做任何工作都應(yīng)改有個計(jì)劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊。寫計(jì)劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

酒店店長工作計(jì)劃 美容院店長工作計(jì)劃篇一

10年各店總銷量為：一千三百九十六萬八千四百三十九元

1,、銷售情況總分析

圖表1本年度總銷量為13968439元,，銷售最好的月份為10月份，其次為11月份,、9月及7月份,，所以區(qū)域今年的銷售旺季基本上就是在10月份的前后，與去年相比少了一段時間,，去年的銷售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有兩段銷售旺季期;5月份拿銷售比較穩(wěn)定及突出的來看,，這個月均是兩店年度銷售最差的月，再結(jié)合的實(shí)際情況在五月份前后我們的銷量一度萎靡不是偶然的,，應(yīng)該是與的舉行有著直接的聯(lián)系,，因?yàn)樵谶@一段時間里各店有一個共同的反應(yīng)那就是客流量突然少了很多，尤其是店這個問題非常的突出,。而且在這個時間段上不僅我們紅木其它的現(xiàn)代家居銷售情況也不理想,。

2、各直營店銷售情況分析

(1),、由圖1可以看出在這一年里,，銷售比較突出的是店,，在銷售旺季期每個店都有比較好的表現(xiàn)的時候它會有更好的表現(xiàn)，但是它的銷量與商場的一些活動直接掛鉤,，因?yàn)樗靥幈容^偏僻,，在銷售旺季期商場的活動會帶來很多的客流，所以它的銷量也會明顯的上去,。

(2),、在圖1中銷售比較平穩(wěn)的是店，因?yàn)樗腵位置在市中心,，客流量相對來說比較穩(wěn)定,，所以除了五月份的突然下降及11、12月份的商鋪撤場來看它一年的銷量都很穩(wěn)定,。

(3),、圖1中顯示區(qū)域最有規(guī)律及代表性的直營店應(yīng)該算店，店雖然很小,，只有90平米,。但是從圖1來看它一年的銷售情況非常符合市場規(guī)律。它5月份前后的銷售旺季期及10月份前后的銷售旺季期都很明顯,。也就是說在本年度中店還是有兩段銷售旺季期的,。這與它所在商場及商場的位置有很大關(guān)系。所以我們在這邊的店面如果面積大一點(diǎn)的話,，一年里應(yīng)該會有不錯的銷量,。

(4)、店7月份開業(yè)以后,，銷量穩(wěn)步提高,，整個銷售趨勢來看都很不錯，在來年的銷售中應(yīng)該會有很大的潛力及不錯的表現(xiàn),。

(5),、在圖1中年度表現(xiàn)較弱的為店，剛開業(yè)但是它開業(yè)前兩個月的銷量不亞于店,，所以后期的銷售情況還有待觀察,。

3、3,、各店租金情況分析

(1),、本年度在面積最大，租金最高,。年銷量為4773466元,，年租金為1087800元。年銷量租金比為：4.39;09年度的總銷量為4017736元，年租金為865800元,，年銷量租金比為4.64,。雖然今年年度銷售提高11.88個百分點(diǎn)，但是在租金,、材質(zhì)價格及員工工資都同時提高的基礎(chǔ)上銷量提高度所占的比例非常的小,，可以說今年的銷量很不理想。(本年度3月份裝修,，影響了一個月的銷量),。

(2)、店7月份二樓撤的場,，沒撤場前面積有1346平米,，租金117720元;7月份撤場后面積506元，租金65974元,。10年總銷量為3592722元,，年租金為1153910元(略有出入)年銷量租金比為3.11。

(3),、店本年度總銷量為844826元,，年度總租金為160050元。年銷量租金比為：5.28,。

(4),、店本年度總銷量為1473202元，年度總租金為327600元,。年銷量租金比為：4.50,。

(5),、店本年度總銷量為1051778元,，年度總租金為921456元。年銷量租金比為：1.14,。

(6),、開業(yè)均不到半年時間，在此不做分析,。,。

(二)影響銷售的原因分析

<一>產(chǎn)品及店面等原因影響銷售情況分析

1、材質(zhì)原因影響銷售情況分析

(1),、各材質(zhì)年銷量占年總銷量的百分比

紅酸枝：45.13%;雞翅木：31.33%;紫檀：6.315%;越黃：1.765%;布藝：0.87%;工藝品：1.17%;螺鈿：0.06%;花梨木：13.03%;圍屏：0.33%,。

(2)、各材質(zhì)銷售情況分析

全年紅酸枝的銷量雖然占主體,，但是主體地位不明顯,。因?yàn)樗嶂γ抗锏膬r格均在雞翅木的兩倍以上，但是銷售比例上只是略高于雞翅木。并且在全年中有六個月的雞翅木的月銷售總額遠(yuǎn)遠(yuǎn)的高于紅酸枝的月銷售總額分別為2,、4,、5、6,、7,、8月，雞翅木的銷量占如此高的比例,，也會直接影響到我們單月及全年的總銷售額,。

花梨木從六月份開始上市，在 8.10.11月份也有不錯的表現(xiàn);紫檀的銷量也占據(jù)了一定的比例比越黃銷的要好,，但是總額也不突出,。

除家具外，工藝品的銷量在布藝,、掛屏,、圍屏里所占的比例最高。

(3),、影響材質(zhì)銷售方面的主要原因及建議

制約酸枝銷售情況不理想的原因主要集中在：

a,、不能寫學(xué)名，讓一部分顧客在購買時產(chǎn)生心理抗拒,。

b,、訂貨時不能滿足顧客拼板的要求，讓部分顧客不放心購買,。

c,、紅酸枝產(chǎn)品出樣過少。

這三方面的原因之所以比較突出主要是因?yàn)樵谕虉龅钠渌募t木品牌,，他們基本上都能寫學(xué)名,，訂貨方面的操作也比較靈活。以紅酸枝的出樣為主,，年年紅花梨較多,，酸枝會在學(xué)名上寫基材、輔料,，顯得專業(yè)一點(diǎn),。友聯(lián)(代理商)店里面的產(chǎn)品材質(zhì)會亂，一律學(xué)名標(biāo)識,。但是裝修及擺設(shè)方面會顯得高檔,。倒是元亨利同樣拒絕學(xué)名，但是可以承諾顧客的拼板要求,，以酸枝產(chǎn)品出樣為主,。

