當我們備受啟迪時,，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了,。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢,？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

大學生的職場禮儀心得體會 大學生職場禮儀論文1000字篇一

(1)必要的自我介紹

準時赴約,，最好提前十分鐘到達，這樣可以稍微平靜一下心態(tài),，整理一下服飾,，然后以飽滿的精神出現(xiàn)在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復,，而是為了加深印象,，給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短,，如果自己的名字很富有詩情畫意,，也不妨說：“我叫×××，很高興能夠有機會到貴公司參加面試,?！?/p>

(2)接受對方名片

假如對方遞送名片應以雙手接過來，并認真看一看,，熟悉對方職銜,，有不懂的字可以請教，然后將名片拿在手中,。在談話中,，再從口袋里重新取出名片來看，會讓人感到不夠誠意,，進而給對方不良的印象,。最后告辭前，一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重，千萬不要往褲袋里塞,。

面試入座的禮儀

不要自己主動坐下,，要等主試請你坐時再入座。

很多辦公環(huán)境將企業(yè)經(jīng)理室,、辦公室負責人的位置安排在面對門口,，背朝窗戶的地方。這樣的位置安排,，容易給拜訪者造成一定的心理壓力,，某種意義上來講，求職者從一走進辦公室的時候起,，就被擺在了一種極為不利的位置上,。要想改變這種情況，求職者應當有意識地使自己位于避免直接背對門口的位置,。側一側身或者把座位稍稍偏離正向位,，就可以做到。

在面試中,，坐的姿態(tài)非常重要,。如果你坐時，雙手相握,，或者不斷揉搓手指,，那么，你會使對方感到你缺乏信心,，或顯得十分緊張;如果你穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)刈谧簧?，將雙掌伸開，并隨便自在地放在大腿上,，你就會給人一種鎮(zhèn)靜自若,，胸有成竹的感覺。

面試交談禮

(1)誠懇熱情,。

把自己的自信和熱情“寫”在臉上,，同時表現(xiàn)出對去對方單位工作的誠意。

(2)落落大方,。

要把握住自己，應答時要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定,，不慌不忙,，有問必答。碰到一時答不出的問題可以用兩句話緩沖一下：“這個問題我過去沒怎么思考過,。從剛才的情況看,，我認為……”這時腦子里就要迅速歸納出幾條“我認為”了。要是還找不出答案，就先說你所能知道的,，然后承認有的東西還沒有經(jīng)過認真考慮,。考官在意的并不一定只是問題的本身,，如果你能從容地談出自己的想法,，雖然欠完整，很不成熟,，也不致影響大局,。

(3)謹慎多思

回答提問之前，應對自己要講的話稍加思索,，想好了的可以說,，還沒有想清楚的就不說，或少說,，切勿信口開河,、夸夸其談、文不對題,、話不及義,。

面試聆聽禮儀

(1)專注有禮。

當主考人向你提問或介紹情況時,，應該注視對方以表示專注傾聽,，可以通過直視的雙眼，贊許的點頭,，表示你在認真地傾聽他所提供的更多的信息,。

(2)有所反應。

要不時地通過表情,、手勢,、點頭等必要的附合，向對方表示你在認真地傾聽,。如果巧妙地插入一兩句話,，效果則更好，如“原來如此”,、“你說的對”,、“是的”、“沒錯”等,。

(3)有所收獲,。

聆聽是捕捉信息、處理信息,、反饋信息的過程,。一個優(yōu)秀的聆聽者應當善于通過主考官的談話捕捉信息,。

(4)有所判斷。

求職者傾聽時要仔細,、認真地品味對方話語中的言外之意,、弦外之音、微妙情感,，細細咀嚼品味,，以便正確判斷他的真正意圖。

職業(yè)著裝,，這是態(tài)度

端莊的儀表能給人留下好印象,，沒有人會對第一眼看上去邋里邋遢的人感興趣，所以面試的時候最好穿上職場的標志--職業(yè)裝,。

明確意向,，這是選擇

要清楚明白自己要向那個方向，明確自己的意向,，機會是留給有準備的人的,，要做好充足的準備。

規(guī)范舉止,，這是修養(yǎng)

