時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇一

現(xiàn)將市場部年度工作列表如下：

1,、制定年度營銷目標(biāo)計劃以及各檔期dm海報的制作。

2,、 建立和完善營銷信息收集,、處理、交流及保密系統(tǒng)

3,、 對競爭者促銷手段的收集,、整理和廣告策略、競爭手段的分析,。

4,、制定賣場企劃策略。（新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置）

5,、制定通路計劃及各階段實(shí)施目標(biāo),。

6、 促銷活動的策劃及組織,，執(zhí)行并管理現(xiàn)場促銷活動,。

7、合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理,，參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告計劃,、費(fèi)用預(yù)算；

8,、對國際性大賣場進(jìn)行實(shí)地考察,。

市場部負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)市場部門的業(yè)務(wù)及人員管理

1、全面計劃,、安排,、管理市場部工作。

2,、制定年度營銷策略和營銷計劃以及各檔期dm海報的制作,。

3、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系,。

4,、制定賣場企劃策略。（新開店的氣氛打造以及已開店的氣氛維護(hù)及布置）

5,、制定通路計劃及各階段實(shí)施目標(biāo),。

6、促銷活動的策劃及組織,。

7,、指導(dǎo),、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施,。

8,、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核,、調(diào)配,。

9、制定廣告策略,，包括年,、季、月及特定活動的廣告計劃,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇二

轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了,，迎來了20xx年的鐘聲,，對我今年的工作做個總結(jié)。

回首,，看看今年的一年,，我都不知道自己做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成,，還差70多萬,，心里真是不好受，對自己做個檢討,，對今年的所有事情,，做個歸納。

以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,，沒有合同產(chǎn)生,！沒有達(dá)到預(yù)期效果！

1,、個人做事風(fēng)格不夠勤奮,。不能做到堅(jiān)持到最后,，特別是最近今年四至八月份,，拜訪量特別不理想！

2,、在工作和生活中,，與人溝通時，說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務(wù)時,，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時間里有更好的突破！為了明年的工作能上升一個層次,，給自己制定計劃

三個大部分對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

1,、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。九小類每月要增加5個以上的新客戶,，還要有到3個潛在客戶,。

4、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

5,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

6,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇三

新年到了,，在新的一年希望每個人都能工作順利,、事事順心,，下面是20xx年我對公司汽車銷售的一個工作計劃：

1,、市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。

2、適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。

3,、注重績效管理，對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4,、目標(biāo)市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取的市場份額。

5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備客戶需要時能及時作好項(xiàng)目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏。

6,、先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融。

7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8、努力保持友好的同事關(guān)系,，善待同事,，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

1,、定期組織同行舉辦沙龍會,，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流客戶,、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。

2,、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時,，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的,，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇四

xx是新的開始,。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，提升公司在行業(yè)內(nèi)的市場競爭力和影響力，最終實(shí)現(xiàn)公司的年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(xx萬項(xiàng)目合同額),，是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想,。所以作為業(yè)務(wù)部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，如何才能適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢,？如何完成今年的任務(wù),？如何將業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營管理制度化？實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要對工作的熱情和更詳細(xì)的個人工作計劃,。

經(jīng)過公司業(yè)務(wù)部門的種種變動,，最終在xx確定了董事模式，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)能力,，但開拓力度滯后,。這一點(diǎn)應(yīng)該在xx的業(yè)務(wù)工作中加以改進(jìn)，及時掌握第一手信息是決定業(yè)務(wù)成敗的主要因素之一,。再者,，沒有敏銳的市場洞察力，容易迷失目標(biāo),，迷失方向,，市場地位無法提升。它從來都是跟隨市場的步伐,，而不是用自己的力量去引導(dǎo)市場的走向,。

“內(nèi)外一體”就是一個改善這種現(xiàn)象的方案。所謂“內(nèi)部”,，就是增加信息搜索人員(2人),，具有一定的營銷經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)楣局攸c(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息,。通過建立工程檔案等金融,、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng),。讓業(yè)務(wù)部門的信息真正做到由點(diǎn)到面的控制,。

項(xiàng)目信息可以分為重點(diǎn)項(xiàng)目和一般項(xiàng)目兩大類，技術(shù)部門的合作強(qiáng)度可以因級別而異,，這樣就可以將工程項(xiàng)目分為主次,，從而集中優(yōu)勢，爭取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率,。

一是這種分類可以避免因頻繁投標(biāo)而影響技術(shù)部門士氣的低成功率,，

利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,，xx有一些成功的例子。這種資源非常寶貴,，需要維護(hù),。加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，并使之成為一種制度和習(xí)慣,。這類資源還有很深的拓展空間,，必須在xx加強(qiáng),。合作公司和設(shè)備公司的銷售人員都是公司的潛在業(yè)務(wù)人員,。這需要公司在這方面的政策有一個特殊的傾向。

為了成功完成今年的業(yè)務(wù)任務(wù),，需要挖掘客戶和人員的潛力,。老客戶項(xiàng)目的延續(xù)和老客戶引進(jìn)新客戶是公司目前最重要的經(jīng)營手段。這種業(yè)務(wù)是公司實(shí)力的體現(xiàn),，是對公司服務(wù)的一種回報,。然而，這種業(yè)務(wù)仍然有很大的潛力可以挖掘,。換句話說,，業(yè)務(wù)部門應(yīng)該承擔(dān)延續(xù)關(guān)系和挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,，及時反映,，配合工程部做好售后工作。這里需要工程部的協(xié)調(diào)配合,。其實(shí)業(yè)務(wù)部門承諾的事情基本都是工程部實(shí)現(xiàn)的,，有時候步調(diào)不一致可能會造成極其嚴(yán)重的后果。在人員潛力挖掘方面,，提高工作技能,，加快工作效率，增強(qiáng)專業(yè)知識,，定期在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，及時參加社會上的一些專題會議和展覽，經(jīng)常下到施工現(xiàn)場,，深入到招標(biāo)書中描述的每一個工作環(huán)節(jié),，是一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程。

目前公司的業(yè)務(wù)部門由兩位董事經(jīng)營管理,，分工明確,，職責(zé)分明，而目前只有5名基層員工,。從公司的發(fā)展來看,，需要一個相對完善的管理體系來管理各個部門,，尤其是業(yè)務(wù)部門，這可能會直接影響公司的發(fā)展,。在xx,，業(yè)務(wù)部門要結(jié)合公司現(xiàn)有制度制定一套切實(shí)可行的操作制度，包括獎懲機(jī)制,、考勤補(bǔ)貼,、差旅費(fèi)報銷、培訓(xùn)計劃,、項(xiàng)目分析,、月度總結(jié)等。

目前公司的項(xiàng)目通常都是時間緊湊的,。為了完成任務(wù),，部門之間或多或少會有不一致的工作步驟。如何避免這種現(xiàn)象,，將不良后果降到最低,，也是今年業(yè)務(wù)部門工作的重點(diǎn)。這包括與兄弟部門的合作和與客戶的聯(lián)系,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇五

全面貫徹黨的十七屆五中全會精神,，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，強(qiáng)化規(guī)范管理,，狠抓創(chuàng)新經(jīng)營，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)管理中心“一路一品牌,，一區(qū)一特色”的經(jīng)營發(fā)展思路,，創(chuàng)出自己的品牌特色，實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益再上新臺階,。

（一）社會效益指標(biāo)：

1.認(rèn)真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，清正廉潔。在其位,，謀其事,，盡其力；規(guī)范管理,，創(chuàng)新經(jīng)營,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，向社會展示河北高速之家新面貌,。

2.嚴(yán)格餐飲量化考核衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，確保食品衛(wèi)生安全，保證年底順利通過食品衛(wèi)生a級驗(yàn)收,。

3.加快以“新形勢,、新觀念,、新思路、新‘沙服’”為主題的企業(yè)文化建設(shè),。

4.領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持“一線盯守,、現(xiàn)場辦公、落實(shí)到位”的工作方法,。

5.加強(qiáng)對食品衛(wèi)生的監(jiān)管,，把好“三關(guān)”。

6.加強(qiáng)財務(wù)管理,，搞好財務(wù)分析,、成本核算，履行財務(wù)職能,。

7.團(tuán)結(jié)一心,、奮力拼搏,，爭星創(chuàng)號,，全力打造高速之家。

8.強(qiáng)化消防,、防洪演練,，進(jìn)一步提高應(yīng)對突發(fā)事件的處理能力。

9.采取多種培訓(xùn)形式,，提高員工綜合素質(zhì),，推動“六統(tǒng)一”的普及和深化；積極開展多種娛樂性活動,、競賽,，活躍職工文化生活，調(diào)動職工工作積極性,。

10.搞好安全教育培訓(xùn),，加強(qiáng)社會治安綜合治理,切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。

11,、認(rèn)真做好績效考核工作,，保證服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作高效、有序進(jìn)行,。

12,、認(rèn)真做好員工星級考核工作，提高員工素質(zhì),，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提升服務(wù)區(qū)形象。

13,、認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生大整治工作,，保持環(huán)境的潔凈美,，使廣大顧客有一個舒心的休息和消費(fèi)環(huán)境。

14認(rèn)真做好“六統(tǒng)一”工作,，在服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)水平、形象建設(shè)等方面有較大提升,，光大河北高速之家形象,。

（二）經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)：

1.全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入 萬元。其中餐飲經(jīng)營收入 萬元,、客房經(jīng)營收入 萬元,、商品銷售收入 萬元、汽車修理營業(yè)收入 萬元,、其它收入 萬元,，實(shí)現(xiàn)利潤 萬元。

2.完成上級下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo),，利潤指標(biāo),，服務(wù)區(qū)管理經(jīng)費(fèi)控制在計劃內(nèi)。

綜合部在20xx年以加強(qiáng)各類政治理論學(xué)習(xí)教育,、規(guī)范管理,、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn),，全力做好后勤保障工作,。

（一）、綜合部堅(jiān)持每月執(zhí)行的各種制度,，安排落實(shí)好,。

1、堅(jiān)持每月兩次績效考核制度,，進(jìn)一步促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展,。

2、堅(jiān)持每周一服務(wù)區(qū)管理工作例會和每天五分鐘調(diào)度會,，,，總結(jié)工作，部署任務(wù),，解決問題,。

3、堅(jiān)持日查,、周查制度,，避免漏洞、防止事故。

4,、辦公室堅(jiān)持上傳下達(dá),、及時歸檔內(nèi)業(yè)資料，安排部署好服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作,。

5,、積極處理好電力、水利,、稅務(wù),、環(huán)保、質(zhì)檢,、衛(wèi)生等職能部門的關(guān)系,，搞好飲用水、鍋爐檢測,，確保飲用水,、鍋爐的安全。

（二）,、全年工作管理計劃

1,、一月份做好元旦、春節(jié)期間的值班安排,、經(jīng)營工作,，營造節(jié)日氣氛，總結(jié)上年工作,，迎接星級評定檢查，做好春節(jié)聯(lián)歡晚會的準(zhǔn)備工作,。從1月份開始堅(jiān)持日查,、周查，堅(jiān)持每月兩次考核制度,。

2,、二月份積極調(diào)整工作狀態(tài)，做好職工春節(jié)過后的收心工作,，使全體干部職工全身心投入到工作中去,，以新的姿態(tài)新的開始，做出新的成績,。

3,、三月份根據(jù)服務(wù)管理中心的工作計劃，制定服務(wù)區(qū),。

4,、四月份對保安及全體員工進(jìn)行軍事訓(xùn)練，組織春季運(yùn)動會,，提高組織紀(jì)律性,，增強(qiáng)集體觀念,。組織青年員工參加清明節(jié)烈士陵園掃墓、普及法律知識,、組織法律知識培訓(xùn)班,。

5、五月份安排好“五一”節(jié)日期間的經(jīng)營工作,，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，五月中旬組織一次消防演煉、對餐飲部人員進(jìn)行一次預(yù)防食物中毒安全培訓(xùn),，開展衛(wèi)生大掃除,。

6、六月份開展安全生產(chǎn)月活動,，組織一次全體員工的安全教育,，對全區(qū)各重點(diǎn)部位進(jìn)行一次安全檢查，組織公安,、交警等人員參加的綜合治理工作座談會,，進(jìn)行一次安全教育，開展餐飲衛(wèi)生a級達(dá)標(biāo)知識和電源,、機(jī)械設(shè)備安全操作培訓(xùn),。

7、七,、八月份要做好防汛,、防雷電的各種準(zhǔn)備工作,，對避雷設(shè)施進(jìn)行安全檢查,，進(jìn)行一次防汛演煉，清理排水溝,，準(zhǔn)備充足的防汛物資,，保證廣大顧客與重點(diǎn)部位的安全,。

8、九月份進(jìn)行現(xiàn)代服務(wù)禮儀的培訓(xùn),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做好迎接“十一”黃金周的準(zhǔn)備工作,，搞好環(huán)境衛(wèi)生,，舉行一次慶“十一”歌詠比賽，評選出優(yōu)勝者進(jìn)行獎勵,。

9,、十月份總結(jié)黃金周工作，注意搞好環(huán)境衛(wèi)生，清理樹葉及雜草,，組織一次職工運(yùn)功會,，開展籃球等其它運(yùn)動項(xiàng)目的比賽。

10,、十一月份做好入冬前的準(zhǔn)備工作,，對取暖鍋爐進(jìn)行一次徹底檢查，保證處于工作狀態(tài),，確保冬季取暖和經(jīng)營工作的有序進(jìn)行,。組織一次入冬前的防凍安全培訓(xùn)。

11,、十二月份組織清理廣場及路面的積雪,，保持冬季衛(wèi)生，迎接每年一次的宿舍衛(wèi)生管理觀摩,。年度總結(jié)工作匯報,，星級評定，財務(wù)審計等各類工作檢查評比,，認(rèn)真搞好服務(wù)區(qū)各部門,、班組年度工作總結(jié)，列出工作計劃,。

