光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文，我們一起來(lái)了解一下吧,。

保潔員的上半年工作總結(jié) 保潔員半年工作總結(jié)和計(jì)劃篇一

（一）強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，以誠(chéng)待人,，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，把自己多年學(xué)到的東西，毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)于酒泉飯店,；二是端正工作態(tài)度,，講究工作方法。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng),。半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí),、樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己,，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,，我原來(lái)也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單,，平時(shí)根本不注意的地方,，對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能馬虎,，墻角,、拐角，窗內(nèi)窗外,，旮旯拐角,，都是自檢的重點(diǎn)。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù),，以客人是否滿意為工作目標(biāo),；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把所有工作圓滿完成。

半年來(lái),，我做了一定的工作,，也取得了小小的一些成績(jī)，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，不能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作等。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工,。

保潔員的上半年工作總結(jié) 保潔員半年工作總結(jié)和計(jì)劃篇二

上半年馬上過(guò)去,，大家在盤點(diǎn)半年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來(lái),。不知不覺(jué)中,，我在新的崗位上結(jié)束了半年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助,、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，始終把“安全第一”放在首位,。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。

(一)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì),。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只希望把所有工作圓滿完成,。

半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴(yán),，學(xué)習(xí),、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),，平穩(wěn)供氣,。

總之，半年來(lái),，我做了一定的工作,，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，創(chuàng)造性開(kāi)展不夠,。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。多關(guān)心同事,，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

保潔員的上半年工作總結(jié) 保潔員半年工作總結(jié)和計(jì)劃篇三

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去一半，回顧我們半年來(lái)的工作還記憶猶新，在全體隊(duì)員的共同努力下,，使我們才有今天的成績(jī),，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，公司以其雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,，獨(dú)特的商業(yè)眼光，在深圳物管市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)了優(yōu)異的成績(jī)與口碑,，在創(chuàng)造了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),，也為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)與良好的就業(yè)環(huán)境，在如此前提下，我們沒(méi)有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,，為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下：

**廣場(chǎng)是以媒體單位為主,，外租寫字樓類型的物業(yè),，人員與車輛自然流動(dòng)性大,，管理復(fù)雜，一但管理不善,，服務(wù)不到位,，將造成車輛堵塞,、損壞,、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,，就會(huì)給業(yè)主(租戶)帶來(lái)工作上的不便,。我自入職的那天起，便力求做到嚴(yán)格要求自己,，努力學(xué)習(xí),，揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好自己的本質(zhì)工作,。

保安二部上半年在*總與*部,、*部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)了商報(bào)廣場(chǎng)的安全,、穩(wěn)定,，確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”的目標(biāo),，在這半年來(lái),，我班隊(duì)員受派到文博會(huì)及其他部門組織的活動(dòng)中協(xié)助治安，早出晚歸,，任勞任怨，無(wú)一安全事故發(fā)生,，受到了主辦方的一致好評(píng);隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí),，拾金不昧，拾到手機(jī)二部,、鑰匙四串,、身份證件五件、手提包二個(gè),、銀行卡二張,、現(xiàn)錢共計(jì)300多元、專業(yè)照相機(jī)一部;商報(bào)廣場(chǎng)半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶數(shù),，期間管理嚴(yán)格,，巡查到位，期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對(duì)外單位租場(chǎng)開(kāi)會(huì)、講坐,、培訓(xùn)等其他活動(dòng)43場(chǎng)次,，期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗，發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉的有320多次,，處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時(shí)處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故,、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,，使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,，提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許，在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,，后經(jīng)查實(shí)為偷竊,，抓獲后并報(bào)警。

在6月2日10：05分,，正在東門崗巡查時(shí),，聽(tīng)到有路人叫搶劫，在詢問(wèn)清楚情況后向劫匪追去,，同時(shí)呼求隊(duì)員,，在眾隊(duì)員的合力下，將其抓獲并報(bào)警,。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員,、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10：50分巡視奧林匹克18樓時(shí),，發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問(wèn)題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,，后受業(yè)主要求，報(bào)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈,。時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育與要求隊(duì)員,，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)各存在安全隱患,、可疑人員的巡查力度，確?！叭靡粷M意”的目標(biāo)順利完成,。

俗話說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”， 建設(shè)高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,，是樹(shù)立保安服務(wù)的良好形象,，是確保**廣場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)安全的重要保障。我們的口號(hào)是“嚴(yán)格要求,，刻苦訓(xùn)練,，爭(zhēng)當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,，積極發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助,、刻苦訓(xùn)練的精神,，借用***總編的話說(shuō)就是“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái),，起于壘土”,。

積極體能訓(xùn)練與業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全的主繩，如果自己都一知半解,、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗,、俯臥撐,、跑步等體能訓(xùn)練，休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng),，工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)與強(qiáng)壯的體能素質(zhì),，更做到了“招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝的要求,，提高了每位隊(duì)員的警惕性和戰(zhàn)斗力，能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,。

同時(shí)也積極組織了各種理論,、專業(yè)技能與法律法規(guī)方面的培訓(xùn)16次，并組織學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)》,、《保安的工作方法與技巧》《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》,、各崗位的《保安員職責(zé)》等必備的知識(shí)，培訓(xùn)了各崗位執(zhí)勤人員對(duì)大廈內(nèi)公司及部門的熟悉情況及租戶的資料撐握情況,，這是安保工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),。為了減少不必要的時(shí)間，避免不必要的誤會(huì),，做到有法可依,、有章可循，不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機(jī),，把隱患降到零。特為本班隊(duì)員各崗制定了更具體,、更細(xì)化的崗位職責(zé),，讓其每位隊(duì)員在崗明白應(yīng)該做什么，清楚不應(yīng)該什么

**廣場(chǎng)的安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的,、并極為受氣的工作,，可我們每位隊(duì)員沒(méi)有因此而膽怯、抱怨?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工,，為自己的職業(yè)生涯打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己”。因此,，每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),，來(lái)提高隊(duì)員的積極性，多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號(hào);每周召開(kāi)1次班務(wù)會(huì)議,，總結(jié)每周每位隊(duì)員的工作情況并將部例會(huì)議內(nèi)容作出了傳達(dá);每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班的工作情況,、隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)、工作意見(jiàn)與建議;平時(shí)我們還互相幫助,、溝通交流工作,、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比,、學(xué),、趕、幫,、超”的良好氛圍,，在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼;多次對(duì)個(gè)別有情緒波動(dòng)的隊(duì)員進(jìn)行了談話,、引導(dǎo),，保持了保安隊(duì)伍的穩(wěn)定。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)的安全是我們的天職,，提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),，提高我們個(gè)人的形象，不僅僅是代表自己,，更是代表著一個(gè)整體,，一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,，才能更好的完成安保工作,。

安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,，要長(zhǎng)抓不懈,，警鐘長(zhǎng)鳴，雖然這半年來(lái)未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,，但在下半年來(lái)我的工作還非常艱巨,，在上半年的工作中還存在不足,，個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng)，在工作中有些松懈;新隊(duì)員的工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象，在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固,。隨著尹總提出的對(duì)下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè),，更進(jìn)一步做好安全防范工作，本人在日常管理中力求做到：

1,、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成班組凝聚力、戰(zhàn)斗力和對(duì)部門的集體榮譽(yù)感,。

2,、 以身作則，帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛,。

3,、 在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平,、公開(kāi),、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng),、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性

4、 在工作,、生活中細(xì)致,、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作,、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任,，以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。

5、 在各類培訓(xùn)中,，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技,，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀責(zé)任感和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣,。

