總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
個人年度工作總結(jié)個人年度工作總結(jié)篇一
一、懷揣感恩的心來工作
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任,,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔任駐武川業(yè)務(wù)員,,這使我對在呼辦實習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰,、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力,。我將銘記這份知遇之情,,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任,。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo),,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展,。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,,他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤,。在生活上,,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風又大,,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助,。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn),、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,,怎樣積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,,要認真負責,。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,,深深地感到肩負的重任,,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標準,、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務(wù)技能,。
2,、銷售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年4月份來到辦事處實習(xí),,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的完成基本工作,,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),,并從中自己摸索實踐,,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,,熟悉了業(yè)務(wù)流程,,明確工作的程序、方向,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,,我本著“超越自我,追求完美,。”這一高目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作,,并在余限的時間里,通過武川客戶引薦和部分政府,、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo),、職工接觸洽談,,為下一步工作打好基礎(chǔ),。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,,并強制自己練酒量,,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課,,一定要在這方面加強鍛煉!
3,、認真、按時,、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進行,,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,,還積極配合其他同事做好工作,。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時,,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,并達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,,同時在工作中學(xué)習(xí)各個方面的知識,,努力鍛煉自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步,。
三、自身能力的欠缺,,日后仍需努力
1,、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情,、小狀況,都把當時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,,當工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標的時候,,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,,有點忘乎所以,。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),,但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠,。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單,,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,整個人也顯得有點頹廢,,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,,平淡的對待事情的發(fā)展,,將眼光放得更長遠一些,,將目標定得更高一些,,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),,才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣,。
2,、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準確,。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們,。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,,大多數(shù)情況下我是聽之信之,,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷,。這樣做的后果會由于信息的不準確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤,。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,,思維方式比較單,。
