時間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
銷售年度計劃 銷售年度計劃書篇一
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的20xx年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
銷售年度計劃 銷售年度計劃書篇二
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),,加強團隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端,。
2、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的20xx年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
銷售年度計劃 銷售年度計劃書篇三
根據(jù)以往我單位銷售工作中存在的優(yōu)點,,在新的銷售工作計劃書中將繼續(xù)發(fā)揚,,不足的部分將加大工作力度,爭取在最短的時間將其克服,。以下是新的銷售工作計劃書范文,。
根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,,以價廉取勝,,以服務(wù)取勝,,以快速取勝,以促銷取勝等等,。所以,,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,必須加大營銷工作的力度,,以促進我社的發(fā)展,,在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強,。
一,、在旅行社目前規(guī)模較小,,且經(jīng)營能力有限,。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額,。據(jù)調(diào)查,,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,,只有舍棄若干要點才能重點突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力,。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件,,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社,。爭取在明年承辦10個以上的會議團,,可采取以下營銷工作計劃:
1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組??梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头?、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,,代辦旅游保險,,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,,做好后勤保障工作,,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位,。我認為(讓我代理你的移動)比較合適,。
3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息,。
4.主動出擊,,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5.提供周到而豐富的系列服務(wù),。
6.加強與主辦方的聯(lián)系,,形成穩(wěn)定的回頭客。
二,、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,,力爭明年達到組團和地接人數(shù)20xx人次的預(yù)期目標,。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組,。
2,、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3,、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,,建立完整的客戶檔案,,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠,。
4,、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),,并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5,、主動地走出旅行社,,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體,、學校,、醫(yī)院、企業(yè)等,,甚至是深入大街小巷,,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,,也是在做最廉價的廣告宣傳,。
三,、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,,操作實施計劃正在籌劃之中,。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,,從而占領(lǐng)市場,。
2、把營銷重點放在本省,、本市的企事業(yè)單位和大,、中專院校,,以及中小方面,,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游,、秋游及開展有益健康活動的首選之地,。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品,。
目前的南昌旅游市場,,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,,我社可根據(jù)這一狀況,,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,,九江石門澗等,,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃,。
五,、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,,并不矛盾,。
六、加強售后服務(wù),,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,,形式有打問候電話、意見征詢單,、書信往來,、問候性明信片等。
銷售年度計劃 銷售年度計劃書篇四
在將近一年的時間中,,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下: 下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗,。在河南市場上,,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進入河南市場,,產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,,但面對采購數(shù)量比較多時,,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,,因為xx市場首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,形勢是嚴峻的,。在河南xx市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場,。
年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點,。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費,。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我對xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
銷售年度計劃 銷售年度計劃書篇五
一,、計劃依據(jù)
本計劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標、銷售部人員和管理現(xiàn)狀,、市場需求和競爭實際情況制定,。