（三）,、內(nèi)業(yè)資料管理

內(nèi)業(yè)是辦公室的日常工作，20xx年將根據(jù)具體情況建立專檔和正常檔案管理,，為迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查和做好服務(wù)區(qū)的各項(xiàng)工作,，提供資料數(shù)據(jù)支持。

2-3月份對20xx年內(nèi)業(yè)資料進(jìn)行梳理清擋,、保存,、以備日后專用。

以服務(wù)管理中心要求的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),，進(jìn)一步規(guī)范檔案管理，做到隨時紀(jì)錄整理,，隨時歸檔,、使檔案管理工作日常化,、規(guī)范化,，對服務(wù)區(qū)的一切活動，搞好記錄,、圖片收集并及時歸卷,，為迎接上級工作檢查，搞好服務(wù)區(qū)管理，做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備,。

（四）,、宿舍工作管理

宿舍衛(wèi)生管理是我區(qū)樹立外在形象的重要工作，按照部門分工,，責(zé)任到人,，在周三衛(wèi)生聯(lián)查的基礎(chǔ)上，對宿舍衛(wèi)生定期進(jìn)行抽查,，嚴(yán)格宿舍衛(wèi)生管理制度,，確保宿舍管理經(jīng)常化,、規(guī)范化,。

（五）、后勤工作管理

后勤工作是全區(qū)工作的動脈,，加強(qiáng)后勤工作管理,，保障服務(wù)區(qū)各部門的生產(chǎn)經(jīng)營正常開展，極為重要,。首先加強(qiáng)對后勤班組的領(lǐng)導(dǎo),，必須加強(qiáng)對后勤班組的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)電工理論,，機(jī)械設(shè)備維修知識等,，做到維修及時、巡查安檢及時,、保護(hù)保養(yǎng)及時,，執(zhí)行每日巡查水房、污水泵房的制度,，并做好記錄,。

在綜合部統(tǒng)一的部署下，對電力照明,，動力機(jī)械,，盡心經(jīng)營，進(jìn)行節(jié)能降耗活動,，務(wù)必全天侯保證服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作的順利開展,。

（六）、保安工作管理

堅(jiān)持每周安全例會制度,，規(guī)范交接班制度,，并做好記錄，保安隊(duì)長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與高速交警十大隊(duì)的聯(lián)系,，搞好綜合治理,，對本職工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)巡查力度，搞好車輛疏導(dǎo),。充分發(fā)揮和利用監(jiān)控室的作用,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證服務(wù)區(qū)周邊治安環(huán)境的安全,。

保安人員每年堅(jiān)持四月,、九月份軍訓(xùn)兩次，提高保安隊(duì)員軍體技能及專業(yè)素質(zhì),，學(xué)習(xí)交通指揮動作,，規(guī)范保安整體形象，做到熱情禮貌值勤,，主動文明服務(wù),。

（七）、車輛管理工作

車輛管理要嚴(yán)格按照“服務(wù)區(qū)車輛管理制度”每次出車必須按規(guī)定審批,，開具派車單,。對車輛按規(guī)定，定點(diǎn)維修保養(yǎng),，每周對司機(jī)進(jìn)行一次安全教育,，每季度進(jìn)行一次安全駕駛知識培訓(xùn)，使車輛時刻處于正常工作狀態(tài),，確保行車安全,。車輛保險由當(dāng)車司機(jī)辦理。

（八）,、安全工作管理

我們堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主”的原則，進(jìn)一步完善安全管理制度,，采取措施,，確保全年無重大安全責(zé)任事故。

1,、服務(wù)區(qū)經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，嚴(yán)明獎罰。

2,、加強(qiáng)對保安人員值勤規(guī)范化教育,，加大對保安值勤監(jiān)督，減少糾紛,，杜絕投訴，樹立良好形象,。

3,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，每周不定期進(jìn)行安全檢查，月底組織安全生產(chǎn)大檢查,。重點(diǎn)做好消防安全,、治安安全、用電安全,、食品衛(wèi)生安全和惡劣天氣,、防汛、防雷等安全工作,，做好重大疫情預(yù)防工作和霧雪天氣安全工作,。

4、與地方公安機(jī)關(guān)和高速巡警建立有效的聯(lián)防機(jī)制,，每季度組織一次聯(lián)席會議,，協(xié)商維護(hù)服務(wù)區(qū)良好的安全經(jīng)營秩序。

5,、各部門每季度開展一次各類矛盾糾紛排查調(diào)處活動,，采取多種形式，開展普法,、綜治,、“六防”宣傳教育，提高干部職工學(xué)法,、懂法,、守法、用法意識,。

（一）鞏固提高,，建立長效機(jī)制。

我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作嚴(yán)格按照星級服務(wù)區(qū)和“六統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)要求去做,。

1,、定期對清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)和組織學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，讓大家樹立保護(hù)環(huán)境,、愛護(hù)綠化、愛護(hù)清潔,、講究衛(wèi)生的意識,。

2、完善規(guī)章制度,，堅(jiān)持衛(wèi)生清掃工作的制度化,、經(jīng)常化,，保持廣場,、洗手間的衛(wèi)生清潔無異味,、無蚊蠅。

3,、完善設(shè)施,，方便顧客，有故障及時報修,。

4,、堅(jiān)持每日自評檢查制度，各班組按照各責(zé)任區(qū)域按時進(jìn)行清掃,，保證質(zhì)量,。

5、堅(jiān)持衛(wèi)生責(zé)任追究制,，評出每月兩次的內(nèi)部考核衛(wèi)生狀況優(yōu)差,，月底進(jìn)行通報獎罰。

6,、做好每月例會制度,，通過例會，傳達(dá)上級有關(guān)文件和指示精神和總結(jié)上周經(jīng)驗(yàn),，找出不足,，計劃下周工作和改進(jìn)上周的不足。

按照“六統(tǒng)一”的要求做好星級員工的評定和晉級工作,，利用周例會給大家公開,、公正、公平的宣讀每個職工的表現(xiàn)和加扣分情況,。配合服務(wù)區(qū)做好迎檢工作,。

（二）、綠化工作管理

搞好服務(wù)區(qū)綠化工作,，建設(shè)花園式服務(wù)區(qū),。

1、成立機(jī)構(gòu),，確定人員,，負(fù)責(zé)常年的綠化養(yǎng)護(hù)工作。

2,、組織綠化工學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù),，掌握花、草,、苗,、木的特性，科學(xué)養(yǎng)護(hù)和修剪,，保持苗森的造型美觀,。

3,、經(jīng)常巡視，及時澆水,、噴藥，發(fā)現(xiàn)有病苗,、弱苗,、死苗現(xiàn)象要及時通知領(lǐng)導(dǎo)，把損失降到最低,。

為充分發(fā)揮財務(wù)對各部門,、班組經(jīng)營情況的監(jiān)督與指導(dǎo)，使得財務(wù)工作在20xx年更加規(guī)范,，因此必須做到：

（一）財務(wù)工作

1,、根據(jù)上級下達(dá)的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)要求，及時傳達(dá)到各部門,、班組,。

2、加強(qiáng)對現(xiàn)金和票據(jù)管理和各部門的日常營業(yè)款的安全檢查,，加強(qiáng)對收銀人員財會基礎(chǔ)知識,，真假人民幣的鑒別，以及如何避免差錯率的培訓(xùn),。

3,、按期編制服務(wù)區(qū)收支預(yù)算。

4,、堅(jiān)持規(guī)范會計電算化,。

5、加強(qiáng)對各收款部門的監(jiān)督,，每月不定期對各營業(yè)部門進(jìn)行檢查對賬,。

6、加強(qiáng)成本核算,，控制費(fèi)用開支,，每月底及時對餐飲、商品,、超市核算毛利率,，上報經(jīng)理，并反饋到有關(guān)部門,。

7,、根據(jù)各經(jīng)營部門的情況，按月做出財務(wù)報表,，搞好市場調(diào)查,，做好毛利率成本分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供分析問題依據(jù)。

8,、財務(wù)要協(xié)調(diào)好工商,、稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門的關(guān)系,，配合有關(guān)部門對財務(wù)的檢查審計工作,。

9、積極處理內(nèi)部消費(fèi),，及時辦理簽認(rèn)手續(xù),。

10、財務(wù)部與綜合部共同做好固定資產(chǎn)管理和上級清查盤點(diǎn)工作,。認(rèn)真做到帳物相符,。

11、加強(qiáng)現(xiàn)金安全管理,，加強(qiáng)財務(wù)安全管理,，配備相關(guān)器材和設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金入柜,、上交銀行和解繳款制度,，財務(wù)人員每月不定期對各收銀口檢查不少于兩次，確?，F(xiàn)金安全,。

（二）、采購工作管理

1,、認(rèn)真執(zhí)行“集中采購,、統(tǒng)一配送”制度。

2,、采購部門依據(jù)申購單,，按照采購程序、采購方式,、采購制度進(jìn)行采購,。

3、每月進(jìn)行1—2次市場調(diào)研,，結(jié)合財務(wù)寫出市場調(diào)研報告,。

4、對于所需采購單位,，在物美價廉的基礎(chǔ)上,，商品應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，且證件齊全，杜絕“三無”產(chǎn)品,，

5,、對采購回來的商品，采購員,、庫管員,，相關(guān)人員對商品入庫前，要履行相關(guān)手續(xù),，進(jìn)行商品驗(yàn)收,，以及入庫后使用，發(fā)放,，結(jié)算等工作。

（一）,、經(jīng)營部在20xx年,，要搞好創(chuàng)新經(jīng)營，豐富超市商品,，認(rèn)真抓好以下幾個方面工作:

1,、餐廳、廚房,，分別于3月,、6月、9月份組織服務(wù)員,、后廚員工學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,。還要分別于6月、9月份組織服務(wù)人員學(xué)習(xí)“餐飲具消毒衛(wèi)生知識”以及服務(wù)人員日常行為規(guī)范,，充分利用周一下午例會開展多種教育,，以提高職工綜合素質(zhì)。

2,、加強(qiáng)主管,、班組長的責(zé)任，搞好餐飲期間的現(xiàn)場管理,。發(fā)現(xiàn)糾紛,，及時處理，避免上訴,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行材料驗(yàn)收制度，廚師長要杜絕“三無”和不合格產(chǎn)品進(jìn)入廚房,，經(jīng)營部長要每周抽查二到三次,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。

4,、嚴(yán)格按照材料儲存和制作流程進(jìn)行加工,，合理調(diào)配飯菜品種，降低費(fèi)用,，減少消耗,，提高毛利率。

5,、提高飯菜質(zhì)量,，增加飯菜品種，且突出地方特色,。

6,、要搞好“六防”工作，廚師長每周組織一次滅鼠活動,，及時堵封老鼠通道,。4月底進(jìn)行一次滅蚊蠅消毒噴藥，具體工作由經(jīng)營部負(fù)責(zé)實(shí)施,。

7,、開展廚藝競賽，每季度進(jìn)行一次,，設(shè)獎罰制度,，使得廚藝水平在歡樂中得到提高。

8,、各部門,、班組認(rèn)真聽取顧客意見，并填寫意見調(diào)查表,，經(jīng)營部具體負(fù)責(zé)執(zhí)行,，及時掌握服務(wù)動態(tài)和顧客的各類意見，盡而提高我們的工作,。

9,、嚴(yán)格衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)，確保順利通過餐飲衛(wèi)生檢查和年度a級衛(wèi)生達(dá)標(biāo)考核驗(yàn)收,。

10,、搞好衛(wèi)生防疫，對于從事餐飲,，食品經(jīng)營的人員,，要按一定周期進(jìn)行健康體檢，實(shí)行持證上崗,。

11,、加強(qiáng)食品安全管理，從原材料采購、制作,、銷售上加強(qiáng)管理,，制定嚴(yán)格的食品操作程序，加強(qiáng)食品安全監(jiān)督,，確保食品安全,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇六

這里雖然是對幫忙撰寫之財務(wù)顧問或投資專家的建議，但創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者仍應(yīng)了解本節(jié)并充分配合,。

步驟一 取得創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者認(rèn)可的現(xiàn)金流量表及全部附表,。

步驟二 首先請創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者提供有關(guān)銷貨收入的背景資料,。產(chǎn)品是什么?產(chǎn)品給誰用的?產(chǎn)品的市場區(qū)隔在哪里?全世界的市場?銷售目標(biāo)是如何估算出來的(亦即其假設(shè)條件為何)?

步驟三 請創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者提供關(guān)鍵技術(shù)說明書;產(chǎn)品生產(chǎn)制造及質(zhì)量管制流程圖,，競爭者資料,，并逐一檢視廠房投資、生產(chǎn)或?qū)嶒?yàn)設(shè)備等與所列數(shù)字來源合理否?

步驟四 研擬生產(chǎn)成本,，包括直接人工,，直接材料、工廠費(fèi)用之估算是否合理?

