時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)下半年工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇一

順利處理美國(guó)客戶訂單，70%余款收回,，這樣7月份至少可以完成3萬(wàn)多美金,。當(dāng)然不能只盯著一個(gè)客戶。墨西哥客戶太陽(yáng)能電池板樣品測(cè)試已成功,，客戶也比較滿意,，目前正在談一個(gè)小柜的訂單，根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況,，以及私人關(guān)系,，目標(biāo)7月份拿下訂單。對(duì)于這樣的客戶,，當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,，抓緊，不放松,，有望7月中旬收到定金,。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬(wàn)美金。

二,、提前分好任務(wù)

其余每個(gè)月的任務(wù),，很難細(xì)分，因?yàn)楹涂蛻舻倪M(jìn)展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個(gè)月定下來(lái),。

三,、幫助新員工

還有一個(gè)主要的任務(wù)，幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,，盡早做出業(yè)務(wù),。目前，只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),，我會(huì)耐心為她解答工作中遇到的困難,，并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績(jī),。

我知道,，對(duì)于工作的計(jì)劃也許還不讓人滿意，在我個(gè)人的便簽紙上面,，每一天的計(jì)劃,，都一條條寫(xiě)下來(lái)了，每天的計(jì)劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,，所以會(huì)腳踏實(shí)地做好,。

在公司這半年時(shí)間，我有不足的地方,，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,，我會(huì)虛心接受，并改正,，爭(zhēng)取做得更好,。每個(gè)公司都有自己的制度，以及管理方式,，在努力工作的同時(shí),，我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度。對(duì)于公司,，我也有以下建議：

1,、對(duì)待資源資源

在上面的工作總結(jié)中，我提到,，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,，有了平臺(tái)，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步,，客戶積累量也突飛猛進(jìn),。所以希望公司在資源分配上，盡量做到公平公正,，因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!

2,、對(duì)待樣品

因?yàn)榍鞍肽?，我出的大都是樣品，所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長(zhǎng)期客戶,，那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn)，也為公司的長(zhǎng)期客戶做出貢獻(xiàn),。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題,，相反，我出的樣品,，客戶都比較滿意,，測(cè)試也很不錯(cuò)，所以我希望能繼續(xù)保持下去,。因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核,，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。

3,、對(duì)待來(lái)訪客戶

這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),，但是希望能引起注意。據(jù)我所知,，我公司到訪客戶的下單率，并不理想,。相比,，我知道的一家工廠，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,，而對(duì)方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟，工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都非常注意,?？蛻舻皆L，無(wú)論客戶是否下單,，都非常尊重,。我也希望我們公司對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情,，并展示公司良好的企業(yè)形象,。

這些建議，只是我個(gè)人的看法,，如果能改進(jìn)的,，希望公司盡力改進(jìn)，為公司業(yè)務(wù),，塑造形象而努力,。我需要做的就是：為我的目標(biāo)而努力!

外貿(mào)業(yè)務(wù)下半年工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇二

雖入職時(shí)間較短,，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門(mén)充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,，我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。

在新的20-年里,，我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下：

首先,，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),，我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng)，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累,。此外,，剛剛接觸這個(gè)行業(yè)，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,，學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教,。在我的個(gè)人觀念里,，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定,。

其次,，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,，鍛煉自己的實(shí)際操作能力,。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢、海關(guān),、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)的接觸,，都是我面臨的新的工作。由此,，我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

第三，如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利!

第四,，積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,，并持之以恒地跟蹤,，相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。

第五,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆--展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,。在展會(huì)結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),，以此鞏固展會(huì)成果,。

工作上的建議：

1、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝軟件,，申請(qǐng)一個(gè)帳號(hào)，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,，還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。

2,、部門(mén)內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),，在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

3,、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。

最后,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益不少,。同時(shí),，我也期待自身的'不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

外貿(mào)業(yè)務(wù)下半年工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇三

一、想辦法制訂每日工作流程表

沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,，總是很悠閑,，而有了明確的目標(biāo)，對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,，是沒(méi)有空閑時(shí)間的,，每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。

1,、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，工作表要把第二天要辦的事,、要見(jiàn)的人放在第一位,，比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程,。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù),。