行為舉止要斯文,，配的上一個職業(yè)人應有的素質，別開口說爹罵娘的,，這是一個人的修養(yǎng),，不能讓十幾年的書白讀。

得體問答,，這是重點

面試官的提問,，要理清思緒在做答，別長篇大論的還說不到重點,，耽誤時間,，也會讓面試官對你沒興趣。

聚焦眼神,，這是亮點

與面試官對話要專注的看著他的眼神,，即使面試官說的話沒有完全聽進去，但是看著人說話是一種禮貌,。

適當點頭,，這是互動

當只有面試一個人在說話的時候，不要像個木頭一樣在一旁聽著,，要適當?shù)狞c點頭,，讓面試官知道你是在聽他說話的。

控制時間,，這是規(guī)范

控制好每一個過程的時間,，會給面試官留下很好的印象。

給力道具,，這是加分

戴個手表或噴個令人賞心悅目的香水,。手表是為了體現(xiàn)自己是一個守時的人，香水是為了體現(xiàn)品味,。

良好準備,，這是演出

要時刻記得生活每天都是現(xiàn)場直播，沒有彩排,，調整心態(tài),，做好準備。

真材實學,，這是根本

是騾子是馬,，拉出來溜一溜就知道了，不要把自己吹噓的有多高,，要看自己本質有多少資本,。

大學生的職場禮儀心得體會 大學生職場禮儀論文1000字篇二

社交禮儀的含義指人們在社會交往中通過語言、儀表,、儀容及舉止等表現(xiàn)出來用以美化自身,、尊敬他人的約定俗成的行為規(guī)范和程序。

禮的本質是“敬”,，含有關心,、友好、敬重,、謙恭,、體貼之意，具體表現(xiàn)為禮貌,、禮節(jié),、禮儀等。

禮貌——指人們在相互交往中使用相互表示敬重和友好的規(guī)范行為,，從而體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度,。禮貌可分為禮貌行為和禮貌語言。如微笑,、握手,、鼓掌、鞠躬等,，是無聲語,。禮貌語言如敬語、謙語等是有聲語,。

禮節(jié)——待人接物的行為規(guī)則,。是禮貌的具體體現(xiàn)方式,，包括待人的方式，招呼和致意的形式,，公共場合的舉止和衣著等,。

禮儀——表示禮貌的儀式，是對社節(jié)與禮貌的統(tǒng)稱,。禮儀是有形的,，如慶典活動、奠基儀式等,，既受到禮的基本約束,，又受到物質水準、民俗文化,、歷史傳統(tǒng)等的影響,。

尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎,。對人尊敬和友善,，是處理人際關系的一項重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關系,。生活中有一些看似不引人注目的小事,，卻是不尊重別人的表現(xiàn)。比如拜訪別人不聯(lián)系預約,，不禮貌地搞突然襲擊,；探聽別人隱私并四處傳播小道消息等。

遵守原則,。一是守法循禮,，二是守約重諾。

自律原則,。遵守禮儀要自我克制,，自律的過程是完善自己，提高自己整體素質的過程,。禮貌修養(yǎng)好的人都能以禮待人,，行動上不出格，儀態(tài)上不失態(tài),，言語上不失禮,。

適度原則。距離即是美,，掌握好交往時的感情尺度,，往往可以達到更佳的效果。

寬容原則,。在與他人交往的過程中,，用寬廣的胸懷去容人,，學會換位思考。

儀表是人的外表,，包括容貌,、姿態(tài)、服飾和風度等,，是構成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美,、修飾美和內在美的三層含義,。一個人良好的禮儀和形象，就像一本精彩的書的封面,，讓人感覺到你的背景,、你的價值觀是值得信賴的。從而產(chǎn)生“魅力效應”,，有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功,。

美國心理學家奧博特·麥拉比安認為人的印象形成是這樣的比例：55%取決于外表、形象,，包括服裝,、個人面貌、動作,、姿態(tài)等無聲語言,；45%取決于語氣、語調,、言辭的內容等有聲語言,。作為職業(yè)人士，形象最重要的是：溝通交流,、流利的口才,、出色的文筆；出色的.外表形象包括穿衣,、修飾,、個人衛(wèi)生、發(fā)式,、指甲,、體型、禮儀等,。

頭發(fā)的修飾,。應注意勤于梳洗、發(fā)型得體,、長短適度,?！昂眠\從頭開始”！

面容的修飾,。男士面容要求：勤于修面剃胡須,，修剪鼻毛，保持牙齒,、口腔清潔,。女士面容要求：美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門重要藝術,，屬于生活美學范疇,。通過外科整形來改變自己屬于醫(yī)學美容范疇。

大學生的職場禮儀心得體會 大學生職場禮儀論文1000字篇三

男士穿西裝要遵循三色原則,，上衣,，褲子，襯衫,，領帶,，鞋襪，不應超過三種顏色,。三一律就是鞋子,，腰帶公文包必須是一種顏色。女士職場著裝必須符合個性,、體態(tài)特征,、職位、企業(yè)文化,、辦公環(huán)境,，志趣等等。女性的穿著打扮應該靈活有彈性,，要學會怎樣搭配衣服,、鞋子、發(fā)型,、首飾,、化妝，使之完美和諧,。最終被別人稱贊,，應該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看,，不是穿著好,。

