工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

前臺文員一周工作總結(jié) 前臺文員工作周記篇一

上班期間大家都很賣力，沒有出現(xiàn)曠工現(xiàn)象,，擔(dān)心的就是新來員工的流失,。

要加強(qiáng)管理和監(jiān)督，一切按制度來,。早會(huì)：現(xiàn)在早會(huì)主持還可以,，不過還是要多加練習(xí)總結(jié)出自己的一套主持風(fēng)格。

沒事多和員工聊聊,，走親民路線,，因?yàn)閱T工流失這個(gè)問題很嚴(yán)重，想先從和員工談心開始,?？记谟涗洠嚎磪⒓釉鐣?huì)各隊(duì)人員的人數(shù)是否到齊，做好早報(bào)的記錄(遲到,，請假,，曠工)，另外新報(bào)到員工的名字和電話,，離職人員的離職情況,，更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄，以便月末考勤表的制作,。

月底把支持人表安排好,，每天下班前提醒明天主持的人要做好早會(huì)的準(zhǔn)備。員工入職離職：新來員工的登記,，以及身份證和學(xué)歷的復(fù)印件的收取,，員工入職表的及時(shí)更新，員工離職表的更新,，以及要收取離職人員的離職表和公司發(fā)放的銷售話術(shù)和其他公司內(nèi)部資料等等,。

近期由于員工心態(tài)普遍出現(xiàn)問題，造成人員流失很大,，所以這邊要做好人員儲(chǔ)備工作,，公司現(xiàn)在雖然就一個(gè)網(wǎng)站招聘，不過可以通過其他的招聘渠道來擴(kuò)大搜索簡歷量,，現(xiàn)在自己申請了百姓網(wǎng),，58，趕集,，中州人才網(wǎng),，應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)，百度貼吧,，數(shù)字英才網(wǎng),，諾鄰網(wǎng)等多個(gè)網(wǎng)站，不過現(xiàn)在好多網(wǎng)站封鎖不讓下載簡歷,，但是會(huì)盡力通過這些渠道和網(wǎng)站來下載所需簡歷,。還有就是通知面試這塊，每天保證有效電話70個(gè),，盡量把人都約來,，針對沒有到訪的人做個(gè)回訪。針對以上工作職責(zé)的'總結(jié),，還有待學(xué)習(xí)和改進(jìn),，現(xiàn)在做下下周計(jì)劃如下：

監(jiān)督到位，如果在開盤時(shí)間,，值班人員無法來清掃,，前臺要做到隨手打掃下。

需要改善自己的性格,，更要提高自己的執(zhí)行力,。該罰則罰，該警告提醒的要一本正經(jīng)的提醒到位,。

九博上及時(shí)刷新招聘職位,，還有就是把所有能用的招聘網(wǎng)站都用上，免費(fèi)下載所需要的簡歷,，通知電話至少每天保證在70-100之間,，盡量利用有限的時(shí)間來通知，上午通知的下午來,，下午通知的次日來,，次日未來的要做回訪。以上就是本周的總結(jié)和計(jì)劃,，我會(huì)不斷用心學(xué)習(xí)和予以執(zhí)行,，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，不讓領(lǐng)導(dǎo)失望,。

前臺文員一周工作總結(jié) 前臺文員工作周記篇二

轉(zhuǎn)眼間,，一周的工作就過去了,。在近期來，隨著大學(xué)生實(shí)習(xí)期的到來,，我作為公司的文員,，每天的工作中除了處理日常的基礎(chǔ)任務(wù)，還要逐漸展開針對新生招聘的工作,，每天一波一波的學(xué)生來面試,，確實(shí)打亂了我不少的計(jì)劃。但也正是趁著這個(gè)機(jī)會(huì),，公司決定擴(kuò)展業(yè)務(wù)和部門,！如今能在實(shí)習(xí)期招聘到不少新人作為今后新業(yè)務(wù)部門的培養(yǎng)人選，也會(huì)給今后公司提升帶來不少幫助,。

如今,，回顧這周的工作情況，盡管我在最近大部分的時(shí)間都忙碌在招聘的和日常的工作中,，但我也沒有放松對自己工作的計(jì)劃和管理,！我在此對這周的工作總結(jié)和下周計(jì)劃如下：

在這周的工作中，我依舊嚴(yán)格的完成著作為部門前臺文員的日常任務(wù),，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成好了各部門的協(xié)調(diào)和資料的整理之外,，也一會(huì)在維護(hù)公司大小事務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

但不相同的是,，隨著公司面試人數(shù)的增加,，我也開始更加嚴(yán)格的做好日常前臺的維護(hù)工作，不僅更加仔細(xì)的整理了前臺物品的整齊,。也對自身的衣著整理更進(jìn)一步的優(yōu)化,。給面試者們帶來了良好的公司印象。

