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2023年電話銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-18 12:06:31
2023年電話銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(四篇)
時間:2023-03-18 12:06:31     小編:zdfb

總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧,。

電話銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

做電話銷售已經(jīng)三個月了,在這段試用期間,,我有了特殊多的收獲,,自己的工作力量也是得到了巨大的提升,特殊是溝通的技巧可以說和剛開頭進來公司的時候真的有天差地別,,現(xiàn)在就我試用期的工作做下總結(jié),。

從我剛進公司做電話銷售的時候,我雖然之前也是做過銷售的工作,但更多的是跑業(yè)務(wù)的方式,,而不是用電話去直接銷售,雖然之前也是需要電話溝通的,,但是還是和這個有肯定的差別,,為了做好這份電話銷售的工作,我也是樂觀的參與公司組織的培訓(xùn),,讓我自己能在上崗前就了解公司的產(chǎn)品,,學(xué)習(xí)電話銷售的一些技巧,到時候工作的時候也是能更好的去運用,,去發(fā)揮,,讓自己的工作做好,從學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品學(xué)問,,到我們模擬電話銷售,,我也慢慢的知道該如何去做了,真的到了崗位上,,卻發(fā)覺還是自己沒有徹底的把握,,但是打過幾次電話之后,也慢慢懂得該如何去做了,,同時在工作的時候,,我也不斷的學(xué)習(xí),每天下班之后都會總結(jié)一天的工作,,了解自己哪些是做得好的,,哪些是需要再去改進的,只有不斷的去復(fù)盤自己的銷售工作,,才能去找到自己的缺點,,然后努力的去改進。

在工作中,,我仔細負責的打好每一個電話,,在與客戶做溝通的過程中,也是急躁的宣揚我們的一個產(chǎn)品,,讓客戶了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,盡量的把產(chǎn)品銷售出去,當然在電話銷售的過程當中,,也是有些客戶聽到我的電話就直接掛斷的,,有些是不喜愛推銷的電話,有些是工作時間繁忙,,所以無暇接聽,,我也是會在一天工作之后去了解那些狀況,那些工作時間不接的,就在中午或者下班之后再打一次,,盡量的珍惜每一個客戶,,避開錯過了潛在的客戶,同時對于一些購買過我們產(chǎn)品的客戶,,我也是會適時的進行回訪,,確認他們的使用狀況,并且引導(dǎo)他們幫我們做口碑的宣揚以及介紹新的客戶,,盡量抓住機會,,做好自己的銷售工作。

三個月的時間,,并不長,,但是我感覺過得很快,也過得很充實,,在收獲的同時我也發(fā)覺自己有些不足的地方是需要改進的,,像對老客戶的回訪還可以再細一點,不能完成任務(wù)那樣打電話,,有時候和客戶拉拉家常,,可能會有意想不到的效果,同時在學(xué)習(xí)方面,,我也是還要連續(xù)的加強,,特殊是一些新的產(chǎn)品,必需盡快的熟識和把握,,不能等產(chǎn)品都出來一段時間了才去學(xué)習(xí),,在今后的工作中我要改進我的不足,讓自己的工作做得更好,。

電話銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

幾個月的時間在勞碌間疾馳而過,,要不是有同事提示我,我可能都要把這件事給忘了,!沒錯,,經(jīng)過了這么久的工作,我的力量最終得到了認可,!我就要轉(zhuǎn)正了,!雖然只是一件一般的事情,或許可能只要做好點就會是必定的事情,,但因為我始終都在拼上全力的在工作上努力,,我信任這是對我工作上的一種認可!這樣在工作中我也更有勁了,!

雖然我在這幾個月的試用期期間,,我始終都是拼上全力的去工作,,但說實在的,因為個人閱歷不足等緣由,,我在這段時間的業(yè)績實在是不盡人意,。但我并沒有放棄!作為對自己將來布滿信念的人,,不管別人怎么樣,,我并不情愿停留在僅僅達到工作目標這個點上。我想要比別人做的更好,!更多!

為此,,我在培訓(xùn)期間就開頭不斷的問帶教同事一些問題,,一些實際的狀況?;蛟S是我問的太過頻繁,,連帶教的同事都快被我問煩了,既然這樣,,我又去和其他的同事打好關(guān)系,,去學(xué)習(xí)他們在工作中累積的那些閱歷。等我們這些新人對學(xué)問和工作都熟識的差不多了的時候,,我們就開頭第一次的工作了,!

