在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來看看吧

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡篇一

一,、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，出廠合格率達(dá)100%,，產(chǎn)品管用30年以上,。

二、凡是本公司的客戶,，均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料,，公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。

三,、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝,，若需要技術(shù)指導(dǎo)，公司將在24小時內(nèi)提供服務(wù),，最遲不超過36小時,。

四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,，本公司將在48小時內(nèi)免費(fèi)更換。

五,、凡用戶訂貨,，本公司保證按時交貨并指導(dǎo)安裝，如遇特殊情況本公司將會通知用戶,。通知后如違約,，則按總金額的2%賠償違約金。

（上述承諾,，本公司嚴(yán)格履行,，若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意，可向公司投訴,。投訴電話：____________）

______有限責(zé)任公司

日期：20___年___月___日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡篇二

多年來,，天翼數(shù)碼科技經(jīng)營部一直服務(wù)于融水各行業(yè)客戶，經(jīng)研究、摸索,、總結(jié)出一套完整的產(chǎn)品服務(wù)保障體系,，向用戶提供優(yōu)質(zhì)及時的售前、售中,、售后服務(wù)：

我經(jīng)營部保證向客戶提供的設(shè)備是原廠生產(chǎn)的,，并且出廠資料配件齊全。為保持合同設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),，我部保證提供的技術(shù)產(chǎn)品是完整,、清楚和正確的。

保修期限：在保修期內(nèi)提供現(xiàn)場服務(wù),。

1,、本部設(shè)有售后服務(wù)中心，主要負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,，技術(shù)咨詢等工作,。保證隨時都有工程師提供各種技術(shù)服務(wù)。

2,、網(wǎng)上設(shè)有遠(yuǎn)程服務(wù),，及時解決各種問題的方法，并常年提供實(shí)時在線服務(wù),。

3,、24小時開機(jī)的在線服務(wù)。24小時內(nèi)可隨時拔打技術(shù)咨詢電話13977261660,。全天24小時提供技術(shù)服務(wù),。

4、本部常年備有各種設(shè)備預(yù)防備用,，如相機(jī),、監(jiān)控攝像頭、主板,、內(nèi)存,、硬盤、顯示器等,。如返修件在一周內(nèi)內(nèi)無法解決問題,，我們將免費(fèi)提供備機(jī)。

5,、每月的第10日左右我們的技術(shù)人員將進(jìn)行定期電話回訪,。

6、不定期的上門回訪,。我們的技術(shù)工程師將不定期的上門回訪,，解決客戶的問題,。

7、易損配件：公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,，保證用最短的時間,，解決問題。

本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,，七日內(nèi),，整機(jī)出現(xiàn)故障，您可以選擇修理,、換貨或退貨,。自銷售之日起第八日至第十五日（以購機(jī)發(fā)票及三包憑證日期為準(zhǔn)），整機(jī)出現(xiàn)"附件一"所述性能故障,，您可以選擇修理或換貨,。

自購機(jī)之日起五年內(nèi)，臺式電腦產(chǎn)品出現(xiàn)故障,，我公司提供免費(fèi)上門服務(wù),。

在下列計算機(jī)硬件出現(xiàn)故障時，在保修期內(nèi)我部將為您免費(fèi)更換該故障部件（經(jīng)過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算）,。部件名稱保修時間,。

交換機(jī)、服務(wù)器,、存儲設(shè)備三年質(zhì)保我部承諾提供5年的免費(fèi)上門服務(wù)時間,，如在硬件保修期外用戶要承擔(dān)相應(yīng)更換硬件的成本，我公司不會追加其它費(fèi)用,。

自您購機(jī)之日起一年內(nèi),，如因我部無法提供維修用的備件，致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復(fù),；主機(jī)內(nèi)同一主要部件或外設(shè)商品出現(xiàn)故障經(jīng)兩次維修仍無法解決問題,，我公司將為您免費(fèi)更換同型號、同規(guī)格的商品,。如我公司無法提供同型號,、同規(guī)格產(chǎn)品，將為您提供不低于您所使用的產(chǎn)品性能的商品上門服務(wù)工程師如果遇到特殊情況當(dāng)場不能解決,，我們的服務(wù)工程師會和您協(xié)商，得到您的同意后將機(jī)器帶回臺式電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)維修,，維修好后無償將機(jī)器送回,。

當(dāng)您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務(wù)時您需要支付硬件成本費(fèi),。

1,、在接到客戶有關(guān)提供技術(shù)服務(wù)的要求時,，我們的技術(shù)人員將在2小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，正常情況下在24小時內(nèi)修復(fù)故障,。

2,、在產(chǎn)品維修過程，在24小時內(nèi)無法修復(fù)故障,，為不影響用戶使用,，我部將免費(fèi)提供備機(jī)或代用備件使用。

3,、現(xiàn)場培訓(xùn)：安裝調(diào)試完畢,，組織有關(guān)使用人員進(jìn)行實(shí)踐操作和維護(hù)等免費(fèi)培訓(xùn)，確保使用方操作人員能獨(dú)立,、熟練地進(jìn)行操作和基本的維修保養(yǎng),。

4、在驗(yàn)收主管部門整體驗(yàn)收合格后3～5個工作日內(nèi),，我方將完整的技術(shù)資料,、圖表（如設(shè)備清單、合格證書,、檢測報告,、安裝圖紙等）及產(chǎn)品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶,。

