制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
行政部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
一,、人事管理方面
1、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,,有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,配備到各崗位,。目前,,已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東、云南,、某,、成都、武漢,、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
2,、較好完成各市場(chǎng)部人員的入職,、轉(zhuǎn)正、離職,、調(diào)崗等人事審批工作,,并即時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部;
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4,、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核:完善公司員工績(jī)效考核辦法,,為每個(gè)員工建立了員工績(jī)效考核管理檔案;
5、崗位職責(zé):對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,,編寫了公司員工職位說明書,,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、與集團(tuán)總部溝通,,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜,。
二、行政工作方面
1,、成功組織營(yíng)銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,,營(yíng)銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),,打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,,開通新辦公區(qū)的電腦,、電話、網(wǎng)線,,采購(gòu)辦公用品等,,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2,、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,,保證營(yíng)銷中心工作的正常開展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào),各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行,。
3,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作通暢,。
4,、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,,合理地采購(gòu)辦公用品,。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,,以節(jié)約降低成本為第一原則,。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定,、食宿安排等,,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作,。
三,、公司管理運(yùn)作方面
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,,制定相應(yīng)的管理制度,,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證,。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》,、《電子文件管理》、《檔案管理》,、《打印復(fù)印管理》等,,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范了工作程序,。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
4,、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,,要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。
xx年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,,在對(duì)各市場(chǎng)部的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)各市場(chǎng)部工作情況,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2,、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境,、衛(wèi)生的檢查等)不力;
3,、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
5,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
xx年,,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1,、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度,。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3,、協(xié)助各市場(chǎng)工作,,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境
4,、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作,。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送,、傳閱和保管工作。
5,、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),,提升管理水平,完善人事檔案管理,,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
6,、推行網(wǎng)絡(luò),,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn),。
7,、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。行政部在xx年的工作中雖取得了一定成績(jī),,但還要努力工作,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極配合各市場(chǎng)部工作,,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。
行政部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商,、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。xx年,,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署?,F(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。xx年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一,、人事管理方面
1,、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,,配備到各崗位。目前,,已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東,、云南、某,、成都,、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,,已轉(zhuǎn)正員工50多人,。
2、較好完成各市場(chǎng)部人員的入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,,并即時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部;
3,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。
4,、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核:完善公司員工績(jī)效考核辦法,為每個(gè)員工建立了員工績(jī)效考核管理檔案;
5,、崗位職責(zé):對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6,、與集團(tuán)總部溝通,,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜。
二,、行政工作方面
1,、成功組織營(yíng)銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,營(yíng)銷中心擬訂將于12月底開業(yè),。行政部打好提前戰(zhàn),,打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,開通新辦公區(qū)的電腦,、電話,、網(wǎng)線,采購(gòu)辦公用品等,,使?fàn)I銷中心順利開業(yè),。
2、證照辦理工作:集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,,保證營(yíng)銷中心工作的正常開展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào),,各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行。
3,、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,,以使公司對(duì)外工作通暢。
4,、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況,,并做好物品領(lǐng)用登記,合理地采購(gòu)辦公用品,。
5,、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)約降低成本為第一原則,。
6,、做好公司各部門后勤管理保障工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,,及時(shí),、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
三、公司管理運(yùn)作方面
1,、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,,制定相應(yīng)的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,,為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證,。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》,、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》,、《檔案管理》,、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》,、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序,。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
4,、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。
xx年工作尚存不足之處:
1,、作為公司的綜合管理部門,在對(duì)各市場(chǎng)部的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,,對(duì)各市場(chǎng)部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2,、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;
3,、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4,、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
xx年,,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè),。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度,。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,,需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果,。
3,、協(xié)助各市場(chǎng)工作,加強(qiáng)與員工溝通,,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),,迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,,強(qiáng)化保密管理工作,。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作,。
5,、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作:勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,,完善人事檔案管理,,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
6,、推行網(wǎng)絡(luò),,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn),。
7,、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。行政部在xx年的工作中雖取得了一定成績(jī),,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極配合各市場(chǎng)部工作,,盡最大的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階,。
行政部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
20__年,,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),順利的完成了公司20__年度的各項(xiàng)工作,,取得了一定的成績(jī),,為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,現(xiàn)將20__年行政人事部工作總結(jié)如下:
一,、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,,不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),,以求真、務(wù)實(shí),、高效為目標(biāo),,充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會(huì),,在總結(jié)工作的同時(shí),,積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見,、合理化建議或批評(píng),。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生,、愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、培訓(xùn)管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),,同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要,積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),,全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,,參加培訓(xùn)人員約800余人次,部門內(nèi)訓(xùn)40余次,。通過培訓(xùn),,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ),。
