當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)如何寫(xiě) 個(gè)人年終總結(jié)該篇一

對(duì)于個(gè)人

20__年,，在小熊的帶領(lǐng)下我們開(kāi)始了v4的開(kāi)發(fā),，項(xiàng)目中也用到了許多以前沒(méi)接觸過(guò)的技術(shù)以及遇到了一些問(wèn)題，從中我也學(xué)習(xí)到了許多新的技能,，無(wú)論是技術(shù)還是解決問(wèn)題的方式方法都有很大的進(jìn)步,，同時(shí)也開(kāi)拓了自己的知識(shí)面。在項(xiàng)目中我也努力要求自己把任務(wù)完成的更好,，運(yùn)用一些好的想法,、較好的實(shí)現(xiàn)方式去完成某個(gè)需求，把某個(gè)功能做的更通用,，更易于別人去維護(hù),。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中總是會(huì)發(fā)現(xiàn)自身很多的不足，比如知識(shí)深度不夠,，對(duì)一些原理性的問(wèn)題比較模糊,，學(xué)習(xí)的不夠深入，代碼細(xì)節(jié)處理的不夠好,，不夠細(xì)心,，對(duì)業(yè)務(wù)理解的不夠敏感等等問(wèn)題，導(dǎo)致要花費(fèi)更多的時(shí)間更多的精力去彌補(bǔ)去解決,。當(dāng)然,，我也并沒(méi)有在遇到問(wèn)題后退縮，相反正是有了這些問(wèn)題,，我才對(duì)自己有了一個(gè)更清晰的定位,，認(rèn)識(shí)到了許多不足，因此在閑暇之余也在學(xué)習(xí)補(bǔ)充,，其中看了些技術(shù)方面的書(shū),，寫(xiě)了一些技術(shù)類的博客，希望讓自己能更快的進(jìn)步,。

20__年是充滿挑戰(zhàn)的一年,，公司業(yè)績(jī)不夠理想，作為公司的一份子，我自知為公司為團(tuán)隊(duì)做的不夠多,，只是按部就班的做著小熊安排的任務(wù),，很多時(shí)候我更希望我能承擔(dān)更多的事,，有更多的任務(wù)去做,，我覺(jué)得不僅是為工作,，也是為了自己能夠?qū)W習(xí)到更多的技能,。正如kube會(huì)議中所講的去做有意思事，把有意義的事再做好,，至少現(xiàn)在看來(lái),，所有工作中的這些事都是有意思的,，我在完成每件事的時(shí)候很開(kāi)心很自豪很有成就感,，我希望得到更多的認(rèn)同,，也希望在以后工作中去做更多更有意思的事。20__年已經(jīng)來(lái)臨,，我也勉勵(lì)自己,，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，和研發(fā)組的每個(gè)同事共同努力,，共同進(jìn)步,。

對(duì)于公司

在公司兩年的時(shí)間里，見(jiàn)證了公司的不斷壯大,，待的時(shí)間越久,，就越堅(jiān)信要為之堅(jiān)守為之奮斗。在過(guò)去的日子里每個(gè)同事都很努力的去做好每件事,，一個(gè)人承擔(dān)著n多種角色,，做事效率很高，我著實(shí)自愧不如,，這也是需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)的地方,，作為其中的一份子我愿意貢獻(xiàn)我的力量,，和我的同事們一樣去做更多的事，擔(dān)當(dāng)更多的職責(zé),。

當(dāng)然在公司發(fā)展壯大的同時(shí),，我也明顯感受到了公司存在的一些問(wèn)題，比如部門間的關(guān)系需要加強(qiáng),，工作激情有些不如以前,，自我提高的不夠。這里我也自我批評(píng),，有一段時(shí)間斗志很低,，工作動(dòng)力不足，老是犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,，感些小熊的包容,，在以后的工作中我會(huì)努力改正我的問(wèn)題,。在新的一年，公司制定了新的規(guī)劃,，我也堅(jiān)信,，在一個(gè)有包容有潛力有拼勁的團(tuán)隊(duì)下，與一伙志同道合的同事相互支持共同進(jìn)步,，我堅(jiān)信_(tái)_會(huì)做的越來(lái)越好!

以上就是我的20__年工作總結(jié),，在已經(jīng)來(lái)臨的20__年，我期待與大家創(chuàng)造更美好的明天,，謝謝,。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)如何寫(xiě) 個(gè)人年終總結(jié)該篇二

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼有一學(xué)年過(guò)去了,。驀然回首,，往事歷歷在目。為今后更好的工作,，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一,、錘煉業(yè)務(wù)

本學(xué)年我擔(dān)任五年級(jí)五個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作。在教學(xué)方面,，首先按常規(guī)做好課前備課,，認(rèn)真鉆研教材，努力創(chuàng)設(shè)適合高年級(jí)教學(xué)的活動(dòng)形式,，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,，誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望，使學(xué)生從情感,、思維和行為上主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)中,。教學(xué)中嘗試進(jìn)行語(yǔ)音滲透，課下組建興趣小組,，拓展語(yǔ)音知識(shí),，培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。輔導(dǎo)的學(xué)生,，參加淄博賽區(qū)希望之星英語(yǔ)風(fēng)采大賽獲得一二三等獎(jiǎng),。課后，認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),，對(duì)作業(yè)嚴(yán)格要求,，對(duì)學(xué)生做錯(cuò)的題，做到及時(shí)糾正,。在家庭作業(yè)方面,，采用教師，家長(zhǎng)，學(xué)生三者評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,，達(dá)到學(xué)生作業(yè)有人看,，學(xué)生作業(yè)天天查的目的，督促學(xué)生完成課文預(yù)習(xí),、復(fù)習(xí)這一環(huán)節(jié),，努力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，并為高效學(xué)習(xí)新知識(shí)打下基礎(chǔ),。

二,、虛心學(xué)習(xí)

作為一名新教師，我在教育教學(xué)中遇到了眾多問(wèn)題,。問(wèn)題的解決需要細(xì)心的請(qǐng)教,，勤奮地讀書(shū)、不斷地反思和不斷否定自我,，超越自我,。一年來(lái)，我通讀了《生命教育—一位小學(xué)英語(yǔ)教師的教育生活》,、《第五項(xiàng)修煉》《班主任工作漫談》等教育專著,。另外，通過(guò)向指導(dǎo)老師請(qǐng)教,，聽(tīng)課,，外出學(xué)習(xí)等，開(kāi)拓自己的思維,，汲取別人的優(yōu)點(diǎn),，不斷的完善自己的教學(xué)。并在本年度取得了些許成績(jī),，在老師們的幫助下,，我擔(dān)任了張店區(qū)小學(xué)英語(yǔ)五年級(jí)教材備課會(huì)主講并執(zhí)教研討課一節(jié)，參加區(qū)英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課比賽,，區(qū)小學(xué)英語(yǔ)學(xué)科“課堂教學(xué)實(shí)錄與評(píng)析”比賽,，全國(guó)第四屆“新標(biāo)準(zhǔn)杯”英語(yǔ)教案課件大賽中均獲一等獎(jiǎng)。