步驟五 研擬銷售及管理人員之人事費(fèi)用,。

步驟六 銷售及管理費(fèi)用是否低估?一般技術(shù)人員都會低估此項(xiàng)費(fèi)用。

步驟七 上電腦建立電子試算表或修改創(chuàng)設(shè)新事業(yè)者所提供在磁碟上之電子試算表,，并不斷擬修正找出可行的投資計劃,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇七

xx是新的開始，隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,，增強(qiáng)公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,，最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(xx萬工程簽約額)是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想，因此,，我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,，如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務(wù)?如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入的工作熱情以及更加精細(xì)的個人工作計劃。

公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷,，xx年最終確定總監(jiān)模式,，這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng)，但相對來看開拓力度就有所滯后,，這一點(diǎn)應(yīng)該在xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善,，及時掌握第一手信息，是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一,。再者,，沒有敏銳的市場洞察力，就容易喪失目標(biāo),，迷失方向,，市場地位也得不到提升，一直是跟隨市場步伐，而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場走向,。

“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計劃,，所謂“內(nèi)”，就是增加信息搜索人員(2人),，有一定的市場銷售經(jīng)驗(yàn),，能作到對公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融,、政府,、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力,。

利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,，xx年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的,，也是需要重點(diǎn)維系的,，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，使之成為一種制度一種習(xí)慣,。這種資源還有很深的拓展空間,，xx年一定要加強(qiáng)處理，合作公司,、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員,。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。

要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,，挖掘工作是一定要作的,，需要發(fā)掘客戶潛力，同時也要挖掘人員潛力,。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,，這類業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn)，也是對公司服務(wù)的一種回報,，但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,，換言之，業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作,。定期回訪,，及時反映，以及配合工程部門做好售后工作,。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,，業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門去實(shí)現(xiàn)的，步調(diào)不一致有些時候可能造成極其嚴(yán)重的后果,。 而人員潛力挖掘方面,，就是提高工作技能,、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,，定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，適時的參與社會上的一些專題會議、展覽,，以及勤下工地,，深入到標(biāo)書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。

目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理,，有具體的分工以及職責(zé),，而基層員工目前只有五人，從公司的發(fā)展角度來看,，是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的,，特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,，專門制訂一套可行的操作制度,，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼,、差旅報銷,、培訓(xùn)計劃、項(xiàng)目分析,、每月總結(jié)等方面,。

公司目前的項(xiàng)目一般時間都是比較緊湊的，為了完成任務(wù),，或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象，如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),，和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,，也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇八

一,、公司介紹

1、公司簡介

----建材股份有限公司,，是由--集團(tuán)公司--機(jī)械廠--建材公司改制,、擴(kuò)建成立的華北地區(qū)大型塑料建材企業(yè)之一，生產(chǎn)基地坐落在--省--市,，園區(qū)一期工程占地7萬余平方米,，總投資2億元，現(xiàn)擁有各類先進(jìn)設(shè)備80余臺(條),，年生產(chǎn)能力3萬噸,，年生產(chǎn)總值6億元,。

公司擁有雄厚的人力資源和科研開發(fā)生產(chǎn)能力。公司以產(chǎn)品質(zhì)量第一,、信譽(yù)第一誠信服務(wù)于社會大眾,。產(chǎn)品品種主要有“--”牌塑料異型材，鋁塑復(fù)合管材,、pp-r鋁塑復(fù)合管材,、pp-r管材、pe給水管材,、pe燃?xì)夤懿?、pe--b、pe-rt管材,、u-pvc排水管材及其配套管件,。公司生產(chǎn)設(shè)備和原材料均為國內(nèi)外著名生產(chǎn)廠商提供。產(chǎn)品投放市場以來,，公司依靠雄厚的技術(shù)力量,、先進(jìn)的產(chǎn)品設(shè)計、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,、多元化的品格規(guī)格和優(yōu)良的服務(wù)獲得了社會良好的贊譽(yù),。

“至高品質(zhì)，至誠服務(wù)”是公司奉行的宗旨,，以高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量要求自己,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、滿意的服務(wù)回報社會是--建材不變的追求。

2,、公司現(xiàn)狀

經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展,，新公司煥發(fā)出勃勃生機(jī)。截止20--年--月-日,，公司資產(chǎn)總額達(dá)億元,，20--年銷售額10340萬元，凈利潤1029萬元,，納稅額150萬元,。今年預(yù)計銷售億元，凈利潤--00萬元,，納稅額200萬元,。

3、歷史沿革

公司的前身是--機(jī)械廠,。--機(jī)械廠是--集團(tuán)大型綜合性骨干企業(yè),，全國質(zhì)量效益先進(jìn)企業(yè),，全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位，擁有自營進(jìn)出口權(quán),，并于--年通過了中國新時代認(rèn)證中心iso9001和iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證,。--機(jī)械廠依靠雄厚的人力資源和科研開發(fā)能力，沿著軍民結(jié)合的發(fā)展道路,，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，積極開拓市場,，圓滿地完成了各項(xiàng)科研任務(wù),，受到了^v^等國家有關(guān)機(jī)構(gòu)的通令嘉獎。--建材正是其大力發(fā)展的民品之一,。20--年經(jīng)改制,、擴(kuò)建成為今天的----建材股份有限公司。

4,、資信程度

二,、項(xiàng)目分析

1、項(xiàng)目基本情況

該項(xiàng)目于20--年-月份與----機(jī)械廠簽訂合作協(xié)議,，20--年-月開始建廠,，20--年-月新廠基本建成，基本實(shí)現(xiàn)了邊建設(shè),、邊生產(chǎn),、邊銷售。20--年-月份--機(jī)械廠撤走股份,，--全資運(yùn)營,。目前，公司管理,、生產(chǎn),、研發(fā)、銷售整體就緒,。

2、資金投入

兩大項(xiàng)目合作,，最主要的優(yōu)勢還是在管理,、生產(chǎn)、研發(fā),、銷售資源的整合上,，對于資金需求，初步計劃是新上10條生產(chǎn)線,，約需資金-萬元,，補(bǔ)充流動資金-萬元,，其他需求視合作規(guī)模與市場需求，加以規(guī)范即可,。

3,、市場定位

基于“--”品牌在業(yè)界十七年的市場深耕，“--”品牌在--省尤其是在--市及周邊地區(qū)的知名度與市場美譽(yù)度不斷提升,，“--”,，不僅是一個管材品牌名稱，在市場上更是質(zhì)量,、身份與檔次的多重象征,。目前，“--”管業(yè)在秉承質(zhì)量優(yōu)勢的同時,，進(jìn)一步鞏固中,、高端產(chǎn)品的市場定位，聯(lián)合“--”做一個中端產(chǎn)品,，逐步走向優(yōu)勢互補(bǔ),、做大做強(qiáng)的健康發(fā)展軌道。

三,、市場分析

1,、公司所處行業(yè)格局與趨勢

公司是一家集生產(chǎn)、銷售,、研發(fā)為一體的大型塑料建材企業(yè),。公司自成立以來一直致力于環(huán)保、節(jié)能減排的新型給排水管材及燃?xì)夤懿?，隨著我國對環(huán)境污染物的處理力度持續(xù)加大,，國家對于環(huán)境方面的投入逐年增加，污水處理產(chǎn)業(yè)迎來發(fā)展的高峰期,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇九

一,、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

發(fā)展以“和諧社會”為注冊商標(biāo)的餐飲品牌，利用合理有效的管理和投資,，建立一定大型綠色餐飲連鎖公司,。

二、市場分析

隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長,，城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,，餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,，正餐以中式正餐為主,，西式正餐逐漸興起，但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,，肯德基,、麥當(dāng)勞,、必勝客等，是市場中的主力,，中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,，但當(dāng)前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化,、品牌化,、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,，如何去占領(lǐng)那部分市場,，是我們需要解決的問題。

隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高,。而洋快餐油炸,、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費(fèi)者一個放心安全的飲食,，成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題,。可以預(yù)見運(yùn)用環(huán)保,、健康,、安全理念，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢,。綠色餐飲的提出其實(shí)也是社會文明程度的進(jìn)步,，是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),，我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,，國際化進(jìn)程將加快，而且綠色餐飲必將成為時尚,，這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機(jī),。

三、實(shí)施方案

綠色餐飲服務(wù)業(yè)的模型,。

以顧客為中心,，周到服務(wù)，以顧客滿意為目的,，笑臉迎賓,，以誠待客，積極倡導(dǎo)綠色消費(fèi),，通過使顧客滿意，最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣,。

目標(biāo)市場的定位,。

中高收入者能接受的餐飲業(yè),。顧客群：個體私營業(yè)主+白領(lǐng)+其他。

市場策略,。

產(chǎn)生工業(yè)化,、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化,、經(jīng)營連鎖化,。

(1)餐飲公司經(jīng)營策略

員工的服裝，經(jīng)營的理念,，內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一,。

綠色餐飲是指食物種養(yǎng)、生產(chǎn)加工,、物流配送,、餐桌消費(fèi)及服務(wù)環(huán)境整個產(chǎn)業(yè)鏈條中的每個環(huán)節(jié)以一種天然、安全,、無污染的狀況,。在采購過程中，首先要會識別源頭原料,、自然無污染原料,、綠色食品原料，盡可能少購罐裝,、聽裝或其它已經(jīng)加工制作的半成品原料,，更要善于識別、杜絕采購被污染或腐敗變質(zhì)的原料,。

(2)餐飲公司形象策略

在位于商業(yè)區(qū),、旅游景點(diǎn)區(qū)的餐廳充分顯示本公司的形象綠色、清潔,、衛(wèi)生,、實(shí)惠、溫馨

高速公路運(yùn)營工作計劃篇十

一,、開拓

公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷,，--年最終確定總監(jiān)模式，這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng),，但相對來看開拓力度就有所滯后,，這一點(diǎn)應(yīng)該在--年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善，及時掌握第一手信息,，是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一,。再者，沒有敏銳的市場洞察力，就容易喪失目標(biāo),，迷失方向,，市場地位也得不到提升，一直是跟隨市場步伐,，而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場走向,。

“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計劃，所謂“內(nèi)”就是增加信息搜索人員（2人）,，有一定的市場銷售經(jīng)驗(yàn),，能作到對公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融,、政府,、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力,。把項(xiàng)目信息分成重點(diǎn)項(xiàng)目及一般項(xiàng)目兩大類,，技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同，這樣工程項(xiàng)目就可以分主次,，以便集中優(yōu)勢爭取重點(diǎn)項(xiàng)目的成功率,。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標(biāo)，成功比率不高影響技術(shù)部的軍心,，其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息公司不重視,，從而喪失搜索信息的信心。

二,、挖掘

要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,，挖掘工作是一定要作的，需要發(fā)掘客戶潛力,，同時也要挖掘人員潛力,。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段，這類業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn),，也是對公司服務(wù)的一種回報,，但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的，換言之,，業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作,。定期回訪，及時反映,，以及配合工程部門做好售后工作,。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作，業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門去實(shí)現(xiàn)的,，步調(diào)不一致有些時候可能造成極其嚴(yán)重的后果,。 而人員潛力挖掘方面,，就是提高工作技能、加快工作效率,、提升專業(yè)知識的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,，定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識，適時的參與社會上的一些專題會議,、展覽，以及勤下工地,，深入到標(biāo)書描述的每一個工作環(huán)節(jié),。

三、管理

目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理,，有具體的分工以及職責(zé),，而基層員工目前只有五人，從公司的發(fā)展角度來看,，是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的,，特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。--年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,，專門制訂一套可行的操作制度,，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼,、差旅報銷,、培訓(xùn)計劃、項(xiàng)目分析,、每月總結(jié)等方面,。

四、協(xié)調(diào)

公司目前的項(xiàng)目一般時間都是比較緊湊的,，為了完成任務(wù),，或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象，如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),，和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,，也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇十一

各位股東,、股東代表：

20__年公司生產(chǎn)經(jīng)營及固定資產(chǎn)投資計劃(草案)是在認(rèn)真分析、總結(jié)20__年計劃完成情況的基礎(chǔ)上,，按照省政府對天然氣產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體安排,，結(jié)合公司董事會的要求，本著“以市場為導(dǎo)向,，以安全生產(chǎn)為中心,，以強(qiáng)化管理為基礎(chǔ)，以提高科技水平為手段,，以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想編制而成,，具體內(nèi)容如下：

(一)外銷氣量：181500萬立方米。

(二)營業(yè)收入：198070萬元,。

其中：主營業(yè)務(wù)收入：196526萬元;其他業(yè)務(wù)收入：1544萬元。

(三)總成本費(fèi)用：159948萬元。

其中：1,、原材料：121150萬元;

2、輸氣成本：26771萬元;

3,、其他業(yè)務(wù)成本：754萬元;

4,、管理費(fèi)用：6017萬元;

5、財務(wù)費(fèi)用：3831萬元;

6,、銷售費(fèi)用：320萬元;

7,、營業(yè)稅金及附加：1105萬元。

(四)投資收益：447萬元,。

(五)利潤總額：38569萬元,。

(六)稅后利潤：32784萬元。

(七)大(維)修,、更(技)改項(xiàng)目計劃：其中：1,、大(維)修項(xiàng)目：計劃費(fèi)用1100萬元。其中：

(1)大修項(xiàng)目：完成分析儀器大修,、場站及跨越防腐工程,、機(jī)場跨越大修工程、車輛大修,，共計4項(xiàng),。計劃費(fèi)用150萬元。

(2)維修項(xiàng)目：完成場站維修,、辦公自動化系統(tǒng)維修,、生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)維修、物業(yè)管理系統(tǒng)維修,、物資管理系統(tǒng)維修,，共計5個大項(xiàng)(13個小項(xiàng))。計劃費(fèi)用950萬元,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇十二

一,、總體思路：

圍繞__縣人民政府確立的“一體兩翼”城市發(fā)展戰(zhàn)略，以縣十二屆五次全委會精神為指針,，以新一輪城市總體規(guī)劃編制獲市政府批準(zhǔn)為契機(jī),，以推進(jìn)城市建設(shè)全面提速為總要求，以“近期20萬人,，平方公里,，中期30萬人,，30平方公里，遠(yuǎn)期50萬人,，50平方公里”的城市規(guī)劃建設(shè)藍(lán)圖和“一城五組團(tuán)”發(fā)展格局為出發(fā)點(diǎn),，以啟動鐘渤快速通道項(xiàng)目建設(shè)和渤海組團(tuán)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)，高起點(diǎn),、寬視野,、大手筆地策劃一批城市建設(shè)招商項(xiàng)目，全力構(gòu)筑__縣渤海組團(tuán)城市建設(shè)對外開放平臺,。

二,、具體策劃

(一)以鐘多鎮(zhèn)至快速通道項(xiàng)目等渤海組團(tuán)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目為重點(diǎn)，工業(yè),、林牧業(yè)為輔進(jìn)行招商引資。夯實(shí)項(xiàng)目儲備基礎(chǔ),，深入研究國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,，高起點(diǎn)、寬視野,、大手筆地策劃一批社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益好的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目,、精項(xiàng)目,，確保儲備項(xiàng)目20個以上。金額達(dá)30億元以上,。

(二)推行城建土地招商,，吸引各類資本參與城市建設(shè);堅(jiān)持以地建建城、以地養(yǎng)城,，走市場化經(jīng)營城市的路子,。向市政府爭取5000畝土地儲備計劃，力爭8月份前拿到批復(fù),，并迅速啟動土地儲備工作,。

