在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
服裝銷售述職報(bào)告?zhèn)€人篇一
金峰基本情況:轄區(qū)面積29,。88平方公里,常住人口7,。2萬人,。xx年晉升為福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),xx全鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,,上繳稅收近9000萬元,。 草根工業(yè)”發(fā)源地,福州市超一流經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn),。xx年完成工業(yè)總產(chǎn)值55,。86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財(cái)政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元,。商貿(mào)業(yè)發(fā)達(dá),,現(xiàn)有各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500多家,消費(fèi)人群近30萬人,,日客流量5萬人,,社會(huì)消費(fèi)品日銷售額達(dá)700萬元。主要有化纖,、棉紡,、緯編、經(jīng)編,、機(jī)織,、染整等6大項(xiàng)。目前,,正全力打造空港工業(yè)區(qū)金峰園區(qū),,正大力進(jìn)行舊城改造和市政新區(qū)建設(shè),舊城改造總規(guī)劃面積700畝,,首期42畝已進(jìn)入建設(shè)階段,。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區(qū)域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣傾向節(jié)儉;在商圈輻射的外緣居住現(xiàn)有的群體主要以婦老幼為主以及消費(fèi)需求偏向低消費(fèi),,同樣的服裝或其他產(chǎn)品寧愿付出較低的價(jià)格獲取同樣的效用,,當(dāng)然,,年輕的消費(fèi)群體更傾向新鮮的別出心裁的事物,,我店鋪趨向于邊緣;吸收一些閑散或品牌依賴較高的顧客。 消費(fèi)特征及市場需求分析:將0—19歲和50歲以上人群定義為儲(chǔ)蓄人口,20—50歲人群定義為消費(fèi)人口,,并借鑒統(tǒng)計(jì)局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鎮(zhèn),、農(nóng)村居民衣著消費(fèi)數(shù)據(jù), 25—29歲,、35—45歲人群具備最強(qiáng)的衣著消費(fèi)需求,,由于農(nóng)村和城市的生活環(huán)境、社會(huì)保障制度以及消費(fèi)環(huán)境存在較大差異,,農(nóng)村居民在衣著方面的消費(fèi)需求顯著低于城鎮(zhèn)居民,。即使是農(nóng)村中的高收入人群,其收入絕對值與城鎮(zhèn)中等收入人群相當(dāng),,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮(zhèn)中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費(fèi)會(huì)越多”的觀念與實(shí)際情況并不相符,,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,,而且這一比值不會(huì)無限地縮小或者擴(kuò)大,,證明了服裝的一般消費(fèi)品屬性。對于收入水平較低的人群來說,,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業(yè)發(fā)展進(jìn)程,,大致都會(huì)經(jīng)歷:制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→生產(chǎn)外移,、制造業(yè)萎縮、零售商居主導(dǎo)→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程?,F(xiàn)已處于第二階段,,服裝行業(yè)即將進(jìn)入下一個(gè)黃金十年。那么,,服裝市場需求的大小,、居民消費(fèi)的特征也對建立競爭優(yōu)勢有一定的參考價(jià)值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,,目前夏裝漸趨飽和許多商家紛紛采取屢見不鮮的價(jià)格促銷活動(dòng);造成一定程度的沖擊,。
相對在此區(qū)域具有較高的知名度,有相對穩(wěn)定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態(tài),,服裝的款式較少簡單同樣缺少需求較多的七分褲,,裝修布局寬敞整潔;價(jià)格區(qū)間:[299—399]u[399—459]在價(jià)格上不具備競爭優(yōu)勢。
美特斯邦威:所處位置位于商業(yè)街繁華地段客流集中地段,,陳列緊湊能夠適時(shí)推出適應(yīng)大眾化需求,,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區(qū);部分折扣5折—7折不等,、兩件8,。8折,,折扣價(jià)格有較大的吸引力,價(jià)格較實(shí)惠,,質(zhì)量一般也有保證,,則既有品牌優(yōu)勢、又有批發(fā)市場的優(yōu)惠價(jià)格,,價(jià)格區(qū)間:[49—79]u[89—119]
1,、周邊沒有明顯標(biāo)志建筑物,廣告牌不是很清楚;廣告指示因周圍環(huán)境條件限制很難重復(fù)的刺激消費(fèi)者對該品牌印象的清晰,,像麥當(dāng)勞的標(biāo)識在一百米外依然清晰可見引導(dǎo)刺激作用,。
2、牛仔褲系列的面料厚度和當(dāng)?shù)氐男枨蠛土?xí)慣相悖,,對銷量構(gòu)成嚴(yán)峻的態(tài)勢;適應(yīng)這一季度產(chǎn)品生命周期的款式數(shù)量并不多,。
3、銷售人員態(tài)度消極缺乏熱情,,亟待改進(jìn),。
4、缺少相應(yīng)的`活動(dòng),,相對而言cabben也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群,。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善
由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,,認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情,。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識,、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),。
服裝銷售述職報(bào)告?zhèn)€人篇二
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭,回首20xx年這一個(gè)年頭,,能夠跟自己稍微安心的說句,,這一年沒有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺較為踏實(shí)的一年,。
20xx年x月自己有幸加入了xx這個(gè)大家庭,,負(fù)責(zé)xx的跟單,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,,毅然還是有種好奇和忐忑,,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,,開始了這一年的生活。
這天回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,,有緊張,有感慨,,更多的是喜悅,。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖三關(guān),。
第一關(guān),,批量大貨關(guān)。
