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當前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 客服的轉(zhuǎn)正申請書 客服轉(zhuǎn)正申請書500字(14篇)

客服的轉(zhuǎn)正申請書 客服轉(zhuǎn)正申請書500字(14篇)

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客服的轉(zhuǎn)正申請書 客服轉(zhuǎn)正申請書500字(14篇)
時間:2023-03-18 07:40:02     小編:zdfb

無論是身處學(xué)校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧,。

客服的轉(zhuǎn)正申請書 客服轉(zhuǎn)正申請書500字篇一

我于xxx年1月27日入職,,目前擔任xx客服一職,,負責跟進歐美客戶的單子,。三個多月以來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

1.可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),,并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性;

2.對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,,并能根據(jù)單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確,、及時發(fā)貨;

4. 定期催收貨款,,保證貨款回收。

5.能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,,并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。

當然,,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性,。綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1. 工作經(jīng)驗有限,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,與公司的要求還有一定的差距;

2.對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,,需要加強學(xué)習(xí);

3.考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。

總之,,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,,不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問題,解決問題,,不斷完善自我,,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,,自我價值得到體現(xiàn),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準,。

申請人:xxx

20xx年**月**日

客服的轉(zhuǎn)正申請書 客服轉(zhuǎn)正申請書500字篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):您好!

我叫xx,于20xx年6月22日進入公司,,至今快兩個月的時間了,。在這期間,我能虛心學(xué)習(xí),,積極要求進步,,通過崗位的鍛煉,我清楚地認識到“一個平凡的人,,他的偉大之處就在于他能把平凡的事做到盡善盡美,。”同時,,我的社會閱歷也得到了豐富,,使我逐漸融入到xx,這個有著卓越眼光的領(lǐng)導(dǎo)者和富有旺盛生命力的光榮團隊,,我為我的正確選擇而自豪,。

在xx工作的兩個月的時間里,我切身感受到了這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文件與超前的發(fā)展理念,,我渴望在這樣的團隊中得到發(fā)展,,我認為我已具備本職崗位的基本素質(zhì),特提出轉(zhuǎn)正申請,,希望早日成為富鑫公司的真正一員,,有我所掌握的知識,與大家一道創(chuàng)新,,共同托起xx光輝燦爛的明天,。

假如我的申請不能被通過,我也決不氣餒,。這說明我的綜合素質(zhì)與公司的要求還有差距,,還需要接收更多的鍛煉的考驗,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,努力縮小差距,,爭取早日轉(zhuǎn)為正式員工。

此致

敬禮!

申請人:

20xx年xx月xx日

客服的轉(zhuǎn)正申請書 客服轉(zhuǎn)正申請書500字篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):您好!

先感謝公司給我這次機會,,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王xx,,于20xx年6月22日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔任xx家園項目客服主管一職,,主要負責部門的日常管理工作,、物業(yè)費催繳、員工培訓(xùn)等工作,。

入職后,,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了xx項目的業(yè)務(wù)情況,、在最短的時間進入了工作狀態(tài),,并完成了12號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作,。在入住辦理階段,,我能夠有序得組織各項入住準備工作,冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,,準確,、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧,。

在對客服務(wù)方面,,我積極為客戶著想,及時,、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,,如一期1號樓1單元xx室客廳滲水事宜、二期17號樓5單元xx室客廳被泡向施工方索賠等事宜,,并得到了業(yè)主好評;加強了與業(yè)主的溝通,,客觀、全面的掌握了當前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,,為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,,強化了各項服務(wù)標準,,并增強了員工服務(wù)意識,。

在收費工作中,我能夠以身作則,、身先士卒,,組織部門員工認真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應(yīng)措施,,引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,,使當前物業(yè)費收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,,加強了各項工作紀律及禮儀禮貌的管理,,重點督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責任,,使部門員工由原來的“等,、看、靠”,,轉(zhuǎn)變成積極,、主動的落實自己的工作責任的態(tài)勢。

在短短一個月的工作時間里,,我很快融入這個團隊,,能夠和各部門負責人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工,,并能夠承擔部門管理責任及完成部門各項目標以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。本人認同公司管理理念、企業(yè)文化,,認同并恪守公司各項規(guī)章制度,,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻自己的力量,,為此,,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準為盼,。

此致

敬禮!

