在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

　在銀行實(shí)習(xí)心得1

_年__,，我來(lái)到廣東_銀行蕭山支行營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銀行結(jié)算，先后到銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部和國(guó)際業(yè)務(wù)部,，主要學(xué)習(xí)金融財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)算和國(guó)際結(jié)算,。結(jié)合大學(xué)四年在書本上學(xué)到的理論知識(shí)，在工作實(shí)踐中,，我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會(huì)不到的東西,，一些在書本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)，以下是我在會(huì)計(jì)結(jié)算和國(guó)際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)的體會(huì),。

(一) 銀行會(huì)計(jì)結(jié)算業(yè)務(wù)

銀行會(huì)計(jì)是與銀行的出現(xiàn)而同時(shí)誕生的,。銀行每一筆經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作過(guò)程，也就是銀行會(huì)計(jì)的運(yùn)作,、核算過(guò)程,，都要通過(guò)會(huì)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō),，銀行會(huì)計(jì)的核算過(guò)程,，就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過(guò)程。

銀行會(huì)計(jì)不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作,，可以客觀地對(duì)銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起反映,、核算和監(jiān)督作用，而且銀行會(huì)計(jì)的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,，它們是相輔相成的,。在銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部實(shí)習(xí)一個(gè)月，先后學(xué)習(xí)到如何開立基本存款戶,、臨時(shí)存款戶,、一般存款戶等，及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶,，如何辦理增資等,。

在支付結(jié)算方面，我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,，具體包括銀行匯票,，商業(yè)匯票，銀行本票和支票,，雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,，我在大學(xué)中的《國(guó)際結(jié)算》和《金融會(huì)計(jì)》等課程中也學(xué)到過(guò)，并且掌握的非常熟練,，但現(xiàn)實(shí)操作和書本的理論知識(shí)確實(shí)還是有很大的區(qū)別?，F(xiàn)實(shí)操作中，銀行的會(huì)計(jì)不僅要熟知匯票,、本票,、支票的防偽點(diǎn)和記載事項(xiàng)，還要對(duì)受理票據(jù)的審核事項(xiàng)一事不漏：票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個(gè)人;出票金額大小寫是否一致,，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機(jī)壓印;出票人,、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項(xiàng),。具體分配到我手頭上的實(shí)踐工作,，有幫助銀行會(huì)計(jì)驗(yàn)印，主要是票據(jù)上的法人章和財(cái)務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章,，每個(gè)會(huì)計(jì)工作人員,，手頭上都有很多顆不同種類的章，有收訖章,，作廢章,，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī);等等,，這些都是在學(xué)校的課堂上,，學(xué)習(xí)不到和實(shí)踐不到的知識(shí)技能。

(二) 銀行國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)

國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)銀行業(yè)來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)小,、成本低,、利潤(rùn)高、含技術(shù)量成份高,。從整體上來(lái)看,國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤(rùn)卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額,。

大三的時(shí)候，我們學(xué)過(guò)一門原版的《國(guó)際支付》,，學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的知識(shí),，從中我學(xué)到了什么是信

用證，什么是托收業(yè)務(wù),，電匯,、票匯、信匯的區(qū)別等等知識(shí),，并且知道大量英語(yǔ)專業(yè)詞匯,，這對(duì)我后來(lái)在國(guó)際業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)工作，有很大的幫助,。

在現(xiàn)實(shí)的實(shí)習(xí)工作中,，在工作導(dǎo)師的教導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何開立進(jìn)口信用證,，及需要提交的文件,，具體包括進(jìn)口合同，進(jìn)口代理協(xié)議,，進(jìn)口開證申請(qǐng)書(應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會(huì)計(jì)人員驗(yàn)印),，進(jìn)口批文,，保證金回單的復(fù)印件，授信批復(fù)(首筆),，進(jìn)口開證動(dòng)態(tài)一覽表,，出帳通知等;還有如何修改信用證，如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無(wú)不符點(diǎn)的出口信用證押匯應(yīng)提供哪些資料;等等,。

而實(shí)習(xí)過(guò)程中,，一開始最讓我迷惑的就是福費(fèi)庭業(yè)務(wù)，可能是在學(xué)校的時(shí)候,，基本上沒有接觸到福費(fèi)庭的相關(guān)更多的知識(shí),，在實(shí)習(xí)工作中，也很少碰到,，所以在實(shí)際實(shí)踐中,，我對(duì)其很不解，在實(shí)習(xí)教師的不斷實(shí)踐指導(dǎo)下,，終于搞清楚,，福費(fèi)庭就是我行無(wú)追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開證行/保兌行承兌的遠(yuǎn)期匯票或遠(yuǎn)期票據(jù)，較適用于大宗交易,。辦福費(fèi)庭業(yè)務(wù)必須是遠(yuǎn)期信用證項(xiàng)下,，企業(yè)必須與銀行交單，銀行在收到開證行加押承兌電報(bào)后方可辦理,。

