在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,,一起來看看吧
在醫(yī)院工作的體會(huì)篇1
20__年已經(jīng)過去了,。在這一年里,我在這里工作著,、學(xué)習(xí)著,,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,,收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,,在任何一家醫(yī)院,,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),,對(duì)收費(fèi)滿意,,對(duì)醫(yī)院滿意。下面將我在20__年的工作心得做一總結(jié),。
一、積極參加政治學(xué)習(xí),,努力提高自身的政治素養(yǎng),。
二、愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié)互助,圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù),。
三,、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),。提高的綜合素質(zhì),。一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二是要有熟練的微機(jī)操作技能,,能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌,,減少損失。
四,、服務(wù)人民,,提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會(huì)直接影響到醫(yī)院的整體形象,,碰到棘手的困難,,我始終遵循的原則是換位思考。
總之我深知,,在學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀的活動(dòng)中,,我們還有很長(zhǎng)的道路需要前行。但我堅(jiān)信:只要讓我們共同行動(dòng)起來,,借著全面建設(shè)小康社會(huì)的春風(fēng),,辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué),、服務(wù)人民,,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸?zhēng)當(dāng)踐行榮譽(yù)觀的模范,知榮辱,、樹新風(fēng),,在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
在醫(yī)院工作的體會(huì)篇2
時(shí)間如同潑出去的水無法收回,,留下的是一年工作的心得,,工作的腳印,在一年奮斗努力下,,成長(zhǎng)的腳步,,我不再是以前那個(gè)處處要人照顧的新人,已經(jīng)成為了醫(yī)院能夠給醫(yī)院分擔(dān)任務(wù)的護(hù)士?,F(xiàn)在我將這一年在醫(yī)院任職的心得總結(jié)一下,。
一、照顧病人
在醫(yī)院我負(fù)責(zé)的是___病房,,在這里的人都是一些生有重病的病人,,他們虛弱的躺在床上,每天我都要更具他們的情況給他們輸液,,有的病人能夠自己動(dòng),,自己下床,但是有的病人更本就無法自己行動(dòng),,他們的個(gè)人衛(wèi)生清潔都落在了我的身上,,為了讓他們能夠舒適的就醫(yī),我會(huì)每隔一段時(shí)間就給病人清洗擦拭身體,,也會(huì)個(gè)他們?nèi)鐜?,讓他們可以安心舒適的療養(yǎng),工作雖然累了些但是我卻并沒有任何意見,,能夠照顧病人本就是我們護(hù)士的責(zé)任,,既然我是一名護(hù)士就要承擔(dān)起護(hù)士的重任,完成自己的任務(wù),保證自己不會(huì)犯錯(cuò),,我也都一直留意這些,,從不會(huì)隨意的犯錯(cuò),更不會(huì)令病人的家屬抱怨,,做的好了病人舒心,,家屬滿意,又何來的吵鬧呢?我不會(huì)偷懶,,也不會(huì)不做理會(huì),,我會(huì)努力給病人更好的照顧,身為白衣天使,,身為一個(gè)治病救人的護(hù)士這樣做讓我有成就感,。
二、學(xué)習(xí)護(hù)士技巧
作為一個(gè)護(hù)士我時(shí)刻在提升自己的能力,,能力強(qiáng)了才能夠給病人更多的幫助和照拂,,才能勝任護(hù)士一職,不是到了更為上就可以不學(xué)習(xí)的,,在工作中學(xué)習(xí)反而更重要,,這是我們提升自己的方式之一也是我們提升自己能力的有效辦法,如果病人突發(fā)緊急情況應(yīng)該怎樣解決,,如果病人一些疑難雜癥出現(xiàn)又該如何處理這都需要我自己來做好,,而不是什么都要醫(yī)生來,醫(yī)生的工作更加艱難,,想要有更好的改變就要給自己做更大的提升,,病人的健康安全,我有責(zé)任去擔(dān)心更有責(zé)任去關(guān)心,,不能把病人的安全拋在一邊,這樣只會(huì)讓自己良心不安,。
三,、聽從安排
在工作中我們每天都有不同的安排和工作任務(wù),對(duì)待醫(yī)院分配的工作,,我都會(huì)全身心投入,,照顧病人照顧需要我們幫助的人給他們希望,給他們健康,,讓他們有更好的未來,同時(shí)也協(xié)調(diào)醫(yī)院工作那個(gè)科室工作緊急就去那個(gè)科室工作,尤其是一些如同急診科的可是經(jīng)常會(huì)被安排到那里去幫助他們工作,,因?yàn)樵谒麄兡抢锏牟∪硕际遣∥2∪思毙枋中g(shù),,并且要有足夠?qū)嵙Φ淖o(hù)士的幫助,我來到醫(yī)院已經(jīng)有一段時(shí)間也能夠生日這份工作,正因?yàn)樽约旱哪芰?dān)負(fù)的責(zé)任反而更加中,,就必須要在其他科室需要幫助的時(shí)候給予幫助讓他們有時(shí)間處理,。
新的一年腳步也越來越近,但是我們護(hù)士卻不能放松休息,,因?yàn)槲业墓ぷ鬟€要繼續(xù),,只有繼續(xù)工作才能幫助病人,這是我們的責(zé)任也是我們的守護(hù),,守護(hù)的是病人的安全,。
在醫(yī)院工作的體會(huì)篇3
