隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告篇一

一,、工作思想

1,、積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實求效,，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的保險市場，強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2,、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

3,、不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

二,、業(yè)務(wù)管理

1,、“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去,，才能出成績、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個部室的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是,、根據(jù)各個險種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個部室合理的,、可實現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實,，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。

2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告篇二

20__年是值得__保險人難忘和考驗的一年，正式開業(yè)以來,，在省公司___,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委,、市政府及社會各界的大力支持下,，我司員工以拓荒者的勇氣，團(tuán)結(jié)拼搏,，攻艱克難,，取得了驕人的戰(zhàn)績，至__月中旬累計完成簽單保費(fèi)__萬元,，全面完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo),。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗”的公司精神?，F(xiàn)將20__年所做工作總結(jié)如下：

一,、緊緊抓住“第一要務(wù)”，牢固樹立發(fā)展意識,。

公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中,。對于新進(jìn)入我市保險市場的新公司，如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,，并實現(xiàn)超常規(guī),、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想,，以省公司提出的20__年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想，多次召開員工會議,，統(tǒng)一思想,，集思廣益，出點(diǎn)子想辦法,，細(xì)分,、研究市場，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計劃,，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮,，打好每一個攻堅戰(zhàn)。

在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時，__公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè),，努力構(gòu)建多渠道,，全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過積極努力,，我司在較短的時間內(nèi)就與__銀行,、__銀行、__銀行,、__銀行,、__銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。

二,、深入開展市場調(diào)查，制定積極的籌建方案,。

為確?；I建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場調(diào)查,，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司,、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場情況和自身工作實際,，制定了籌建日程安排表,，將籌建工作細(xì)化到每一個工作日，并在公司職場的選址,、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計劃和實施方案,，做到籌備工作目標(biāo)明確,，措施具體，協(xié)調(diào)一致,，落實到位,。

并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來__支公司發(fā)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展,。在籌備組的努力下,，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,，由于各項計劃、措施安排得當(dāng),，公司于__月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準(zhǔn)開業(yè),。

三、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則,，使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn),。

管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證,。成功的企業(yè)源自卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證__公司開業(yè)后,，各項工作能夠有條不紊的開展,，做到有章可循，在籌建期間我們就對總,、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化,，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。

并按上級公司“集約化經(jīng)營,、規(guī)范化管理,、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,、優(yōu)質(zhì)化服務(wù),、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺，牢固樹立“管理無小事,，管理就是生產(chǎn)力”思想,，正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號,，全體員工上下一致,，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，認(rèn)真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程,。

公司在狠抓市場發(fā)展,、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建設(shè),、管理,、培訓(xùn)工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,，在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針,，企業(yè)文化精神,，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。

20__年,，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)__次,，參加人數(shù)達(dá)__人/次,，通過集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo),，提高了隊伍整體素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識，使公司在發(fā)展中不斷充實,、提高,、完善整個隊伍的綜合素質(zhì)，為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。公司自成立以來,，共核保、簽發(fā)各類保單__份,，實現(xiàn)簽單保費(fèi)__萬元,，接受各類報案__起，代查勘案件__起,，已決案件__起,，占已決案件的__%。

四,、在競爭中求生存,，在服務(wù)中促發(fā)展。

面對日益激烈的市場競爭,，保險公司特別是新公司要贏得市場,，不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化,、和個性化需求的保險產(chǎn)品,，而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務(wù)。所以__在成立之初就倡導(dǎo)全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要發(fā)展,、服務(wù)要先行”的理念,，以__保險品牌、公司的實力背景為依托,，以高品質(zhì),、個性化、人性化的保前,、保中,、保后服務(wù)贏得客戶、贏得市場,，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。

20__年，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下,，我司做了一些工作也取得了一些成績,，但離總,、省公司的要求還有很大差距，20__年,，__將認(rèn)真貫徹省會議精神，按照省公司“20__年總體工作思路”要求,，實現(xiàn)速度,、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展,。

回顧過去的一年,，我們對加盟公司無怨無悔；展望未來,，前程將更加坎坷艱辛,，但我們堅信：有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持，__將開拓思路,，勇于拼搏,，用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而努力奮斗,！

保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告篇三

在保險公司的工作時光已經(jīng)是過去一年了,，在這一年里我的工作完成得還算是不錯，不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成長與轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在我便是對自己這一年的成長與奮斗做更好的總結(jié)與計劃：

一,、工作上的成長

通過自己在這一年中的不懈奮斗，我漸漸地找尋到自己奮斗的方向,，并給以自己的努力來讓自己在工作中有更棒的成長,。當(dāng)然于我個人來說，我也很是慶幸自己能夠有如此的收獲,，相信我定是可以讓自己在工作中變得愈發(fā)的優(yōu)秀,。這一年我對自己有了更多的認(rèn)知，也明白了自己對于未來需要追尋的方向,，我很是開心自己能夠有這樣的生活,，當(dāng)然在往后的時光中我也是會努力地奮斗，讓自己真正的得到更多的成長與改變,。