總之,，隨著奧運(yùn)圣火的順利傳遞，抗震救災(zāi)也取得了階段性的勝利,，我們將滿懷信心地迎來(lái)百年盛事,，新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),?！敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔，料得明日花更紅”,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,，在*總的帶領(lǐng)下，保安二部的工作將做的更好,。作為公司的一份子,，在下半年的工作我將一如既往，全心全意的為業(yè)主服務(wù),，竭力做好本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。

保潔員的上半年工作總結(jié) 保潔員半年工作總結(jié)和計(jì)劃篇四

xx 年轉(zhuǎn)眼已過(guò)去半年,，物業(yè)部工作按照公司的總體部署,，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)幫助下，物業(yè)管理工作取得一定成績(jī),。半年時(shí)間里 緊緊圍繞創(chuàng)建物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化示范園區(qū)的工作要求,， 以千萬(wàn)元級(jí)園區(qū) “管理上水平，服務(wù)創(chuàng)特色”活動(dòng)為抓手,，推動(dòng)深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化 管理體系工作的開(kāi)展,，物業(yè)管理工作持續(xù)改進(jìn),，服務(wù)品質(zhì)得到了穩(wěn)步提升。現(xiàn)將 xx年上半年的大體工作總結(jié)如下：

今年,，公司安全工作的重點(diǎn)是把貫徹執(zhí)行國(guó)家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化 管理體系作為安全管理常態(tài)化工作,，扎實(shí)做好安全工作，簽訂“一崗雙責(zé)“安全責(zé)任書,，把安全責(zé)任落實(shí)到人,，把安全措施落實(shí)到實(shí)處， 并在原有實(shí)施的基礎(chǔ)上把工作做細(xì),、做實(shí),。對(duì)此，物業(yè)部根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的工作要求,，制定了年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,、安全 生產(chǎn)投入預(yù)算和安全培訓(xùn)計(jì)劃，完成了績(jī)效評(píng)定中不足之處的整改,。

其他工作情況有：

1,、安排春季期間園區(qū)值班，加強(qiáng)節(jié)日?qǐng)@區(qū)安全保衛(wèi)工作,，針對(duì) 周邊居民燃放煙花爆竹的情況,， 在大年夜和初四由安全主管帶隊(duì)進(jìn)行 園區(qū)巡視，確保節(jié)日期間園區(qū)安全,。

2,、加強(qiáng)租戶二次裝修的安全管理，重點(diǎn)是對(duì)新金仕堡施工現(xiàn)場(chǎng) 的安全監(jiān)管,，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整治,，確保施工安全。

3,、根據(jù)時(shí)尚公司開(kāi)展春季防火和“清剿火患”專項(xiàng)行動(dòng)工作的部署,，制定了活動(dòng)實(shí)施方案。3 月 19 日,，由安全分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，對(duì)園區(qū)四房，租戶和消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查和隱患排查,，發(fā)現(xiàn)新金 仕堡施工現(xiàn)場(chǎng)存在亂丟煙蒂,、切割機(jī)馬達(dá)葉輪缺防護(hù)罩、洞口臨邊無(wú) 安全措施等安全隱患,，1206#租戶在安全通道有堆放物品,、1102#租戶 滅火器配備量不符合消防要求等現(xiàn)象。對(duì)以上幾處安全隱患，我們發(fā)出了隱患整改書面通知書,，限期整改,。

4、對(duì)園區(qū) 100 只即將到期的滅火器進(jìn)行了調(diào)換,。

5,、3 月 10 日，時(shí)尚公司安辦安全檢查組來(lái)園區(qū)安全檢查,，在肯定了我們安全工作成績(jī)的同時(shí)，也指出了施工現(xiàn)場(chǎng)存在自制木梯子,、 腳手架放置不規(guī)范,、太陽(yáng)燈安裝不穩(wěn)、配電箱接線不規(guī)范等不安全現(xiàn) 象,。針對(duì)檢查組指出的多次安全隱患,，我們高度重視，及時(shí)會(huì)同施工單位對(duì)施工人員進(jìn)行教育,，并對(duì)安全隱患進(jìn)行整改,，直到符合園區(qū)為 止。

6,、隨著 6 月份的到來(lái),，即將進(jìn)入到防汛、防臺(tái),、防雷,、防暑降 溫工作階段，為了加強(qiáng) 20xx 年汛期安全工作,，確保員工生命安全,， 嚴(yán)防暑期各類事故發(fā)生，開(kāi)展針對(duì)防汛,、防臺(tái),、防雷、防暑降溫的會(huì) 議,，落實(shí)安全工作,，增強(qiáng)員工汛期安全防范知識(shí)和防汛、防電擊,、防中暑等應(yīng)急救援技能,，為員工配發(fā)防暑降溫物資，并派專人日常檢查 防雷,、防汛設(shè)備情況,，切實(shí)落實(shí)防臺(tái)、防汛、防雷,、防暑降溫工作,。

7、上半年共進(jìn)行安全檢查和隱患排查 6 次,，查出隱患 4 處,，已 整改 4 處，隱患整改率 100%,。

上半年,，通過(guò)對(duì)保安工作的自查，月平均得分為 99 分,。

按照時(shí)尚公司的物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系的要求,，圍繞管家式服務(wù)理 念和管理模式，在日常的維修服務(wù)過(guò)程中,，不斷提升服務(wù)等級(jí),，做了 以下工作，具體工作內(nèi)容有：

1,、制定了年度工程維修計(jì)劃,。

2、按照計(jì)劃對(duì)園區(qū)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行日常維修保養(yǎng),，完成了電梯設(shè) 備,、消防設(shè)備和變配電間安全用具的定期安全檢測(cè)。

3,、對(duì)高壓配電間故障煙感進(jìn)行了維修,。

4、為了提升園區(qū)的整體形象,，對(duì)計(jì)劃實(shí)施的 1#樓中庭內(nèi)置式遮 陽(yáng)布系統(tǒng),、1#樓門頭仿銅皮貼面調(diào)換項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，并向時(shí)尚公司物 業(yè)經(jīng)營(yíng)部提出了請(qǐng)示,。在請(qǐng)示批復(fù)后進(jìn)入實(shí)施,。

上半年，通過(guò)對(duì)工程工作的自查,，月平均得分為 99 分,。

上半年，保潔人員調(diào)動(dòng)比較頻繁,，針對(duì)這種情況,，物業(yè)部及時(shí)與全衛(wèi)物業(yè)公司進(jìn)行了聯(lián)系，對(duì)人員流動(dòng)嚴(yán)重,，崗位新手多的情況下,， 怎樣保證園區(qū)保潔工作的正常開(kāi)展進(jìn)行了溝通。根據(jù)雙方的共識(shí)，物 業(yè)部會(huì)同全衛(wèi)公司一方面加強(qiáng)了對(duì)新上崗人員的教育培訓(xùn),，一方面加 強(qiáng)對(duì)保潔工作的檢查,， 通過(guò)對(duì)檢查情況的分析來(lái)確定接下來(lái)開(kāi)展的工 作，經(jīng)過(guò)雙方的努力,，目前的保潔工作正逐漸走向正常,。

上半年通過(guò)保潔工作的自查，月平均得分為 99 分,。

今年的綠化工作還是以突出園區(qū)新年新氣象來(lái)開(kāi)展的,。上半年，我們對(duì)南廣場(chǎng)草坪開(kāi)花類植物,、 大堂前廳和西通道盆花進(jìn)行季節(jié)性調(diào) 換;對(duì)園區(qū)的冬青樹(shù),、竹林進(jìn)行了修剪。經(jīng)過(guò)這一系列的措施和精心養(yǎng)護(hù),，園區(qū)綠化的色彩豐富了，給人一種煥然一新的感覺(jué),，也得到了 租戶的好評(píng),。