2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,，不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張,。比方說(shuō)，原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),，下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶,，中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程，而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),，至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,，一則防止路上有意外，二則提前到場(chǎng)等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3、工作表要隨身攜帶,，隨時(shí)查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

二,、一天時(shí)間安排

1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,，如果部門(mén)較大，也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì),。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,，一個(gè)講師，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),，半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

2,、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)

業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,，要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求,、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),。

外貿(mào)業(yè)務(wù)下半年工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇四

新的一年，制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,，既不浪費(fèi)時(shí)間和精力,，同時(shí)也能改善自身的一些不足，提高自己對(duì)客戶的溝通能力,，促使工作開(kāi)展順利,。

增強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處,。明確自己的工作職責(zé),，遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題,，服從上級(jí)的安排,。

在此我訂立了工作計(jì)劃，以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

一. 產(chǎn)品市場(chǎng)分析

1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,，燈簾、燈條,、燈管,、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的對(duì)比文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。

2. 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,，很多國(guó)外客戶基本不能接受,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔,，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶,。

3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó),、迪拜,、日本等國(guó)家,。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶，不能只依賴阿里巴巴,，,。

二. 對(duì)日后工作的安排

1. 在開(kāi)發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?，增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎,。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2. 在和客戶溝通這方面,，很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的,。當(dāng)客戶沒(méi)下單前，了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),，達(dá)到知己知彼,。在客戶下單后，需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,，詢問(wèn)是否仍有詢價(jià).

3. 發(fā)貨后,，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問(wèn)題,，首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,，同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題，

4. 在追蹤客戶這方面,，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃,，每次追蹤問(wèn)候都需不一樣，換個(gè)方式問(wèn),。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福，給客戶心底留下一個(gè)親切的印象,。

三.20xx銷(xiāo)售目標(biāo)

明年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,，爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單，向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍,。根據(jù)自己制定的任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度、每月,、每周 ,、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

1. 年銷(xiāo)售目標(biāo)：60萬(wàn),。

2. 月銷(xiāo)售目標(biāo)：5萬(wàn),。

① 現(xiàn)有已成交客戶8個(gè)，爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵?，保證成交量在10萬(wàn)以上;

② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,，收更多的詢盤(pán)，積極跟進(jìn)客戶,，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;

③ 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),，比如google,bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上; ④ 國(guó)際展會(huì),、交流會(huì),，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶; ⑤ 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法,。

三. 明年對(duì)自己有以下要求

1. 做好每天的工作記錄,，避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,，對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,，對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類(lèi)整理好，以便隨時(shí)聯(lián)系,。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),，周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。 2. 接觸客戶之前要多查,、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,，不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問(wèn)題,，然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題,，提出建設(shè)性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用,、增加利潤(rùn)的方法,。向客戶做出建設(shè)性意見(jiàn)，會(huì)更有利于贏得客戶的好感,，這樣可以給客戶留下良好的印象,，有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,，客戶需求,，爭(zhēng)取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”

3. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的,。對(duì) 所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象。 客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，共同努力克服,。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品,，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)下半年工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇五

外貿(mào)無(wú)非主要是維護(hù)舊客戶以及打開(kāi)新的市場(chǎng),，所以計(jì)劃報(bào)告要以這個(gè)為核心內(nèi)容,，具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。開(kāi)頭結(jié)尾可以以千篇一律的格式來(lái)進(jìn)行,。一)工作計(jì)劃的格式：

1.計(jì)劃的名稱,。包括訂立計(jì)劃單位或個(gè)人的名稱和計(jì)劃期限兩個(gè)要素

2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,，工作的項(xiàng)目和指標(biāo),，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做,、做什么,、怎么做、做到什么程度,。

3.最后 寫(xiě)訂立計(jì)劃的日期,。

(二)工作計(jì)劃的內(nèi)容,。一般地講,，包括：1.情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。2.工作任務(wù)和要求(做什么),。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做),。在明確了工作任務(wù)以后,，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟,，采取必要的措施,，以保證工作任務(wù)的完成,。

(三)制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過(guò)的步驟：

1.認(rèn)真分析本工作的具體情況,，這是制訂計(jì)劃的根據(jù)和基礎(chǔ),。

2.根據(jù)上級(jí)的指示精神和本單位的現(xiàn)實(shí)情況,，確定工作方針,、工作任務(wù)、工作要求,，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,，付諸實(shí)現(xiàn),。