申請人:

20xx年xx月xx日

客服的轉(zhuǎn)正申請書 客服轉(zhuǎn)正申請書500字篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我叫xx,,于x年x月x日進入客服部,根據(jù)客服部的需要,,目前擔任xx一職,,負責xxxxxx工作,銀行客服轉(zhuǎn)正申請書,。本人工作認真,、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和客服部同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,,注重自身發(fā)展和進步,。

我自x年x月工作以來,,一直從事xxxxxxx工作,因此,,我對客服部這個崗位的工作可以說駕輕就熟,,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了客服部、以及有關(guān)工作的基本情況,,馬上進入工作?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

在本部門的工作中,我勤奮工作,,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同,。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,,促進了我工作的成熟性。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解客服部,,對客服部的認識僅僅是皮毛的話,,那么隨著時間的推移,我對客服部也有了更為深刻的了解,??头繉捤扇谇⒌墓ぷ鞣諊F結(jié)向上的文化,,讓我很快進入到了工作角色中來,。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,,并且會很好的保護好新車,,讓它發(fā)揮出的性能。

在客服部的領(lǐng)導(dǎo)下,,我會更加嚴格要求自己,,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,,搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問題,,解決問題,,不斷完善自我,,使工作能夠更快、更好的完成,,轉(zhuǎn)正申請書《銀行客服轉(zhuǎn)正申請書》,。我相信我一定會做好工作,,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。

總之,,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧,、共進的團隊是非常重要的,,有一個積極向上、大氣的客服部和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,。xxx客服部給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,,我就要珍惜這次機會,為客服部的發(fā)展竭盡全力,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能成為客服部的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準,。

申請人:xxx

申請日期:20xx年x月x日

客服的轉(zhuǎn)正申請書 客服轉(zhuǎn)正申請書500字篇五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):你好,!

我于20xx年1月27日入職,根據(jù)公司的需要,,目前擔任xx客服一職,,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

1、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),,并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性;

2,、對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,并能根據(jù)單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況;

3,、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,,保證準確、及時發(fā)貨;

4,、定期催收貨款,,保證貨款回收。

5,、能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,,并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。

當然,,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性,。綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1,、工作經(jīng)驗有限,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,與公司的要求還有一定的差距;

2,、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強學(xué)習(xí);

3,、考慮問題有時不夠全面,,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。

總之,,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,,不斷的學(xué)習(xí)與積累,,不斷的提出問題,解決問題,,不斷完善自我,,使工作能夠更快、更好的完成,,為公司創(chuàng)造出更好的效益,,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能成為公司的.正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。

此致

敬禮!

申請人:

20xx年xx月xx日

客服的轉(zhuǎn)正申請書 客服轉(zhuǎn)正申請書500字篇六

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

自20xx年進入xxxx投身客戶服務(wù)這項工作以來,,已經(jīng)xxxx了,。這半年中,我在對業(yè)務(wù)的熟悉,、與同事的相處和對自我的思想提升等方面都有一定的進步,,并同時保持了良好的表現(xiàn)。

首先,,在業(yè)務(wù)方面,,通過一個多月的旁聽見習(xí),兩個月的專業(yè)知識培訓(xùn)獲得了基本的業(yè)務(wù)技能及基礎(chǔ)訓(xùn)練,,對于xxx的一般業(yè)務(wù)有了較為完善的了解,,并基本掌握;之后,通過到目前為止共三個月的上線執(zhí)機,,將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識和語言技巧應(yīng)用到實際的操作和服務(wù)當中,,在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,同時盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務(wù),,獲得了客戶的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情,。