古人云：“飛瀑之下,，必有深潭?！边@“深潭”是“飛瀑”長(zhǎng)年累月沖擊地面而成的,。同樣，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法也是靠長(zhǎng)時(shí)間積累起來(lái)的,。在以后的教學(xué)中我還要注意對(duì)自己的知識(shí)進(jìn)行分類,、比較、歸納和提煉，總結(jié)了教學(xué)中的成功與失敗,、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，更注重研究如何啟迪學(xué)生智慧，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,，真正做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,，更好地教書(shū)育人。

三,、勤奮工作

作為一名青年黨員教師,，我時(shí)刻牢記黨旗下的誓言，保持一顆平常心,，力求做到無(wú)欲而剛,，遵守教師職業(yè)道德，積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并記好學(xué)習(xí)筆記，心得體會(huì),，參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),。工作中，不計(jì)較個(gè)人得失,，吃苦在前,，做事在前，輔助大隊(duì)輔導(dǎo)員的做好各項(xiàng)工作,，參與校報(bào)?？木帉彙Ｔ谶@一年中,，我做到了不遲到,，不曠課，不早退,，嚴(yán)格遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度,，課時(shí)足，滿工作量,，圓滿地完成了本學(xué)年的各項(xiàng)任務(wù),。

回顧一年來(lái)的工作，有成績(jī)也有不足,。我知道,，任何事情都是在不斷的反思——改進(jìn)——再反思——再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展進(jìn)步的，我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我能不斷地加以克服缺點(diǎn),，我也將一如既往地盡自己最大的努力,，為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總之,，在20__-20__學(xué)年度教育教學(xué)工作中,，我與全體同事共同努力，為我校教育教學(xué)任務(wù)的完成,，特別是我校語(yǔ)文教學(xué)水平的提高,，作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，取得了一點(diǎn)成績(jī),。同時(shí),，自身肯定有諸多不足之處存在，“逝者不可追,，來(lái)者猶可鑒”,，在今后的工作中我將，繼續(xù)努力,。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)如何寫(xiě) 個(gè)人年終總結(jié)該篇三

1.年度主要工作情況

我于20__年11月正式在東門支行上崗低柜客戶經(jīng)理,，至20__年8月轉(zhuǎn)崗貴賓客戶經(jīng)理，共十個(gè)月,。從20__年9月至20__年12月,，擔(dān)任東門支行貴賓客戶經(jīng)理，共四個(gè)月,。除了本職工作外,，還分別擔(dān)任本網(wǎng)點(diǎn)信用卡，黃金,，個(gè)貸聯(lián)動(dòng)以及基金推動(dòng)人,。這一年中，我關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)考核,，緊盯個(gè)人kpi,，力求為網(wǎng)點(diǎn)多做貢獻(xiàn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我業(yè)績(jī)的體現(xiàn),。作為低柜期間,，為網(wǎng)點(diǎn)大量輸送高價(jià)值的金葵花客戶，維護(hù)好金普卡客戶,，做好資產(chǎn)鎖定和提升,，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)加大與廳堂同事的聯(lián)動(dòng),，提高東門支行信用卡業(yè)績(jī)的排名,，攔截潛力金葵花客戶。作為貴賓客戶經(jīng)理期間,，完成與老客戶經(jīng)理的工作交接,，盡力在最短時(shí)間內(nèi)熟悉客戶，做好服務(wù)的同時(shí),，提高資產(chǎn)配置比例,，深度kyc客戶，力求完成低柜到客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,。作為各項(xiàng)指標(biāo)的推動(dòng)人,，緊盯機(jī)構(gòu)考核業(yè)績(jī)，第一時(shí)間分解任務(wù),，傳達(dá)總分行指示,，聯(lián)動(dòng)各不同條線，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)指標(biāo),。

2.各項(xiàng)工作主要業(yè)績(jī)

低柜客戶經(jīng)理：從1月到7月,，完成金葵花輸送88戶，金卡輸送29戶,，期繳保險(xiǎn)11件,，位列分行kpi考核第7名

貴賓客戶經(jīng)理：從9月開(kāi)始正式進(jìn)入貴賓客戶經(jīng)理的考核。作為新客戶經(jīng)理,，主要在穩(wěn)定客群,，鎖定新提升客戶，挽回流失客戶,，儲(chǔ)備明年可提升鉆石和私行客戶,。同時(shí)針對(duì)中收和aum任務(wù)，做好基金和保險(xiǎn)的銷售,，積極盤點(diǎn)客戶境外資產(chǎn),，吸引客戶境內(nèi)外行外資金。與私行客戶經(jīng)理做好聯(lián)動(dòng),，維護(hù)好東門的踏空私鉆客戶,，做好高端客戶的服務(wù)和資金鎖定。

信用卡聯(lián)絡(luò)人：從1月到6月,，擔(dān)任東門支行的信用卡聯(lián)絡(luò)人,，積極面對(duì)分行下放的任務(wù)指標(biāo)，主動(dòng)在大堂營(yíng)銷信用卡,，同時(shí)利用個(gè)人資源,，找到穩(wěn)定的團(tuán)辦線索，每個(gè)月為東門支行增加十到二十張穩(wěn)定的信用卡來(lái)源,，成功使東門支行信用卡的完成率節(jié)節(jié)攀升,。

個(gè)貸聯(lián)絡(luò)人：與個(gè)貸部緊密聯(lián)系，雙方積極學(xué)習(xí)對(duì)方部門的產(chǎn)品信息,，與個(gè)貸部門對(duì)接人積極溝通,，為客戶提供多方面的服務(wù),，給理財(cái)客戶提供貸款咨詢，同時(shí)也為貸款客戶提供理財(cái)產(chǎn)品信息,。兩個(gè)部門增進(jìn)聯(lián)系,，積極聯(lián)合面訪客戶，深度挖掘客戶需求,。截止到12月初,，東門支行436戶閃電貸目標(biāo)已完成411戶，完成率95%,，個(gè)貸轉(zhuǎn)介年度目標(biāo)36戶,，已完成30戶，完成率84%,。

黃金聯(lián)絡(luò)人：積極跟進(jìn)總分行黃金任務(wù)目標(biāo)和政策,，作為總分行和網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)絡(luò)人，做好推動(dòng)和紐帶的作用,。

3.工作中的提升點(diǎn)

第一,，對(duì)于新轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理需要提升的能力還很多，還需要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)儲(chǔ)備,，適應(yīng)新崗位的職責(zé),。面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，需要更加善于找到解決問(wèn)題的方法,，調(diào)節(jié)自身心態(tài),，將任務(wù)完成得更好。

第二,，作為貴賓客戶經(jīng)理,，需要更敏銳的市場(chǎng)洞察力以及待人接物的能力，在這些方面還需要成長(zhǎng)得更快一些,，更加勝任新崗位,。

對(duì)于即將到來(lái)的20__年，在新的崗位上,，我會(huì)努力提供業(yè)務(wù)水平,，提供服務(wù)質(zhì)量，儲(chǔ)備相關(guān)知識(shí),，做到對(duì)個(gè)人,，對(duì)機(jī)構(gòu)都能最大能力地提供光和熱。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)如何寫(xiě) 個(gè)人年終總結(jié)該篇四