握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征,。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺,。女性們請注意：為了避免在介紹時發(fā)生誤會,，在與人打招呼時最好先伸出手。記住,，在工作場所男女是平等的,。握手時，用2公斤左右的力度稍許一握,，不宜超過三秒鐘,，握手時，還應注意上身稍往前傾,，頭略低一些，和顏悅色的看著對方的眼睛,。

尊重他人,，談話中一些細小的地方，也應當體現(xiàn)對他人的尊重,。談話中使用外語和方言,，需要顧及談話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,，那就最好別用,。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。

有人談話得理不讓人,，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,，沒有什么是不敢談、不敢問的,。這樣做都是失禮的,。在談話時要溫文爾雅，不要惡語傷人,，諷刺謾罵,，高聲辯論，糾纏不休,。在這種情況下即使占了上風,，也是得不償失的。

主人先入,，后出,，先入時可以起引導作用，幫助客人帶路，而后出則是為了以防后面的客人跟不上前面的人,，保證全部的人都能出來,。而客人應該先出后入。

.主客優(yōu)先,。主客還未動筷之前,，不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動手,。有人夾菜時,，不可以轉動桌上的轉盤;有人轉動轉盤時，要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴,。不可一人獨占喜好的食物,。避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,，眾人同樂,，只要遵守基本禮儀，可以盡情地聊天,。

在公司講私人電話已經(jīng)很不應該,，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂,，也影響同事工作,。在公司講私人電話已經(jīng)很不應該，要是還肆無忌憚高談闊論,，更會讓老板抓狂,，也影響同事工作。跟老板出門洽商時,，提物等動作你要盡量代勞,，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的,。另外,，男同事跟女同事一起出門，男士們若能表現(xiàn)紳士風范,，幫女性提提東西,，開關車門，這項貼心的舉手之勞,，將會為你贏得更多人緣,。打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他,，我是某先生/某小姐,?！闭_說法應該先講自己的姓名，再留下職稱,，比如：“你好,，敝姓王，是oo公司的營銷主任,，請某某聽到留言,，回我電話好嗎?我的電話號碼是，謝謝你的轉答,?！?/p>

問候，亦稱問好,、打招呼,。一般而言，它是人們與他人相見時以語言向對方進行致意的一種方式,。通常認為,，一個人在接觸他人時，假定不主動問候對方,，或者對對方的問候不予以回應,，便是十分失禮的。

在有必要問候他人時,，職場商務人員主要需要在問候的次序、問候的態(tài)度,、問候的內容等三個方面加以注意,。

(一)問候次序

在正式會面時，賓主之間的問候,，在具體的次序上有一定的講究,。

1.一個人問候另一個人。一個人與另外一個人之間的問候,，通常應為“位低者先行”,。即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者，才是適當?shù)摹?/p>

2.一個人問候多人,。一個人有必要問候多個人時,，既可以籠統(tǒng)地加以問候，也可以逐個加以問候,。當一個人逐一問候許多人時,，既可以由“尊”而“卑”、由長而幼地依次而行,，也可以由近而遠地依次而行,。

(二)問候態(tài)度

問候是敬意的一種表現(xiàn)。當問候他人時，在具體態(tài)度上需要注意四點：

1.主動,。問候他人,，應該積極、主動,。當他人首先問候自己之后,，應立即予以回應。

2.熱情,。在問候他人時,，通常應表現(xiàn)得熱情而友好。毫無表情,，或者表情冷漠,，都是應當避免的。

3.自然,。問候他人時的主動,、熱情的態(tài)度，必須表現(xiàn)得自然而大方,。矯揉造作,、神態(tài)夸張，或者扭扭捏擔,，都不會給他人以好的印象,。

4.專注?；鶎庸珓諉T在對其交往對象進行問候時,，應當面含笑意，以雙目注視對方的兩眼,，以示口到,、眼到、意到,，專心致志,。

(三)問候內容

問候他人，在具體內容上大致有兩種形式,，它們各有自己適用的不同范圍,。

1.直接式。所謂直接式問候,，就是直截了當?shù)匾詥柡米鳛閱柡虻闹饕獌热?。它適用于正式的人際交往，尤其是賓主雙方初次相見,。

2.間接式,。所謂間接式問候,，就是以某些約定俗語成的問候語，或者在當時條件下可以引起的話題,，諸如,，“忙什么呢”、“您去哪里”,，來替代直接式問好,。它主要適用于非正式交往，尤其是經(jīng)常見面的熟人之間,。