三、行政工作
(一)加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù),、為廣大員工服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,,及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平,、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
(二)規(guī)范流程、優(yōu)化制度,,完善企業(yè)行政體系
1,、制度管理:
20__年,,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依,、有理可查,,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2,、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,在今年的工作中,,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺(tái)賬,,并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查,、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序,,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3,、文書檔案管理:
20__年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,,累計(jì)收發(fā)、分遞給類公文28余份,,完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份,、開具介紹信60次。為了規(guī)范對(duì)文檔的管理,我們根據(jù)文件,、合同的類型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類建檔,,并建立了工作臺(tái)賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時(shí)對(duì)公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。
4、計(jì)劃管理:
行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃,。同時(shí),按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購(gòu)和費(fèi)用的報(bào)銷工作,,通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,,使支出費(fèi)用得到有效的控制,,全年完成合同付款759991、65元、采購(gòu)辦公用品15400元,、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元,,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生,。
5、辦公用品及采購(gòu)管理:
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬,。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃,。通過對(duì)盤點(diǎn),、申報(bào),、領(lǐng)用等管理,,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,
在采購(gòu)上,,我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,,從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,,20__年,,我部門共計(jì)采購(gòu)各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用,。
6,、庫(kù)房管理:
1)每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫(kù)登記,每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫(kù)登記,,截止十一月底共入庫(kù)出庫(kù)保潔用品11次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右,。
2)按照流程做好置業(yè)庫(kù)房禮品的出入庫(kù)工作。
3)按照公司流程做好宿舍用品的出入庫(kù)工作,,
4)認(rèn)真管理好公司雜物庫(kù)房,,
5)認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫(kù)登記。
6)每月按照公司要求的日期對(duì)各個(gè)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn),。
為了做好庫(kù)房管理工作,,我部門繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫(kù)房管理制度,規(guī)范物品出入庫(kù)流程,,明確責(zé)任,,加強(qiáng)日常監(jiān)督,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn),。
7,、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象,進(jìn)而提升公司的總體形象,,保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運(yùn)營(yíng)后的管理秩序,,我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作,督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象,、工作紀(jì)律,、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度,、現(xiàn)場(chǎng)管理,、衛(wèi)生清潔、工作記錄,、工作狀態(tài)等,,基本囊括了公司管理的各個(gè)方面,為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性,、服務(wù)意識(shí)等方面起到了促進(jìn)作用,。20__年累計(jì)共處理違紀(jì)15起,處罰15人次,,有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,,促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性,,使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高。
8,、會(huì)議管理:
作為各級(jí)會(huì)議的召集和組織部門,,今年共召集公司工作例會(huì)30余次,同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議,。并落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料的搜集以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理,,每周對(duì)會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤,、落實(shí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所安排工作的進(jìn)度,,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門工作的實(shí)際情況,,為公司的決策提供有效依據(jù)。同時(shí)還參與其他部門周例會(huì)20余次,,通過參會(huì),,匯總員工提出的問題,積極反映并協(xié)調(diào)解決,,為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了積極的作用,。
9、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,,日常中注重加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn),,到目前為止,沒有發(fā)生一起交通安全事故,。在車輛日常維護(hù)方面,,責(zé)任到人,按規(guī)定期限對(duì)車輛定期維護(hù),、保養(yǎng),,從而滿足日常工作對(duì)車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際,,及時(shí)保障車輛合理使用安排,,積極做好交房、開業(yè)等工作的保障,。
四,、人事工作
(一)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場(chǎng)各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè),,物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,,在立足現(xiàn)實(shí)、滿足需要的前提下,,新設(shè)立了大賣場(chǎng)物業(yè)管理處,,并配置相應(yīng)的人才,,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化,。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,,及時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,,開展招聘活動(dòng),。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,也通過初試,、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里,在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種.種困難,,想盡一切辦法,,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。
(二)執(zhí)行差異性的員工績(jī)效考核
針對(duì)一線員工人數(shù)眾多,、直接面對(duì)商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案,。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,,我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤,員工的績(jī)效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),,凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績(jī)不佳或被商戶投訴的直接對(duì)其處罰或扣獎(jiǎng)金。行政辦公室人員的績(jī)效通過績(jī)效考核暨月工作計(jì)劃表來體現(xiàn),,實(shí)行各級(jí)考核制,。每月績(jī)效考核結(jié)束后,各部門針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改進(jìn)措施,。一年來,,通過績(jī)效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,,工作業(yè)績(jī)也日益突出。
(三)穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職,,避免勞資糾紛
公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁,,但目前核心崗位的離職率僅為1%,,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對(duì)離職的員工,,首先與其進(jìn)行面談,,了解其離職的真實(shí)原因。對(duì)于工作突出,、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率,。
(四)做好員工薪酬,、福利工作
人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念,全心全意為員工做好福利保障工作,。上半年,,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對(duì)周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,,對(duì)員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎(jiǎng)金,。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車,。三八婦女節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等,。此外,,在工作時(shí)間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請(qǐng)發(fā)放生日禮品114份,,9月份針對(duì)辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,,10月份統(tǒng)計(jì)為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計(jì)11月15日全部到齊,。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿,、住、行等問題,,體現(xiàn)了公司對(duì)員工的重視和人性化管理理念
五,、存在的不足與改進(jìn)措施
我們雖然取得了一定的的成績(jī),但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。具體體現(xiàn)為:比如文書管理,、培訓(xùn)管理、庫(kù)房管理、檢查監(jiān)督,、協(xié)調(diào)配合,、制度落實(shí)等方面。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方法,,在不斷摸索的過程中逐步提高,。
1、文書管理尚未能走向正規(guī)化,、精細(xì)化建設(shè),,還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,,影響不大,,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書管理將會(huì)變得尤為重要,。所以,,文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),,20__年工作中,,我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,,使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。
2、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),,針對(duì)我部門培訓(xùn)人才的欠缺,,公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,,存在培訓(xùn)流于形式,、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,,使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義,。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密,、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松,、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失,、瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,,不夠敏感,,工作不細(xì)致不全面等問題,。在今后工作中,,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,,嚴(yán)格執(zhí)法,,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。