本人于20__年7月30日起至__年7月31日止,，被聘為中國(guó)工商銀行__支行綜合柜員,，在聘用期內(nèi)本人在上級(jí)行及縣支行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力,，無(wú)論在思想上,、工作上還是學(xué)習(xí)上,，都取得了很好的成績(jī)和巨大的收獲，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

一,、擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步,，具有較高的政治覺(jué)悟，積極參與學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),，在__年全國(guó)統(tǒng)一上崗考核中全部考核合格,，__年取得了縣財(cái)政培訓(xùn)的電算化合格證書(shū)。

二,、熱愛(ài)本職工作,、誠(chéng)實(shí)守信，盡職盡責(zé),、用實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立和維護(hù)我行的形象和信譽(yù),，遵守功動(dòng)紀(jì)律、不遲到,、不早退,、不擅自離開(kāi)崗位;熱情服務(wù)、禮貌待客,、積極使用文明禮貌用語(yǔ),、充分體現(xiàn)主動(dòng)、熱情,、禮貌,、周到、謙遜的態(tài)度;嚴(yán)格按照《支付結(jié)算辦法》,、《綜合業(yè)務(wù)核算操作規(guī)程》,、《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜員操作手冊(cè)》、《會(huì)計(jì)人員崗位工作規(guī)范》之規(guī)定辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),，認(rèn)真負(fù)責(zé),，按章操作,，杜絕差錯(cuò);做到業(yè)務(wù)處理化,，制度化標(biāo)準(zhǔn)化。

三,、服從分工,，聽(tīng)從安排;同事之間坦誠(chéng)相待、融洽相處,、相互信任,、相互配合、相互支持,、相互學(xué)習(xí),、共同提高,、共同維護(hù)和諧的工作環(huán)境,。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)技能，提高工作效力;辦理業(yè)務(wù)先外后內(nèi),，認(rèn)真細(xì)致,，快捷準(zhǔn)確，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成每一筆現(xiàn)金收付業(yè)務(wù);在這三年來(lái),，沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何差錯(cuò)事故,。刻苦鉆研業(yè)務(wù),，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手,。憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，本人已熟練掌握儲(chǔ)蓄,、出納,、會(huì)計(jì)、信用卡,、網(wǎng)上銀行等業(yè)務(wù),。在__—__年度工作中，成績(jī)突出,，榮獲__支行“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號(hào),。除了在服務(wù)客戶上本人盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績(jī),，受到了單位的嘉獎(jiǎng),。

五、這些都只是我在工作中取得的一點(diǎn)成績(jī)，這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,這次如果我將受聘為中國(guó)工商銀行綜合柜員崗位,，我愿意服從領(lǐng)導(dǎo)分工,、聽(tīng)從安排、努力工作,、嚴(yán)守客戶秘密,，維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益;做一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬，思想素質(zhì)高,，安全防范意識(shí)強(qiáng)的綜合性人才,，以適應(yīng)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)綜合性人才的需要。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)如何寫(xiě) 個(gè)人年終總結(jié)該篇五

銀行作為存儲(chǔ)了大量資金的地點(diǎn),，銀行的保安工作就更加需要做好,，一份好的保安工作總結(jié)能夠預(yù)防工作中產(chǎn)生漏洞，為您帶來(lái)銀行保安年終總結(jié)范文,，全文如下：

光陰似箭時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去,?；仡櫾诤兄幸荒陙?lái)的工作?？梢哉f(shuō)成績(jī)尚可,，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)對(duì)一年來(lái)保安工作總結(jié)如下兩點(diǎn)：

一,、銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,，可我沒(méi)有因此而膽怯,、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降?工作，要想得到,，做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)

導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓銀行安心,，讓儲(chǔ)戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開(kāi)展,，我經(jīng)常思索：如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!

二、回顧一年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:

1,、思想上依賴組織性較強(qiáng),關(guān)鍵時(shí)刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;

2,、有時(shí)候辦事不夠機(jī)動(dòng)圓練,太過(guò)墨守陳規(guī);

3、洞悉問(wèn)題,解決問(wèn)題能力還是不夠,對(duì)問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實(shí);

4,、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

5、工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。來(lái)年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作。

結(jié)束語(yǔ)：中國(guó)的老百姓自古以來(lái)就有著要存錢的習(xí)慣,，所以銀行是他們接觸的最多的金融機(jī)構(gòu),，為您帶來(lái)銀行保安年終總結(jié)范文，希望能夠?yàn)槟墓ぷ魈峁┍憷?/p>

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)如何寫(xiě) 個(gè)人年終總結(jié)該篇六

忙忙忙碌碌,，在沉迷在工作中的時(shí)候,，一年的時(shí)間很快就過(guò)去了。在這一年來(lái),，我作為一名銀行的大堂經(jīng)理,，一直堅(jiān)持著在工作中嚴(yán)格的要求自己，并不斷的加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,，讓20__年這一年來(lái)的工作在各個(gè)方面都有了不少的收獲,。

總的來(lái)說(shuō)，在這一年間,，為了能跟上銀行不斷提升的工作要求,，我在工作內(nèi)外都對(duì)自己進(jìn)行了很多的改進(jìn)。不僅提升了自我的工作能力,，也讓自身思想,、心態(tài)，以及服務(wù)能力得到了很大的提升與進(jìn)步,。

現(xiàn)在,，20__年已經(jīng)要結(jié)束了，為了更好的迎來(lái)下一年的到來(lái),，我在此對(duì)這一年的工作情況做如下總結(jié);

一,、思想和心態(tài)的改進(jìn)

面對(duì)這一年的工作，我遵從銀行領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)和指點(diǎn),，積極的從思想上改進(jìn)自己,，更新自己的工作思想，提升自己在工作中的服務(wù)精神，讓我在工作中能更加主動(dòng)地且積極的為客戶提供服務(wù)幫助,，并讓自身在服務(wù)工作中更加貼心,，提升客戶對(duì)__銀行的服務(wù)印象。此外我還一直在加深自己在工作中的銷售意識(shí),。在工作中我積極推銷銀行業(yè)務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品,，讓客戶能從我的介紹和推銷中感受到__理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并選擇我們的產(chǎn)品,。

此外,，我還在心態(tài)上不斷的激勵(lì)自己。作為大堂經(jīng)理,，我們?cè)诠ぷ髦行枰粩嗟臑榈乃怂伎?，這其實(shí)是很累的一件事。為此,，我也在今年的工作中積極的改進(jìn)了自身的工作態(tài)度,，調(diào)整了自己的心態(tài)準(zhǔn)備，讓自己能更好的應(yīng)對(duì)工作中的壓力,，改善自我的工作,。

二、日常工作情況

在每天的工作中,，我總是會(huì)提前趕到工作的崗位上，開(kāi)門之前,，我會(huì)認(rèn)真的檢查銀行大廳內(nèi)的情況,，尤其是自己主要服務(wù)的工作臺(tái)上，并認(rèn)真的進(jìn)行一些擦拭工作,，做好綠植的的澆水,，然后再開(kāi)始迎接新一天的工作。