大學生的職場禮儀心得體會 大學生職場禮儀論文1000字篇四

一,、職場禮儀對大學生發(fā)展具有很重要的作用

社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍,，促進大學生的身心健康,。社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化，提高社會心理承受力;有利于對大學生進行思想道德教育,，提高思想道德素質;有利于對大學生進行人文知識教育,，提高大學生的人文素質;有利于強化大學生文明行為，提高文明素質,，促進社會主義精神文明建設,。

二、熟悉職業(yè)禮儀有何意義

(一)對于個人自身而言：

(1)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會心理承受力,，加強個人的交際能力,。沒有誰能夠與世隔絕，于是就有了交際,。任何一個生活在某一禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人,，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。

(2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質,。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變人的價值觀,、人生觀,、個性等，最終目標是較會你學會與他人相處,，學會做文明人,。

(二)對于企業(yè)而言：職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度,。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源,。每位企業(yè)個體都是企業(yè)形象的代表，員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象,。

(三)對于社會而言：熟悉職業(yè)禮儀有利于強化文明行為,，提高文明素質,，促進社會主義精神文明建設。講文明,、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn),，對于職場內外的人來說，普及和應用職業(yè)禮儀知識,，也是加強社會主義精神文明建設的需要,。

三、如何才能熟悉職場禮儀

首先,，明確自己為什么要學習職場禮儀,。如今隨著我國以及世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成,，各國間的聯(lián)系加強,，商務往來增多，使得競爭大背景日益擴大,。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出,，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系,，建立良好優(yōu)雅的職場形象,。其次，認真接受職場禮儀培訓,，其中分為個人職場禮儀自我培訓和專業(yè)職場禮儀培訓,。對于個人自我培訓來說，主要是在日常生活中,，多規(guī)范自己的言行舉止,，努力做到坐有舉，行有禮;對于專業(yè)性的職場禮儀培訓來說,，主要是進入有償性質的培訓機構接受一定的針對性較強的職場禮儀培訓活動,。最后，在實際實踐中,，不斷熟悉完善職場禮儀的應用,。

職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應該是內外兼修的。古語說得好：“腹有詩書氣自華”,。內在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉,。因此大學生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),，也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風貌,。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。

1.著裝禮儀,。得體的穿著,，不僅可以顯得更加美麗,，還可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。作為一個成功的職場人,，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則：場合原則,、時間原則、地點原則,、整潔平整,、配套齊全。

2.面試禮儀,。

(一)面試前五分鐘,。需要面試者再次檢查自己外部形象是否需要調整，一定要保證在一切準備就緒的狀態(tài)下,，才能從容地接受招聘單位的面試;

(二)面試過程中,。從進門的那一刻開始,，一定要聽清楚主考官說的每一句話，按著要求進行和流程進行面試。在使用敬語方面要適可而止,，這一點在平時待人接物時就應下工夫,。在面試過程中會遇到一些不熟悉,、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題,。面臨這種情況實事求是的坦率承認為上策,。

(三)面試后的其他注意事項。許多求職者只留意應聘面試時的禮儀,，而忽略了應聘后的善后工作,， 而這些步驟亦能加深別人對你的印象。

3.行為禮儀,。

(1)微笑人與人相識,，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的,， 而要改變它卻需付出很長時間的努力。

(2)正確的站姿是抬頭,、目視前方、挺胸立腰,、肩平、雙臂自然下垂,、收腹,、雙腿并攏直立、腳尖分呈v字型,，身體重心放到兩腳中間,。

(3)儀表禮儀。保持良好的儀表,，可以使一天的心情輕松,、愉快,，也可使人對自己充滿信心。

大學生的職場禮儀心得體會 大學生職場禮儀論文1000字篇五

服務禮儀：是各服務行業(yè)人員必備的素質和基本條件,。出于對客人的尊重與友好,，在服務中要注重儀表、儀容,、儀態(tài)和語言,、操作的規(guī)范;熱情服務則要求服務員發(fā)自內心的熱忱地向客人提供主動、周到的服務,，從而表現(xiàn)出服務員良好風度與素養(yǎng)。

只有用高質量的情感服務接待每一位顧客,，才能使顧客以更大的熱情對你的單位予以關注和支持，單位和顧客的關系才能步入良性循環(huán)軌道,。

在服務實踐中,，對顧客以親友相待，應以微笑的面孔,、百倍的熱情歡迎每一位顧客的光臨,。在為顧客服務中,，應該想顧客之所想，體察顧客心理,，解決好顧客的各種難題,。