上半年，通過(guò)對(duì)綠化養(yǎng)護(hù)工作的自查,，月平均得分為 99.5 分,。 物業(yè)部在 20xx 年上半年度雖然做了許多工作， 取得了一些成績(jī),，但我們感到這些成績(jī)與公司和租戶對(duì)我們的要求和期望還有一定的 差距,，這要求我們?cè)谙掳肽甑墓ぷ髦幸D(zhuǎn)變觀念，圍繞開(kāi)展千萬(wàn)級(jí)園 區(qū)活動(dòng),，樹(shù)立管家式服務(wù)理念,，主動(dòng)服務(wù)租戶，切實(shí)做好物業(yè)管理的各項(xiàng)工作,。

保潔員的上半年工作總結(jié) 保潔員半年工作總結(jié)和計(jì)劃篇五

按照市委,、市政府深入持久開(kāi)展“城鄉(xiāng)清潔工程”的工 作要求，xx年上半年以來(lái),，我區(qū)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，廣泛宣傳，強(qiáng)化措施,，狠抓落實(shí),，將“城鄉(xiāng)清潔工程”的工作力度、覆蓋 面著力向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延伸轉(zhuǎn)移,，同時(shí)結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城 市,，使“城鄉(xiāng)清潔工程”和全面治理“五亂”工作取得了階 段性成果，廣大人民群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境得到了進(jìn)一步改 善。現(xiàn)將實(shí)施“城鄉(xiāng)清潔工程”半年以來(lái)的工作總結(jié)如下：

通過(guò)前階段深入實(shí)施“城鄉(xiāng)清潔工程” ,，我區(qū)城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境 得到更進(jìn)一步改觀,、 “五亂”現(xiàn)象得到有效遏制。一是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng) 經(jīng)整頓后,，日漸整齊有序,，攤點(diǎn)亂擺及占道經(jīng)營(yíng)得到有效治理，環(huán)境衛(wèi)生狀況有所提高,。比如金三角菜市場(chǎng),，菜農(nóng)商販亂擺亂 設(shè)攤點(diǎn)，特別是拐彎死角等處,，垃圾,、菜葉堆積腐爛，居民反 映強(qiáng)烈,，經(jīng)整頓后各攤點(diǎn)規(guī)范經(jīng)營(yíng),，結(jié)合每日清掃保潔，給市民一個(gè)干凈整潔的環(huán)境;二是一些堆積陳年垃圾,、無(wú)人清理的 衛(wèi)生死角得到徹底整治,，多年影響居民生活的臭水溝得到徹底清理，垃圾亂倒放現(xiàn)象明顯得到遏制;三各背街小巷整潔有序,， 各戶門前垃圾亂扔,、物品亂堆、衣服亂掛等現(xiàn)象得到有效整頓,。

比如位于那畢橋頭與愛(ài)新街的餅干廠巷,，因集聚大量流動(dòng)人口及附近村民菜農(nóng)設(shè)攤擺賣，加之多數(shù)居民衛(wèi)生意識(shí)較差,、常年 1 未得到有效管理,，環(huán)境衛(wèi)生狀況甚差，經(jīng)過(guò)深入整治,、指導(dǎo)教育及引導(dǎo)集中攤點(diǎn)擺賣,，終于使該巷環(huán)境發(fā)生明顯改觀，得到 周圍居民的認(rèn)可,。

總之,，各區(qū)域的環(huán)境明顯優(yōu)化已日漸顯現(xiàn)，市民對(duì)城區(qū)面貌的改觀評(píng)價(jià)較好,。

(一)加強(qiáng)治理,，做好日常保潔和突擊清理工作 加強(qiáng)治理，做好日常保潔和突擊清理工作保潔 建成了片區(qū)清掃保潔制度,， 主要街道保潔時(shí)間不低于 12 小時(shí),，一般街巷保潔時(shí)間不低于 8 小時(shí),。我站目前將 117 條 背街小巷分區(qū)劃片，分解到責(zé)任單位,、督查管理員及保潔人員,，落實(shí)片區(qū)清掃保潔制度，保潔員每日做好一掃三保,，各 責(zé)任單位按照大掃除活動(dòng)安排對(duì)責(zé)任片區(qū)進(jìn)行清掃,。半年來(lái) 除專職保潔工人做好日常清掃保潔外，還在 3—5 月份多次 組織大掃除活動(dòng),， 出動(dòng)干部職工 28465 人次,， 清掃面積 5826.8 萬(wàn)平方米，清理衛(wèi)生死角 6325 處,，清運(yùn)垃圾 13000 噸,，清 理違章搭蓋 78 處，清理違章攤點(diǎn) 235 處,，整治街道 189 條,， 清理整治排污水溝 26850 米，整治市場(chǎng) 25 個(gè),，清理違章廣 告 25 塊,，清除非法小廣告 23681 條。

1,、集中力量，開(kāi)展好垃圾處理費(fèi)征收工作,。

集中我區(qū)環(huán)衛(wèi)站,、城管大隊(duì)的人員力量，下到各社區(qū)開(kāi)展垃圾處理費(fèi)征收工作,，采用分區(qū)劃片的責(zé)任制,，組成工作 小組，更針對(duì)性地制定工作指標(biāo),，因地制宜做好征收工作計(jì) 劃,，統(tǒng)一組織收費(fèi)員進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)范收費(fèi)工作方法,，要求各收費(fèi)員嚴(yán)格按照文件政策進(jìn)行垃圾處理費(fèi)征收,。針對(duì)垃圾處 理費(fèi)一時(shí)難以收繳的單位或住戶，改變征收工作方式,，密集 上門征收,，耐心解釋相關(guān)文件政策，確保垃圾處理費(fèi)征收工作順利有序開(kāi)展,。截止至 5 月底,，已收繳垃圾處理費(fèi) 15.2 萬(wàn)元,。

2、加大力度,，突出整治重點(diǎn)部位及衛(wèi)生死角,。

以城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部,、道路沿線,、小街小巷及市場(chǎng)等區(qū)域?yàn)檎沃攸c(diǎn)，增設(shè)垃圾桶(池) ,、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,， 推行“攤前一個(gè)桶” ，提高居民環(huán)境衛(wèi)生愛(ài)護(hù)意識(shí),，促使市 民養(yǎng)成垃圾入桶的良好習(xí)慣,。加大督查力度，要求保潔隊(duì)長(zhǎng)每日對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行至少一次的巡查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向責(zé)任 部門反映,，并要求立即采取整改措施。我局 3—5 月份多次組織開(kāi)展大掃除,、大清理活動(dòng),，按照已劃定的責(zé)任片區(qū)督查 各責(zé)任單位進(jìn)行清掃保潔，制造全民參與,、人人保潔的環(huán)境 衛(wèi)生整治良好氛圍,，同時(shí)提高市民愛(ài)護(hù)環(huán)境、講究衛(wèi)生的意識(shí),。