同時(shí),，除了學(xué)到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理,，雖然說(shuō)是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的,。比如信用證傳真，外匯收支申報(bào)單的填寫,，客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,，信用證修改通知書的收發(fā)等等。

通過(guò)以上的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),，我對(duì)自己的專業(yè)有了更深刻的了解,，也是對(duì)這四年大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中,，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,，工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù),，但是,，這讓我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序，和外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,，不再局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解,。從這次實(shí)習(xí)中,，我體會(huì)到,，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的

在銀行實(shí)習(xí)心得2

轉(zhuǎn)眼,，我在發(fā)展銀行已經(jīng)進(jìn)行了將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我不僅體會(huì)到學(xué)校里沒有的社會(huì)工作的繁雜和壓力,，也確確實(shí)實(shí)感悟到浦發(fā)銀行為客戶著想的經(jīng)營(yíng)理念以及此理念所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

我在浦發(fā)銀行的實(shí)習(xí)大體可以分成兩個(gè)階段,，分別是大二下學(xué)期在校時(shí)的零散式兼職實(shí)習(xí)工作以及大二結(jié)束暑假時(shí)的全天工作式實(shí)習(xí),。

前一階段的實(shí)習(xí)主要以戶外宣傳活動(dòng)為中心，期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),。正是這些知識(shí)的培訓(xùn),，使我逐漸了解了金融，了解了銀行,，更是了解了浦發(fā),。通過(guò)學(xué)習(xí)浦發(fā)，使我越來(lái)越深刻地了解了浦發(fā)相對(duì)于其他銀行的不同之處,，了解了浦發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù),，我想這正是可以使浦發(fā)在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。浦發(fā)的細(xì)膩,，周到,，以及獨(dú)到的業(yè)務(wù)，不僅使客戶選擇了的浦發(fā),，同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí),。

有了這些對(duì)浦發(fā)的了解，我們便可以代表浦發(fā)去做宣傳工作,。我們把浦發(fā)介紹給大家,，使盡量多的人可以享受的浦發(fā)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也拓展客戶群,，為浦發(fā)創(chuàng)收,。首次工作是去泉城廣場(chǎng)參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動(dòng)。我們跟隨浦發(fā)前臺(tái)工作人員，一起邊宣傳邊現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卡,。

我們分成左右兩組,，各組都在做積極的宣傳?；顒?dòng)結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組,。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度，更是憑借我們東方卡本身的魅力,，贏得這一場(chǎng)各個(gè)銀行間銀行卡的“戰(zhàn)爭(zhēng)”,。

期間有幾件事情記得比較清楚：曾有一個(gè)女記者來(lái)咨詢我，手上拿著一張打印的表單,，表單的縱向列寫著各個(gè)銀行的各個(gè)卡種,，橫向是銀行卡各個(gè)業(yè)務(wù)的名稱，中間空白表格處填寫業(yè)務(wù)是否開通以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。女記者來(lái)到我這里的時(shí)候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,。

我看到上面都有不同標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目，而當(dāng)女記者問(wèn)我的時(shí)候,，她每念的一個(gè)項(xiàng)目,，我的回答都是“不收費(fèi)用”，我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情,，自己也覺得開心——為自己已經(jīng)可以清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能,，更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時(shí)候開心的說(shuō)：“我和同事也辦有這種卡,，一直知道是很省錢很貼心的一種卡,，但是沒有想到居然有這么優(yōu)惠的標(biāo)準(zhǔn)!東方卡的確是很好的卡!”

另一件是我跟一個(gè)外國(guó)人做講解，我的口語(yǔ)不能很清晰的去表達(dá)各種金融專業(yè)術(shù)語(yǔ),，但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù),，因?yàn)楹芟胱屆恳粋€(gè)人都了解我們的銀行我們的東方卡?！袄贤狻币贿吢犞矣行┕殴值谋磉_(dá),，一邊微笑。我知道我的表達(dá)比較生澀,，但我同時(shí)也知道他一定也對(duì)我們的卡感興趣,。通過(guò)溝通之后，“老外”最終決定辦理一張卡,。老外辦完卡,，笑呵呵地走了，我也很高興,，因?yàn)榘芽ā巴葡驀?guó)際”了,。