二,、個人思想的轉(zhuǎn)變

在工作上我越發(fā)的找尋到自己需要去成長與改進(jìn)的方面，也對自己的工作與生活方面有了更多的認(rèn)知,。于我個人來說,，我也更多的明白在工作中需要付出的努力與決心，當(dāng)然我也是很是慶幸自己能夠有這樣的收獲,，并給我很是期待著自己能夠有更大的成長?，F(xiàn)在的我更多的是想要讓自己在工作中有更多的成長與轉(zhuǎn)變,，當(dāng)然也會努力的改正自己，就是期待著自己能夠有所成長?，F(xiàn)在的我心中更多的是想要真正的將自己的工作任務(wù)完成好,，為我的客戶做更好的服務(wù)，讓他們能夠感受我的付出與真心,，所以我會在這份工作上做更多的努力與奮斗,。

三、未來工作的計劃

新年即將要到來,，我也非常地想要讓自己能夠為自己創(chuàng)造出更加優(yōu)秀的成績,，并且我相信我的未來是一定會變得非常的優(yōu)秀，當(dāng)然往后的時光我也是會爭取讓自己有更棒的成長,。對于以后的工作我也會更多的反思自己,，為自己的成長做更多的計劃與準(zhǔn)備，這樣才能夠讓我在新的一年中收獲到成長,，也是可以真正的讓自己明白自己未來的方向,。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績，可以讓我的客戶們對我有更多的信任,，當(dāng)然也是可以讓我真正的做好現(xiàn)在的這份工作,，于我個人來說，我也會努力地改變自己,，爭取能夠讓自己變得更加的優(yōu)秀,，未來的生活更加的美好與幸福。

我很是期待新年的開始,，我會更加努力地在工作中成長,，去為自己創(chuàng)造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困難,，我都是會以更加努力的心態(tài)來成長,，去讓自己創(chuàng)造出美好而幸福的生活。

保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告篇四

隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,，業(yè)務(wù)團(tuán)隊逐漸增加,，保險監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下，我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能都有了更多提高,，現(xiàn)將季度來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一,、提高自我意識

自加盟民安保險公司以來，一直從事業(yè)管部承保工作,。以以往的工作經(jīng)歷,，清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī),、合法”為中心在工作的同時,，牢記各項核保政策,，努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識，調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu),、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力,。

公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長，承保 過程中遇到的問題也與日俱增,，我一直秉承著認(rèn)真鉆研,，仔細(xì)調(diào)研，努力做到：不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,，不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù)，推動公司合規(guī)經(jīng)營,，降低風(fēng)險努力做到規(guī)范化,、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

二,、日常工作總結(jié)

每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入,、錄入,、再錄入。但我的每一筆錄入,，每一次出單,，都是和公司在本季度完成的任務(wù)量密不可分的?？雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,，但我深知，認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù),，嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息,，才能把風(fēng)險拒之門外。

在下季度的工作中我會一如既往的,，嚴(yán)格要求自己,，在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時，還要帶領(lǐng)部門員工,，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，夯實專業(yè)基礎(chǔ)，做到理論和實際相結(jié)合,，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。

“從我做起,，從點(diǎn)滴做起,，從現(xiàn)在做起”,，以公司榮為榮，為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健,、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié)報告篇五

轉(zhuǎn)眼間，我已告別了20__年,，進(jìn)入了新的一年,，回顧自己在這一年的工作中有失敗，也有成功,，失敗的是我的銷售業(yè)績沒有達(dá)到我預(yù)期的成績,，成功的是；自身業(yè)務(wù)知識和能力有了很大的提高,。這首先得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環(huán)境,，還有我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助。在此我將這一年的工作情況作一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己。

一,、工作進(jìn)度

按照拜訪計劃每天拜訪客戶并進(jìn)行溝通,，對于目標(biāo)客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請目標(biāo)客戶，好穩(wěn)定與目標(biāo)客戶的關(guān)系增加銷量,。并在擁有固定的客源的同時盡量去開發(fā)新的客戶,。同時將市場情況及時反映給公司，并盡自己最大的努力去做好本職工作,。

二,、工作心得

看似簡單但對于我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有一定的困難，自從接下任務(wù)以后我才感覺到我正式成為了一名保險業(yè)務(wù)員,，但可惜的是自身的銷量平平,，對此我對公司及各位領(lǐng)導(dǎo)深表歉意，因為我一直堅信沒有做不好的業(yè)務(wù)只有做不好業(yè)務(wù)的人,，沒有賣不出去的保險,，只有賣不出去保險的人。不過雖然我的業(yè)績不突出,，但我一直在努力學(xué)習(xí)如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,，經(jīng)過這一年多的磨練，我已經(jīng)逐步成熟起來學(xué)會了如何克服困難，并將這些困難轉(zhuǎn)變成我成功的動力,。我有信心在接下來的一年里運(yùn)用我所學(xué)到的一切為公司做出貢獻(xiàn),！

三、明年工作計劃

積極努力的提高自己的銷量,，制定更完善的拜訪計劃,，嚴(yán)格按照拜訪計劃拜訪客戶。在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,，在公司的支持下盡力開發(fā)新的客戶,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，并向其他優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。

四,、細(xì)節(jié)要求

一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，總結(jié)工作上的失誤并及時改正去拜訪之前要多做準(zhǔn)備工作充分考慮到客戶的狀態(tài)和需求,，這樣才能更好的與客戶溝通增進(jìn)我們之間的關(guān)系。與客戶溝通要誠懇,，答應(yīng)好的事就要做到,。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司，如果在言行上輕浮不講信用,，會影響到客戶對我甚至是對公司的不信任,，以至于客戶對推銷我們的產(chǎn)品失去興趣。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

也許今后的工作中遇到各種各樣的困難，但是我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，與同事探討,，努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。