報(bào)告是指向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,，大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

食品企業(yè)工作的述職報(bào)告 食品廠述職報(bào)告篇一

我局高度重視此次學(xué)校食品安全專項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”，成立了以州教育工委書記,、教育局局長嘎絨擁忠為組長,，州教育工委成員為副組長，各科室主任為成員的學(xué)校食品安全專項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)組織,、指導(dǎo)開展學(xué)校食品安全專項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”具體工作。組織召開了專題會(huì)議對此次學(xué)校食品安全專項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”做了具體的安排部署：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)責(zé)任,。要求針對各項(xiàng)治理整頓內(nèi)容，細(xì)化目標(biāo),，分解任務(wù),，落實(shí)責(zé)任，加大投入,，扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)整治工作,；二是部門聯(lián)動(dòng)，開展督查,。積極聯(lián)合當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管局和相關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組對學(xué)校食堂食品安全進(jìn)行全面檢查和指導(dǎo),；三是廣泛宣傳，營造氛圍,。多角度,、多形式、多渠道對校園食品安全進(jìn)行宣傳,，進(jìn)一步向師生普及食品安全科學(xué)知識(shí),，提高師生食品安全意識(shí)和自我保護(hù)能力，增強(qiáng)師生對食品安全的參與意識(shí),；四是鞏固成果,，建立機(jī)制,。將治理整頓的成效制度化、經(jīng)?；?，著力建立健全長效監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范管理,，切實(shí)鞏固治理整頓成果,，嚴(yán)防已整治的問題再次反復(fù)、反彈,，促進(jìn)校園食品安全水平穩(wěn)步提升,；五是加強(qiáng)督查，確保實(shí)效,。各縣教育部門必須加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)學(xué)校食品安全專項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”的督查,，措施真正落實(shí)到操作層面，確保整治取得實(shí)效,，同時(shí),，州教育局將組成督查組隨時(shí)進(jìn)行暗訪督查。

學(xué)校食品安全專項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”安排部署專題會(huì)議結(jié)束后,，根據(jù)州教育工委書記,、局長嘎絨擁忠同志提出的學(xué)校食品安全專項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”的五點(diǎn)要求，我局及時(shí)制定并下發(fā)了《州學(xué)校（幼兒園）食品安全專項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”實(shí)施方案》,，對學(xué)校食品安全專項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”工作做了具體詳實(shí)的安排部署,。

各縣、校（園）根據(jù)我局文件要求,，結(jié)合本地,、本校實(shí)際也制定了切實(shí)可行，操作性強(qiáng)的實(shí)施方案,，各縣,、校（園）按照要求積極開展了學(xué)校食品安全專項(xiàng)整治工作，全州各縣,、校在開學(xué)初,、五一節(jié)前后聯(lián)合當(dāng)?shù)氐氖称繁O(jiān)管部門開展了校園食品安全專項(xiàng)整治，對食品衛(wèi)生管理差,、存在食品安全隱患的學(xué)校進(jìn)行了通報(bào),，并提出了整改要求，責(zé)令學(xué)校及時(shí)進(jìn)行了整改,。

通過此次學(xué)校食品安全專項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”,，進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)校食品安全日常監(jiān)督管理力度和食品安全管理各縣規(guī)章制度的落實(shí)，學(xué)校食品管理人員和從業(yè)人員的自律意識(shí)顯著增強(qiáng),，學(xué)校食品安全水平得到明顯提高,。

在學(xué)校食品安全專項(xiàng)整治“百日行動(dòng)”中,，我局組織開展了3次校園食品安全專項(xiàng)督查，從檢查情況看,，多數(shù)學(xué)校食品安全狀況比較好,，表現(xiàn)為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，基礎(chǔ)衛(wèi)生設(shè)施良好,，學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)抓，定期召開會(huì)議并組織檢查,，多數(shù)學(xué)校建立建全了各種管理制度和崗位責(zé)任制,，許可證和從業(yè)人員健康證齊全，把好了原料采購和食品制作各環(huán)節(jié),，分工明確,，責(zé)任到人，定期進(jìn)行檢查,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度等,。同時(shí)，我們也檢查出很多突出的問題主要有：有的學(xué)校食品采購索證,、進(jìn)貨驗(yàn)收和臺(tái)帳記錄不全,；少數(shù)食堂食品冷藏設(shè)備不能滿足食品原料、半成品,、成品分類貯存的需要;個(gè)別食堂冷凍冷藏的食品有混放現(xiàn)象,，對存在問題的學(xué)校，能當(dāng)場整改的,，立即進(jìn)行了改整,，不能立即整改的要在限期內(nèi)改正，及時(shí)消除安全隱患,，切實(shí)保障新學(xué)期師生的飲食安全,。