后面的工作活動(dòng)也都跟這個(gè)相類似,。雖然夏日的溫度很高，但我們的熱情同樣很高,。

在整個(gè)工作過(guò)程中,，我作為一個(gè)小組的小組長(zhǎng)，還負(fù)責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等,。

學(xué)校放假以后,，我變開始了第二個(gè)階段的工作。便是跟班工作,。我的工作地點(diǎn)是山大路支行,。

本來(lái)我的主要工作是推廣個(gè)金，安裝網(wǎng)銀,，但由于我7月底才放假,，比其他實(shí)習(xí)同學(xué)都晚很多,，所以沒有趕上開始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的集體開通,，于是我就無(wú)法進(jìn)行相關(guān)的工作。于是暑假全天式的實(shí)習(xí)工作我就主要負(fù)責(zé)宣傳和幫忙大家一些零散的工作,。

宣傳工作主要進(jìn)行兩種,，一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)，另一種戶外路演宣傳,。在這個(gè)方面我有幾點(diǎn)建議：

首先是大廳工作,，其實(shí)我覺得這個(gè)工作的必要性不大。因?yàn)橐话愕目蛻舳伎梢元?dú)立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問(wèn),，也都是很小或者很簡(jiǎn)單和單一的咨詢,，而這些問(wèn)題往往柜員都可以很輕松地順口講解，不會(huì)費(fèi)很大事情也不繁瑣,。所以我覺得在這個(gè)方面浪費(fèi)人力不是很必要,。我在山大路支行的感覺是：倘若主動(dòng)去問(wèn)詢客戶是否需要幫助，有時(shí)會(huì)把客戶嚇一跳,，有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,，卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價(jià)值,。

然后是戶外路演,。我們選擇周末加班出去宣傳，計(jì)劃地點(diǎn)是煉油廠的三個(gè)位置,，計(jì)劃時(shí)間是8月13日和14日,。然而最終只進(jìn)行了13日一天的宣傳活動(dòng)，而發(fā)卡數(shù)也寥寥無(wú)幾,。我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,，而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,，人文環(huán)境，甚至天氣狀況,。

13日當(dāng)天,，烈日炎炎，空氣濕度極大,，導(dǎo)致整個(gè)大氣悶熱到難以忍受,。但是我們還是依照計(jì)劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了東郊煉油廠。但是,，我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒有得到應(yīng)有的回報(bào),。為什么?我覺得至少有下面兩點(diǎn)至關(guān)重要的原因：

其一，溫度太高,，環(huán)境極其惡劣,。即使我們可以為了工作強(qiáng)忍著來(lái)戶外做宣傳工作，但是客戶卻沒有理由冒著高溫出來(lái)接受你的宣傳,?？釤岬闹苣┥衔纾瑤缀趺總€(gè)人都選擇在家里吹著空調(diào)睡懶覺,，或者看看電視做做家務(wù),。誰(shuí)會(huì)沒事出來(lái)外面?換角度說(shuō)，那些少數(shù)出來(lái)外面的人,，也都是實(shí)在有事情才不得已出來(lái)的——而這些人,，哪個(gè)不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家，哪個(gè)會(huì)在熾熱的馬路上流連我們的宣傳?

其二,，我們只看到了煉油廠這個(gè)龐大的個(gè)人客戶群,，而沒有站在具體客戶群特點(diǎn)的角度進(jìn)行考慮。煉油廠這個(gè)地方,，地處濟(jì)南東部郊區(qū),，跟市中心有一定的間隔性。而煉油廠附近并沒沒有我們銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，即使是自動(dòng)柜員機(jī)因?yàn)闆]有,。雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺(tái)atm，但是存款等的不方便,，還是無(wú)法另煉油廠居民接受我們的卡,。他們說(shuō)：“銀行看一大堆了，都沒用,?！钡拇_，如果辦出去的卡用不到,，在我們銀行的角度也是不愿意看到的,。所以說(shuō),，宣傳地點(diǎn)應(yīng)該選擇營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)便利可達(dá)的地方。

在山大路支行的工作中,，作的多的還有后勤方面的相關(guān)工作,。比如檔案整理統(tǒng)計(jì)，企業(yè)負(fù)債等情況的統(tǒng)計(jì),，倉(cāng)庫(kù)整理等等,，每天的午餐統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)協(xié)助管理等等;還有協(xié)助經(jīng)理錄入一些資料信息等等,，雖然這些工作中我也有寫感謝和建議,，但這些都與個(gè)金工作沒有太大關(guān)系，所以就不詳細(xì)說(shuō)明了