一,。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因,。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析,,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),,才能正確判斷客戶的真實情況,。
四、 20xx年駐武川工作計劃
1,、切實落實崗位職責,認真履行本職工作,。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款,,負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),,積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo),嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,,盡快計劃在武川尋找有實力,、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,,以擴大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績,。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,,使維護金發(fā)揮更大的效用,。
4,、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分,、更準確的分析,、處理好各項業(yè)務(wù)工作,,并加強同客戶的交流和溝通,,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,,來羸得更多更好的客戶。
5,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6,、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,,盡管有了一定的進步,,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,,這些都有待于在今后的工作中加以改進,。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,,從而把工作做到更好更細更完善,。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,努力使工作效率全面進入一個新水平,,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標,,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人,、辦事處和公司再上一個新的臺階,。
個人年度工作總結(jié)個人年度工作總結(jié)篇二
從20xx年7月到現(xiàn)在,,我的現(xiàn)金會計工作已干了5個月了。五個月以來,,從剛開始對這項工作的擔心,到現(xiàn)在把這份工作干的游刃有余,。我經(jīng)歷了一個自我的不斷突破和不斷學(xué)習(xí)的過程,。記得第一次接受現(xiàn)金會計工作時,我既是高興同時又有些擔心,。高興的是以書記為一把手的黨支部、村委會對我的信任和認可,,擔心的是怕自己干不好,。因為我大學(xué)是學(xué)法律的,自知對數(shù)字很不敏感,,平日里電話號碼都記不住,,自己都不會理財,。因為我不喜歡數(shù)字,上學(xué)時故意沒有選修財務(wù)會計這門課程,,想著今后也不會干會計(畢業(yè)時找工作,,自己想著只要不干會計其他工作我都能接受)。所以,,我一點兒財務(wù)知識都不懂??蓵浾f:“你既然來了基層鍛煉,,就應(yīng)該什么都得學(xué),!這對你今后也有好處?!蔽倚南搿笆茄?,不會就學(xué)唄,。”于是,,我向鎮(zhèn)經(jīng)管站借了相關(guān)財務(wù)會計書籍,利用晚上開始自學(xué),,平日里向村書記和鎮(zhèn)經(jīng)管站的師父學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)如何及現(xiàn)金日記帳,、如何報票、如何標編號,、如何寫申請,、如何開支票和銀錢收據(jù),。
由于交接工作,大隊的現(xiàn)金日記帳一段時間沒有記錄了,,于是我去鎮(zhèn)經(jīng)管站抄數(shù)據(jù)開始重新記帳,。還記得剛開始學(xué)及日記帳時,,我不會記,書記說他教我,。我就看他添了一頁,,然后皺著眉頭,說聲不對,,然后在那頁寫上“作廢”二字,,就這樣,,只見他記了一頁,有作廢,,來回共作廢了三張。我一下懵了,。然后他叫來了老會計(9年前干過),,他也試填了一頁,書記一看,,說不對,想來想去說了聲“我知道了”就又開始填,,然后說“這就對了,!”然后露出得意的笑容,。然后對我說“小聶,你看,,收入記借方,,支出記貸方,,記時字寫小點兒,,占方格的一半,記錯了劃了好改”我看看,,說知道了。我清晰地記得那天下午從2點半“折騰”到6點,,現(xiàn)金日記帳終于學(xué)會了,。
由于現(xiàn)在村級財務(wù)統(tǒng)一由鎮(zhèn)里托管中心托管,,我村每個月都有3000元備用金,,備用金就用于日常開支,,于是我負責審核原始票據(jù),有時,,因為大隊干部忙,一疏忽,,拿回來的票據(jù)書寫不全或有誤或是只拿了收據(jù),,這我就得認真審核,,看客戶名稱、看大小寫是否正確,、是否加蓋公章,、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,,審?fù)甏_認無誤后讓書記、主任和經(jīng)手人簽字理財小組蓋章,,然后我給這些發(fā)票編上號,并計入日記帳,,快到3000元我就去鎮(zhèn)里報一次票。年底,,村里現(xiàn)金流動量大,,幾乎每天都得去鎮(zhèn)里報票。
銀錢收據(jù)主要用于大隊的各項收入,,分三聯(lián),,分別用于留底,、做收據(jù)和入賬。我村有個集貿(mào)市場,,每次去集上收的市場管理費、大隊出租房屋所得的房租費及鎮(zhèn),、縣里撥的各項專項款和補貼及各種商業(yè)活動收入都要填寫銀錢收據(jù),,幾百、幾千,、幾萬,、幾十萬不等。我定期拿著現(xiàn)金和銀錢收據(jù)去鎮(zhèn)托管中心入帳,。
大隊今年首生態(tài)村建設(shè),村里各項工程比較多,,過年過節(jié)的海的給村民發(fā)米,、油,、肉、護林員,、保潔員工資等也是一個不小的數(shù)目,這些都需要單獨寫申請,,寫申請前先做好預(yù)算,,讓大隊干部簽上字——我再找理財小組簽字——去鎮(zhèn)里找主管領(lǐng)導(dǎo)簽字——去托管中心領(lǐng)支票——去銀行取錢,。這個過程中最費時的是:找理財小組簽字,因為他們有時不在家,,我就得這兒找找,那兒找找,;如果申請超過年初預(yù)算,,還得找村民代表簽字,,我就只能一家家,、一戶戶地找村民代表簽字;最后還有去銀行取錢,,有時碰到村民趕集的日子,那隊一排就是十幾米,。