3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn),、障礙,、困難,，確定如何克服的辦法和措施,，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng),。

4.根據(jù)工作任務(wù)的需要,，組織并分配力量，明確分工,。

5.計(jì)劃草案制定后,，應(yīng)交全體人員討論。計(jì)劃是要靠群眾來(lái)完成的,，只有正確反映群眾的要求,，才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標(biāo)。

6.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂,、補(bǔ)充和完善計(jì)劃,。計(jì)劃一經(jīng)制定出來(lái)，并經(jīng)正式通過(guò)或批準(zhǔn)以后,，就要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,。在執(zhí)行過(guò)程中，往往需要繼續(xù)加以補(bǔ)充,、修訂,，使其更加完善，切合實(shí)際,。

工作計(jì)劃的一般格式

標(biāo)題

1,、計(jì)劃的標(biāo)題，有四種成分：計(jì)劃單位的名稱;計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱,。

2,、計(jì)劃單位名稱,，要用規(guī)范的稱呼。

3,、計(jì)劃時(shí)限要具體寫(xiě)明,，一般時(shí)限不明顯的，可以省略,。

4,、計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問(wèn)題。

5,、計(jì)劃名稱要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際,，確切地使用名稱。

6,、如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”樣,。

7,、如果是個(gè)人計(jì)劃，則不必在標(biāo)題中寫(xiě)上名,，而須在正文右下方的日期之上具名,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)下半年工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇六

很榮幸有機(jī)會(huì)能夠加入我們工貿(mào)公司，雖入職時(shí)間只有兩周,，但仍深深地感受到我們公司井然有序的管理秩序和充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍,。在這個(gè)外貿(mào)崗位上，我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí),。

在公司的一年里，我對(duì)自己的工作情況有一個(gè)計(jì)劃,。首先,，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),。對(duì)于一名剛從外語(yǔ)系畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，我將來(lái)面臨的是一系列復(fù)雜的工作流程,，這些都是我要學(xué)習(xí)的,。同時(shí)，我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),，要把課堂上學(xué)習(xí)的知識(shí)和工作情況相結(jié)合,，這些都是需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸空氣能這個(gè)行業(yè),，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學(xué)習(xí)是我這一年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教,。在我的個(gè)人觀念里，態(tài)度決定成敗,，希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定,。

其次，積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶,。及時(shí)更新我公司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤,，相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效,。

同時(shí)，我也對(duì)我自己這一年的工作制定了一個(gè)目標(biāo),。目前,，因?yàn)閷?duì)外貿(mào)這塊還是不太熟悉。也不知道這個(gè)業(yè)務(wù)行情,，所以給自己做了一個(gè)目標(biāo)就是每?jī)蓚€(gè)月都能接到單,。要想完成這個(gè)目標(biāo)就得制訂計(jì)劃,。首先就是學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。

第二、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、綜合能力,、這些都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望經(jīng)理給與我支持。

第三,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

另有兩條小小的建議：一,、部門(mén)內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),，在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。二,、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。

以上，是我對(duì)這一年的個(gè)人工作計(jì)劃和目標(biāo),，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。最后,，再次感謝公司對(duì)我的信任,。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我將受益匪淺,。同時(shí),，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

外貿(mào)業(yè)務(wù)下半年工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇七

新的一年,，制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用，既不浪費(fèi)時(shí)間和精力，同時(shí)也能改善自身的一些不足,，提高自己對(duì)客戶的溝通能力，促使工作開(kāi)展順利,。

增強(qiáng)責(zé)任感,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,，落到實(shí)處。明確自己的工作職責(zé),，遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題，服從上級(jí)的安排,。

在此我訂立了工作計(jì)劃,，以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一. 產(chǎn)品市場(chǎng)分析

1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,，燈簾,、燈條、燈管,、模組,、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì)，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的對(duì)比文檔,，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2. 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,，很多國(guó)外客戶基本不能接受,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔,，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶,。

3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國(guó),、迪拜,、日本等國(guó)家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶,，不能只依賴阿里巴巴,，。

二. 對(duì)日后工作的安排

1. 在開(kāi)發(fā)客戶這方面,，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?，增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。

2. 在和客戶溝通這方面,，很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒(méi)下單前,，了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),，達(dá)到知己知彼。在客戶下單后,，需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,，詢問(wèn)是否仍有詢價(jià).