一年來,在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我與班子成員以及全院職工一道,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大精神,,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,建立健全質(zhì)量控制體系,,深入開展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,,把社會(huì)效益放在首位,,遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效,、安全,、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù),。不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。
一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè),。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,,以點(diǎn)帶面,,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問題給于答復(fù)或解決,,通過調(diào)查走訪,,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,,我深知自己肩上的重任,,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在_區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,,共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“_區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,,本著“婦女健康,,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.__人次,,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:
1,、一般婦科檢查。
2,、乳腺檢查:紅外乳透儀,。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查,。
4,、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5,、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查,。
6、病理檢查,,費(fèi)用約20__,真真正正的為_區(qū)的廣大婦女健康帶來福音,。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展,。在醫(yī)療質(zhì)量方面,,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),,確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,,加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士,,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,,主動(dòng)配合治療,。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科,、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。在檢查,、用藥方面,,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān),。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,,先國(guó)產(chǎn),、后進(jìn)口,先一線,、后二線三線的原則,,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān),。
三,、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底,。真正做到取信于民,,服務(wù)于民,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),,以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓,,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
1,、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,,并打印下發(fā)到各科室。
2,、加強(qiáng)輿論宣傳,,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3,、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像,。___江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和___平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,,也起到了很好的教育警示作用,。
四、從一點(diǎn)一滴做起,,提高醫(yī)院收入,。除了做好醫(yī)院正常診療外,針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的`定位,,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,,全院職工熱情很高,,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢,,我們打出了“質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠(chéng)信,讓對(duì)方非常滿意,,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來我院進(jìn)行健康體檢,。20_年我院除圓滿完成了_區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為_次,,總收入約為_元,占醫(yī)院總收入的_.