這句話是伴隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展,、消費者權益運動的日益高漲,，由西方企業(yè)界提出來的，是“顧客就是上帝”這句口號的具體體現(xiàn)。

這句話真正的含義并不是說,，顧客真是對的,，而應該讓他覺得,，他是對的,。

把顧客視為單位的主宰

單位把顧客作為單位的主宰,，既是由單位的經(jīng)濟屬性,，即謀求更高盈利的原始經(jīng)營動機決定的,，也是社會屬性決定的奉獻和獲取經(jīng)濟利益相統(tǒng)一的服務理念的具體體現(xiàn)。

強化現(xiàn)代服務理念,，提升服務品位

理念支配人的行為，服務理念決定著企業(yè)的服務面貌,。市場經(jīng)濟的發(fā)展，帶來企業(yè)服務競爭的升級,，迫切要求企業(yè)迅速更新理念,，在現(xiàn)代服務理念支配下,，把服務問題提高到戰(zhàn)略高度來認識，在服務上不斷追求高目標,，提升服務品位，創(chuàng)造服務特色,。

大學生的職場禮儀心得體會 大學生職場禮儀論文1000字篇六

1.這不關我的事

如果你以為這樣說就是明哲保身,，其實你說出這句話的時候上司或者同事會覺得你有失職的嫌疑,，如果你不想被嫌棄被孤立的話，就千萬不要隨便說出這句話,，你說出這句話就是對自己逃避責任與公司劃清界限,。

2.這事一直就是這么做的

如果你認定一件事情一直就是這么做的,，那可以找機器人做事了，雖然科學的流程管理是很有必要的,，但不是所有的事情都是一層不變的哦,，如果你能提出更好的辦法，提升工作效率,，那么何樂而不為呢?

3.我沒時間做

要知道時間就是擠出來的,，即使你正在忙也可以回答一句“等我先把手頭上的事做完”,，要知道公司請你來是工作的，而不是來上網(wǎng)的,，不管是職場新人還是老人,，都不能以這句話當做打發(fā)工作的借口哦,。

4.我不知道

在公司不是在學校,，如果你以“我不知道”來敷衍上司或者同事,，那么還是做好隨時卷鋪蓋走人的準備吧!同事雖然不是老師，但是你不知道可以問,，至少要弄清楚你職責范圍內的事情。

5.背后議論同事的隱私

每個人都有“隱私”,，隱私與個人的名譽密切相關,，背后議論他人的隱私，會損害他人的名譽,，引起雙方關系的緊張甚至惡化,，因而是一種不光彩的、有害的行為,。

大學生的職場禮儀心得體會 大學生職場禮儀論文1000字篇七

一,、著裝

男士穿西裝要遵循三色原則,，上衣，褲子,，襯衫,，領帶,，鞋襪,，不應超過三種顏色,。三一律就是鞋子,，腰帶公文包必須是一種顏色,。女士職場著裝必須符合個性,、體態(tài)特征、職位,、企業(yè)文化,、辦公環(huán)境，志趣等等,。

女性的穿著打扮應該靈活有彈性,，要學會怎樣搭配衣服,、鞋子、發(fā)型,、首飾,、化妝，使之完美和諧,。最終被別人稱贊，應該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,，那只是東西好看，不是穿著好,。

二,、見面禮儀

1.打招呼

打招呼在人際關系建立之初，能發(fā)揮潤滑劑的功效,。在和上司,、同事還不熟絡的時候,，就從打招呼開始吧,。

每天一進公司，可以對所有同事說,，“早上好!”相信同事回報你的一定是微笑,。如果面對客戶,，打招呼之后可以補上一句“又來打擾,，不好意思”之類的客氣話;很久沒見面的客戶,，可以加句“久未聯(lián)系,，請別介意”或者“別來無恙”等話語，如此細膩的問候一定可以留給對方深刻的印象,。

和人打招呼時,，一定要注意：1,、說話時注視對方;2、保持微笑;3,、專注地聆聽;4.偶而變化話題和說話方式。

2.遞名片

遞送名片時,，應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,，讓文字正面朝向對方,。接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容,。如果接下來與對方談話,，不要將名片收起來,，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來,。參加會議時,，應該在會前或會后交換名片,，不要在會中擅自與別人交換名片。

3.介紹

介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性,，將本國人介紹給外國人,。

4.迎送

客人來訪時，應主動從座位上站起來,，引領客人進入會客廳或者公共接待區(qū),，并為其送上飲料,。如果是在自己的座位上交談，注意聲音不要過大,，以免影響周圍同事,。

