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禮儀培訓(xùn)心得體會感悟(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-19 12:43:03
禮儀培訓(xùn)心得體會感悟(三篇)
時間:2023-03-19 12:43:03     小編:zxfb

我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會,,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。好的心得體會對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇心得體會以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,,希望對大家能夠有所幫助,。

禮儀培訓(xùn)心得體會感悟篇一

教師的任務(wù)就是教書育人,,教育的對象是一群像白紙一樣天真無邪的孩子,,對低年級孩子來說更是如此。孩子們正處于學(xué)習(xí)的階段,,對身邊的一切都充滿著好奇,,對細小細節(jié)更有著豐富的觀察和學(xué)習(xí)能力。而作為教育孩子的老師來說,,老師的一言一行更是給孩子起到了重要的榜樣作用,,老師的每一個細節(jié)都是孩子模仿的對象。所以,,教師在每天的言行中要注重自身的行為規(guī)范,,在著裝、儀容,、舉止,、語言等各個小細節(jié)上時刻用教師禮儀規(guī)范自己,,為孩子做好示范,讓孩子在老師的潛移默化中學(xué)會文明禮儀,,成為一名講文明有禮貌的好學(xué)生,。

教師禮儀對教育教學(xué)有著重要的作用。

教師作為人類靈魂的工程師,,在傳播知識的同時,,自己的言行舉止、文明禮儀對學(xué)生也產(chǎn)生著潛移默化地的影響,。所以,,教師的教育教學(xué)工作,不僅要有精深的知識和較強的教育教學(xué)能力,,而且還要有良好的教師禮儀,,為學(xué)生樹立榜樣,用高尚的人格素養(yǎng)為自己的教育教學(xué)服務(wù),。

“身教勝于言教”,,教師禮儀對學(xué)生來說是一種強有力的教育力量,起著潛移默化的教育作用,。教師只有摒棄那些不合身份的穿戴,、不拘小節(jié)的言行、不加檢點的習(xí)慣,,才能樹立教師的威信,,才能教育好學(xué)生。記得在一次班會課的時候,,我教育孩子不能講粗話,,有幾個孩子就舉手說語文老師生氣的時候就會說粗話。當(dāng)時,,我一下就被孩子說的沒話說了,,只能教育說:“老師是被你們氣的,如果你們聽話不惹老師生氣,,老師就不會這樣了,。”所以說,,如果教師自己都不能注意自己的一言一行,沒有最起碼的教師禮儀,,這樣是很難教育好學(xué)生的,,學(xué)高為師,身正才能為范呢,。

教師不僅要在平時的言行中給學(xué)生樹立榜樣,,在課堂上同樣要遵守教師禮儀,,讓教師禮儀更好的為教學(xué)服務(wù)。經(jīng)常有老師會有這樣的困惑:我的教學(xué)設(shè)計很有趣,,我也認真組織了教學(xué),,為什么在課堂上卻很少有學(xué)生積極配合呢?為什么呢?其實關(guān)鍵還是你的教師禮儀還有待提高。教師的大部分時間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,,與學(xué)生互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,,惡語傷人六月寒”,,我們使用文明語言,不僅有助于思維,、情緒的完善表達,,還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,,從而增師生之間的感情,。在課堂上,不論是怎樣的學(xué)生,,作為教師我們都應(yīng)該尊重他,,讓他感受到教師對他的關(guān)心和愛護,不能因為某個孩子學(xué)習(xí)成績不好就冷落或挖苦他,,否則的話孩子永遠不可能學(xué)好,,也不可能愿意配合你的教學(xué)工作。不管是進行課堂提問還是對學(xué)生進行評價,,我們都要尊重學(xué)生,,給他們空間和時間,不要只依靠自己的主觀感受,,不關(guān)注學(xué)生自身的感受,。

一名教師的教育教學(xué)成功還是失敗,只有扎實的教學(xué)知識和教學(xué)技能還是不夠的,,還要靠教師禮儀來提升自己的素質(zhì),,贏得學(xué)生的尊重。

禮儀培訓(xùn)心得體會感悟篇二

20xx年7月2日,,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,,授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識,。