4,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,,同時(shí)與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20__年,我們將深入到各個(gè)部門,,及時(shí)了解和掌握部門的工作實(shí)際需要,,主動(dòng)服務(wù),切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用,。
5、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。在新的一年里,,我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況,,以制度管理事、以制度管理人,,使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用,。
6、有效的用人,、留人機(jī)制尚未建全,,造成招進(jìn)的人員留不住,。如:工作安排不當(dāng)、與上級(jí)意見沖突,、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象、薪資不合理,、對(duì)新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等,,這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi),也影響了空缺崗位工作的開展,。
7,、由于行政人事部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。明年,我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,,以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好,。
行政部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
20__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在__x公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五,、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六,、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
轉(zhuǎn)眼間,,一年又過去了,。這一年來,在____公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和__部的英明指導(dǎo)下,,在儲(chǔ)運(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及各職能部門的大力協(xié)助下,,我后勤辦緊緊圍繞儲(chǔ)運(yùn)站總體工作目標(biāo),以構(gòu)建和諧企業(yè)環(huán)境,,下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的行政總結(jié),。
我部門發(fā)揚(yáng)勤勞、務(wù)實(shí),、高效,、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng),強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理;狠抓安全工作;堅(jiān)持后勤為生產(chǎn)服務(wù)的觀念,,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),為儲(chǔ)運(yùn)站順利,、高效運(yùn)行提供了有力的后勤保障,。
強(qiáng)化后勤管理,營(yíng)造寬松,、和諧的企業(yè)環(huán)境
良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)和諧發(fā)展的必要條件,,他既包括清新、整潔的自然環(huán)境,,也包括濃郁的文化氛圍,,還包括健全的規(guī)章制度及和諧的人文環(huán)境。我部門強(qiáng)化內(nèi)部各環(huán)節(jié)管理,,為營(yíng)造寬松,、和諧的企業(yè)環(huán)境作出了不懈的努力。
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范行為,,明確職責(zé)
在生產(chǎn)前夕,我部門對(duì)各項(xiàng)管理制度,、崗位職責(zé),、目標(biāo)責(zé)任考核細(xì)則等進(jìn)行了進(jìn)一步完善,并組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),,層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書,,使站內(nèi)管理做到有據(jù)可依,員工行為做到有章可循,,明確了員工職責(zé),,使其目標(biāo)清晰,有力地規(guī)范了員工行為,。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,培育濃郁的文化氛圍
我部門通過黑板報(bào)、櫥窗,、簡(jiǎn)訊,、標(biāo)語等多種形式,開展豐富多彩的文化活動(dòng),,宣傳企業(yè)文化,,傳授各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),讓員工不公及時(shí)了解公司的各項(xiàng)政策和發(fā)展動(dòng)態(tài),,還輕松學(xué)到各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),,也讓領(lǐng)導(dǎo)知曉了員工心聲,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,。
加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣?、各職能部門、兄弟單位的溝通與協(xié)作
煙葉入庫(kù)前夕,,我部門協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),,加強(qiáng)與縣政府及各職能部門的聯(lián)系,,讓他們了解今年煙葉經(jīng)營(yíng)方面的新變化及我站全年的工作打算,爭(zhēng)取他們的理解和支持;9月5日,,我部門配合儲(chǔ)運(yùn)部和站領(lǐng)導(dǎo),,組織召開了__部、__部,、__公司三方關(guān)于20__年度入庫(kù),、整癬銷售工作協(xié)調(diào)會(huì),成立了一個(gè)三人質(zhì)量協(xié)調(diào)小組,,使質(zhì)量方面的矛盾得到平衡和協(xié)調(diào);同時(shí)還加強(qiáng)了站內(nèi)各部門之間的協(xié)作,,避免了扯皮、推諉現(xiàn)象的發(fā)生,。通過與各方面關(guān)系的溝通與協(xié)調(diào),,為我站各項(xiàng)工作的運(yùn)行提供了寬松的內(nèi)外圍環(huán)境。
營(yíng)造清新,、整潔的工作,、生活場(chǎng)所
我部門清潔員工腳踏實(shí)地,任勞任怨,,為廠區(qū)衛(wèi)生和綠化工作勞心勞力,,為全體員工提供了一個(gè)清新、整潔,、有序的外部環(huán)境,。
打造__品牌,解放思想,、與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新,使儲(chǔ)運(yùn)站后勤工作得到了進(jìn)一步改善,,儲(chǔ)運(yùn)站整體環(huán)境得到了明顯提升,。
行政部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
光陰如梭,時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn),,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
一,、主要工作回顧:
辦公室對(duì)我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到辦公室是綜合管理機(jī)構(gòu),,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批,、會(huì)議安排,、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,,公司將營(yíng)銷管理和行政辦公室放在一起,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,、避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做到了事事有著落。現(xiàn)將20x年的工作情況總結(jié)如下:
1,、日常工作
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整 及客戶的服務(wù)工作。
2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品,、營(yíng)銷活動(dòng)禮品等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,,對(duì)比辦公室用品等的采購(gòu)渠道,尋找商性價(jià)比供應(yīng)商,。
3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,,認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去這一年,,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文辦會(huì)的工作同時(shí),,更注重與個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,,及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神,,公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作,。
6)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險(xiǎn)等手續(xù),。
7)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
行政部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。
今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣,。為此,,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、展人之長(zhǎng)”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下:
一,、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高,。
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論,,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,,堅(jiān)持真理,,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,用正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),,熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì),。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨領(lǐng)導(dǎo)知識(shí),,增強(qiáng)自己實(shí)踐自覺性和堅(jiān)定性;進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),,重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),,結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),,利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》,、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》,、通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,。
行政部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
剛剛走出校門的我,,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)工作,。對(duì)我來說,,一切都是嶄新的,對(duì)環(huán)境的適應(yīng),,對(duì)工作的理解每天都有所不同,。經(jīng)過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,,多了幾分責(zé)任在身。
辦公室行政內(nèi)勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過兩月來的摸索,,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法,。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用。
辦公室是一個(gè)單位里工作最雜,、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,,因此,,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來說,,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),,多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),,擴(kuò)展知識(shí)面,,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
一,、工作總結(jié)
(一)努力做好行政管理工作
1,、為加強(qiáng)公司管理,工作以來,,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》,、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,,切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度,,規(guī)范了工作程序。
2,、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,,在喜迎國(guó)xx周年之際,,讓每名員工重溫歷史,,增強(qiáng)愛國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。
3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),。
4、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過程中,,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),,為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用,。同時(shí),我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合,,拓展了人際關(guān)系,,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1,、對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。