我的工作位置處于銀行大廳的正中央,，也正好在大門與各個(gè)窗口之間的位置,。工作中，我都會(huì)面帶笑容的在自己的崗位上等待客戶的到來(lái),。因?yàn)榇髲d的設(shè)計(jì)幫助,，那些有自己目的客戶都會(huì)徑直的走向業(yè)務(wù)窗口，而那些需要指引的客戶則會(huì)放緩腳步,。也正因?yàn)槿绱税l(fā),，我您能很輕松的判斷那些客戶需要幫助。

在大堂經(jīng)理的工作中,，其實(shí)我要負(fù)責(zé)的方面非常雜,，也非常的“亂”，從銀行卡的辦理和各種業(yè)務(wù)的咨詢，再到信用卡,、理財(cái)產(chǎn)品等,，如果客戶是為了這些目的前來(lái)，我這里反而會(huì)成為最忙的地方,。

在這一年的工作中,，我積極熱情的完成了自己的本職工作，并創(chuàng)下了___萬(wàn)元的好成績(jī),。但從工作情況上來(lái)看,，我在處理事情多的時(shí)候就很容易混亂，對(duì)此,，我還要多多加強(qiáng)!

最后,，在這里我祝愿__銀行在今后工能越來(lái)越好，也祝愿自己能在下一年取得更好的成績(jī)!

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在20__年的工作學(xué)習(xí)中,，我認(rèn)識(shí)到：工作崗位沒(méi)有高低之分,，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,，我通過(guò)成人參加了__大學(xué)的本科函授，平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),，利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,，開(kāi)闊了視野，豐富了知識(shí),，電腦使我的生活過(guò)得充實(shí)起來(lái),。

在工作中，我是忠于職守,，盡力而為的,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)，在大家的共同努力下,，客戶們都認(rèn)為分理處的服務(wù)比其他銀行的好,，都愿意來(lái)這里開(kāi)立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開(kāi)立的會(huì)計(jì)賬戶有__多個(gè),，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均__多筆上升到__多筆,，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知,。

銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此,，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”,，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題,，我認(rèn)為：

1,、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世,。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí),、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。

2,、在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。

針對(duì)以上問(wèn)題,，今后的努力方向是：

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,、國(guó)家,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,。

2、增強(qiáng)大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。

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開(kāi)頭：20__年，對(duì)于__物業(yè)管理有限公司來(lái)講是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年,，也是飛速發(fā)展的一年,，緊隨公司的步伐，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,，我們本著誠(chéng)信、熱情,、耐心,、細(xì)致的服務(wù)理念，較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立全新的內(nèi)部管理制度

通過(guò)對(duì)以往工作的分析,、總結(jié),，物業(yè)公司管理人員達(dá)成共識(shí)：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路,。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎(chǔ)所在，因此,，必須建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制?，F(xiàn)實(shí)行項(xiàng)目管理層層負(fù)責(zé)制：張文先任中央佳地項(xiàng)目主任，中央佳地的各項(xiàng)工作由其全權(quán)負(fù)責(zé),，包括秩序維護(hù)員,、保潔、綠化,、工程等工作,，周莉任1#樓寫(xiě)字樓客服員,，做好本職工作外,，協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任陽(yáng)光別墅,、陽(yáng)光花園二期項(xiàng)目主任，負(fù)責(zé)陽(yáng)光別墅及陽(yáng)光花園二期的全部工作,，王明芬任客服員,，做好自己的本職工作外,，同樣協(xié)助項(xiàng)目主任完成其他工作;李全勝任設(shè)備科科長(zhǎng)，主要進(jìn)行的是工程維修方面的工作,，同時(shí)監(jiān)管兩個(gè)項(xiàng)目的綠化工具,、工程設(shè)備的保管、保養(yǎng)工作,。這項(xiàng)制度明確了管理工作中的責(zé),、權(quán)、利,，使該管的事情有人管,、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛,，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā),、以解決問(wèn)題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,。為此,，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)物業(yè)公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責(zé)》、《保潔人員的崗位職責(zé)》,、《秩序維護(hù)員處罰與管理辦法》,、《秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)》、《消防泵房操作規(guī)程》,、《車輛管理制度》,、《檔案管理制度》、《考勤制度》,、《夜班巡邏制度》,、《員工培訓(xùn)制度》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度，并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)公司的各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有方法,、有依據(jù)、有目的的展開(kāi),。

二,、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高

作為物業(yè)公司,，不斷提高服務(wù)意識(shí),、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,，在此基礎(chǔ)上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,，樹(shù)立良好的企業(yè)形象,。公司的領(lǐng)導(dǎo)的起到模范帶頭作用,，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、開(kāi)展理論學(xué)習(xí),、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使上自領(lǐng)導(dǎo)班子下至普通員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致,、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階,，在今后的物業(yè)資質(zhì)評(píng)審中更上一個(gè)檔次,，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集,、歸檔工作,，按形式、性質(zhì)等不同合理分類,、存檔,，極大方便了對(duì)所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三，重視參加和開(kāi)展形式各樣的培訓(xùn)活動(dòng),，學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部各項(xiàng)目的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展消防知識(shí),、儀容儀表、禮儀禮節(jié),、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，促進(jìn)各項(xiàng)工作迅速有效的開(kāi)展,，特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的員工上下班制度，我們下了極大的功夫,，在考核部門的同時(shí)管理人員也要接受嚴(yán)格的考勤制度,。實(shí)施幾個(gè)月個(gè)月來(lái)，公司全體員工的工作作風(fēng),、質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),、水平都有了顯著提高。第五,，因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念,，在實(shí)際的工作中，對(duì)于業(yè)主提出的意見(jiàn),，進(jìn)行廣泛的收集,，合理性的建議會(huì)在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后進(jìn)行采納、使用,，對(duì)于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會(huì)盡力地協(xié)助其解決,，最終的服務(wù)工作最終集中體現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)的收繳率上,。20__年中央佳地1#寫(xiě)字樓的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%，陽(yáng)光別墅的物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)98%以上,，陽(yáng)光二期的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上,。

三、節(jié)能降耗,、精減人員,，管理效益明顯提高

物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識(shí)到，必須強(qiáng)化全體員工的成本意識(shí),、加強(qiáng)內(nèi)部管理,、加大監(jiān)控力度、精減富余人員,，才能減少企業(yè)虧損,、提高企業(yè)效益。首先,，針對(duì)采購(gòu)工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的采購(gòu)制度，所需物品必須由項(xiàng)目主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)物品申購(gòu)單,，經(jīng)辦公室審核后,，總經(jīng)理簽字才可購(gòu)買，購(gòu)買的過(guò)程中,，常置易耗品與供貨單位建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系,，同時(shí)，財(cái)務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查,，掌握常購(gòu)物品的市場(chǎng)價(jià)格;還改變了原誰(shuí)需要誰(shuí)負(fù)責(zé)的采購(gòu)方式為任何采購(gòu)都必須辦公室人員跟從兩人以上進(jìn)行采購(gòu),，通過(guò)這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的;其次，在日常的工作中,，結(jié)合實(shí)際情況,，在必要的情況下減少一部分員工，如冬季綠化工作相對(duì)較少,，在考慮公司運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上,，與綠化工、綠化臨時(shí)員工解除勞動(dòng)關(guān)系,，切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),。最后，開(kāi)展修舊利廢活動(dòng),，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制,，紙張正面用完用背面，做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個(gè)拆開(kāi)合成1個(gè)接著用;工程部對(duì)于公司內(nèi)部設(shè)備(飲水機(jī),、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問(wèn)題的自己動(dòng)手維修,，僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了20__元左右,，通過(guò)修理陽(yáng)光別墅車庫(kù)門20多家，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收達(dá)6000元之多,，同時(shí)購(gòu)買維修工具修補(bǔ)陽(yáng)光別墅路面磚,，為公司節(jié)省了很大一部分的維修費(fèi)用;值班人員在不影響經(jīng)營(yíng)的情況下分區(qū)控制，做到不必開(kāi)的燈不開(kāi),、能少開(kāi)的少開(kāi),，通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目人員的共同努力，達(dá)到了降低消耗的目的,。

