總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
年末銷(xiāo)售工作總結(jié) 年末銷(xiāo)售工作總結(jié)怎么說(shuō)篇一
本人始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,,正確認(rèn)識(shí)自身的工作,,正確處理與同事之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上,,以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度,。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,,主動(dòng)接受同事的意見(jiàn),,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高,。
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,在未來(lái)的工作中,,我要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,,堅(jiān)持工作熱情,。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,以適應(yīng)新的形式的需要,,積極與公司的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),,才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開(kāi)拓市場(chǎng)空間,。其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,,只有人做的好,自己的朋友廣泛,,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好,!做人是一個(gè)很重要的方面,還有就是自己的在專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí),,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力,!
總之,,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極與他人溝通,。不斷的開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,,瀚林人都會(huì)洋溢著幸福的笑容,!
年末銷(xiāo)售工作總結(jié) 年末銷(xiāo)售工作總結(jié)怎么說(shuō)篇二
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門(mén)就直接來(lái)到了上海,。來(lái)之前我還很迷茫,,不知道做什么工作,沒(méi)有給自己一個(gè)明確的定位。因?yàn)楫厴I(yè)之前我也做過(guò)兩份工作,,都是銷(xiāo)售,,但最終都因?yàn)楦鞣N原因沒(méi)能堅(jiān)持下來(lái),可能是受這兩次失敗的打擊吧,,當(dāng)時(shí)我對(duì)銷(xiāo)售沒(méi)有多少好感,。
可命運(yùn)總是這么奇怪。
不知道是我選擇了銷(xiāo)售,,還是銷(xiāo)售選擇了我,,最后我還是來(lái)到了中技,再次回歸到銷(xiāo)售的第一線,。來(lái)中技的第一天,,是胡總給我面試的,他當(dāng)時(shí)問(wèn)了我?guī)讉€(gè)問(wèn)題,,但我回答的都很不好,,特別是讓我用英語(yǔ)做自我介紹時(shí),我支吾了半天也沒(méi)表達(dá)清楚,,結(jié)果出乎意料的是,,胡總還是給了我一次機(jī)會(huì),讓我能在這里與中技一起成長(zhǎng),。
剛開(kāi)始接觸國(guó)際物流,,什么都不懂,對(duì)dhl,、ups等國(guó)際知名快遞公司都聞所未聞,。那時(shí)候公司人還不多,每周六都在會(huì)議室討論一周以來(lái)的成績(jī)與問(wèn)題,,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),,以及一些操作流程的時(shí)候,我更是聽(tīng)得云里霧里,。我進(jìn)公司的時(shí)候,,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,,給了我一本培訓(xùn)教材,,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識(shí),由于缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)時(shí)看起來(lái)很吃力,,經(jīng)常看的昏昏欲睡的感覺(jué),。一個(gè)星期之后,,開(kāi)始了學(xué)打電話,,那時(shí)候一天打70多個(gè)電話,但效果不是很理想,,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,,將近一個(gè)月都沒(méi)有任何進(jìn)展,當(dāng)時(shí)心情相當(dāng)沮喪,,不知道是繼續(xù)堅(jiān)持下去,,還是另謀出路,領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,,給我鼓勵(lì),。結(jié)果,在7月份的最后一天,,終于開(kāi)單了,,接到了我來(lái)中技的第一票貨。接下來(lái)的幾個(gè)月里,,我陸續(xù)新增了一些客戶,,但跟其他同事比起來(lái),進(jìn)步還是慢了很多,。