其次,,在與同事的相處方面,除了尊敬領(lǐng)導(dǎo),、師長,,與同事在業(yè)務(wù)上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,,與同事融洽相處,。大家就像在一個叫做xxxxx的大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染,。以自己一顆真誠而熱情的心,,去與“戰(zhàn)友”們共同面對每天的困難和歡笑。

另外,,在工作中,,我能感受到自己在和xxxxx一起成長,不斷的系統(tǒng)更新和活動推出,,另自己也能見證xxxxx的每一步成長,,我想這種經(jīng)歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,,面對不斷出現(xiàn)的壓力,,我也能夠永遠以一種積極的態(tài)度去面對,對待客戶永遠保持耐心,、真誠,,因為我相信客戶與我們一樣,只要以良好的溝通為橋梁,,就一定會使橋的兩端都充滿陽光,。

最后,我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業(yè)務(wù)知識熟悉程度不足,,對客戶的應(yīng)對技巧不夠熟練,、果斷,為客戶服務(wù)在經(jīng)驗和方法上還有所欠缺等問題,。在之后的工作中,,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰(zhàn),,爭取能夠為每一位客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為xxxx的發(fā)展盡一份力。

此致

敬禮!

申請人:xx

xx年xx月xx日

客服的轉(zhuǎn)正申請書 客服轉(zhuǎn)正申請書500字篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我于xxx年xx月xx日成為客服部的試用員工,,到今天xx月試用期已滿,,根據(jù)客服部的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為客服部正式員工。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,,初來客服部,,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是客服部寬松融洽的工作氛圍,、團結(jié)向上的企業(yè)文化,,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在輪崗實習(xí)期間,,我先后在xxx部,、xxx部、等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間,。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了客服部的工作環(huán)境,,也熟悉了客服部的整個操作流程,。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),,同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,,希望能盡早獨當一面,,為客服部做出更大的貢獻。當然,,初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

經(jīng)過這xx月,,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理客服部的xx工作,整理部門內(nèi)部各種資料,。當然我還有很多不足,,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。

這是我的第一份工作,,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到客服部的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,,體現(xiàn)自己的人生價值,,和客服部一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價值,同客服部一起展望美好的未來!

申請人:

xxxx年xx月xx日

客服的轉(zhuǎn)正申請書 客服轉(zhuǎn)正申請書500字篇八

首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,,是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判?,隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升,我們帶著喜悅,、帶著經(jīng)驗,、帶著對現(xiàn)狀不滿、帶著對新年的計劃和希望進入新的一年,,我將總結(jié)去年的經(jīng)驗和不足,,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門工作質(zhì)量,。在目前的工作中,,我主要負責客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作,根據(jù)擬定的工作計劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排,,本部門工作順暢,,由于入職時間短,現(xiàn)將工作3個月的主要工作進行總結(jié),,敬請批評指正,。具體總結(jié)如下:

(一)客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作

客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,,在工作中盡量按酒店的服務(wù)標準和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),,堅持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,實現(xiàn)周周有培訓(xùn),、月月有考核,,有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),通過培訓(xùn)和考核,規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言,、行為,、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度,。通過抓禮儀,,推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,,為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力,。

在實際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務(wù),,導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖,、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品,、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等,;特殊的工作崗位要求,導(dǎo)醫(yī)們長期站立,,不許趴靠工作臺和擅自離崗走動,,使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來,,腿痛腰困,,但毫無怨言;平均一天接待初,、復(fù)診顧客100人左右,,重復(fù)著:“您好”、“請問我能幫您忙嗎”,、“請您稍等”,、“對不起”等服務(wù)用語,在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情,、周到和人性化的服務(wù),。

在部門合作中,克服部門一人一崗的困難,,取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,,也要支持其他科室的工作,如護理部,、企劃部(發(fā)雜志)等科室,。為了工作,導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負多職的辛苦,,任勞任怨的認真工作,,毫無怨言的奉獻自己的工作熱情,。