2,、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
3,、加強(qiáng)車輛管理,,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí),、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),,堅(jiān)持事前申報(bào),,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。
4、管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,,抓好食堂餐飲工作,,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二,、工作中的不足
1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事,。
2,、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。
3,、文學(xué)功底不夠扎實(shí),,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1,、沒有規(guī)矩,,不成方圓,。
辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,,要想從這些瑣事中抽身而出,,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上,。
2,、做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,,做到每日“朝計(jì)劃,,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,,逐件落實(shí),,以防遺漏。
3,、端正態(tài)度,,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,,主動(dòng)思考,,主動(dòng)工作,提前做到。工作無小事,,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余,。
4,、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋,。
5,、做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法,,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
6,、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,,當(dāng)做自己事對(duì)待,,牢記工作是為自己,不是為別人,,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。
7、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,,多閱讀相關(guān)書籍,,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要,,易讀易懂,。
8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào),,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,以便我能夠及時(shí)改正,,使我的工作更加完善,。
對(duì)每個(gè)人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,,它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用,。
因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。
行政部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應(yīng)不斷提升對(duì)內(nèi)管理水平的要求,,而且對(duì)外要及時(shí)了解掌握應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策,。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,,而且還包括接待、會(huì)議,,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),,對(duì)工作能力和責(zé)任心都是考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。行政部人員雖不多,,但在這幾個(gè)月里已經(jīng)竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨合,,行政部的綜合能力相比之前又進(jìn)了一大步,。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作重點(diǎn)是公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨、和效益目標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服這年度存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),,不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二,、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,,確保iso認(rèn)證通過,,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3,、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。
三,、公司管理運(yùn)作方面
1,、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到"察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4,、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生,。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四,、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)",。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實(shí)不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
六,、20xx年工作計(jì)劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1,、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。
2、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,,建立一套健全、合理,、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,,我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),,從真正意義上為他們帶來幫助,。
4、協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)",。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司,、公司員工會(huì)越做越強(qiáng),。謝謝大家!
行政部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
回顧20x年,作為公司的行政專員,,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié):
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來,,我堅(jiān)持工作踏實(shí),,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
(一)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。
(二)行政專員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(三)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作
(一)認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。日常接待工作:接打電話時(shí),,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
(二)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
(三)文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。
(四)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。
(五)招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
(六)商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
(七)財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
(八)快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
(九)協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
行政部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會(huì)議,,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。行政部人員雖然少,,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。
xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),,不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,,有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二、行政事務(wù)工作方面
1,、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2,、搞好iso再認(rèn)證工作,,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3,、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。
三,、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng)、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生,。
5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實(shí)不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持,。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督,。
六、xx年工作計(jì)劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,,作為行政部負(fù)責(zé)人,,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn),。xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。
2,、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,,xx年行政部的工作將以此為中心,。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助,。
4,、協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。xx年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是xx年行政人事部工作的重心,。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司,、公司員工會(huì)越做越強(qiáng),。謝謝大家!
行政部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握,。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報(bào)刊雜志,、文件的保管,、大到接待、會(huì)議,,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用,。行政部人員雖然少,,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二,、行政事務(wù)工作方面
1,、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。
2,、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,,通過這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。
三、公司管理運(yùn)作方面
1,、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì),。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng),、聚人之長(zhǎng),、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4,、搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生。
5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
四,、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
六,、xx年工作計(jì)劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1,、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。
2、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,建立一套健全,、合理,、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,,為了進(jìn)一步完善公司制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,xx年行政部的工作將以此為中心,。
3,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負(fù)責(zé)人,,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),,從真正意義上為他們帶來幫助,。
4、協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。xx年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是xx年行政人事部工作的重心,。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信公司,、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家!