但在實際工作開頭之后,我卻發(fā)覺了自己的弱項,,雖然在之前問了這么多,,但當實際運用起來的時候卻反而覺得學(xué)的太雜亂。這或許就是“多嚼不爛”吧,,對此我也深深的反省了自己,,好好的花時間在下班后梳理了自己的學(xué)問。

在之后的一段時間里,,我們就是不斷的在打電話,、被拒絕、打電話……這樣的簡潔輪回中度過,,有段時間我是真的已經(jīng)麻木,,真的認為,就算連續(xù)這樣下去也是不會有什么結(jié)果,??删驮谶@時,就在我麻木的像平常一樣撥通號碼之后,,對方卻沒有掛斷電話,,也沒有說拒絕,,而是向我詢問了具體狀況!這是我在工作中第一次感受到了這么大的驚喜,!但是我不能慌亂,,我抓緊調(diào)整好自己的心態(tài),信念的開頭回答并推舉,。

這次的事情給了我很大的鼓舞,,盡管這可能單純的只是當時的我運氣爆發(fā),但這也是讓我能連續(xù)在這里做下去的主要緣由,。之后我也有了其他的一些客戶,,但這個客戶永久會是我最重視的一位。

總結(jié)一下這段時間,,雖然艱辛且布滿挑戰(zhàn),,但卻也從不缺少暖和和驚喜!同事間的互幫互助,,領(lǐng)導(dǎo)們的樂觀鼓舞,,這都讓這個工作變得幸福起來!

電話銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

做電話銷售已經(jīng)三個月了,,在這段試用期間,,我有了特殊多的收獲,自己的工作力量也是得到了巨大的提升,,特殊是溝通的技巧可以說和剛開頭進來公司的時候真的有天差地別,,現(xiàn)在就我試用期的工作做下總結(jié)。

從我剛進公司做電話銷售的時候,,我雖然之前也是做過銷售的工作,,但更多的是跑業(yè)務(wù)的方式,而不是用電話去直接銷售,,雖然之前也是需要電話溝通的,,但是還是和這個有肯定的差別,為了做好這份電話銷售的工作,,我也是樂觀的參與公司組織的.培訓(xùn),,讓我自己能在上崗前就了解公司的產(chǎn)品,學(xué)習(xí)電話銷售的一些技巧,,到時候工作的時候也是能更好的去運用,,去發(fā)揮,讓自己的工作做好,,從學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品學(xué)問,,到我們模擬電話銷售,我也慢慢的知道該如何去做了,,真的到了崗位上,,卻發(fā)覺還是自己沒有徹底的把握,,但是打過幾次電話之后,也慢慢懂得該如何去做了,,同時在工作的時候,,我也不斷的學(xué)習(xí),每天下班之后都會總結(jié)一天的工作,,了解自己哪些是做得好的,,哪些是需要再去改進的,只有不斷的去復(fù)盤自己的銷售工作,,才能去找到自己的缺點,,然后努力的去改進。

在工作中,,我仔細負責的打好每一個電話,,在與客戶做溝通的過程中,也是急躁的宣揚我們的一個產(chǎn)品,,讓客戶了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,盡量的把產(chǎn)品銷售出去,,當然在電話銷售的過程當中,,也是有些客戶聽到我的電話就直接掛斷的,有些是不喜愛推銷的電話,,有些是工作時間繁忙,,所以無暇接聽,我也是會在一天工作之后去了解那些狀況,,那些工作時間不接的,,就在中午或者下班之后再打一次,盡量的珍惜每一個客戶,,避開錯過了潛在的客戶,,同時對于一些購買過我們產(chǎn)品的客戶,我也是會適時的進行回訪,,確認他們的使用狀況,,并且引導(dǎo)他們幫我們做口碑的宣揚以及介紹新的客戶,盡量抓住機會,,做好自己的銷售工作,。

三個月的時間,并不長,,但是我感覺過得很快,,也過得很充實,在收獲的同時我也發(fā)覺自己有些不足的地方是需要改進的,,像對老客戶的回訪還可以再細一點,,不能完成任務(wù)那樣打電話,,有時候和客戶拉拉家常,可能會有意想不到的效果,,同時在學(xué)習(xí)方面,,我也是還要連續(xù)的加強,特殊是一些新的產(chǎn)品,,必需盡快的熟識和把握,,不能等產(chǎn)品都出來一段時間了才去學(xué)習(xí),在今后的工作中我要改進我的不足,,讓自己的工作做得更好,。

電話銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

在三個多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,,下面是我這三個月的一點工作總結(jié),不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進步,。

首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售,。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,,包括產(chǎn)品銷售,、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用,。

其次,,就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能,、特點及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作,。

經(jīng)過這幾個月的鍛煉,,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品,。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的,。

要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,,還要對賬回籠,,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法,、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。

過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識,,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員,。

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