作為一個(gè)普普通通的merchandiser,,首先第一個(gè)重要的任務(wù)便是跟牢工廠,,保證大貨交期。
還記得客人在20xx年x月8號下了一大批訂單,,有幾百個(gè)之多,,因?yàn)槭浅鮼碚Φ剑芏鄸|西都是不懂,,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(xx訂單很碎,,每個(gè)訂單的數(shù)量相對較小,導(dǎo)致每年有一千多個(gè)訂單)如果說一個(gè)新手,,在沒有經(jīng)歷過如此多的訂單的狀況下如果內(nèi)心不慌,,那是騙人的,當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心同樣壓力很大,,再加上跟老員工的交接也是在很短的時(shí)間內(nèi)完成,,很多東西也只是了解很少,并且很多故事都不明白,,甚至一些流程都不是很熟悉,,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個(gè)艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個(gè)team每一個(gè)人的面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路,。
很慶幸maggie,、笪總﹑bobby、karen的指導(dǎo),,之后直接領(lǐng)導(dǎo)frank的到來更是緩解了壓力,。
跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通,跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的交流,,心里面逐漸踏實(shí)了許多,。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子,以前跟老同學(xué)說過每一天像打仗一樣,,都要闖很多關(guān),,每次眼瞅著就要闖但是去了,,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因?yàn)檎也坏絠ts的測試負(fù)責(zé)人而憤慨過,,因?yàn)檫M(jìn)倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經(jīng)歷了許多,,讓自己明白了一點(diǎn):無論什么問題,學(xué)會(huì)追根溯源,,無論什么問題,,多留一個(gè)心眼,小到工廠寄一個(gè)大貨樣,,并不是你發(fā)了郵件,,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,,導(dǎo)致無法及時(shí)寄大貨樣等等,。
闖過了大貨這一關(guān)讓我對一句話有了更深的理解:無事時(shí)如有事般提防,方可消意外之變,;有事時(shí)如無事般鎮(zhèn)定,,才能解局中之危。
第二關(guān):處理危機(jī)潛力,。
如果是僅僅的接到訂單,,安排給工廠,然后出貨,,那么外貿(mào)每一天也就沒有什么故事發(fā)生了,。
一次qa驗(yàn)貨到工廠驗(yàn)貨,下周一要進(jìn)倉了,,結(jié)果工廠說沒訂衣架,,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗(yàn)出貼紙工廠弄丟,,工廠在沒通知的狀況下擅自在外面的小輔料廠訂(xx指定香港的輔料商),,發(fā)現(xiàn)后,第一時(shí)間給工廠訂,,將本來需要十五天的時(shí)間跟香港多次溝通縮短到五天,。
這讓自己認(rèn)識到了平時(shí)在跟工廠溝通的過程中,要事先透過郵件,,電話等方式跟他們溝通,,不能過于相信工廠,更不能拖延,,從而避免一些不必要的事情發(fā)生,。第三關(guān),宏觀把握問題的潛力,。
最后要說的是,,透過近一年的學(xué)習(xí),,總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情,,從開發(fā)的過程中,,到接到訂單跟工廠核對,送測,,提交產(chǎn)前樣,,大貨樣,到訂艙等等,,這些所有的每一步都要想好,,腦子里面有一個(gè)總體的框架,,必須要把每一個(gè)點(diǎn)做好,。
最后期望在新的一年里,自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),,期望自己能夠跟同仁齊心協(xié)力,,努力讓自己的工作做得更好。
服裝銷售述職報(bào)告?zhèn)€人篇三
自進(jìn)入單位近一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo)和同事們的幫助下,我迅速的融入集體,,進(jìn)入工作角色,,基本掌握了各項(xiàng)工作要領(lǐng),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。工作之余通過自學(xué),,豐富了理論學(xué)識,并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐,,通過理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,,進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問題的能力。現(xiàn)將一年來的工作,、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下:
工作中堅(jiān)持以黨的各項(xiàng)重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,。通過對__大精神的學(xué)習(xí),,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了思想認(rèn)識水平,。
平常主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,積極參加各種形式的學(xué)習(xí),,特別是參加了____培訓(xùn),,切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識和技能,,并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高辦事效率,。
日常具體擔(dān)任報(bào)表統(tǒng)計(jì),、證照辦理和資料整理等工作,在工作中,,勤勤懇懇,,嚴(yán)格要求:一是認(rèn)真校對數(shù)據(jù),確保匯總報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性;二是高效辦理證照,,確保100%在時(shí)限內(nèi)辦結(jié),,且無因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料,合理歸檔,,提高辦公效率,。
回顧一年來的工作,我雖然在各方面都取得了一定的進(jìn)步,,但同時(shí)也深刻認(rèn)識到自身還存在諸多不足,,主要是思想認(rèn)識較淺,業(yè)務(wù)理論深度不夠,,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,,今后一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想認(rèn)識水平和業(yè)務(wù)知識,,注意總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,全面提高工作能力,力爭更好的為人民服務(wù),。
服裝銷售述職報(bào)告?zhèn)€人篇四
我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來,,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對待工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,也取得了一些成績。在工作中,,我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作,,要對自已有嚴(yán)格的要求。特此,,制定我的20xx年工作計(jì)劃,,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績:
第一,,在店長的帶領(lǐng)下,,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
第二,熱忱服務(wù),。要以飽滿的熱情應(yīng)對每位顧客,。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,,全心全意為顧客服務(wù),。
第三,熟悉服裝,。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),,對于衣服的款型,模型,,色彩,,價(jià)格,,面料,,適合人群做充分了解。
第四,,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個(gè)新的檔次,。
第五,,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù),,和大家把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
服裝銷售述職報(bào)告?zhèn)€人篇五
新的一年又在展開,,作為一名服裝營業(yè)員,,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,期望各位予在指導(dǎo)推薦,。
在服裝銷售過程中,,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,,首先要注意推薦購買的技巧,。
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,,以引起顧客的購買的興趣。
1,、推薦時(shí)要有信心,,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,,才能讓顧客對服裝有信任感,。
2、適合于顧客的推薦,。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝,。
3,、配合手勢向顧客推薦。
4,、配合商品的特征,。每類服裝有不一樣的特征,如功能,、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不一樣特征,。
5、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時(shí),,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意/a>顧客對服裝的反映,,以便適時(shí)地促成銷售,,6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),,要比較各類服裝的不一樣,,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧,。重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能,、質(zhì)量,、價(jià)格等因素,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,,最終銷售成功。在極短的時(shí)刻內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,,是銷售中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。
1、從4w上著手,。從穿著時(shí)刻when,、穿著場合where、穿著對象who,、穿著目的why方面做好購買參謀,,有利于銷售成功。
2,、重點(diǎn)要簡短,。對顧客說明服裝特性時(shí),,要做到語言簡練清楚,,資料易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,,如有時(shí)刻再逐層展開,。
3、具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的狀況,,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,,只說:“這件衣服好”,,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不一樣而改變說話方式,。對不一樣的顧客要說不一樣的資料,,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài),、了解時(shí)尚的先鋒,,要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小留意得,,在以后的過程中,,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)出工作中的不足,,力求將服裝營業(yè)工作做到,。
營業(yè)員的個(gè)人述職報(bào)告
在**工作差不多快一個(gè)多月了。在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西,。以前我對鞋店沒有什么了解的,,連鞋子的型體都不知道在那里的。在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西,,我們只能在錯(cuò)誤中成長不段的學(xué)習(xí),,不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識和技能盡快的讓我們的銷售提升上去。我雖然不是最好的但一定會(huì)做得更好,。相信通過我們大家共同的努力一定會(huì)做到,。
在鞋柜營業(yè)員的工作崗位上,讓我感受大家庭的溫暖,,同事之間的團(tuán)結(jié),。店與店之間的互助。同時(shí)也讓明白買鞋子也是那樣的有意義,,讓我從中學(xué)到了銷售的方法,。了解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子。銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說起,,這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn),。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來吸引顧客。
在工作中我學(xué)會(huì)了管理,,一個(gè)門店要注意的問題,,比如說,店面的清潔衛(wèi)生,,員工的儀容儀表,,賣場和倉庫的陳列,還有銷售的口語,。pos和dpos我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了,。大家都很積極的工作。
在這上班作為一名新的成員,,我還要努力的學(xué)習(xí),,積累工作經(jīng)驗(yàn),。這段時(shí)間的工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)銷售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理,;對于一個(gè)銷售好的零店來說是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,,要有良好的管理制度,用心去觀察用心去與顧客交流,。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,。做事首先從公司的利益出發(fā)。,,及時(shí)將公司的信息傳達(dá)給每一位員工,。了解同行的銷售信息,了解顧客購物的心里,。做到細(xì)而快,。使工作具有針對性從而增加我們的銷售。
銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,,主動(dòng),,熱情,耐心,,周到,,店面每天的清潔衛(wèi)生很重要,能,,為顧客營造一個(gè)良好的購物環(huán)境,。積極主動(dòng)的為顧客服務(wù);盡可能的滿足顧客的需求,。并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語,。讓顧客滿意的離開本店。
以上就是我工作情況的述職報(bào)告,。如有不當(dāng)之處,,還請大家批評指正。謝謝大家,!