計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢？以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇一

增強(qiáng)責(zé)任感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,，落到實(shí)處,。明確自己的工作職責(zé)，遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，服從上級(jí)的安排。

在此我訂立了工作計(jì)劃,，以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向，燈簾,、燈條,、燈管,、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的對(duì)比文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,，讓客戶(hù)更加了解我們的產(chǎn)品,。

2. 商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高，很多國(guó)外客戶(hù)基本不能接受,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,，多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù),。

3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù),。目標(biāo)客戶(hù)定位在美國(guó)、迪拜,、日本等國(guó)家,。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶(hù)，不能只依賴(lài)阿里巴巴,。

1. 在開(kāi)發(fā)客戶(hù)這方面,，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息,；參加一些展會(huì),；嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商,。

2. 在和客戶(hù)溝通這方面,，很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶(hù)的信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶(hù)沒(méi)下單前,，了解客戶(hù)的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者）,，達(dá)到知己知彼。在客戶(hù)下單后,，需及時(shí)向客戶(hù)匯報(bào)交期,，詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià).

3. 發(fā)貨后，可在客戶(hù)收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,，如有問(wèn)題,，首先要明確自己對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度，同時(shí)要及時(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題,，

4. 在追蹤客戶(hù)這方面,，適時(shí)發(fā)郵件向客戶(hù)問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃，每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,，換個(gè)方式問(wèn),。備忘客戶(hù)的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,，給客戶(hù)心底留下一個(gè)親切的印象,。

明年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,，向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍,。根據(jù)自己制定的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個(gè)季度,、每月,、每周 、每日,，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

1. 年銷(xiāo)售目標(biāo)：60萬(wàn)。

2. 月銷(xiāo)售目標(biāo)：5萬(wàn),。

① 現(xiàn)有已成交客戶(hù)8個(gè),，爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵危ＷC成交量在10萬(wàn)以上,；

② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,，收更多的詢(xún)盤(pán)，積極跟進(jìn)客戶(hù),，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上,；

③ 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)，比如google,bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索,，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上,；

④ 國(guó)際展會(huì)、交流會(huì),，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,，尋找更多的客戶(hù)；

⑤ 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法,。

1. 做好每天的工作記錄,，避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶(hù)的跟蹤,，對(duì)客戶(hù)的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,，對(duì)以往與客戶(hù)相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類(lèi)整理好，以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),，周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

2. 接觸客戶(hù)之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,，不要千篇一律的回復(fù)郵件,。以便判斷客戶(hù)的需要和問(wèn)題，然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題,，提出建設(shè)性的意見(jiàn),。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤(rùn)的方法,。向客戶(hù)做出建設(shè)性意見(jiàn),，會(huì)更有利于贏得客戶(hù)的好感，這樣可以給客戶(hù)留下良好的印象,，有利于長(zhǎng)期接觸,。了解市場(chǎng)需求，客戶(hù)需求,，爭(zhēng)取“按照客戶(hù)需要提供定制服務(wù)”

3. 對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,，這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的,。對(duì) 所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象,。 客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討，共同努力克服,。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品,，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù),。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇二

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了,?？梢哉f(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,，也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在20xx年將結(jié)束,，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),，也對(duì)自己的工作提前寫(xiě)下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò),，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),，希望不會(huì)讓自己失望!

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。

在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談,。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

在第二季度的時(shí)候,，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主,。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng),、電話(huà),、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體,。以至于達(dá)到4.萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于 1.萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《xx省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《xx省著名商標(biāo)》,，承辦費(fèi)用達(dá)7.萬(wàn)元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第四季度就是年底了,，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,，找出有漏洞的地方,，有針對(duì)性的做可行性建議,，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上,。

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專(zhuān)業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上是我對(duì)20年的個(gè)人工作計(jì)劃,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20年,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù),，爭(zhēng)取的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。

20xx年,，我有著的期待,，相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,，自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,，我的成長(zhǎng)充滿(mǎn)了曲折,，不過(guò)在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力,，相信自己在 20xx年一定走的更遠(yuǎn)!

外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇三

新的一年,，制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用，既不浪費(fèi)時(shí)光和精力,，同時(shí)也能改善自身的一些不足,，提高自我對(duì)客戶(hù)的溝通潛力，促使工作開(kāi)展順利,。

增強(qiáng)職責(zé)感,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。用心主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,，落到實(shí)處。明確自我的工作職責(zé),，遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題，服從上級(jí)的安排,。

在此我訂立了工作計(jì)劃,，以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

1,、廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,，燈簾、燈條,、燈管,、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的比較文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,，讓客戶(hù)更加了解我們的產(chǎn)品,。

2、商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,，很多國(guó)外客戶(hù)基本不能理解,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢(shì)比較文檔,，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù),。

3,、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。目標(biāo)客戶(hù)定位在美國(guó),、迪拜,、日本等國(guó)家。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶(hù),，不能只依靠阿里巴巴,，。

1,、在開(kāi)發(fā)客戶(hù)這方面，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?，增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息,；參加一些展會(huì)；嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎,。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2,、在和客戶(hù)溝通這方面,，很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶(hù)的信息是正確并能到達(dá)的的。當(dāng)客戶(hù)沒(méi)下單前,，了解客戶(hù)的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者）,，到達(dá)知己知彼。在客戶(hù)下單后,，需及時(shí)向客戶(hù)匯報(bào)交期，詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià),。

3,、發(fā)貨后，可在客戶(hù)收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,，如有問(wèn)題,，首先要明確自我對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,，同時(shí)要及時(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題，

4,、在追蹤客戶(hù)這方面,，適時(shí)發(fā)郵件向客戶(hù)問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃，每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,，換個(gè)方式問(wèn),。備忘客戶(hù)的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,，給客戶(hù)心底留下一個(gè)親切的印象,。

明年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,，向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍,。根據(jù)自我制定的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個(gè)季度,、每月,、每周、每日,，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

1、年銷(xiāo)售目標(biāo)：60萬(wàn),。

2,、月銷(xiāo)售目標(biāo)：5萬(wàn)。

①現(xiàn)有已成交客戶(hù)8個(gè),，爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵?，保證成交量在10萬(wàn)以上；

②優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,，收更多的詢(xún)盤(pán),，用心跟進(jìn)客戶(hù)，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上,；

③搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),，比如google，bing等國(guó)際搜索引擎上的搜索,，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上,；④?chē)?guó)際展會(huì)、交流會(huì),，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,，尋找更多的客戶(hù)；⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。

1,、做好每一天的工作記錄,，避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶(hù)的跟蹤,，對(duì)客戶(hù)的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,，對(duì)以往與客戶(hù)相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類(lèi)整理好，以便隨時(shí)聯(lián)系,。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),，周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。2,。接觸客戶(hù)之前要多查,、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復(fù)郵件,。以便決定客戶(hù)的需要和問(wèn)題,，然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題，提出建設(shè)性的意見(jiàn),。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用,、增加利潤(rùn)的方法。向客戶(hù)做出建設(shè)性意見(jiàn),，會(huì)更有利于贏得客戶(hù)的好感,，這樣能夠給客戶(hù)留下良好的印象，有利于長(zhǎng)期接觸,。了解市場(chǎng)需求,，客戶(hù)需求，爭(zhēng)取“按照客戶(hù)需要帶給定制服務(wù)”