__物業(yè)公司20__年度工作計(jì)劃

首先,，加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，在提高服務(wù)意識(shí),、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在下一年物業(yè)資質(zhì)的評(píng)審上再上一個(gè)臺(tái)階,，爭(zhēng)取獲得相應(yīng)的物業(yè)資質(zhì);

其次,，改革人事制度，這需要做好幾個(gè)工作：1,、建立因事設(shè)崗制度,，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位，明確崗位結(jié)構(gòu)比例,，以解決人員多,，專業(yè)技術(shù)人才少的問(wèn)題;2、建立因崗定責(zé)制度,，將工作,、任務(wù)層層分解，落實(shí)到崗,，將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤,，不留責(zé)任空白區(qū)，避免相互扯皮,、推諉;3,、建立競(jìng)聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進(jìn)取的最佳狀態(tài),。

第三,，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，徹底消除干部,、員工的惰性,，充分調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，使全體干部、員工人人爭(zhēng)事干,。

第四,，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供各種個(gè)性化服務(wù),，這需要樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先,，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生,、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上,，積極發(fā)展綠化,、家政、委托,、代理,、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

第五,，爭(zhēng)取樹(shù)立品牌服務(wù),，利用“__品牌”市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì),、品牌優(yōu)勢(shì),，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn),，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。

目前,，本市的物業(yè)管理只處于起步階段,，有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，我們一定要在思想觀念,、經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)意識(shí)上搶在前列,，我們相信,，通過(guò)我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo),。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)如何寫(xiě) 個(gè)人年終總結(jié)該篇九

我是公司的一名財(cái)務(wù)工作人員,，從事教育統(tǒng)計(jì)工作已經(jīng)近5個(gè)年頭。統(tǒng)計(jì)工作范圍大,，對(duì)象多,。而我局僅我一人從事統(tǒng)計(jì)工作，任務(wù)繁重,，工作要求高,。為做好教育統(tǒng)計(jì)工作,，我克服困難,，一心撲在工作上，以下是我本年度的工作總結(jié)：

一,、建立教育統(tǒng)計(jì)工作制度

做好教育統(tǒng)計(jì)工作,，完善的制度是保障。我根據(jù)法律,、法規(guī),，主持起草了教育統(tǒng)計(jì)工作方面的有關(guān)意見(jiàn)。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，經(jīng)過(guò)討論,，我局下發(fā)了《統(tǒng)計(jì)工作意見(jiàn)》，編印了《統(tǒng)計(jì)工作手冊(cè)》,，使教育統(tǒng)計(jì)工作有法可依,、有規(guī)可循，任務(wù)明確,，措施到位,。

二、健全教育統(tǒng)計(jì)工作網(wǎng)絡(luò)

為做好教育統(tǒng)計(jì)工作,，在我的建議下,，建立了一支精干的教育統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。明確了分管負(fù)責(zé)同志,，并指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作,。我加強(qiáng)對(duì)教育統(tǒng)計(jì)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,，定期下去查看工作開(kāi)展情況,，組織統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。舉辦一次統(tǒng)計(jì)人員的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),。通過(guò)制度和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，教育統(tǒng)計(jì)工作有了一套完善的制度保障和組織保障,，工作成績(jī)非常顯著，工作質(zhì)量不斷提高,。

三,、開(kāi)展教育統(tǒng)計(jì)專題調(diào)查

基礎(chǔ)教育的發(fā)展面臨著一些突出的困難和問(wèn)題：一是基礎(chǔ)教育總體水平不高，二是農(nóng)村義務(wù)教育存在一些突出問(wèn)題,，三是教育觀念,、教育內(nèi)容和教學(xué)方法滯后，推動(dòng)素質(zhì)教育步履艱難等,。

針對(duì)基礎(chǔ)教育面臨新的形勢(shì),、新的任務(wù)，教育統(tǒng)計(jì)工作存在著明顯的差距和不足,。為更好地開(kāi)展教育統(tǒng)計(jì)工作,，我組織教育統(tǒng)計(jì)人員有開(kāi)展調(diào)研，根據(jù)教育的實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,，確定教育統(tǒng)計(jì)的方法和措施,，保障了教育統(tǒng)計(jì)的真實(shí)性和可靠性。

四,、確保教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

統(tǒng)計(jì)的生命在于真實(shí),，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，是統(tǒng)計(jì)工作者的中心任務(wù),。我和教育統(tǒng)計(jì)人員深刻的認(rèn)識(shí)到,，學(xué)校是教育統(tǒng)計(jì)工作的基層單位，其統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是分析教育事業(yè)的基礎(chǔ),。因此,，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，確保每一個(gè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠非常重要,，我對(duì)數(shù)據(jù)真實(shí)性,、準(zhǔn)確性的要求和把關(guān)非常嚴(yán)格，經(jīng)常為了弄清,、弄準(zhǔn)一個(gè)數(shù)據(jù)而反復(fù)在基層學(xué)校研究,。在數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，我又對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,，從數(shù)據(jù)的體現(xiàn)和變化當(dāng)中,，查找分析教育的規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，每年我都要撰寫(xiě)教育事業(yè)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,。

五,、加強(qiáng)教育統(tǒng)計(jì)資料管理

在我的倡導(dǎo)和要求下，建立了統(tǒng)計(jì)資料檔案制度,。統(tǒng)計(jì)資料檔案的保管,、調(diào)用和移交,，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)檔案管理的規(guī)定。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)按要求整理,，裝訂整齊,，保管規(guī)范。我認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研計(jì)算機(jī)知識(shí),，建立了教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù),。自己能夠熟練操作電腦，設(shè)計(jì)表格,，完成年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，進(jìn)行計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)分析。

六,、提供教育統(tǒng)計(jì)咨詢服務(wù)

在完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù),，確保統(tǒng)計(jì)資料的真實(shí)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，我花費(fèi)了很大的精力進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理和分析,，從中找出教育發(fā)展的規(guī)律,。教育統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,，基本滿足了教育管理和決策的需要,，為制定教育決策、編制教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供了重要的數(shù)據(jù)支持,，為教育事業(yè)的改革和發(fā)展作出了貢獻(xiàn),。