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校食堂食品責(zé)任制度的落實(shí)；

（二）進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校食堂食品從業(yè)人員的操作規(guī)程,；

（三）進(jìn)一步建立健全學(xué)校食堂安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,；

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)食堂從業(yè)人員的培訓(xùn)工作；

（五）進(jìn)一步向師生普及食品安全科學(xué)知識(shí),，提高師生食品安全意識(shí)和自我保護(hù)能力,，增強(qiáng)師生對食品安全的參與意識(shí)。

食品企業(yè)工作的述職報(bào)告 食品廠述職報(bào)告篇二

緊張繁忙的20xx年即將過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧，在xxxx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),，交了更多的朋友,，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這一年是充實(shí)的,，我的成長來自xxxx超市這個(gè)大家庭，為xxxx超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,。

現(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下：

首先,，對超市行業(yè)有了更全面的認(rèn)識(shí)。剛從學(xué)校大門走出的我,，零售知識(shí),，業(yè)態(tài)分布方面的知識(shí)幾乎為零。機(jī)遇讓我走進(jìn)忠恒,，給了我人生的起步的基石,。在這里，我學(xué)習(xí)了零售業(yè)態(tài)的分布(大型超市,，百貨店,，會(huì)員店，購物廣場等）;學(xué)會(huì)了超市的基本知識(shí),，比如商品陳列的一些基本原則,，商品的基本單品分類，盤點(diǎn)的流程及過程控制,。并從超市商品力,、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、營銷技巧三個(gè)方面展開了全面的學(xué)習(xí),。

其次,，是為人處世能力的提高。在工作中我學(xué)會(huì)了很多為人處事的方式方法,，處理上下級搭檔之間關(guān)系的能力等,。畢竟剛從學(xué)校出來的我什么也不懂，而社會(huì)和學(xué)校又有很多地方不一樣,，所接觸的群體各異,，說話、做事都不能像在學(xué)校一樣,。起初和供應(yīng)商交談,，和員工交流都大大咧咧，不注意表達(dá)方式方法,，造成了一些不必要的麻煩,。而現(xiàn)在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法,，而且得到了較好的效果,。

第三,，管理能力的提高。在超市努力工作一年之間,，主要擔(dān)任了生鮮部領(lǐng)班職務(wù),，也短期擔(dān)任百貨部領(lǐng)班，管理能力得到很大的提升,。主要包括商品管理及員工管理兩個(gè)方面,。剛做領(lǐng)班的時(shí)候，專業(yè)技能不夠,，管理能力不行,，遇到過很多的問題，不知道怎么去管部內(nèi)員工,，和他們過于親近，結(jié)果對管理帶來不便,，使整個(gè)區(qū)域松散,。后來及時(shí)調(diào)整，上班時(shí)嚴(yán)肅認(rèn)真,，下班時(shí)朋友對待,，不僅使部內(nèi)紀(jì)律嚴(yán)正，而且跟員工們關(guān)系親密,，使整個(gè)部門關(guān)系融洽,。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺(tái)上不斷的磨練下,，自身的管理能力也不斷的提升,。

第四，服務(wù)意識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí),。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè),，我們的主旨就是服務(wù)顧客，力爭讓每一個(gè)顧客開心購物,。我們的目標(biāo)就是創(chuàng)造一連串的顧客,，形成穩(wěn)定有力的市場。所以當(dāng)我們站在賣場的一角,，我們的一言一行將直接影響公司集團(tuán)的形象,。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務(wù)意識(shí),。所謂一方水土養(yǎng)育一方人,。因此，在接下來的工作中我將更加重視服務(wù),，把忠恒超市的臉面贏回來,，為公司增光添彩,。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動(dòng)了賣場的氣氛而且引導(dǎo)顧客心情刺激沖動(dòng)性消費(fèi)，為消費(fèi)者購物提供愉悅的環(huán)境同時(shí)增加銷量,，是賣場不可缺少的元素,。再者客服臺(tái)不僅是超市的門面而且是做好售后服務(wù)的主要硬件設(shè)施，是不可缺少的`,，希望領(lǐng)導(dǎo)能予以重視,，提供賣場音樂，重建客服臺(tái),，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，加大非價(jià)格競爭優(yōu)勢。