3,、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶(hù),。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的,。對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶(hù)一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象?？蛻?hù)遇到問(wèn)題,，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，共同努力克服,。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí),，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品,，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,，更好為客戶(hù)服務(wù)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇四

1,、繼續(xù)堅(jiān)持周例會(huì)制度,，重點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)客戶(hù)情況及進(jìn)展，遇到的實(shí)際困難,，能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,，解決不了的小組討論后上報(bào)；同時(shí),，了解每位業(yè)務(wù)員的工作,、生活情況，做到心與心溝通,，鞏固現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的凝固力,，減少人員流失。

2,、只有不斷培訓(xùn)才能提高實(shí)際操作能力,，公司內(nèi)部交流互學(xué)的同時(shí)要注重采取走出去引進(jìn)來(lái)的先進(jìn)工作理念，通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)打造精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì),。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路,，要走出去，拜訪(fǎng)客戶(hù),，請(qǐng)進(jìn)來(lái)了解客戶(hù),，繼續(xù)參加國(guó)際教育展會(huì)，積極參加各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì),，小型沙龍,，大型公開(kāi)課等。

3、了解國(guó)際銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)和方向,，協(xié)助總經(jīng)理完善分配機(jī)制,；及時(shí)組織產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)，積極尋求尋找客戶(hù)的新辦法,，爭(zhēng)取每月走出去培訓(xùn)一次,。

1、人才聘用遵循實(shí)用性,，不多不少,、不高不低，四個(gè)人能擔(dān)當(dāng)就不找五個(gè),，大專(zhuān)生能做可不用博士,。本年度外貿(mào)部計(jì)劃招聘外貿(mào)業(yè)務(wù)、電子商務(wù),、維修服務(wù)等專(zhuān)業(yè)人才10名,。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要有互補(bǔ),，充分發(fā)揮個(gè)人才能,，做到人盡其才，才盡其用,，盡可能的防止人才流失,。根據(jù)工作實(shí)際在本部門(mén)成立客戶(hù)研討組，特別針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù),、大型客戶(hù)分析,、定位、報(bào)價(jià),、回復(fù)等有計(jì)劃地進(jìn)行小組討論,，群策群力，知識(shí)互補(bǔ),。

3,、同時(shí)我們計(jì)劃在本部門(mén)內(nèi)組建一支專(zhuān)門(mén)對(duì)國(guó)際直銷(xiāo)網(wǎng)店（亞馬遜、ebay)進(jìn)行研學(xué),、管理的電子商務(wù)隊(duì)伍,。一個(gè)月內(nèi)成建，上傳產(chǎn)品信息（網(wǎng)店主要以卡,、測(cè)評(píng)為主），并逐步完善,，爭(zhēng)取在第二個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,，而后不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。

發(fā)揮平臺(tái)效果，充分挖掘資源,，大膽開(kāi)拓市場(chǎng),，強(qiáng)化核心理念。

1,、現(xiàn)今的電子商務(wù)ｂ２ｂ平臺(tái)知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴）,， global source（環(huán)球資源），made-in-china（中國(guó)制造網(wǎng)）對(duì)照三大平臺(tái)運(yùn)營(yíng)資源,，采取各種措施不斷鼓勵(lì)部門(mén)成員繼續(xù)尋找,、開(kāi)發(fā)更多的國(guó)外代理商，合作伙伴,，特別是其他同行的合作伙伴,。有效提高平臺(tái)資源，盡可能的保證每個(gè)月均有經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量的遞增,。

2,、完成資源擴(kuò)展的同時(shí)，開(kāi)拓新的英文網(wǎng)站,，力爭(zhēng)在5月1日前成建完畢

投入使用,，有計(jì)劃地定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和提升，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),，每月不少于兩次,。新網(wǎng)站建立后，下大力氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣,，利用雙喜,、谷歌， 亞馬遜,、ebay,、b2b進(jìn)行推廣。爭(zhēng)取英文網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索,，每月至少向前提升兩個(gè)排名,。

2、與阿里巴巴建立合作關(guān)系,，更有效的提升產(chǎn)品的排名,，同時(shí)積極參加阿里提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增加業(yè)務(wù)員和外界接觸機(jī)會(huì),，提高業(yè)務(wù)水平,。

3、做好網(wǎng)評(píng)的英文資料和宣傳冊(cè),，在網(wǎng)上進(jìn)行推廣,；5月份完成網(wǎng)評(píng)的翻譯和測(cè)試工作,，盡快實(shí)現(xiàn)0突破；根據(jù)國(guó)外客戶(hù)的要求提升omr現(xiàn)有應(yīng)用軟件,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇五

今年我區(qū)的進(jìn)出口目標(biāo)是外貿(mào)進(jìn)出口總額達(dá)到10.4億美元,，實(shí)現(xiàn)外商直接投資6300萬(wàn)美元。在目前宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響下,，要完成這個(gè)目標(biāo),，難度較大。我們正將有關(guān)指標(biāo)分解落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén),，指標(biāo)分解落實(shí)后,，將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)完成外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo)的進(jìn)度，實(shí)行月統(tǒng)計(jì),、季分析,、年考核的辦法，進(jìn)行定期和不定期的督促和調(diào)研,，以確保完成全年出口目標(biāo),。

一是引導(dǎo)企業(yè)合理測(cè)算出口成本，合理制定成交價(jià)格,，堅(jiān)持不虧損,、有盈利的原則，多抓客戶(hù),，力?，F(xiàn)有的市場(chǎng)份額；二是實(shí)施“市場(chǎng)多元化”戰(zhàn)略,，引導(dǎo)企業(yè)大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),、優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，降低出口市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)集中程度,，在深度開(kāi)發(fā)韓國(guó),、日本、美國(guó),、歐盟等傳統(tǒng)出口地區(qū)的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)開(kāi)拓中東、印度,、俄羅斯和非洲等市場(chǎng),。三是幫助企業(yè)積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，鼓勵(lì)企業(yè)在海外設(shè)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),，提高境外資源的利用能力,，努力推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向境外轉(zhuǎn)移，重點(diǎn)抓好齊高塑膠有限公司與西召集團(tuán)公司在尼日利亞,、集團(tuán)公司在印度設(shè)立境外企業(yè)的審批及有關(guān)扶持資金的申報(bào)等工作,。