銷售部現(xiàn)狀分析如下:
1)沒有推銷意識,更多的承擔的是客戶服務(wù)的任務(wù)
2)工作隨機性大,,沒有形成一定策略和計劃
3)銷售競爭力弱,,未形成良好的銷售局面
4)人員銷售能力低下,且水平參差不齊
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,,工作主動性需進一步提升
6)人員儲備不足,,與公司規(guī)劃不匹配
7)員工成長機制未形成,新員工培訓(xùn)缺乏,,日常知識積累缺乏
8)日常工作松懈,,個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)
9)銷售考核沒達到預(yù)期效果,,部分指標應(yīng)付成分居多
二,、銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向,,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展,。
1,、銷售部門工作策略:
要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,,機制推動,。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時,,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規(guī)劃和安排,,做到有計劃的層層推進,。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,,通過機制推動能力養(yǎng)成,、管理改善和績效提高。
2,、工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),,逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效,。
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),,
以形成銷售工作常態(tài)機制為重點
以提高工作績效為目的
3、工作重點
1),、規(guī)劃和實施銷售技能培訓(xùn):強化銷售人員培訓(xùn),,并逐步形成銷售人員成長機制
2)、強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,,和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略),。
3)、規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,,幫助銷售人員進行時間管理,,提高員工銷售積極性和效率
4)、完善激勵與考核:針對性提供員工考核
5),、強化人才和隊伍建設(shè):開設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
三,、銷售工作目標
根據(jù)市場競爭情況,結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,,銷售部制定出今年的銷售目標,。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)。
五,、銷售技能培訓(xùn)
1,、學習時間
每周一早上各部門經(jīng)理開個小會指出各自缺點,并加已完善,。
每天中午打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識,。
銷售年度計劃 銷售年度計劃書篇六
結(jié)合杭州春泉有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀,針對“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售計劃:
一,、 目標與愿景
計劃每月達成500噸以上的銷售任務(wù),,年度任務(wù)達成7000噸的銷售業(yè)績;客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個以上的穩(wěn)定客戶為目標,,爭取全年穩(wěn)定合作客戶50個以上。計劃以安徽幾個個地級市場為重點開發(fā)市場(合肥店為標桿市場),,其他幾個地級市場為次重點市場,,除大力度進行銷售業(yè)績的突破外,更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣,,具體思路如下:
二,、工作思路
1、明確職責
“量化考核”時刻以達成月度銷售任務(wù)為重中之中,,同時轉(zhuǎn)變思路,,以市場服務(wù)和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如:戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、品牌推廣,、產(chǎn)品組合定位等工作,。以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運作進行策劃及指導(dǎo)外,,更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對市場開發(fā)健全更完善、更健全的銷售網(wǎng)路,,更周到人性化的售后服務(wù),。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉,、提升銷售部人員自身,,又貼身服務(wù)了一線經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)人員,銷售部只有提供了這種貼身,、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),銷售部人員才能真正做到對市場了如指掌,,從實踐中找到適合自身市場的正確營銷模式
銷售部駐點業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作:
a,、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,,并針對性地拿出市場提升方案;
b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c,、指導(dǎo)市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d,、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
e、及時全面宣傳公司政策,,提升品牌影響力及知名度,,培養(yǎng)忠實客戶;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,,及時推薦給市場復(fù)制;
3、與經(jīng)銷商強強聯(lián)合,,真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡(luò)
銷售部要在市場一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整自身定位及提升自身服務(wù)水平外,還離不開經(jīng)銷商團隊的支持和配合,。如果得不到經(jīng)銷商的認可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文,。由銷售部和經(jīng)銷商團隊的主管和骨干組成市場推廣小組,,由銷售部確定活動企劃方案,再由市場推廣小組成員發(fā)表意見,,主要對方案提出看法和改進建議,,對于需進一步修改完善的方案,由銷售部負責協(xié)調(diào)完善;對于會議討論通過的方案,,交經(jīng)銷商團隊執(zhí)行,,由市場推廣小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果,并及時調(diào)整,,更好的滿足消費者需求及為消費者提供更好的服務(wù)
三,、管理團隊
1、銷售團隊配置標準:
a 業(yè)務(wù)經(jīng)理1名(銷售部)市場部經(jīng)理1名負責業(yè)務(wù)團隊的組建考核,,市場推廣及銷售目標的達成,,制定規(guī)劃年度銷量明標及費用預(yù)算等事項!