建議:克服這方面主要措施是提高店內(nèi)的檔次感，現(xiàn)在開的新店整體檔次已經(jīng)上去了很多，而且現(xiàn)在廣告推廣我們也已經(jīng)很占優(yōu)勢了,。但是在產(chǎn)品布置方面還是存在很多不足,。零零散散的不配套產(chǎn)品;新店開張配套過來的雞翅木與花梨木，首先產(chǎn)品檔次感上不去,，其次雞翅木較暗的灰色與花梨木較暗的黃色搭在一起出不來紅木那種穩(wěn)重感覺,。

過亂的布藝搭配，不僅無法提高檔次反而在視覺上會顯亂,。布藝配套不宜多,，更忌不配套的亂。主打產(chǎn)品上要全要配套,，通過陪襯我們的家具而讓家具,、布藝及店面三者在檔次感上有一個提升，而現(xiàn)在最大的問題是店面與家具及布藝的凝聚感不強(qiáng),，還有掛屏也有點(diǎn)雜亂,。希望能夠在發(fā)貨方面尤其新店的發(fā)貨方面加強(qiáng)備貨方面的溝通。

2,、店面原因與銷售情況分析

(1),、家具商場情況分析

(2)、紅木品牌市場情況

(3),、所在家具商場的情況

a,、地處，郊區(qū)偏遠(yuǎn),。07年開業(yè)新商場,。商場面積位于家具行業(yè)之首，商場品牌加上廣告宣傳力度再加上國際家具村的賣點(diǎn)后期市場應(yīng)該會不錯,。

b,、店地處普陀區(qū)市中心，地段繁華,、客流量大;商場07年開業(yè),，管理及廣告力度都不行?，F(xiàn)各商家已開始撤場,，樓上只剩下1家樓下有3家。我們現(xiàn)在應(yīng)該計(jì)劃撤場時間,。

c,、店地處普陀區(qū)澳門路，此地段人流量也很大,，99年開業(yè)已有12的時間,，商場比較成熟，商場品牌、廣告力度地段都很好,。應(yīng)該會有穩(wěn)定的銷量,。建議此商場換一個較大的店面。

d,、店地處閔行區(qū)吳中路,，商場地段也不錯。99年開業(yè)已有12年的時間,，商場成熟,，品牌方面也不錯。只是在商場比較側(cè)重布藝在家具方面會弱一點(diǎn),。

e,、地處浦東楊高南路，郊區(qū)偏遠(yuǎn),。商場02年開業(yè)已有9年時間,，商場成熟，但是檔次不高,，美聯(lián)進(jìn)駐時間最長有3年的時間,。銷售情況還不錯，后期的銷售情況有待觀察,。f,、地處普陀區(qū)真北路，新商場10年7月份開業(yè),，邊上的老商場20__年開業(yè),，在上海

四家紅星美凱龍里算最好的，明年的銷售情況應(yīng)該會有不錯的表現(xiàn),。

g,、地處浦東滬太路，店面較小,，位置郊區(qū)偏遠(yuǎn),。10年5月份開業(yè)，新商場,。

(4),、所在商場中競爭品牌的市場情況

雖然每家商場都有總結(jié)出一家跟我們競爭最為密切的店鋪來進(jìn)行分析，但是在目前的情況下并不是每家商場都存在密切的競爭對手,。就拿真北紅星來說,，半年的銷售過程中，只有一個顧客是通過商場過來成交的,。其它的都是老顧客及老顧客介紹或通過網(wǎng)站及廣告等形式達(dá)成成交的,。也就是說在成交顧客中基本不存在什么競爭,，因?yàn)樗麄兪侵北歼B天紅的牌子來的。這與我了解的情況基本相符,，真北紅星的店長反映的是,，在她們的銷售過程中除一例在藝尊軒購買好后褪單到我們店里重新購買的顧客外，沒有遇到顧客在購買時拿我們的品牌與其它的品牌做比較的情況出現(xiàn),。這也說明我們在競爭中已經(jīng)形成了一部分自己特定的顧客群

<二>,、競爭原因影響銷售情況分析

(1)、同商場內(nèi)其它品牌的競爭情況

由連天紅所在本商場所占的市場情況中可以看出上海的7家直營店,，在7家商場中都不是銷售最好的品牌,，每家商場中銷售最好的品牌年銷售額都在我們的兩倍以上，元亨利,、大家之家一家店的年銷售比我們七家店在上海的年銷售額還要高出很多,。這說明我們品牌在上海的市場競爭中只占據(jù)了很小的比例。

廣告效用讓我們的訂單數(shù)增加了,，對于來說銷售額卻沒有增加多少,。各店在一年的銷售中超過30萬的單子一共接了3個，無一單超過40萬的,。訂單數(shù)額多數(shù)都集中在10萬左右,，所以要提高我們的市場份額，必須在大顧客的競爭方面增加力度,。

(2),、不同區(qū)域間的競爭情況

在銷售中區(qū)域經(jīng)常會遇到外地的顧客，在09年的顧客中有陜西,、東北,、昆山、浙江,、合肥的等,，但今年這種情況已經(jīng)很少了。所以其它區(qū)域我們本品牌也存在競爭的情況,，今年的訂單中只有兩筆外地單一筆是寧波的我們老顧客介紹的,，一部分是在寧波成交，一部分我們通過電話在上海成交,。一筆是昆山的,，顧客在我們店了解的產(chǎn)品。最后成交是店里面的店員與師傅坐車去昆山簽的合同,。這兩筆也是可以在外地成交的但是為了增加上海的營業(yè)額最后還是在落單了,，當(dāng)然還有幾筆是顧客直接到外地成交的。因此隨著直營店不斷在其它城市陸續(xù)的開業(yè),，這邊會轉(zhuǎn)介紹到其它區(qū)域一部分顧客,，但是其它區(qū)域轉(zhuǎn)介紹到的顧客微乎其微。

<三>質(zhì)量原因影響銷售情況

在商品質(zhì)量方面通過跟店里面師傅的溝通及對其他品牌的了解及觀察,，我們一直處在一個比上不足比下有余的的情況,。主要是在細(xì)節(jié)方面的處理上不到位，一年中所表現(xiàn)出來的主要方面有：

1),、高低腳的情況較嚴(yán)重,，如果是普通的桌椅店里面的師傅可以解決。但是出現(xiàn)在銅件包腳的家具上面就很難解決,。一批貨里面會出現(xiàn)多件家具存在高低腳的情況,。

2)、隼卯結(jié)構(gòu),，部分家具隼卯結(jié)構(gòu)不配套,。卯過大隼過小，卯眼多出的地方用木屑來填補(bǔ),，百聯(lián)店已有顧客反映此問題,。師傅也感覺到了此問題的嚴(yán)重性。