除力以上幾點(diǎn)之外,，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)不夠，員工管理方面過于柔和,，賣場布局控制不夠精細(xì)不夠及時(shí),，領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行不夠及時(shí)，區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確,。因此針對以上,，對20xx年工作作以簡單規(guī)劃,。

首先,，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內(nèi)商品價(jià)格敏感,，計(jì)劃3月份和供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通,，以市場為導(dǎo)向，全面降低區(qū)域內(nèi)商品價(jià)格,，增大區(qū)域價(jià)格優(yōu)勢,，使區(qū)域做到真正的物美價(jià)廉，為穩(wěn)定超市客源提供保障,。

其次,，我深刻認(rèn)識(shí)到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品,，為顧客提供不同層次的消費(fèi)需求,，而且方便管理,，品類缺失一目了然，方便工作人員根據(jù)銷售情況及時(shí)做出調(diào)整,，為顧客購買提供豐富的貨源。因此計(jì)劃簽訂合同之際和各供應(yīng)商溝通,，按類供貨,，不得串貨，同時(shí)計(jì)劃4月份進(jìn)行商品細(xì)分,，針對不同目標(biāo)客戶群體打造各類專區(qū),，如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū),、無糖休閑區(qū)等,。

最后，在價(jià)格控制和品類細(xì)分的基礎(chǔ)之下,，購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素,。計(jì)劃5、6月份同供應(yīng)商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進(jìn)行簡單裝飾跟特陳,，打造優(yōu)美的購物環(huán)境,，力爭達(dá)到讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。

同時(shí),，對于日常管理工作,，包括紀(jì)律，衛(wèi)生,，食品安全等基礎(chǔ)工作繼續(xù)加大管理力度,，同時(shí)完善部內(nèi)獎(jiǎng)懲制度，同所有員工一起努力,，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),，力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地，為超市做大做強(qiáng)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

食品企業(yè)工作的述職報(bào)告 食品廠述職報(bào)告篇三

在省教育廳,、州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在相關(guān)部門的支持配合下,，全州教育系統(tǒng)認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的工作方針,，深入開展安全隱患排查整治，強(qiáng)化安全知識(shí)宣傳教育，加大應(yīng)急演練,，加大安全基礎(chǔ)建設(shè)力度,，各學(xué)校安全管理工作水平不斷提升，校園及周邊環(huán)境平安穩(wěn)定,，保證了全州學(xué)校安全工作整體平穩(wěn)?，F(xiàn)將半年工作匯報(bào)如下：

州教育局從維護(hù)穩(wěn)定發(fā)展的大局出發(fā)，高度重視學(xué)校安全維穩(wěn)工作,，把確保校園安全穩(wěn)定作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)抓緊,、抓實(shí)、抓好,。堅(jiān)持安全維穩(wěn)責(zé)任落實(shí),、安全維穩(wěn)工作到位。1月9日,，召開了全州教育工作會(huì),，與各縣教育局局長、直屬學(xué)校校長,、幼兒園園長簽訂安全責(zé)任書,，層層落實(shí)安全責(zé)任。真正把安全維穩(wěn)工作納入目標(biāo)責(zé)任和教育教學(xué)常規(guī)管理的考核范疇,，建立安全維穩(wěn)管理崗位責(zé)任制,，形成層層負(fù)責(zé)的安全維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)結(jié)合我州維穩(wěn)形勢的嚴(yán)峻,，采取“一個(gè)確?！薄ⅰ拔鍌€(gè)絕不允許”,、“三個(gè)到位”,、“六個(gè)嚴(yán)防，一個(gè)加強(qiáng)”等多項(xiàng)穩(wěn)控措施,，形成有效保障,，確保了教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定。