行政部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
新的一年即將到來,。在20xx年里,,酒店上下,共同努力,,無論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jī),。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘,、質(zhì)檢工作的落實(shí),、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局,、消防、疾控中心,、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,,工作多且雜,但在20xx年里,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一,、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象,。酒店前半年實(shí)際工作中,,員工招聘難度較大,遇到大型接待,,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助,。直到進(jìn)入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),,相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地,。
二,、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度,,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對(duì)酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn),。其中外聘培訓(xùn)達(dá)18課時(shí),,內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn),、崗中培訓(xùn))達(dá)16課時(shí),。
崗前培訓(xùn):行政部在4月份對(duì)新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,再次對(duì)入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn),。
崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足,,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢(mèng)蛟老師《新贏突破》,、王鴿老師《團(tuán)隊(duì)溝通》)兩種方式重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,、安全消防等知識(shí)的培訓(xùn),,通過講解、點(diǎn)評(píng),、交流,,使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,得到不同程度的提升,。另外,,針對(duì)酒店申請(qǐng)三星級(jí)酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,,安排儀容儀表,、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過培訓(xùn),,員工的整體素質(zhì)得到提高,,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對(duì)于后者的積極性較高,,所以在20xx年的培訓(xùn)工作中,,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,,在教學(xué)方法上采用多樣化,,如示范表演、電影,、幻燈片,、投影圖像等。
三,、制度化建設(shè)
為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,,20xx年酒店對(duì)部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,,起到了“以制度管人”的良好效果,。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次,。
目前,,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定,、辦法,、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗,、責(zé),、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,,做到了對(duì)每項(xiàng)工作,、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依,。
四,、三星級(jí)酒店掛牌工作的落實(shí)
酒店在20xx年度的員工大會(huì)上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三星級(jí)旅游涉外酒店”的申請(qǐng),。酒店在全年工作中,,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),,努力打造三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下,,酒店在提交申請(qǐng)不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過了三星級(jí)涉外酒店的檢查和評(píng)定,,大大提高了酒店的知名度。
五,、酒店全年?duì)I銷活動(dòng)
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多,,客源問題非常嚴(yán)峻,,為保證酒店正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)加大營(yíng)業(yè)收入,,酒店在20xx年推出全員營(yíng)銷活動(dòng),,制定出一套全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,,人人參與銷售的良好局面,。
同時(shí)酒店針對(duì)接待大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)房間數(shù)量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,,共同接待,,不僅為本酒店增加了效益,也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流,,體現(xiàn)了酒店的合作精神,。
為了不讓酒店局限于周口市,行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,,利用多種渠道加大客房的銷售量,。
酒店于6月份推出大型圖片展活動(dòng),通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進(jìn)行推廣;在7月份推出一系列促銷活動(dòng):餐飲每日一款特價(jià)菜,、消費(fèi)贈(zèng)煙酒,、官府養(yǎng)生菜,客房推出特價(jià)房68元/間/天,、入住送冰爽礦泉水,、延遲到3點(diǎn)退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,,與婚宴公司聯(lián)合,在市區(qū)繁華地帶以條幅,、發(fā)宣傳冊(cè),、現(xiàn)場(chǎng)簽訂等形式進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大市場(chǎng)知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動(dòng),,消費(fèi)滿100送20,,并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,,以此拉動(dòng)餐飲消費(fèi),增加酒店?duì)I業(yè)額,。
六,、企業(yè)文化的建設(shè)
1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),,為酒店的各種接待提供節(jié)目,。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會(huì),,同時(shí)使酒店的會(huì)議,、宴會(huì)接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2,、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,,特意定制生日蛋糕,邀請(qǐng)所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩,。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,,使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè),。
3,、舉辦各種員工集體活動(dòng):四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì),,通過跳繩,、拔河等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;五月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名),,通過寫作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn)取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個(gè)部門選出12名優(yōu)秀員工,,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn),,加強(qiáng)消防安全意識(shí)。
七,、合理調(diào)整薪酬體系,,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,沒有一個(gè)穩(wěn)定,、高效,、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。20xx年11月,,酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,,并對(duì)餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,,強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,,并且有老員工又再回到酒店工作,。
八、存在的問題和不足
1,、員工素質(zhì)整體水平不高,,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,,客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。
2,、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象,。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
3,、質(zhì)檢力度不大,,20xx年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門衛(wèi)生,未對(duì)工作,、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查,。
4、各部門均存在管理松馳,,執(zhí)行力較差的問題,,整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,,未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
5,、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大,。在20xx年中,很多接待等方面未進(jìn)行細(xì)致溝通,,致使對(duì)于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時(shí)無法回答,。
行政部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
20年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在兄弟部門的大力協(xié)作下 ,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),,抓好內(nèi)部管理