(三)積極探索bt、bot等建設(shè)模式,，多渠道融資,，解決建設(shè)資金瓶頸。建議縣政府分別成立快速通道項(xiàng)目的融資洽談組及對融資企業(yè)資信,、實(shí)力的考察組,，加速項(xiàng)目融資進(jìn)度，解決項(xiàng)目建設(shè)資金,，確保20__年9月30日前開工,。

三,、目標(biāo)任務(wù)：

招商簽約項(xiàng)目10個，協(xié)議引資15億元,，到位資金億元,，落戶項(xiàng)目3個。

四,、主要措施和組織保障

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，創(chuàng)新招商方式。

城投中心成立三個招商分隊(duì),，分別由陳偉總經(jīng)理,、冉建忠副總經(jīng)理、宋金忠副總經(jīng)理擔(dān)任分隊(duì)隊(duì)長,，每分隊(duì)外出招商三次以上,。積極爭取在我縣投資的企業(yè)家、在我縣工作生活過的知名人士以及__籍在外成功人士的幫助,，實(shí)行委托招商,、鄉(xiāng)情招商、以商招商,。

(二)硬化全員任務(wù),，保障招商經(jīng)費(fèi)。

實(shí)行全民招商,，人人肩上有指標(biāo),，個個身上有任務(wù)，保障招商經(jīng)費(fèi),，嚴(yán)格獎罰機(jī)制,。

(三)抓住對接聯(lián)系，力?？焖偻ǖ廊谫Y成功,。

緊密跟蹤北京雷曼公司、中建八局,、中鐵十九局,、陜西中宇建設(shè)工程公司、重慶大安高等級公路建設(shè)公司,，抓住對接聯(lián)系,，力保快速通道融資成功,。

(四)加大招商培訓(xùn),，塑造誠信招商。

加大招商培訓(xùn),，了解掌握__縣情,、__招商優(yōu)惠政策,，加強(qiáng)全體職工招商技巧、招商素質(zhì),，塑造誠信招商,。

(五)做好項(xiàng)目宣傳，廣播城建信息,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇十三

1,、完成春節(jié)期間各部門備用物資的采購;

2、完成六樓廣告霓虹燈,、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;

3,、召開供應(yīng)商協(xié)調(diào)會，安排春節(jié)物資供應(yīng)工作,，保證不影響公司正常經(jīng)營;

4,、經(jīng)過市場調(diào)查，并通過三家廢品收貨商報價,，確定公司負(fù)一樓廢品收貨商;

5,、完成2月份餐飲餐料的市場詢價、定價工作及3月份上半月公司餐飲餐料的市場詢價工作;

6,、完成歌舞劇院房屋租賃合同的付款審批手續(xù);

7、召開部門工作會議,，傳達(dá)公司會議精神,，學(xué)習(xí)a模針對采購部的相關(guān)文件，并將其認(rèn)真貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中,。

8,、分類別召開各供應(yīng)商座談會，著重聽取供應(yīng)商與公司合作中存在的問題,，并與相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,、制訂具體解決辦法;

9、初步完善物資價格庫的信息,，以熟悉掌握采購物資價格動態(tài);

10,、完成部門20xx年度目標(biāo)責(zé)任書的草擬、人員崗位核編建議以及20xx年3月份部門經(jīng)營分析等工作;

11,、完成pa保潔設(shè)備的市場調(diào)查及招標(biāo)邀請;

12,、完成鍋爐保養(yǎng)合同的談判;

13、督促各部門按時提交4月份采購計劃,，以利于降低,、控制采購成本。

序號,、工作內(nèi)容,、目標(biāo)要求,、完成時間、責(zé)任人,、經(jīng)辦人

1,、4月份物資的市場詢價、比價,、定價工作,、按時完成、4月15,、30日,、某

2、日常物資的詢價及采購,、按時完成,、某

3、辦公設(shè)備的開標(biāo)及合同簽訂,、某

4,、物資價格庫、供應(yīng)商檔案的健全,、按時完成,、4月30日、某

5,、各部門月計劃采購,、按時、按質(zhì)完成,、某

6,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作、按時完成,、某,、全體人員

高速公路運(yùn)營工作計劃篇十四

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場影響,，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,，深入分析其經(jīng)營特點(diǎn)、模式，設(shè)計切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,，主動進(jìn)行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題,，提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,，這也是我行的基礎(chǔ)客戶,，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營銷,，增強(qiáng)營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,，努力擴(kuò)大市場占比。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,，深入分析其結(jié)算特點(diǎn),，進(jìn)行全產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額,。xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,，結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,，爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng),、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作，鎖定他行目標(biāo)客戶,，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù),。

要建設(shè)好三個渠道：

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),，

及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動戶率”和客戶使用率,。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,，梳理制度,，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務(wù)效率，及時處理問題,，加強(qiáng)服務(wù)管理,，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,，為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段,。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,，集中解決客戶關(guān)心的問題。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇十五

20__年是我們金融服務(wù)公司投資部業(yè)務(wù)上臺階的關(guān)鍵一年,。面對激烈的金融市場競爭,，我們投資部決心上依靠公司的大力支持，下依靠員工的勤奮努力,，嚴(yán)抓管理,，規(guī)范經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，全力做好個人資信,、實(shí)投、紅本房抵押貸款,、小額貸款,、擔(dān)保贖樓等創(chuàng)新型業(yè)務(wù)，為推進(jìn)整個公司業(yè)務(wù)發(fā)展建功立業(yè),。為此,，現(xiàn)做20__年工作計劃如下：

一、工作目標(biāo)

20__年,，公司下達(dá)給我們投資部總業(yè)績指標(biāo)為4100萬元,。投資業(yè)務(wù)部現(xiàn)有6名員工，我們把任務(wù)層層分解,，落實(shí)到人,，做到千斤重?fù)?dān)大家挑,，人人頭上有指標(biāo),。

二、“三個強(qiáng)化”管理團(tuán)隊(duì),，有效提高團(tuán)隊(duì)工作執(zhí)行力

1,、強(qiáng)化制度建設(shè)，引入激勵機(jī)制

在規(guī)章制度上，按照公司印發(fā)的《業(yè)務(wù)管理制度》等內(nèi)部規(guī)定,，結(jié)合我部的實(shí)際情況,，建立和健全一系列規(guī)章制度，規(guī)范員工工作行為,，為廣大客戶提供規(guī)范化的服務(wù),，維護(hù)金融公司形象，內(nèi)容主要包括《職業(yè)道德規(guī)范》《儀容儀表規(guī)范》《員工守則》《部勞動紀(jì)律》《部學(xué)習(xí)及會議制度》等,，進(jìn)一步提高我部的工作效率,，提升服務(wù)質(zhì)量、工作效率和員工工作執(zhí)行力,。

在崗位職責(zé)上,，自上而下明確每一個員工的工作職責(zé)，統(tǒng)一工作程序,，按制度辦事,，制度面前，人人平等,。投資部班子成員抗業(yè)務(wù)大頭,，帶頭遵章守紀(jì)，帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，帶頭完成任務(wù),。

2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高員工素質(zhì)

金融企業(yè)的競爭,，就是人才的競爭和服務(wù)的競爭。因此,，把培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,。同時，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),，努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明,、作風(fēng)過硬、能征善戰(zhàn)的工作團(tuán)隊(duì),。投資部在政治業(yè)務(wù)理論上,，要經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)和鉆研。在實(shí)際操作上,，要強(qiáng)化崗位練兵,，使大家理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)中干,，干中學(xué),。樹立工作標(biāo)兵,，實(shí)行以老帶新傳幫帶，在全部掀起“比學(xué)趕幫超”的熱潮,。

3,、強(qiáng)化日常管理，引入競爭激勵機(jī)制

風(fēng)險管控方面,，教育員工樹立“寧可千日無事,，不可一日不防”的理念，樹立“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,，嚴(yán)格遵循公司有關(guān)的規(guī)定要求,，規(guī)范操作，一絲不茍,。對違規(guī)行為嚴(yán)肅處理,，決不姑息，堅(jiān)決做到合規(guī)經(jīng)營,。

在考核體系上,，建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。2圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面實(shí)行薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)我部員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

4,、加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，盡快進(jìn)入工作角色

針對新進(jìn)人員年齡偏小不夠成熟,、與客戶進(jìn)行有效溝通上缺乏經(jīng)驗(yàn)的情況,，采取“請進(jìn)來”與“一帶一”的辦法進(jìn)行培訓(xùn)?！罢堖M(jìn)來”,，就是請公共關(guān)系方面的教授和專家來我部講課，講授公關(guān)禮儀和社會交往方面的基本知識,?；蛘哂刹块T副總和經(jīng)理每個人帶一個新手，手把手傳授工作經(jīng)驗(yàn),，有意識重點(diǎn)提高他們的社交能力和溝通能力,，提高他們的口頭表達(dá)能力，使他們很快由門外漢逐漸成為行家里手,，能夠利用公司活動的平臺主動而藝術(shù)地推薦本公司金融產(chǎn)品,，發(fā)展新的客戶，建立合作關(guān)系,。

5,、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作意識，配合默契拓展業(yè)務(wù)

通過加強(qiáng)思想教育,，使新員工明白,，每個人不是代表自己，而是代表整個公司形象,，明白人心齊泰山移的道理,，因此，要教育員工相互間要密切團(tuán)結(jié),，協(xié)調(diào)行動,，相互關(guān)心與支持，相互給力與呼應(yīng),，組成團(tuán)隊(duì)的力量,，去拓展業(yè)務(wù)。同時,，組織他們開展戶外團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)意識,，進(jìn)一步提高工作效率。

三,、推行營銷策略,，拓展金融業(yè)務(wù)

客戶群體是金融公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險管控,、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是金融公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,，我們將把發(fā)展客戶群體作為重中之重的工作內(nèi)容，一抓到底,。結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),，實(shí)施營銷策略,，不斷提高風(fēng)險管控能力,。

1、短信問候,，就是在春節(jié),、五一等節(jié)假日向客戶朋友發(fā)溫馨短信,，進(jìn)行節(jié)日問候和祝賀,，增進(jìn)和加深我部與客戶之間的情誼,。

2、散發(fā)傳單,。在我公司轄區(qū)或者鬧市街口,、社區(qū),，設(shè)咨詢臺，散發(fā)業(yè)務(wù)知識傳單,，加大對外宣傳力度，在大張旗鼓宣傳我公司的金融業(yè)務(wù),，以及我部金融服務(wù)的種種業(yè)務(wù)優(yōu)勢,，使廣大客戶群眾與我們建立合作關(guān)系。

3,、實(shí)施“地毯式”行動,，進(jìn)行上門服務(wù),。對所有的社區(qū)全覆蓋,，進(jìn)百家門,，交百家友,，知百家情，使廣大客戶進(jìn)一步認(rèn)識我部,、接受我部,，和我們建立業(yè)務(wù)關(guān)系,。利用一切機(jī)會,，大力宣傳公司的金融服務(wù)政策,、內(nèi)容、特色,，熱情向客戶介紹,、推薦我公司的業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品,，使客戶能夠全方位了解公司的金融政策和服務(wù)。并且利用每個雙休日,，充分調(diào)動每一個員工的社會關(guān)系資源，深入各個單位,、社區(qū)發(fā)放宣傳單宣傳金融產(chǎn)品，并且與部分單位負(fù)責(zé)人,、財會人員交朋友,，希望他們在我公司開戶合作，不斷提高我公司的知名度和美譽(yù)度,。

4,、在業(yè)務(wù)經(jīng)營中，積極營銷客戶,，走訪轄內(nèi)中小企業(yè),，建立授信檔案，穩(wěn)妥推進(jìn)中小企業(yè)授信各項(xiàng)業(yè)務(wù),。經(jīng)過努力，使中小企業(yè)貸款投放實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,，有效客戶數(shù)優(yōu)勢地位繼續(xù)鞏固，中間業(yè)務(wù)收入保持小幅增長,，產(chǎn)品發(fā)展穩(wěn)步增長,，新產(chǎn)品拓展能力不斷增強(qiáng)。

四,、情系客戶,，服務(wù)文明規(guī)范

客戶就是上帝,，服務(wù)外塑形象,。我部將不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,，不斷改善服務(wù)環(huán)境。倡導(dǎo)“視群眾為父母,、為客戶謀幸福”的服務(wù)理念,，客戶利益無小事,，認(rèn)真遵守《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》，使每一個員工做到行為規(guī)范、語言規(guī)范,，操作規(guī)范,，努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便,，使客戶來到我部就有一種客至如歸的感覺。為我們心目中的“上帝”,，想客戶所想,，急客戶所急,，幫客戶理財,，提供多方位的,、超值的服務(wù)，將人性化服務(wù),、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，確保通過快捷高效的金融服務(wù)來穩(wěn)定客戶,，把固定客戶發(fā)展為忠誠客戶。

總之,，新的一年，我們將不辱使命,，積極迎接新的挑戰(zhàn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的金融市場,，強(qiáng)化我部核心競爭力，開展多元化業(yè)務(wù)經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，在市場上站住腳根，確保全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成,，為我公司的持續(xù)發(fā)展,，做出應(yīng)有的新的貢獻(xiàn),。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇十六

一、項(xiàng)目背景

我國擁有世界上最豐富的石頭資源及碳酸鈣資源,，也是世界上碳酸鈣生產(chǎn)大國;碳酸鈣工業(yè)總生產(chǎn)能力達(dá)400萬噸/年。碳酸鈣鈣粉體生產(chǎn)主要分布在廣東的清遠(yuǎn)和韶關(guān),，廣西的賀州桂林,，湖南的郴州，江西的吉安贛州,，湖北的隨州十堰，河南新鄉(xiāng),，河北滄州邯鄲，福建三明漳州寧德,，浙江的瞿州麗水,，江蘇的徐州,，山東的泰安淄博,。山西的太原長治，遼寧的丹東吉林,，云南的昆明,，四川的資陽自貢，安徽的池州阜陽,，貴州的全省，新疆的阿克善,，內(nèi)蒙的烏海，陜西的西安漢中,，黑龍江的齊齊哈爾等等地區(qū),，都儲存有大量的碳酸鈣資源。據(jù)統(tǒng)計,，全國的碳酸鈣資源按年產(chǎn)7000萬噸計算，使用600年都用不完,，其他石頭加起來,，用年也用不完,。

