總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧,。
電話銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
做電話銷售已經(jīng)三個月了，在這段試用期間,，我有了特殊多的收獲,，自己的工作力量也是得到了巨大的提升，特殊是溝通的技巧可以說和剛開頭進來公司的時候真的有天差地別,，現(xiàn)在就我試用期的工作做下總結(jié),。
從我剛進公司做電話銷售的時候，我雖然之前也是做過銷售的工作，但更多的是跑業(yè)務(wù)的方式,，而不是用電話去直接銷售，雖然之前也是需要電話溝通的,，但是還是和這個有肯定的差別,，為了做好這份電話銷售的工作，我也是樂觀的參與公司組織的培訓(xùn),，讓我自己能在上崗前就了解公司的產(chǎn)品,，學(xué)習(xí)電話銷售的一些技巧，到時候工作的時候也是能更好的去運用,，去發(fā)揮,，讓自己的工作做好，從學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品學(xué)問,，到我們模擬電話銷售,，我也慢慢的知道該如何去做了，真的到了崗位上,，卻發(fā)覺還是自己沒有徹底的把握,，但是打過幾次電話之后，也慢慢懂得該如何去做了,，同時在工作的時候,，我也不斷的學(xué)習(xí)，每天下班之后都會總結(jié)一天的工作,，了解自己哪些是做得好的,，哪些是需要再去改進的，只有不斷的去復(fù)盤自己的銷售工作,，才能去找到自己的缺點,，然后努力的去改進。
在工作中,，我仔細負責的打好每一個電話,，在與客戶做溝通的過程中，也是急躁的宣揚我們的一個產(chǎn)品,，讓客戶了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,，盡量的把產(chǎn)品銷售出去，當然在電話銷售的過程當中,，也是有些客戶聽到我的電話就直接掛斷的,，有些是不喜愛推銷的電話，有些是工作時間繁忙,，所以無暇接聽,，我也是會在一天工作之后去了解那些狀況，那些工作時間不接的，就在中午或者下班之后再打一次,，盡量的珍惜每一個客戶,，避開錯過了潛在的客戶，同時對于一些購買過我們產(chǎn)品的客戶,，我也是會適時的進行回訪,，確認他們的使用狀況，并且引導(dǎo)他們幫我們做口碑的宣揚以及介紹新的客戶,，盡量抓住機會,，做好自己的銷售工作。
三個月的時間,，并不長,，但是我感覺過得很快，也過得很充實,，在收獲的同時我也發(fā)覺自己有些不足的地方是需要改進的,，像對老客戶的回訪還可以再細一點，不能完成任務(wù)那樣打電話,，有時候和客戶拉拉家常,，可能會有意想不到的效果，同時在學(xué)習(xí)方面,，我也是還要連續(xù)的加強,，特殊是一些新的產(chǎn)品，必需盡快的熟識和把握,，不能等產(chǎn)品都出來一段時間了才去學(xué)習(xí),，在今后的工作中我要改進我的不足，讓自己的工作做得更好,。
電話銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
幾個月的時間在勞碌間疾馳而過,，要不是有同事提示我，我可能都要把這件事給忘了,！沒錯,，經(jīng)過了這么久的工作，我的力量最終得到了認可,！我就要轉(zhuǎn)正了,！雖然只是一件一般的事情，或許可能只要做好點就會是必定的事情,，但因為我始終都在拼上全力的在工作上努力,，我信任這是對我工作上的一種認可！這樣在工作中我也更有勁了,！
雖然我在這幾個月的試用期期間,，我始終都是拼上全力的去工作,，但說實在的，因為個人閱歷不足等緣由,，我在這段時間的業(yè)績實在是不盡人意,。但我并沒有放棄！作為對自己將來布滿信念的人,，不管別人怎么樣,，我并不情愿停留在僅僅達到工作目標這個點上。我想要比別人做的更好,！更多！
為此,，我在培訓(xùn)期間就開頭不斷的問帶教同事一些問題,，一些實際的狀況?；蛟S是我問的太過頻繁,，連帶教的同事都快被我問煩了，既然這樣,，我又去和其他的同事打好關(guān)系,，去學(xué)習(xí)他們在工作中累積的那些閱歷。等我們這些新人對學(xué)問和工作都熟識的差不多了的時候,，我們就開頭第一次的工作了,！
但在實際工作開頭之后，我卻發(fā)覺了自己的弱項,，雖然在之前問了這么多,，但當實際運用起來的時候卻反而覺得學(xué)的太雜亂。這或許就是“多嚼不爛”吧,，對此我也深深的反省了自己,，好好的花時間在下班后梳理了自己的學(xué)問。
在之后的一段時間里,，我們就是不斷的在打電話,、被拒絕、打電話……這樣的簡潔輪回中度過,，有段時間我是真的已經(jīng)麻木,，真的認為，就算連續(xù)這樣下去也是不會有什么結(jié)果,?？删驮谶@時，就在我麻木的像平常一樣撥通號碼之后,，對方卻沒有掛斷電話,，也沒有說拒絕,，而是向我詢問了具體狀況！這是我在工作中第一次感受到了這么大的驚喜,！但是我不能慌亂,，我抓緊調(diào)整好自己的心態(tài)，信念的開頭回答并推舉,。
這次的事情給了我很大的鼓舞,，盡管這可能單純的只是當時的我運氣爆發(fā)，但這也是讓我能連續(xù)在這里做下去的主要緣由,。之后我也有了其他的一些客戶,，但這個客戶永久會是我最重視的一位。
總結(jié)一下這段時間,，雖然艱辛且布滿挑戰(zhàn),，但卻也從不缺少暖和和驚喜！同事間的互幫互助,，領(lǐng)導(dǎo)們的樂觀鼓舞,，這都讓這個工作變得幸福起來！
電話銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