一年來(lái)，我在教育統(tǒng)計(jì)崗位上,，默默工作,，無(wú)私奉獻(xiàn)，做出了一定的成績(jī),，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和肯定,。但是,，教育統(tǒng)計(jì)工作無(wú)止境,，我的工作還存在著缺點(diǎn)和不足，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的要求相比,，與教育事業(yè)改革發(fā)展的要求相比,，很多地方需要提高和改進(jìn)。我決心在本職崗位上繼續(xù)努力,，做出新的成績(jī)，為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)如何寫(xiě) 個(gè)人年終總結(jié)該篇十

時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來(lái)中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,，回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉,，對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受,。20xx年,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，始終嚴(yán)格要求自己,，提高自身素質(zhì),，扎實(shí)勤奮工作,，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,，對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié),，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：

一、 綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),，接觸面廣，既要乘上,，又要啟下，還有橫向聯(lián)系,。工作范圍廣,，既要做好本部門事務(wù),，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,，上下左右,、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái),，工作內(nèi)容極其繁雜,。對(duì)內(nèi)對(duì)外,，對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要,，不論是上報(bào)還是下發(fā),，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí),。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員,，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間,，得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干,、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高,、負(fù)荷重,、節(jié)奏快,，能夠培養(yǎng)緊張快干,、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,，多學(xué)博采,，全面熟悉也未嘗不是一件好事,。一年以來(lái)的工作中讓我感受到,，在這個(gè)崗位上,，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,，有些收獲甚至是終身受益的,。

1,、接受信息量大,，可以拓寬視野,，開(kāi)發(fā)思維,，了解掌握更多的情況,。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),。一方面業(yè)主,、監(jiān)理,、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握,。這種信息渠道暢通,、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),，既為開(kāi)展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,，活躍思維。

2,、涉及工作領(lǐng)域廣,，可以博采眾長(zhǎng),，吸取精華,，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉,。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開(kāi)的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,，往往是方方面面的工作;擬寫(xiě)ww預(yù)案,、擬寫(xiě)紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié),、建立排查問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)京沈公司ww周報(bào),、上報(bào)沈丹指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,，一起干,。在不同類型的工作中,，采取不一樣的工作方法,，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作,，就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),，就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事,，就多學(xué)到一種工作方法,。

3,、工作的標(biāo)準(zhǔn)高,、要求嚴(yán),，可以變壓力為動(dòng)力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣,。作為綜合部文員，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān),。一方面是行文規(guī)范上,，分清楚上行文,、下行文,、平行文;另一方面是文字格式上,，檢查是否符合規(guī)范,，是否存在錯(cuò)字,、別字,，語(yǔ)句是否通順。再者,，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性,。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。

二,、 綜合辦文職工作無(wú)小事。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作,，辦事,、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,，做的最多的往往是大量,、瑣碎和事務(wù)性的工作,，一年到頭，忙忙碌碌,，不能說(shuō)出了成績(jī),，但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤,。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,，臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致,。在工作實(shí)踐中,，自己比較注意這么幾點(diǎn)：

1,、小事當(dāng)大事辦,。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題,。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),，如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),，可能影響到相互關(guān)系,，貽誤工作,，造成不必要的麻煩。因此,，對(duì)待接手的每一份工作,，都要足夠重視,，樹(shù)立主人翁意識(shí)，立即行動(dòng),，對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé),。

2、再忙也要出精品,。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,，活越多，越需要抓緊;工作越忙,，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁,。整理文件，辦理事情,，不僅不能出差錯(cuò),，而且要強(qiáng)化精品意識(shí),，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),，辦一件成一件,。

3,、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題,。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性,、從屬性,、被動(dòng)性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講,，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性，但這并不是說(shuō)只能等米下鍋,，被動(dòng)應(yīng)付,。事實(shí)上,，只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，才能變被動(dòng)為主動(dòng),。多打進(jìn)攻仗,，留足提前量,，事事想在先,，工作干在前,，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù),。

三,、日事日畢，日清日高,，月度任務(wù)月度總結(jié)

1、自20xx年2月份復(fù)工以來(lái),，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來(lái)文482份,，沈陽(yáng)南站工程建設(shè)指揮部來(lái)文412份,，中交一公局來(lái)文228份，監(jiān)理站來(lái)文76份,，工區(qū)來(lái)文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,，調(diào)度通知213份,，紅頭文件73份，會(huì)議紀(jì)要21份,，內(nèi)部調(diào)度通知8份,。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),，并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳,，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況,，確保不漏發(fā)。

2,、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理辦法》,，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)20xx年5月份至20xx年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,，每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包,。假設(shè)一包紙28元的情況下,，每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況：各部門打印文件發(fā)綜合部,，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,，提高紙張利用率;審慎審核稿件,，減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督,，雙向監(jiān)督,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度,。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆,、筆芯、筆記本,、訂書(shū)器,、訂書(shū)釘、橡皮,、2b鉛筆,、膠水,、抽桿夾、印油,、7#電池,、5#電池,、檔案盒,、膠帶,、曲別針,、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒,。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次,。

四、加強(qiáng)溝通,，退一步海闊天空

工作中,，由于所處的位置不同,，考慮問(wèn)題的視角不同,，難免存在摩擦，這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通,。面對(duì)問(wèn)題，而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,，而不是證明對(duì)方錯(cuò)誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見(jiàn),。通過(guò)溝通，讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思,，進(jìn)而采取有效的辦法,，化解存在的問(wèn)題，以便更好的開(kāi)展工作,，營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境,。

五,、繼往開(kāi)來(lái),，修正行為

一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中,，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩,，不夠靈活,，缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上，有些瞻前顧后,，猶豫不決,。

20xx年即將過(guò)去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來(lái)，在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服弱點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中,。多動(dòng)腦勤思考,，不斷完善自己,，努力提高工作水平，跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)如何寫(xiě) 個(gè)人年終總結(jié)該篇十一

驚蟄時(shí)節(jié)萬(wàn)物蘇,，植樹(shù)添綠正當(dāng)時(shí)。3月12日是一年一度的植樹(shù)節(jié),，為大力弘揚(yáng)志愿環(huán)保精神,，展現(xiàn)我校學(xué)生風(fēng)采,，引導(dǎo)我校學(xué)生投身實(shí)踐,，給我們的家園增添一點(diǎn)綠色,，為給學(xué)校發(fā)展作點(diǎn)貢獻(xiàn)，使我們的生活環(huán)境更加美麗,，結(jié)合我校環(huán)保教育內(nèi)容,，大隊(duì)部開(kāi)展了形式多樣的植樹(shù)節(jié)實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，得到了全體學(xué)生的踴躍參與?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

一,、健全機(jī)構(gòu)組織,，加強(qiáng)監(jiān)督

學(xué)校成立了由校長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng),，具體布署和實(shí)施植樹(shù)節(jié)活動(dòng),。做到分工明確,，責(zé)任到人,，目標(biāo)一致，互相協(xié)調(diào),，確?！柏暙I(xiàn)力量,，奉獻(xiàn)綠色”活動(dòng)有序開(kāi)展,。

二,、加強(qiáng)宣傳,，提高認(rèn)識(shí)

