人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶,。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

銀行新員工跟班心得1

業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門(mén)課程,，也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是__市郵政儲(chǔ)匯局,，為期一個(gè)多月,，我先后到__儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和__儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén),，親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員,、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況,。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述，進(jìn)而針對(duì)__業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考,。

(一)實(shí)習(xí)前階段的情況

實(shí)習(xí)的前半階段,，所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,，同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,，進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),，基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔,、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步,。

1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)

在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,，首先必須熟悉整個(gè)__儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),，目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),，熟記主交易菜單的交易碼,，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是__;卡存取款的代碼是_現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是_;帳戶(hù)到帳戶(hù)轉(zhuǎn)帳代碼是_等等,。

2,、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作

在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了,。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,，慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,，即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,，操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎，注意操作流程的規(guī)范,。當(dāng)收到來(lái)自客戶(hù)的現(xiàn)金時(shí),，必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù)，確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,，接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等,。而支付客戶(hù)現(xiàn)金時(shí),，必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,，缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi),。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付,。另外，在支付前必須詢(xún)問(wèn)一下客戶(hù)“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,，再次核對(duì)金額,。

3、點(diǎn),、捆鈔技能的'鍛煉

“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一,。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,，指法,、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能,?！袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中,，用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,，最后將整捆鈔票壓平,，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4,、中間業(yè)務(wù)

在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,，我還涉獵到了__儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng)，一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資,、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話(huà)費(fèi),。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶(hù)要根據(jù)所在企業(yè),、單位的工資清單,，其帳戶(hù)余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶(hù),，員工可憑存折直接到窗口支取,。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右,，帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),，加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,，對(duì)方確認(rèn),、加蓋印章，并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存,。

(二)實(shí)習(xí)后階段的情況

實(shí)習(xí)的后半階段,，所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯局綜合部，實(shí)習(xí)的崗位有：事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控,。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付,、可疑支付等)進(jìn)行全面地,、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,，實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”,。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn),。

銀行新員工跟班心得2

____年_月份我進(jìn)入____行,，至今已經(jīng)一年了，在這一年里,，我按照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己在各個(gè)方面不斷的成長(zhǎng),。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，在同事們的指導(dǎo)和幫助下，過(guò)去的一年里我取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將有關(guān)個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：

在思想上,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)行的精神文化，認(rèn)真參加各項(xiàng)工作活動(dòng),，以我____行正式員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，進(jìn)一步端正態(tài)度，加深認(rèn)識(shí),，在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐“民本興淮,，萬(wàn)家興安”的服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情積極,、認(rèn)真,、按時(shí)的做好自己的本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，不斷提高業(yè)務(wù)能力,，嚴(yán)于律己,，不斷磨練自己，提高自己的工作能力,，確保自己工作的規(guī)范。

在工作上,，我嚴(yán)肅態(tài)度,，積極學(xué)習(xí),，讓自己做到“四多”：多看，多學(xué),，多問(wèn),，多做。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以理論結(jié)合實(shí)踐，把在校期間的理論學(xué)習(xí)融入到自己的工作中,。認(rèn)真對(duì)待自己在業(yè)務(wù)上遇到的問(wèn)題,，虛心向身邊的同事請(qǐng)教,，不斷充實(shí)自己,，盡早適應(yīng)工作,，服務(wù)客戶(hù)。

在生活中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,，與人真誠(chéng)相待，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，作風(fēng)正派,、不貪污挪用、不謀私利,，不參與賭博,、嫖娼等違法亂紀(jì)行為，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。

在這一年里,，我除了認(rèn)真做好自己的本職工作外，還積極配合其他同事的工作,，努力做好自己的每一件事情,，因?yàn)槲疑钪龊檬虑?，要首先做好人,。我要為其他同事工作提供幫助，讓自己盡快融入下關(guān)支行的團(tuán)隊(duì)中來(lái),。在銀行,，首要是做服務(wù)，服務(wù)做好了,，客戶(hù)才會(huì)認(rèn)可,。我從端正態(tài)度做起,，立足本職工作，在平凡的崗位上微笑服務(wù),，盡自己最大的努力,，做好的金融服務(wù)工作。

當(dāng)然,，在這一年里,，我也發(fā)現(xiàn)自己存在著缺點(diǎn)和不足，作為一個(gè)年輕人,，努力拼搏的競(jìng)爭(zhēng)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),，工作中處理一些事情時(shí)顯得不夠穩(wěn)重等。今后我努力提高思想認(rèn)識(shí),，迎難而上,，積極開(kāi)拓，做好服務(wù)工作,，與全體職員團(tuán)結(jié)一致,，為提高我行經(jīng)營(yíng)效益，為完成新年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，做出自己的貢獻(xiàn),。