3),、拼板,，桌面多次出現(xiàn)5厘米左右的拼板。已有因此情況造成顧客退貨的情況出現(xiàn),。

4),、色差，較大的色差現(xiàn)象依然存在,。

5),、過大的收縮縫影響產(chǎn)品的美觀。

總之,，產(chǎn)品的質(zhì)量在不斷的提高,，大家有目共睹。但是在細(xì)節(jié)方面的處理上還有待加強(qiáng),，從整體來看我們的家具質(zhì)量讓大部分的顧客都很滿意,，尤其是雕刻方面。加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量,，把好產(chǎn)品的出廠關(guān)同時降低售出產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況,。會讓顧客對我們的產(chǎn)品更有信心，從而不斷的提高銷量,。

小結(jié)：

通過以上分析,，影響年銷售額在這方面的主要原因有以下幾點(diǎn)：

1)、由于部分商場偏僻及無廣告投入影響到了我們的銷售,。在五月份顯得非常明顯,，月星店在五月份時通過圖1可以看到有個明顯的上沖,，這是因?yàn)樵滦巧虉龅奈恢貌黄疑虉鲇凶约旱幕顒印V告推廣,。

2),、五月份的世博會對我們五月份的銷售造成了一定的沖擊。除月星在五月份有一段小小的上沖外,，其它幾家店在五月份無一例外的銷售萎縮,，百聯(lián)店跟吉盛偉邦店表現(xiàn)的尤為明顯。

3),、在上海同商場的紅木品牌競爭中我們不占優(yōu)勢,，面對上海的本土品牌及其它品牌的競爭，我們的優(yōu)勢不突出,。尤其是在大顧客的競爭上就更顯被動,。在年銷售過千的店面中，她們都有自己過百萬的大訂單,，而我們過40萬的訂單都絕跡,，這是我們提高銷量的一個突破點(diǎn)，也是一個值得思考的問題,。

4),、產(chǎn)品的配套不全、店內(nèi)樣品不全,、訂貨時間的過長以及過多的雞翅木,、花梨木的出樣也是影響到我們銷售的一方面原因。

5),、連天紅其它區(qū)域直營店的增多分解掉了我們一部分顧客,。

6)、產(chǎn)品質(zhì)量問題的出現(xiàn)降低顧客對我們產(chǎn)品的信心,，影響再次購買及介紹朋友過來購買,。

<四>、顧客原因影響銷售情況

(1),、成交顧客總分析

由圖表四可以得出我們成交的顧客中所占比例最大的一部分是通過廣告及網(wǎng)站成交的,，這部分顧客在一年成交的顧客總數(shù)中占了31.97%，僅次于這部分的是我們的老顧客,，老顧客的比例占了一年中成交顧客比例的30.15%,，其次是通過所在商場找來的顧客達(dá)成成交的，這一部分的比例為24.09%;當(dāng)然通過老顧客,、朋友介紹達(dá)成成交的比例雖然排在最后,，但是這塊比例也不可小看，它也占了12.73%,，那么隨著我們顧客的不斷積累及店面開業(yè)時間的增長,，相信這個比例也會相應(yīng)的增長,。

酒店店長工作計(jì)劃 美容院店長工作計(jì)劃篇二

為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作：

1,、加強(qiáng)規(guī)范管理，鼓勵員工積極性,，樹造良好形象,。加強(qiáng)員工間的交流與合作，不斷規(guī)范管理,，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,，每周還要進(jìn)行一次大掃除，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整,，使店內(nèi)整潔,、有序，樹造了良好的形象,。

2,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

3,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

4,、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

5,、當(dāng)日積極回籠公司貨款,，做到日清日結(jié)。為配合公司財(cái)務(wù)工作,，按時將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),，確保不存留任何問題，

6,、按時上下班,，做到不遲到，不早退,，認(rèn)真完成當(dāng)日工作.

7,、當(dāng)顧客光臨時，要注意禮貌用語,，積極熱情為顧客服務(wù),，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走,，樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,，靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

8,、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策,，確保產(chǎn)品價格的準(zhǔn)確。杜絕員工私自打折,。

9,、積極拓展渠道，維護(hù)老客戶,，拓展新客戶,，只有提高服務(wù)質(zhì)量，今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象,，維護(hù)店內(nèi)衛(wèi)生,，完善專賣店各項(xiàng)制度的管理.

總之，樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

酒店店長工作計(jì)劃 美容院店長工作計(jì)劃篇三

為了讓手機(jī)店的銷售額回暖,，不再像往年一樣平平無奇，我作為店長必須做出改變,，為手機(jī)店做出工作計(jì)劃,，并且不能有一點(diǎn)的差錯，我的任何一個決策都關(guān)乎著店里的收益,，是蒸蒸日上還是業(yè)績堪憂,，都在我的一念之間,，所以我所做的工作計(jì)劃都是經(jīng)過我慎重思考過后的結(jié)果,，以下就是我今年的工作計(jì)劃：

一、手機(jī)售賣部

作為手機(jī)店,，這一塊可謂是重中之重的,，全年80%的收入都是來自于此，我要做的有三點(diǎn),。

1,、跟各大手機(jī)商家達(dá)成協(xié)議，能讓他們出的最新款手機(jī)能第一時間在我的手機(jī)店跟大眾見面,，一定程度上吸引顧客的到來,，在他們官方?jīng)]貨的時候，我能保證我的店里有現(xiàn)貨的存在,，因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)品牌的繁多,，我必須盡可能的滿足顧客們的需求，讓那些大眾所熟知的品牌手機(jī),，在我的店里都能夠找到,，所以第一步就是要去跟各大手機(jī)品牌負(fù)責(zé)人洽談。

2,、既然是手機(jī)售賣部,，那么工作人員也是非常重要的，所以要在年初做好安排,，對手機(jī)銷售的所有成員進(jìn)行培訓(xùn),，盡可能的提升他們的專業(yè)素質(zhì)和工作能力，讓他們能更好的為顧客服務(wù),，能夠精準(zhǔn)的掌握顧客想要的機(jī)型以及提供更周到的服務(wù),，這一點(diǎn)也是至關(guān)重要的。

3、我們不能固步自封,，讓自己的觀念一直停留在過往,，我們也很有必要在手機(jī)售賣點(diǎn)，新增用戶體驗(yàn)區(qū),，對于那些大品牌新出來的手機(jī),，可是會吸引很多熱衷粉絲前來觀摩的，我們得放真機(jī)在柜臺之上,，讓他們可以直接的看到里面新出的功能,，以及外觀上的革命性進(jìn)步。