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。 我公司今年 6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開始,,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),,行政部制定出臺(tái)了 考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度,, 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,,力求考慮在前、服務(wù)在前,,特別是采購(gòu),、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,計(jì)劃周密,,措施到位,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,,保障了客戶與公司的充分溝通,。
三、 加強(qiáng)人事管理,,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)
一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工,。二是扎實(shí)搞好員工中,。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),, 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。
四,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
五、20年工作打算
20年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
行政部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
一年的時(shí)間如同手中的沙,,從我們的指尖流逝,,消失的時(shí)間成為了過去的往事,工作的經(jīng)歷也成為了我寶貴的財(cái)富,。
一,、在工作中突破
勇敢的人愿意勇往直前,堅(jiān)強(qiáng)的人能夠一路披荊斬棘,,作為一個(gè)職場(chǎng)人士,,在崗位上就要有敢拼感做的勇氣,這也是我給自己定下的目標(biāo),,因?yàn)槲抑老胍懈淖兙鸵o自己更多的動(dòng)力,,在工作總我不斷給自己工作增加難度,對(duì)于工作我喜歡較真,,一直都非常在意工作,,也都知道想做好工作,首先一步就是要提升自己,,有能力才能夠做好工作,。每一個(gè)人都能夠做好自己的工作,主要是再與是否愿意提升自己,,我喜歡提升自己,,在工作中遇到困難我想到的就是去戰(zhàn)勝他,去贏得我想要的結(jié)果,,只有突破以往的自己不斷向前邁步才能夠走的更高,,職場(chǎng)生涯如同一座高山,我現(xiàn)在還站在山腳想要做到最高峰,,需要我的努力也需要我的堅(jiān)持,,去突破自己的極限去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。越是困難的工作越有挑戰(zhàn)的工作反而越能夠激起我的不服輸?shù)男膽B(tài),,我也一直都在朝著這個(gè)方向前進(jìn),,每天都在努力時(shí)刻都在進(jìn)步,我也從不放棄。
二,、加強(qiáng)管理
來到公司已經(jīng)有一段時(shí)間我也管理一批人,,在工作中一個(gè)人的力量是有限的,不能夠展現(xiàn)多少力量但是如果大家一起努力將展現(xiàn)不同的實(shí)力,,對(duì)于這一點(diǎn)我從不懷疑,,對(duì)于工作我也都一直沒有放棄,我對(duì)手下的員工太有要求做到的是,,發(fā)揮他們的實(shí)力讓他們有更多的能力去做好自己的申請(qǐng),,什么樣的人放在什么樣的崗位,只有合適的工作才能夠發(fā)揮錯(cuò)更大的力量,,才能夠完成更好,,每個(gè)人都有他們的長(zhǎng)處,因此管理的最終目的就是要把他們的能力發(fā)揮出來讓他們能夠更近一步,,能夠勝任工作完成交代的囑托。
同樣對(duì)于工作也需要適當(dāng)?shù)目醋o(hù),,守候,,因?yàn)橐坏┻^于放手對(duì)于員工來說并不是一件好事,這也是我們需要面對(duì)的,,既要給壓力也要給動(dòng)力,,員工也是聰明人都知道該怎樣選擇,只有努力的人才能夠得到他人的認(rèn)可,,對(duì)于自己的工作才更加熱愛,。
三、給其他同事樹立好形象
我是管理者,,手下的員工也都是以我為目標(biāo),,。想要得到他們的認(rèn)可與尊重就要展現(xiàn)自己的過人之處,,讓他們信服,,對(duì)于自己的工作也要熱愛,能夠去做好自己的工作把自己的事情做好,,兵熊熊一個(gè),,將熊熊一窩,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者就要有足夠的能力和實(shí)力還要有良好的行為做風(fēng)讓手下的人信服,,給他們樹立形象讓他們都按照這個(gè)方向努力去做好工作這才是我們要做的,。
工作中之后努力成功的人,沒有祈求成功的人,,一個(gè)人的成就有多大,,靠自己,同樣能否管理老自己的手下也需要靠自己的努力。
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一,、20__年度工作計(jì)劃完成情況及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表格簡(jiǎn)明扼要,,并用圖表展示):
1、對(duì)照20__年目標(biāo),、數(shù)據(jù)對(duì)比分析;
2,、對(duì)公司目標(biāo)的完成做出的主要貢獻(xiàn);
3、部門,、分廠內(nèi)部做出突出貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì),、個(gè)人(附簡(jiǎn)單的文字說明);
2、對(duì)公司目標(biāo)的完成做出的主要貢獻(xiàn):
(1),、公司活動(dòng):內(nèi)部:外部:
(2),、部門工作:復(fù)印,掃描,,收發(fā)快遞,,報(bào)刊征訂及分發(fā),發(fā)送接收傳真,,預(yù)訂機(jī)票,,前廳接待,會(huì)議室的申請(qǐng)與會(huì)議服務(wù),,礦泉水及水票的領(lǐng)用,,電子水牌的制作等。
20__年商務(wù)中心完成文件復(fù)印89725份;掃描文件956份;發(fā)送快遞1348多份,,接收快遞2674份;分發(fā)報(bào)紙3395多份,、雜志1090份、美克采風(fēng)557份,,信件1467封;發(fā)送,、接收傳真3000多份;預(yù)訂機(jī)票1000張;會(huì)議的準(zhǔn)備與服務(wù)工作158次;參觀接待290余次;前廳接待來訪人員1286人;申請(qǐng)并分?jǐn)偟V泉水520箱(以上數(shù)據(jù)截止到12月)。完成各項(xiàng)工作所發(fā)生的費(fèi)用計(jì)劃和申請(qǐng)及其他現(xiàn)金結(jié)算的費(fèi)用核算工作,。積極配合tpm推進(jìn)辦的工作,,實(shí)施辦公室5s改善,將商務(wù)中心整理得井然有序,,打印機(jī),、傳真機(jī)、掃描儀等設(shè)備都有專人維護(hù),,定位擺放,,極大的方便了各部門打印、復(fù)印,、掃描工作的完成
二,、20__年工作中存在的問題與不足,、原因分析、整改措施;
1,、問題與不足;
(1)在協(xié)助他人工作過程中,,缺乏溝通和主動(dòng)性。
(2)工作細(xì)心度仍有所欠缺,。
(3)外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方
2,、出現(xiàn)問題與工作失誤的原因分析;
(1)在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍
(2)由于在接待方面經(jīng)驗(yàn)不足,,有時(shí)接待的不夠好。
3,、整改措施,、建議;
(1)今后應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的水平,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。
(2)在接下來的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì),、仔細(xì),、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
(3)在以后的接待工作中,,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致,。
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一,、前臺(tái)接待方面。
20xx年x月至x月,,我從事前臺(tái)接待工作,,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,,并指引到相關(guān)辦公室,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便,。一年來,,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二,、會(huì)議接待方面,。
1.外部會(huì)議接待
參與接待了聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議,、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),,在這個(gè)過程中,,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),,積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。
2.內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,,并注意做好相關(guān)登記,,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,,以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上,。
3.視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),,確保會(huì)議按時(shí)接入,,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,,呼叫各終端,,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三,、費(fèi)用報(bào)銷,、合同錄入工作。
在這方面,,嚴(yán)格按照公司要求,,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),,并做好登記工作,。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份,。
四,、綜合事務(wù)工作。
20xx年x月,,因部門人員變動(dòng),,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會(huì)、辦公耗材,、食堂管理等工作,。后期,又接手信息采編,、會(huì)議記錄,、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作,。
至12月底,,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),,不延時(shí),,不誤事。報(bào)送信息20篇,,采編聯(lián)通之窗2期,。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,,與其加強(qiáng)溝通,,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作,。
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轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,既有不少收獲,,也有很多的感悟,。在實(shí)踐中,,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績(jī):
1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。
我是七月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政專員,,協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),,并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人,,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,遞交入黨申請(qǐng)的有16人,。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,,處理公司的各種廢舊物品,,使廢物得到最大化利用,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品,。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,做好文字打印,、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要,。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作,。