修訂了《州教育系統(tǒng)防震減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》,，調(diào)整充實(shí)了“州學(xué)校安全,、維穩(wěn)、綜治,、學(xué)校周邊環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,，各縣教育局和各學(xué)校應(yīng)急預(yù)案進(jìn)一步健全，各級各類應(yīng)急預(yù)案基本覆蓋各類突發(fā)公共事件,。應(yīng)急機(jī)構(gòu)建設(shè)基本完善,，建立了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分類管理、分級負(fù)責(zé),、屬地為主的應(yīng)急管理體制,。為增強(qiáng)全州師生應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)，提高全體師生在密集場所緊急避險(xiǎn),、自救自護(hù)和應(yīng)變的能力,，掌握災(zāi)害來臨時(shí)最有效的逃生方法。集中開展了“應(yīng)急知識(shí)進(jìn)校園”和“中小學(xué)生安全教育日”,、“防災(zāi)減災(zāi)周”,、“學(xué)校安全宣傳月”等活動(dòng)。設(shè)立了安全宣傳咨詢臺(tái)并向?qū)W生家長及過路行人發(fā)放各種宣傳資料5000多份,、防震減災(zāi)減宣傳光碟1200多張,，舉辦專題講座700多場；懸掛宣傳標(biāo)語53條,；開展應(yīng)急演練3000多次,；取得了良好的效果。全州中小學(xué)校共建立“警校共育”警務(wù)室972個(gè),，組建巡邏隊(duì)972支,；學(xué)校開展社會(huì)治安綜合整治及校園周邊環(huán)境整治1200余次；開展師生矛盾糾紛排查與化解50余次,；聯(lián)合相關(guān)部門開展校園周邊環(huán)境綜合整治宣傳27余次,；發(fā)放社會(huì)治安綜合治理宣傳資料900余份。同時(shí)圍繞《學(xué)生在校安全》,、《食品衛(wèi)生安全》,、《校外人生安全》等內(nèi)容開展了安全宣傳教育活動(dòng)，形成人人關(guān)愛生命,，安全第一的氛圍,。優(yōu)化了育人環(huán)境,，確保了師生平安,，積極努力為全州教育事業(yè)發(fā)展和全力創(chuàng)建藏區(qū)一流教育州的目標(biāo)創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境。

今年各縣（校）不斷加大對廣大師生的安全應(yīng)急疏散演練工作力度,，各校始終堅(jiān)持每月一跑,。為增強(qiáng)全州師生應(yīng)急避險(xiǎn)知識(shí)，提高全體師生在密集場所緊急避險(xiǎn),、自救自護(hù)和應(yīng)變的能力,，掌握災(zāi)害來臨時(shí)最有效的逃生方法。同時(shí)各縣教育行政部門高度重視應(yīng)急演練,，并切實(shí)抓好以學(xué)校為單位,，全體學(xué)生及教職工廣泛參與的逃生避險(xiǎn)疏散應(yīng)急演練，實(shí)現(xiàn)學(xué)校及師生的全覆蓋。通過發(fā)揮學(xué)校演練的作用,，放大宣傳教育效果,，形成教育一個(gè)學(xué)生、帶動(dòng)一個(gè)家庭,、影響整個(gè)社會(huì)的良好局面,。

食品企業(yè)工作的述職報(bào)告 食品廠述職報(bào)告篇四

食安辦是一個(gè)新成立的部門，主要職責(zé)是全鄉(xiāng)境內(nèi)食品安全工作的協(xié)調(diào),，宣傳引導(dǎo),、統(tǒng)籌監(jiān)管，涉及到飲食,、醫(yī)藥,、農(nóng)業(yè)、教育等領(lǐng)域,。目前,，全鄉(xiāng)食品生產(chǎn)經(jīng)營戶115家，加工戶15戶,、飯店12家,、小賣部超市83個(gè)、學(xué)校食堂5個(gè),。

現(xiàn)將我的上半年的工作情況匯報(bào)如下：

1,、是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，我堅(jiān)持做到逢學(xué)必到,，認(rèn)真做好筆記并寫出心得體會(huì),，同時(shí)學(xué)習(xí)各項(xiàng)方針政策;2、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)食安辦是屬于我鄉(xiāng)的一個(gè)綜合部門,對各個(gè)方面專業(yè)知識(shí)要求較高,，為了做到不說外行話,，不做外行事，我自己制定了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的時(shí)間,使自己的各個(gè)方面業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,。