b市場信息管理員1名(文員)負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計,、市場分析,、業(yè)務(wù)人員銷售數(shù)據(jù)匯總、客戶資料整理等工作,。
c業(yè)務(wù)代表8名負責銷售業(yè)績的達成,,客戶開發(fā)及維護,區(qū)域市場的管理,、公司活動政策現(xiàn)場執(zhí)行及市場信息反饋
四,、市場分析
1,、競爭激烈
近幾年來,由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,,市場供應(yīng)遠遠大于市場需求,,大米銷售處于買方市場,競爭十分激烈,,因此做好客戶的服務(wù)及管理顯得尤其重要,,在公司保證品質(zhì)的前提下,同種品質(zhì)比價格,,在降低各項成本的基礎(chǔ)上,,為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價格,在同等價格的基礎(chǔ)上,,為消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;同行業(yè)競品如金健,,北大荒,福臨門,,金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學習借鑒,,為我所用,知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。
2、整合資源
我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護田優(yōu)勢保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng),,且有政府背后的大力支持,,是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司需引進較強的人才優(yōu)勢,,在科研開發(fā),、銷售公關(guān)、企業(yè)管理,、財務(wù)及物流配送各方面,,集中一大批優(yōu)秀骨干人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供保證,。
五,、品牌推廣
為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1,、品牌形象
為了打造“”的品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,,不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略,建議增加人物頭像,,以便于百姓識記,。
2,、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,,擴大市場份額,在保證利潤的同時,,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,,采用高、中,、低價格策略,,增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),,多年的市場運作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進一步開發(fā)重點市場的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商,,擴大市場范圍,搶占市場份額,。
4,、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,如(品牌好的形象)等宣傳企業(yè),。
b.在區(qū)域性的專業(yè)報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度及品牌影響力,。
c.積極參加各種大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識講座,、產(chǎn)品體驗營銷、產(chǎn)品推廣等會議,,宣傳展示公司與產(chǎn)品,。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量,。
e.在一些重點市場配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,,單頁宣傳,,海報,kt板或室內(nèi)
六 銷售部組織架構(gòu)
七 銷售部費用預(yù)算及成本分析
a 人員費用預(yù)算
1. 業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇:底薪1400元/月,,提成20元/噸,出差補助標準 :100元/
天,,車費實報實銷(控制在500元/月),住宿費標準80-100元/天
2. .招待費用400元/月手機費用200元/月(每人預(yù)計總費用0700萬元/月)
3. 業(yè)務(wù)代表待遇:底薪1200元/月,,提成30元/噸,,差旅補助60元/天,車
費實報實銷控制在300元/月,,住宿費30元/天,。手機費300元/月(每人預(yù)計總費用5000元/月)
b 市場推廣費用預(yù)算
促銷政策支持:十送一活動,預(yù)計銷售500噸,,需贈品1萬袋,,預(yù)計25萬元
總費用合計:業(yè)務(wù)經(jīng)理2名,費用總計2萬元,,業(yè)務(wù)代表8人,,費用總計4萬元,人員成本合計6萬元;市場推廣費用25萬元,,總費用31萬元/月
c 成本分析:
單月銷量1000噸,,銷售額平均400萬以上,如按總費用31萬元預(yù)算,,則噸均費用310元/月,。
業(yè)務(wù)人員待遇制度
1. 底薪:a.試用期一個月,底薪1000元/月,,不含任務(wù)
b.試用期過后第二個月任務(wù)底薪1000元/月,,含50噸任務(wù),50噸以外依據(jù)銷售部計提及獎金標準執(zhí)行,,完不成50噸任務(wù)底薪600元/月
c.第三個月完不成50噸任務(wù),,公司建議辭退
2.補助:60元/天,出差天數(shù)以出差申請單為準,,出差期間以電話報崗和電子打印車票為主,,超出部分自己墊付
3.話費:每月報銷200元,以實際打印發(fā)票為準
4.提成:依據(jù)銷售部計提及獎金標準執(zhí)行
5.差旅費:依據(jù)車票實報實銷,,出租車的士費每天20元以內(nèi)
市場推廣費用標準:
1. 門頭制作:制作及安裝總計費用的30%計算,,月總體投放量預(yù)計120xx元左右;
2. 市場推廣費用:以買贈為主,贈品以雜糧為主
3. 樣品:依據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
銷售年度計劃 銷售年度計劃書篇七
工作方向:
1.對經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題
實行獎罰分明制度管理體系,,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,,時間為1年。相反,,提供有效信息并持有憑證的銷售商,,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉
進一步將產(chǎn)品深度分銷,,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,,針對信息的收集,,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點,。
目標市場:
將對揚州,、泰州、鹽城,、淮安,、鎮(zhèn)江、連云港,、蕪湖,、馬鞍山、安慶,、淮南,、淮北等蘇中、蘇北,、及安徽局部市場進行開發(fā),,搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,,實行自然銷售,,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在__年將被重點推廣,,兩個產(chǎn)品的消化周期短,,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋,、芥末油,,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,,能起到重點產(chǎn)品的增量效果,。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,,流通1人,,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,,開拓空白市場,。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,,進行信息溝通,,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,,技能及能力要求
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,,賓館、咖啡茶館等,,面對直接消費者進行服務(wù),,要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,,通過分銷過程,最終到達消費者,,流通人員要具備清醒的思維,,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通,、分析,、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),,確保產(chǎn)品順利分銷,。
業(yè)務(wù)員銷售工作計劃
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手,。
1,、在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,,由于我們公司正值開張期間,,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體,。
2,、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來,。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好的開端,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二,、制訂學習計劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
三、加強自己思想建設(shè)
增強全局意識,、增強責任感,、增強服務(wù)意識、增強團隊意識積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
銷售年度計劃 銷售年度計劃書篇八
一 項目市場介紹
1 公司產(chǎn)品商業(yè)的前景
2 適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍
3 售價與銷售情況
4 推廣和銷售手段等相關(guān)資料
二 產(chǎn)品專業(yè)知識
1 產(chǎn)品優(yōu)勢簡介(講解)
2 產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(講解)
3 產(chǎn)品的功能主要分為(講解)
4 產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價格以及同類網(wǎng)絡(luò)營銷方式的比較
補充:
演示光盤使用培訓(xùn),,也可同時使用演示光盤配合講解教學,。
三 銷售人員人際溝通,銷售心理,,基本技能培訓(xùn)
(軟件產(chǎn)品銷售的概念)
(商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn),,是觀念之戰(zhàn);銷售的最高境界在于:不談銷售達到銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對公司的美好前景充滿信心,,對自己也充滿信心,。成功秘訣:決心大,主動性強;以人為主體,,創(chuàng)造,、主動地思維,。)
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
1、 首先對專業(yè)知識的掌握(會安裝,,詳細了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點)
2,、 注重個人形象和公司形象
3、 氣質(zhì):尊重與莊重,、深沉與大度,、不卑不亢
4、 品行:不要把別人想得太壞,,只要你信任他
5,、 敬業(yè)精神,挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限
7,、人員要求:銅頭,、鐵嘴、橡皮肚子,、飛毛腿
8,、終身學習的理念:(學習方法和心態(tài))
學習掌握知識的能力,怎樣去學習,,學習的心態(tài),,承認有欠缺。
9,、八字方針:熱情,、自信、勇敢,、執(zhí)著
銷售人員與市場
1,、銷售人員:綜合素質(zhì)包括思想、言談,、外表、精神狀態(tài),。
講話要具有煽動性,,滿足對方潛意識的欲望,要充滿自信,。
2,、市場:點子是初級市場的產(chǎn)物。市場不完善時出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品,。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性,、能動性。
銷售基本理論
銷售理論:目的明確,,主題鮮明,。銷售強調(diào)一個"變",,變是銷售的靈魂。
1,、 銷售基本理論:主線靈魂是變,,不斷進步,不斷完善,、創(chuàng)新,。要注重"口傳銷售"。自身價值:人值(實)是靈活,。
2,、 理順市場潛在購買量和實際購買量,縮短二者之間的距離,??趥麂N售能吸引他們。
3,、注重售前售后,,去做別人沒有做的售后服務(wù),通過用戶來帶用戶,,口傳銷售是認可,。達到不談銷售達到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃:套路---用于指導(dǎo);要有理有利,。
1.銷售準備
武裝自己:了解產(chǎn)品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復(fù),,如超越權(quán)限先請示再做答復(fù));認識產(chǎn)品;了解顧客的日常習慣、個性愛好,、期望值和要求------進一步做工作;
迎接挑戰(zhàn):全力以赴,,私生活簡單化;明確目標,根據(jù)能力,,控制時間;預(yù)定成功的期限;不斷進取,,刷新記錄;堅忍不拔:人在遇著困難時,消極的思想會導(dǎo)致事情越來越糟,,積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣:我是在工作,,我是在工作!!平均法則:走訪100位顧客,才有一位顧客購買,,要達到這個數(shù)字,,培養(yǎng)良好的心理狀態(tài);高度的自信,了解自己;
2.尋找顧客
1,、把所有的企業(yè)都要進行市場調(diào)查;企業(yè)負責人 企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍(生產(chǎn) 銷售 經(jīng)營范圍)企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式 (管理決策者情況調(diào)查)
2,、重點企業(yè)要跑,非重點起企業(yè)可先進行電話訪問;
3,、保持高度的熱情;記工作日志,,注意捕捉信息,,馬上行動!