此外,，根據(jù)我自身的統(tǒng)計(jì),，本時(shí)間里，來到公司面試的人員共有xx人,，其中,，通過網(wǎng)絡(luò)投遞簡歷的有x人，其他人選基本來自周邊大學(xué)院校,。而在這次的面試過后,，最終留下的試用期員工x人，實(shí)習(xí)期員工xx人,。目前來報(bào)到的有xx人,，皆以被各部門領(lǐng)導(dǎo)接收并逐步開始培訓(xùn)工作。

總結(jié)這周的情況，隨著各部門的積極運(yùn)轉(zhuǎn),，公司目前狀況正處于蒸蒸日上的情況,，但隨著新業(yè)務(wù)的計(jì)劃，崗位需求一下增多,，在招聘上給我?guī)砹瞬恍〉膲毫?。并根?jù)部門領(lǐng)導(dǎo)要求，招聘人員不能全是應(yīng)屆畢業(yè)生,，為此，我也要加強(qiáng)自身對新業(yè)務(wù)的認(rèn)識,，保證招聘到的有經(jīng)驗(yàn)人才能為部門帶來切實(shí)的效益,。

如總結(jié)所述，目前公司需要大量的人才,。為此,，在工作中就出現(xiàn)了幾個(gè)必然的任務(wù)。

首先,，在下周的工作中我計(jì)劃參加xxx院校的校內(nèi)招聘的活動(dòng),，xxx院校一直有與我公司合作，為公司提供了不少的優(yōu)秀人才,。因此,，在此大量用人之際，我決定參加校內(nèi)招聘,，為公司更好的招聘水平穩(wěn)定的優(yōu)秀人才,。

其次，隨著新員工的上任,，新人的信息收集和整理也是必須及時(shí)完成的任務(wù),。但考慮到實(shí)習(xí)生易來不易留的特點(diǎn)，我要仔細(xì)的做好資料更新,。

最后,，在人員充足之后，我們也要積極的展開培訓(xùn)工作,。作為文員,，我也同樣要收集好新人的資料，確定工作能力,，考慮今后的福利待遇,。

總的來說，近期的工作變化不會(huì)太大,，但我也要盡早做好準(zhǔn)備,，并嚴(yán)格的要求自己，為公司帶來更多優(yōu)秀的“新鮮”人才！

前臺文員一周工作總結(jié) 前臺文員工作周記篇三

轉(zhuǎn)眼間來到公司已經(jīng)一個(gè)星期（8月4日至8月11日）了,，在任職前臺文員這個(gè)崗位期間收獲較多,。在這一周里，我努力適應(yīng)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容,，為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下：

1,、電話的接聽和轉(zhuǎn)接

2,、快件的收發(fā)和登記

3、來訪人員的登記

4,、食堂每日采購單價(jià)的登記

5,、食堂每日伙食的登記并復(fù)印一份貼至食堂公告欄

6、派發(fā)和收集加（值）班,、請假單

7,、工資條的發(fā)放

8、每月稿件主題的確認(rèn)和通知各部門交稿

9,、每日報(bào)紙的收集并放于閱報(bào)欄

10,、物品采購單的表格制作

11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存

12,、常用空白表格和申請單的打印

13,、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放，飯卡的充值

14,、協(xié)助后勤處理事務(wù)

15,、早、晚考勤打卡時(shí),，監(jiān)督是否有代打卡本周工作的進(jìn)展使我認(rèn)識到,，

一、前臺文員工作的重要性,。不漏接每一個(gè)電話,，可能這個(gè)電話就是公司業(yè)務(wù)的來源。不漏聽每個(gè)電話,，每一個(gè)來電多詢問一個(gè)問題,，就可以推掉很多推銷和做廣告的電話，減少部門內(nèi)部不必要的麻煩,，提高其他同事工作的效率,。了解公司各部門及部門職責(zé)，省去更多多余的溝通時(shí)間,。

二,、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。由于以往對前臺文員的工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，在這個(gè)崗位上就需要更多積累,，感謝在這段時(shí)間里上級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和理解,，讓我可以更快的融入這個(gè)工作，并盡快完成工作任務(wù),。

三,、認(rèn)真完成工作，更要注重細(xì)節(jié),。接聽電話要態(tài)度和藹,，對待推銷及做廣告的電話更應(yīng)有耐心。資料的歸類和整理,，要做到心中有數(shù),，在需要資料時(shí)，可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出,。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,，要善待周圍的每一個(gè)人和物,。

四、擴(kuò)展知識面,，為工作加滿油,。要做到對常用的知識謹(jǐn)記在心，對其他相關(guān)知識,，如財(cái)務(wù)報(bào)表,，應(yīng)多多虛心請教財(cái)務(wù)部門的同事，總之,，要在工作中擴(kuò)展知識面,，以便更好的完成工作。

下周計(jì)劃如下：

1,、提供崗位的適應(yīng)力,，把自己的工作在保質(zhì)保量的前提下最到最好，并向同事學(xué)習(xí)其他方面的知識,。

2,、加強(qiáng)前臺文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí)，并加以改進(jìn),。