在銀行實(shí)習(xí)心得3

轉(zhuǎn)眼間,，在中國(guó)銀行濉溪路支行將近兩個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)要結(jié)束了,，我從沒想過(guò)會(huì)如此不舍。"千里之行,，始于足下",，這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，讓我受益匪淺,，是人生的一段重要的經(jīng)歷,。實(shí)習(xí)中有苦有甜，平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,，這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。

這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,，主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),，其他一般了解的有點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉;信用卡業(yè)務(wù),。

一,、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記帳,、復(fù)核與出納,。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種,。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,，方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,，或者是手工核對(duì)，(目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫金額是否一致,，出票金額,、出票日期,、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,，支票是否透支,，如果有背書，則背書人簽章是否相符,，值得注意的是大寫金額到元為整,，到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,，會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,，就傳遞給出納,，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后),。

轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,，在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核,。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?，F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是"存放中央銀行款項(xiàng)",，則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目,。一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬(wàn)以上包括兩百萬(wàn))要登記大額款項(xiàng)登記表，另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸不足,。"一天之際在于晨",，會(huì)計(jì)部門也是如此。每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),，打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬,、網(wǎng)上扣稅…)，一份留底,，一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號(hào)分類放入回單柜內(nèi)給客戶,，并對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等，一一對(duì)應(yīng),，然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),，主要有支票，電匯等,。

二,、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉"點(diǎn)鈔"是銀行柜員的基本技能之一,。坐姿,、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,，這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能,。翻閱今天的報(bào)紙，說(shuō)是某銀行組織手工點(diǎn)鈔大賽,，某頂級(jí)員工8分鐘內(nèi)點(diǎn)了18萬(wàn),，并在這其中挑出假鈔、破鈔…實(shí)在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌,。還好我在點(diǎn)鈔的時(shí)候還是有所謂"高科技"--點(diǎn)鈔機(jī)相助的,。"而捆鈔"中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵，一百?gòu)堃焕?，一把鈔票抓在手中,，用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái)，右手捏緊鈔票塞入捆鈔機(jī),，正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了,。不過(guò)很遺憾的是,，我總是捆不齊。

三,、大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),，顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)口號(hào)，或者一種時(shí)尚,、時(shí)髦,。每天銀行的晨會(huì)，除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,，我們可親可敬的行長(zhǎng)也會(huì)給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。由于實(shí)習(xí)的支行人員不足,，省分行暫時(shí)也未能派遣員工來(lái)網(wǎng)點(diǎn),，所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職，尤其是我們的大堂經(jīng)理,，常常是跑進(jìn)跑出,，忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事,。所以做事的空隙之間我也很樂(lè)意隨處走動(dòng),，力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。所以在我們的支行,，顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職,。這個(gè)時(shí)候,，我又有了感慨，現(xiàn)在的保安哥哥們實(shí)在是全能,。休息日時(shí)候,，我去工行取現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥,。微笑的詢問(wèn)顧客,，請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大部分多是房貸還款、個(gè)人匯款,、辦理開戶等業(yè)務(wù),。然后再在前臺(tái)的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫。

四,、信用卡業(yè)務(wù)中國(guó)銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,，基本用途都是刷卡消費(fèi)。使用起來(lái)沒有什么不方便或者是陷　阱,，但是審核通過(guò)的要求比較嚴(yán)格,，一般都直接過(guò)問(wèn)辦理的顧客是否有固定工作收入，是否是本地戶口,。初期的透支額度一般不會(huì)很高(除了信譽(yù)度很高或銀行大客戶),。每年從信用卡激活之日起6個(gè)月內(nèi)刷卡3此的免本年年費(fèi)，刷卡5次免次年年費(fèi),，逐年類推,。人民幣長(zhǎng)城信用卡是中國(guó)銀行長(zhǎng)城卡系列中的主要產(chǎn)品，是國(guó)內(nèi)發(fā)行最早,、信譽(yù)很高的現(xiàn)代化支付工具,。它具有使用方便、攜帶安全,、辦理快捷,、通行全國(guó)等特點(diǎn)，已成為國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌,。但是就目前的安徽來(lái)說(shuō),，已經(jīng)沒有長(zhǎng)城卡的貨存了，客戶想換卡的話,，將會(huì)是非常麻煩的一件事,。

五、小結(jié)通過(guò)這次的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的后臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是,，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,，不在局限于書本,，而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,，對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,，其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約，互相監(jiān)督的作用,，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,，避免錯(cuò)帳。"紙上得來(lái)終覺淺,，絕知此事要躬行,。"這次實(shí)際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟,，對(duì)將來(lái)走上工作崗位肯定也有著很大幫助,。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到"學(xué)無(wú)止境"的含義了