一是重點(diǎn)扶持和培育中份有限公司,、集團(tuán)、塑膠有限公司,、金屬制品有限公司等重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)龍頭帶動(dòng)效應(yīng),。20xx年,，我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口總值過(guò)千萬(wàn)美元的企業(yè)14家，這些企業(yè)20xx年實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額70306萬(wàn)美元,，占到我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口總額的80%,，因此，這部分企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,，對(duì)我區(qū)外貿(mào)整體發(fā)展的作用至關(guān)重要,；二是抓新增進(jìn)出口企業(yè)，20xx年我區(qū)新增有進(jìn)出口實(shí)績(jī)的企業(yè)13家,，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總值4901萬(wàn)美元,。今年，我們將繼續(xù)抓新增進(jìn)出口企業(yè),，鼓勵(lì)有條件的企業(yè)積極拓展國(guó)際市場(chǎng),，通過(guò)抓新增進(jìn)出口企業(yè)，壯大我區(qū)的外經(jīng)貿(mào)隊(duì)伍,，增強(qiáng)我區(qū)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的后勁,。三是抓加工貿(mào)易隊(duì)伍。以外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn),，力爭(zhēng)20xx年新增加工貿(mào)易企業(yè)10家,，增強(qiáng)發(fā)展的后勁。對(duì)加工貿(mào)易出口額在500萬(wàn)美元以上的企業(yè)及時(shí)幫助分析出口走勢(shì),，分類(lèi)指導(dǎo),，擴(kuò)大出口。適時(shí)舉辦新辦加工貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)培訓(xùn)班,，提高企業(yè)申報(bào)效率,。

一是按照“深化日韓、拓展港臺(tái),、突破歐美”的部署,，堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合，積極組織企業(yè)參加市區(qū)舉辦的境內(nèi)外招商活動(dòng),，大力引進(jìn)外來(lái)投資,。二是對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和骨干企業(yè)進(jìn)行摸底分析，對(duì)相關(guān)行業(yè)國(guó)外大企業(yè)的投資重點(diǎn),、投資戰(zhàn)略進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究,，在此基礎(chǔ)上制定利用外資的中長(zhǎng)期規(guī)劃,。三是充分借助省、市在北京,、上海等一線(xiàn)城市設(shè)立招商辦事處和韓,、美、德,、港,、新經(jīng)貿(mào)代表處等渠道，進(jìn)一步拓展對(duì)外合作,，積極開(kāi)展招商活動(dòng),。

抓好重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制和定期調(diào)度制度的落實(shí)。將全區(qū)利用外資指標(biāo)在分解的基礎(chǔ)上,，狠抓落實(shí),。建立大項(xiàng)目促進(jìn)機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)引進(jìn)境外資金工作的督察力度,。對(duì)投資500萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目由區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)部門(mén)舉行聯(lián)席會(huì)議,；對(duì)投資500萬(wàn)美元以下的項(xiàng)目由區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)部門(mén)舉行聯(lián)席會(huì)議,，及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,，重點(diǎn)抓簽約率和外資到位率。建立利用外資月調(diào)度,、季督察,、定期通報(bào)制度,，加大督察考核力度，督促各單位制定措施,，加大工作力度,，切實(shí)做好引進(jìn)境外資金工作關(guān)部門(mén)和單位切實(shí)抓好，確保正常進(jìn)度和目標(biāo)任務(wù)的完成,。

對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行進(jìn)行全程跟蹤服務(wù),，按照“項(xiàng)目未獲批，不能算落實(shí),；資金未到帳,，不能算落戶(hù)；項(xiàng)目沒(méi)開(kāi)工,，不能算落地,；項(xiàng)目沒(méi)產(chǎn)出，不能算成功”的要求,，對(duì)在談,、在建的重點(diǎn)外商投資項(xiàng)目實(shí)行每旬調(diào)度一次的定期調(diào)度制度，建立全區(qū)在談,、在建外資項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬,，及時(shí)掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況和遇到的困難和問(wèn)題,，能解決的，協(xié)調(diào)解決,，不能解決的,，報(bào)上級(jí)協(xié)調(diào)解決。努力促使項(xiàng)目早簽約,、資金早到位,、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效,。

一是在外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和服務(wù)承諾制，完善協(xié)作機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)互動(dòng),，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。二是制定兌現(xiàn)我區(qū)在對(duì)外招商工作承諾的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,，對(duì)因形勢(shì)改變,，而致使優(yōu)惠政策不能實(shí)施的，及時(shí)進(jìn)行修訂,，同時(shí)做好解釋說(shuō)明工作,。三是按照“認(rèn)真、專(zhuān)業(yè),、務(wù)實(shí)”的要求,，加強(qiáng)外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)人員培養(yǎng)，造就一支思想過(guò)硬,、業(yè)務(wù)熟練,、團(tuán)結(jié)一心、作風(fēng)扎實(shí)的外經(jīng)貿(mào)隊(duì)伍,，為全區(qū)外經(jīng)貿(mào)又好又快發(fā)展提供智力保障,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇六

新的一年，制定良好且有效的工作計(jì)劃對(duì)于今后的發(fā)展起著很重要的作用,，既不浪費(fèi)時(shí)光和精力,，同時(shí)也能改善自身的一些不足，提高自我對(duì)客戶(hù)的溝通潛力,，促使工作開(kāi)展順利,。

增強(qiáng)職責(zé)感，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。用心主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處,。明確自我的工作職責(zé),，遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,，解決問(wèn)題，服從上級(jí)的安排,。

在此我訂立了工作計(jì)劃,，以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

1,。廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,，燈簾、燈條,、燈管,、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢(shì),，很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的比較文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,，讓客戶(hù)更加了解我們的產(chǎn)品,。

2。商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,，很多國(guó)外客戶(hù)基本不能理解,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢(shì)比較文檔,，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù),。

3。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù),。目標(biāo)客戶(hù)定位在美國(guó),、迪拜、日本等國(guó)家,。用心運(yùn)用不一樣的搜索引擎尋找客戶(hù),，不能只依靠阿里巴巴，,。

1,。在開(kāi)發(fā)客戶(hù)這方面，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?，增加在免費(fèi)平臺(tái)上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會(huì);嘗試用國(guó)外的本地搜索引擎,。以尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站,、商會(huì)網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2。在和客戶(hù)溝通這方面,，很重要的一點(diǎn)是確保帶給給客戶(hù)的信息是正確并能到達(dá)的的,。當(dāng)客戶(hù)沒(méi)下單前，了解客戶(hù)的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),，到達(dá)知己知彼,。在客戶(hù)下單后，需及時(shí)向客戶(hù)匯報(bào)交期,，詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià),。

3。發(fā)貨后,，可在客戶(hù)收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,，如有問(wèn)題，首先要明確自我對(duì)于這個(gè)事件的態(tài)度,，同時(shí)要及時(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題,，

4。在追蹤客戶(hù)這方面,，適時(shí)發(fā)郵件向客戶(hù)問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購(gòu)計(jì)劃，每次追蹤問(wèn)候都需不一樣,，換個(gè)方式問(wèn),。備忘客戶(hù)的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福,，給客戶(hù)心底留下一個(gè)親切的印象,。

明年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，爭(zhēng)取2~3個(gè)大訂單,，向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍,。根據(jù)自我制定的任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個(gè)季度,、每月,、每周、每日,，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

1。年銷(xiāo)售目標(biāo)：60萬(wàn),。

2,。月銷(xiāo)售目標(biāo)：5萬(wàn)。

①現(xiàn)有已成交客戶(hù)8個(gè),，爭(zhēng)取明年?duì)幦「嗟挠唵?，保證成交量在10萬(wàn)以上;

②優(yōu)化xx網(wǎng)站，收更多的詢(xún)盤(pán)，用心跟進(jìn)客戶(hù),，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;

③搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),，比如xx，xx等國(guó)際搜索引擎上的搜索,，爭(zhēng)取成交量在10萬(wàn)以上;