3,、克服困難，在垃圾清運(yùn)工作中下足功夫,。

垃圾清運(yùn)成為我區(qū)深入持久開(kāi)展“城鄉(xiāng)清潔工程”中重 中之重的工作,，運(yùn)力不足與超量日產(chǎn)垃圾之間的不平衡日漸凸顯，如何處理好這種矛盾成為迫在眉睫的問(wèn)題,。為了及時(shí) 清運(yùn)每日產(chǎn)生的垃圾,，減少大量垃圾堆積滯留造成二次污 染，我局下屬環(huán)衛(wèi)站組建垃圾清運(yùn)車隊(duì),，購(gòu)置2輛密封式壓 縮垃圾車,，5輛柳微密封式垃圾車，1 輛擺臂式垃圾車,。嚴(yán)3格制定垃圾清運(yùn)工作方案,，采用“人停車不停”的工作方式,，日夜兼程,，克服車輛少,、運(yùn)力小、機(jī)械磨損嚴(yán)重及人員配備不足等困難,，做到了垃圾日產(chǎn)日清,，保證了每天垃圾清運(yùn)工 作順利進(jìn)行。針對(duì)火車站,、真龍,、人民橋、建華廠,、東合七 組,、那畢便道及大西南等多處垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾堆積過(guò)多、清運(yùn)難度大的問(wèn)題,，則采用集中清運(yùn)的方式,，加密清運(yùn)次數(shù)，確保中轉(zhuǎn)站的垃圾得到及時(shí)有效清理,。

4,、強(qiáng)化監(jiān)管，確?！俺青l(xiāng)清潔工程”深入實(shí)施,。

因地制宜制定相應(yīng)的管理模式和工作制度。對(duì)所有轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查,，對(duì)衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)的區(qū)域?qū)?行強(qiáng)制性整治,，并對(duì)該責(zé)任區(qū)的責(zé)任單位(人)實(shí)行責(zé)問(wèn)制 度，以加大督查,、監(jiān)管的力度,，達(dá)到以責(zé)任制人、以人制環(huán)境的整治目的,。采取定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,，明查與 暗訪相結(jié)合等辦法,，加強(qiáng)對(duì)實(shí)施日常保潔,、垃圾清運(yùn)、清理小廣告,、清理河道漂浮物工作的監(jiān)督力度,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即反 饋并下發(fā)整改通知書令其在限期內(nèi)整改。環(huán)衛(wèi)站購(gòu)置了石 灰,、刷子,，水桶、梯子,，發(fā)動(dòng)保潔員和保潔隊(duì)長(zhǎng)開(kāi)展清理牛皮癬和小廣告工作,，在沒(méi)有噴刷水槍的情況下,，徒手用石灰 水刷洗墻上的牛皮癬、小廣告,。同時(shí)派員查找小廣告源頭,， 從源頭下手，徹底清除小廣告,。

5,、全力以赴，組織開(kāi)展好多項(xiàng)突擊整治活動(dòng) 全力以赴,。

一是在春節(jié)前期開(kāi)展好陽(yáng)圩鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng),，在高速路引道、集鎮(zhèn)區(qū)主街道及平圩民族新村等重點(diǎn)區(qū)域,，加強(qiáng) 4 路面清掃保潔,、水溝清理、門前整頓及垃圾清運(yùn)等工作,，在時(shí)間緊,、 任務(wù)重及環(huán)衛(wèi)設(shè)施不齊全的情況下， 雇請(qǐng)當(dāng)?shù)孛窆ぁ?農(nóng)用車,、鏟車協(xié)助開(kāi)展清掃清運(yùn)工作,，順利完成了該項(xiàng)環(huán)境 整治任務(wù)。

二是為迎接創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市工作檢查活動(dòng),，突擊治理城東沿線,、城西高速路引道沿線、百林片區(qū)及各背街小巷,， 在日常保潔的基礎(chǔ)上,，加強(qiáng)治理，多次開(kāi)展清理整頓活動(dòng),， 確保各區(qū)域干凈整潔優(yōu)美; 同時(shí)組織開(kāi)展好 “除四害” 活動(dòng),，在初期的滅鼠活動(dòng)中通過(guò)投藥、封洞及清死老鼠等工作的有 序開(kāi)展,，使滅鼠活動(dòng)得到全面,、高效及徹底地開(kāi)展。

三是為迎接第 6 屆全區(qū)農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)和奧運(yùn)會(huì)圣火傳遞活 動(dòng)的到來(lái),，重點(diǎn)開(kāi)展好城東路沿線各路口,、主要街道巷口、 百色火車站點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,，認(rèn)真組織火車站機(jī)關(guān),、社區(qū)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治，并聯(lián)合百色車務(wù)段做好廣場(chǎng)四周的環(huán) 境衛(wèi)生工作,，確保奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f第五展示點(diǎn)(百色火車站) 干凈整潔優(yōu)美,，提升百色窗口形象,。7、加強(qiáng)督查 (七)增加投入,，逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施,。

6、增加投入,，逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施,。

1、加大對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的投入,。半年來(lái),，投入了 250 萬(wàn)資 金購(gòu)買了垃圾車及垃圾箱、及修建垃圾池增購(gòu)保潔服,、手推車,、勞動(dòng)工具等，進(jìn)一步完善對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配備,，有利于開(kāi) 展各項(xiàng)清掃保潔工作,。

2、購(gòu)置多輛垃圾清運(yùn)車車輛,。目前配備了 1 輛運(yùn)力車,， 1 輛擺臂車，1 輛柳微車,，前段南寧市興寧區(qū)人民政府贈(zèng)送 5 給 2 輛柳微車,，目前共有 8 輛垃圾清運(yùn)車。

3,、修建垃圾池,、垃圾中轉(zhuǎn)站。在城東,、龍景等地新建了 10 個(gè)(4.8 立方米/個(gè))鐵皮垃圾箱和垃圾池,，維修使用火車站等地的垃圾中轉(zhuǎn)站。同時(shí),，認(rèn)真開(kāi)展垃圾中轉(zhuǎn)站的選址及 環(huán)衛(wèi)設(shè)施(設(shè)備)增設(shè)工作,，目前已完成福州街、東筍路垃圾中轉(zhuǎn)站的選址,，其余二期垃圾中轉(zhuǎn)站正在規(guī)劃中,，增購(gòu)擺 臂垃圾車一輛,，大大增強(qiáng)了垃圾清運(yùn)能力,。加大對(duì)垃圾處理 的能力。

1,、環(huán)衛(wèi)設(shè)備(設(shè)施)不足,。垃圾中轉(zhuǎn)站和垃圾池設(shè)置嚴(yán)重不足,，收集到的垃圾沒(méi)有地方中轉(zhuǎn)運(yùn)輸。塑料垃圾桶損 毀嚴(yán)重;手推垃圾車銹蝕嚴(yán)重;鐵鏟,、鋤頭等勞動(dòng)工具損耗 嚴(yán)重,，沒(méi)有及時(shí)得到補(bǔ)充;垃圾車輛少，特別是擺臂式垃圾車只有一輛,，一旦出現(xiàn)故障,，垃圾清運(yùn)工作馬上癱瘓，保潔 工作變得被動(dòng),。

2,、城市基礎(chǔ)建設(shè)還薄弱。部分城郊結(jié)合部,、城中村道 路沒(méi)有硬化;部份排水溝,、下水道還沒(méi)有封蓋;城中村的綠 化和美化的建設(shè)也嚴(yán)重滯后;公共廁所設(shè)置不足，在“居民 樓”等個(gè)別地段的居民沒(méi)有地方上廁所,，在路邊,、小巷內(nèi)隨 處大小便，污染了環(huán)境,，居民意見(jiàn)大,。

3、個(gè)別地段的亂擺攤點(diǎn),，雜物亂放現(xiàn)象治理難度大,， 清理后又很很快出現(xiàn)反彈;牛皮癬和小廣告反彈嚴(yán)重，清除難度大,。