3. 發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,，如有問(wèn)題，首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,，同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題,，

4. 在追蹤客戶這方面，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃,，每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,，換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,，給客戶心底留下一個(gè)親切的印象。

三.20xx銷(xiāo)售目標(biāo)

明年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,，向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍,。根據(jù)自己制定的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度,、每月,、每周 、每日,，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

1. 年銷(xiāo)售目標(biāo)：60萬(wàn)。

2. 月銷(xiāo)售目標(biāo)：5萬(wàn),。

① 現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),，爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵危ＷC成交量在10萬(wàn)以上;

② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,，收更多的詢盤(pán),，積極跟進(jìn)客戶，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;

③ 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),，比如google,bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索,，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上; ④ 國(guó)際展會(huì)、交流會(huì),，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,，尋找更多的客戶; ⑤ 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。

三. 明年對(duì)自己有以下要求

1. 做好每天的工作記錄,，避免遺忘重要事項(xiàng),。做好客戶的跟蹤，對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,，對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類(lèi)整理好,，以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),，周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。 2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,，不要千篇一律的回復(fù)郵件,。以便判斷客戶的需要和問(wèn)題，然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題,，提出建設(shè)性的意見(jiàn),。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用,、增加利潤(rùn)的方法。向客戶做出建設(shè)性意見(jiàn),，會(huì)更有利于贏得客戶的好感,，這樣可以給客戶留下良好的印象，有利于長(zhǎng)期接觸,。了解市場(chǎng)需求,，客戶需求，爭(zhēng)取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”

3. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。對(duì) 所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象,。 客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品,，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù),。

外貿(mào)業(yè)務(wù)下半年工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇八

在公司這半年時(shí)間,，我有不足的地方，希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,，我會(huì)虛心接受，并改正,，爭(zhēng)取做得更好,。每個(gè)公司都有自己的制度,，以及管理方式，在努力工作的同時(shí),，我也會(huì)配合公司的各項(xiàng)制度,。對(duì)于公司，我也有以下建議：

1. 對(duì)待資源,。在上面的工作總結(jié)中,，我提到，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是一個(gè)很好的資源,，有了平臺(tái),，業(yè)務(wù)上有了明顯的進(jìn)步，客戶積累量也突飛猛進(jìn),。所以希望公司在資源分配上,，盡量做到公平公正，因?yàn)檫@個(gè)對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員都狠重要!

2. 對(duì)待樣品,。因?yàn)榍鞍肽?，我出的大都是樣品，所以?duì)這一點(diǎn)體會(huì)比較深刻,，如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長(zhǎng)期客戶,，那目標(biāo)是很容易實(shí)現(xiàn)，也為公司的長(zhǎng)期客戶做出貢獻(xiàn),。我提出這一點(diǎn)并不是說(shuō)我的樣品出了問(wèn)題,，相反，我出的樣品,，客戶都比較滿意,，測(cè)試也很不錯(cuò)，所以我希望能繼續(xù)保持下去,。因?yàn)闃悠肥强蛻魧?duì)我們產(chǎn)品的初步審核,，是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。

3. 對(duì)待來(lái)訪客戶,。這一點(diǎn)只是細(xì)節(jié),，但是希望能引起注意。據(jù)我所知,，我公司到訪客戶的下單率,，并不理想。相比,，我知道的一家工廠,，他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司，而對(duì)方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟,，工廠對(duì)待客戶細(xì)節(jié)等都非常注意,。

客戶到訪，無(wú)論客戶是否下單,，都非常尊重,。我也希望我們公司對(duì)遠(yuǎn)道而來(lái)的客人，表現(xiàn)出東道主的熱情,，并展示公司良好的企業(yè)形象,。

這些建議，只是我個(gè)人的看法,，如果能改進(jìn)的,，希望公司盡力改進(jìn)，為公司業(yè)務(wù),，塑造形象而努力,。我需要做的就是—為我的目標(biāo)而努力!