二,、手機(jī)維修部

作為這么大的一個手機(jī)店,，對于賣出去的手機(jī)，我們一年內(nèi)無責(zé)免修,，過了保修期,，但是仍然來我們這修手機(jī)，我們也能有優(yōu)惠,。維修部的員工人數(shù)還是質(zhì)量還有待提升,，必須進(jìn)行招新。保證顧客的售后手機(jī)出現(xiàn)問題后能及時且順利的解決,，讓他們沒有任何的后顧之憂,，我們不僅要把顧客的手機(jī)修好，該清理灰塵的也要清理灰塵,，該補(bǔ)漆的也要補(bǔ)漆,，我對于維修部的要求就是，盡可能把顧客的手機(jī)恢復(fù)到購買時的狀態(tài),。

三,、售后服務(wù)部

這是我一直沒有重視的一個部門，但是我現(xiàn)在也發(fā)現(xiàn)了這個部門的問題所在,，多個曾在我們手機(jī)店購買過產(chǎn)品的顧客說聯(lián)系不到我們的售后服務(wù)人員,，經(jīng)常手機(jī)出現(xiàn)一些小毛病了，但是卻不知道如何解決,，比如說對手機(jī)卡套餐還仍存在疑問的,，對手機(jī)的功能還仍不知道在哪的，對手機(jī)的用材問題存在疑問的等等,，所以我會在今年好好的讓這個部門進(jìn)入工作序列當(dāng)中,，能夠第一時間為顧客解惑。

熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

酒店店長工作計(jì)劃 美容院店長工作計(jì)劃篇四

工作中沒有計(jì)劃就像是一團(tuán)亂麻,，不知道從何順理，只有計(jì)劃好了,，一切才會有規(guī)律的進(jìn)行,，所以說工作中離不開工作計(jì)劃。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗(yàn),，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察,，用心去與顧客交流，你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用,。

2.做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。

3.通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4.以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5.靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店,。

6.處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢*,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店,。

面對-xx年的工作,，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦,，理清明年的工作思路,，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造*良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和-諧的音符,，發(fā)揮員工*大的工作熱情,，逐步成為一個*優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

酒店店長工作計(jì)劃 美容院店長工作計(jì)劃篇五

我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來,，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真對待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，也取得了一些成績,。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝店長的工作,，要對自已有嚴(yán)格的要求,。特此，制定我的201x年工作計(jì)劃,，以此激勵自我,，取得列好的成績：

銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有人的主要目標(biāo),。

要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,，抓住客戶的購買心理,，全心全意為顧客服務(wù)。

了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),，對于衣服的款型,，模型，顏色,，價格，面料,，適合人群做充分了解,。

不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日,；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到每個導(dǎo)購員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，與指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

酒店店長工作計(jì)劃 美容院店長工作計(jì)劃篇六

店長20xx年終總結(jié)及20xx年規(guī)劃

伴隨著新年鐘聲的臨近,，我們依依惜別了緊張,，忙碌的20xx，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,，充滿希望和激情的20xx年,。

一轉(zhuǎn)眼，來中大鱷魚已經(jīng)一年了,，擔(dān)任店長工作也已大半年,，回顧這一年以來所做的工作，心里頗有幾分感觸,，在過去大半年的時間里,，首先要感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心的培養(yǎng)。感謝區(qū)域經(jīng)理,，督導(dǎo)給予我工作的鼓勵,，引導(dǎo),，與督促,，讓我學(xué)會了很多帶店的知識，和管理銷售等多方面的技巧,，讓我?guī)У甑姆椒ǜM(jìn),，成熟了很多,，并順利的為公司的銷售發(fā)展邁出了第一步。

半年來不斷與區(qū)域的管理模式進(jìn)行磨合,，與店鋪員工銷售的多樣性進(jìn)行磨合,，這一路來讓我更加的認(rèn)識到自己的不足和長處，通過這么長時間的工作積累,，整體上對店鋪的業(yè)績是不滿意,，主要表現(xiàn)在店員對連帶銷售的認(rèn)知度缺乏，目標(biāo)不夠明確,，銷售技巧有待突破,，希望在新年里能夠盡快提高自己的不足之處，發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，跟進(jìn)自己的自信心和帶店的多種技巧,。

xx店的管理模式也在不斷的加強(qiáng)與跟進(jìn)，這個功勞也歸中大鱷魚區(qū)域各位領(lǐng)導(dǎo)和一線的各位店長所有,，因?yàn)閰^(qū)域組織的每周店長會,，給予大家一個互相學(xué)習(xí),，互相交流，互相影響,，互相跟進(jìn)不足之處的機(jī)會,，讓大家明白在這個大家庭里各自肩上擔(dān)負(fù)著的責(zé)任，有問題大家商討解決,，當(dāng)大家心朝一個方向時基層的員工也能通過會議了解和感受到有凝聚力的團(tuán)隊(duì)核心,，就是相信，堅(jiān)持與沖刺,。在這種人脈涌泉的團(tuán)隊(duì)里,，我們的團(tuán)隊(duì)也會努力去打造出更好的個終端店鋪。

20xx年的展望與規(guī)劃

20xx馬上就要過去,，雖然對自己的工作狀況不是很滿意,，但人總要往前看，一年之計(jì)在于春,，在新的一年來臨之際,，要為店鋪播好種，做好規(guī)劃,，期待明年做年終總結(jié)時能更好的表現(xiàn),。

公司在發(fā)展進(jìn)程中，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銷售店長,，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分融入到店鋪的發(fā)展中，才能更加有條有序的開展工作,。

在每次會議當(dāng)中學(xué)到的東西都要帶回店鋪,，以店鋪會議的方式強(qiáng)化到店鋪每一位員工的腦海里去，有根基有思想的去為店鋪某進(jìn)取,，某發(fā)展,。

做好連帶銷售的培訓(xùn)課程，開展好店鋪細(xì)節(jié)的跟進(jìn)工作,，用多看，多學(xué),，多動手來打造淡雅程列和精美櫥窗工作,，以制吸引客流，為進(jìn)店律打下基礎(chǔ),。我相信在我與員工的不懈努力下,，xx店會一年比一年更好,，因?yàn)槲覀冊笧榉?wù)品牌，發(fā)展品牌做更多的貢獻(xiàn),。

以上就是我20xx年的總結(jié)和20xx年的展望及規(guī)劃,。

酒店店長工作計(jì)劃 美容院店長工作計(jì)劃篇七

為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作：

1,、加強(qiáng)規(guī)范管理,，鼓勵員工積極性，樹造良好形象,。加強(qiáng)員工間的交流與合作,，不斷規(guī)范管理，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,，每周還要進(jìn)行一次大掃除,，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔,、有序,，樹造了良好的形象。

2,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用 做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體 ,。

3、以身作則,，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

4、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷,，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決 加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

5、當(dāng)日積極回籠公司貨款,，做到日清日結(jié),。為配合公司財(cái)務(wù)工作，按時將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),，確保不存留任何問題,，

6、按時上下班,，做到不遲到,，不早退，認(rèn)真完成當(dāng)日工作.