4,、資金緊缺。我區(qū)開(kāi)展城鄉(xiāng)清潔工程以來(lái),， ,，在嚴(yán)格執(zhí) 行節(jié)制、限額及多層審核的原則基礎(chǔ)上,，財(cái)政撥款現(xiàn)已全部開(kāi)支,，我區(qū)城鄉(xiāng)清潔工程范圍廣、任務(wù)重,，所需資金數(shù)額巨 大,，因資金不足導(dǎo)致解決問(wèn)題的能力也隨之顯弱。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)清掃保潔和垃圾清運(yùn)力度,。加強(qiáng)對(duì)各背街 小巷、衛(wèi)生死角的清掃保潔和巡查力度，確保日常保潔工作 到位,、有效,。

2、不斷完善基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),，完善城區(qū)的城市功能,。

做好背街小巷道路的硬化、亮化,，加大垃圾中轉(zhuǎn)站,、垃圾池和公共廁所的建設(shè)。

3,、申請(qǐng)補(bǔ)充購(gòu)置一輛擺臂式垃圾車,。以解決目前僅有 的一輛擺臂式垃圾檢修和保養(yǎng)時(shí)出現(xiàn)鐵皮垃圾箱不能清運(yùn)， 出現(xiàn)垃圾堆積的現(xiàn)象,。

4,、繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整頓、牛皮癬及小廣告的清理力 度;加強(qiáng)對(duì)個(gè)別地段的亂擺攤點(diǎn)的管理力度,。

5,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)。塑料垃圾桶因 使用頻繁,，絕大多數(shù)出現(xiàn)破損現(xiàn)象,，在不能及時(shí)得到更換和 補(bǔ)充的情況下，組織維修組維修,。在新的垃圾中轉(zhuǎn)站和垃圾池未建成的情況下,，加強(qiáng)對(duì)原有的垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池的維 護(hù),。

6,、繼續(xù)組織和動(dòng)員居民愛(ài)衛(wèi)生的意識(shí)。動(dòng)員居民做好 “門前三包”及房前屋后的衛(wèi)生,。提高居民愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生意 識(shí),，徹底改掉亂扔垃圾、亂吐痰,、亂寫亂話等不良環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣,，從根本上減少環(huán)境臟亂差現(xiàn)象的出現(xiàn)。

保潔員的上半年工作總結(jié) 保潔員半年工作總結(jié)和計(jì)劃篇六

奧林國(guó)際公寓保潔隊(duì)成立于20xx年6月份,，至今將近一年時(shí)間,，經(jīng)過(guò)全體保潔員的共同努力，各項(xiàng)工作已穩(wěn)步進(jìn)行,，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大業(yè)主都給予保潔隊(duì)較高的評(píng)價(jià),。工作上也給予了充分的認(rèn)可,，這對(duì)于我是極大的.鼓舞和鞭策，讓我對(duì)以后的工作更加充滿信心,。

轉(zhuǎn)眼間20xx年已走過(guò)了一半的時(shí)光，在過(guò)去的半年里,，奧林保潔隊(duì)在公司和管理處的正確指引下,，在各部門以及各班組的通力協(xié)作和大力支持下，保潔工作取得了一定的成績(jī),。同時(shí)也存在許多不足之處,，為了更好的完成公司和管理出領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，更要深思和改正存在的不足,，使我們?cè)谙掳肽昙爸烈院蟮墓ぷ髦杏指蟮倪M(jìn)步。現(xiàn)就保潔隊(duì)上半年工作做以總結(jié)：

保潔隊(duì)現(xiàn)有室內(nèi)保潔員22人,，室外10人,，地下車庫(kù)6人，垃圾清運(yùn)4人,，除地下車庫(kù)外每名保潔都有其負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域和工作標(biāo)準(zhǔn),，不論哪個(gè)區(qū)域得衛(wèi)生出現(xiàn)問(wèn)題，都有專門的責(zé)任人,，做到人員定崗,、責(zé)任到人。由于小區(qū)正處于裝修期,，每天都有往樓上運(yùn)送沙子,、水泥和一些裝修材料，尤其是水泥灰塵特別大,，加上裝修施工人員雜亂,，有的裝修垃圾根本不按規(guī)定堆放，隨處亂扔,，樓道,、樓梯隨處可見(jiàn)。有些業(yè)主的不理解,，認(rèn)為保潔員沒(méi)有打掃樓道衛(wèi)生,，還有些業(yè)主把生活垃圾隨手扔在樓道、電梯,、地下車庫(kù)里,，給保潔的工作增添了不少的麻煩。對(duì)于業(yè)主的反映,，我都能及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),，核實(shí)保潔員工作情況，給業(yè)主一個(gè)滿意的答復(fù)，同時(shí)對(duì)保潔員又有了新的要求,。對(duì)裝修房屋的業(yè)主再運(yùn)送張繡材料或倒垃圾使,，要做到心中有數(shù)，重點(diǎn)清理,。垃圾清運(yùn)要求生活垃圾和裝修垃圾做到日產(chǎn)日清,，夏季還要及時(shí)做好消殺工作，有時(shí)因?yàn)樘鞖?、車況等原因?qū)η暹\(yùn)工作有所影響,，不能正常清運(yùn)時(shí)，就要及時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),，車閑人不閑,，并督促外圍保潔要勤走、勤看,、勤撿,，保證小區(qū)的外部環(huán)境清潔。地下共有六個(gè)車庫(kù),，1400多車位,，面積約7萬(wàn)平，現(xiàn)有6名保潔員負(fù)責(zé)地下車庫(kù)的清掃工作,。上午清理地面的垃圾,，下午擦地，把重點(diǎn)放在倉(cāng)儲(chǔ)間的過(guò)道里,，由于車庫(kù)的面積大,，循環(huán)周期較慢，常有因隨地大小便產(chǎn)生的異味,、尿漬等需要清理,。我們就利用雨天把外圍保潔員調(diào)至地下車庫(kù)突擊清理。奧林管理處也多次組織保安員,、維修工會(huì)戰(zhàn),。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

按照公司標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的管理要求，學(xué)習(xí)保潔員的崗位操作規(guī)范,，崗位職責(zé),，不斷提高工作能力，加強(qiáng)安全教育,，時(shí)刻提醒大家,，安全第一的重要性,，杜絕一切安全隱患，防止安全事故的發(fā)生,，通過(guò)學(xué)習(xí)5s及大慶的鐵人精神,，注重自身的修養(yǎng)，靈活運(yùn)用禮貌用語(yǔ),，不與住戶發(fā)生口角,，嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極配合各部門的工作,，保潔隊(duì)多次發(fā)生撿到物品歸還失主的好人好事,，就在 20xx年5月24日 下午保潔員劉平在奧林d區(qū)30#樓前撿到一個(gè)錢包,，內(nèi)有現(xiàn)金1800余元及銀行卡,、訂貨單等馬上上交，通過(guò)訂貨單及時(shí)聯(lián)系到業(yè)主,，將失物歸還給業(yè)主,，使業(yè)主避免了不必要的損失，業(yè)主非常感動(dòng),，對(duì)奧林物業(yè)的管理和人員素質(zhì)給予肯定,。通過(guò)這次拾金不昧的好人好事，在保潔隊(duì)里進(jìn)行大力宣傳,，使我們?nèi)w保潔員在思想和工作上都有了一定的提高,。