(6)做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,,并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作,,共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,保證工作能按時(shí)完成,。
4、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二,、不足和領(lǐng)悟:
1、工作中考慮不是很周全,,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2,、工作還不夠細(xì)致,,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,與上級(jí)保持一致,。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原來做的是培訓(xùn)工作,,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里,,我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),確定自己的工作方向,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),,爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
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20xx年,,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),,順利的完成了公司20xx年度的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),,為部門工作的不斷提高,、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:
一,、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),,以求真,、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),,充分做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能,。每周召開一次工作例會(huì),,在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分的聽取基層員工的呼聲,、意見,、合理化建議或批評(píng)。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生,、愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。
二,、培訓(xùn)管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),,同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要,,積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),,全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,,部門內(nèi)訓(xùn)40余次。通過培訓(xùn),,使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ),。
三,、行政工作
(一)加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu),、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,,及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
(二)規(guī)范流程,、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1,、制度管理:
20xx年,,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,,在今年的工作中,,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,,建立工作臺(tái)賬,,并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),,使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。
3,、文書檔案管理:
20xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,累計(jì)收發(fā),、分遞給類公文28余份,,完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對(duì)文檔的管理,,我們根據(jù)文件,、合同的類型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類建檔,并建立了工作臺(tái)賬,,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時(shí)對(duì)公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。
4、計(jì)劃管理:
行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí),,按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購(gòu)和費(fèi)用的報(bào)銷工作,,通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費(fèi)用得到有效的控制,,全年完成合同付款759991,、65元、采購(gòu)辦公用品15400元,、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元,,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生,。
5,、辦公用品及采購(gòu)管理:
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬,。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),,依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購(gòu)計(jì)劃。通過對(duì)盤點(diǎn),、申報(bào),、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,,確保各部門辦公用品的正常使用,,
在采購(gòu)上,我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,,從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,,20xx年,我部門共計(jì)采購(gòu)各類用品50余種,,有效保證了辦公用品的正常使用,。
6,、庫(kù)房管理:
1)每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫(kù)登記,每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫(kù)登記,,截止十一月底共入庫(kù)出庫(kù)保潔用品11次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右,。
2)按照流程做好置業(yè)庫(kù)房禮品的出入庫(kù)工作。
3)按照公司流程做好宿舍用品的出入庫(kù)工作,,
4)認(rèn)真管理好公司雜物庫(kù)房,,
5)認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫(kù)登記。
6)每月按照公司要求的日期對(duì)各個(gè)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn),。
為了做好庫(kù)房管理工作,,我部門繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫(kù)房管理制度,規(guī)范物品出入庫(kù)流程,,明確責(zé)任,,加強(qiáng)日常監(jiān)督,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn),。
7,、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象,進(jìn)而提升公司的總體形象,,保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運(yùn)營(yíng)后的管理秩序,,我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作,督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象,、工作紀(jì)律,、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)管理,、衛(wèi)生清潔,、工作記錄、工作狀態(tài)等,,基本囊括了公司管理的各個(gè)方面,,為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)等方面起到了促進(jìn)作用,。20xx年累計(jì)共處理違紀(jì)15起,,處罰15人次,有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,,促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性,,使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高。
8,、會(huì)議管理:
作為各級(jí)會(huì)議的召集和組織部門,,今年共召集公司工作例會(huì)30余次,同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議,。并落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料的搜集以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理,每周對(duì)會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤,、落實(shí),,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所安排工作的進(jìn)度,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門工作的實(shí)際情況,,為公司的決策提供有效依據(jù),。同時(shí)還參與其他部門周例會(huì)20余次,通過參會(huì),,匯總員工提出的問題,,積極反映并協(xié)調(diào)解決,為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了積極的作用,。
9,、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,日常中注重加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn),,到目前為止,沒有發(fā)生一起交通安全事故,。在車輛日常維護(hù)方面,責(zé)任到人,按規(guī)定期限對(duì)車輛定期維護(hù),、保養(yǎng),,從而滿足日常工作對(duì)車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際,,及時(shí)保障車輛合理使用安排,,積極做好交房、開業(yè)等工作的保障,。
四,、人事工作
(一)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場(chǎng)各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè),,物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,,在立足現(xiàn)實(shí)、滿足需要的前提下,,新設(shè)立了大賣場(chǎng)物業(yè)管理處,,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化,、科學(xué)化,。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重,。我們采用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,,開展招聘活動(dòng),。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,也通過初試,、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里,在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,,想盡一切辦法,,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。