外貿(mào)業(yè)務(wù)下半年工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇九

榮幸能有機(jī)會(huì)加入xx集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門(mén)充滿朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍,。在這個(gè)崗位上，我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí),。

在新的一年里，我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下：

首先,，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),，我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,，剛剛接觸 這個(gè)行業(yè),，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住Ｒ虼?，學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀念里,，態(tài)度決定成敗,，希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。

其次,，學(xué)習(xí)繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余，鍛煉自己的實(shí)際操作能力,。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,，重點(diǎn)在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)的接觸,，都是我面臨的新的工作,。由此，我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

第三,，如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶,，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利!

第四,，積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,，并持之以恒地跟蹤,，相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。

第五,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,。在展會(huì)結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),，以此鞏固展會(huì)成果,。

另有幾條小小的建議：

一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,，申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào)，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,，還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話費(fèi)用。

二,、部門(mén)內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),，在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

三,、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。

最后,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,，我將受益不少,。同時(shí)，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

外貿(mào)業(yè)務(wù)下半年工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇十

a.公司的主營(yíng)產(chǎn)品,，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,，公司的人力、物力,、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,，公司必須經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售專(zhuān)一產(chǎn)品，方會(huì)盡快見(jiàn)到效果,。面向的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專(zhuān)業(yè)人士及專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)操控,。

買(mǎi)家總會(huì)貨比三家,，買(mǎi)家遠(yuǎn)是專(zhuān)業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，如這點(diǎn)做不到,，是無(wú)法贏得客戶信賴的。

報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口,。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì),。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),，自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià)，及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

b.報(bào)價(jià)表

公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ)，提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist),。

此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分,。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位,。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,，也就決定了公司的發(fā)展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略,，發(fā)展速度和未來(lái),。所以小小的一份報(bào)價(jià)表，看似簡(jiǎn)單，實(shí)則要經(jīng)過(guò)仔細(xì)和認(rèn)真的推敲,。

報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,，不能過(guò)低，也不能過(guò)高;好東西不能賤賣(mài),，普通的產(chǎn)品不要報(bào)高,。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,，甚至幾天都報(bào)不出來(lái),，這說(shuō)明你的誠(chéng)實(shí)性不夠，你根本不懂這一行,，自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。

摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),，以免成為報(bào)價(jià)工具,，浪費(fèi)時(shí)間。

外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,，以目前中國(guó)市場(chǎng)所見(jiàn)是供大于求,，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),，避免出錯(cuò),。

2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?

這是網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展客戶最首要的因素，即你的公司實(shí)力如何,，產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,，公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。

外貿(mào)業(yè)務(wù)下半年工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇十一

作為公司一名新業(yè)務(wù)人員,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

1,、在這周頭兩天,，以熟悉產(chǎn)品為主，包括產(chǎn)品的型號(hào),、方案,、構(gòu)造、功能等等,。

2,、多上外貿(mào)網(wǎng)站了解產(chǎn)品。學(xué)習(xí),，對(duì)于新業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)至關(guān)緊迫,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新知識(shí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí),、業(yè)務(wù)能力是我要掌握的內(nèi)容,。

3、第三天,，通過(guò)到到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,，加緊聯(lián)系客戶。

4,、這周最后兩天,，以業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)尋找到的客戶資源做電腦業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),，把可能有電腦需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,，有意向合作的客戶電談或安見(jiàn)面洽談。做業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),，與客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,，還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

以上，是我這周的工作計(jì)劃,，可能很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正，幫我完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)下半年工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇十二

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,。20xx，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力并存的一年,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!

在此我訂立了工作計(jì)劃,，以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開(kāi)展,，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。 二：增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自己的工作職責(zé),，遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題，解決問(wèn)題,，服從上級(jí)的安排,。

三：公司在不斷的改革，訂立了新的規(guī)定,，作為公司的一員,，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定,。

如何開(kāi)展工作：

1. 以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。

2. 基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手,，了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。通過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址,。

3. 準(zhǔn)確知道其他國(guó)家一些大采購(gòu)商的聯(lián)系方式后,，接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶了。

4.認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤(pán),，及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶,。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,，發(fā)布產(chǎn)品信息,，推廣我們的產(chǎn)品。

同時(shí)在與客戶溝通的過(guò)程中,，挖掘他們國(guó)家同行業(yè)進(jìn)口的信息,。至于能收獲多少，看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。

