隨著社會不斷地進步,,報告使用的頻率越來越高,,報告具有語言陳述性的特點。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
血透護士年終工作總結(jié)報告血透護士年終工作總結(jié)篇一
務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念,,加強醫(yī)患溝通,結(jié)合醫(yī)院工作實際,,嚴格遵循核心制度的管理規(guī)范,,明確透析中心的崗位職責、工作流程,、操作規(guī)范,,并制定了透析風險預(yù)案。要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制,、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制,、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;對疑難和危重病人及時進行討論,嚴格遵循合理用藥的原則,,制定合理的治療方案,;科室堅持每周晨會制度,總結(jié)和分析上周工作,,安排部署新一周工作,,針對具體問題研究整改;積極鼓勵科室醫(yī)務(wù)人員參加醫(yī)務(wù)科,、護理部組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),,參加醫(yī)療學術(shù)研討學習班,要求醫(yī)療技術(shù)操作人人達標,;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》,、《處方書寫規(guī)范》,使門診病歷,、處方,、申請單填寫合格,,同時門診日志,、證明材料上報及時,書寫規(guī)范,;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,,有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,血液凈化室啟動至運行今年來無重大醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生,,保證了患者就診和治療效果,。截至20xx年6月在院長期維持性血液透析患者5人,其中血液透析xx例,、血液透析濾過xx例,、血液灌流xx例。門診病歷,、處方,、申請單填寫合格,病歷書寫規(guī)范,、用藥合理,,熟練急救技能、急救程序,、急救要械使用,,組織醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)學習3次,醫(yī)生培訓(xùn),、理論及技能考核合格,,醫(yī)生對工作規(guī)章制度、崗位職責,應(yīng)急預(yù)案熟練掌握,,醫(yī)療核心制度得到落實,,無院內(nèi)感染,病人滿意度情況100%,。
護理人員熟練掌握護理核心制度,,嚴格按照規(guī)章制度和工作流程工作,嚴格查對制度,,包括患者的預(yù)沖管路,、血管穿刺、透析治療及治療參數(shù)的設(shè)定,。保證每個班次必須有2個以上的護士在崗,。相互檢查,包括穿刺部位有無滲血,,機器設(shè)定的參數(shù)是否準確,,抗凝劑及其他藥物的用量,以及患者的生命體征等情況,,保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監(jiān)測,,及時發(fā)現(xiàn)透析不良反應(yīng),機器異常報警,,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,,確保患者生命安全,。
要求護理人員具有嚴格的無菌意識,,從透析液的配制,到治療物品,、機器的準備,,再到內(nèi)瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,,按需,,按量,按濃度配制,,專用試紙檢測濃度,,嚴格按消毒時間,消毒方法執(zhí)行機器的內(nèi)外部,,各種物品,,空氣地面等的消毒,使各項培養(yǎng)結(jié)果達標,,并認真及時記錄,。建立以人為本的管理模式,。強化服務(wù)意識。細心的為患者講解透析知識,,消除患者的恐懼心理,,增加其治療信心。護士長以護理質(zhì)量管理為工作重點,,加強護理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。熟練急救技能、急救程序,、急救藥械使用正確,,急救物品完好,護士培訓(xùn),、理論及技能考核合格,,入院宣教率達100%。組織護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學習2次,,護理業(yè)務(wù)考試xx次,,護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責,,應(yīng)急預(yù)案熟練掌握,,護理核心制度得以落實。