1,、今年1—3月份全鄉(xiāng)境內(nèi)的經(jīng)營加工單位全部簽訂了《食品安全承諾書》。

2,、4月份全鄉(xiāng)53各行政村建立了食品安全農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)每村并設(shè)一名聯(lián)絡(luò)員聯(lián)絡(luò)員,，利用這個(gè)機(jī)制盡可能的將食品安全隱患及時(shí)消除在基層。

3,、六月份通過食品安全宣傳周,，提高加強(qiáng)經(jīng)營加工個(gè)體的公德意識(shí)，增強(qiáng)人民群眾的消費(fèi)安全意識(shí),。營造公眾關(guān)心支持參與食品安全的良好氛圍,。宣傳周內(nèi)發(fā)放食品安全資料500份,。

4、聯(lián)合交河工商分局,，有針對性抽查部分經(jīng)營個(gè)體,，抽查中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題，有的個(gè)體未建立進(jìn)出貨臺(tái)賬;餐飲單位存在有衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),，經(jīng)營單位證照不全或沒有現(xiàn)象,，針對抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們及時(shí)督促其整改,，以達(dá)到推動(dòng)抽查工作的效果和影響,。

上半年，我們雖然取得了一些成績,，但是還應(yīng)該看到工作的不足,，一是與其他部門之間工作配合不默契，合力不足;二是食品安全工作中,，沒有專業(yè)人員和檢測設(shè)施;三是部分農(nóng)村食品隱患較多,，仍是監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，今后我將更加嚴(yán)格要求自己進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，尤其是黨的群眾路線的學(xué)習(xí),，并且用來指導(dǎo)自己的工作，要在學(xué)中用,，用中學(xué),，不斷提高自身政治素質(zhì)和工作水平，做到不讓該辦的事在我手中延誤,，不讓差錯(cuò)在我身上出現(xiàn),。

食品企業(yè)工作的述職報(bào)告 食品廠述職報(bào)告篇五

回顧這一年的工作歷程，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團(tuán)結(jié),、熱氣,、拼搏、向上的精神,。我作為食品銷售部門的一名普通員工,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓勵(lì)和幫助下走過了這一年。

結(jié)合20xx年的工作,，歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：

從20xx年11月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的bc類商場,，至20xx年六月底,?；旧?7年的歲末，僅僅在熟悉市場情況,、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式,。真正的做市場,，還是從12年開始。剛剛接手市場時(shí),，恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整,，從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合,，加上之前同事市場上的努力,。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后,，便根據(jù)市場情況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級規(guī)劃,。一級為重要客戶，有12家,。二級為高潛力客戶,，有14家。三級為潛力培養(yǎng)客戶,，有9家,。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通，加上公司的支持和客戶的多多配合,，在這上半年,，一級客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長了125%，最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,，增長到原銷量的2.7倍,。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%,?？上У氖牵捎谖覀€(gè)人能力所限,，很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力,。

從12年7月，公司將我調(diào)入ka負(fù)責(zé)8個(gè)鎮(zhèn)的30家ka賣場,，其中12家超市,，14家百貨，和4家跨區(qū)ka場,。剛接手時(shí),，正是我司產(chǎn)品的銷售旺季，公司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,，由于個(gè)人能力和專業(yè)知識(shí)薄弱,，市場洞察力差，和對市場的把握度不準(zhǔn)確,，使一些費(fèi)用的利用不太合理,，沒有運(yùn)用到刀刃上,，使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好，致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長,，使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培,。

通過從事這一年的商場銷售工作，我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí),，讓我深深的感到做銷售工作容易,，想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,，我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三多四強(qiáng),。一細(xì)即心細(xì)，二勤就是眼勤,、手勤,，三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧,、心態(tài)要多調(diào)整,、要時(shí)刻保持樂觀和積極，四強(qiáng)是自信心強(qiáng),、洞察力強(qiáng),、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣）,。

1,、細(xì)

比如，我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事:賣場的庫存管理,，我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存,，由于送每批貨的時(shí)間不一樣，可能有的賣場由于倉庫太擠,，他將每批貨放的位置不一樣,，如果我們沒有仔細(xì)的在整個(gè)倉庫查看，誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨,。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒有做好,，結(jié)果日期混亂，還會(huì)造成庫存積壓,，所以一定要細(xì)心,。