在處理患者投訴方面,我本著主動熱情,、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負責,、為患者負責、為自己負責的工作原則,,認真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室,,答復(fù)每一個咨詢,限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一,。針對我院知名度不斷擴大的新形勢,,客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案,認真了解客人情況,,收集客人建議,,程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量,。通過投訴首接服務(wù),,拉近醫(yī)患之間的距離,,豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容,,增加了醫(yī)院的親和力。

導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位,,工作重,、事情雜、頭緒多,。針對這樣的實際情況,,我從嚴格規(guī)范、狠抓落實入手,,加大了管理的力度,。在明確目標和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,,要求導(dǎo)醫(yī)們做的,,自己首先做到,要求導(dǎo)醫(yī)們不做的,,自己堅決不做,。在工作中,量化了工作,,明確了獎懲,,充分調(diào)動了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,為我院爭光添彩的積極性和主動性,,協(xié)調(diào)了科室間的工作,,帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率,。

(二)咨詢熱線工作

咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口,其工作目前基本屬于正常,、穩(wěn)步發(fā)展階段,。3月來,從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長,,在吳總和董主任的督導(dǎo),、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下,實現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績,,從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益,;我主要做了以下幾方面的工作:

1、制定部門咨詢師的崗位制度,。

2,、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案,提高患者就診率,。

3,、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學(xué)習(xí)。

4,、根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析,,便于更好地開展工作。

5,、維護出院病人的良好關(guān)系,,讓患者通過我院良好的診前、診中,、診后的服務(wù)使患者顯身說法,,開發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益,。

在以后的工作中我將更加努力上進,,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。

此致

敬禮

申請人:

xxxx年xx月xx日

客服的轉(zhuǎn)正申請書 客服轉(zhuǎn)正申請書500字篇九

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于xx年1月27日入職,,根據(jù)公司的需要,,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客戶的單子,。三個多月以來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

1,、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),,并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性;

2,、對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,,并能根據(jù)單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況,;

3??梢约皶r的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,,保證準確、及時發(fā)貨,;

4,、 定期催收貨款,保證貨款回收,。

5,、能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映,。

當然,,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正,,這也促進了我工作的成熟性,。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

1,、工作經(jīng)驗有限,,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距,;

2,、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,,需要加強學(xué)習(xí),;

3、考慮問題有時不夠全面,,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。

總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,,在作好自己本職工作的同時,,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,,解決問題,,不斷完善自我,使工作能夠更快,、更好的完成,,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價值得到體現(xiàn),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能成為公司的正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。

申請人:xx

客服的轉(zhuǎn)正申請書 客服轉(zhuǎn)正申請書500字篇十

回首20xxx年物業(yè)公司客服部,,可說是進一步發(fā)展的一年,,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,,客服部的工作較上一年有了很大的進步,,各項工作制度不斷得到完善和落實,"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海,。

回顧一年來的客服工作,,有得有失。現(xiàn)將實習(xí)期的客服工作總結(jié)如下:

在20xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,,20xx年的重點是深化落實,,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,,加深其對物業(yè)管理的認識和理解,。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律,、法規(guī)的出臺和完善,,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢,。

利用每周五的客服部例會時間,,加強對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,,使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認識更加的深刻。

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,,"日接待"各種形式的報修均達十余次,。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決,。同時,,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

根據(jù)年初公司下達的收費指標,,積極開展xxxx,、xxxx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理,、書記及其它各部門的支持下,,完成了公司下達的收費指標,。

如期完成xxxx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務(wù)——xxxx區(qū)首次入戶抄水表收費工作,。

制定了底商的招租方案,,并在下半年成功的引進了"超市、藥店"項目,。

在xx月份,,完成了xxxx、xxxx的收樓工作,;同時,,又完成了部分xxxx區(qū)回遷樓(xx—1、2單元)收樓工作,。

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作,,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點布置的力度,在小區(qū)xxxx門及xxxx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品,。