泱泱華夏,,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》,、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊非常重要,,中央行政機構(gòu)設(shè)有吏,、戶、禮,、兵,、刑、工六部,,禮部就占其一,。進入現(xiàn)代社會,在當(dāng)今市場經(jīng)濟的條件下,,經(jīng)濟飛速發(fā)展,,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動和對外交流中顯得尤為重要,,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀,。所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”,。在職場中,,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅,、寬厚能使人加深友情,,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,,可以營造一個和睦,、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,,每天上班就會感到心情愉快,,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展,。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,,雙方的業(yè)務(wù)很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。

那么,,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話,、接聽電話,、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,,做好電話記錄,,并將來電信息及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀,。要按公司要求著裝,,使用文明用語,待人熱情,,服務(wù)周到,,學(xué)會正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié),。

三是要做好會議禮儀,。按照規(guī)定布置好會議場所,安排好參會人員及主席臺領(lǐng)導(dǎo)的座次,,做好會議的各項準(zhǔn)備工作,。四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,,只有先尊重對方,,對方才會尊重你?!凹s束自己,,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益,。因此,,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力,。

禮儀培訓(xùn)心得體會感悟篇三

我國偉大的教育家荀子曾說過:“人無禮則不生,,事無禮則不成,,國家無禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育,。禮儀教育,,這對素有“禮儀之邦”稱譽的我國來說,既是一個古老的教育問題,,也是賦予時代新特點的審美教育課題,。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量,。

因此,,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期,、艱巨的工作,,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享,。

一,、以無勝有,營造學(xué)校文化氛圍,。

環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠影響問題,。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,,不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位,,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo),。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中,,對學(xué)生的精神面貌、文明行為,、思想道德無不受環(huán)境的影響,。我們在教室、走廊,、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進取的話語,,如:“一分耕耘,一分收獲”,、“成功的人排除萬難,,失敗的人被萬難排除”等,。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進學(xué)校大門,,抬頭便見國旗,,走進教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性,。整潔、優(yōu)美,、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,,起到同化作用。讓師生在工作,、學(xué)習(xí)中耳濡目染,,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為,、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用,。

二、以小促大,,緊抓日常行為規(guī)范,。

《禮記·冠義》中也有這么一句話,“禮義之始,,在于正容體,,齊顏色,順辭令,?!彼远Y儀教育的實施,應(yīng)該從身邊細小的事情做起,。教育過程本身就是一個由淺入深,,從低到高,循序漸進,,不斷發(fā)展的動態(tài)過程,。我們在平時就要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣,例如,,早上上學(xué)要跟家長說“再見”,,看見老師要主動問好,果皮紙屑要隨手扔進垃圾箱,,看見果皮紙屑要隨手撿起等,。我們在教給學(xué)生初淺的禮儀知識和行為時,,不但要告訴他語言應(yīng)當(dāng)怎樣,姿勢應(yīng)當(dāng)怎樣,,還要向他講一些深入淺出的道理,,即為什么這樣做,這樣做有什么好處等等,。例如:為什么要常常保持微笑?與人交談應(yīng)正視對方?應(yīng)該怎么樣打,、接聽電話?為什么要孝敬爺爺、奶奶等等,。一遍遍,、一次次經(jīng)過我們耐心的解釋和教育,使孩子漸漸明白了:在與他人交談時,,要誠懇,、大方,運用語言要親切,、準(zhǔn)確;與人見面時微笑和使用了禮貌用語,,別人就會更喜歡你……

我們利用禮儀課講了“在校禮儀”、“家庭禮儀”,、“進餐禮儀”,、“待客禮儀”、“做客禮儀”等系列專題課,。介紹禮儀的意義,、禮儀規(guī)范。通過這些活動及隨機教育,,孩子懂得了:去別人家做客時,,門鈴不能長時間按著不放,也不能一觸即離;敲門要有節(jié)奏感,,不輕不重,,不急不慢,最多只敲兩三次;不可以在門口大聲呼喊;也不能透過縫隙窺視有沒有人在家;門虛掩或開著時,,應(yīng)當(dāng)敲一,、二下門并問:“可以進來嗎?”做客的時間也不能太長,更不能賴著不走,,一般玩一個小時左右就可以了;回家時要很有禮貌地告別并表示謝意……