銀行新員工跟班心得3

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我開(kāi)始從懵懂的狀態(tài)中走出來(lái),，漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程,，了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù)，在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,，慢慢地融入到緊張的工作中,。

這一個(gè)月的實(shí) 習(xí)是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡， 對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助,， 為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān) 實(shí)的基礎(chǔ),。 在__支行的生活是非常忙碌的，每天營(yíng)業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音,，點(diǎn)鈔的聲音,，蓋印章的聲音， 絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額,。很感謝支行的各位師傅,，愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問(wèn)題，豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn),，由于他們的悉心教導(dǎo)和無(wú)私幫助,，使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，這對(duì)我的實(shí) 習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。

還記得,，剛來(lái)到這里實(shí)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)們?cè)P(guān)心的問(wèn)我累不累,，說(shuō)真的,，緊張而繁忙的工作的確有點(diǎn)累。但人在其位,，心盡其職,，我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪，因?yàn)樨?zé)任證明了自己價(jià)值的存在,，就像劉備對(duì)諸葛亮的重托,，責(zé)任是對(duì)品格的信任，是對(duì)能力的認(rèn)同,，是一種使命,，一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé),，發(fā)揮自己的能力,，克服困難完成工作，更是一種價(jià)值的體現(xiàn),。

責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦,，而是享受工作的樂(lè)趣和取得成績(jī)后的快樂(lè)。工作中期我開(kāi)始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,，明白了多少理論,，到了新的工作崗位基本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒(méi)有的,，接觸不到的,。

在銀行里，每一個(gè)工作人員都是自己的老師,，要虛心的請(qǐng)教,，多發(fā)現(xiàn)，多分析比較,，多總結(jié),，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。這樣才能把工作完善,，讓他人滿(mǎn)意,。雖然一個(gè)月下來(lái)我并沒(méi)有成為銀行知識(shí)全才，可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí),。

而且,，大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客,，或者設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題之類(lèi)的境況,。一開(kāi)始總是不知道怎么辦,，后來(lái)也慢慢開(kāi)始學(xué)會(huì)如何安撫顧客，如何對(duì)設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行處理等,。在應(yīng)變能力上有所提高,。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作,，工作是怎么一回事,，也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系，為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng),。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn),。

作為新入行的大學(xué)生，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,，難免會(huì)犯錯(cuò)誤,，但是犯了錯(cuò)誤，我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯(cuò)誤,，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法,。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心,，切不可臨陣脫逃,、推脫責(zé)任。

一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順,。新入行的員工，一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,。很高興能加入建行這個(gè)大家庭,，在今后的工作中，我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，鍛煉業(yè)務(wù)技能,，不懂就問(wèn)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教,，多學(xué)多練,，多做多想，爭(zhēng)取做一名合格的X行人!

銀行新員工跟班心得4

從20__年2月14日至3月28日這段時(shí)間,，我在__銀行進(jìn)行了為期6周的實(shí)習(xí),。這是我人生第一次真正意義上的上崗工作。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間還不是很長(zhǎng),，但是我從中獲得的收益卻是非常大的,。

這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活，我主要在業(yè)務(wù)部度過(guò)。業(yè)務(wù)部是大家最為熟悉的部門(mén),，同時(shí)也是銀行里最忙碌的一個(gè)部門(mén),。首先，我在柜臺(tái)進(jìn)行了4周左右的見(jiàn)習(xí),。在這段時(shí)間里我以看,、聽(tīng)、記為主,，更多的是為了熟悉前臺(tái)業(yè)務(wù)流程,、制度和規(guī)章,，了解我們銀行的主要業(yè)務(wù)種類(lèi)和金融產(chǎn)品,。在前3周，我一直坐在師傅旁邊,，看師傅如何進(jìn)行系統(tǒng)操作,，如何辦理各種不同類(lèi)型的業(yè)務(wù)。

第四周,，師傅開(kāi)始讓我在業(yè)務(wù)比較空閑的時(shí)候進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的實(shí)際操作,，如辦理存款、取款,、賬號(hào)匯款以及開(kāi)戶(hù)信息錄入等業(yè)務(wù),。通過(guò)這些操作，使我將之前三周的所看,、所學(xué)在實(shí)踐中得到應(yīng)用,。在這幾天中，柜臺(tái)的同事很耐心,、很熱情地教會(huì)了我很多柜臺(tái)的技能和知識(shí),，如交易碼，點(diǎn)鈔,，打捆,，捆錢(qián)，掛失等等,，各種不同分類(lèi)地業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵,。