血液凈化室為院內(nèi)感染的重點科室,,全科醫(yī)護人員工作時間衣帽整潔,,不帶戒指、耳環(huán),,不留長指甲,院內(nèi)感染病歷上報時限嚴格執(zhí)行標準要求,,透析室無菌物品與污染物品均分別放置,,無菌容器、器械,、敷料,、器械消毒液每周更換1次。治療室,、透析室每日用消毒液拖地2-3次,,桌面及其他物體表面擦洗2次,紫外線消毒2次,。血壓表的袖帶,、聽診器、氧氣管等每周清潔,、消毒1次,,止血帶用后浸泡消毒。按照我國有關(guān)部門國定,透析器,、管路,、穿刺針應(yīng)一次性使用。透析房間每周掃除一次,,每月徹底大掃除一次,,掃除后密閉消毒,并做空氣細菌培養(yǎng),,血液透析室每月進行空氣,、物體表面和醫(yī)務(wù)人員手、碘伏,、酒精醫(yī)療文書紙,、病歷夾等的細菌培養(yǎng)。每月進行透析用水和透析液細菌培養(yǎng),,透析用水和透析液每3個月至少進行內(nèi)毒素測定1次,,以上合格率均達100%,一次性注射器,、輸液器用后毀形率100%,,集中處置率100%,一人一針一管執(zhí)行率100%,,課內(nèi)消毒物品合格,,晨晚間護理一人一床一套一桌一部執(zhí)行率100%,消毒不合格醫(yī)用材料依法院內(nèi)感染時間為零,,無菌物品效期內(nèi)使用,,醫(yī)療垃圾、生活垃圾分別收集,,至于密封袋中無滲漏,、無外泄。
目前血液凈化室有醫(yī)護人員4名,,目前1名醫(yī)生專項定位工作,,負責透析病人診療;護理人員3名,,醫(yī)護人員“三基”考試合格率100%,,科室上崗證考試通過率100%。
科室人員嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,,無違規(guī)違紀現(xiàn)象,,堅守工作崗位,按醫(yī)院規(guī)定進行醫(yī)德醫(yī)風,、素質(zhì)教育建設(shè),,科室上報各種出勤報表及時準確,,科室各項調(diào)查滿意度95%,無工作作風,、行風投訴,。科室負責人能夠及時參加中層會議,,無遲到早退及曠會現(xiàn)象,,及時傳達會議精神。
科室醫(yī)療服務(wù),、藥械收費準確合理,,無多收、少收,、亂收,、漏收費現(xiàn)象,無物價投訴,,嚴格履行醫(yī)院關(guān)于退費制度的管理規(guī)定,,無違規(guī)退費現(xiàn)象發(fā)生。
科室大型醫(yī)療設(shè)備使用科室建卡完整,、懸掛正確,,有設(shè)備的使用、保養(yǎng),、維修登記本,,設(shè)有專人管理設(shè)備并對設(shè)備使用情況如實登記??剖覠o安全生產(chǎn)責任事故發(fā)生,,能夠及時準確上報安全生產(chǎn)報表。
1,、隨著科室不斷發(fā)展,,透析室的管理有待于加強,規(guī)章制度有待完善,;
3、科室經(jīng)濟效益問題有待于理順,,需要加強節(jié)支降耗,,加強支出和收費的管理。
4,、科研方面需要申請立項課題,,發(fā)表論文。
血透護士年終工作總結(jié)報告血透護士年終工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間實習期馬上就要結(jié)束了,,在這段時間里我進行教育社會實踐學習,,回想起實習的日子,,收獲豐富,特別感受到以下是本人此次學習的一些實習鑒定,。
1.實習前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,,如做心電圖、測血壓,、心臟的體格檢查等,,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,,很多人都沒有規(guī)范的掌握,。
2.搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識,如高血壓,、心力衰竭,、心肌病、瓣膜病,、冠心病等,。然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng),看看如何與患者個體結(jié)合,,不懂就問,,水平會提高很快。
3.學會一些急診處理,,如高血壓急癥,、急性肺水腫、心律失常等,,急診的東西會處理了,,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),,“一切盡在掌握”,,呵呵!