5. 對(duì)已經(jīng)下單的客戶,，制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表，詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,，了解產(chǎn)品使用反饋信息,，掌握變動(dòng)。

6. 對(duì)意向客戶,，多多保持聯(lián)系,，有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件，并電話聯(lián)系。

7. 對(duì)意向不明確的客戶,，按照開(kāi)發(fā)信模板,，每?jī)商彀l(fā)一封郵件。

8. 每周五做好工作總結(jié)

以上是我針對(duì)20xx年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作，希望通過(guò)自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,，取得更好的成績(jī)并提高自己,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)下半年工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇十三

新的一年，制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,，既不浪費(fèi)時(shí)光和精力,，同時(shí)也能改善自身的一些不足，提高自我對(duì)客戶的溝通潛力,，促使工作開(kāi)展順利,。

增強(qiáng)職責(zé)感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。用心主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處,。明確自我的工作職責(zé),，遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題,，服從上級(jí)的安排,。

在此我訂立了工作計(jì)劃，以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

一.產(chǎn)品市場(chǎng)分析

1,。廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向，燈簾,、燈條,、燈管、模組,、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的比較文檔,，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2,。商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,，很多國(guó)外客戶基本不能理解,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢(shì)比較文檔,，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶,。

3。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶,。目標(biāo)客戶定位在美國(guó),、迪拜、日本等國(guó)家,。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶,，不能只依靠阿里巴巴，,。

二.對(duì)日后工作的安排

1,。在開(kāi)發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?，增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎,。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2,。在和客戶溝通這方面,，很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的。當(dāng)客戶沒(méi)下單前,，了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者)，到達(dá)知己知彼,。在客戶下單后,，需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期，詢問(wèn)是否仍有詢價(jià),。

3,。發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,，如有問(wèn)題,，首先要明確自我對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度，同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問(wèn)題,，

4,。在追蹤客戶這方面，適時(shí)發(fā)郵件向客戶問(wèn)候并詢問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃,，每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,，換個(gè)方式問(wèn),。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,，給客戶心底留下一個(gè)親切的印象,。

三.20xx銷(xiāo)售目標(biāo)

明年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,，向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍,。根據(jù)自我制定的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個(gè)季度,、每月,、每周、每日,，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

1。年銷(xiāo)售目標(biāo)：60萬(wàn),。

2,。月銷(xiāo)售目標(biāo)：5萬(wàn)。

①現(xiàn)有已成交客戶8個(gè),，爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵?，保證成交量在10萬(wàn)以上;

②優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站，收更多的詢盤(pán),，用心跟進(jìn)客戶,，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;

③搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，比如google,，bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索,，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;④?chē)?guó)際展會(huì)、交流會(huì),，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,，尋找更多的客戶;⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。

三.明年對(duì)自我有以下要求

1,。做好每一天的工作記錄,，避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,，對(duì)客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,，對(duì)以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類(lèi)整理好，以便隨時(shí)聯(lián)系,。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),，周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。2。接觸客戶之前要多查,、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,，不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便決定客戶的需要和問(wèn)題,，然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題,，提出建設(shè)性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用,、增加利潤(rùn)的方法,。向客戶做出建設(shè)性意見(jiàn)，會(huì)更有利于贏得客戶的好感,，這樣能夠給客戶留下良好的印象,，有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,，客戶需求,，爭(zhēng)取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”

3。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象,?？蛻粲龅絾?wèn)題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決,。要先做人再做生意,，先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，共同努力克服,。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù),。

外貿(mào)業(yè)務(wù)下半年工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇十四

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一個(gè)月了，出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立了下個(gè)月工作計(jì)劃,，以便使自我在新的一個(gè)月里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，務(wù)必以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。

在這個(gè)月以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),，與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r,。

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專(zhuān)業(yè)知識(shí),、綜合潛力、都是我要掌握的資料,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

三,、增強(qiáng)職責(zé)感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上,，是我對(duì)下個(gè)月的個(gè)人工作計(jì)劃，可能還很不成熟,，期望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。今后我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單,，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。相信自我會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

外貿(mào)業(yè)務(wù)下半年工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)員下半年工作計(jì)劃篇十五

一,、工作目標(biāo)

1、充分利用一切資源,，有計(jì)劃、有安排地度過(guò)每一天;