做電話銷售已經(jīng)三個月了,，在這段試用期間,，我有了特殊多的收獲，自己的工作力量也是得到了巨大的提升,，特殊是溝通的技巧可以說和剛開頭進來公司的時候真的有天差地別,，現(xiàn)在就我試用期的工作做下總結(jié)。
從我剛進公司做電話銷售的時候,，我雖然之前也是做過銷售的工作,，但更多的是跑業(yè)務(wù)的方式，而不是用電話去直接銷售,，雖然之前也是需要電話溝通的,，但是還是和這個有肯定的差別，為了做好這份電話銷售的工作,，我也是樂觀的參與公司組織的.培訓(xùn),，讓我自己能在上崗前就了解公司的產(chǎn)品，學(xué)習(xí)電話銷售的一些技巧,，到時候工作的時候也是能更好的去運用,，去發(fā)揮，讓自己的工作做好,，從學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品學(xué)問,，到我們模擬電話銷售，我也慢慢的知道該如何去做了,，真的到了崗位上,，卻發(fā)覺還是自己沒有徹底的把握,，但是打過幾次電話之后，也慢慢懂得該如何去做了,，同時在工作的時候,，我也不斷的學(xué)習(xí)，每天下班之后都會總結(jié)一天的工作,，了解自己哪些是做得好的,，哪些是需要再去改進的，只有不斷的去復(fù)盤自己的銷售工作,，才能去找到自己的缺點,，然后努力的去改進。
在工作中,，我仔細負責的打好每一個電話,，在與客戶做溝通的過程中，也是急躁的宣揚我們的一個產(chǎn)品,，讓客戶了解我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，盡量的把產(chǎn)品銷售出去,，當然在電話銷售的過程當中,，也是有些客戶聽到我的電話就直接掛斷的，有些是不喜愛推銷的電話,，有些是工作時間繁忙,，所以無暇接聽，我也是會在一天工作之后去了解那些狀況,，那些工作時間不接的,，就在中午或者下班之后再打一次，盡量的珍惜每一個客戶,，避開錯過了潛在的客戶,，同時對于一些購買過我們產(chǎn)品的客戶，我也是會適時的進行回訪,，確認他們的使用狀況,，并且引導(dǎo)他們幫我們做口碑的宣揚以及介紹新的客戶，盡量抓住機會,，做好自己的銷售工作,。
三個月的時間，并不長,，但是我感覺過得很快,，也過得很充實，在收獲的同時我也發(fā)覺自己有些不足的地方是需要改進的,，像對老客戶的回訪還可以再細一點,，不能完成任務(wù)那樣打電話,，有時候和客戶拉拉家常，可能會有意想不到的效果,，同時在學(xué)習(xí)方面,，我也是還要連續(xù)的加強，特殊是一些新的產(chǎn)品,，必需盡快的熟識和把握,，不能等產(chǎn)品都出來一段時間了才去學(xué)習(xí)，在今后的工作中我要改進我的不足,，讓自己的工作做得更好,。
電話銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
在三個多月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,，并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,，下面是我這三個月的一點工作總結(jié)，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進步,。
首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售,。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,，包括產(chǎn)品銷售,、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,，并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),，回公司后仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用,。
其次,，就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,，如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能,、特點及應(yīng)用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,，甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,，所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作,。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品,。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達到以后合作的目的,。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,，另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,，還要對賬回籠,，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法,、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,，充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識,，對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去，努力成為一名合格的銷售人員,。
