文明,、健康、科學(xué)的生活方式和良好的文明素質(zhì),。

二,、深化文明城市建設(shè)，努力提升行業(yè)文明形象

(一)展開“除陋習(xí),、樹新風(fēng)”活動,。圍繞全面提升干部職工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,，積極踴躍參與綜合文明指數(shù)測評迎檢工作，并主動對照標(biāo)準(zhǔn)檢查分析,，查找存有的問題和不足,。同時，教育引導(dǎo)干部職工在日常工作和生活中,，從自己做起,、從家庭做起、從不良行為習(xí)慣改起,，自覺維護公共環(huán)境衛(wèi)生,，模范遵守城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的各項要求，不亂扔垃圾,、不亂停亂放車輛,、不隨地吐痰，努力培養(yǎng)文明,、健康,、有序的生活習(xí)慣，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境,、做文明職工,。

(二)大力展開文明創(chuàng)建活動。增強對出租車,、公交客車駕駛員的教育和督查,，做到文明駕駛、禮貌行車,，自覺遵守交通法規(guī),、社會公德和城市管理的各項規(guī)定。執(zhí)法人員堅持文明執(zhí)法,、公正執(zhí)法,、廉潔執(zhí)法、為民執(zhí)法,。交管所,、鵬程集團公司兩個道德講堂堅持“每月一講”，建設(shè)“一堂一檔”(一個道德講堂,、一個電子文檔)網(wǎng)絡(luò)展示平臺,，以“我聽、我看,、我講,、我議、我選,、我行”,，有效引導(dǎo)干部職工自覺成為道德建設(shè)的傳播者和實踐者,，形成知榮辱、講正氣,、作奉獻,、促和諧的良好社會氛圍。配合區(qū)文明委,、區(qū)直機關(guān)工委展開的道德講堂在交通運輸管理所的巡講活動,，組織20人次參與區(qū)上道德講堂總堂活動。積極組織廣大干部職工參與“中國好人榜”,、“成都好人榜”網(wǎng)絡(luò)投票,。

(三)弘揚雷鋒精神，展開志愿服務(wù)活動,。大力弘揚“服務(wù)人民,，助人為樂”的雷鋒精神和“奉獻、友愛,、互助,、進步”的志愿服務(wù)精神，按照“關(guān)愛他人,、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”的要求,，切實發(fā)揮志愿服務(wù)在推動社會文明進步中的作用,，認(rèn)真組織展開各種志愿服務(wù)活動,，特別是在雷鋒活動日期間，展開了以政策咨詢,、扶貧濟困,、文化宣傳、法治宣傳,、文明城市宣傳和慰問困難群眾等為主要內(nèi)容的宣傳服務(wù)活動,。

(四)扎實推動道德講堂建設(shè)。今年以來,，為深入貫徹實施《公民道德建設(shè)實施綱要》,，扎實推動社會主義核心價值體系建設(shè),，增強全體干部職工思想道德建設(shè)的吸引力和感染力，促使道德建設(shè)的氛圍更加濃厚,、基礎(chǔ)更加扎實,、實踐更加深入,、成效更加明顯，努力在本單位營造學(xué)習(xí),、崇尚,、爭當(dāng)?shù)赖履７兜牧己梅諊３闪⒘诵露紖^(qū)交通運輸管理所道德講堂,。通過每月一次的道德講演活動,，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事,、身邊事教育身邊人”的形式,，大力倡導(dǎo)社會公德、職業(yè)道德,、家庭美德,、個人品德建設(shè)，使先進的道德理念入腦入心,，外化于行,，營造“講道德，做好人,，樹新風(fēng)”的濃厚氛圍,，推動我所精神文明建設(shè)工作再上新臺階,。

(五)按照“嚴(yán),、細(xì)、精”的要求,，大力展開城鄉(xiāng)環(huán)境治理,。一年來，整治提升綠化57000平方米,，更新中央綠化帶4500平方米,，栽種喬木1660株、灌木3034平方米,，補植(喬灌木)520平方米,，草坪撒播10000平方米，新設(shè)花臺140平方米,，綠化裸土補植28000平方米;鋪設(shè)瀝青砼1500平方米,，瀝青砼罩面60000平方米，平整場地3300平方米,、回填土方700立方米,，修補路面坑凼10930平方米;清理,、清除道路兩側(cè)建渣2800立方米;統(tǒng)一路燈桿、公交站臺刷漆16000平方米,，清理非公路標(biāo)志標(biāo)牌390處,，清理占道經(jīng)營127處、堆積物160處,、加水點18處,、非法道口6處;查處污染路面車輛36臺次，處罰超限運輸車輛399臺次,，查處“五違”案件38件;建設(shè)工地出動灑水車1300臺次,、揚塵治理保潔人員120xx人次，彩鋼打圍24000平方米,，道口硬化800平方米,，鋪設(shè)麻袋1200條，裸土覆蓋20xx0平方米,。

三、展開節(jié)日主題宣傳活動,，營造良好的創(chuàng)建氛圍

為充分利用中華民族傳統(tǒng)節(jié)日,，以節(jié)日文體活動、中華經(jīng)典誦讀活動,、民俗活動,、扶貧幫困等為重點,，在春節(jié),、元宵節(jié)、清明節(jié),、端午節(jié),、七夕節(jié)、中秋節(jié),、重陽節(jié)等中華民族傳統(tǒng)節(jié)日期間廣泛展開了“我們的節(jié)日”系列宣傳教育和慶?；顒樱掷m(xù)引導(dǎo)廣大干部職工認(rèn)知傳統(tǒng),、尊重傳統(tǒng),、弘揚傳統(tǒng)，增進愛黨,、愛國,、愛社會主義情感，努力營造和諧、歡樂的節(jié)日氛圍,。

20xx年,，雖然我們在精神文明創(chuàng)建活動中取得了一定成效,，但也存有一些問題,。在新的一年里，我們在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中,、四中全會精神，認(rèn)真落實“嚴(yán),、細(xì),、精”和“暢、潔,、美”的要求,，為加快推動“六個新都”建設(shè)，譜寫偉大“中國夢”新都新篇章提供有力保障,。