進(jìn)入21世紀(jì)后，碳酸鈣行業(yè)在國外技術(shù)和資本的影響下,，正逐步和國際接軌,。企業(yè)規(guī)模大型化、產(chǎn)品系列化,、品質(zhì)高檔化和應(yīng)用專業(yè)化已成為近期行業(yè)發(fā)展的主流趨勢,。

中國優(yōu)秀的投資環(huán)境，各地政府的大力支持和優(yōu)惠扶持政策,，廉價的勞動力市場是海外財團(tuán)和國內(nèi)投資的首選,。

二,、項(xiàng)目名稱及產(chǎn)品特性

產(chǎn)品名稱：石頭粉(碳酸鈣粉)生產(chǎn)的新型環(huán)保復(fù)合材料地板內(nèi)墻磚外墻磚樓頂隔熱磚

用途及特性：適用于所有樓房樓頂,、外墻、地面,、內(nèi)墻鋪設(shè),，如住宅樓、高層建筑,、賓館,、酒店、大型商場,、超市,、醫(yī)院、廣場,、家庭地板裝飾及墻面裝飾,。產(chǎn)品美觀耐用，重量輕,，可根據(jù)客戶需求制作各種花紋圖案，生產(chǎn)工藝簡單,，不需要燒制,，沒有污染,，與傳統(tǒng)地板磚比，生產(chǎn)成本低,，投資少，回報率高,，市場前景廣闊,。

石頭粉(碳酸鈣粉)生產(chǎn)的新型環(huán)保復(fù)合材料簡況

(一)、石頭粉生產(chǎn)的新型環(huán)保復(fù)合材料的優(yōu)點(diǎn),，dscj(點(diǎn)石成金)品牌商用樓頂,、外墻、地面,、內(nèi)墻磚和高級壁紙是由石頭粉70%(重鈣)和高分子環(huán)保材料經(jīng)過高科技和先進(jìn)設(shè)備精心制造而成，其主要優(yōu)點(diǎn)如下：

1,、隔熱降溫,，防水防潮能為樓房夏天節(jié)電40%以上;

2、耐磨抗壓 超強(qiáng)耐磨,、抗沖擊,、不變形、可重復(fù)使用,、使用壽命一般為10-20年,。

3、隔音性強(qiáng),，安靜是評價居住,、辦公、療養(yǎng)環(huán)境優(yōu)劣的基本指標(biāo),?；◢徥⒋罄硎?、木地板等隔音效果都不太理想,。對于辦公居住建筑，固體傳聲是令人頭疼的弊病,，解決固體傳聲是一個難點(diǎn),。而dscj地板特有的表層和塑膠發(fā)泡墊層經(jīng)無縫處理后,，可充分起到吸音、隔音的功能,，能隔絕15db-19db的噪音,，解決了噪音的煩惱。

4,、石頭粉(碳酸鈣)外墻磚,，樓面隔熱磚、地板磚和高級壁紙,，裝飾性強(qiáng) 色彩豐富絢麗,，可任意拼圖，充分發(fā)揮自己的創(chuàng)意和想象,，完全可滿足設(shè)計師和不同用戶的個性化需求,。此磚體材料有幾百種圖案和豐富的色彩，適合于不同裝飾風(fēng)格的要求,。無論是溫馨,、典雅、豪華,、古典,、流行的裝飾風(fēng)格，都可以從樣卡中找到答案,。且無色差,，耐光照、無輻射,，長久使用不褪色,。

5、地板腳感舒適 結(jié)構(gòu)致密的表層和高彈發(fā)泡墊層經(jīng)無縫處理后,，承托力強(qiáng),，緩沖重,玻璃器皿掉到地上不易碎裂，保證腳感舒適,，接近于地毯,，非常適合有老年人和孩子的地方使用。而在硬質(zhì)地材上行走,，腳感較差,，長時間行走會酸痛和損傷腳骨。

6,、防滑安全 光滑,，柔性地板在局部壓力作用下，會產(chǎn)生瞬時的彈性變形,，使得表面摩擦系數(shù)隨即加大,，行走時不易滑倒,。而花崗巖、水磨石和地磚一類的地材,，因其表面堅(jiān)硬,、光滑，表面磨擦系數(shù)只是塑膠地板的1/3,，行人容易滑倒,，只有通過采用表面凹凸構(gòu)造來加大石材地面的防滑性，但凹凸表面的負(fù)面影響是容易積聚灰塵,。對于幼兒園,、醫(yī)院建筑，防滑設(shè)計是一項(xiàng)需要特殊考慮的功能要求,，尤其是兒科,、老人病房和骨傷病房。此地板正是滿足了這一特殊要求需要,。

7,、環(huán)保清潔 綠色環(huán)保，無甲醛,、無輻射,，含有抑菌成分，可抑制細(xì)菌的附著和滋生,，達(dá)到醫(yī)院嚴(yán)格的使用標(biāo)準(zhǔn),。無縫連接，避免地磚縫多和容易受污染的弊病,，起到防潮防塵，清潔衛(wèi)生的效果,。

8,、維護(hù)方便 易清潔，免維修,，不怕水浸和油污,，稀酸、堿等化學(xué)物質(zhì)的侵蝕,，一般用濕拖布清掃即可,，省時省力。安裝后無需打蠟,，只需一般日常保養(yǎng)便可光潔如新,。

9、應(yīng)用廣泛 由于樓頂,、外墻,、地面,、內(nèi)墻磚獨(dú)特的材質(zhì)和超強(qiáng)的隔熱降溫性能，加上鋪裝方便,，施工快捷,，安全性高，被廣泛運(yùn)用在醫(yī)護(hù)環(huán)境,、教育環(huán)境,、辦公場所、酒店業(yè)以及輕工業(yè)部門等各種人流密集的公共場所,。

10,、質(zhì) 輕 施工后之重量，比木地板施工后重量輕,，比瓷磚施工后重量更輕,，比石材施工后重量輕很多，最適合高層建筑物,、辦公大樓等實(shí)用,。減低其大樓的承重量，安全有保證,，且搬運(yùn)方便,。

(二)、dscj牌商用新型環(huán)保復(fù)合材料與其他材質(zhì)地板相比較的優(yōu)勢：

牌商用新型環(huán)保復(fù)合材料與瓷磚的比較

a) 目前瓷磚市場的質(zhì)量及價格相差甚遠(yuǎn),。從20元左右/平米至200多元每平米的瓷磚都有,。但不管其質(zhì)量如何，價格如何,，其不可避免的都有二次變形的狀況,。而此地板有著良好的耐磨性的同時擁有極好的柔韌性有效的阻止了類似狀況的發(fā)生。

b) 瓷磚在鋪設(shè)后每塊之間都會留有一定的縫隙,，而在這條縫隙內(nèi)會有很多的污物無法清洗,，給細(xì)菌的生長提供空間，并且給整體的美觀帶來遺憾,。而此地板經(jīng)過了梯形斜邊處理使其表面結(jié)合非常緊密,基本上看不到其縫隙所在,。

c) 瓷磚在表面如因不經(jīng)意的滴上水滴或地面反潮時會變的異常光滑，小孩和老人摔腳而受傷,，而此地板經(jīng)過了表面良好的防滑處理,，有效的防止了此類事件的發(fā)生。

牌商用新型環(huán)保復(fù)合材料與復(fù)合地板,、實(shí)木地板的比較

a)現(xiàn)今社會上所銷售的木質(zhì)復(fù)合地板或?qū)嵞镜匕?，有部分產(chǎn)品達(dá)到了國家標(biāo)準(zhǔn)或國際標(biāo)準(zhǔn)。其國家標(biāo)準(zhǔn)是e1標(biāo)準(zhǔn),，而國際標(biāo)準(zhǔn)e0標(biāo)準(zhǔn),。e1標(biāo)準(zhǔn)是指1升空氣中含有害氣體量小于,。e0標(biāo)準(zhǔn)是指1升空氣中含有害氣體量小于。但不管是哪種均含有害氣體,，只是量的大小,，實(shí)際應(yīng)該是說對人體所造成的危害程度輕重不同。一般這里所講的有害氣體是指,，苯類劇毒性氣體和荃類氣體,，而此地板是有聚乙烯和重鈣粉高溫壓制而成，不揮發(fā)任何有害氣體,，不對人體造成任何傷害,。

b) b) 各種木質(zhì)地板鋪設(shè)過程中要在水泥基礎(chǔ)與地板之間設(shè)置一層地墊。木質(zhì)地板和基層間沒有任何連接措施,。因而地板和水泥基層中間就形成了一個架空層.很多有害細(xì)菌在此繁衍,，并通過地板之間或地板和墻壁之間的縫隙，漂浮在室內(nèi)空氣中,。人吸入后對人體造成不同程度的傷害,。而pvc地板是用水性環(huán)保專用膠將pvc地板和水泥基層緊密的結(jié)合為一個整體。因而阻止了各類細(xì)菌的滋生,，保護(hù)人體的健康,。

c)眾所周知木質(zhì)地板怕水，一旦進(jìn)水會造成地板開裂,，鼓起等現(xiàn)象,。而pvc地板耐水性特好，它用在洗浴場所長時間的泡在水中都沒有問題,。

d)木地板每塊的連接是用粘接膠,，粘接并用鞋釘釘在一起的，而地板連接處在受到熱脹冷縮的作用時易開裂或鼓起,。而pvc地板每塊之間不用膠水連接,，是經(jīng)過了特殊的梯形斜邊處理有效防止了地板的開裂起鼓現(xiàn)象的發(fā)生。

e)此新型環(huán)保復(fù)合材料好的耐磨性能,，它廣泛適用于家庭 醫(yī)院 辦公 商場等場所。

f)此新型環(huán)保復(fù)合材料裝時無任何灰塵,并且鋪裝工藝簡單速度快,從而避免對裝修后的居室產(chǎn)生二次污染,而木地板和瓷磚在鋪設(shè)時因剪切產(chǎn)生很大灰塵,并且鋪設(shè)復(fù)雜,對居室產(chǎn)生不同程度的污染.

g) 目前市場上絕大多數(shù)地板如12-18mm厚的實(shí)木地板,、竹地板,、普通實(shí)木復(fù)合地板及厚度超過8mm的強(qiáng)化木地板,均不宜用于地面采暖輻射系統(tǒng)，否則都將影響熱量傳導(dǎo)或?qū)е碌匕遄冃?。此地板是專為地暖供熱的地板,，在國外十分普及。我們建議使用質(zhì)量好的地板,。

(三),、dscj牌商用新型環(huán)保復(fù)合材料結(jié)構(gòu)： dscj牌商用新型環(huán)保復(fù)合材料產(chǎn)品自上而下分別為：特殊uv層(免打臘),、透明耐磨層(超強(qiáng)耐磨)、印刷層(花色),、玻璃纖維層(尺寸穩(wěn)定),、耐壓穩(wěn)定層、高彈發(fā)泡層(腳感舒適,、吸音15db),，外墻樓頂另加隔熱降溫防紅外線涂層。,。

h)壁紙可分中,、高和頂級，主要出口歐盟國家,，是目前最為流行溫馨,、典稚、豪華,、古典,、裝飾壁紙?？煞浪?、防火、防潮,，保養(yǎng)后光潔如新,。

(四)、點(diǎn)石成金生產(chǎn)的新型環(huán)保復(fù)合材料和pvc塑膠的區(qū)別

大家都知道,，點(diǎn)石成金是和石頭打交道的,，利用石頭粉進(jìn)行填充塑料產(chǎn)品，降低企業(yè)生產(chǎn)成本,，幫助企業(yè)獲得更高的利潤,，是點(diǎn)石成金的強(qiáng)項(xiàng)。在塑料制品中添加的石頭成分越多,，產(chǎn)品的價格就越便宜;產(chǎn)品價格越便宜,，企業(yè)就能賺取更多的利潤。石頭添加技術(shù)(主要是碳酸鈣粉添加),，一直是國內(nèi)外技術(shù)人員一直想攻克的難題,，目前當(dāng)今世界一流塑料企業(yè)，石頭添加也只能達(dá)到產(chǎn)品比例的50%,。在石頭添加技術(shù)當(dāng)中,，點(diǎn)石成金一直走在同行業(yè)的前列，不論是生產(chǎn)石頭造紙還是石頭造新型環(huán)保復(fù)合材料，石頭在產(chǎn)品中的成分比例都在70%以上,。有的產(chǎn)品甚至可以添加石頭達(dá)到80%以上,，最高可以添加到83%。

點(diǎn)石成金生產(chǎn)的新型環(huán)保復(fù)合材料地板磚和墻磚和其他企業(yè)生產(chǎn)的pvc塑膠地板最大的區(qū)別：

點(diǎn)石成金生產(chǎn)的新型環(huán)保復(fù)合材料地板磚墻磚系列產(chǎn)品,，石頭比例高達(dá)73%,，大家知道，塑料添加主要是添加碳酸鈣粉,，其他企業(yè)生產(chǎn)的pvc塑膠地板磚,，碳酸鈣比例只有50%，而他們只能添加碳酸鈣粉,，而且制成的產(chǎn)品塑料成分過高,，在安全防火方面，存在隱患;另外一個缺點(diǎn)是生產(chǎn)的塑膠產(chǎn)品硬度不夠,，挺度也不夠,，在環(huán)保方面，生產(chǎn)當(dāng)中會排放大量的二氧化硫,，對生產(chǎn)車間會造成一定的影響,。