在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，節(jié)約使用清掃清潔用品,，把舊拖布回收在一起,，重新捆扎，還可以在用,。清掃工具用后清洗干凈,、擺放整齊，保證下次取用的方便快捷,。合理的有計(jì)劃地安排工作,，并擬定一份保潔員須知，讓每一名保潔員都詳細(xì)的了解自己的工作內(nèi)容和一些工作要求,，并且簽字,，按照?qǐng)?zhí)行。利用每天早會(huì)把今天的工作安排下去,，避免浪費(fèi)人力,、物力，對(duì)保潔員要多鼓勵(lì),，耐心細(xì)致的做思想工作,，獎(jiǎng)對(duì)罰錯(cuò),，該嚴(yán)就嚴(yán)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

由于缺乏管理上的經(jīng)驗(yàn),，在工作上也存在不足，對(duì)于有些工作考慮的不全面,、過(guò)于急躁,。以后在工作中改正，不論哪項(xiàng)工作都應(yīng)有一個(gè)過(guò)程,，不可能一下就達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。我應(yīng)該多聽(tīng)取他人意見(jiàn)，取眾家之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,。由于文化差異，有些保潔員隊(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)和要求理解不透徹,，下步需要多組織學(xué)習(xí),、多講解，還要多了解保潔員地思想動(dòng)態(tài),，進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育,，提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和工作能力。

小區(qū)設(shè)施物見(jiàn)本色,，環(huán)境整潔,，實(shí)施親情化服務(wù)，助人為樂(lè),，排憂解難,，感動(dòng)業(yè)戶，倡導(dǎo)延伸化服務(wù),，加班加點(diǎn)保證道路的暢通,，這是保潔隊(duì)的服務(wù)理念，也是保潔隊(duì)下部工作努力達(dá)到的目標(biāo),。

保潔員的上半年工作總結(jié) 保潔員半年工作總結(jié)和計(jì)劃篇七

上半年已過(guò)去,，酒店保潔工作是酒店的形象保障，這上半年的工作結(jié)束,，在保潔方面也有不少要加強(qiáng)的,，我自己也有一些看法，經(jīng)過(guò)這半年的工作沉淀了不少,，讓我也能夠更加舒適的去面對(duì)接下來(lái)的工作,，上半年的保潔高工作結(jié)束了，總體我是對(duì)自己的工作比較滿意的,，這也僅僅是我個(gè)人的看法,，其實(shí)在很多細(xì)節(jié)方面是需要改善的,，現(xiàn)在對(duì)上半年的保潔工作做總結(jié)：

保潔工作是一個(gè)酒店的形象保障,，這決定著每一位顧客對(duì)于酒店的好感度,，做好保潔工作是一個(gè)有挑戰(zhàn)的事情，我經(jīng)常會(huì)在工作一段時(shí)間后問(wèn)自己,，這段時(shí)間以來(lái)有什么需要改進(jìn)的地方,，在進(jìn)入到xx酒店以來(lái)我就一直保持這樣的工作方式,，工作之中做到這一點(diǎn)我覺(jué)得自己還是有收獲的，建立好酒店形象是我的首要工作,，在上半年中我一直勤勤懇懇,，做好每一件保潔工作，在工作中把自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,，絕對(duì)的打掃干凈,，每天早上在人最少的時(shí)候就把衛(wèi)生打掃干凈，這樣避免與顧客碰面,，造成不便,，在工作之中認(rèn)真是最重要的,，做保潔工作,，就是要做到絕對(duì)的認(rèn)真，哪怕是一個(gè)角落都不能當(dāng)過(guò),，在上半年工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些比較難清理的地方,，也是最容易忽視的地方，對(duì)于這些地方,，我都是非常的關(guān)注,。

在打掃房間衛(wèi)生的時(shí)候，也做到了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)真,，酒店的房間是最關(guān)鍵的,，這關(guān)系到顧客對(duì)酒店的評(píng)價(jià)，所以酒店的房間是絕對(duì)要打掃干凈的,，對(duì)于這方面我有清晰的認(rèn)識(shí),，我在打掃房間衛(wèi)生時(shí)候是絕對(duì)的認(rèn)真負(fù)責(zé)，平時(shí)對(duì)于上級(jí)的安排我絕對(duì)的服從,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)虛心的接納,，我覺(jué)得有人批評(píng)就一定是有缺點(diǎn)，一定是有做的不好的地方,，在工作中我保持了一個(gè)好的心態(tài)去面對(duì)這些,。

作為酒店的保潔員，也需要有一定分消防安全意識(shí),，平時(shí)酒店安排的安全培訓(xùn)我都是積極的參加,，學(xué)習(xí)消防工具的使用,，對(duì)于消防意識(shí)我非常的重視，堅(jiān)決不打馬虎眼,，一定會(huì)掌握這些東西，每一次酒店開(kāi)展的酒店消防意識(shí)大會(huì)我都會(huì)積極的參加,，學(xué)習(xí),，培養(yǎng)自己的這種消防意識(shí),。

上半年的這一百多個(gè)日日夜夜,，我經(jīng)常會(huì)問(wèn)自己有什么缺點(diǎn)，有哪些需要改進(jìn)的地方,，對(duì)于自己的缺點(diǎn)，不管是自己知道的還是別人提出來(lái)的,，我都會(huì)接納,，然后改進(jìn),，要說(shuō)收獲這就是最大的收獲吧。

保潔員的上半年工作總結(jié) 保潔員半年工作總結(jié)和計(jì)劃篇八

轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)眼20xx年上半年即將過(guò)去又迎來(lái)了美好的下半年?；仡欉^(guò)去的半年我負(fù)責(zé)的保潔主管工作在公司老總指導(dǎo)和大力支持下在經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下按照公司的工作要求，本著“您的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨“作為發(fā)展目標(biāo)以“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條,。

經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作在此對(duì)年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)找出不足為年的工作打好基礎(chǔ),。

1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)加強(qiáng)員工的思想教育工作,。

讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”,、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”,、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨,。

同時(shí)還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁,、保持最旺盛的斗志,。

2,、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。

以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則做到“定人定崗責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。

3,、狠抓了保潔員的儀表,、儀容和形像建設(shè)狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理

根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌,、精神飽滿,、做到微笑服務(wù)。

4,、定人,、定崗、定位責(zé)任到人,。

根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長(zhǎng)劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)劃樓,、劃樓道定人,、定崗、定位做到了人人有事做人人有責(zé)任區(qū)根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū),，情況每天進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū),、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔,。讓住戶和甲方滿意,。

5、非常重視上級(jí)的定期和不定期的檢查,。

今年遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)高,。對(duì)此情況我們高度重視及時(shí)組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題,。維護(hù)了公司的形像,。

6、注重搞好與甲方的關(guān)系,。

遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間特別注重搞好與甲方的關(guān)系,。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開(kāi)展的基礎(chǔ)便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見(jiàn)增進(jìn)感情,。對(duì)于提出的問(wèn)題及時(shí)整改并請(qǐng)甲方檢查,。

7、親和力團(tuán)結(jié)每一位員工以自己的形像力去影響每一個(gè)員工,。

能自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,，以自己的形像力去影響每一個(gè)員工能，與保潔員工打成一片在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),，做到生活上關(guān)心她們體貼她們有困難及時(shí)幫助她們解決她們的后顧之憂,。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。

8,、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃,。

使工作做到有計(jì)劃性目的性做到有條不亂無(wú)遺漏。

9,、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理狠抓節(jié)能降耗,。

為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗，號(hào)召我們根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備,，要勤檢查多清理從而減少,，因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修，每位保潔員要做到,，人走燈滅不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,，從一點(diǎn)一滴的小事做起新領(lǐng)拖布掃把,，先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次,。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節(jié)約開(kāi)支,。