展望新的一年,,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),,進(jìn)一步解放思想,深化改革,,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn),。
展望新的一年,,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,,深化改革,,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn),。
展望新的一年,,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,,深化改革,,帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn),。
在醫(yī)院工作的體會(huì)篇4
20__年,醫(yī)院在上級(jí)衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)深化“以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量核心,,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。醫(yī)院本著“尊重生命,、關(guān)愛健康,、平價(jià)為民、醫(yī)療助民,、服務(wù)便民”的宗旨,,傾情打造“全院、全員,、全心全意,、全面全程”的服務(wù)體系,全面構(gòu)建“醫(yī)患零距離,、質(zhì)量零缺陷,、服務(wù)零投訴、環(huán)境零污染,、保障零障礙”的晉江醫(yī)患和諧醫(yī)院,。
今年以來醫(yī)院進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,注重提高醫(yī)務(wù)人員小??拼缶C合服務(wù)能力的培養(yǎng),,打造醫(yī)院特色專科,,以增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力為目的,。強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),突出外科以及男性泌尿生殖系統(tǒng)診療特色;強(qiáng)化醫(yī)護(hù)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考核,,加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫規(guī)范,,院感管理以及醫(yī)療服務(wù)水平;美化醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,加強(qiáng)人才培養(yǎng)更新醫(yī)療設(shè)備,。醫(yī)院各方面工作均取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將心得總結(jié)如下:
一:醫(yī)務(wù)人員概況
副主任醫(yī)師:__主治醫(yī)師:__
西藥藥師:__中藥藥師:__
檢驗(yàn)師:__檢驗(yàn)士:__
主管護(hù)師:__護(hù)士:__其它衛(wèi)技人員:__
二:診療科目
預(yù)防保健科、內(nèi)科、外科,、婦科,、眼耳鼻咽喉科、中醫(yī)科,、急診醫(yī)學(xué)科,、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科(放射,、B超心電)。
三:醫(yī)院工作要點(diǎn)
1,、醫(yī)院住院床位__張,,年住院人數(shù)__人;醫(yī)院全年總診療人次
數(shù)約__萬__千余人次,其中急診人次__余人次,,預(yù)約診療人次__余人次;醫(yī)院年?duì)I業(yè)額達(dá)__萬元,。
2、切實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)水平,,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī),、規(guī)章
制度教育,使廣大職工進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,,不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平;切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危,,是醫(yī)療服務(wù)的生命線,,是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒主題。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,狠抓規(guī)章制度的落實(shí),,時(shí)刻堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,以質(zhì)量安全為主題,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī),,把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)之中;創(chuàng)新服務(wù)流程,,優(yōu)化診療環(huán)境。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院物價(jià)管理工作,,嚴(yán)格按照泉州市物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不多
收費(fèi),,亂收費(fèi),,做到盡量讓病人在我院少花錢,看好病。建立物價(jià)公示制度,,每日清單制,,未發(fā)生患者對(duì)我院收費(fèi)不滿意的投訴。繼續(xù)推進(jìn)“質(zhì)量放心藥房”工程,。
4,、傳染病管理方面,作為基層民營(yíng)醫(yī)院,,要嚴(yán)格按照上級(jí)部門的
指示和要求,,認(rèn)真管理我院傳染病工作。為了更好作好傳染病管理工作,,在加強(qiáng)傳染病管理工作中,,先后組織全員培訓(xùn):《重點(diǎn)傳染病防治培訓(xùn)》《甲型H1N1流感防控》《手足口診療規(guī)范》,培訓(xùn)各崗位人員,。