④?chē)?guó)際展會(huì),、交流會(huì)，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,，尋找更多的客戶(hù);

⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法,。

1。做好每一天的工作記錄,，避免遺忘重要事項(xiàng),。做好客戶(hù)的跟蹤，對(duì)客戶(hù)的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,，對(duì)以往與客戶(hù)相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類(lèi)整理好,，以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),，周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

2。接觸客戶(hù)之前要多查,、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,，不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便決定客戶(hù)的需要和問(wèn)題,，然后針對(duì)顧客的需要和問(wèn)題,，提出建設(shè)性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用,、增加利潤(rùn)的方法,。向客戶(hù)做出建設(shè)性意見(jiàn)，會(huì)更有利于贏得客戶(hù)的好感,，這樣能夠給客戶(hù)留下良好的印象,，有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求,，客戶(hù)需求,，爭(zhēng)取“按照客戶(hù)需要帶給定制服務(wù)”

3。對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,，這樣才會(huì)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶(hù),。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的,。對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶(hù)一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象?？蛻?hù)遇到問(wèn)題,，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,，先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品,，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù),。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇七

1、繼續(xù)堅(jiān)持周例會(huì)制度,，重點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)客戶(hù)情況及進(jìn)展,，遇到的實(shí)際困難，能解決的當(dāng)場(chǎng)解決,，解決不了的小組討論后上報(bào),；同時(shí)，了解每位業(yè)務(wù)員的工作,、生活情況,，做到心與心溝通，鞏固現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的凝固力,，減少人員流失,。

2、只有不斷培訓(xùn)才能提高實(shí)際操作能力,，公司內(nèi)部交流互學(xué)的同時(shí)要注重采取走出去引進(jìn)來(lái)的先進(jìn)工作理念,，通過(guò)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)打造精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。一定要改變坐等只在網(wǎng)上發(fā)郵件的單一思路，要走出去,，拜訪(fǎng)客戶(hù),，請(qǐng)進(jìn)來(lái)了解客戶(hù)，繼續(xù)參加國(guó)際教育展會(huì),，積極參加各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì),，小型沙龍，大型公開(kāi)課等,。

3,、了解國(guó)際銷(xiāo)售態(tài)勢(shì)和方向，協(xié)助總經(jīng)理完善分配機(jī)制,；及時(shí)組織產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),，積極尋求尋找客戶(hù)的新辦法，爭(zhēng)取每月走出去培訓(xùn)一次,。

1,、人才聘用遵循實(shí)用性，不多不少,、不高不低,，四個(gè)人能擔(dān)當(dāng)就不找五個(gè)，大專(zhuān)生能做可不用博士,。本年度外貿(mào)部計(jì)劃招聘外貿(mào)業(yè)務(wù),、電子商務(wù)、維修服務(wù)等專(zhuān)業(yè)人才10名,。

2,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要有互補(bǔ)，充分發(fā)揮個(gè)人才能,，做到人盡其才,，才盡其用，盡可能的防止人才流失,。根據(jù)工作實(shí)際在本部門(mén)成立客戶(hù)研討組,，特別針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)、大型客戶(hù)分析,、定位,、報(bào)價(jià)、回復(fù)等有計(jì)劃地進(jìn)行小組討論,，群策群力,，知識(shí)互補(bǔ)。

3,、同時(shí)我們計(jì)劃在本部門(mén)內(nèi)組建一支專(zhuān)門(mén)對(duì)國(guó)際直銷(xiāo)網(wǎng)店（亞馬遜,、ebay)進(jìn)行研學(xué),、管理的電子商務(wù)隊(duì)伍。一個(gè)月內(nèi)成建,，上傳產(chǎn)品信息（網(wǎng)店主要以卡,、測(cè)評(píng)為主），并逐步完善,，爭(zhēng)取在第二個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售,，而后不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量。

1,、現(xiàn)今的電子商務(wù)ｂ２ｂ平臺(tái)知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴）,，globalsource（環(huán)球資源），made-in-china（中國(guó)制造網(wǎng)）對(duì)照三大平臺(tái)運(yùn)營(yíng)資源,，采取各種措施不斷鼓勵(lì)部門(mén)成員繼續(xù)尋找,、開(kāi)發(fā)更多的國(guó)外代理商，合作伙伴,，特別是其他同行的合作伙伴,。有效提高平臺(tái)資源，盡可能的保證每個(gè)月均有經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)量的遞增,。

2,、完成資源擴(kuò)展的同時(shí)，開(kāi)拓新的英文網(wǎng)站,，力爭(zhēng)在5月1日前成建完畢投入使用,，有計(jì)劃地定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和提升，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),，每月不少于兩次,。新網(wǎng)站建立后，下大力氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣,，利用雙喜,、谷歌，亞馬遜,、ebay、b2b進(jìn)行推廣,。爭(zhēng)取英文網(wǎng)站產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索,，每月至少向前提升兩個(gè)排名。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃范文

3,、與阿里巴巴建立合作關(guān)系,，更有效的提升產(chǎn)品的排名，同時(shí)積極參加阿里提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，增加業(yè)務(wù)員和外界接觸機(jī)會(huì),，提高業(yè)務(wù)水平,。

4、做好網(wǎng)評(píng)的英文資料和宣傳冊(cè),，在網(wǎng)上進(jìn)行推廣,；5月份完成網(wǎng)評(píng)的翻譯和測(cè)試工作，盡快實(shí)現(xiàn)0突破,；根據(jù)國(guó)外客戶(hù)的要求提升omr現(xiàn)有應(yīng)用軟件,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇八

現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了?？梢哉f(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,，也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了。現(xiàn)在20××年將結(jié)束,，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),，讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò)，也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),，希望不會(huì)讓自己失望,！

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20××年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談,。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上（每件萬(wàn)元）,。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo),、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主,。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì),、上網(wǎng),、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4,。萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于1,。萬(wàn)元代理費(fèi)）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶(hù),，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),，有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,，承辦費(fèi)用達(dá)7,。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議,，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。

學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專(zhuān)業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇九

很榮幸能有機(jī)會(huì)加入xx集團(tuán),。雖入職時(shí)光較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門(mén)充滿(mǎn)朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍,。在這個(gè)崗位上,，我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí),。

在新的一年里,，我對(duì)自我的工作狀況計(jì)劃如下：

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí),。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō)，我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累,。此外，剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè),，對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會(huì)以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教,。在我的個(gè)人觀念里，態(tài)度決定成敗,，期望自我的努力會(huì)得到大家的肯定,。

其次,，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,，鍛煉自我的實(shí)際操作潛力,。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)在與客戶(hù)的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢、海關(guān),、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)的接觸,，都是我面臨的新的工作。由此,，我也體會(huì)到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

第三，如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個(gè)客戶(hù),，總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn)，以一顆熱忱的心為客戶(hù)服務(wù),，為公司創(chuàng)利,！

第四，用心開(kāi)拓新業(yè)務(wù),，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶(hù),。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤,，相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有必須的成效,。

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,。在展會(huì)結(jié)束后,，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶(hù)跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會(huì)成果,。

另有幾條小小的推薦：

一,、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,，申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào),，并向客戶(hù)用心推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話(huà)質(zhì)量與手機(jī)差不多，還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)用,。