4.還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),,同時還要很好的溝通技巧,,與患者、與同事,,平時多學學上級老師的溝通,、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手,。
在老師的辛勤指導(dǎo)下,,經(jīng)過不斷的努力,在心內(nèi)科的實習很快結(jié)束,,取得了很大成績,。首先,,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強了鞏固和提高,。其次,,在臨床放面學到了新的知識和處理方法??傊?。經(jīng)過在心內(nèi)實習,是我對常見病,、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,,在突發(fā)病方面,學到了應(yīng)對的知識和技巧,。我一定把學到得知識應(yīng)用到今后的工作中去,,并不忘記老師的教誨,不斷地學習進步,。
由于實習時間不是很長,,與學生交流少,目前學生的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的學習狀態(tài),,對我來說還是陌生的,,做到真正了解學生,不是易事,,有待以后去探索,,總之,經(jīng)過這段時間的實習,,對于教師的工作已有所了解,,但在一些細節(jié)問題上,還不熟悉,。
血透護士年終工作總結(jié)報告血透護士年終工作總結(jié)篇三
xx年血透室遵循醫(yī)院的整體發(fā)展計劃和要求,,進一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念,繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理,,深化護理改革,,全面履行護理職責,加強護理內(nèi)涵建設(shè),,提高??谱o理水平,努力拓展延伸服務(wù),。同時,根據(jù)護理部精神,,以“患者安全”為目標,,開展風險管理,,保障醫(yī)療護理安全,改善患者就醫(yī)體驗,,促進醫(yī)患和諧,。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任,、護理部及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下,,在全科醫(yī)護人員的共同努力下,,較好地完成了所承擔的各項臨床工作任務(wù),全年無差錯事故和不良事件發(fā)生,。
現(xiàn)將年度護理工作總結(jié)如下:
xx年血透室的各項治療業(yè)務(wù)量不斷增加,,透析患者數(shù)、透析例次數(shù)及各類血液凈化治療的工作量較xx年同期均有大幅度的提升,,增長率為7.7%,。尤其是血液透析濾過(hdf)、血液灌流(hp)和連續(xù)性血液凈化(crrt)治療的患者均有了顯著的增加,,給科室日常工作和護士人力都帶來很大的壓力,,但同時也滿足了患者的治療需要,提高了患者的治療效果,。通過全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作,,順利完成了無數(shù)次的急危重癥患者的救治任務(wù),圓滿落實了每月的護理工作,。目前開放透析機器28臺,,收治門診維持性血液透析患者120余例,每日運轉(zhuǎn)3個班次,,隨著夜間第三班透析患者人數(shù)不斷增加,,今后將會開放更多床位以滿足患者的治療需求。但同時,,需做好醫(yī)護人力配備和崗位培訓(xùn),,保證護患配比,滿足臨床需要,,避免不良事件,。
按照護理部要求確定了本科室的專科護理敏感質(zhì)量指標,,包括血透患者透析導(dǎo)管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率,,持續(xù)進行數(shù)據(jù)監(jiān)測,并積極落實數(shù)據(jù)匯總、分析及相應(yīng)整改措施的落實,,取得良好成效,。積極開展品管圈(qcc)活動,完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質(zhì)量改進項目,,落實了項目的實施與評價,,制定和完善了3個標準化作業(yè)書,包括血液透析患者健康教育路徑表,、血液透析監(jiān)測和護理流程圖,、血液透析中常見并發(fā)癥緊急處理流程。該項目取得了滿意的效果,,達到了預(yù)期目標,,明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質(zhì),且研究成果參加了學術(shù)會議的交流,。
根據(jù)護理部要求完成了xx年本科室護理質(zhì)控標準的修訂,,積極參與及開展護理部新制度的培訓(xùn)工作,并將本科室的工作重點進行了分解,、細化和落實,,科室護理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項護理質(zhì)量指標,進行持續(xù)質(zhì)量改進,,做到周周監(jiān)控,、月月分析、人人有責,。上半年順利通過了南北兩院質(zhì)量對口檢查,、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所專項及醫(yī)院院感科的各項督查,下半年通過了三甲醫(yī)院等級評審調(diào)研和市血透質(zhì)控督查,。根據(jù)評審細則,、督查標準和檢查的結(jié)果,積極聽取專家的意見和建議,,進一步完善了各項規(guī)章制度和工作流程,,查閱和組織學習最新行業(yè)標準、法律法規(guī)和臨床實踐指南,,規(guī)范??谱o理操作規(guī)程,積極落實督查后的各項改進措施,,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度,。
建立和完善了現(xiàn)有專科護士的培訓(xùn)計劃,、培養(yǎng)目標和績效考核體系,,通過各種形式加強對青年及低年資護士的培養(yǎng),完成了2名新入科人員的規(guī)范化培訓(xùn)。實施分層級培訓(xùn)與考核,,并充分發(fā)揮各層次護士的特長,,挖掘她們的潛力,積極動員科內(nèi)護士參加優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)項目,、護理管理崗位掛職競聘、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)達人以及護理科研創(chuàng)新小組選拔等系列活動,,經(jīng)過選拔,,1人入選優(yōu)秀青年護士計劃,1人入選臨床護理專家計劃,。組織學習新知識,、新理論,全年進行了??茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)32次,,均由本科室護士承擔講授,以利于提高護士的學習積極性及促進護士的成長,。選派護理骨干外出進修培訓(xùn),,參加各級、各地血液凈化學術(shù)會議,,學習新的理念和知識,,并帶回科室分享交流,促進全員共同進步,,提高全科護士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì),。
落實了節(jié)前各項安全檢查,加強了每個節(jié)日期間的消防安全和患者的健康教育,。同時,,保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài),確?;颊哚t(yī)療護理安全,。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動,落實科室安全督查,,消除科內(nèi)安全隱患,,有效避免了不良事件的發(fā)生。此外,,根據(jù)護理部6s標準化管理要求,,規(guī)范了病區(qū)內(nèi)辦公室、治療室以及庫房的各類物品,、藥品和耗材的管理,,修訂相關(guān)制度,落實責任人,規(guī)范進行有效管理,。