10、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分,。

標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行工作檢查制度包括自查,、互查、主管檢查,、抽查等檢查制度將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤,。做到獎(jiǎng)勤罰懶賞罰分明。堅(jiān)持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作,。

11,、從零開(kāi)始抓起招聘人員。

x月份調(diào)任xx主管以后更是從零開(kāi)始抓起招聘人員,、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)制定各種計(jì)劃進(jìn)場(chǎng),、開(kāi)荒人員定崗、定位,、溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來(lái)回跑,。同時(shí)兼管xx街xx廣場(chǎng)地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。

(1)專業(yè)技能掌握不夠全面,。隨著高科技的材料層出不窮我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路,。

(2)各種記錄的不規(guī)范、不齊全,。各種制度記錄的專業(yè)程度不足,、不完善無(wú)專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性,。

針對(duì)以上的不足之處,，我將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上，和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,，適應(yīng)各種不同的需求讓業(yè)主滿意讓甲方滿意培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng),、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮壯大下去,。

保潔員的上半年工作總結(jié) 保潔員半年工作總結(jié)和計(jì)劃篇九

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去一半，保潔部半年工作總結(jié),?；仡櫸覀儼肽陙?lái)得工作還記憶猶新，在全體隊(duì)員得共同努力下,，使我們才有今天得成績(jī),，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,，公司以其雄厚得經(jīng)濟(jì)實(shí)力，獨(dú)特得商業(yè)眼光,，在深圳物管市場(chǎng)開(kāi)創(chuàng)優(yōu)異得成績(jī)和口碑,，在創(chuàng)造社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益得同時(shí),，也為我們提供就業(yè)機(jī)會(huì)與良好得就業(yè)環(huán)境,，在如此前提下，我們沒(méi)有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,，為我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開(kāi)展工作,，現(xiàn)將這半年得工作情況總結(jié)如下：

**廣場(chǎng)是以媒體單位為主，外租寫字樓類型得物業(yè),，人員與車輛自然流動(dòng)性大,，管理復(fù)雜，一但管理不善,，服務(wù)不到位,，將造成車輛堵塞、損壞,、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,，就會(huì)給業(yè)主(租戶)帶來(lái)工作上得不便。我自入職得那天起,，便力求做到嚴(yán)格要求自己,，努力學(xué)習(xí)，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，做好自己得本質(zhì)工作,。

保安二部上半年在*總和*部、*部得領(lǐng)導(dǎo)下,，我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)商報(bào)廣場(chǎng)得安全,、穩(wěn)定，確保各單位一方平安付出努力,。為積極完成公司“三好一滿意”得目標(biāo),，在這半年來(lái)，我班隊(duì)員受派到文博會(huì)及其他部門組織得活動(dòng)中協(xié)助治安,，早出晚歸,，任勞任怨，無(wú)一安全事故發(fā)生,，受到主辦方得一致好評(píng);隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí),，拾金不昧，拾到手機(jī)二部,、鑰匙四串,、身份證件五件,、手提包二個(gè)、銀行卡二張,、現(xiàn)錢共計(jì)300多元,、專業(yè)照相機(jī)一部;商報(bào)廣場(chǎng)半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶數(shù)，期間管理嚴(yán)格,，巡查到位,，期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)施工多起;對(duì)外單位租場(chǎng)開(kāi)會(huì)、講坐,、培訓(xùn)等其他活動(dòng)43場(chǎng)次,，期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗，發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉得有320多次,，處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時(shí)處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故,、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,，使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,，提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許，在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,，后經(jīng)查實(shí)為偷竊,，抓獲后并報(bào)警。

在6月2日10：05分,，正在東門崗巡查時(shí),，聽(tīng)到有路人叫搶劫，在詢問(wèn)清楚情況后向劫匪追去,，同時(shí)呼求隊(duì)員,，在眾隊(duì)員得合力下，將其抓獲并報(bào)警,。多次發(fā)現(xiàn)并處理各種推銷人員,、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10：50分巡視奧林匹克18樓時(shí),，發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問(wèn)題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,，后受業(yè)主要求，報(bào)隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈,。時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”得治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)各存在安全隱患,、可疑人員得巡查力度，確保“三好一滿意”得目標(biāo)順利完成,。

俗話說(shuō)得好：“打鐵還得自身硬”,， 建設(shè)高素質(zhì)得保安隊(duì)伍，是樹(shù)立保安服務(wù)得良好形象,，是確保**廣場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)安全得重要保障,。我們得口號(hào)是“嚴(yán)格要求，刻苦訓(xùn)練,，爭(zhēng)當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,，積極發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助,、刻苦訓(xùn)練得精神,，借用***總編得話說(shuō)就是“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái),，起于壘土”。

積極體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全得主繩,，如果自己都一知半解,、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗,、俯臥撐、跑步等體能訓(xùn)練,，休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng),，工作總結(jié)《保潔部半年工作總結(jié)》練就過(guò)硬得業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯得體能素質(zhì)，更做到“招之即來(lái),、來(lái)之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝得要求，提高每位隊(duì)員得警惕性和戰(zhàn)斗力,，能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,。

同時(shí)也積極組織各種理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面得培訓(xùn)16次,，并組織學(xué)習(xí)《物業(yè)管理文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)》,、《保安得工作方法與技巧》《保安員得職業(yè)道德規(guī)范》、各崗位得《保安員職責(zé)》等必備得知識(shí),，培訓(xùn)各崗位執(zhí)勤人員對(duì)大廈內(nèi)公司及部門得熟悉情況及租戶得資料撐握情況,，這是安保工作運(yùn)轉(zhuǎn)得基礎(chǔ)。為減少不必要得時(shí)間,，避免不必要得誤會(huì),，做到有法可依、有章可循,，不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機(jī),，把隱患降到零,。特為本班隊(duì)員各崗制定更具體、更細(xì)化得崗位職責(zé),，讓其每位隊(duì)員在崗明白應(yīng)該做什么,，清楚不應(yīng)該什么

**廣場(chǎng)得安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊得、并極為受氣得工作,，可我們每位隊(duì)員沒(méi)有因此而膽怯,、抱怨?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)橘嶅X，我是在為自己得夢(mèng)想打工,，為自己得職業(yè)生涯打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己”。因此,，每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),，來(lái)提高隊(duì)員得積極性，多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號(hào);每周召開(kāi)1次班務(wù)會(huì)議,，總結(jié)每周每位隊(duì)員得工作情況并將部例會(huì)議內(nèi)容作出傳達(dá);每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班得工作情況,、隊(duì)員得思想動(dòng)態(tài)、工作意見(jiàn)與建議;平時(shí)我們還互相幫助,、溝通交流工作,、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成一個(gè)“比,、學(xué),、趕、幫,、超”得良好氛圍,，在潛移默化中改變大家處理問(wèn)題時(shí)得思維方式，還促進(jìn)彼此間得友誼;多次對(duì)個(gè)別有情緒波動(dòng)得隊(duì)員進(jìn)行談話,、引導(dǎo),，保持保安隊(duì)伍得穩(wěn)定。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境得安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)得安全是我們得天職,，提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),，提高我們個(gè)人得形象，不僅僅是代表自己,，更是代表著一個(gè)整體,，一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合，才能更好得完成安保工作,。

安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期得,、艱巨得工作，要長(zhǎng)抓不懈,，警鐘長(zhǎng)鳴,，雖然這半年來(lái)未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故，但在下半年來(lái)我得工作還很艱巨,，在上半年得工作中還存在不足,，個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng)，在工作中有些松懈;新隊(duì)員得工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象，在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固,。隨著尹總提出得對(duì)下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè),，更進(jìn)一步做好安全防范工作，本人在日常管理中力求做到：