二,、部門(mén)內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng)，在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。

三、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程,。

最后,，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,，我將受益不少,。同時(shí)，我也期盼自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,！

外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十

————第一部分：外貿(mào)部門(mén)概況 一,、外貿(mào)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作要求

1.外貿(mào)部門(mén)不是一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)它是基于生產(chǎn)部之上的一個(gè)協(xié)助溝通的部門(mén)，要其它各部門(mén)的有力支持,，工作才能做的有效有序,。

2.在客戶(hù)問(wèn)價(jià)格時(shí)，有的是比較熟悉的,，有的則不能一時(shí)通知價(jià)格,，這時(shí)要與采購(gòu)部多溝通，以了解成本等價(jià)格因素,。另有時(shí)客人會(huì)因在價(jià)格上不作讓步,，或讓工廠多讓步，這時(shí)要同主管或經(jīng)理講明后同采購(gòu)部聯(lián)系看能否有所降價(jià)（指成本方面）,。故外貿(mào)部門(mén)的人員要能與各部門(mén)相處融洽,。

3.同生產(chǎn)部，要及時(shí)了解生產(chǎn)安排情況,。如有新訂單要及時(shí)同生產(chǎn)部溝通,。以便安排訂單生產(chǎn)，在特殊情況下（指客貨較急的情況下,，同生產(chǎn)部協(xié)同操作訂單安排,。但平常不允許外貿(mào)部門(mén)過(guò)多過(guò)問(wèn)干涉生產(chǎn)部的安排）。

1.周期長(zhǎng),，工作隱性,。

2.工作方式上：要與工廠工作同步。公司給一定的自由度,。因可能外出會(huì)客,，接客，找樣辦，看辦,，看廠等

3.部門(mén)上班時(shí)間為：8：00-12：00 13：30—17：35,，部門(mén)不加班（特殊情況例外）

4.公司給外貿(mào)部門(mén)經(jīng)理一定的處理事情的特權(quán)。

指：價(jià)格方面在利潤(rùn)允許范圍內(nèi)可以當(dāng)機(jī)立斷,。交貨期方面可以根據(jù)當(dāng)時(shí)情況通知客人等.這樣才能更有效地去解決問(wèn)題,。

5.外貿(mào)經(jīng)理可以有相應(yīng)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),。（但只適合在一定的范圍之內(nèi)）,。

6.公司給外貿(mào)部門(mén)車(chē)輛方面的主便，（有需要接送外賓）可以及時(shí)調(diào)用公司交通工具,，需要提前申請(qǐng),。

7.外貿(mào)部門(mén)在傳達(dá)有關(guān)訂單信息時(shí)，要求指令明確不能含糊不清,。

8.新產(chǎn)品一定要拍照外理存檔,。圖象大小統(tǒng)一，格式統(tǒng)一,，能直接上傳網(wǎng)上使用,。

9.公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)要具有時(shí)代特性，英中文,，簡(jiǎn)單明了,，主要突出產(chǎn)品。網(wǎng)上產(chǎn)品要及時(shí)更新,，也要保證數(shù)據(jù)的吻合和參數(shù)的準(zhǔn)確性,。

10.外貿(mào)部門(mén)要整理一份常用產(chǎn)品報(bào)價(jià)單（需要注意匯率的變化），應(yīng)明確單價(jià)的上下浮動(dòng)范圍,。以便能隨時(shí)情況掌握,，不至被動(dòng)。

11.公司有專(zhuān)用電話(huà)線(xiàn)及傳真線(xiàn)給外貿(mào)部門(mén),。傳真線(xiàn)分線(xiàn)安裝也需要安裝長(zhǎng)途固話(huà),，每月有至少不低于500元的長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)。

12.部門(mén)資料要整理清晰明了,，分類(lèi)歸檔,。如給客人報(bào)價(jià)資料，要按類(lèi)歸檔,，以便到時(shí)查驗(yàn),。

13.信息要及時(shí)處理，當(dāng)天的信息爭(zhēng)取當(dāng)天處理完畢,，當(dāng)天詢(xún)價(jià)要當(dāng)天回給客人,。

14.確保按照合同上要求,，按質(zhì)，按量交貨,。此處外貿(mào)部門(mén)有獨(dú)立性,。不得遷就其它部門(mén)的意見(jiàn)。

15.在同客戶(hù)溝通每一環(huán)節(jié)中,，要把服務(wù)做到前面,。

16.主管的指令要明確。

17.辦公室區(qū)不準(zhǔn)打私人電話(huà),。

18.辦公室區(qū)不準(zhǔn)吸煙,。（如有客例外）

19.辦公時(shí)間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天。

1.打樣：

樣辦在訂單處理中占到十分重要的位置,，故要求對(duì)樣辦的要求要小心認(rèn)真（注意客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的大小規(guī)格、電壓,、外觀顏色,、材質(zhì)、功率和包裝等細(xì)節(jié)問(wèn)題）,。如客有要求寄辦,。在可能的情況下，要盡量寄辦給客人,；但要參考下列要求,。

公司根據(jù)客人要求提供樣辦。但要收取相應(yīng)的樣辦費(fèi)用,。具體情況以實(shí)際操作為準(zhǔn),。（具體情況視客而定）在收到樣辦費(fèi)用后給客提供樣辦。如國(guó)外客戶(hù),，樣辦費(fèi)用要計(jì)算運(yùn)費(fèi)在內(nèi),。（特殊情況視具體情況而訂，由部門(mén)經(jīng)理決定）打樣寄辦后要留存資料,，以備查,。所填樣辦單送交會(huì)計(jì)一份。

2.合同：

大部分的商業(yè)行為都以合同為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),。以確定雙方的權(quán)利和義務(wù),。故如有同客人簽訂合同，則一定要根據(jù)合同要求處理,。在簽訂合同之前要充分考慮到公司及部門(mén)的實(shí)際處理情況,，如有疑問(wèn)可向上級(jí)匯報(bào)。如在沒(méi)有保證的前提下,，不要隨便簽訂,。如客人在合同中列出一些特別要求,，要視情況及時(shí)與經(jīng)理取得溝通。確認(rèn)可以達(dá)到客要求后再簽訂,。合同中的四要素一定要仔細(xì)核對(duì)清楚：（價(jià)格,，數(shù)量，質(zhì)量要求,，交貨日期）在有疑問(wèn)時(shí)要同客人溝通,。

3.付款方式的選擇：

公司外貿(mào)部門(mén)的收款方式暫時(shí)為：（待定）大筆的貨款：公司暫不接受：（待定）等付款方式。只有公司在收到尾數(shù)款后才安排出貨,，有些公司開(kāi)具信用證等需要通過(guò)公司審核,，通過(guò)后方可發(fā)貨。如在未收到尾數(shù)款的情況下出貨時(shí),，會(huì)計(jì)有權(quán)利過(guò)問(wèn),，除非部門(mén)主管能給出一個(gè)合理的解釋。（視具體情況而訂）,，但會(huì)計(jì)一定要通知經(jīng)理,。