4、訪問→顧客,,多次進行,,挨個訪問顧客,摸清決策程序;
5,、多問,,少解釋;
6、制訂訪問計劃→約會面談;
3. 介紹產(chǎn)品,,
解答下列為什么
為什么訪問,,為什么給你介紹時間?為什么買你的產(chǎn)品?這是什么?誰說的?誰曾這樣做過?我能得到什么?介紹時遵守的要點:切記要產(chǎn)品來迎合顧客的事業(yè),不能反其道而行(把自己當作目標公司的決策者來考慮問題)
4.訪問顧客(原則)
1,、誘導(dǎo)顧客,,不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說明),要盡快交易;
2,、不僅僅推銷的是產(chǎn)品,,更重要的要推銷理念,推銷的是使用后的效果;
3,、用顧客的語言進行介紹;
4,、先設(shè)定顧客所要問的問題;
5、書面材料口頭介紹;總經(jīng)理要簡明概要;銷售主管要詳細;
6,、聆聽顧客意見;
7,、產(chǎn)生異議,不能限制阻止,,只能設(shè)法控制,,加以疏導(dǎo)和引導(dǎo);
(處理策略:如果嫌價格高,反問為什么,,為何如此想?不經(jīng)意地提問要謹慎對待;臨到簽單時突然提出大幅度降價,,不能隨便答復(fù)他們;越是容易得到的客戶,越是容易失去)
8,、情緒要輕松,,不要緊張,好業(yè)務(wù)員(銷售人員)是不容易(不會)被激怒的;
9,、尊重顧客,要圓滑地應(yīng)付;
10,、即使生意不成,,也不要傷了和氣,給客戶留下良好的印象,,(是)給自己留個后路;
5. 注重儀表
1,、人只能給別人一次第一印象;
2,、要做出好的成績,必須讓人信賴,,能隨時給他們提供服務(wù);70%的信譽來自售后服務(wù);
3,、著裝:深色的上裝和下裝、淺色的襯衣,、深色的褲子和皮鞋,,領(lǐng)帶要符合西裝;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的飾品;不要把自己的私人情緒影響工作,,要調(diào)整自己的心態(tài);
6.道德規(guī)范
1,、文明待客,言談舉止文明;
2,、搞好同事,、同行之間的關(guān)系;要有自信心,要有大度的胸懷;反饋信息要準確,、真實;
3,、保守商業(yè)秘密,不該說的不說;合同,、方案不要讓不合適的人看;遵守客戶權(quán)利,,不要泄露別人的隱私;
4、要不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);
5,、要把自己的私生活調(diào)節(jié)好,,不能因此而損害自己與公司的利益;
6、 service服務(wù):smile微笑,、excellent出色,、ready準備、viewing觀察,、inviting邀請,、creating創(chuàng)造、eye眼光;
7,、不要對別人的問題掩飾或辯解;
8,、專家型銷售:專家、網(wǎng)絡(luò)營銷軟件專家;
7,、 銷售技巧
9,、備齊所需的文字材料和演示盤;
10、尋找關(guān)鍵人物:項目負責人,,銷售主管,,廠長,總經(jīng)理;要從多種渠道上來確定關(guān)鍵人物;要設(shè)身處地地替別人著想;處理關(guān)系要隱蔽;
11,、遇到問題要向公司反映,,而不要同客戶進行(問題)交流;
12,、做事要認真看清再做
13,、短時間的大面積覆蓋;
14,、細心傾聽客戶的意見,,提問誘導(dǎo)客戶告訴你;
15、當自己痛苦時,,對方也同樣痛苦;對對方的話要“佯裝”佩服,,會引起共鳴;對別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現(xiàn)出專注的神情,讓他感覺到你對他的談話非常重視;
16,、全面收集競爭對手的和客戶的信息;詆毀競爭對手要有藝術(shù)性:我聽說…我也不很清楚;
17,、謹慎報價:做好報價前的準備工作;(盡量)搞清公司的財務(wù)預(yù)算;報價的時機,不能太早(我如果沒弄清你的需求,,沒法報價,,主要看你的數(shù)量要多少*針對大企業(yè)*);報價的時候越晚,你得到的信息就越多;
18,、持續(xù)跟進:公司的決策是變化無常的,,只要沒有采用網(wǎng)絡(luò)營銷軟件的就是我們的準客戶,要持續(xù)跟進;
19,、盡快盡早搞清客戶的決策模式;分析難點勇于突破,,了解決策層發(fā)生的事,要實事求是;加強溝通,,找出解決問題的有效方法;
20,、怎樣同客戶接觸:清晰、鎮(zhèn)定地告訴對方我們公司的名稱,、多少用戶和軟件,、有多少好處給給公司;要提前5分鐘到;
21、公司優(yōu)勢:本地化服務(wù),,專業(yè)性公司;產(chǎn)品:適用性強,,效率極高;效果良好;操作簡便;但絕對會滿足公司和企業(yè)的需求;
22、不要在外樹立任何一家敵人,,不貶低他們,,否則公司會越來越舉步維艱;
23、工作指南:先進的理念打動人;適宜的關(guān)心送給人;個人的誠信成就人;推銷三步曲:推銷個人→推銷公司→推銷產(chǎn)品;
24,、送禮只送對的,,不送貴的;
25、工作日志:當日工作,、明日工作安排,,按重要性a、b、c…分類;當日業(yè)務(wù)記錄;競爭對手的情況;自己的得失之處;行動時間表;
26,、要學會感情投資,尋找一個平衡點;