三,、談話禮儀

尊重他人,，談話中一些細小的地方，也應當體現(xiàn)對他人的尊重,。談話中使用外語和方言,，需要顧及談話的對象以及在場的其他人,。假如有人聽不懂,，那就最好別用,。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂,。

有人談話得理不讓人,，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,，沒有什么是不敢談、不敢問的,。這樣做都是失禮的,。在談話時要溫文爾雅,，不要惡語傷人，諷刺謾罵,，高聲辯論,，糾纏不休,。在這種情況下即使占了上風，也是得不償失的,。

四,、餐桌禮儀

主客優(yōu)先。主客還未動筷之前,，不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動手,。有人夾菜時，不可以轉動桌上的轉盤;有人轉動轉盤時,，要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。不可一人獨占喜好的食物,。避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊,，眾人同樂，只要遵守基本禮儀,，可以盡情地聊天。

五,、電話禮儀

有來電時，應盡快接起,。不讓電話響超過三聲。拿起電話首先報出自己的公司或部門名稱,，再問對方是誰,。待對方報出身份后,，最好確認一次,，復述說“您是某某公司的某某某，是嗎?”左手持聽筒,，右手隨時筆記,，聽不清楚時請對方再說一次。對方交待的事項,，要詳細記錄下來，并復述一次,，確認無誤。對方如指名聽電話,，先說聲“您稍等一下”,，立即呼喚被指名的人。通話結束時,，要先說謝謝,，聽到對方掛話筒時才掛上話筒。

六,、電梯禮儀

電梯誰都會乘,，但進入職場后,，就連電梯也大有學問。陪伴客人或長輩乘電梯,，電梯門打開時,，可先行進入電梯,，一手按開門按鈕,，另一手按住電梯側門，請客人們先進;進入電梯后,，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下,。

電梯內盡量側身面對客人。到達目的樓層,，一手按住開門按鈕,，另一手做出請出的動作?？腿俗叱鲭娞莺?，自己立刻步出電梯，并熱情引導行進的方向,。

七、拒絕禮儀

拒絕,，與公眾交往，難免會發(fā)生一些矛盾,，有時會碰到一些不合理的要求,，需要我們說"不"字,。為此我們要講究一些拒絕的技巧，做到婉拒他人而又不失禮貌。

1.“位置置換法”

有的時候要拒絕對方時，可以朋友的口吻相待,，將自己的難處講出，請對方站在自己的角度體察和諒解,。只要你態(tài)度誠懇,，對方便不會再計較。

2.“先肯定再否定”

當對方提出的問題所需要你明確地表示"否定"的,，你可先選取一個局部的枝節(jié)方面予以肯定，然后再對問題的主要方面提出否定,，因為不是采用一口否定的形式，使對方有一個下臺的機會,，對方也就比較容易接受了,。

3.“讓我考慮一下”

拒絕別人時,，最好不要太快，稍微拖延一段時間,，讓氣氛緩和些較好,，若能避免當面拒絕則更好,。這樣做，不僅可以避免當面拒絕時的尷尬,，又可使對方覺得你對他提出的問題,，確實是經(jīng)過慎重考慮才作出了回答。

大學生的職場禮儀心得體會 大學生職場禮儀論文1000字篇八

“云想衣裳花想容”,，相對于偏于穩(wěn)重單調的男士著裝，女士們的著裝則亮麗豐富得多,。得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗,，還可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位,。

top是三個英語單詞的縮寫,，它們分別代表時間（time）、場合（occasion）和地點（place）,，即著裝應該與當時的時間,、所處的場合和地點相協(xié)調,。

不同時段的著裝規(guī)則對女士尤其重要。男士有一套質地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,，而女士的著裝則要隨時間而變換,。白天工作時,，女士應穿著正式套裝，以體現(xiàn)專業(yè)性,；晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾,，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾,，圍一條漂亮的絲巾,；服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點，保持與潮流大勢同步,。

衣著要與場合協(xié)調。與顧客會談,、參加正式會議等,，衣著應莊重考究,；聽音樂會或看芭蕾舞，則應按慣例著正裝,；出席正式宴會時，則應穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服,；而在朋友聚會、郊游等場合,，著裝應輕便舒適,。試想一下，如果大家都穿便裝,，你卻穿禮服就有欠輕松,；同樣的，如果以便裝出席正式宴會,，不但是對宴會主人的不尊重,，也會令自己頗覺尷尬,。