7,、當(dāng)顧客光臨時,，要注意禮貌用語，積極熱情為顧客服務(wù),，做到要顧客高高興興的來,，滿滿意意的走，樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,，靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。

8、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策,，確保產(chǎn)品價格的準(zhǔn)確,。杜絕員工私自打折。

9,、積極拓展渠道,，維護(hù)老客戶，拓展新客戶,，只有提高服務(wù)質(zhì)量,，今后還將繼續(xù)努力保持店內(nèi)形象，維護(hù)店內(nèi)衛(wèi)生，完善專賣店各項(xiàng)制度的管理.

總之,，樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè),，顧全大局,，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

酒店店長工作計(jì)劃 美容院店長工作計(jì)劃篇八

進(jìn)入服裝店工作以來,，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，也取得了一些成績。在工作中,，我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,，要對自已有嚴(yán)格的要求。特此,，制定我今年的計(jì)劃,，以此激勵自我，取得列好的成績：

第一,、在店長的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

第二,、熱忱服務(wù),。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,，抓住客戶的購買心理,，全心全意為顧客服務(wù)。

第三,、熟悉服裝,。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對于衣服的款型,，模型,，顏色，價格，面料,，適合人群做充分了解,。

第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

第五,、根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的萬的營業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日,；以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

酒店店長工作計(jì)劃 美容院店長工作計(jì)劃篇九

一,、崗位描述

1、直接下級：店長助理,、駐店藥師,、營業(yè)員

2、基本職能：負(fù)責(zé)本門店的計(jì)劃采購,、經(jīng)營管理,，一切日常事務(wù)的管理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失,。

二,、工作細(xì)則：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,，按gsp規(guī)范門店工作,，對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。

2,、不斷學(xué)習(xí),、充實(shí)自我,。定期組織培訓(xùn)，并行之有效,。

3,、貫徹執(zhí)行總部各項(xiàng)管理制度，不得自行購藥,，對上級主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,，積極完成。

4,、按門店發(fā)展，制定周工作計(jì)劃與總結(jié),，并對長遠(yuǎn)發(fā)展做出規(guī)劃;

5,、負(fù)責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理,，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作,。

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢,，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作,。督查效期藥品，及時處理門店質(zhì)量投訴,，對門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任,。

7、保證門店財(cái)務(wù)出入相對平衡,，對利潤負(fù)責(zé),。

8、負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù),、日報(bào)表的保管,，負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。

9,、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,，掛帳管理，相關(guān)報(bào)表的量化分析,。

10,、上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系,。

11,、不計(jì)較個人得失，能吃苦耐勞,，工作認(rèn)真細(xì)致,，條理清楚,，堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng),，懂市場營銷,，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識,。

12,、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，

13,、打造高效團(tuán)隊(duì),，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，依靠員工,，關(guān)心員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。

14,、認(rèn)真推行文明經(jīng)商,，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號,，提高門店的社會信譽(yù)度;

15,、負(fù)責(zé)門店內(nèi)配發(fā)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、維修,。

16、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī),、通訊,、傳輸系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù),、保養(yǎng),、維修。

17,、負(fù)責(zé)收集市場信息并及時反饋到直接上級,。負(fù)責(zé)調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。

18,、協(xié)助營業(yè)員,、收銀員工作。

19,、迅速處理好突發(fā)事件,，如火災(zāi)、停電,、盜竊,、搶劫等

酒店店長工作計(jì)劃 美容院店長工作計(jì)劃篇十

一,、 店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),，所以店面行政管理應(yīng)放在首位,，店長工作計(jì)劃。

1.建立逐級管理制度,，崗位職責(zé)分工細(xì)化,，自上而下。使工作事事有人管,，件件能落實(shí),，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮,，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才,。

3. 建立分明的獎懲制度,，以激勵和約束員工、銷售人員的工作,，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,，在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的,、能夠利用的條件,，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,，樹立良好的商業(yè)形象,，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松,、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,，在提高人員服務(wù)水平,，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時，注重員工,、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆,。

6. 重視安全保衛(wèi)工作，防火,、防盜,，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失,。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩,。

二,、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2. 明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,，落實(shí)到每個部門、品牌,、人員,，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3. 在節(jié)假日上做文章,，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動,，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動，充分做好宣傳及布置的工作,。

4.抓好大宗,、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù).

5.知已知彼,，通過市場調(diào)研,，分析總結(jié)存在的差距,，及時調(diào)整，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,，提高市場占有率,。

6.盡可能的降低成本，開源節(jié)流,，以減少開支,。

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酒店店長工作計(jì)劃 美容院店長工作計(jì)劃篇十一

1、迅速了解我公司的企業(yè)文化,、產(chǎn)品定位和銷售策略熟悉一個公司的企業(yè)文化和產(chǎn)品定位是做好工作的基本條件,。

我原先所在的公司是一個創(chuàng)辦時間較長的公司，公司非常注重對員工企業(yè)文化的教育和熏陶,，使員工能把公司的歷史和理念作為自己行為的有機(jī)組成部分自覺行動,。但各個公司的文化沒有高低貴賤之分，只有文化和公司本身融合與匹配程度的區(qū)別,。新的公司有新的文化理念,，我要盡快融入新公司的文化中，克服老公司文化對自己認(rèn)同新公司上的影響,。

通過學(xué)習(xí),，我知道德瑞恩公司是一個充滿新生命力的公司，致力于達(dá)到“讓每一位渴望擁有鉆石的人都能夠得到適合自己的鉆石”的目標(biāo),。公司尊尊每一個人的情感獨(dú)特性和性，就像鉆石的每一面都有不同的光澤一樣,。充分體現(xiàn)了崇高的人文精神和人性關(guān)懷,，讓鉆石充滿溫度，散發(fā)著迷人的芳香,。