“先生們,,所有的推銷工作歸根結(jié)底是要面對‘人’,。如果是一個能力一般的人,能夠每天以誠摯的態(tài)度向五個人推銷,,我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好,。做電話推銷的記錄;如果你努力了,推銷是世界上最容易的工作;可是如果你一開始就把推銷當成一件容易的工作,,那它就成為世界上最難做的事,。眾所周知,好醫(yī)生看病要找病因,,而不是治表不治本,。我的切身體會是:推銷不出去就拿不到傭金,不制定計劃就不可能推銷出去,,沒見客戶也就沒法制定計劃,,最后是不能約會就沒法去見客戶。這些體會是環(huán)環(huán)相扣的,,而起點是約會,。”
社交與談判
擺正心態(tài)談判:確定需要對方;能給對方帶來利潤,,平等互利;讓對方擺正心態(tài),,也需要我們,激發(fā)對方去感受這種關(guān)系,。主題明確,,把握零界限,一旦突破便會迅速膨脹,。
1,、公司本身需要,加強和擴展人與人之間的感情與交流,。
2,、談判:掌握技巧和要害;避免疲勞戰(zhàn)術(shù);堅持原則、盡量滿足對方,,要隨機應(yīng)變,。
3、把產(chǎn)品的服務(wù)和價格傳輸給他們,,吸引住客戶,,注意要讓他對你感興趣,才能對你的商品感興趣。
演講時的具體技巧
1,、播放聲音時不能講解,,否則分不清是聽你講還是看畫面。
2,、 講課時應(yīng)首先介紹一下公司及相關(guān)業(yè)績,。
3、 應(yīng)面向觀眾,,不能只顧操作,,原因是對軟件內(nèi)容和各功能特點不太了解,不看畫面就不知該講哪一步,。畫面和講解應(yīng)對應(yīng)起來,。
4、 講解時目光應(yīng)不斷掃視聽眾,,進行交流,。要面向聽眾,時常溝通,、交流,,要進行提問。
5,、 聲音洪亮,。能講就是要求對方被影響和思考,這一塊很重要,,但切記不要自我膨脹,。要用邏輯性強的語言、標準的語音達到影響大家的目的,,要善于畫龍點睛,。
6、 問候,、簡介公司情況時,,不要抱臂,要注意儀態(tài),。點明操作簡單,、物有所值。語速不要太快,,吐字要清楚,。
7、 操作順序該怎樣進行,,講每一塊,,都有每一塊的目的,。講每一句都有目的,都能影響對方,,使對方有所收獲,。完全覆蓋了教學大綱規(guī)定的知識點。
8,、 操作上目的性要強,。講軟件要慢一點,講解賣點,。講解時要注意用詞準確,精心組織,。要講到,,要講透。
9,、 講解時間不要過長,,要給人意猶未盡的感覺
銷售年度計劃 銷售年度計劃書篇九
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計,、投標,、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
6設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪,。
7設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8.投標過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
2.對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進彼此的感情,,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。
銷售年度計劃 銷售年度計劃書篇十
一。為主要的工作來做
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓,。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,,提高銷售人員的主人公意識,。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場分析,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
7)客戶管理,。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
銷售年度計劃 銷售年度計劃書篇十一
轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年還有不到三個小時的時間,,就揮手離去了,,迎來了20xx年的鐘聲,對我今年的工作做個總結(jié),。
回首,,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營業(yè)額沒有完成,,還差70多萬,,心里真是不好受,對自己做個檢討,,對今年的所有事情,,做個歸納。
一,,我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:
1.市場力度不夠強,,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預(yù)期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,,特別是最近今年四至八月份,,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時,,說話的方式,、方法有待進一步改進。
二,,工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時,,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準,、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善,。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1.對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類:
1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶,。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
三,、明年的個人目標:
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,,我們有好的團隊,,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,各公司產(chǎn)銷的任務(wù),。
銷售年度計劃 銷售年度計劃書篇十二
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,,從而帶動了整體市場容量的擴張,。xx年度內(nèi)銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%.xx年度預(yù)計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于"洗牌"階段,,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的,、海爾等一線品牌的"圍剿"下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,,淘汰率達60%,。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,,強勢推進大型終端。
2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實力情況,,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,,進行有效溝通,。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象,。如"格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家"等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進行一些"路演"或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標,,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展,。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進行策劃與執(zhí)行,。
銷售年度計劃 銷售年度計劃書篇十三
1.繼續(xù)學習汽車的基礎(chǔ)知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型,。實時掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向,。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系,,每天都建好客戶信息卡,同時對于自己的意向客戶務(wù)必做到實時跟進,,對于自己的老客戶也要定時回訪,。同時,在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓人知道與了解江淮車,,并能親身體驗。了解客戶的資料,、興趣愛好,、家庭情況等,挖掘客戶需求,,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,,就這樣我才比其他人多一個o類,多一個o類就多一個機會,。對客戶做到每周至少三次的回訪,。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,,要給自己壓力,,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),,同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動力。
4.對于日常的本職工作認真去完成,,切不可偷懶,,投機取巧。
5.在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,,最后為自己所用,。
6.在工作中做到,勝驕敗不餒,,不可好大喜功,,要做到一步一個腳印,踏踏實實的去做好工作,,完成任務(wù),。
7.意識上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,,摒棄自私,、強勢,、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),,學習他人的長處,學會謙虛,,學會與上司,、朋友、同事更加融洽的相處,。
每日工作
1.衛(wèi)生工作,,辦公室,展廳值班都要認真完成,。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶,,并及時跟新客戶需求。
3.每日做好前臺值班工作,,登記每位來訪客戶的信息,。
4.每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的,,是否需要改正,。
5.了解實時汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動態(tài),。知己知彼,,方能百戰(zhàn)百勝。 每周工作