在以后的工作中我將更加努力上進,,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。

此致

敬禮

申請人:

xxxx年xx月xx日

客服的轉(zhuǎn)正申請書 客服轉(zhuǎn)正申請書500字篇十一

光陰荏苒,,伴著新年的鐘聲,,我們走過了光輝的xx年,迎來了嶄新的xx年,。在這辭舊迎新的歡慶時刻,,我衷心地感謝公司給了我一個好歸宿。

自xx年×月×日入司以后,,在公司嚴格要求下,,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙教育下,思想理論上日漸成熟,。業(yè)務(wù)頭腦更加清醒,。個性是透過部門及小組一系列的學(xué)習(xí)和鍛煉,使我進一步增強了業(yè)務(wù)性,,更加明確了作為一名業(yè)務(wù)員在實際工作中要實事求是、勇于進取,,作一名合格的業(yè)務(wù)員,,不僅僅要勤勉,還要有方法,;不僅僅要有iq智商,,也要具備eq人情世故的對待處理潛力,而且要具備靈性人格,,才能真正造福自我的客戶,,取得自我應(yīng)得的成果,。

在部門培訓(xùn)兩周后就把全部精力投入到xx事業(yè)中。在組長安排下,,我去xx專賣店學(xué)習(xí)了五天,,在回xx店培訓(xùn)了四天,在部門和小組的培訓(xùn)期間,,我認真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織機構(gòu)、xx產(chǎn)品等各方面的基礎(chǔ)知識,,在培訓(xùn)的過程中并試著去接觸顧客,。更值得一提的是“感謝經(jīng)理給了我一個更好的學(xué)習(xí)和鍛煉機會”。在xx店和xx百貨獨立學(xué)習(xí)兼營業(yè)員,,是他鍛煉了我堅強的意志和做業(yè)務(wù)堅定的信念,。學(xué)會了以前不會使用的產(chǎn)品,我在xx店和xx百貨的凈銷售總額近2萬元,。當了幾天的營業(yè)員真是獲益匪淺,,碰到了各種各樣的顧客和問題?;久靼琢嗽鯓邮箍蛻魸M意,,為客戶帶給快樂及利益,滿足客戶想擁有更多,,更好的心態(tài)及滿足其各層面心理需求,,重視人性的需求,滿足其期望,,重視被認同,、被肯定、被理解的心理,。為達成使客戶滿意,、滿足、安心,、放心的購買,。歸納起來有以下幾點:

1、針對價格:就應(yīng)不要把自我陷于價格戰(zhàn)之中,,應(yīng)以強調(diào)價值為重,,提高附加價值的功效,在價格上差異性比較分析之后也會更實際,、更便宜,、更有效、更有用。

2,、針對通路:方便,、快速、服務(wù)到家……

3,、針對商品:商品設(shè)計要依據(jù)市場需求來設(shè)計,,以滿足市場的需求為依據(jù)舊。

4,、針對促銷:掌握客戶的心理條件予以滿足,。

5、針對實體:使客戶不但能看到,、摸到,、聽到尚且能嗅到,以貼合“心到,、口到,、手到、眼到”之要求,。

6,、針對程序:不僅僅有售前、售中之服務(wù),,尚有售后之服務(wù),,不斷的打電話、發(fā)信件,、直接拜訪以了解起售后之使用狀況,。

與客戶做朋友,真心關(guān)心客戶的利益,;使自我成為公司一個有專業(yè)潛力之組合,。滿足客戶要滿足他的腦:以理性來說服;滿足客戶要滿足他的感覺:以氣氛,、情緒來影響,;滿足客戶要滿足他的情緒:以贊美肯定來達成;滿足客戶要滿足他的視覺:以各種圖表來促成,;滿足客戶要滿足他的聽覺:以聲調(diào),、音樂聲來激起;滿足客戶要滿足他的觸覺:以質(zhì)感來影響其感受,。