除了柜臺(tái)操作之外，我還學(xué)習(xí)了大堂經(jīng)理的相關(guān)業(yè)務(wù),。大堂經(jīng)理的工作更多地是引導(dǎo)客戶(hù)辦理各種業(yè)務(wù),，輔助客戶(hù)填寫(xiě)各種單據(jù)，幫助客戶(hù)解除疑惑,，發(fā)現(xiàn)和挖掘潛在客戶(hù),。這項(xiàng)工作是一項(xiàng)與人打交道的工作，既要求我們對(duì)銀行的業(yè)務(wù)有全面的了解，也需要具備較高的工作熱情和素質(zhì),。

第五周,，我進(jìn)入了對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)。對(duì)公業(yè)務(wù)相對(duì)于對(duì)私業(yè)務(wù)會(huì)輕松空閑許多,，客戶(hù)比較少,。但是，對(duì)公業(yè)務(wù)涉及到本票,、支票,、企業(yè)開(kāi)戶(hù)等，少了一些細(xì)碎和零星的業(yè)務(wù),，業(yè)務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)更加復(fù)雜一點(diǎn),。由于我們銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)辦理較少，所以我在對(duì)公業(yè)務(wù)部門(mén)所接觸到的東西也比較簡(jiǎn)單一點(diǎn),。

第六周,，我進(jìn)入了業(yè)務(wù)部的辦公室實(shí)習(xí)。在這里工作的主要是業(yè)務(wù)部的負(fù)責(zé)人,，他們掌控和負(fù)責(zé)整個(gè)業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)和運(yùn)作,。在這里，我跟著陳師傅學(xué)習(xí)信用卡業(yè)務(wù),。陳師傅負(fù)責(zé)我們銀行所有信用卡的進(jìn)件和審核工作,。首先，我學(xué)習(xí)了__制訂的信用卡業(yè)務(wù)推廣培訓(xùn)資料,。

對(duì)__信用卡的產(chǎn)品屬性,、特點(diǎn)、使用與服務(wù)有了基本的了解,。同時(shí),，還熟悉了信用卡發(fā)卡要求和風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容，對(duì)我們銀行信用卡的使用,、審核,、管理有了大致的印象。在了解了__信用卡的基本理論知識(shí)之后,，我還跟著陳師傅學(xué)習(xí)了如何審核信用卡申請(qǐng)表,，如何進(jìn)件，如何對(duì)信用卡中心審核反饋后的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。

六周的實(shí)習(xí)生活雖然很短暫,，但是，我從中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),，心得體會(huì)非常豐富,，真是收益匪淺,。

首先、我深刻地理解到理論和實(shí)踐是有很大差異的,。之前在學(xué)校,，我們更多的是學(xué)習(xí)條條框框的理論知識(shí)，這些知識(shí)是告訴我們“這個(gè)是什么”,、“為什么要這么做”,。但是，實(shí)踐在教會(huì)我們“這個(gè)是什么”之外,，還教我們“應(yīng)該怎么做”,。沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的理論是空洞的、蒼白的,。

例如,，本票、支票我們?cè)跁?shū)本上見(jiàn)過(guò)了很多次,，我們明白本票,、支票的定義,。但是,，本票、支票上的幾枚印鑒掃描可能就能夠讓我忙活半天,。又比如在銀行中最普通的蓋章,，我在第一次蓋印戳的時(shí)候，一連蓋了三回都沒(méi)有成功,。

第一次,，桌面不夠平整蓋花了;第二次，蓋章的瞬間出現(xiàn)晃動(dòng),，蓋糊了;第三次,，用力不足，印記不夠明顯,。經(jīng)歷了三次之后,，我終于在第四次蓋出了一個(gè)清晰、完整的印戳,。在銀行里很多操作和業(yè)務(wù)看似很簡(jiǎn)單,、很熟悉，但是當(dāng)我們真正進(jìn)行實(shí)際操作時(shí),，可能就會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,。

這次實(shí)習(xí)，我最深刻的,、最真切的體會(huì)就是實(shí)踐的重要性和必要性,。在今后的工作中,，我必須更加努力，多操作,，多熟悉,，來(lái)彌補(bǔ)自身的不足。