(二)執(zhí)行差異性的員工績(jī)效考核
針對(duì)一線員工人數(shù)眾多,、直接面對(duì)商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案,。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,,我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤,員工的績(jī)效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),,凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績(jī)不佳或被商戶投訴的直接對(duì)其處罰或扣獎(jiǎng)金。行政辦公室人員的績(jī)效通過績(jī)效考核暨月工作計(jì)劃表來體現(xiàn),,實(shí)行各級(jí)考核制,。每月績(jī)效考核結(jié)束后,各部門針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改進(jìn)措施,。一年來,,通過績(jī)效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,,工作業(yè)績(jī)也日益突出,。
(三)穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職,避免勞資糾紛
公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁,,但目前核心崗位的離職率僅為1%,,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對(duì)離職的員工,,首先與其進(jìn)行面談,,了解其離職的真實(shí)原因。對(duì)于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,,我們盡最大努力挽留,,以降低員工流失率。
(四)做好員工薪酬,、福利工作
人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念,,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,,為提高員工工作積極性,,人力資源部通過組織對(duì)周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,對(duì)員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎(jiǎng)金,。為解決員工交通及就餐問題,,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,,在工作時(shí)間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,,申請(qǐng)發(fā)放生日禮品114份,9月份針對(duì)辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,,10月份統(tǒng)計(jì)為一線員工量身定做冬裝,,截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計(jì)11月15日全部到齊,。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃,、穿,、住、行等問題,,體現(xiàn)了公司對(duì)員工的重視和人性化管理理念
五,、存在的不足與改進(jìn)措施
我們雖然取得了一定的的成績(jī),但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。具體體現(xiàn)為:比如文書管理,、培訓(xùn)管理、庫(kù)房管理,、檢查監(jiān)督,、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面,。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方法,,在不斷摸索的過程中逐步提高。
1,、文書管理尚未能走向正規(guī)化,、精細(xì)化建設(shè),,還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,,影響不大,,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書管理將會(huì)變得尤為重要,。所以,,文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),,20xx年工作中,,我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,,使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。
2、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),,針對(duì)我部門培訓(xùn)人才的欠缺,,公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,,存在培訓(xùn)流于形式,、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,,使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義,。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密,、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松,、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,,不夠敏感,工作不細(xì)致不全面等問題,。在今后工作中,,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作,。
4、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時(shí)與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20xx年,,我們將深入到各個(gè)部門,及時(shí)了解和掌握部門的工作實(shí)際需要,,主動(dòng)服務(wù),,切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
5,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。在新的一年里,,我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況,,以制度管理事、以制度管理人,,使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用,。
6、有效的用人,、留人機(jī)制尚未建全,,造成招進(jìn)的人員留不住,。如:工作安排不當(dāng),、與上級(jí)意見沖突,、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象,、薪資不合理、對(duì)新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等,,這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi),,也影響了空缺崗位工作的開展。
7,、由于行政人事部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。明年,,我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,,以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好。
行政部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十
本人事業(yè)心,、責(zé)任心強(qiáng),,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,,態(tài)度積極,,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),,敢于負(fù)責(zé),,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨;無故不遲到,、不早退。一年來,,本人基本無休工齡假,,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,,審核有關(guān)報(bào)表,。
在績(jī)的方面。
本人工作思路清晰,,計(jì)劃性,、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,,工作成績(jī)比較突出,,效果良好,。
在廉的方面。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,,紀(jì)律,、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律,工作紀(jì)律,。自覺做到與公司保持高度一致,,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,,不獨(dú)斷專行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公,,不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親,、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗,,不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司,,員工,,不弄虛作假、與公司爭(zhēng)利,。
(2)在干部選拔任用工作中,,認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持公開,、平等,、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,,推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革,,并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),。本人以身作則,嚴(yán)格要求,,堅(jiān)持以制度用人,,以制度管人,并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度,,樹立愛公司如家,、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。
(4)密切聯(lián)系客戶,,努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù),、發(fā)展公司和客戶的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,,樹立為人民服務(wù)的思想,把客戶滿意不滿意,、擁護(hù)不擁護(hù),、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力為公司辦實(shí)事,、辦好事,。為客戶創(chuàng)造利潤(rùn)就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,。
總的來說,,一年來,本人分管,、協(xié)管的部門較多,,工作范圍廣、任務(wù)重,、責(zé)任大,,由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),,更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),,共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績(jī)。
行政部個(gè)人工作總結(jié)簡(jiǎn)短 行政部個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇二十一
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在×××公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu),、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六,、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。