3月12日,，利用晨會(huì)時(shí)間在國(guó)旗下的講話進(jìn)行“3.12植樹(shù)節(jié)”倡議,，號(hào)召全體學(xué)生：向?qū)W生進(jìn)行有關(guān)“植樹(shù)節(jié)”知識(shí)的宣傳,，發(fā)出號(hào)召：“綠水青山就是金山銀山”,，人人參與植樹(shù)節(jié)護(hù)綠,、養(yǎng)綠系列活動(dòng),，為美化、凈化環(huán)境盡一份力,。然后利用課余時(shí)間搜集樹(shù)木的知識(shí)，植樹(shù)節(jié)的來(lái)歷和意義,。在濃濃的“愛(ài)綠護(hù)綠”活動(dòng)氛圍中，全體少先隊(duì)員紛紛行動(dòng)起來(lái),，人人爭(zhēng)做護(hù)綠小衛(wèi)士,，為美好的環(huán)境、祖國(guó)的綠化出一份力,，讓我們的地球變得更美麗,。

三,、落實(shí)組織，開(kāi)展以植樹(shù)節(jié)為主題的專題系列活動(dòng)

自倡議發(fā)布之后,，結(jié)合我校校園綠化活動(dòng),，我校學(xué)生自愿帶綠色植物進(jìn)班級(jí),，進(jìn)行養(yǎng)護(hù),，為班級(jí)增添一份綠色。全校學(xué)生以班級(jí)為單位,，開(kāi)展揀垃圾,、落葉,、擦花壇、養(yǎng)護(hù)綠化等活動(dòng),，每天做好班級(jí)及公共區(qū)的衛(wèi)生工作。

3月13日小學(xué)部分四五學(xué)生在老師和家長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，來(lái)到唐田植樹(shù)基地開(kāi)展“我和爸媽為地球添點(diǎn)綠”植樹(shù)節(jié)親子活動(dòng),，培養(yǎng)孩子們愛(ài)護(hù)大自然、守護(hù)綠色家園的意識(shí),。在與孩子種樹(shù)的過(guò)程中,，許多家長(zhǎng)感慨：“平日里由于工作繁忙，很少參與親子活動(dòng),。

感謝學(xué)校提供這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我與孩子共同度過(guò)了一個(gè)特殊的植樹(shù)節(jié),。”此次活動(dòng)全體參加人員充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié),、互助,、友愛(ài)的精神。不僅增強(qiáng)了大家植樹(shù)造林的綠化意識(shí),，更是讓孩子們感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,，同時(shí)，密切了家校,、師生的關(guān)系,，而且喚起了同學(xué)們植樹(shù)造林、愛(ài)綠護(hù)綠,、美化生活的共同意識(shí),，體現(xiàn)了小學(xué)積極參與生態(tài)環(huán)保教育、共建美麗家園的熱情,。

通過(guò)這次植樹(shù)節(jié)活動(dòng),，全校師生都認(rèn)識(shí)到植樹(shù)是為了環(huán)保，是為了綠化環(huán)境,、凈化校園,、美化教室，創(chuàng)造一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,。在這次活動(dòng)中,，不僅是對(duì)社會(huì)、校園環(huán)境的改善,，也是對(duì)我校師生環(huán)保意識(shí)的又一次提高?，F(xiàn)在，全校師生愛(ài)護(hù)綠化的風(fēng)氣蔚然成風(fēng),，大家都愿意為綠化出一份力,。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)如何寫(xiě) 個(gè)人年終總結(jié)該篇十二

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在前期面試準(zhǔn)備中,，已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解,，但進(jìn)入公司的第一天，還是對(duì)周圍的環(huán)境感到好奇和陌生,。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了,。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,，公司特地為我們新員工召開(kāi)了歡迎大會(huì)。在會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史,、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位,、公司組織架構(gòu)、人事制度,、營(yíng)銷策略,、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等，還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門負(fù)責(zé)人,。

我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵(lì)和幫忙每位員工不斷改革和創(chuàng)新,、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),，激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫忙我們盡快完成主角轉(zhuǎn)換,，很快融入到新環(huán)境中去,。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想,，正是因?yàn)檫@種人性化的管理,，才使得每一個(gè)員工都能用心的投入到工作中去。

進(jìn)公司的第二天,，領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè),。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解,。

一進(jìn)園區(qū),，首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說(shuō)辦公樓占地9000平方米,，預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了,，真讓人興奮。之后又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫(kù),、暫養(yǎng)廠房,、車間、超市,、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。

透過(guò)實(shí)地參觀，讓我感觸頗深,。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作,、學(xué)習(xí)，下面將我自我的感想一下：

一,、態(tài)度決定一切

一個(gè)人的成功與否,，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最用心的思考,、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自我的人生,。透過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中與x的接觸,，讓我印象頗深的是x對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度,。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界,。

古人云：君子愛(ài)財(cái),，取之有道。其實(shí),，人生就是在掙錢花錢的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的,，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān),。然而,，對(duì)于金錢沒(méi)有正確心態(tài)的人，金錢往往會(huì)毀滅其一生,。因而,，我們?cè)诠ぷ髦信囵B(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀，應(yīng)對(duì)誘惑能堅(jiān)持自我的底線,，持續(xù)一顆冷靜的心,。

二、認(rèn)真第一

要想出色地完成好工作,，就要遵循：“認(rèn)真”,、“職責(zé)”、“要事”,、“速度”,、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素,。在這6個(gè)要素中,，“認(rèn)真”排在第一位，可見(jiàn)其重要性,。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自我潛力的最佳方法,。糊弄工作，就是糊弄自我,。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,，貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),，學(xué)習(xí)人際交往,。這樣不但能夠獲得很多知識(shí)，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ),。在工作中投機(jī)取巧或許能夠獲得一時(shí)的便利,，但卻埋下了隱患，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,，是有百害而無(wú)一利的,。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

從公司的角度來(lái)講,，是公司發(fā)展的需要,。我們從各行各業(yè)，不一樣的地方走到一齊,，雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才,，但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念,、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，才能到達(dá)思想上的高度統(tǒng)一,。這樣心往一處想，勁往一處使,，才能加快公司發(fā)展的腳步,。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)如何寫(xiě) 個(gè)人年終總結(jié)該篇十三

在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的幫助下，我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作,，取得了一定的成績(jī),，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

1、正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策,、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),，精通專業(yè)知識(shí),，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作，忠于職守,，廉潔奉公,，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則,，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī),。

2、按照上級(jí)規(guī)定的財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,，主動(dòng)幫助各有關(guān)部門合理使用好各項(xiàng)資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺，會(huì)計(jì)室通過(guò)努力,，保證了職工工資按時(shí)足額發(fā)放及其他各項(xiàng)急需資金的落實(shí),。

3、工作中審核一切開(kāi)支憑證,，及時(shí)結(jié)算記賬,，做到各項(xiàng)開(kāi)支都符合規(guī)定,，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和存在問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),。

4、按照規(guī)定編造全年,、每季,、每月的各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無(wú)誤,，并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),。