其次,、我認(rèn)識(shí)到銀行的工作需要耐心和細(xì)心,。銀行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，銀行業(yè)務(wù)操作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是非常重要的,。大到一份合同,，小到一個(gè)印戳、一個(gè)小數(shù)點(diǎn),，都需要操作者非常謹(jǐn)慎,，不容許出現(xiàn)任何差錯(cuò)。例如,，我們銀行柜臺(tái)工作人員每天下班前必須做的一件事情就是把所有印戳的時(shí)間都改成明天的日期,。這樣做的目的是為了避免第二天上班之后

由于忙碌而蓋錯(cuò)印戳的日期。又比如,，我們銀行規(guī)定前臺(tái)的垃圾當(dāng)天不得清倒,，必須要在行內(nèi)放置一天后再倒掉。

這六周的實(shí)習(xí),，我真實(shí)地體會(huì)到書(shū)本上提到的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理三性中的“謹(jǐn)慎性”原則,。的確，在銀行經(jīng)營(yíng)管理中的方方面面都無(wú)不滲透著謹(jǐn)慎和細(xì)心的氛圍,。

再次,、我體會(huì)到作為一個(gè)銀行從業(yè)人員需要很高的工作熱情，具備吃苦耐勞的精神,。真實(shí)的銀行實(shí)習(xí)生活讓我了解到作為一個(gè)普通的銀行從業(yè)者,，我們的工作可能是很單調(diào)的、很辛苦的,。在很多的銀行工作崗位,，工作壓力是比較大的，工作流程可能是很單調(diào)的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng),。

但是,，這對(duì)于絕大多數(shù)的銀行業(yè)新手來(lái)說(shuō)是一個(gè)必需經(jīng)歷的過(guò)程，更是一個(gè)熟悉銀行基本運(yùn)作,、適應(yīng)工作環(huán)境的過(guò)程,。我們應(yīng)該始終保持著較高的工作熱情，擺好心態(tài),，做到認(rèn)真努力,，堅(jiān)持不懈,。

最后、這次實(shí)習(xí)讓我提前熟悉了職場(chǎng)環(huán)境,，學(xué)習(xí)了如何更好地與同事,、領(lǐng)導(dǎo)相處。我們銀行的整體工作氛圍很融洽,，單位的同事都非常熱情地向我傳授各種知識(shí)和操作技巧,，領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我，大家相處非常愉快,。六周的實(shí)習(xí)生活讓我體會(huì)到了工作的充實(shí)和快樂(lè),。

在__銀行的實(shí)習(xí)生活不但使我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了鞏固，專(zhuān)業(yè)技能得到了提高,，綜合素質(zhì)得到了提升,，而且也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足。非常感謝__支行所有領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助,。此次實(shí)習(xí)讓我親身感受了銀行的工作,，我明白自己必須保持著積極、勤奮,、愉悅的工作心態(tài)從基礎(chǔ)做起,，從點(diǎn)滴做起。

銀行新員工跟班心得5

通過(guò)推薦與面試,，我有幸進(jìn)入中國(guó)銀行重慶市江北區(qū)支行進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,，鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念,。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富,?！凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶,?！敝魅蔚囊幌?huà)給我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間,，我虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù),，并與同事建立了良好的關(guān)系,，得到了行里員工的一致認(rèn)可,。

一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1,、入職培訓(xùn)及各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，如興業(yè)黃金白銀交易、第三方存管,、一手房,、信用卡、代發(fā)工資等,。

2,、網(wǎng)上收集其他行相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品信息及潛在目標(biāo)客戶(hù)信息，如證券,、期貨,、外匯、黃金投資公司信息及此類(lèi)交流BBS,、QQ群等,，并整理歸檔形成詳細(xì)臺(tái)賬，供組長(zhǎng)進(jìn)一步聯(lián)系拓展業(yè)務(wù)用,。

3,、實(shí)地走訪證券期貨黃金外匯投資等公司，獲取大量一手市場(chǎng)信息和客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系信息,，如客戶(hù)大致分布情況,、數(shù)量、投資意向等信息,，為組長(zhǎng)建立營(yíng)銷(xiāo)渠道提供有用信息,。

4、到其他行各駐營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，和各行個(gè)人理財(cái)經(jīng)理交流并收集銀行折頁(yè)資料,，分類(lèi)整理形成對(duì)比表供組長(zhǎng)參考。