5,、依法妥善處置醫(yī)患糾紛,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),,把醫(yī)患糾紛處置
納入法制化,、規(guī)范化軌道,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《侵權(quán)責(zé)任法》成立了醫(yī)院醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理小組,依法妥善處理好醫(yī)患糾紛,。堅(jiān)持預(yù)防在先,、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則,,建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制,,周密落實(shí)相關(guān)防控措施,努力化解各類醫(yī)患糾紛,,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性事件,。
6、我院努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,,進(jìn)一步規(guī)范安全生產(chǎn)管理,,
提升安全生產(chǎn)水平,有效防范各類事故發(fā)生,,定期組織重點(diǎn)崗位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),,落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,,對(duì)容易引發(fā)火災(zāi),、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所重點(diǎn)檢查(如藥庫,、配電室、門診,、倉庫等),,對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材完好,。醫(yī)院始終堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)帶班,,總值班24小時(shí)在崗,隨時(shí)處理各種問題,。病區(qū)醫(yī)護(hù)人員定時(shí)巡視,,重點(diǎn)科室加強(qiáng)管理。通過人防,、物防,、監(jiān)控防三結(jié)合的全面落實(shí),使醫(yī)院年內(nèi)無被盜,、火災(zāi)、等惡性事件的發(fā)生,,認(rèn)真完成新一輪“安全生產(chǎn)三年行動(dòng)”各項(xiàng)工作,。
7、“三基”考核方面,,作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的“三基”考核,,我們的
動(dòng)機(jī)和出發(fā)點(diǎn)是鼓勵(lì)自學(xué)為主,基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)重點(diǎn)突出基礎(chǔ)知識(shí)《診斷學(xué)基礎(chǔ)》,、《解剖學(xué)》,、《藥理學(xué)》、《檢驗(yàn)學(xué)》,、《急救》,、《心電圖》《常見×片閱片》及《醫(yī)學(xué)臨床“三基”訓(xùn)練護(hù)理分冊(cè)》等基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)。
8,、建立了各項(xiàng)規(guī)章制度(制定了醫(yī)生工作職責(zé),,護(hù)士工作職責(zé)),
醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”,,護(hù)士執(zhí)行“三查七對(duì)”,,加強(qiáng)查房制度,每周定期對(duì)各科室的工作進(jìn)行檢查,,包括病例規(guī)范,、處方書寫、門診登記,、婦科各項(xiàng)登記,、科室各種登記記錄,規(guī)范門診病人、住院病人的管理,。業(yè)務(wù)院長(zhǎng)主抓十項(xiàng)核心醫(yī)療管理制度,,由醫(yī)務(wù)科組織學(xué)習(xí)并具體實(shí)施。結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度,,術(shù)前討論和疑難危重病例討論制度。加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的基礎(chǔ)理論,、綜合技能的各種培訓(xùn),,使相關(guān)的醫(yī)護(hù)人員在技術(shù)上得到了進(jìn)一步的提高。
9,、“兩非”專項(xiàng)整治工作方面,,計(jì)劃生育是我國(guó)基本國(guó)策,全院
員工對(duì)此有高度的認(rèn)識(shí),,按市衛(wèi)生局要求分別與B超工作人員鑒訂了責(zé)任狀,。在各相關(guān)科室張貼了“禁止非醫(yī)學(xué)要求做胎兒性別鑒定”的警示牌。嚴(yán)禁非醫(yī)學(xué)需要胎兒性別鑒定和選擇性終止妊娠,。對(duì)B超檢查患者實(shí)施了第二代身份證讀卡器,,并實(shí)行全程監(jiān)控。對(duì)妊娠十四周以上孕婦需B超檢查患者實(shí)行雙人雙鑒定登記制度,。扎實(shí)推進(jìn)上級(jí)部門關(guān)于“兩非”工作的布置任務(wù),。
加強(qiáng)精神文明建設(shè),醫(yī)院在醫(yī)療工作中堅(jiān)持把精神文明建設(shè)作為醫(yī)務(wù)人員的“靈魂工程”來抓,,作為構(gòu)建和諧醫(yī)院的載體,。以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為突破口,教育廣大職工換位思考,,設(shè)身處地為患者著想,。積極參與社會(huì)公益事業(yè),走進(jìn)___敬老院,,給老人獻(xiàn)愛心,,送溫暖。提倡“人道,、博愛,、敬業(yè)、利民”的八字院訓(xùn),,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)溫馨,、愛崗敬業(yè)、積極向上,、務(wù)實(shí)進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍,。目前,,我院有些方面也存在不足與缺陷,也清醒地認(rèn)識(shí)到了__醫(yī)療市場(chǎng)充滿的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。展望20__年,,只有進(jìn)一步提高醫(yī)院的管理水平和綜合服務(wù)能力,才能在晉江的醫(yī)療市場(chǎng)獨(dú)樹一幟,。今后,,我們將繼續(xù)把“創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”作為工作追求,立足本職,,注重實(shí)效,,努力做好上級(jí)主管部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在醫(yī)院工作的體會(huì)篇5