1.人員配備

美工（一名）主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站建設(shè)和圖片處理；

跟單（一名）主要負(fù)責(zé)下單前與生產(chǎn),、采購(gòu)的溝通,，后期負(fù)責(zé)生產(chǎn)溝通，出貨等,； 銷(xiāo)售（兩-三名）主要負(fù)責(zé)對(duì)外銷(xiāo)售的工作,，客戶(hù)溝通、接待等,；后臺(tái)操作員（一名）主要負(fù)責(zé)阿里和環(huán)球資源的后臺(tái)分析,、后臺(tái)操作等。

2.招聘原則

外貿(mào)部門(mén)的人員要求少而精,。如部門(mén)人員暫時(shí)不夠,。寧愿多花時(shí)間找合適人員，也不能胡亂找人頂替所缺職位,。由于工作的關(guān)系,。部門(mén)要求人員：要誠(chéng)實(shí)，勤奮,，有合作精神及團(tuán)隊(duì)精神,。

1、公司網(wǎng)站平臺(tái)的完善和推廣

1.1 根據(jù)公司對(duì)未來(lái)產(chǎn)品和市場(chǎng)的定位（高,、中,、低檔次）確立網(wǎng)站的風(fēng)格（復(fù)古、潮流,、小清新,、輝煌,、新穎、性?xún)r(jià)比……）,，準(zhǔn)備應(yīng)用效果圖（五張高清店招,、五張高清促銷(xiāo)圖、十張廠房照和生產(chǎn)機(jī)器照,、各大主打產(chǎn)品圖片）,，生動(dòng)，清晰,，符合定位,，有聯(lián)想余地的，在細(xì)節(jié)部分充分體現(xiàn)產(chǎn)品的特點(diǎn),。在3月8日之前完成,，負(fù)責(zé)人美工（待定），新來(lái)a員工協(xié)助,。

1.2 每個(gè)應(yīng)用圖下面的文字信息,，要詮釋?xiě)?yīng)用圖，充分體現(xiàn)我們提供的價(jià)值,，能給客戶(hù)帶來(lái)什么樣的效果，在3月15日前完成,，負(fù)責(zé)人后臺(tái)操作員（待定）,，由銷(xiāo)售員b

外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十一

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,，也是我十分重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，個(gè)性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，務(wù)必以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。

在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上（每件萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),，與該等客戶(hù)持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。

在第二季度的時(shí)候,，以商標(biāo),、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主,。透過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于到達(dá)4,。萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于1,。萬(wàn)元代理費(fèi)）,。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),，與該等客戶(hù)持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r,。

第三季度的十一中秋雙節(jié),，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合潛力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶(hù),，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶(hù)能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,，承辦費(fèi)用達(dá)7,。萬(wàn)元以上,。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r,。

第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)狀況,。首先,，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,，找出有漏洞的地方,，有針對(duì)性的做可行性推薦，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上,。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合潛力,、都是我要掌握的資料,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三、增強(qiáng)職責(zé)感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對(duì)20年的個(gè)人工作計(jì)劃,，可能還很不成熟,，期望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。展望20年,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù),，爭(zhēng)取的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。

20xx年,，我有著的期盼,，相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步，自我就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,，從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,，我的成長(zhǎng)充滿(mǎn)了曲折，但是在今后的工作中,，我還是需要繼續(xù)不斷的努力,，相信自我在20xx年必須走的更遠(yuǎn)！

外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十二

在辭舊迎新之際,，特對(duì)xxxx年公司的奮斗做出目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入20xx萬(wàn)元,，比20xx年增長(zhǎng)6%。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)500萬(wàn)元,，比上年增長(zhǎng)6%,。費(fèi)用總額控制在200萬(wàn)元以?xún)?nèi)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),，現(xiàn)就針對(duì)這個(gè)目標(biāo)做出以下計(jì)劃：

1,、要進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)最著貴我兩方步伐的加快，特別是我國(guó)加入wto后,，各種類(lèi)型企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，對(duì)公司的生存發(fā)展提出了，嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，優(yōu)勝劣汰,，適者生存，我們必須轉(zhuǎn)變以前的觀念,，真正樹(shù)立起強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，努力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,。

2、要大膽解放思想,，變被動(dòng)等待觀望為主動(dòng)出擊,、積極進(jìn)取。要克服過(guò)去“搞外經(jīng)貿(mào)買(mǎi)方市場(chǎng),，外方老板說(shuō)了算”的思想認(rèn)識(shí),，采取主動(dòng)出擊,、靈活多樣的工作方法,，千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友，廣開(kāi)渠道,，收集信息本著平等互利,，一至對(duì)外的原則，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò),，有無(wú),，互通有無(wú)，友好協(xié)作,，共同開(kāi)拓對(duì)外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù),。

xxxx年，公司要在搞好自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí),，加大對(duì)全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào),、指導(dǎo)的力度。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作,。實(shí)踐報(bào)告證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段，也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏,、經(jīng)營(yíng)不善,、管理落樓、速凍食品廠新廠,、xx飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作,，力爭(zhēng)通過(guò)合資、合作等形勢(shì)引進(jìn)資金,，技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn),，徹底改造局屬大中型企業(yè)x—x個(gè)。

2,、及時(shí)交流,，傳遞外經(jīng)貿(mào)信息，促進(jìn)全局各企業(yè)間的聯(lián)合與合作,，互相支持,、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，、利潤(rùn)均占,，共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè),。

1、多渠道,、多工種,、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過(guò)去年以年的努力我們無(wú)論在行業(yè)上,，地區(qū)上都有初步的突破,，為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。xxxx年,，公司要繼續(xù)在開(kāi)拓新市場(chǎng),、新領(lǐng)域，新項(xiàng)目上下工夫,。努力通過(guò)各種渠道繼續(xù)探索開(kāi)拓美國(guó),、阿聯(lián)酋、韓國(guó),、匈牙利,、東南亞市場(chǎng)。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限,，積極向美容美發(fā),、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。

在落實(shí)具體項(xiàng)目方面,，除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目,、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外，還要繼續(xù)探索懲辦向日本xxxx等地外派,、美發(fā),、建筑等研修生的新業(yè)務(wù)，同時(shí)繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日,、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流,，廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。

2,、大膽開(kāi)拓,、謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)，繼續(xù)探索貿(mào)易新路子,。明年,，貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購(gòu)銷(xiāo)業(yè)務(wù)外，還要求在充分搞好市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步拓寬供銷(xiāo)渠道,，選找新的合作伙伴,，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，增加經(jīng)營(yíng)品種,，及積極準(zhǔn)備條件,，為開(kāi)展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子，大基礎(chǔ),。

在新的一年里,，我們將加強(qiáng)企業(yè)的管理制度，完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī),，加強(qiáng)資金管理，特別是要加強(qiáng)對(duì)先進(jìn)和票據(jù)的管理,，嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用指出的報(bào)銷(xiāo)制度,，控制支出,，一支筆審批制度,，使財(cái)務(wù)工作計(jì)劃更上一層樓。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作計(jì)劃 外貿(mào)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十三