在自己家里接待客人,，可以穿著舒適但整潔的休閑服,；如果是去公司或單位拜訪,，穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè),；外出時要顧及當?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風俗習慣,，如去教堂或寺廟等場所，不能穿過露或過短的服裝,。

服裝并非一定要高檔華貴,，但須保持清潔,，并熨燙平整，穿起來就能大方得體,，顯得精神煥發(fā),。整潔并不完全為了自己,，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要務,。

不同色彩會給人不同的感受,，如深色或冷色調的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感,，顯得莊重嚴肅,；而淺色或暖色調的服裝會有擴張感,，使人顯得輕松活潑,。因此，可以根據(jù)不同需要進行選擇和搭配,。

除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究,。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調為好,，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂,。正式,、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的,，可以和任何服裝相配,。

巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用，給女士們增添色彩,。但是佩戴的飾品不宜過多,，否則會分散對方的注意力。佩戴飾品時,，應盡量選擇同一色系,。佩戴首飾最關鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。

三點一線：一個衣冠楚楚的男人,，他的襯衣領開口,、皮帶扣和褲子前開口外側應該在一條線上,。

說到皮帶扣,，如果你系領帶的話，領帶尖可千萬不要觸到皮帶扣上,！

1,。除非你是在解領帶，否則無論何時何地松開領帶都是很不禮貌的,。

2,。一身漂亮的西服和領帶會使一個男人看上去非常時髦，而一套好的西裝卻不系領帶,，會使他看著更時髦,。

3。如果你穿西裝,，但不系領帶,，就可以那種便鞋，如果你系了領帶,，就絕不可以了,。

4。新買的襯衫,，如果能在脖子和領子之間插進兩個手指,，就說明這件襯衫洗過之后仍然會很合適。

5,。透過男人的襯衫能隱隱約約看到穿在里面的t恤,，就如女人穿著能透出里面內褲的褲子一樣尷尬。

6,。如果不是專業(yè)的手洗,，一件300多元的襯衫很快就會只值25元。

7,。精神的發(fā)型,、一雙好鞋，勝過一套昂貴的西裝,。

8,。一雙90元的鞋的壽命應該是180元一雙的鞋的一半，而1000元一雙的鞋將伴你一生,。

9,。如果你穿的是三粒扣的西裝，可以只系第一顆紐扣,，也可以系上上面兩顆紐扣,，就是不能只系下面一顆，而將上面兩顆扣子敞開,。

10,。穿雙排扣西裝所有的扣子一個也不能扣，特別是領口的扣子,。

11,。如果去某個場合拿不準穿什么服裝，那么隆重點遠比隨便點強得多,，人們會以為你隨后還要去一個更重要的場合呢,！

12。一件便宜的羊絨衫實際上遠遠比不上一件好一點兒的羊毛衫更柔軟,、舒服,。

13。除非你是橄欖球運動員,，否則不要把任何與名字有關的字母或號碼穿在身上,。

14。45歲以下的你請不要過早地叼上煙斗,，也不要戴那種淺圓的小呢帽。

15,。比穿沒蓋過踝骨的襪子更糟糕的是穿沒蓋過踝骨的格子襪子,。配正裝一定不要穿白色的襪子。

16,。無論如何,，你不必有太多的卡其步休閑裝，白色的純棉t恤或厚帆布網(wǎng)球鞋,，畢竟一周只有一個星期六

在當今的潮流時代,，到處充滿了“潮”的味道，不管你是生活還是穿衣,，都要表現(xiàn)得時尚些,。怎樣才能在一片沉悶的男裝中凸顯自己，成為眾人眼中高素質高品質的男士呢,？下面一起來學習一下男士著裝的一些原則吧,！

現(xiàn)今的男士已經(jīng)懂得不能穿得寒酸、滑稽,，但整潔仍然被忽略,。生活中常可見到某些男士上穿嶄新西裝，下面卻穿著已經(jīng)沒有褲線的西褲和布滿灰塵的皮鞋,。西褲沒有筆挺的褲線跟衣領骯臟的襯衫一樣,，即使是名牌也會讓你的形象失色。干干凈凈才算男子漢,。不事修飾的胡須,，一頭亂發(fā)，露出層層疊疊的內衣領,，過于長大的褲或各種顯臟的顏色,，這一切均會給人不整潔的印象。整潔易被忽視的另一方面是衣著的順序：從下往上,，從內到外,，一個人上著干凈的工作服，底下如果是一條質地款式做工俱佳的褲子,，仍能給人氣度不凡的印象,。