在中技的這半年,,是很充實(shí)的半年。在這里,,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,,在中技可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,,同時(shí)能把所學(xué)的東西迅速運(yùn)用于實(shí)踐中,,遇到不懂的或者是自己無(wú)法解決的問(wèn)題,都可以隨時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,,而他們都會(huì)毫不猶豫的幫助我,,這也是我在這里感覺(jué)最快樂(lè)的地方。在這里,,我有一種求知的欲望,,比學(xué)生時(shí)代更強(qiáng)烈,因?yàn)檫@些東西都是我所急需的,,是我在這里工作的價(jià)值,。物流行業(yè),特別是國(guó)際物流,,從來(lái)都是有風(fēng)險(xiǎn)的,。我一直在努力追求自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高,,以尋求各種問(wèn)題件的.解決方法,提高自己的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。在中技的這半年,,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲,。艱難困苦,,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績(jī)還不是很理想,,但我相信后面的路程我會(huì)走的更好,。
(二)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與客戶分析我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)情況。7月是進(jìn)公司的第一個(gè)月,,這個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)?shù)穆L(zhǎng),,因?yàn)殚_(kāi)單比較遲,整個(gè)月才出了一票貨,,利潤(rùn)150元,。8月份新增3個(gè)客戶,其中利納服飾公司只走了0,。5kg的普貨就再也沒(méi)有合作過(guò),,可能是因?yàn)榍尻P(guān)問(wèn)題延誤了很久的緣故,這個(gè)月總業(yè)績(jī)813元,。9月份沒(méi)有新增客戶,,業(yè)績(jī)主要靠威勝體育和盛麗光電兩個(gè)客戶支撐,總業(yè)績(jī)3063元,。10月份新增3個(gè)小客戶,,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,,整個(gè)月業(yè)績(jī)低迷,,才1766元。11月份新增5個(gè)客戶,,月業(yè)績(jī)7046元,,但由于一票報(bào)關(guān)件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個(gè)月才到達(dá)目的地,,估計(jì)以后合作的可能性不大,。雖然11月份貨量有所增長(zhǎng),但客戶量還是偏少,,常走貨客戶單一,,總有一種危機(jī)感,所以以后還是要把開(kāi)發(fā)新客戶放在第一位,,只有有充足的客戶資源做支撐,,貨量才有保障,。我的客戶量不多,下面我對(duì)現(xiàn)有的客戶做一簡(jiǎn)略分析,。
義烏市康柏進(jìn)出口有限公司,,是我進(jìn)公司開(kāi)發(fā)的第一個(gè)客戶,由于當(dāng)時(shí)急于開(kāi)單,,給他報(bào)的價(jià)格比較低,,現(xiàn)在都很難把利潤(rùn)加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,,對(duì)價(jià)格相當(dāng)敏感,,而且喜歡比價(jià)格,最近在我這里走貨很少,。
丹陽(yáng)市威勝體育用品有限公司,,是我的一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價(jià)格也不高,,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,,部分海運(yùn)也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營(yíng)體育擊劍用品為主,,目前正處于旺季,,相對(duì)而言,出貨量比較可觀,。
上海盛麗光電科技有限公司,,這也是我在8月份開(kāi)發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,,主要出口英,、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,,很有開(kāi)發(fā)潛力,,但11月份因?yàn)橐黄眻?bào)關(guān)件出了問(wèn)題,弄得很不愉快,,雖然主要責(zé)任不在我們,我們也盡力幫助處理,,但最終還是沒(méi)贏得客戶的理解和認(rèn)同,。據(jù)了解,該公司目前所有的報(bào)關(guān)件都是直接交給dhl官方,,不敢交給代理走,。估計(jì)以后合作的可能性不大,等問(wèn)題處理結(jié)束后,,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,,爭(zhēng)取挽回,。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時(shí)轉(zhuǎn)給我的,,該客戶發(fā)貨類(lèi)型單一,,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,,競(jìng)爭(zhēng)激烈,利潤(rùn)一般,。但該客戶付款喜歡延誤,,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨,。