作為業(yè)務(wù)員要懂得運用科學(xué)的方法,,有效地處理工作上出現(xiàn)的每一項待解決的問題,要有策略,、手段、方法,、技巧,,才能使自我在工作的領(lǐng)域里脫胎換骨,、大放異彩。

在部門,、小組培訓(xùn)學(xué)習(xí)或在xx百貨和xx藥店當營業(yè)員期間,,自我按著上述要求去用心觀察和留意過,當營業(yè)員時也做了一些工作,,發(fā)揮了一個業(yè)務(wù)員的作用,。但是,檢查起來,,所存在的缺點毛病也是不少的,,在何經(jīng)理的幫忙教育下,有的克服了,,有的還需今后努力改正,,用心要求進步。

這天,,我雖然向公司遞交了提前轉(zhuǎn)正申請報告,,但我愿意理解公司的長期考驗。

申請人:xx

20xx年×月×日

客服的轉(zhuǎn)正申請書 客服轉(zhuǎn)正申請書500字篇十二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于xxx年x月x日進入公司,,根據(jù)公司的需要,,目前擔任物業(yè)客服一職,負責xxxx工作,。

本人工作認真,、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,,注重自身發(fā)展和進步,,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),,目前正在電大就讀??疲云趯砟軐W(xué)以致用,同公司共同發(fā)展,、進步,。

兩個多月來,我在王總,、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一,、思想上個人主義較強,,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,,沒做到謙虛謹慎,,尊重服從;

二、有時候辦事不夠干練,,言行舉止沒注重約束自己;

三,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的模版預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;

四,、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,我會進一步嚴格要求自己,,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步,。

根據(jù)公司規(guī)章制度,,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工,。且本人在工作期間,,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,,勤勉不懈,,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強的團隊協(xié)作能力。因此,,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書。

來到這里工作,,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進步與提高,,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正,。

此致

敬禮!

申請人:xxx

20xx年**月**日

客服的轉(zhuǎn)正申請書 客服轉(zhuǎn)正申請書500字篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是xx部門的xx,于x年x月x日成為貴公司的試用員工,,到今天已經(jīng)有x個月,,試用期已滿。在這段時間里,,我自認能夠完全勝任工作,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工,。

在這段時間里,,我主要的工作是xx,通過鍛煉,,我熟悉了x的整個操作流程,。在工作中,我一直嚴格要求自己,,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),,同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;__方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,,不斷提高充實自己,,希望能盡早獨當一面,為x做出更大的貢獻,。

當然,,初入x,難免出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正,;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,我要特地感謝x的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正,。

公司寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化,,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過這x個月,,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,,當然我還有很多不足的地方,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己x的能力。

我很喜歡這份工作,,這半年來我學(xué)到了很多,,感悟了很多;看到__的迅速發(fā)展,,我深深地感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,,體現(xiàn)自己的人生價值,,和xx一起成長。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為x創(chuàng)造價值,,同x一起展望美好的未來!

此致

敬禮

xx謹上

x年x月x日

客服的轉(zhuǎn)正申請書 客服轉(zhuǎn)正申請書500字篇十四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

我于20xx年x月xx日入職,,根據(jù)公司的需要,,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客戶的單子,。三個多月以來,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

1,、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),,并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性;

2,、對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解,,并能根據(jù)單子的緊急程度及時跟進單子的進展情況,;

3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,,保證準確,、及時發(fā)貨;

4,、定期催收貨款,,保證貨款回收。

5,、能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,,并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。

1,、工作經(jīng)驗有限,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,,與公司的要求還有一定的差距,;

2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,,需要加強學(xué)習(xí),;

3、考慮問題有時不夠全面,,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。

總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,,在作好自己本職工作的同時,,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,,解決問題,,不斷完善自我,使工作能夠更快,、更好的完成,,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價值得到體現(xiàn),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能作為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準,。

此致

敬禮

申請人:xxx

申請日期:xx年x月x日

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