據(jù)調查，女性對一年四季總是穿同樣套裝的男人感到乏味,。時裝界提供給男性的服裝款式本來就比女性少得多,，如果自己再不精心挑選多種服飾，只在幾種顏色式樣中取舍,，難免陷于單調,。一個平時衣著極為樸素的人，剛開始嘗試多種風格的衣裝,，除了勇氣之外,，還要有技巧。建議首先從模仿開始,，你可以留意一些大眾男明星的衣飾打扮,，他們一般均由形象設計師設計過，衣飾品味自然不俗,，人中找到一個與自己氣質相符的對象,，多多觀察他的衣飾組配風格，向其靠攏,，然后在模仿中取長補短體現(xiàn)自己的魅力,。相信不久你也可能變成一個“帥哥”。

象一下以下的打扮：紅豆色的棉質襯衫套上薄背心,，讓綠色領帶露出前心,。這樣的打扮是否顯得好特別？在辦公室中或許顯得輕浮,，但下班后就相當耀目了,。領帶,、絲巾、皮帶和用來挽在肩頸處的暖色毛衣都是不可多得的點綴,，特別是當它們的色彩與所穿的衣服對比和諧時,，效果往往是難以言喻、很見水準的,。在冬季你可將絲巾打雙重結塞入高領毛衣內,，露出一點絲質的耀目華彩。

有些男士穿西裝時看上去無懈可擊,，一旦換上便裝便流于平俗,。原因就在于這類男士缺少色彩意識，老是將自己定位于藍灰咖啡之類的顏色中,。其實,，脫下深色西裝換上便裝才是男士真正發(fā)揮魅力的時候。你可以嘗試花格子襯衫配炭灰牛仔長褲流露瀟灑不羈,；也可以選一件背面灰色而正面紅色設計的茄克配黑皮褲,，扮成一位摩托騎士；還可以穿紅白相嵌的運動套裝活躍于網(wǎng)球場上,，釋放青春活力,；更可以穿上寶石藍色的真絲襯衫配紫灰或藍灰的西褲，顯得貴氣十足,。鮮亮一些的顏色運用在男子漢身上,，不僅能讓你顯出精神和活力，也可令你的形象更引人注目,，受人重視,。

一年365天都是一兩套衣服的男士容易被人們認為是食古不化、毫無生活情趣,、破壞男兒固有的沉穩(wěn)氣度。根據(jù)季節(jié)和場合變換衣飾才是正確方向,。一套有味道有特色有色彩感的服裝,，如果適合你的氣質身材，適合所處場合,，那么連續(xù)穿上三天也不顯得單調,，反而對你塑造個人形象有利。怎樣,？這些原則都還實用吧,？男士可以好好了解一下，當然女士也不要錯過哦,，好好打扮一下自己的老公,，也是一件讓人愉悅的事情。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和世界各國人民的友好交往，西裝已成為當今國際上最標準的通用禮服,，它能在各種禮儀場合穿著,。

西裝有單件上裝和套裝之分。非正式場合,，可穿單件上裝配以各種西褲或牛仔褲等,；半正式場合，應著套裝,，可視場合氣氛在服裝的色彩,、圖案上選擇大膽些；正式場合,，則必須穿顏色素雅的套裝,，以深色、單色為宜,。

與西裝配套的襯衫須挺括,、整潔、無皺折,，尤其是領口,。襯衣袖子應以抬手時比西裝衣袖長出2厘米左右為宜，領子應略高于西服領,，下擺要塞進西褲,。如不系領帶，可不扣領口,。領帶領帶必須打在硬領襯衫上,，要與襯衫、西服和諧,，其長度以到皮帶扣處為宜,。若內穿毛衣或毛背心等，領帶必須置于毛衣或背心內,，且西服下端不能露出領帶頭,。領帶夾是用來固定領帶的，其位置不能太靠上,，以襯衫的第4粒紐扣處為宜,。

西裝有單排扣和雙排扣之分。雙排扣西裝,，一般要求將扣全部扣好,；單排扣西裝，若是三?？圩拥闹幌抵虚g一粒,，兩?？圩拥闹幌瞪厦娴囊涣＃蛘呷坎豢?。

西裝的胸袋又稱手帕兜,，用來插裝飾性手帕，也可空著,。手帕須根據(jù)不同的場合折疊成各種形狀,，插于西裝胸袋。

西裝要干凈,、平整,，褲子要熨出褲線。

穿西裝一定要穿皮鞋,，且要上油擦亮,，皮鞋的顏色要與西裝相配套。穿皮鞋還要配上合適的襪子,，使它在西裝與皮鞋之間起到一種過渡作用,。