ａ)．外貿(mào)團(tuán)隊(duì)組建

小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,，養(yǎng)十幾號(hào)人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的,。在珠三角地區(qū)，請(qǐng)一個(gè)普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，固定月薪約20xx—3000元,；如果需要經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才,，固定月薪約4000—5000元,。正因?yàn)轭A(yù)算有限，更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),，提升工作效率,，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,，小企業(yè)才可能壯大,；否則到最后面臨退出競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。

進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的成本核算：假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為a級(jí)和b級(jí),，a級(jí)月薪4000元，b級(jí)月薪2500元,。

企業(yè)在發(fā)展初期,，都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單,，互不相干,，從搜索客戶(hù)信息,、處理郵件、電話(huà)溝通,、商務(wù)談判,，到接單、生產(chǎn),、出貨樣樣要精通,，自然需要a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任，多勞多得,。財(cái)務(wù)算帳清楚,，容易，管理操作簡(jiǎn)單,。

人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月

團(tuán)隊(duì)講究的是配合,，每個(gè)人只要有一兩門(mén)專(zhuān)長(zhǎng)就可以，由于每個(gè)人只專(zhuān)注自己的工作,，所以更專(zhuān)業(yè),，效率更高，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)大增,。顯然招聘人員也較容易,，而且不需要全部是a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，操作難度不大的瑣事完全可以由b級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé),。只需要2名a級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，2名b級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。

人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月

兩種方案比較得出結(jié)論：小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì),。

組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則：

１）．實(shí)用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人,。不多不少，不高不低,。四個(gè)人可以完成的事情,，就不用請(qǐng)五個(gè)人；一個(gè)中專(zhuān)生可以做的事情,，就不要找個(gè)博士生來(lái)?yè)伍T(mén)面,。大材小用，不會(huì)長(zhǎng)久,；小材大用,，有心無(wú)力。

２）．互補(bǔ)性：一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，不需要每個(gè)人都一樣強(qiáng),，但需要每個(gè)人都各有物色，各有絕技。這樣的組合,，才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力,。對(duì)于一個(gè)小企業(yè)，每個(gè)類(lèi)型的人才有一兩個(gè)就足夠了,，互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì),，才可以做到人盡其才，才盡其用,，才可以使

團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,，更有效地防止人才頻繁流失。

３）．德為先：外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)該包括以下兩個(gè)方面：其一是遵守職業(yè)道德,。外貿(mào)人員,，應(yīng)該熱愛(ài)自己的工作，全心全意參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，實(shí)事求是，遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求,。其二是個(gè)人品行端正,。這是指?jìng)€(gè)人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品,，要重用,；有德無(wú)才是中品,，應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用,；無(wú)德無(wú)才是下品，不能使用,；無(wú)德有才是危險(xiǎn)品,，盡量不用，如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用．

４）．進(jìn)取心：一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn),，但不能沒(méi)有進(jìn)取心,，一個(gè)進(jìn)取心強(qiáng)的中專(zhuān)生，可以勝過(guò)不求上進(jìn)的本科生,。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,，會(huì)更加主動(dòng)地參與工作和學(xué)習(xí)中，能與企業(yè)同甘共苦,，一起成長(zhǎng),。

ｂ)．外貿(mào)部工作開(kāi)展

只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作能力，培訓(xùn)包括：廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn),，廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí),，交易流程知識(shí)，同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助，學(xué)會(huì)精準(zhǔn)的報(bào)價(jià),，有效的提升操作能力,，廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì)，小型沙龍,，大型公開(kāi)課等．通過(guò)不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì)．

很多人說(shuō)小企業(yè)看老板,，中企業(yè)看制度，大企業(yè)看文化,，我覺(jué)得：如果公司有特立獨(dú)行的文化,，能讓員工覺(jué)得是自己在干自己的事業(yè)，全情投入,，這就是成功的管理模式,。當(dāng)然，這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則,。

１.“周報(bào)表”,，該報(bào)表由外貿(mào)人員制作，提交給外貿(mào)經(jīng)理審核,。該報(bào)表要求每天根據(jù)獲得的查詢(xún),，詳細(xì)填寫(xiě)所有買(mǎi)家信息，并對(duì)所有買(mǎi)家進(jìn)行分級(jí),，“買(mǎi)家分級(jí)”以周報(bào)表中買(mǎi)家基本信息為依據(jù),，通過(guò)對(duì)買(mǎi)家成立年份、企業(yè)類(lèi)型,、規(guī)模,、產(chǎn)品類(lèi)別等綜合信息劃分買(mǎi)家的級(jí)別，并為相應(yīng)級(jí)別的買(mǎi)家提供有側(cè)重的服務(wù),。

２.“a/b類(lèi)買(mǎi)家跟進(jìn)”,，對(duì)于“周報(bào)表”中被劃分為“a/b級(jí)”的買(mǎi)家，要定時(shí),、定人進(jìn)行跟進(jìn),，甚至可以成立某個(gè)“a類(lèi)”客戶(hù)專(zhuān)案組，快速,、專(zhuān)業(yè)地回應(yīng)買(mǎi)家的需求,，對(duì)成功的案例進(jìn)行分享，失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析,、理順,、跟進(jìn)； ３.查詢(xún)及資料歸檔：所有的外貿(mào)函件都要求建檔,、備份,，要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間，調(diào)出任何信息；客戶(hù)建檔：所有聯(lián)系客戶(hù)（包含

提供樣品及交貨的客戶(hù)）均應(yīng)有獨(dú)立的檔案,，資料包括：按相關(guān)線(xiàn)索整理的全部郵件,、文檔、圖片,、客戶(hù)基本信息表（含：公司名稱(chēng),、地址、聯(lián)系人,、職務(wù),、電話(huà)、網(wǎng)址,、郵件地址,、銀行資料、付款方式,、交貨條件,、特別要求、備注等）,。

４.形成流程式的工作方法,，每天早開(kāi)召開(kāi)早間會(huì)議，了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃,，討論詢(xún)盤(pán)的回復(fù),，客人的郵件等，幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問(wèn)題,，每周一下午召開(kāi)周工作總結(jié)會(huì),，每個(gè)月底召開(kāi)月工作總結(jié)會(huì)，根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)上所提出的問(wèn)題給出指導(dǎo)意見(jiàn),，幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問(wèn)題,，抓住客戶(hù)．

５.競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制，外貿(mào)部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后,，工作期間的連續(xù)4個(gè)月如果沒(méi)有出單（以收到訂金為準(zhǔn)），將被辭退,，如果沒(méi)有達(dá)到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì),，公司可以給第二次機(jī)會(huì)（3個(gè)月），如果仍然沒(méi)有出單,，將被辭退或安排至其它崗位留用．

６.外貿(mào)人員的收入

底薪+提成＋年終績(jī)效獎(jiǎng),；提成建議用階梯比率：即：基本提成２％（營(yíng)業(yè)額），根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤(rùn)率來(lái)計(jì)算,，毛利潤(rùn)20％以?xún)?nèi)提成2％,，毛利潤(rùn)每提高10％提成增加１％，即21％～30％提成3％，31％～40％提成4％,，41％～50％提成5％,，以此類(lèi)推，上不封頂．年終績(jī)效獎(jiǎng)是由董事會(huì)根據(jù)一整年的公司利潤(rùn)以及外貿(mào)部的整體貢獻(xiàn)并綜合個(gè)人表現(xiàn)由公司來(lái)決定具體金額．