1.查看潛在客戶,,看是否有需要跟進的客戶,。整理每位客戶的信息。
2.查看自己的任務(wù)完成了多少,,還差多少量,。下周給自己多少任務(wù)。
月工作任務(wù)
1.總結(jié)當月的客戶成交量,,客戶戰(zhàn)敗原因,。
2.總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方。
3.制定下個月自己給自己的任務(wù)和工作計劃,。
銷售年度計劃 銷售年度計劃書篇十四
新的一年帶來新的挑戰(zhàn),,也有新的機遇。在20xx年的基礎(chǔ)我想不斷挑戰(zhàn)自己,,加強對自身的要求,,現(xiàn)制定20xx年的工作計劃如下:
一、全年工作思路
1,、調(diào)查市場中所銷售產(chǎn)品去年的銷售情況,、趨勢如何,,然后根據(jù)自己的業(yè)務(wù)能力,客觀的定好銷售目標,,初步的銷售任務(wù),。
2、制作階段的工作計劃,,隨時跟緊市場,,和同事之間進行業(yè)務(wù)交流,對產(chǎn)品銷售情況隨時更新,,靈活應(yīng)變,。
3、將客戶區(qū),,和客戶保持聯(lián)系,,加強溝通交流,發(fā)展感情,,將合作的機會不斷擴大,。
4、時刻關(guān)注行業(yè)內(nèi)的新資訊,,學習產(chǎn)品新知識,,加強自身專業(yè)能力,和同行分享項目信息,,合作共贏,,才能為客戶更好的服務(wù)。
5,、誠信為本,,將承諾的事情做到并且做好,讓客戶對我產(chǎn)生信任,,帶來更多的訂單,。
6、友善對待同事,,能幫得上的忙不會推辭,,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進步,。
二,、具體工作
1、做好每天的工作備忘錄,,安排好時間對重要的事及時處理,,保證當日事當日畢。
2,、制定好細致的每周工作計劃表,,對每一天的工作量合理的安排,。每天打多少的電話,每周預(yù)約好時間拜訪客戶,,將現(xiàn)有的關(guān)系維護好,,將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樾驴蛻簟?/p>
3、在每次正式工作前做好準備工作,,收集信息了解客戶的興趣,,他所需要的,提供解決的方案,。
4、在整個銷售過程中,,隨時跟進,,填寫好關(guān)于項目的跟蹤表,細化完成各個階段的工作,,不出現(xiàn)錯誤或者有遺漏的地方,。
5、簽訂合同之后,,按照客戶的要求按時按質(zhì)按量完成產(chǎn)品的交付,。
三、兼顧好工作和生活
在20xx年中我要協(xié)調(diào)好時間,,加強自身的個人素質(zhì),。工作要注意效率,不能拖拉,,有空閑的時間看自己有哪一方面的不足要彌補,。通過不斷的學習和實踐,提高業(yè)務(wù)能力,。
雖然已經(jīng)做好計劃,,但是有句話說的好“計劃沒有變化快?!蔽夷軌蜃龅木褪窃谒蚕⑷f變的時代中,,靈活安排,隨時調(diào)整自己的計劃,,跟上公司的腳步,。
銷售年度計劃 銷售年度計劃書篇十五
作為一名服裝銷售我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,,用心去與顧客交流,,你就可以做好,。
具體歸納為以下幾點:
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,,起好承上啟下的橋梁作用。
2,、做好員工的思想工作,,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,,了解每一位員工的優(yōu)點所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強本店的凝聚力,,使之成為一個團結(jié)的集體。
3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。
4、以身作則,,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,,做事情要從公司整體利益出發(fā),。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,,使顧客滿意的離開本店。
6,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,,多一些熱情,,客觀的'去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,。
現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,,管理手段的提升,,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了,,成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。
面對20__年的工作,我深感責任重大,。要隨時保持清醒的頭腦,,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1,、加強日常管理,,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);
3,、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。
4,、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,,逐步成為一個秀的團隊,。