組織科內(nèi)人員學習和交流??谱o理新知識和新技術(shù),了解學科進展,,關(guān)注最新動態(tài),。積極參加護理部組織的護理科研培訓(xùn),同時在科內(nèi)業(yè)務(wù)學習中增加科研的相關(guān)內(nèi)容,,普及科研知識,,為今后臨床開展護理研究項目打下基礎(chǔ)。積極參與申報護理新技術(shù)的開展,,本年度申報項目為ecmo與crrt的聯(lián)機治療及護理,,確定了項目的實施方案和技術(shù)操作流程等,為后期開展做好了準備,。上半年完成了hdf治療在線預(yù)充的護理革新項目,,進行了全科培訓(xùn)與推廣,達到了良好的臨床效果,。此外,,積極參與護理部科研創(chuàng)新小組的活動,動員科室人員注重科研意識的培養(yǎng),,善于發(fā)現(xiàn)臨床護理問題,,踴躍參與各級課題項目的申報,本年度完成了1項維持性血透患者延續(xù)護理的局級課題的立項,,今后將逐步推進項目的實施,、評價和結(jié)題等工作。
延伸護理服務(wù)仍然處于初級階段,,今后將配合課題的開展和實施,,通過多種渠道和形式為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化、連續(xù)性的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。
護士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,,主動服務(wù)意識不濃,,醫(yī),、護,、患溝通不是很到位。今后需進一步強化??谱o士多維度的能力培養(yǎng),,提高護士的責任心和專業(yè)信念,,增加人文、心理,、法律等相關(guān)學習內(nèi)容,,開展醫(yī)、護,、患三方的集體活動,,進一步增強團隊凝聚力及信任感。
管理能力還需進一步提高,,缺乏創(chuàng)新,。今后需持續(xù)學習護理管理的理論和方法,提高管理者自身的水平和能力,,熟練掌握質(zhì)量管理工具(如qcc、rca,、fmea)的應(yīng)用,,創(chuàng)新性地開展質(zhì)量改進項目,促進臨床護理質(zhì)量的提升和??谱o理的發(fā)展,。
最后,回顧一年的工作,,我們始終堅持以“患者為中心”的服務(wù)理念,,積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),全面貫徹醫(yī)院及護理部的精神,,不斷加強基礎(chǔ)理論與操作的培訓(xùn),,修訂和完善專科管理流程和相關(guān)督查標準,,確保護理安全和提高護理質(zhì)量,。通過總結(jié)不斷發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,及時改進和完善,,并制定新的目標和計劃,,從而不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,使科室護理文化,、護理質(zhì)量和護患的滿意度走上一個新高度,。
血透護士年終工作總結(jié)報告血透護士年終工作總結(jié)篇四
大家好!
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護士長,。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。
以前,,從未參與過護理管理工作,,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,,使我逐漸地,,更深層次地認識到了一個護士長的職責?!爱敽靡幻o士容易,,要當好一名護士長卻不容易?!笨梢哉f,,這是我半年來最深的體會。以前,,作為一名護士時,,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,,與護士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,,一直以來也做得順風順水,,得到的都是鼓勵和表揚。
而現(xiàn)在,,一上任,,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多,。比如說,,面對病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個,??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),,那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,,當了護士長,就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。
可以說,,剛上任的時候,,因為經(jīng)驗不足,,處理一些事情的時候,也得到了教訓(xùn),。因為在意見本上,,我曾經(jīng)得到過一次點名批評,。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,,讓人感覺不想負責,不敢承擔,,希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評,。”當時,,我的第一個想法,,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,,車子送需要一定的時間,,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,,而我,,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了,。
當護士,,當護士長,有些時候,,覺得挺委屈得,。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,,對衛(wèi)生不滿意,,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,,往往是護士,。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,,是被委屈撐大的,。”工作越來越多年,,經(jīng)歷的事情也越來越多,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事,,現(xiàn)在看來,,都算不上了。
當護士長的半年時間很短,,也不敢說自己取得了什么成績,。這半年,我只是在努力的適應(yīng),,認真的完成各項工作任務(wù),,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說,,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道,,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,,我會去努力,,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,,以身作則,,起表率作用。
今天,,我能夠站在這里,,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,,我不孤單!