2、勤

1）是眼勤,，要多觀察,，俗話說：商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的，一個(gè)重要的信息就可帶來豐厚的利潤,，所以在日常工作過程中,，一定要細(xì)心的去觀察競品的相關(guān)動(dòng)態(tài),。尤其是價(jià)格的調(diào)整,、陳列,、促銷政策等等。

2）是手勤,，我們做快消品的,，經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列，占排面,，爭取陳列到最佳曝光點(diǎn),，吸引消費(fèi)者的眼球。所以,，要多動(dòng)手,，多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長,。

3,、多

1）是多與客戶深入溝通，讓客戶配合我的訂貨,、陳列,、價(jià)格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行,。只有多與客戶溝通,，多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類品項(xiàng)的優(yōu)勢，和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力,，客戶才會(huì)將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品,。有了商場客戶的支持，陳列才能強(qiáng)勢,，銷量才能提升,。

2）是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，比如談判技巧,，我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,，要想能成功的和采購商談而達(dá)到我們的目的，就要更專業(yè),。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn),，使我受益非淺，讓我學(xué)會(huì)了如何與別人交流,，讓我受用一生,。

3）是多調(diào)節(jié)心態(tài)，做銷售這行,，會(huì)經(jīng)常面對很多方面的壓力,，客戶的挑剔,、拒絕、不支持,、事情的拖延,。有時(shí)候，有一個(gè)很好的促銷方案,，自己很有信心,，可是去和客戶談時(shí)，客戶一口就給拒絕了,，一句話都不聽,。這時(shí)候，就要努力調(diào)整心態(tài),，多了解客戶拒絕的原因,，多分析，才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面,。我之前經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事,，有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒有，還是同事和主管給了我很多的鼓勵(lì),，給我信心,，使我又有了高昂的激情，才得以戰(zhàn)勝各種困難,。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法,。

4、強(qiáng)

1）自信心強(qiáng),，做銷售,，沒有信心，什么都做不了,，有了自信心,，才能在絕望中奪得生機(jī)，在痛苦中抓住歡樂,，在壓力下擺脫煩惱,，在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵(lì)和支持,。

2）洞察力強(qiáng),，做快銷品，要對市場情況敏感度高,，客戶對我產(chǎn)品的陳列,、價(jià)格、促銷策略的調(diào)整，競品在市場上的反映,，都要隨時(shí)的掌握,。比如，一個(gè)好的陳列位,，很多廠家都想要,，但當(dāng)時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品，協(xié)議快到期了,，這時(shí)候,，為了得到這個(gè)位置,，就要多了解情況,，如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限，那么就可以優(yōu)先得到該位置,。

3）分析規(guī)劃能力強(qiáng),，我進(jìn)入ka后，對這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識(shí),。對客戶,、市場了解了，就要多分析,，理出一個(gè)詳細(xì)的,、可執(zhí)行性銷售計(jì)劃，然后按部就班去執(zhí)行,，這樣就能節(jié)約更多的時(shí)間和精力,，并且達(dá)到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,，使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況,，非常利于下一步的工作計(jì)劃。

4）執(zhí)行力強(qiáng),，這是公司最倡導(dǎo)的,，不但有利于公司及產(chǎn)品的成長，也使我得到了對自身的鍛煉,。我以前很懶惰,，特別不喜歡洗衣服，老是將衣柜里的衣服穿完了,，沒得穿了,，才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故,，慢慢的這個(gè)毛病也改掉了,。

在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了很多問題，主要有以下幾個(gè)方面：

1,、忙忙碌碌

每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲,，感覺只是一個(gè)忙字,，但是具體干了什么，卻也說不出個(gè)所以然,，通過主管多次的指導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆]有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,，所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,，在新的一年里，我準(zhǔn)備按照主管所教的,，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,，合理安排和利用自己的時(shí)間。

2,、缺少經(jīng)驗(yàn)

在工作過程中,，做的最多的就是和人打交道，而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,，經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問,。回來時(shí),，主管問起來,，老是很多小問題。到這種時(shí)候我都感覺到自己有些力不從心,，因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),，所以，我要在明年的工作過程中,，總結(jié)今年的不足,，隨時(shí)給自己充電，同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),，讓我快速的成長起來,。能更好的為公司工作。

3,、懶惰

在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,，平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正,。