元豐玩具、華夏塑業(yè),、林新游樂(lè),、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對(duì)方貨量不多,,偶爾發(fā)些小樣品之類(lèi)的,,但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯(cuò),沒(méi)有因?yàn)樨浟可俣硌巯嗫础?/p>
利納服飾,,是較早開(kāi)發(fā)的一個(gè)客戶,,第一票到羅馬尼亞的貨因?yàn)榍尻P(guān)問(wèn)題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,,但后來(lái)很少找我詢(xún)價(jià),,也一直沒(méi)出過(guò)貨。于汝江,,是一個(gè)私人客戶,,經(jīng)常往返于寧波、廣州,、深圳三地,,貨量不穩(wěn)定,11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,,之后又沒(méi)有什么音訊,。
翱云體育、英特瑪電器,、愛(ài)生太陽(yáng)能科技都是最近新建客戶,,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,,盡量爭(zhēng)取其更多的訂單,。
(三)工作中的不足與改進(jìn)跟其他同事相比,,在中技,我所取得的成績(jī)是微不足道的,,通過(guò)反思這段時(shí)間的得失,,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1,、來(lái)到公司這么長(zhǎng)時(shí)間,,一共才開(kāi)發(fā)了14個(gè)客戶,這是很失敗的,,在客戶的跟蹤與維護(hù)上也做得很不到位,。好不容易打電話留下幾個(gè)qq,因?yàn)闆](méi)有及時(shí)去跟蹤與聯(lián)絡(luò),,讓他們一直處于沉睡狀態(tài),,或許這是我開(kāi)發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2,、最近事情比較多,,沒(méi)有合理規(guī)劃時(shí)間,工作條理性不強(qiáng),,就這樣浪費(fèi)了很多時(shí)間,。有時(shí)候很多事情集中到一塊了,感覺(jué)手忙腳亂,,不知道從哪里下手,,結(jié)果東一下西一下,什么都沒(méi)做好,,還沒(méi)有效率,。
3、在客戶詢(xún)價(jià)方面,,沒(méi)有引導(dǎo)客戶去看報(bào)價(jià)表,。自己在這方面也存在很大惰性,沒(méi)有根據(jù)客戶類(lèi)型,,制作具有針對(duì)性的報(bào)價(jià)表,,而是過(guò)分依賴(lài)現(xiàn)有的apl系統(tǒng),每次都要花很多時(shí)間在跟客戶討價(jià)還價(jià)上,。
4,、客戶詢(xún)價(jià)之后,沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),。經(jīng)常是客戶一個(gè)星期或更長(zhǎng)時(shí)間之前詢(xún)價(jià),由于沒(méi)有整理這些記錄,,結(jié)果客戶要出貨都不知道,,沒(méi)有及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系客戶,,這樣就跟很多機(jī)會(huì)失之交臂。
5,、工作抓不到重點(diǎn),。有時(shí)候?yàn)榱送瓿晒疽?guī)定的電話量,放下很多原來(lái)計(jì)劃好的工作,,結(jié)果預(yù)定的工作沒(méi)完成,,電話效果又不好。在這一點(diǎn)上,,感覺(jué)是在被動(dòng)的工作,。
針對(duì)以上不足,我決心從下面這幾個(gè)方面去改進(jìn)
首先,,加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,。電話量還是要繼續(xù)保持,但也要抽出一部分時(shí)間聯(lián)系意向客戶,,隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài),,縮短與客戶之間的距離。針對(duì)有過(guò)詢(xún)價(jià)的客戶,,可以采取電話回訪的方式,,增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
其次,,嘗試通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶,,不能僅僅局限于電話,還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,,或者是通過(guò)掃樓等方式,。
再次,堅(jiān)持今日事今日畢,,并在下班前做好明天的規(guī)劃,。在上一份工作的時(shí)候,公司要求我們每天都要寫(xiě)工作總結(jié),,其中有一項(xiàng)就涉及“昨日計(jì)劃完成狀況”和“明日計(jì)劃”,,這樣總結(jié)就具有針對(duì)性,哪些事完成了,,哪些事還有待改進(jìn),,都一目了然,縱然第二天事情多,,也不會(huì)找不到頭緒,。