點(diǎn)石成金在石頭粉的活性處理方面，擁有一流的專業(yè)技術(shù)人才,，這就決定了點(diǎn)石成金在利用石頭方面可以大做文章;我們不一定要用碳酸鈣粉來生產(chǎn)地板磚,，我們可以利用任何石頭來作為產(chǎn)品添加填充，只要是石頭點(diǎn)石成金都可以用來當(dāng)做寶貝,。大家知道,，許多石頭是沒有價值的，但石頭到了點(diǎn)石成金這里,，它就可以創(chuàng)造最大的利潤,。可以利用的石頭有：大理石,，鵝卵石,，石灰石，方解石,，花崗巖,，包括各種礦石等等，點(diǎn)石成金都可以變廢為寶,。

(五),、點(diǎn)石成金生產(chǎn)的新型環(huán)保復(fù)合材料地板磚特性：

1、耐磨抗壓 超強(qiáng)耐磨,、抗沖擊、不變形、可重復(fù)使用

隔熱降溫,、夏季可為居民節(jié)約40%以上的用電,，隔音性強(qiáng) 安靜

碳酸鈣地板和高級壁紙

地板腳感舒適

防滑安全

環(huán)保清潔 綠色環(huán)保，無甲醛,、無輻射,，含有抑菌成分

維護(hù)方便 易清潔，免維修,，不怕水浸和油污,，稀酸、堿等化學(xué)物質(zhì)的侵蝕

應(yīng)用廣泛

質(zhì) 輕

10,、隔熱降溫減少陽光輻射,。

三、生產(chǎn)工藝

石頭粉(碳酸鈣)生產(chǎn)的新型環(huán)保復(fù)合材料地板磚是點(diǎn)石成金公司繼石頭造紙技術(shù)的基礎(chǔ)上對設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)而新開發(fā)的產(chǎn)品,。生產(chǎn)工藝流程為：

石頭破碎-石頭粉碎-篩選-活性處理-攪拌-送料-混合密煉-擠出-壓延-冷切-拉直-裁剪-壓制-拋光-絲印-成品-裝箱,。

全部生產(chǎn)過程為流水線生產(chǎn)。

四,、設(shè)備原理,、產(chǎn)能、要求及性能

石頭粉(碳酸鈣)生產(chǎn)的新型環(huán)保復(fù)合材料地板磚的生產(chǎn)不需要造粒直接由粉體與塑料pvc混合加少量助劑完成,，要求粉體細(xì)度達(dá)到800目,，重鈣輕鈣均可，對石頭沒有限制,。

生產(chǎn)原理：由粉體和塑料混合后直接進(jìn)入擠壓機(jī)進(jìn)料口,，經(jīng)密煉機(jī)螺桿將原料混合制成流體擠出至膜頭，經(jīng)四輥壓延讓板材達(dá)到2毫米,，3毫米,，4毫米不等(根據(jù)客戶要求)，然后冷切拉直送至工作平面臺自動裁剪,，由壓制機(jī)根據(jù)客戶要求按厚度3-6層進(jìn)行壓制而成,。壓制后將表面進(jìn)行uv涂層處理然后根據(jù)客戶要求表面印刷，印刷圖案可以選擇,印刷后即完成成品裝箱,。

設(shè)備膜頭寬米,，產(chǎn)品寬2米,長20米,每小時產(chǎn)平方面積約300平方，根據(jù)紙張厚度不同面積不同,。

設(shè)備功率600kw,，轉(zhuǎn)速1分鐘約30米，年產(chǎn)量15000-0噸,，設(shè)備生產(chǎn)性能穩(wěn)定,，使用壽命可達(dá)20年。

五,、生產(chǎn)成本(概算)：

1,、主要原料：800目石頭粉(碳酸鈣)比例70%，pvc比例20%，助劑10%

800目石頭粉(碳酸鈣)自行生產(chǎn)每噸150元人民幣，廠家送貨300元/噸;

pvc市場售價每噸10000元人民幣，助劑每噸按5000元計算,。

2、生產(chǎn)直接成本：

1),、石頭粉300元/噸_70%(用量)+pvc10000元/噸_20%+助劑5000元/噸_10%+電費(fèi)600度_0,，70元/度+人工200元+折舊100元=3430元。

2),、3430元噸+3430元噸_10%(材料上浮)元,。

3)、外墻樓頂?shù)母魺釅Υu成本每平方增加100-150元,，銷售價格可在200-250元每平方,。

六、市場銷售價格：

每平方市場批發(fā)價格60元,。

每小時噸原料可產(chǎn)地板磚300平方,。

按最低面積計算：300平方_60元=18000元。

七,、利潤

每小時產(chǎn)噸面積計劃利潤：銷售價格(18000元-生產(chǎn)成本元)噸=3427元/噸

年利潤：0噸_3427元=6854萬元

八,、凈利潤

上繳銷售稅收;6854萬元%萬元

上繳增值稅:6854萬元_17%萬元

上繳企業(yè)所得稅:6854萬元萬元萬元=5257萬元

5257萬元_25%萬元

企業(yè)凈利潤:6854萬元萬元萬元萬元萬元

九、回報率

設(shè)備投入回報率為123%,，設(shè)備投入一年收回投資;加固定資產(chǎn)的投入回報率為100%,，總投資回報15個月收回全部投資。

綜上所述,，用石頭(碳酸鈣)通過本公司生產(chǎn)的配套生產(chǎn)設(shè)備直接生產(chǎn)的新型環(huán)保復(fù)合材料地板磚,，不需要燒制，沒有污染排放,，低碳環(huán)保,，節(jié)能，生產(chǎn)成本低,，投資回報率高等特點(diǎn);外墻樓頂磚的隔熱降溫更讓傳統(tǒng)燒制磚無法替代,，能讓每棟建筑物至少每年節(jié)電40%以上，可以減輕樓房重力,，減少熱排放,，延長樓房使用壽命;該項(xiàng)目的誕生，將為城市建設(shè)增添新的樂章,，在十二五國家規(guī)定的節(jié)能減排方面更是具有劃時代的意義,，城市樓房的外墻外觀建設(shè)更加亮麗堂皇,，因此新型環(huán)保復(fù)合材料的誕生將是十二五規(guī)劃中最理想的創(chuàng)業(yè)投資項(xiàng)目。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇十七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

轉(zhuǎn)眼間工作時間已過去半個多月,，在這半個多月里頭，我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績,。在這里，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報一下,。

分業(yè)績,、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個方面簡單介紹一下我的工作,。

首先,，業(yè)績方面。在半個月里頭,，我司共與全家4單位達(dá)成合作共識,，完成各類項(xiàng)目、作品共計100余項(xiàng),，累計金額達(dá)500多萬,，其中，與遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司,、眾贏汽車俱樂部公司之間的合作,，更是得到了集團(tuán)上下的關(guān)注。具體項(xiàng)目正在進(jìn)行中,。另外有多項(xiàng)項(xiàng)目正在洽談進(jìn)行中我的主要工作是作出符合實(shí)際的運(yùn)營戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考,，同時對后期的服務(wù)給予完美的支撐，以期獲得合作對象的青睞,，從接單情況來看,，工作應(yīng)該完成的還不錯。但是要繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的交流與溝通,，特別是對方的運(yùn)營總監(jiān),，保證合同的完美履行。

其次,，日常管理方面,，修訂及執(zhí)行公司營運(yùn)相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,，使之更有效率;組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行,、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo);建立規(guī)范、高效的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化完善等,。

最后,，關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè),。我司在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)，好的企業(yè)文化能增強(qiáng)凝聚力,，增加員工對公司的認(rèn)同感,，產(chǎn)生向心力，最后導(dǎo)致一個良好的工作氛圍,，保持公司高速,、平穩(wěn)的發(fā)展。因此,，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下,，我司開展了各式各樣的活動，如研討,、游戲,、拓展等各種手段，強(qiáng)化了員工的服務(wù)理念,，增加了員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感,，取得了良好的效果。我們相信,，這些好處,，必將在以后的工作中更好的凸顯。

當(dāng)然,，我的工作還存在很多的不足之處,，希望集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、我司總經(jīng)理,、各位同事能給予監(jiān)督,，并提出你們的要求。

最后,，謝謝大家,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇十八

努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,，尤其要加大集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理力度,，提高集中業(yè)務(wù)上線率，控制集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)時長,，杜絕業(yè)務(wù)發(fā)起不合格情況,，培養(yǎng)柜員高度責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，著手細(xì)節(jié),，爭取在下一階段工作中取得更大突破,。

近年來區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的現(xiàn)金收付量飆升，為緩解我行金庫的現(xiàn)金清分壓力,，今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設(shè)立現(xiàn)金整點(diǎn)外包服務(wù)中心,，采用“管理內(nèi)設(shè),、整點(diǎn)外包”的模式，擬將支行金庫現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)行外包,，走出分行系統(tǒng)現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù)外包模式第一步,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇十九

新春佳節(jié)即將來臨，為保障節(jié)日期間高速公路的安全暢通和各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,，確保職工人身,、財物和集體財產(chǎn)安全，營造良好的節(jié)日氛圍,，為社會提供更良好更周到的服務(wù),，使大家度過一個歡樂、祥和,、安全、喜慶的新春佳節(jié),，特部署春節(jié)期間有關(guān)工作,。

一是要切實(shí)做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作。過好春節(jié),，安全是前提,。各級領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立安全發(fā)展的理念，各單位,、各科室要高度重視安全生產(chǎn),，確保不發(fā)生安全事故。節(jié)前,，安全辦牽頭組織一次安全檢查,，排查各類事故隱患。各單位,、各科室也要在春節(jié)前對安全情況進(jìn)行一次自查,，消除一切安全隱患。

第一,，保證車輛安全,。各單位要加強(qiáng)車輛的管理，特別是要加強(qiáng)對駕駛員的管理,，做到開車不喝酒,，喝酒不開車，嚴(yán)禁酒后駕車,，要意識到喝酒駕車的嚴(yán)重性,，凡是酒后駕車者，一律先下崗,，再處理,。嚴(yán)禁擅自動用車輛,，節(jié)日期間，管理處除值班車之外,，其他車輛一律封存,。養(yǎng)護(hù)車輛要妥善存放。

第二,，加強(qiáng)門衛(wèi)管理,。建立來客登記制度，凡有外單位人員,、車輛進(jìn)出要嚴(yán)格進(jìn)行登記,。節(jié)日期間，處機(jī)關(guān)禁止一切人員進(jìn)入,。要全天候做好安全工作,。

第三，確保票款安全,。一定要加強(qiáng)財務(wù)室,、收費(fèi)亭等重點(diǎn)部位和下班交款途中的安全管理，確保票款的安全,。要加強(qiáng)對票款在下班沿途中的保護(hù),，該用車接送的用車接送，要保證2名以上人員將收費(fèi)員護(hù)送到位,。票證室要嚴(yán)格按照程序辦事,，防范措施一定要到位。節(jié)前,，各單位對監(jiān)控,、報警設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查。財務(wù),、票證人員要按照規(guī)定額度存放現(xiàn)金,、保管好票證。保安人員要加強(qiáng)安全巡視,，特別是在夜間,，要保證收費(fèi)員人身安全和票款安全。

第四,，保證鍋爐運(yùn)行安全,。鍋爐工作人員要認(rèn)真履行職責(zé)，要有專人負(fù)責(zé)對鍋爐的檢查,、檢修工作,，確保鍋爐安全運(yùn)行，做到既保證職工取暖，又要保證鍋爐運(yùn)行安全,。

第五,，確保人身安全。切實(shí)做好站口上下崗穿越車道,、疏導(dǎo)員,、綠通驗(yàn)貨人員的人身安全。要時刻保持清醒的頭腦,，穿越車道時做到一站,、二看、三通過,，做到不攔車,、不扒車、不追車,，把人身安全放在第一位,，堅(jiān)決反對任何對自身安全造成威脅的行為。路政,、養(yǎng)護(hù)人員在進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)時,，要按規(guī)范擺放安全設(shè)施，確保自身安全,。

春節(jié)期間，不僅要使廣大職工度過一個祥和的春節(jié),，還要讓行駛***高速公路的朋友們感受到我們帶來的溫暖,。

第一，收費(fèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行文明服務(wù)用語,，從年三十至初七,，全線文明用語統(tǒng)一改為“春節(jié)好！”,、“節(jié)日好,！”、“春節(jié)快樂,！”等節(jié)日問候語,。收費(fèi)員要堅(jiān)持微笑服務(wù)，規(guī)范使用文明用語和肢體語言,，稽查,、監(jiān)控要多方位進(jìn)行監(jiān)管和提醒，真正提高服務(wù)質(zhì)量,，提升服務(wù)水平,。

第二，要做好延伸服務(wù)工作,，熱情禮貌地回答司乘人員的詢問,。對于司乘人員的求助,，要做到有求必應(yīng)，想方設(shè)法提供幫助,。使司乘人員行駛青銀高速,，能夠真正感受到一路無憂。

第三,，確保暢通,，特別是收費(fèi)站口的暢通。各收費(fèi)站要堅(jiān)持“未堵先疏”的方針,，充分掌握節(jié)日期間車流量規(guī)律,，根據(jù)車流狀況，合理安排好人員,，提高站口通行能力,。尤其是主線收費(fèi)站，要充分做好各種準(zhǔn)備和預(yù)案,，遇有堵車跡象,，要使用便攜機(jī)進(jìn)行復(fù)式收費(fèi)，并隨時啟動保暢預(yù)案,，決不能發(fā)生堵車現(xiàn)象,。堵車超過5輛時，要上報監(jiān)控中心,。

要做好對主線收費(fèi)站保暢對策的研究工作,。首先要研究大車和小車的分道行駛，通過利用標(biāo)線標(biāo)識提示和廣播的形式進(jìn)行分道,；其次是復(fù)式收費(fèi),，遇有堵車跡象，要及時啟用便攜機(jī)進(jìn)行復(fù)式收費(fèi),；最后要考慮到主線收費(fèi)站的擴(kuò)站問題,，提前做好擴(kuò)站的申報計劃。