我們公司經(jīng)過近二十年的發(fā)展,，通過與國際頂尖鉆石生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的合作，已經(jīng)形成了設(shè)計(jì),、開發(fā),、生產(chǎn)包裝到銷售的一條龍產(chǎn)業(yè)模式，讓消費(fèi)者真正享受與世界同步享受全球鉆石資源,。

這給我們的銷售增強(qiáng)了必勝的信心和強(qiáng)大的保障,。公司高起點(diǎn)整合資源，在渠道開發(fā),、產(chǎn)品設(shè)計(jì),、價格競爭、質(zhì)量保證,、全程服務(wù),、宣傳推廣等方面都做了很好的頂層設(shè)計(jì)與思考,，使我們的公司的銷售策略非常明晰。為我們的努力指明非常準(zhǔn)確的目標(biāo),。

2,、提升自己的銷售能力和技巧作為一線銷售人員，銷售能力和技巧直接關(guān)系到公司銷售目標(biāo)的`達(dá)成,。銷售能力是一個終端銷售顧問綜合實(shí)力的表現(xiàn),。

在認(rèn)知上，銷售人員要充分了解產(chǎn)品的性質(zhì)和特征,，賦予產(chǎn)品美好的故事,，讓顧客買產(chǎn)品的同時，獲得更多的精神超附加值,，增加對產(chǎn)品的認(rèn)同度,。

在情感體驗(yàn)上，銷售人員要賦予產(chǎn)品不同方式的美感體驗(yàn),，要近乎癡迷的熱愛自己的產(chǎn)品,，這樣才能對顧客進(jìn)行情感傳遞，讓顧客佩戴鉆石的時候,，內(nèi)心充滿溫暖,，充滿愛的力量，增加對產(chǎn)品的忠誠度,。

在行為表達(dá)上,，銷售員要學(xué)會高超的產(chǎn)品展示技巧，要換位考慮對方的佩戴需求并合理展示,。銷售顧問是消費(fèi)者的鏡子,，標(biāo)準(zhǔn)完美的展示會讓顧客看到自己佩戴鉆石高貴的形象，促成購買并形成連鎖購買效應(yīng),。為消費(fèi)者設(shè)計(jì)佩戴方式和傳授保養(yǎng)方法,，會讓消費(fèi)者成為流動的宣傳員，讓你的產(chǎn)品無時無刻都在說話,，從而增加產(chǎn)品的知名度,。

3、認(rèn)真觀察消費(fèi)者的消費(fèi)心理消費(fèi)心理是消費(fèi)者在消費(fèi)前,、消費(fèi)中,、消費(fèi)后的一種動態(tài)的心理過程。包括了對產(chǎn)品的直覺判斷和理性權(quán)衡,，也包括產(chǎn)品咨詢,、試戴和購買全程的情感體驗(yàn)。這些微小的細(xì)節(jié)我們都必須察覺，及時發(fā)現(xiàn)顧客的購買顧慮,，引導(dǎo)顧客準(zhǔn)確表達(dá)需求并及時解決,，這樣顧客就會放心購買，減少顧客到別的單位對比,，引發(fā)惡性競爭和跑單現(xiàn)象,。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與銷售配合團(tuán)隊(duì)的整體心理結(jié)構(gòu)與銷售業(yè)績的提升關(guān)系很大,，尤其以女性銷售為主的團(tuán)隊(duì)里,，團(tuán)隊(duì)的整體心理相對復(fù)雜和微妙。入職以來,，我積極與店長溝通,，了解整體銷售目標(biāo)和管理目標(biāo)，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到以身作則,。

與其他同事交流銷售技巧并共同探討銷售中遇到的問題，使大家的勁往一處使,，心往一處想,。當(dāng)然還要合理擺正自己的位臵，認(rèn)真把崗位職責(zé)要求的工作做好,，與大家做到無縫配合,，并在恰當(dāng)?shù)臅r候發(fā)揮自己的主觀能動性。

酒店店長工作計(jì)劃 美容院店長工作計(jì)劃篇十二

為加強(qiáng)對店面,、店員有效管理,，使店長工作正常、有序的履行,，避免出現(xiàn)無章可循的情況,，特制定此計(jì)劃。

一,、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點(diǎn)半開門后,，安排一人打掃衛(wèi)生,，一人在試衣間涂眼影、唇彩,、腮紅(時間不超出五分鐘),，后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面(櫥窗模特,、燈模三日一換),。后二人輪流站于店前處迎賓,。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,，二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū),。

注意要點(diǎn)：因早班相對客流較少(除節(jié)假日外)，將工作重心著重于進(jìn)銷賬,、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。

二,、午間交接：下午班店員__點(diǎn)進(jìn)店后，店長和副店長進(jìn)行現(xiàn)金,、賬目的交接,，店員進(jìn)行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認(rèn),。如店長,、副店長提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨,。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存,，另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。

三,、下午班：下午接班后,，主要注意四個問題，應(yīng)于店堂無人時逐次檢查,。

銷售燈光 衛(wèi)生 樣面

至晚七點(diǎn)整,，開始作銷售日報(bào)、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡,。

注意要點(diǎn)：下午班時，由于工作時間較長,，顧客流為時斷時續(xù),，一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時,，同中午交接班一樣,，一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日報(bào)、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡,。

四、月末盤存：每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作,，第二日作好盤存報(bào)表交給會計(jì),。

五、整店銷售：不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤上,。

應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團(tuán)隊(duì)的氣氛帶動好,，把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適，如何讓能者上,、庸者下,。

應(yīng)考慮怎樣把____牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌

應(yīng)怎樣把沒有品牌概念但有消費(fèi)能力的潛力顧客充分挖掘出來

應(yīng)怎樣把已經(jīng)認(rèn)同我品牌的顧客能夠長期鎖定并通過口碑效應(yīng)帶 來新主顧而且不僅僅是因?yàn)槟闼o的折扣低

酒店店長工作計(jì)劃 美容院店長工作計(jì)劃篇十三

剛做兩個月的店長一些問題還不會處理，部分原因在于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,，這段時間處于迷茫期,，為了使工作能力得到提升，認(rèn)真做好一名店長,，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：

加強(qiáng)員工間的交流與合作,，不斷規(guī)范管理，除了每天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,，每周還要進(jìn)行一次大掃除,，尤其是對產(chǎn)品的貨架展示進(jìn)行了合理調(diào)整，使店內(nèi)整潔,、有序,，樹造了良好的形象。認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體,。以身作則，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā),。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷,，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