5,、協(xié)助組長(zhǎng)接待來(lái)訪客戶(hù)和外出拜訪客戶(hù),，外出領(lǐng)取客戶(hù)資料等。

6,、協(xié)助綜合部做好綜合類(lèi)工作,，如整理零售部合同，零售部辦公室整理布置,，分發(fā)各營(yíng)銷(xiāo)小組文具名片,，協(xié)助老總轉(zhuǎn)移辦公室，整理零售部倉(cāng)庫(kù)等,。

7,、為迎接銀監(jiān)會(huì)檢查,，配合協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)部整理各種材料。

8,、制作基金方面理財(cái)培訓(xùn)PPT,。

9、與行員工及其他實(shí)習(xí)生交流學(xué)習(xí),。

10,、其他交辦事宜。

二,、工作中表現(xiàn)較好及不足之處

較好

1,、按時(shí)按量按質(zhì)完成組長(zhǎng)及其他行員交辦任務(wù)，如走訪客戶(hù),、收集資料,、整理檔案等。

2,、主動(dòng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和及時(shí)與組長(zhǎng)交流業(yè)務(wù)方面信息,。

3、經(jīng)常和實(shí)習(xí)生交流經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),。

不足之處

1,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，再加上較少實(shí)戰(zhàn),，故各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)較為零散不夠扎實(shí),，目前為止無(wú)獨(dú)立拓展的客戶(hù)。

2,、除與組長(zhǎng)交流學(xué)習(xí)較多以外,，與其他行員較少，原因是自己不夠主動(dòng)尋找交流機(jī)會(huì);因?qū)嵙?xí)生身份而怯于學(xué)習(xí)請(qǐng)教;怕打擾他們正常工作,。

三,、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

1、經(jīng)過(guò)在興業(yè)銀行的實(shí)習(xí),，我對(duì)銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認(rèn)識(shí)，包括銀行組織構(gòu)架,、管理模式,、業(yè)務(wù)范圍等，并進(jìn)一步堅(jiān)定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然現(xiàn)在距銀行要求還有一定距離,，但我會(huì)努力,。

2、提高了我的市場(chǎng)敏感度和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,，經(jīng)過(guò)對(duì)興業(yè)金和第三方業(yè)務(wù)等的市場(chǎng)摸底調(diào)查(主要是走訪證券期貨,、外匯投資等公司),，對(duì)市場(chǎng)有了較為全面的了解，也收集了不少客戶(hù)及客戶(hù)經(jīng)理的聯(lián)系信息,。使我的業(yè)務(wù)拓展能力有了質(zhì)的提升,。

3、在與人交流溝通方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，特別是與同事及客戶(hù)方面的交流,。

4、培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng),，從剛開(kāi)始的禮儀培訓(xùn)到后面的日常工作,，興業(yè)銀行嚴(yán)謹(jǐn)、高效,、真誠(chéng)的辦公氛圍,，潛移默化地影響著我，使我逐漸退去學(xué)生的稚嫩,，一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn),。

四、關(guān)于實(shí)習(xí)生培養(yǎng)的幾點(diǎn)不成熟的建議

1,、今年實(shí)習(xí)生的招聘時(shí)間較遲,，按目前高校放假時(shí)間，招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適,。且同時(shí)加大宣傳力度,，一為吸引更多的優(yōu)秀大學(xué)生，二為擴(kuò)大興業(yè)銀行知名度,，培養(yǎng)大學(xué)生潛在客戶(hù),。

2、實(shí)習(xí)期間(到目前為止)內(nèi)容較為單一,，如個(gè)貸組大部分時(shí)間都是在做材料,，建議各組長(zhǎng)有機(jī)會(huì)的話(huà)盡量多帶實(shí)習(xí)生外出拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)拓展能力,。

3,、實(shí)習(xí)生剛進(jìn)來(lái)時(shí)沒(méi)有系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較為零散,，較慢實(shí)習(xí)生加入工作狀態(tài),。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的,，僅僅掌握好書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書(shū)本和實(shí)際結(jié)合起來(lái),，增強(qiáng)動(dòng)手能力,，才能更好地完成各種工作。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,，也最欣賞她一句話(huà)：即使不成功,，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,，但所有參與,、嘗試過(guò)的人，即使沒(méi)有成功,，他們的世界也不是一份平淡,，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,，也是充實(shí)的,。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間,，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展,。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里,。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),，我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著，游刃有余,。

最后感謝中行給我提供此次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)及在此期間所有幫助我成長(zhǎng)的行員同事!

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