第四,，養(yǎng)護(hù)部門要對全線橋涵的關(guān)鍵部位,、安全防護(hù)設(shè)施、防眩板等逐一進(jìn)行排查和維護(hù),；節(jié)日期間要安排好值班人員,，做好節(jié)日期間的巡查和設(shè)施維修工作。并密切關(guān)注天氣變化,，隨時做好除雪準(zhǔn)備,，確保道路安全暢通。

第五，路政部門要加強(qiáng)巡視,，不能減少巡視的頻次,，保護(hù)好路產(chǎn)路權(quán)。同時,，要在巡邏車上備上一些油品,、急救物品和工具，為需要幫助的司乘人員提供必要的幫扶,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇二十

4,、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

5,、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,，提供有效應(yīng)對方案;

6、制定銷售計劃,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);

7,、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題,。

工作職責(zé)：

1.通過聊天軟件,，耐心回答客戶提出各種問題，達(dá)成雙方愉快交易,，處理訂貨信息

2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,，處理客戶要求，修改價格,，管理店鋪等;

3.解答顧客提問,，引導(dǎo)顧客進(jìn)行購買，促成交易,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇二十一

xx是新的開始，隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大,，增強(qiáng)公司市場競爭力和業(yè)內(nèi)影響力,，最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（xx萬工程簽約額）是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想，因此,，我們作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人,，如何順應(yīng)公司的發(fā)展潮流？如何完成今年的任務(wù),？如何制度化經(jīng)營管理業(yè)務(wù)部門,？實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入的工作熱情以及更加精細(xì)的個人工作計劃。

公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷,，xx年最終確定總監(jiān)模式,，這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強(qiáng)，但相對來看開拓力度就有所滯后，這一點(diǎn)應(yīng)該在xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善,，及時掌握第一手信息,，是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,，沒有敏銳的市場洞察力,，就容易喪失目標(biāo)，迷失方向,，市場地位也得不到提升,，一直是跟隨市場步伐，而不是結(jié)合自身實(shí)力去引導(dǎo)市場走向,。

“內(nèi)外結(jié)合”是改善此現(xiàn)象的一項(xiàng)計劃,，所謂“內(nèi)”，就是增加信息搜索人員（2人）,，有一定的市場銷售經(jīng)驗(yàn),，能作到對公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融,、政府,、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力,。

利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,，xx年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的,，也是需要重點(diǎn)維系的,，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，使之成為一種制度一種習(xí)慣,。這種資源還有很深的拓展空間,，xx年一定要加強(qiáng)處理，合作公司,、設(shè)備公司的銷售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員,。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。

要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,，挖掘工作是一定要作的,，需要發(fā)掘客戶潛力，同時也要挖掘人員潛力,。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,，這類業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現(xiàn)，也是對公司服務(wù)的一種回報,，但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,，換言之,，業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,，及時反映,，以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,，業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門去實(shí)現(xiàn)的,，步調(diào)不一致有些時候可能造成極其嚴(yán)重的后果。 而人員潛力挖掘方面,，就是提高工作技能,、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,，定期的在公司學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，適時的參與社會上的一些專題會議、展覽,，以及勤下工地,，深入到標(biāo)書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。

目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位總監(jiān)在運(yùn)作管理,，有具體的分工以及職責(zé),，而基層員工目前只有五人，從公司的發(fā)展角度來看,，是需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的,，特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。xx年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度,，專門制訂一套可行的操作制度,，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼,、差旅報銷,、培訓(xùn)計劃、項(xiàng)目分析,、每月總結(jié)等方面,。

公司目前的項(xiàng)目一般時間都是比較緊湊的，為了完成任務(wù),，或多或少都會出現(xiàn)部門之間的工作步驟不一致現(xiàn)象,，如何避免此類現(xiàn)象的出現(xiàn),，和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,，也是業(yè)務(wù)部門今年工作的一個重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇二十二

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢,，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,，一個更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后,，管理水平必將大幅度提高,，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說,，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力,，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),，市場部特制訂20xx年工作計劃如下,。

1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

2,、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3,、增加人員配置：

（1） 信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作,。

（2） 市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。

4,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù)。

5,、加大人員考核力度

高速公路運(yùn)營工作計劃篇二十三

電子商務(wù)平臺團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個項(xiàng)目啟動推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營的關(guān)鍵,，需要專人構(gòu)建。

1,、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營,。

4、后臺程序員：實(shí)現(xiàn)后臺的程序功能,。

結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合,，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充,，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。

根據(jù)公司兩個系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長遠(yuǎn)發(fā)展考慮,，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù),，需建立切實(shí)符合兩個系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺。電商域名定位原則——簡短,、易記,、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān),。一個成功的域名就如同一個的品牌,，一個的商標(biāo)，會給企業(yè)帶來無形的資產(chǎn)價值,！

高速公路運(yùn)營工作計劃篇二十四

人力資源部成立以來,，人力資源團(tuán)隊(duì)得到了一定的進(jìn)步與提高，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的,。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,，藉此，未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,，與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系,。人力資源工作要做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn),！

20xx年雖然取得了一定的進(jìn)展，但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進(jìn),，具體如下：一,、強(qiáng)化人力資源管理

根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

1,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。

2、完成各部門各職位的工作分析,，為人才招募與評定薪資,、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

20xx年的考核工作的重點(diǎn)主要從以下幾方面來著手：

1,、績效考核

1）加強(qiáng)績效控制,。

績效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績提升有幫助,。20xx年,，為了實(shí)現(xiàn)績效考核切實(shí)到位，人力資源部將加強(qiáng)對考核過程的跟蹤和交流,。

2）根據(jù)各部門工作計劃,，建立部門經(jīng)營目標(biāo)管理考核機(jī)制，對部門進(jìn)行績效考核,。

中層管理者增加kri指標(biāo)考核,，該項(xiàng)考核暫時不計入工資，但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作計劃及長期計劃,。實(shí)施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升,，而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。

2,、績效評估

1）建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標(biāo)評估及考核機(jī)制,。根據(jù)績效評估的結(jié)果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。

2）建立績效評估投訴制度,。

3,、薪酬機(jī)制

1）將部門考核結(jié)果與員工的績效考核相結(jié)合，平衡員工績效工資,。

2）完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬設(shè)計草案,。

（三）人員招聘與配置

及時有效的招聘合適人員,，滿足用人部門人員需求，做好招聘基礎(chǔ)工作,，完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊,。

（四）員工培訓(xùn)

通過對員工的培訓(xùn)，員工的工作技能,、知識層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力,。人力資源部20xx年計劃對員工培訓(xùn)進(jìn)行有計劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行。人力資源部將向各部門提出的明確的培訓(xùn)要求進(jìn)行培訓(xùn),，由人力資源部及各部門組織開展,。

（五）合同管理

集團(tuán)公司正處在轉(zhuǎn)型時期，現(xiàn)在集團(tuán)公司業(yè)務(wù)廣,，涉及到各個方面的用人,。人力資源部與法律顧問將繼續(xù)加強(qiáng)溝通，對勞動合同,、公司業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行更加仔細(xì)的研究,，制定出更加適合集團(tuán)公司自身的勞動合同,，規(guī)避不必要的勞動糾紛。

（一）完善部門職能,，大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,。

（二）提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平,。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時，著力加強(qiáng)本部門人員的素質(zhì)提升,。

（三）提高部門的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作效率,，保證本部門的關(guān)鍵職能的有效性，用以滿足及支持公司發(fā)展的需求,。

（四）加大招聘力度,，完善招聘計劃，確保人員儲蓄,。

（一）確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,，促進(jìn)公司部門之間、上下級之間,、勞資雙方的了解與合作,，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,，集思廣益，為公司發(fā)展服務(wù),。

（二）修訂《員工手冊》,，將企業(yè)理念、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史,、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,。

（三）根據(jù)公司具體情況及員工需求,，設(shè)計組織好各項(xiàng)員工活動。

（四）加強(qiáng)對優(yōu)秀員工宣傳力度,。

（五）做好企業(yè)文化對外宣傳工作,。

綜上為人力資源部20xx年的工作計劃，只有不斷地學(xué)習(xí),，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升,，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人力資源部會為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇二十五

隨著社會的發(fā)展,，競爭與挑戰(zhàn)逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的主流,，以需求為導(dǎo)向的市場經(jīng)濟(jì)體制代替?zhèn)鹘y(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)體制，以優(yōu)勝劣汰為本質(zhì)的競爭體制將代替平均主義,，醫(yī)院要在未來的市場競爭中生存與發(fā)展,，脫穎而出，成為品牌,，建立醫(yī)院的經(jīng)營理念是必須考慮和實(shí)施的必要部分。

1,、項(xiàng)目內(nèi)容：

功能科室年要開展的項(xiàng)目內(nèi)容,，根據(jù)成本制定出相應(yīng)價格（新設(shè)備購進(jìn)后全面制定，原有設(shè)備價格xx月底前核定完成）

2,、人員編制：

根據(jù)項(xiàng)目內(nèi)容,、工作量情況進(jìn)行人員配置。（配合業(yè)務(wù)部門進(jìn)行合理分科,，xx月底前完成此項(xiàng)工作）

3,、科室制度：

科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定（需業(yè)務(wù)部門配合制定，xx月底前完成）

4,、工作流程：

明確科室工作流程,，使科室工作通暢有序（各業(yè)務(wù)部門制定，xx月底前完成）

5,、部門配合：

細(xì)化各部門之間的配合,，作好銜接工作（全年工作）

6、資料統(tǒng)計：

分析各科室工作情況,，適時提出整合營銷（全年工作）

7,、績效考核：

提高員工工作能力和積極性為宗旨制定（按以往業(yè)績進(jìn)行分析后制定，xx月底前出臺,，每三個月制定一次）

1,、分診制度：

試行掛號制度，以平均分診為主,，考慮醫(yī)生能力可適當(dāng)控號（xx月試運(yùn)行,，系統(tǒng)起動起正式完成）

2、報表制度：

有醫(yī)生業(yè)績報表和日報表,，及時分析（xx月試運(yùn)行,，系統(tǒng)起動起正式完成）

3、接診技巧：

根據(jù)報表數(shù)據(jù)與醫(yī)生溝通以及接診細(xì)節(jié)（全年工作）

4,、診療方案：

包括開具檢查,、手術(shù)、治療，進(jìn)行整合營銷,。（全年工作）

5,、醫(yī)患關(guān)系：

協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，提高醫(yī)生的信任度,。（全年工作）

1,、營銷目的：

指人氣炒作、技術(shù)炒作等等,。

2,、營銷內(nèi)容：

包括優(yōu)免、院內(nèi)營銷等等,。

3,、活動流程：

制訂活動細(xì)節(jié)流程圖，發(fā)給相關(guān)部門,，確?；顒禹槙场?/p>

4,、廣告投放：

包括電視,、報紙、院刊等投放,。

5,、市場配合：

市場投入管道以及相關(guān)配合。

6,、效果評估：

通過數(shù)據(jù),，對院內(nèi)活動的效果進(jìn)行評估。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇二十六

公司正規(guī)化運(yùn)作已兩個多月,，目前,，團(tuán)隊(duì)架構(gòu)已基本形成，人員穩(wěn)定,，職業(yè)經(jīng)理人對行業(yè)現(xiàn)狀和公司狀況有了比較全面的了解,，同時兩個月的業(yè)務(wù)實(shí)際操作我讓們相信，對公司下一步進(jìn)行一個較為周密穩(wěn)妥規(guī)劃的條件已基本具備,，根據(jù)新公司的成長規(guī)律,，我們認(rèn)為，需要抓住目前金融行業(yè)的商機(jī)和公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)的契機(jī),，對公司20__年的最后一個季度進(jìn)行一個為期100天的發(fā)展周期規(guī)劃,，通過這個周期性工作，為德邦公司在20__年的發(fā)展打下一個堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

一,、時間進(jìn)度：

理財與貸款階段比例為：第一階段4:2，第二階段5:2，第三階段1:6

二,、會戰(zhàn)目標(biāo)：

1,、實(shí)現(xiàn)貸款總額500萬元，理財總額500萬元,，總計1000萬元,。

2、商務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：經(jīng)理級員工4名,、主管級員工8名,、總規(guī)模30人。

3,、成交客戶數(shù)量30人,、潛在客戶50名、客戶信息30000名,。

三,、業(yè)務(wù)方案

a,、方案：(上上策)

概要：組建集團(tuán)化公司,，辦理相關(guān)資質(zhì)，進(jìn)行公司和項(xiàng)目等全方位包裝,，可開展項(xiàng)目融 資,、股權(quán)融資和各種抵押融資。

特點(diǎn)：起點(diǎn)高,、力度強(qiáng),、周期長、投入高,、穩(wěn)定性強(qiáng),、一勞永逸解決企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，公司全面步入正規(guī)化,、抗風(fēng)險能力強(qiáng),，為下一步整合社會和行業(yè)資源、上市融資打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

b,、方案：(上策)

概要：進(jìn)行項(xiàng)目包裝，用現(xiàn)有物流園商鋪開展租賃權(quán)抵押理財服務(wù),。

特點(diǎn)：對當(dāng)下融資能起到積極的推動作用,，商務(wù)支持費(fèi)用投入小，需要投入一定的市場開發(fā)費(fèi)用,，有一定的實(shí)體經(jīng)營與資金管控風(fēng)險,。

c、方案：(中策)

概要：成立擔(dān)保公司，為公司開展第三方擔(dān)保融資服務(wù),。

特點(diǎn)：對當(dāng)下融資能起到一定的幫助,，商務(wù)支持費(fèi)用投入小，市場開發(fā)費(fèi)用投入大,，無行業(yè)競爭優(yōu)勢,，法律風(fēng)險與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險很大。 20__年百日大會戰(zhàn)d,、方案：(下策)

概要：在現(xiàn)有公司的基礎(chǔ)上進(jìn)行融資和理財服務(wù),。

特點(diǎn)：融資理財困難極大，理財業(yè)務(wù)無保障,，商務(wù)支持基本無費(fèi)用投入,，要達(dá)到貸款會戰(zhàn)目標(biāo)，市場開發(fā)費(fèi)用巨大,，經(jīng)營風(fēng)險極大,。