為配合公司財(cái)務(wù)工作,，按時將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù)，確保不存留任何問題,，

積極熱情為顧客服務(wù),，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走,，樹立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象,。靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦,。

酒店店長工作計(jì)劃 美容院店長工作計(jì)劃篇十四

(1)每天要專門拿出一點(diǎn)時間檢查工作

每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,，要變換時間,，也要變換檢查的內(nèi)容。有時在上午檢查,，有時在下午檢查,，如果要兩班倒的話，夜晚也要檢查,。不要讓任何人置于監(jiān)督之外,。

(2)在你檢查工作之前,，仔細(xì)思考一個你要檢查的重點(diǎn)

在你檢查工作之前，要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),，那樣你就不至于白忙,，員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,，實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了,。你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項(xiàng)，但也不要多于8項(xiàng),。每天都要變化,，這樣，用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序,、服務(wù)流程,、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。

(3)要有選擇地檢查

你在檢查工作的時候,，不要泛泛地檢查,，在有所選擇地檢查幾項(xiàng)，其他方面就不必看了,。不要想在一天里把什么都看到,，實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去,，不要讓任何事情分散你的精力,，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進(jìn)行,。

檢查時你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,，而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒有自己的重點(diǎn),，那你就可能被員工牽著鼻子走,。你時刻不要忘了誰是檢查者，誰是被檢查者,。

(4)永遠(yuǎn)要越過權(quán)力的鎖鏈

這一點(diǎn)是絕對的必須的,，毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的,。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,，你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實(shí)情,，只有這樣你才能看到你想知道的東西,。作為一種禮節(jié)，那個部門的管理人員肯定會跟你,，但你不要問他任何問題,，你要對他管轄下的員工提一些問題,，這是你能夠得到直接回答的途徑。

(5)要多問問題

要記住,，你檢查日常工作是為了更多地了解情況，而不是讓別人了解你,。所以你要多問,，細(xì)心聽取回答，讓你的員工告訴你他們怎樣改進(jìn)了自己的工作,。如果你讓他們說,，他們是會告訴你的，畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的,。

(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤

如果你不能采取必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯誤,，那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,，就有必要重新檢查,。為此要建立一個制度，要對你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督,，以便能夠得到貫徹執(zhí)行,。

切記，一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,，那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!

店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),，不亂發(fā)布命令，用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,，發(fā)布命令時替員工著想,。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此,，切忌讓你的員工折扣命令,，大有裨益，至少是：統(tǒng)一觀念,，集中精力,，有序工作，明確方向,，逐步完善,。沒有命令，員工就會成一盤散沙,，美容院,、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,，命令是使美容院,、發(fā)廊上下一致,，同心協(xié)力的規(guī)范措施，理當(dāng)重視,，不可忽視,，不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢，易失去管理者的*,。命令就是*,，*服務(wù)于管理。請你成為一個管理*!

酒店店長工作計(jì)劃 美容院店長工作計(jì)劃篇十五

經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中,，領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，團(tuán)隊(duì)的氛圍，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),，以及連鎖店的綜合管理能力,。

如果我是一名店長，我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于：做好店長工作計(jì)劃,，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,，理解能力強(qiáng)，組織能力精,，溝通能力好,。當(dāng)然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗(yàn)不足,，所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí),、一絲不茍,、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),，從不怨天尤人,，同時也具備了店長應(yīng)具備的才能，我有嚴(yán)于律已,、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),，我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之道,。

我曾經(jīng)在多個門店工作過,，既要維護(hù)高層的權(quán)威，又要同店長,、經(jīng)理,、管帳和員工相處融洽,。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹c共事的同仁們建立了深厚的感情,，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,。

為了我所在門店的正常發(fā)展,，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依,，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必糾,，我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,，以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化,，要具體落實(shí)到每個人,、每個點(diǎn)，讓部門連成一條線,，門店組成一個網(wǎng),，公司展開一個面，也就是說讓點(diǎn)連起來成線,，線組起來成網(wǎng),，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了,，公司才能更快的發(fā)展,，更加的強(qiáng)大。

另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,，更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),，所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),，其中“五要”是指：

經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管,、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件,。

即是眼睛向下看,，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。

經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,，真正做到取他人之長,，避己之短,。

即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美,，所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,，分析利弊才能實(shí)施。

總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),，將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),，已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時的不足，把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。

除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要,。

店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),，所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。

1、建立逐級管理制度,，崗位職責(zé)分工細(xì)化,，自上而下。使工作事事有人管,，件件能落實(shí),，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2,、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,，以店為榮,，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,，使之具有愛崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才,。

3,、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工,、銷售人員的工作,，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地,。

4,、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松,、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。

5,、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平,，加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,，注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想,，減少投拆。

6,、重視安全保衛(wèi)工作,，防火、防盜,，將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7,、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩,。

1,、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,，不積壓商品,，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,，落實(shí)到每個部門、品牌,、人員,，并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3,、在節(jié)假日上做文章,，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動,，充分做好宣傳及布置的工作,。

4、抓好大宗,、集團(tuán)購買的接待工作,，做好一人接待，全面協(xié)調(diào),，讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。

5,、知已知彼,，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距,，及時調(diào)整,，以順應(yīng)市場的發(fā)展變化，提高市場占有率,。

6,、盡可能的降低成本，開源節(jié)流,，以減少開支,。

以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想，如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,，如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個平臺給我,，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單,，證明您們的決定是對的,，我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望，我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步,。所以我會在以后的工作中更加努力,，更加勤奮。

酒店店長工作計(jì)劃 美容院店長工作計(jì)劃篇十六

1,、產(chǎn)品銷售模式的管理

根據(jù)不同的服裝品類,、款式消費(fèi)特征，有不同的導(dǎo)購銷售技能,，服裝產(chǎn)品有其特殊性,，不同的產(chǎn)品品類、不同的組合,、不同的款式風(fēng)格等都有不同的需求功能重點(diǎn),，服裝零售管理軟件項(xiàng)目也因此需要有不同的銷售管理模式。比如：商務(wù)男裝的衣櫥銷售法,、和身份銷售法,，成熟女裝的體型銷售法、時尚女裝的風(fēng)格搭配銷售法等等,。