1,、 遵循公司得經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員得團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成班組凝聚力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)部門得集體榮譽(yù)感,。

2、 以身作則,，帶頭遵守公司,、部門得規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律得工作,、生活作風(fēng),，給隊(duì)員樹(shù)立良好得榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,，營(yíng)造健康得工作氣氛,。

3、 在工作中嚴(yán)格管理,，處理問(wèn)題遵循“公平,、公開(kāi)、公正”得原則,，做到“功必獎(jiǎng),、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員得工作積極性

4、 在工作,、生活中細(xì)致,、認(rèn)真，時(shí)刻解掌握和關(guān)心隊(duì)員得工作,、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員得工作感情，并贏得隊(duì)員得信任,，以此鼓舞隊(duì)員得工作熱情,。

5、 在各類培訓(xùn)中,，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度得感悟與提升,。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技,，沒(méi)有什么深?yuàn)W得學(xué)問(wèn),。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人得主觀責(zé)任感和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司得忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵得真諦得理解及運(yùn)用之上,，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣,。

總之,，隨著奧運(yùn)圣火得順利傳遞，抗震救災(zāi)也取得階段性得勝利,，我們將滿懷信心地迎來(lái)百年盛事,，新得時(shí)期意味著新得機(jī)遇，新得挑戰(zhàn),?！敖癯ㄩ_(kāi)勝往昔，料得明日花更紅”,。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)得英明決策和運(yùn)籌下,，在*總得帶領(lǐng)下，保安二部得工作將做得更好,。作為公司得一份子,，在下半年得工作我將一如既往，全心全意得為業(yè)主服務(wù),，竭力做好本職工作,，為公司得發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄,。

保潔員的上半年工作總結(jié) 保潔員半年工作總結(jié)和計(jì)劃篇十

20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去，保潔綠化部全體人員在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,，以飽滿的熱情,、奉獻(xiàn)創(chuàng)新的精神，取得了階段性的成績(jī),。面對(duì)過(guò)去的半年,，總結(jié)工作實(shí)踐過(guò)程中我們所做出的改變，同時(shí)也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,，不斷改進(jìn)工作方法,，管理理論及實(shí)踐水平，同時(shí)計(jì)劃下半年工作內(nèi)容,，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和審核：

1,、加深理解，提高服務(wù)意識(shí),。實(shí)行了每月召開(kāi)月例會(huì)及培訓(xùn)學(xué)習(xí),，通過(guò)例會(huì)讓員工及時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)及工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，并及時(shí)做改正不足的地方,，通過(guò)學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù),、如何做好服務(wù)及日常工作。通過(guò)學(xué)習(xí)讓大家有了團(tuán)隊(duì)的意識(shí),，在保潔緊急缺編的情況下,，服從安排將工作兼顧，讓保潔質(zhì)量未受影響,。

2,、落實(shí)董事長(zhǎng)提出的學(xué)習(xí)年，提前安排好每月的培訓(xùn)計(jì)劃,，其學(xué)習(xí)過(guò)的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度,、儀容儀表,、文明禮貌用語(yǔ)、日常工作技巧,、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識(shí),。保潔綠化部普遍人員文化程度相對(duì)較低、年齡偏大,、接受能力較差,，采取一對(duì)一的講解，讓員工從心里理解并能學(xué)以致用 ,。

3,、合理安排分配保潔綠化工作,，實(shí)行責(zé)任到個(gè)人，制定周工作計(jì)劃,，落實(shí)到位,。將綠化員以前的隨意性休息，改成了周六,、周日錯(cuò)天休息制,，確保了區(qū)域內(nèi)無(wú)缺崗現(xiàn)象，每天對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,，實(shí)行了日檢查制,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,；每個(gè)衛(wèi)生日對(duì)小區(qū)各衛(wèi)生死角,、車庫(kù)進(jìn)行徹底的大掃除。

4,、保潔綠化在各項(xiàng)工作執(zhí)行當(dāng)中,，對(duì)小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理，具體工作如下：

半年來(lái),，保潔沖洗小區(qū)主干道路面,、架空層、廣場(chǎng),、車庫(kù)等各2次,，清洗水池6次，未交房空房衛(wèi)生大掃除5套,，清刷小區(qū)周邊紅磚1次,，清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇,。

在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,，上半年家政特約服務(wù)出工122人次，共計(jì)服務(wù)時(shí)間為418.3小時(shí),，服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為5844元,，為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>

小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編，導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛,、雜草重生等現(xiàn)象,，養(yǎng)護(hù)工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響,，上半年聘請(qǐng)外小工對(duì)小區(qū)綠化地的雜草進(jìn)行清除,，共計(jì)用工時(shí)為81個(gè)；這樣綠化人員就可以及時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行修剪,、造型,、打藥,，根據(jù)氣候變化時(shí)進(jìn)行澆灌、施肥,、補(bǔ)苗和病蟲(chóng)防治等工作,，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

5,、完善了綠化考核管理制度,，結(jié)合實(shí)際情況，合并了保潔綠化部組織架構(gòu),；

半年來(lái),，我部門在相續(xù)完成各項(xiàng)工作的過(guò)程中，同時(shí)也暴露出一些不足之處：

1,、保潔綠化人員服務(wù)意識(shí),、團(tuán)隊(duì)意識(shí)有待提高；專業(yè)化知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,；

2,、 質(zhì)量管理落實(shí)不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，糾正力度不夠,。

3、 獎(jiǎng)懲制度還不健全,，執(zhí)行不力,。

4. 物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距。

下半年我部結(jié)合目前的實(shí)際工作情況,，著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

1,、所有員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能,；

2,、落實(shí)好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制，做到人員精減,、工作質(zhì)量要提高,；

3、加強(qiáng)保潔綠化工作的細(xì)節(jié)管理,，主抓細(xì)節(jié)問(wèn)題上的保潔綠化作業(yè)問(wèn)題，落實(shí)好考核工作機(jī)制,，對(duì)于保潔綠化員每天所清掃,、修剪區(qū)域進(jìn)行多頻次的檢查，從組長(zhǎng)到主管,，從主管到區(qū)域管家分為三級(jí)制檢,、抽查工作,，同時(shí)為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并按時(shí)完成工作,；人員管理上實(shí)行人性化管理,，爭(zhēng)取增加保潔綠化員的業(yè)余生活，不斷提高員工的積極性,；

4,、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，不斷創(chuàng)新,，?保潔逐步地將垃圾分類處理,，衛(wèi)生間、大廳,、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實(shí)到位,；?綠化殺蟲(chóng)將使用3米長(zhǎng)桿噴管，取代以前爬樓梯不安全的噴灑,，啟用塑料條繩打草刀頭,，以后將不再請(qǐng)大量人力拔草，為公司節(jié)約一定的人員成本,；創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系,；

5、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，特別是獎(jiǎng)懲制度,；并進(jìn)一步合并為《保潔綠化管理制度》；

6,、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,，通過(guò)具體的措施和制度來(lái)落實(shí)到每一項(xiàng)工作內(nèi)容中；

我們知道,，雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī),，但我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，專業(yè)性不強(qiáng),。但我們也明白,，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在下半年里,，我們將通過(guò)吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，借鑒學(xué)習(xí)的方法,，不斷創(chuàng)新,，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)作用，為小區(qū)提供專業(yè)化,、真誠(chéng)化,、及時(shí)化的管家式保潔綠化服務(wù),，將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實(shí)到位，深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范,，努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團(tuán)隊(duì),。