謝謝大家!
述職人:___
20__年_月_日
血透護士年終述職報告5
血透護士年終工作總結(jié)報告血透護士年終工作總結(jié)篇五
xx年血透室遵循醫(yī)院的整體發(fā)展計劃和要求,,進一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念,繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理,,深化護理改革,,全面履行護理職責,加強護理內(nèi)涵建設(shè),,提高??谱o理水平,努力拓展延伸服務(wù),。同時,,根據(jù)護理部精神,以“患者安全”為目標,,開展風險管理,,保障醫(yī)療護理安全,,改善患者就醫(yī)體驗,促進醫(yī)患和諧,。一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任,、護理部及科護士長的領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心和支持下,在全科醫(yī)護人員的共同努力下,,較好地完成了所承擔的各項臨床工作任務(wù),,全年無差錯事故和不良事件發(fā)生。
現(xiàn)將年度護理工作總結(jié)如下:
xx年血透室的各項治療業(yè)務(wù)量不斷增加,,透析患者數(shù),、透析例次數(shù)及各類血液凈化治療的工作量較xx年同期均有大幅度的提升,增長率為7.7%,。尤其是血液透析濾過(hdf),、血液灌流(hp)和連續(xù)性血液凈化(crrt)治療的患者均有了顯著的增加,給科室日常工作和護士人力都帶來很大的壓力,,但同時也滿足了患者的治療需要,,提高了患者的治療效果。通過全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作,,順利完成了無數(shù)次的急危重癥患者的救治任務(wù),,圓滿落實了每月的護理工作。目前開放透析機器28臺,,收治門診維持性血液透析患者120余例,每日運轉(zhuǎn)3個班次,,隨著夜間第三班透析患者人數(shù)不斷增加,,今后將會開放更多床位以滿足患者的治療需求。但同時,,需做好醫(yī)護人力配備和崗位培訓(xùn),,保證護患配比,滿足臨床需要,,避免不良事件,。
按照護理部要求確定了本科室的專科護理敏感質(zhì)量指標,,包括血透患者透析導(dǎo)管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率,,持續(xù)進行數(shù)據(jù)監(jiān)測,并積極落實數(shù)據(jù)匯總,、分析及相應(yīng)整改措施的落實,,取得良好成效,。積極開展品管圈(qcc)活動,完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質(zhì)量改進項目,,落實了項目的實施與評價,,制定和完善了3個標準化作業(yè)書,包括血液透析患者健康教育路徑表,、血液透析監(jiān)測和護理流程圖,、血液透析中常見并發(fā)癥緊急處理流程。該項目取得了滿意的效果,,達到了預(yù)期目標,,明顯提高了患者的治療效果和護理人員的綜合素質(zhì),且研究成果參加了學術(shù)會議的交流,。
根據(jù)護理部要求完成了xx年本科室護理質(zhì)控標準的修訂,,積極參與及開展護理部新制度的培訓(xùn)工作,并將本科室的工作重點進行了分解,、細化和落實,,科室護理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項護理質(zhì)量指標,進行持續(xù)質(zhì)量改進,,做到周周監(jiān)控,、月月分析、人人有責,。上半年順利通過了南北兩院質(zhì)量對口檢查,、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所專項及醫(yī)院院感科的各項督查,下半年通過了三甲醫(yī)院等級評審調(diào)研和市血透質(zhì)控督查,。根據(jù)評審細則,、督查標準和檢查的結(jié)果,積極聽取專家的意見和建議,,進一步完善了各項規(guī)章制度和工作流程,,查閱和組織學習最新行業(yè)標準、法律法規(guī)和臨床實踐指南,,規(guī)范??谱o理操作規(guī)程,積極落實督查后的各項改進措施,,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度,。