2,、對(duì)于剛?cè)胄械男氯穗m沒(méi)有老顧客的資源及工作經(jīng)驗(yàn),，但要對(duì)工作盡職盡責(zé)，迅速反應(yīng),，熱情,，友善的對(duì)待每一個(gè)客戶;

3、提高英語(yǔ)及業(yè)務(wù)能力水平,，快速進(jìn)入工作，不浪費(fèi)公司注冊(cè)的平臺(tái)及各項(xiàng)資源;

二,、具體內(nèi)容

階段一：熟悉產(chǎn)品及報(bào)價(jià)

階段二：

①免費(fèi)b2b平臺(tái),，加大注冊(cè)平臺(tái)數(shù)量,，詳細(xì)記錄注冊(cè)的每個(gè)平臺(tái)，注重每天對(duì)產(chǎn)品的展示及更新;

②學(xué)習(xí)同行業(yè)其他公司的產(chǎn)品介紹及網(wǎng)頁(yè)展示情況;

③通過(guò)email,、skype、國(guó)外期刊等方式主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶;

④注冊(cè)收費(fèi)網(wǎng)站：網(wǎng)頁(yè)制作,、維護(hù),、美工、產(chǎn)品簡(jiǎn)潔,、精美的展示及介紹、快速準(zhǔn)確回復(fù)顧客的在線提問(wèn);

⑤聯(lián)系國(guó)內(nèi)外貿(mào)公司,，拓大客戶信息量的來(lái)源;

階段三：回盤(pán)

a,、免費(fèi)網(wǎng)站：傳遞公司信息,，加大對(duì)公司的宣傳

b、國(guó)內(nèi)收費(fèi)網(wǎng)站:

1,、保證全天在線,，快速,、準(zhǔn)確回復(fù)客戶的問(wèn)題;

2,、估計(jì)晚上上網(wǎng)購(gòu)物人較多，因此,，保證晚上至少10點(diǎn)前在線回復(fù)客人;

3,、對(duì)于猶豫不決的客戶，主動(dòng)打電話咨詢,。比如：客戶是誰(shuí),、地點(diǎn)、家裝還是工裝,、采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),、數(shù)量，然后,，讓客戶將其采購(gòu)產(chǎn)品類(lèi)型,、數(shù)量、尺寸寫(xiě)清楚并對(duì)其進(jìn)行報(bào)價(jià),。

c,、國(guó)外收費(fèi)網(wǎng)站：

1、開(kāi)發(fā)信

dear

how are you

this is trade manager from *co.,ltd.

our company,which is set up in ,is a professional furniture supplier for hotel,club,villa,

apartment,custom-made and integrates furniture design,product,sale and service into a whole.

to know more about our company and view our newest products,welcome to visit our website looking forword to your soonest reply and wish we can have friendly win-win cooperation in the future.

thank you

2、回復(fù)國(guó)外客戶

①咨詢

a.項(xiàng)目名稱 what’s project name? b.所在地 where c.采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn) what kind of purchasing standard? d.工程進(jìn)度 how about the project progress? e.房間數(shù)目 how many rooms do you have? f.你是誰(shuí) who are you?

②是否請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)公司為其設(shè)計(jì),，是否有施工圖,、效果圖及喜歡的風(fēng)格

do you have own designer?

would you like to give me cad drawings or design sketches?and what kind of style woud you like?

③如果沒(méi)有或者不滿意，給出公司圖冊(cè)和資質(zhì)文件,，讓客戶從圖冊(cè)內(nèi)選擇

pls check the attachment with our catalogue and quality document.

you can choose favorite furnitures from the catalogue,then tell me the page will make at least two plans for u to ref.

④全面溝通過(guò)后,，最后做出公司報(bào)價(jià)(對(duì)于不愛(ài)回答的客戶，直接讓自己盲目的配方案,，適當(dāng)?shù)倪x擇放棄)

⑤如果客戶有效果圖,，什么都沒(méi)說(shuō)，直接讓做報(bào)價(jià),，是先詢問(wèn)在報(bào)價(jià),，還是報(bào)價(jià)的同時(shí)詢問(wèn)情況

⑥確定付款方式

fob t/t 30%deposite 70% before shipping

階段四：確定生產(chǎn)：

階段五：各類(lèi)單證的制備