服裝零售管理軟件這些銷售方式機(jī)密貼合顧客購買需求,，讓導(dǎo)購員的銷售互動成交過程有了更高的成交率和連帶銷售率。目前,，一個服裝店長這方面工作,，通常是一個服裝店長的前身是一個優(yōu)秀的導(dǎo)購，后來被提拔為店長,，而店長對導(dǎo)購的銷售輔導(dǎo)培訓(xùn),，也通常是自己的經(jīng)驗(yàn)。所以會出現(xiàn)每一個導(dǎo)購都有自己的銷售風(fēng)格的現(xiàn)象,。嚴(yán)重的品牌門店還會出現(xiàn)一旦導(dǎo)購員工有變動,，產(chǎn)品就會滯銷,，面臨庫存虧損的現(xiàn)象因此服裝店長需要具備的第一個核心商品運(yùn)營能力就是銷售模式管理能力,。

2、商品組合計(jì)劃

一個門店的商品組合可以分為：主銷品類,、輔銷品類,、配銷品類，每個品類中又分形象款,、暢銷款,、平銷款、輔助款等,，考慮陳列展示角度通常會以風(fēng)格系列,、核心風(fēng)格組合、不同時間波段展示為單位,。而每個組合中還包括價格帶構(gòu)成：主銷價格帶,、輔銷價格帶、形象價格帶、競爭價格帶等,。

新一季度的商品計(jì)劃關(guān)系著新一季度的銷售業(yè)績,，要把新季度的商業(yè)目標(biāo)確定，比如新季度的商業(yè)難點(diǎn)主要來自什么?應(yīng)對辦法是擴(kuò)大競爭客群進(jìn)店成交量,、還是增加某部分類型客群,、還是加強(qiáng)老客戶的回購頻率等。這些工作都做完以后,，就是接下來清晰的羅列產(chǎn)品品類,、款式審美消費(fèi)系數(shù)、款式風(fēng)格數(shù),、款式數(shù)量,、各配比數(shù)量等各詳細(xì)的產(chǎn)品組合計(jì)劃了。有了明確規(guī)劃的訂貨就會變得很輕松,，只要把握好科學(xué)的款式過濾法,，把適合計(jì)劃要求的貨品確定下來就可以了。

很多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法,，這種做法可以更快的應(yīng)對市場變化,，但不管怎樣快速的上貨周期，你每天呈獻(xiàn)給消費(fèi)者的都是一整店的貨品,，消費(fèi)者是否購買取決與你的產(chǎn)品組合機(jī)構(gòu),。而上貨波段的頻率決定著消費(fèi)者來店的頻率。但這并能代替全盤貨品計(jì)劃的環(huán)節(jié),。尤其對于哪些訂貨周期比較長的商務(wù)男裝品牌,、一部分女裝品牌來說，這種產(chǎn)品計(jì)劃能力的修煉是在所難免的,。

3,、產(chǎn)品應(yīng)對變化能力

產(chǎn)品應(yīng)對變化的能力，指的是當(dāng)市場行情改變時的應(yīng)對能力,。商場行情的改變通常是主要來自三大方面的應(yīng)對,。

一是季節(jié)氣候帶來的穿衣購買需求的改變，這種應(yīng)變能力主要來自快速的貨品調(diào)整,、如何挖掘老顧客,、或者引導(dǎo)新客人的時令穿衣方式來獲得提升營業(yè)額。沒有條件調(diào)整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案,。

二是競爭品牌的產(chǎn)品特點(diǎn),、趨勢等競爭力，應(yīng)對這種現(xiàn)象的方法有很多,，比如如何強(qiáng)化放大自己的優(yōu)點(diǎn)等,。

三是訂貨計(jì)劃的判斷失誤導(dǎo)致產(chǎn)品品類比例傾斜,，服裝零售管理軟件解決方案可以考慮細(xì)分產(chǎn)品銷售應(yīng)對方式來解決

酒店店長工作計(jì)劃 美容院店長工作計(jì)劃篇十七

(1)每天要專門拿出一點(diǎn)時間檢查工作

每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,，要變換時間,，也要變換檢查的內(nèi)容。有時在上午檢查,，有時在下午檢查,，如果要兩班倒的話，夜晚也要檢查,。不要讓任何人置于監(jiān)督之外,。

(2)在你檢查工作之前，仔細(xì)思考一個你要檢查的重點(diǎn)

在你檢查工作之前,，要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),，那樣你就不至于白忙，員工也不見得能對付過去,。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,，實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項(xiàng),，但也不要多于8項(xiàng),。每天都要變化，這樣,，用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序,、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了,。

(3)要有選擇地檢查

你在檢查工作的時候,，不要泛泛地檢查，在有所選擇地檢查幾項(xiàng),，其他方面就不必看了,。不要想在一天里把什么都看到，實(shí)際上你也做不到,。這種檢查制度要堅(jiān)持下去,，不要讓任何事情分散你的精力,，也不要讓任何事情打斷你的例行公事,。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進(jìn)行。

檢查時你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,，而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,。如果你沒有自己的重點(diǎn)，那你就可能被員工牽著鼻子走,。你時刻不要忘了誰是檢查者,，誰是被檢查者,。

(4)永遠(yuǎn)要越過權(quán)力的鎖鏈

這一點(diǎn)是絕對的必須的，毫無例外,。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的,。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣，你知道他們會怎么回答,。你必須親自到工作場地去了解實(shí)情,，只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),，那個部門的管理人員肯定會跟你,，但你不要問他任何問題，你要對他管轄下的員工提一些問題,，這是你能夠得到直接回答的途徑,。

(5)要多問問題

要記住，你檢查日常工作是為了更多地了解情況,，而不是讓別人了解你,。所以你要多問，細(xì)心聽取回答,，讓你的員工告訴你他們怎樣改進(jìn)了自己的工作,。如果你讓他們說，他們是會告訴你的,，畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的,。

(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤

如果你不能采取必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯誤，那么這樣的檢查就沒有太大的價值,。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,，就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,，要對你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督,，以便能夠得到貫徹執(zhí)行。

切記,，一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,，那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!

店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù)，不亂發(fā)布命令,，用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,，發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況,。因此,，切忌讓你的員工折扣命令，大有裨益,，至少是：統(tǒng)一觀念,，集中精力,，有序工作，明確方向,，逐步完善,。沒有命令，員工就會成一盤散沙,，美容院,、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,，命令是使美容院,、發(fā)廊上下一致，同心協(xié)力的規(guī)范措施,，理當(dāng)重視,，不可忽視，不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,，易失去管理者的,。命令就是，服務(wù)于管理,。請你成為一個管理!