第四,針對(duì)不同客戶類(lèi)型,制作一份合理的價(jià)格表,,引導(dǎo)客戶自己查價(jià)格,。這樣一來(lái)方便客戶,也節(jié)省了我們自己很多時(shí)間,。
最后,,增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性,做事情要分清主次,,盡量不受外界其他因素的干擾,。同時(shí),還要多與同事溝通,,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),,彌補(bǔ)自己的不足。
(一)業(yè)績(jī)規(guī)劃xxxx年年元月份,,國(guó)外圣誕節(jié)剛結(jié)束,,節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會(huì)有小幅下降,但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間,,估計(jì)還可以趕上年底最后一波出貨高峰,,這個(gè)月要積極尋找貨源,爭(zhēng)取業(yè)績(jī)達(dá)到8000—10000元,。2月初是中國(guó)的春節(jié),,國(guó)內(nèi)大量廠商都已放假,發(fā)貨量回落,,業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季,,業(yè)績(jī)要盡量做到5000以上。3—7月份應(yīng)該是相對(duì)比較清閑的,,應(yīng)抓緊時(shí)間通過(guò)電話,、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,,每個(gè)月至少新增4個(gè)新客戶(也就是每周新增1個(gè)),,每月業(yè)績(jī)至少增加1000元。8月是一個(gè)過(guò)渡期,,物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季,,此時(shí)應(yīng)把前幾個(gè)月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶,。9月和10月是俗稱(chēng)的“金九銀十”,是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時(shí)期,,也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段,。
這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對(duì)老客戶的維護(hù)工作,,把服務(wù)做到位,另一方面,,要利用前幾個(gè)月積累的資源,,厚積薄發(fā),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上的突破,,平均月利潤(rùn)達(dá)到12000以上。11—12月份國(guó)外又臨近圣誕節(jié),,在中國(guó)的采購(gòu)量勢(shì)必大增,,這又是我們業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的大好時(shí)機(jī),作為一名老員工,,業(yè)績(jī)應(yīng)穩(wěn)定在15000左右,。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,,我將xxxx年年的各項(xiàng)指標(biāo)分解到每個(gè)月中,,如下表所示
(略)隨著快遞市場(chǎng)日漸飽和以及競(jìng)爭(zhēng)的與日俱增,快遞行業(yè)的普貨利潤(rùn)率已呈下降趨勢(shì),,為適應(yīng)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展方向,,xxxx年年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),空運(yùn)和海運(yùn)必將成為新一輪市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的焦點(diǎn),。從目前我公司空運(yùn)和海運(yùn)業(yè)務(wù)來(lái)看,,利潤(rùn)還是比較客觀的,而且還有很大的發(fā)展空間,。
到目前為止,,我還沒(méi)接過(guò)空運(yùn)業(yè)務(wù),海運(yùn)知識(shí)也相當(dāng)匱乏,。我計(jì)劃在新的一年要漸把工作的重心向空運(yùn)和海運(yùn)方面轉(zhuǎn)移,,積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自己的業(yè)務(wù)水平,。具體到實(shí)際操作上,,可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,同時(shí)還可以通過(guò)相關(guān)書(shū)籍,,使自己的知識(shí)儲(chǔ)備有進(jìn)一步提升。
(二)自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃除了對(duì)工作方面所做的要求和期望外,,在自身素質(zhì)方面,,我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。