綜合門診__年在公司及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指引帶領(lǐng)下,,按照全院的戰(zhàn)略布置,、經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)要求,積極認(rèn)真地配合開展做好各方面的工作,,盡到了應(yīng)有的職責(zé),,總體業(yè)績(jī)逐步提升。現(xiàn)就__年度(6-11月)醫(yī)院工作心得總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)督促,,與門診各專科每月簽訂經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo),,全部平均完成預(yù)定任務(wù),業(yè)績(jī)從最初點(diǎn)增長(zhǎng)至最高點(diǎn),,增長(zhǎng)率為54.7%,。
二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表的規(guī)范管理,,按時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,發(fā)現(xiàn)問題,查找原因,,及時(shí)解決,,完善經(jīng)營(yíng)工作。
三,、堅(jiān)持每周門診周會(huì)制度,,加強(qiáng)綜合門診各項(xiàng)規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)管,注重醫(yī)生業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí),、運(yùn)作的培訓(xùn),,做到常抓不懈。
四,、重新策劃包裝各??频膹V告宣傳,。對(duì)耳鼻喉、失眠,、肝病等的療法宣傳重新定義,、策劃包裝,把原來較為簡(jiǎn)單及不適應(yīng)的廣告宣傳進(jìn)行補(bǔ)充整改,、變換概念,,使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性,達(dá)到了更佳的廣告效果,。如把失眠科原來的“三步安神療法”,,經(jīng)過設(shè)備、藥品的`調(diào)整以及醫(yī)生的培訓(xùn),,充實(shí)了內(nèi)容,,重新整理出“睡眠多靶位平衡療法”,取得了明顯的經(jīng)營(yíng)成效,。
五,、7、8兩月,,組織開展“署期耳鼻喉專家會(huì)診”活動(dòng),,使耳鼻喉門診量明顯上升,達(dá)到了預(yù)期的目的,。同時(shí)協(xié)調(diào)配合全院開展“第四屆蘭州健康節(jié)”活動(dòng),,經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步并取。
六,、從9月份開始,,聯(lián)系、組織,、協(xié)調(diào)__縣和__縣婦科體檢活動(dòng),,共計(jì)體檢婦女1375人次。在體檢的過程中做好宣教與服務(wù)工作,,為醫(yī)院贏得了良好的口碑形象及一定的效益,。
七、10月份配合全院開展“健康隴原.感恩中華”國(guó)慶促銷活動(dòng),,綜合門診抓住機(jī)遇,,積極參與,總體取得了半年度最好的成績(jī),。
八,、加強(qiáng)與企劃部的配合,廣告宣傳從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā),,做好各媒體的廣告投放與宣傳工作,,確保廣告的質(zhì)量和效果,。
九、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的配合,,做好門診分診,、掛號(hào)、統(tǒng)計(jì)及客服咨詢預(yù)約等工作,,協(xié)調(diào)門診醫(yī)生服務(wù)好每一位患者,。
十、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部,、市場(chǎng)部的配合,,跟蹤網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣情況,完善網(wǎng)頁的相關(guān)內(nèi)容,,以及做好《元素》雜志的投放工作,。
十一、加強(qiáng)與其它相關(guān)部門,、科室的協(xié)調(diào)配合,,保證了綜合門診各方面工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十二,、積極參與全院的經(jīng)營(yíng)管理,,配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作。
在經(jīng)營(yíng)工作中也存在著一些問題,,有待糾正完善,。主要是:
一、與員工的溝通尚不夠,。
二,、個(gè)別醫(yī)生責(zé)任心不強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄,。
三、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀(jì)律性尚差,。
四,、院內(nèi)科室間專科病人的轉(zhuǎn)診不到位,。
五,、門診分診、掛號(hào),、統(tǒng)計(jì)未完全規(guī)范,。
六、部門,、科室間的協(xié)調(diào)配合不盡人意,。
__年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求,開展并做好綜合門診的各項(xiàng)工作,,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù),。
在醫(yī)院工作的體會(huì)