在銀行實(shí)習(xí)心得4

這次實(shí)習(xí),，除了讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進(jìn)行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大,。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先感謝中國(guó)光大銀行給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)到這個(gè)集體,，在聯(lián)社為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)是我走出校門,，踏入社會(huì)的第一步，這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,，對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助，為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中,，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)存貸款業(yè)務(wù),，但是,，這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程，使我在金融單位的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,，不在局限于書本,，而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上,，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,，而又無(wú)法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償;如果業(yè)務(wù)不精通，損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間

其次,我覺得工作后任何人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，做一行就要懂這一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)，比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,，這點(diǎn)我有親身感受,。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時(shí)間,，因?yàn)闆]能辦理而憤憤不平,，粗言穢語(yǔ)的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無(wú)名之火,，硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人,，是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,，也不能夠如此,。之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí)，也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度,，首先是要用敬語(yǔ),，如您好，請(qǐng)簽字,，請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,，最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

最后，在銀行里每一位員工都是我的老師,。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，多思考,，多總結(jié),，多請(qǐng)教，充分發(fā)揮自己的工作積極性,。我覺得到了實(shí)際工作中以后,，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn),。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,，但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人,。以實(shí)際說(shuō)話，也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,，可是顧客不懂,，那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多星期,，但是我感覺我的收獲還是很大的,。我要感謝我的銀行的老師們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí),，他們都會(huì)悉心幫我解答,，使我大大提高了對(duì)銀行務(wù)的熟悉程度，這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的,。

因此,，我體會(huì)到，將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),，才是我們實(shí)習(xí)的真正目的

在銀行實(shí)習(xí)心得5

在剛剛過(guò)去的一個(gè)月中,， 我有幸來(lái)到交通銀行會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。 雖然真正上班的時(shí)間只有短短的二十天,，但是在這段時(shí)間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無(wú)法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè),， 競(jìng)爭(zhēng)激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,，對(duì)于像我這樣從來(lái)沒有真正走出校門接觸社會(huì)的學(xué)生來(lái) 說(shuō)，這次的實(shí)習(xí)給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，讓我可以親身體驗(yàn)工作的滋味,，為即將開始的 職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,，并能獨(dú)立處理同城交換,、證券清算和外匯核算。在練 習(xí)操作中,， 我還向帶教老師請(qǐng)教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識(shí)的問(wèn)題,，力求在掌握操作流程的同 時(shí)，搞清楚自己在做什么,，在整個(gè)系統(tǒng)中是怎樣一個(gè)來(lái)龍去脈,。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前,，我只從書上學(xué) 到過(guò)它的基本概念,， 對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的 過(guò)程,。另外,，我對(duì)銀行這個(gè)龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。 以下是我在工作中的一些體會(huì)和心得：

一,、銀行工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是在會(huì)計(jì)處,，每個(gè)崗位都需要與數(shù)字打交道,，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確,，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果,。比如做同城交換,，借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準(zhǔn)確，才能進(jìn)行解付和交易,。在記賬時(shí),，每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核，確保匯款時(shí)間,、金額,、匯款人和收 款人賬號(hào)等各項(xiàng)要素準(zhǔn)確無(wú)誤。

二,、講究分工合作,，工作程序詳細(xì)具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范,。比如進(jìn)行代理兌付匯票結(jié)清錄入時(shí),，必須按照計(jì)算核對(duì)總金額、記賬,、復(fù)核,、打印、批軋這些步驟進(jìn)行,。每一 張匯票的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,， 還要經(jīng)過(guò)復(fù)核。 如果資料出現(xiàn)錯(cuò)誤,，就無(wú)法使交易成功,。 各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,，必須大家一起分工合作,，才能最后完成工 作任務(wù)。

三,、與同事的相處與交流很重要,。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成，所以同事 之間的溝通與交流很重要,。 在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò),，給下一道工序的同事造成不 便;或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),，但確實(shí)影響到其他同事的工作,。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問(wèn)題,，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作,。這 方面的技巧，書本上是學(xué)不到的,，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累,。 實(shí)習(xí)期間,，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、 老師和前輩們的關(guān)心與幫助,， 各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,， 讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)，也學(xué)到很多待人處事的道理,。特別是辦公室里的老師們,，在繁忙的工作中抽出時(shí)間，不僅在工作上給我指導(dǎo),，向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)，還在生活上給與很多關(guān)懷,。希望 以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教,。 “紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行,?！背踝x此句時(shí)，我并沒有特別的感覺,。然而就在這不 長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵,。對(duì)我而言,，社會(huì)和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限,，太淺薄,。在交行里每一個(gè)人都是我的老師，我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,，不僅是專業(yè)技能,，還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),，也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼,。

在銀行實(shí)習(xí)心得