團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),，團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān),。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有很多因素,，首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手,。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，強(qiáng)化外貿(mào)專(zhuān)業(yè)能力,，拓展公司產(chǎn)品知識(shí),。形成團(tuán)結(jié),、互助,、高效的團(tuán)隊(duì),，達(dá)成企業(yè),，團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外,，還需要通過(guò)一些活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,，改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌，讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮,。推動(dòng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,，積極主動(dòng)投入團(tuán)隊(duì)工作中，而不是被制度逼迫工作,。

ｃ)．外貿(mào)平臺(tái)及參展規(guī)劃

現(xiàn)今的電子商務(wù)ｂ２ｂ平臺(tái)知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴）,， global source（環(huán)球資源），made-in-china（中國(guó)制造網(wǎng)）．對(duì)比三大平臺(tái)：環(huán)球資源是從雜志起家,，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì)上,，其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響力不如阿

里巴巴．中小企業(yè)和中小客戶(hù)比較適合的平臺(tái)是阿里巴巴，因?yàn)樗菑模猓玻馄鸺?，并且一直致力于?yōu)化搜索引擎和推廣,，其網(wǎng)站的全球訪(fǎng)問(wèn)量和知名度都很高．中國(guó)制造網(wǎng)作為后起之秀，其專(zhuān)一做網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，但其并不被全球買(mǎi)家認(rèn)可和方泛使用,，平臺(tái)的效果有待更一步提高．因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺(tái)組合套餐方案（一年的費(fèi)用約10ｗ）．

20xx年外貿(mào)主要推薦展會(huì)，考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報(bào)銷(xiāo)參展費(fèi)用而且其展會(huì)所針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)與公司待開(kāi)發(fā)市場(chǎng)吻合,，因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì)．

1). 20xx.09.20-22 印度孟買(mǎi)國(guó)際電子通訊展. 印度手機(jī)市場(chǎng)有9億的手機(jī)需求,并且每個(gè)月新增1200萬(wàn),250個(gè)品牌,12大運(yùn)營(yíng)商,未來(lái)五年需求約20億部,市場(chǎng)前景巨大.展品包括: 手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.

2). 20xx.08.14-16 巴西國(guó)際消費(fèi)電子展. 是南美地區(qū)唯一的電子消費(fèi)品類(lèi)．巴西是南美第一大國(guó),，面積、人口,、經(jīng)濟(jì)總量均居南美首位,，對(duì)周邊國(guó)家和地區(qū)有很強(qiáng)的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用,。展會(huì)吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利,、烏拉圭等國(guó)的客商到會(huì)洽談,。展品包括：消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品，通訊設(shè)備及配件,，電子原器件,，家電

3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡)．南非是非洲很有潛力的市場(chǎng)，南非電子展是非洲市場(chǎng)消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品最有名的展覽會(huì)之一. 不斷增長(zhǎng)的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場(chǎng)和了解發(fā)展咨詢(xún)的平臺(tái).展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.

４). 20xx.07.18-20 中國(guó)國(guó)際手機(jī)展,，cme展歷經(jīng)十二屆的洗禮,，每年兩屆，7月在上海舉辦,，11月在深圳舉辦．現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)化和國(guó)際化程度最高的盛會(huì),，展會(huì)的舉辦對(duì)中國(guó)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用，展會(huì)的總展出面積預(yù)計(jì)將達(dá)到33000平方米,，地點(diǎn):上海新國(guó)際博覽中心．展品包括:移動(dòng)終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品．

ｄ)．外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評(píng)和激勵(lì)方案

通過(guò)公平公正的考評(píng)機(jī)制,，外貿(mào)團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)人收益都將與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和企業(yè)效益掛鉤，同時(shí)能體現(xiàn)多勞多得的原則,，以及體現(xiàn)每個(gè)成員的價(jià)值,。另外，量化的評(píng)價(jià)結(jié)果,，能更客觀,、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,，團(tuán)結(jié)、互助,、積極,、主動(dòng)。

1）.考勤：主要考核團(tuán)隊(duì)成員參與本部門(mén)舉行的會(huì)議,、活動(dòng)等情況,。設(shè)臵固定的獎(jiǎng)金作為全勤獎(jiǎng)，如設(shè)臵全勤獎(jiǎng)為100元,。一個(gè)月全勤出席,，獲得100元獎(jiǎng)金。如果請(qǐng)事假2天以?xún)?nèi),，給予50%全勤獎(jiǎng)。如請(qǐng)事假2天以上,，全勤獎(jiǎng)歸零（請(qǐng)病假除外,，需有醫(yī)院證明）,。

2）．專(zhuān)業(yè)：根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)時(shí)間、工作量,、工作質(zhì)量,、客戶(hù)服務(wù)技巧、客戶(hù)評(píng)價(jià)反饋等,，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度進(jìn)行分級(jí),，共分4個(gè)級(jí)別(a,b,c,d)，每個(gè)級(jí)別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專(zhuān)業(yè)津貼,，可分別設(shè)定為：200元,，150元，100元,，50元,。這樣可以鼓勵(lì)大家不斷提升自身專(zhuān)業(yè)能力和水平。

浮動(dòng)考核與團(tuán)隊(duì)效益掛鉤,，外貿(mào)部經(jīng)理將當(dāng)月的工作任務(wù)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)員,，設(shè)定每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量，以及對(duì)應(yīng)的積分并設(shè)定每個(gè)人的目標(biāo)分值,，按質(zhì)按量完成即可獲得滿(mǎn)分,。總積分只有達(dá)標(biāo)以后才可以獲得全額的浮動(dòng)獎(jiǎng)金,，不達(dá)標(biāo)則按相應(yīng)比率獲得浮動(dòng)獎(jiǎng)金,。這樣可以促使團(tuán)隊(duì)所有成員必須團(tuán)結(jié)一致，全力完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),。個(gè)人積分超標(biāo),，可以作為個(gè)人專(zhuān)業(yè)級(jí)別的升級(jí)參考。利益分配方式采用從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的順序,。企業(yè)財(cái)務(wù)先根據(jù)當(dāng)月業(yè)績(jī)核算可以分配給外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的總效益,。然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人貢獻(xiàn)的比例關(guān)系，將總效益按個(gè)人績(jī)效考核得分分配到個(gè)人,。

取消以個(gè)人業(yè)績(jī)作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn),；改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況,、個(gè)人能力水平等相關(guān),。績(jī)效考核內(nèi)容包括：考勤,、客戶(hù)資源開(kāi)發(fā),、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)跟進(jìn)、客戶(hù)跟進(jìn),、訂單成交量,、目標(biāo)客戶(hù)轉(zhuǎn)換率,、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)度；所有團(tuán)隊(duì)成員,，只要在這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中作出了貢獻(xiàn),，即使沒(méi)有簽訂訂單，均可獲得相應(yīng)的回報(bào),。

設(shè)立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),，大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)，高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng),，為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓新客新市場(chǎng),，增長(zhǎng)業(yè)績(jī)，特設(shè)立新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)制度,，具體如下：a).新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)：業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單金額達(dá)到usd1萬(wàn),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb800.b).大客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)訂單達(dá)到