5,、產(chǎn)品服務(wù)工程師為您提供設(shè)計、施工整體解決方案,，包括校園網(wǎng)和internet的接入,。

6、網(wǎng)上實(shí)時問題提交與解答是反應(yīng)最快的服務(wù)方式,。軟件依廠家規(guī)定提供升級服務(wù),。

7、屬于下列情況的機(jī)器（包括部件）故障或損壞,，均不在保修之列,。1、非我部提供的附品（掃描儀,、打印機(jī)等）由該產(chǎn)品的生產(chǎn)廠商提供保修服務(wù),。具體保修承諾請見附品的產(chǎn)品保修證書。2,、整機(jī),、部件已經(jīng)超過保修期。

8,、非我部電腦授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員安裝,、修理,、更改或拆卸造成的機(jī)器故障或損壞。（能證明所購電腦產(chǎn)品,、部件仍在保修期內(nèi)的除外）,。

9、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤,、劃傷,、搬運(yùn)、移動,、磕碰,、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機(jī)等外圍設(shè)備,、電腦內(nèi)進(jìn)入異物（水或其他物品）等原因造成的機(jī)器故障或損壞,。

10、因使用非正版,、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞,。因自然災(zāi)害等不可抗力（如地震、火災(zāi)）等原因造成的故障或損失,。

承諾人：xx

日期：xx年xx月xx日

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡篇三

,、嚴(yán)格遵守行業(yè)法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行河南省新鄉(xiāng)市維修行業(yè)各項(xiàng)管理法規(guī)及規(guī)范性文件,，合法經(jīng)營,，按章辦事，誠實(shí)守信,，自覺維護(hù)客戶的利益,，樹立維修企業(yè)良好形象。

,、嚴(yán)格執(zhí)行《機(jī)動車維修合同》的全部條款和規(guī)定,，全面履行承諾，圓滿完成車輛的維修與保養(yǎng)工作,，確保質(zhì)量,，提供快捷、方便,、滿意的服務(wù),。

三、實(shí)行明碼標(biāo)價,，優(yōu)惠公開,。維修過程中，如需要擴(kuò)大維修項(xiàng)目增加費(fèi)用和延長維修時間時,，及時和客戶溝通,，取得認(rèn)可后才予實(shí)施，想用戶之所想,，盡力為客戶節(jié)約每一分錢,，不多收費(fèi)、亂收費(fèi),，不做有損客戶利益的事,。保證在與同類企業(yè)競爭中，不使用惡意競價等非正當(dāng)手段,。

四,、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新,。維修時,，重在修理，以節(jié)省支出;確需更換零配件時,，使用合格產(chǎn)品或正品,。并貼上標(biāo)識，以備客戶查驗(yàn),，汽車配件,、材料應(yīng)保質(zhì)保量。

五,、對貴單位維修的車輛,，特提供如下服務(wù)：

1、每天24小時救援服務(wù),，設(shè)立應(yīng)急電話：xxxxxxx,，實(shí)行24小時專人值班制度;市區(qū)范圍內(nèi)半小時內(nèi)到達(dá)(市區(qū)內(nèi)施救出車出人免費(fèi))。

2,、應(yīng)客戶要求提供免費(fèi)上門接送車服務(wù);

3,、提供代送年檢服務(wù);

4、建立完整的維修技術(shù)檔案,，實(shí)行“一車一檔”,，提供技術(shù)咨詢服務(wù)，確保車輛具有良好狀況;

5,、根據(jù)貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務(wù),。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書精簡篇四

本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性,、可靠性,、穩(wěn)定性的同時，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，從售中到售后的交貨,、調(diào)試開通,、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù),、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意,、放心,。

1、保證設(shè)備包裝符合防潮,、防雨,、防銹、防腐及防震要求,，標(biāo)識清晰無誤,，使物品安全、及時運(yùn)抵現(xiàn)場,。

2,、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,，及時解答用戶提出的疑問,，幫助用戶解決問題，公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),，負(fù)責(zé)各地的開通,、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù),。

保證在接到用戶故障電話后,，江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場，其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,，并在24小時內(nèi)解決問題,。

公司維護(hù)中心有24小時的電話服務(wù)，由專職的工程師受理用戶來話,，保證用戶在使用設(shè)備的過程中,，及時得到技術(shù)上的支援。

專線電話：

24小時電話：

3,、免費(fèi)為用戶調(diào)試,、開通

工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試,、開通,、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場,。

4、定期巡檢

我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,，即公司組織每半年對運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次,。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計人員參與,。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量,。

5,、質(zhì)保期

質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件,、元件費(fèi)用,、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。

6,、終身維護(hù),，保證用戶利益

上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗(yàn)收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,，電氣部分免費(fèi)保修18個月。保修期外,，本公司提供終身,。

7、建立用戶檔案,，完善產(chǎn)品質(zhì)量

公司維護(hù)中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證,。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù),。我們將不斷努力,，精益求精，為顧客提供最滿意的'產(chǎn)品和服務(wù),。

8,、公司備品備件庫，可提供用戶15年的使用,，以最優(yōu)惠價提供備件,。

9、要求及建議

作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對我公司的信賴,，您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們,，同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護(hù)人員,，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們相信通過雙方的溝通和配合,，一定會維護(hù)好設(shè)備,。