有的申請數(shù)額大點兒,鎮(zhèn)托管中心會開轉(zhuǎn)帳支票,,這就需要我再開一張現(xiàn)金支票,,記得剛開始時不會開支票,去了銀行,、工作人員指導(dǎo)我如何正確填寫支票,,年月日怎么寫、大寫盡量往前寫,,公章怎么蓋會蓋得更清楚、進帳單如何填寫,?,?現(xiàn)在,,這些票據(jù)我都能一次填寫正確無誤。
今年村里工程比較多,,改廁款、水泥款,、砂料款、路燈款,、綠化款,、大小工工資等等從3萬,、5萬、9萬,、15萬不等的現(xiàn)金一筆筆從我的手中支付出去。保潔員,、護林員,、管水員工資一份份從我手中領(lǐng)走,。在發(fā)放工程款過程中,我做到認真仔細,,需要幾天才能發(fā)放完的工程款,,我做到每天結(jié)算一次。有些村民白天不在家,,下午我就吃下班會兒給村民把工資發(fā)了。在發(fā)放工程款過程中,,未發(fā)生一次差錯,??粗麄兡玫阶约簯?yīng)得的錢,我心里也輕松了許多,。
今年收現(xiàn)金,主要是配合政府的養(yǎng)老保險和合作醫(yī)療工作,。收的都是村民的錢,,記得那次收了65000元的養(yǎng)老保險錢,,拿著現(xiàn)金去鎮(zhèn)社保所交,去了之后,,工作人員說是停電了印鈔機不能用,讓我第二天再拿來,。于是我把這些錢又拿回大隊,點好數(shù)鎖在保險柜后回家的,。第二天一早我就拿著這些錢又來到社保所,。工作人員一邊用印鈔機一邊點數(shù),,說是少540元。我說不會啊,,我都數(shù)過好多遍了。我當時一下懵了,,心想,這一路,錢應(yīng)該不會掉啊,。而他們說待會兒還有事,,要出去,,讓我先回去找找,是不是拉那兒了,,緊張得我當時也沒好好點錢,急急忙忙趕回大隊,,保險柜,、柜子、連垃圾桶都翻遍了,,那天中午我都沒吃好飯,下午他們辦公了,,我又去了社保所,想著自己墊付呢,??蛇@時,,當我仔細一點錢。對啊,,65000元不少。原來上午他們把60張10元,,應(yīng)該是600元記成60元了,。當時我的心如釋重任,,以下輕松了很多。緊接著,,年底村民繳納的合作醫(yī)療款很順利繳納給了醫(yī)療所。
為了方便工作。我自己準備了一個日記帳,,記好每天的現(xiàn)金進出情況,每次去托管中心要辦的事(報多少錢的票,、寫多少錢的申請、入多少錢的帳),,重點是每項申請的支出情況,以便更清楚地對帳,、查帳,。除了以上這些工作,,我堅持每月和托管中心對下帳,跟銀行對一下銀行存款,,至今沒有發(fā)現(xiàn)不對帳現(xiàn)象。
通過這幾個月的現(xiàn)金工作,,首先讓我了解了更多的財務(wù)知識。其次,,鍛煉了我認真負責的態(tài)度,,培養(yǎng)了我細心,、謹慎的習(xí)慣。最后,,讓我更加坑定自己——因為我年輕,所以沒有什么不可以,!在今后的工作中,,我會更加精益求精。
個人年度工作總結(jié)個人年度工作總結(jié)篇三
我做為xx房產(chǎn)公司一名財務(wù)出納人員,,在平時的財務(wù)工作中,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,,我不僅僅認識了很多友好的同事,更多的是學(xué)到了很多東西,,這對我來說是很大的收獲?,F(xiàn)把自我這20xx年來的工作情景總結(jié)匯報如下,。
在工作中,我努力學(xué)習(xí),、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公司的歸章制度,不斷提高自我的學(xué)習(xí)本事,。我明白做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧,。打算盤、用電腦,、填支票,、點鈔票等都需要深厚的基本功,。
我作為專職的出納員,不僅僅要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算本事。在日常工作結(jié)束后,,我都會利用業(yè)余時間,,給自我“充電”,,努力練習(xí)相關(guān)操作技能,以提高自身的工作本事,。
做為一名出色的財務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德才行,。所以在平時的工作中,,我豎立了較強的安全意識,,現(xiàn)金、有價證券,、票據(jù)、各種印鑒,,既要有內(nèi)部的保管分工,,各負其責,,并相互牽制;也要有對外的保安措施,,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
1,、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行,。審核現(xiàn)金收支憑證,,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳,。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,,以確保準確無誤。
3,、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié),。這樣一來,,問題便不會留到隔日,,及時發(fā)現(xiàn),,及時改正,。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,,印鑒清晰。
4,、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù),。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,,在收到支票時,,認真審核該支票的金額,日期,,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單,。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5,、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票,。保管好現(xiàn)金,收據(jù),,保險柜密碼,印鑒,,支票等,。妥善保管好收付款憑證,,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里,。對于這快日常,,自我經(jīng)手以來,,沒有出過任何差錯,我想這一點應(yīng)當是值得驕傲的,。
6、每月編制工資報表,,到月底及時匯總各部門當月考勤情景,,詢問x總當月工資是否有變化,,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,,審核無誤后,交由李總簽字確認,。最終是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,,不出差錯,在這點上,,我有過一點失誤,,雖然及時糾正了,,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,,我認為自我做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,,我期望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我進行更多的幫忙和指導(dǎo),我爭取在接下來的工作中,,把xx房產(chǎn)公司的財力工作做得更細,,更完善,,不出癖漏,。