三,、持之以恒,強化學(xué)生禮儀意識,。

文明禮儀教育,,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,,可以順利地進行遷移,。通過教育訓(xùn)練,,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒,。小學(xué)生的年齡較小,,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,,自制能力也較差,,有好模仿和從眾的心理特點,強化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的,。但由于受家庭,、社會和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點,。有時會有倒退的跡象,,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈,、社會環(huán)境的負面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù),。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,,鼓勵學(xué)生堅持不懈,,嚴格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒,。

對孩子進行禮儀教育,,我們主要是抓兩個方面。其一:就是有聲語言禮儀,,主要包括禮貌語,、稱呼語、交談?wù)Z等,。例如:在學(xué)校,,教育學(xué)生尊重教師,要求孩子堅持做到:每天見到教師要問好;進辦公室先敲門,,得到允許后再進入;聽從老師的教導(dǎo);又如:,,有一位學(xué)生向我述說:“同學(xué)們都不幫助他?!?。我?guī)退治鲈颍屗?,請求別人幫助時要說“請”,,而且語氣誠懇,,不要低聲下氣,更不要居高臨下,。因為這是你在提出請求,,對方并沒有義務(wù)非得按你說的去做。別人幫助了你,,一定要向人家道謝;當(dāng)別人拒絕你的請求時,,應(yīng)予以理解,并且為對方所作出的努力表示謝意,。我在當(dāng)場作了示范并讓他練習(xí),。其二:對學(xué)生的禮儀教育還有日常行為禮儀教育。如,,課間輕聲慢步,。學(xué)生在遵循這個要求時有一定的困難,特別是個別較活潑好動的學(xué)生,,總是有時不自覺地躁動起來,。我及時提醒學(xué)生,強化訓(xùn)練,,鼓勵學(xué)生努力克服好動的缺點,,信任學(xué)生能做好,給學(xué)生充裕的時間克服自身的缺點,。有了教師的信任和鼓勵,,學(xué)生逐步規(guī)范自己的行為,最終達到文明禮儀常規(guī)的要求,。

四,、以禮帶禮,突出教師表率作用,。

我國古代偉大的思想家,、教育家孔子就強調(diào)教師以身作則的必要性,他說,,“其身正,,不令而行;其身不正,雖令不從,?!苯處煹穆殬I(yè)道德素養(yǎng)之一就是:嚴于律己,為人師表,。

我們規(guī)定學(xué)生每日放學(xué)前,,須將各自桌椅下的紙屑拾凈,凳子擺放在桌子下,方可離校,,并指派一名衛(wèi)生員,,負責(zé)講臺四周的環(huán)境衛(wèi)生。我看見地上有紙也馬上彎腰撿起,,教師的一舉一動,,一言一行,都可能成為學(xué)生模仿的對象,。教師以身作則,,對于學(xué)生來說就是無聲的引導(dǎo)。要讓學(xué)生注重禮儀,,教師本身也一定要以身作則,。例如:看到校園里的果皮紙屑時,教師自己帶頭撿起,,這比教師訓(xùn)斥學(xué)生:“看見紙屑為什么不撿”要好很多,。當(dāng)學(xué)生見到老師問好時,老師也應(yīng)該點頭或招手向?qū)W生問好;當(dāng)我做錯了,,也敢于向?qū)W生道歉,。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學(xué)生,,令學(xué)生在潛移默化中受到教育,,營造良好的教育氛圍。堅持正面引導(dǎo)和講解,,告訴學(xué)生應(yīng)該怎樣去做、怎樣做才被大家所喜歡,。對學(xué)生表現(xiàn)出的文明禮儀,,把握好教育時機,及時加以肯定和表揚,,會收到事半功倍的效果,。我們切不可只關(guān)注于向?qū)W生提出各種行為要求,爾后,,像檢查官一樣檢查學(xué)生做得怎樣,,像法官一樣判斷學(xué)生的對與錯,而忽視了自己在與學(xué)生交往中的榜樣作用,。

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