建立和完善了現(xiàn)有專科護士的培訓(xùn)計劃,、培養(yǎng)目標和績效考核體系,,通過各種形式加強對青年及低年資護士的培養(yǎng),完成了2名新入科人員的規(guī)范化培訓(xùn)。實施分層級培訓(xùn)與考核,,并充分發(fā)揮各層次護士的特長,,挖掘她們的潛力,積極動員科內(nèi)護士參加優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)項目,、護理管理崗位掛職競聘,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)達人以及護理科研創(chuàng)新小組選拔等系列活動,經(jīng)過選拔,,1人入選優(yōu)秀青年護士計劃,,1人入選臨床護理專家計劃。組織學習新知識,、新理論,,全年進行了專科業(yè)務(wù)培訓(xùn)32次,,均由本科室護士承擔講授,,以利于提高護士的學習積極性及促進護士的成長。選派護理骨干外出進修培訓(xùn),,參加各級,、各地血液凈化學術(shù)會議,學習新的理念和知識,,并帶回科室分享交流,,促進全員共同進步,提高全科護士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì),。
落實了節(jié)前各項安全檢查,,加強了每個節(jié)日期間的消防安全和患者的健康教育。同時,,保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài),,確保患者醫(yī)療護理安全,。積極配合和參與了護理部組織的“護理安全月”活動,,落實科室安全督查,消除科內(nèi)安全隱患,,有效避免了不良事件的發(fā)生。此外,,根據(jù)護理部6s標準化管理要求,,規(guī)范了病區(qū)內(nèi)辦公室、治療室以及庫房的各類物品,、藥品和耗材的管理,,修訂相關(guān)制度,落實責任人,規(guī)范進行有效管理,。
組織科內(nèi)人員學習和交流??谱o理新知識和新技術(shù),了解學科進展,,關(guān)注最新動態(tài),。積極參加護理部組織的護理科研培訓(xùn),同時在科內(nèi)業(yè)務(wù)學習中增加科研的相關(guān)內(nèi)容,,普及科研知識,,為今后臨床開展護理研究項目打下基礎(chǔ)。積極參與申報護理新技術(shù)的開展,,本年度申報項目為ecmo與crrt的聯(lián)機治療及護理,,確定了項目的實施方案和技術(shù)操作流程等,為后期開展做好了準備,。上半年完成了hdf治療在線預(yù)充的護理革新項目,,進行了全科培訓(xùn)與推廣,達到了良好的臨床效果,。此外,,積極參與護理部科研創(chuàng)新小組的活動,動員科室人員注重科研意識的培養(yǎng),,善于發(fā)現(xiàn)臨床護理問題,,踴躍參與各級課題項目的申報,本年度完成了1項維持性血透患者延續(xù)護理的局級課題的立項,,今后將逐步推進項目的實施,、評價和結(jié)題等工作。
延伸護理服務(wù)仍然處于初級階段,,今后將配合課題的開展和實施,,通過多種渠道和形式為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化、連續(xù)性的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。
護士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,,主動服務(wù)意識不濃,醫(yī),、護,、患溝通不是很到位。今后需進一步強化??谱o士多維度的能力培養(yǎng),,提高護士的責任心和專業(yè)信念,增加人文、心理,、法律等相關(guān)學習內(nèi)容,,開展醫(yī)、護,、患三方的集體活動,,進一步增強團隊凝聚力及信任感。
管理能力還需進一步提高,,缺乏創(chuàng)新,。今后需持續(xù)學習護理管理的'理論和方法,提高管理者自身的水平和能力,,熟練掌握質(zhì)量管理工具(如qcc,、rca、fmea)的應(yīng)用,,創(chuàng)新性地開展質(zhì)量改進項目,,促進臨床護理質(zhì)量的提升和專科護理的發(fā)展,。
最后,,回顧一年的工作,我們始終堅持以“患者為中心”的服務(wù)理念,,積極推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,全面貫徹醫(yī)院及護理部的精神,不斷加強基礎(chǔ)理論與操作的培訓(xùn),,修訂和完善??乒芾砹鞒毯拖嚓P(guān)督查標準,確保護理安全和提高護理質(zhì)量,。通過總結(jié)不斷發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,,及時改進和完善,并制定新的目標和計劃,,從而不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,使科室護理文化、護理質(zhì)量和護患的滿意度走上一個新高度,。