做業(yè)務(wù),,就要性格開(kāi)朗一點(diǎn),,多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。xxxx年年,,我要更加開(kāi)放自己的思想,,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,,多到外面去走動(dòng)走動(dòng),,開(kāi)闊自己的視野,豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷和閱歷,,這樣對(duì)我自己的成長(zhǎng)是很有幫助的,,也是很有必要的;更為重要的是,,要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情,,不能什么都過(guò)分依賴(lài)于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣,。
當(dāng)然,,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,,實(shí)現(xiàn)更大的突破。
年末銷(xiāo)售工作總結(jié) 年末銷(xiāo)售工作總結(jié)怎么說(shuō)篇三
作為銷(xiāo)售,,這一年來(lái),,我完成了公司給到了銷(xiāo)售任務(wù),自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于銷(xiāo)售工作有了更多的理解,,現(xiàn)在就我這一年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作做下總結(jié)。
在這一年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作當(dāng)中,,我是按照公司的汽車(chē)銷(xiāo)售要求,,每月去完成既定的一個(gè)汽車(chē)銷(xiāo)售任務(wù),達(dá)成了年度的汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,回顧過(guò)去的汽車(chē)銷(xiāo)售工作,,發(fā)現(xiàn)這一年來(lái)的汽車(chē)銷(xiāo)售大環(huán)境是比較不錯(cuò)的,很多人都愿意購(gòu)置一臺(tái)汽車(chē),,比起之前,,購(gòu)買(mǎi)的能力和意愿也更加的強(qiáng)烈,這也是給我的汽車(chē)銷(xiāo)售工作提供了便利,,讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車(chē)銷(xiāo)售,,特別是活動(dòng)的開(kāi)展,更是讓我的汽車(chē)銷(xiāo)售有了一個(gè)突破,,和去年相比,,更加的優(yōu)秀,。在工作當(dāng)中,我也是發(fā)現(xiàn)一些車(chē)型是客戶特別喜歡的,,我也是根據(jù)客戶的需求去重點(diǎn)的推薦,,同時(shí)也是在和客戶的溝通中,了解到更多一些客戶的想法,,讓我做汽車(chē)銷(xiāo)售工作做得更加的順暢,。
在工作之余,我也是積極的學(xué)習(xí),,了解我們公司的車(chē)型,,今年又是有新款的車(chē)上架,我也是在培訓(xùn)中了解汽車(chē),,讓我能更好的去和客戶溝通,去推薦,,除了產(chǎn)品的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,我也是會(huì)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié),一些好的方法保留下來(lái),,一些需要改進(jìn)的就通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)踐來(lái)改進(jìn),,讓自己的銷(xiāo)售技巧更加的豐富,面對(duì)不同的客戶,,也是有不同的溝通方式和技巧,,讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的,而不是像一些銷(xiāo)售,,看到客戶一進(jìn)門(mén)就推銷(xiāo)起產(chǎn)品,,完全沒(méi)考慮客戶的感受,那樣是很不可取的,。除了學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,,我也是研究起心理學(xué),我知道,,要了解客戶的心理,,知道客戶想什么,那么更是容易去用更好的方式去打動(dòng)客戶,,去把汽車(chē)銷(xiāo)售給客戶,。通過(guò)學(xué)習(xí),我也是有了一個(gè)更大的進(jìn)步,,下半年的銷(xiāo)售就明顯的比上半年好了很多,,當(dāng)然環(huán)境也是有一些影響,不過(guò)我覺(jué)得我在接下來(lái)的明年還是要繼續(xù)的學(xué)習(xí),,繼續(xù)的加強(qiáng)自己的銷(xiāo)售能力,。
在一年的汽車(chē)銷(xiāo)售中,,我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,像快要達(dá)成意向的客戶,,有時(shí)候會(huì)過(guò)于著急要達(dá)成,,所以會(huì)給客戶造成一點(diǎn)不好的印象,而因此我也是損失了幾單,,這也是給了我深刻的教訓(xùn),,雖然現(xiàn)在有改善,不過(guò)還是要繼續(xù)的去改進(jìn),,作為銷(xiāo)售不能著急,,必須耐心的去把客戶拿下。來(lái)年我要繼續(xù)的加油,,耐心的把汽車(chē)銷(xiāo)售給更多的客戶,。