5、所有財(cái)務(wù)憑證,，及時(shí)整理,、裝訂和保存。

6,、經(jīng)常與各部門管財(cái)產(chǎn)的同志聯(lián)系,，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財(cái)產(chǎn)和全校的總賬相符合,。

7,、配合、督促各有關(guān)單位,，及時(shí)處理一切暫收,、暫付款項(xiàng)。

8,、在過(guò)去的一年里,，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務(wù),，并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),，這對(duì)我是一種鞭策。

9,、在新的一年,，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),。認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)和豐富自己的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)。要振作精神,。只有精力充沛,，精神振奮，才能干勁倍增,、信心百倍,，才能只爭(zhēng)朝夕，爭(zhēng)創(chuàng)一流,。要勤奮實(shí)干,。自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想,、耳勤多聽(tīng),、手勤多寫(xiě)、腿勤多跑,，一如既往的敬業(yè)奉獻(xiàn),。要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。做到以大局為重,，求同存異,，維護(hù)集體的團(tuán)結(jié)。以誠(chéng)相待,，相互信任，工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)如何寫(xiě) 個(gè)人年終總結(jié)該篇十四

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己,、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對(duì)招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí),。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲,。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為一份子而感動(dòng)自豪,。記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),，公司和諧、團(tuán)向上的氛圍深深打動(dòng)了我,，回顧這兩個(gè)月來(lái)的工作,，盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度,、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識(shí),，并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,，我將會(huì)一如既往去工作,，以誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真,、謙讓的態(tài)度鞭策自己,，把招聘工作做的更加完善、細(xì)致,。以下是這兩個(gè)月來(lái)工作內(nèi)容及20xx年工作計(jì)劃：

一,、招聘工作

1、一線崗位招聘：

對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容,、任職資格、崗位梳理等方面,。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員。

由于地域的差異,，一線員工招聘比我心里預(yù)期有很大落差,。通過(guò)對(duì)人力資源市場(chǎng)進(jìn)行摸底和走訪，基本掌握開(kāi)發(fā)區(qū)整體用工情況及外來(lái)務(wù)工人員流動(dòng)時(shí)間,。11~12月份是外來(lái)務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期,，給我們招聘工作帶來(lái)了很大壓力，針對(duì)以上情況我們積極采取措施,，調(diào)整招聘時(shí)間,、擴(kuò)大招聘范圍，其效果還是比較明顯,。

2,、科員招聘：

通過(guò)對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行理解分析，明確了各崗位工作職責(zé),、勝任素質(zhì)等基本要素,。合崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡(jiǎn)歷，面試注意事項(xiàng),、問(wèn)題維度的掌握,，在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。

11~12月份各部門科員缺崗較多,，根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,，及時(shí)補(bǔ)崗,，滿足各部門的用人需求。相對(duì)于一線崗位,，科員招聘比較穩(wěn)定,，主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。

3,、校園招聘：

做好充分準(zhǔn)備,，注重每一個(gè)小細(xì)節(jié)。12月份共參加兩次大型雙選會(huì),，讓我感觸很深,，招聘的效果體現(xiàn)在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象,、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者,，而且還要有對(duì)應(yīng)聘者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，我所提倡的是專業(yè),、專注,、專一，這也是我今后工作中努力的目標(biāo),。

(1)12月3日參加xx大學(xué)雙選會(huì)期間,，大多數(shù)同學(xué)對(duì)我司比較熟悉且有很強(qiáng)的認(rèn)同感，這無(wú)疑證明了我司的影響力,。此次共收到應(yīng)屆本科生簡(jiǎn)歷40份,，會(huì)計(jì)→26人，人力資源管理→14人,，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選并通知5人(會(huì)計(jì)專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試,，最終確定錄用實(shí)習(xí)3人，2人已簽就業(yè)協(xié)議,。

(2)12月23日去xx學(xué)院參加雙選會(huì)，原計(jì)劃招聘人數(shù)8人,，但實(shí)際情況遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期,，共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)→6人,，精細(xì)化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)→1人,，生物制藥技術(shù)專業(yè)→9人，已簽協(xié)議16人/次,，并通知于20xx年2月7日至公司報(bào)到實(shí)習(xí),。

二、部門常規(guī)性工作：

1,、日常工作：部分企業(yè)薪資分析報(bào)告,、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總,、一線崗位缺崗情況明細(xì)表、20xx年度(截止11月25日)用工情況分析,、10~12月校園招聘人員名單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作,。

三,、需要改進(jìn)和提高方面：

1、提高自身的執(zhí)行力,，在取得成績(jī)的同時(shí),，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感,，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2,、加強(qiáng)系統(tǒng)化,、構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程,，把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高業(yè)務(wù)水平,。

3,、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量,。

4,、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,，增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,，使之更加專業(yè)化。

四,、20xx年工作計(jì)劃

1,、一線崗位招聘：

20xx年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計(jì)缺崗144-230人之間。合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析,，明年的招聘形勢(shì)會(huì)更嚴(yán)峻,。充分做年前的準(zhǔn)備工作，為明年一線招聘工作爭(zhēng)取時(shí)間,。其中包括：橫幅,、看板、海報(bào)等宣傳資料,，與職業(yè)介紹商議20xx年合作事宜,。

2月至4月初為春節(jié)過(guò)后外出務(wù)工人員找工作的高峰期,，此階段將完成大部分年度招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵,。每日通過(guò)各種渠道,，發(fā)布信息，挑選人員,，組織面試,，積極主動(dòng)招聘。并對(duì)匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù),，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息,，保持工作的機(jī)動(dòng)性靈活性。

2,、校園招聘：

(1)4月中旬至9月,，各院校在陸續(xù)開(kāi)學(xué)后將積極籌備招聘會(huì)，以保證學(xué)生就業(yè),，提高就業(yè)率,。對(duì)此要著重關(guān)注各大院校網(wǎng)站，掌握第一手信息,，以解決公司各部門的人員需求,。

(2))10月至12月，各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)找工作,，可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,，此階段將完成公司各崗位儲(chǔ)備人才工作，建立人才梯隊(duì),，為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持,。

3、科員招聘：

科員招聘相對(duì)比較穩(wěn)定,，預(yù)計(jì)與20xx年相比基本持平,，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘?？砂从萌瞬块T的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試,。

4、后續(xù)工作：

(1)做好20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)我司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作,，提前安排并且由專人負(fù)責(zé),。充分體現(xiàn)主人翁精神,，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感,。

(2)跟蹤一線員工工作情況，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,，盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題,，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,。

5、建立人才庫(kù)：

人才庫(kù)資料主要來(lái)自兩個(gè)方面,。一是內(nèi)部員工檔案資料,，包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄，和每個(gè)月的考核果優(yōu)異者在人才庫(kù)進(jìn)行登記,，如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫(kù)是否有工作職能相同或類似的人選,，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料(公司職位有限沒(méi)有錄用的),，這種人才可進(jìn)入人才庫(kù)。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,，更體現(xiàn)出我司對(duì)人才儲(chǔ)備的系統(tǒng)化,、專業(yè)化，并且更大程度上激勵(lì)員工,，也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則,。

以上是我轉(zhuǎn)正工作總及20xx年工作計(jì)劃，如有不妥之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。