選擇上述哪種方案，請于9日前敲定,。

四,、商務(wù)模式

1、運(yùn)營模式

貸款：宣傳引進(jìn)初評風(fēng)控放貸跟蹤合同解除,、續(xù)約或抵押物處置 理財：宣傳引進(jìn)講解考察簽

約跟蹤合同解除或續(xù)約

2,、營銷模式

市場拓展：上門拜訪、短信營銷,、電話營銷,、其他戶外宣傳及廣告

書籍贈送：組織編寫20__年理財白皮書或融資指南

營業(yè)推廣：開展中小企業(yè)融資、財務(wù)咨詢,、家庭理財大講堂

五,、費(fèi)用投入

1、短信費(fèi)用：30萬條：2萬元

2,、電話費(fèi)用：每月千元5000元

3,、宣傳彩頁：1萬份5000元

4、書籍印刷：5萬冊50000元

5,、科普講座：場地及布置費(fèi)用5000元

6,、交通費(fèi)用：車輛燃油費(fèi)用10000萬元

7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：3000元

8,、其他費(fèi)用：20__元

以上合計約：10萬元

六,、組織保障

成立日常辦公機(jī)構(gòu)風(fēng)險控制部，負(fù)責(zé)貸款與融資風(fēng)險控制,、合同簽訂,、合同履約跟蹤,、抵押物變現(xiàn)處置等事項(xiàng)。部門設(shè)專職經(jīng)理1人,，全權(quán)負(fù)責(zé)風(fēng)險評估體系建立與執(zhí)行,、所有理財業(yè)務(wù)與50萬元以下貸款合同簽訂事宜，50萬元以上貸款事項(xiàng)報劉總審批執(zhí)行,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇二十七

本人x×,，自＿＿年x月份進(jìn)入公司經(jīng)營部開始試崗，距今已有三個多月,，現(xiàn)將本人任職物業(yè)經(jīng)營部業(yè)務(wù)助理的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一,、崗位職責(zé)履行情況

物業(yè)經(jīng)營部是一個新成立的部門，相關(guān)的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)規(guī)范亦在擬定當(dāng)中,，現(xiàn)階段我主要協(xié)助部門做好前期的基礎(chǔ)管理工作,，主要包括：

1、收集,、整理相關(guān)的業(yè)務(wù)資料,。

2、建立合同管理信息系統(tǒng),，錄入合同資料,。

3、協(xié)助部門開展車位營銷工作,，擬制車位營銷工作方案,。其中合同管理信息系統(tǒng)已完全建立,，并正式投入使用,，經(jīng)過一段時間的試用，已體現(xiàn)出合同管理規(guī)范,、便捷的良好效果,，使到期的合同得到及時的處理。第一,、三項(xiàng)的工作亦在有序的開展中,。

二、學(xué)習(xí)情況

為了禰補(bǔ)剛踏出校門,，社會工作經(jīng)驗(yàn)方面的不足,，同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要，一方面我通過留心觀察同事的一言一行,，遇到不懂的地方虛心向同事請教,，另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓(xùn)練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一個多月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，獲得了助理物業(yè)管理師的培訓(xùn)合格證書,，并能在業(yè)務(wù)工作中得到較好的運(yùn)用,。

三、業(yè)務(wù)設(shè)想及建議

由于物業(yè)經(jīng)營工作在行業(yè)內(nèi)是一個比較新的課題,，現(xiàn)階段行業(yè)內(nèi)亦無成熟的經(jīng)營模式可借鑒,，我認(rèn)為x公司應(yīng)結(jié)合自身的實(shí)際情況，從以下幾個方面著手,，構(gòu)建恒基公司的特色經(jīng)營平臺：

1,、開展房屋中介業(yè)務(wù)

房屋中介業(yè)務(wù)市場前景廣闊，x公司進(jìn)入房屋中介業(yè)務(wù),，有其獨(dú)特的客戶資源,、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢，但同時也面臨著市場競爭激烈,、人力資源緊張,、成本投入有限的壓力，綜合分析公司的優(yōu)劣勢,，個人認(rèn)為可以采用兩種方法開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)：

1)在二手市場繁榮,、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設(shè)點(diǎn)經(jīng)營的方法，如寶安廣場,、蓮花一村,、海天花園。其中寶安廣場可以在商務(wù)中心設(shè)置業(yè)務(wù)展示平臺(可與嵩正票務(wù)中心共用平臺),，將管理處服務(wù)中心的部分職能轉(zhuǎn)移至商務(wù)中心,，既節(jié)約人力，又方便在第一線收集業(yè)務(wù)信息,，還可以監(jiān)督指導(dǎo)相關(guān)人員開展業(yè)務(wù),。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌，指定人員兼職經(jīng)營的方式開展試點(diǎn),，并在花園處設(shè)置相關(guān)的指引牌與業(yè)務(wù)介紹牌,。

2)如果管理處設(shè)點(diǎn)建立業(yè)務(wù)平臺困難，可由物業(yè)經(jīng)營部建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺,，由各管理處物業(yè)經(jīng)營聯(lián)絡(luò)人向經(jīng)營部業(yè)務(wù)平臺提供相關(guān)的業(yè)務(wù)信息,，而物業(yè)經(jīng)營部通過建立的業(yè)務(wù)平臺與專業(yè)中介公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作推廣，如專業(yè)公司提供客戶資源,，經(jīng)營部提供業(yè)務(wù)信息,，進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)合作，可避免恒基公司過多的成本投入,，而恒基公司業(yè)務(wù)收入也極其有限,，但可增加管理處的經(jīng)營收益，如寶安廣場9544㎡(十月份數(shù)據(jù))的空置物業(yè)都盤活的話,，可增加管理處管理費(fèi)及中央空調(diào)等費(fèi)用的收入,。

2,、開展商業(yè)物業(yè)策劃運(yùn)營業(yè)務(wù)

商業(yè)物業(yè)的興起是城市經(jīng)濟(jì)繁榮的必然產(chǎn)物，如：商業(yè)步行街,、shopingmall,、購物中心、商業(yè)廣場,、大型會所等,。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點(diǎn)是既重視商業(yè)項(xiàng)目的前期策劃與招商引資，又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運(yùn)營管理,。傳統(tǒng)物業(yè)管理模式因束縛于清潔,、綠化、維修,、治安等日常管理,，遠(yuǎn)無法達(dá)到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運(yùn)營管理的要求，即使是國內(nèi)已發(fā)展20多年的物業(yè)企業(yè),，也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務(wù),。目前物業(yè)公司開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的瓶頸主要為：高層次運(yùn)營人才缺乏、引入高端人才成本高昂,、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉,、經(jīng)驗(yàn)積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機(jī)會,，如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項(xiàng)目的策劃服務(wù),，不但是實(shí)力的一種彰示，更為后期參與項(xiàng)目的運(yùn)營管理贏得市場機(jī)會,。

3,、建立物業(yè)用品(工具、零件,、設(shè)備)配送中心

物業(yè)用品(工具,、零件,、設(shè)備)小到一枚螺絲釘,，大到一臺機(jī)器，五花八門,，種類繁多,。可分為以下幾大類：消防設(shè)施/消防用品,、清潔用品,、/停車安全設(shè)備、標(biāo)識牌,、工作服/鞋帽/手套/口罩,、辦公用品/文化教育,、對講機(jī)/電工儀器儀表、裝飾材料,、門鈴,、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,，或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,，要備齊這所有的用品，至少跑遍幾家專業(yè)市場,，煩瑣程度不言而喻,，同時亦費(fèi)耗大量的人力、物力及寶貴的時間,。所以,，如果有這么一家可以根據(jù)客戶要求集中配送上述用品的配送中心，為其提供物業(yè)用品配送,，安裝,，使用指導(dǎo)等一系列服務(wù)，必然大受歡迎,。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢：

1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢,。

2)了解客戶的需求。

3)有一定的客戶資源,，如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務(wù)聯(lián)系,。

4)可提供用品以外，如技術(shù)指導(dǎo),、咨詢等配套服務(wù),。

四、個人展望

通過三個多月的工作實(shí)踐,，本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務(wù)技能,，并能在工作中得到很好的運(yùn)用，為了能夠更專心和踏實(shí)地做好本職工作,，希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以給予一個轉(zhuǎn)正的機(jī)會,，給我一個機(jī)會，我可以支撐起一片天空!

高速公路運(yùn)營工作計劃篇二十八

高速公路2005年工作計劃

2005年是廣東經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)“十五”計劃的關(guān)鍵一年,，是全面落實(shí)^v^^v^和十六屆三中全會精神的重要一年,。國內(nèi)總體經(jīng)濟(jì)、政治環(huán)境良好為廣東經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了優(yōu)越的條件,，也為xx高速營運(yùn)管理工作的全面發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在過去的一年，對xx高速公路來說,，是極不平凡的一年,。一年來,，公司在省xx公

司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)貫徹^v^^v^,、十六屆三中全會和^v^^v^視察廣東重要講話精神，與時俱進(jìn),，積極穩(wěn)妥推進(jìn)山區(qū)高速公路建設(shè),；不斷完善xx高速公路的各項(xiàng)管理制度，完善公司機(jī)構(gòu),、人員配置,；全面優(yōu)化機(jī)電設(shè)備，健全收費(fèi)秩序,；優(yōu)化收支結(jié)構(gòu),，推進(jìn)財務(wù)管理制度創(chuàng)新，使xx高速公路營運(yùn)管理工作取得全面的發(fā)展,，活力明顯增強(qiáng),；精神文明建設(shè)也取得長足的發(fā)展，圓滿地完成xx高速公路營運(yùn)籌備階段的各項(xiàng)工作,。尤其是2003年12月20日,，xx高速公路（xx段）的全線貫通進(jìn)入營運(yùn)，標(biāo)志著粵東山區(qū)交通長期處于相對閉塞的狀況宣告結(jié)束,，也為有效實(shí)現(xiàn)省委省政府“十項(xiàng)民心工程”邁出堅(jiān)實(shí)的一步,。

作為山區(qū)高速公路，受地方經(jīng)濟(jì),、社會發(fā)展等因素的影響,，剛剛起步的xx高速公路也經(jīng)受著更多的考驗(yàn)和壓力，這對公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體員工來說,，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。為此，我們將揚(yáng)長避短,，積極克服不利因素,，充分利用有利條件，不斷探索和謀劃促進(jìn)xx高速公路全面發(fā)展,、協(xié)調(diào)發(fā)展和持續(xù)發(fā)展的新思路,、新途徑，實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展,。

2005年是xx高速全面進(jìn)入營運(yùn)的第一年，真正接受考驗(yàn)的一年,，也是管理,、服務(wù)力爭上臺階的一年,。新的一年，我們的工作重點(diǎn)是：加強(qiáng)對隊(duì)伍進(jìn)行制度化,、規(guī)范化管理,；加快對硬件、軟件進(jìn)行科技化完善,；加大對成本進(jìn)行控制核算,；大力完善企業(yè)文化構(gòu)建，促進(jìn)服務(wù),、效益,、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。為做好這些工作,，在2005年,，我們計劃做好以下工作：

一.健全機(jī)構(gòu)、規(guī)范管理,、推行競崗,、力爭通過iso質(zhì)量認(rèn)證

（一）健全隊(duì)伍、完善制度建設(shè)

規(guī)范化,、制度化管理是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路,。2005年，xx高速公路作為《xxxx的試點(diǎn)單位,，為了適應(yīng)公司營運(yùn)管理的發(fā)展需要,，我們將加快對公司各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行健全，加速隊(duì)伍制度化建設(shè),，完善公司管理機(jī)制,。

xx高速公路從2001年底開始營運(yùn)以來，由于歷史的原因,，造成崗位的設(shè)置不夠合理,，管理不夠規(guī)范，運(yùn)作不統(tǒng)一,，這也一定程度上制約了營運(yùn)工作的發(fā)展,。新的一年，為了適應(yīng)公司營運(yùn)工作的發(fā)展,，公司將嚴(yán)格按照省交通集團(tuán)以及路橋公司規(guī)范組織架構(gòu)設(shè)置,，合理配置人員編制，完善崗位設(shè)置,，建立規(guī)范的工作制度,，推進(jìn)營運(yùn)管理工作程序化、制度化、規(guī)范化,，向現(xiàn)化企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)化,。

上半年，組織公司相關(guān)部門加強(qiáng)對各項(xiàng)規(guī)章制度的編撰,、修改,、補(bǔ)充，建立起完善的管理體系,，加強(qiáng)對人員請銷假,、勞動紀(jì)律、操作流程,、文明服務(wù)等方面的規(guī)范,，推動營運(yùn)管理工作穩(wěn)步前進(jìn)。完善公司內(nèi),、外業(yè)管理,，加強(qiáng)員工隊(duì)伍半軍事化，使各部門管理工作向更高層次邁進(jìn),。

（二）推行競爭上崗,，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰

2005年，我們將鞏固和完善“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略方針,，樹立科學(xué)的人才觀,。加強(qiáng)人才資源建設(shè)，加大人才資本投入,，吸引人才,；大力培養(yǎng)各部門急需人才，健全人才選拔任用,、考核評價機(jī)制,。

為適應(yīng)新形勢的需要，我們將加大加強(qiáng)對管理人員的選拔力度,，提高xx高速公路管理隊(duì)伍的素質(zhì),，儲備更多更優(yōu)秀的管理人才。公司將根據(jù)實(shí)際崗位的需要,，推行競爭上崗,。以管理隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn)，樹立正確的用人視野,，構(gòu)造健康的選人機(jī)制,，把素質(zhì)好、文化水平高,、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),、成績突出,，群眾公認(rèn)的優(yōu)秀員工選拔到管理隊(duì)伍中去，真正實(shí)現(xiàn)“能者上,，平者讓,，庸者下”,，建立起富有生機(jī)和活力的現(xiàn)代企業(yè)用人機(jī)制,，激勵公司員工愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取,、奮發(fā)向上,，培養(yǎng)一支精干、高效,、富有創(chuàng)新精神的企業(yè)人才隊(duì)伍,。

（三）力爭通過iso質(zhì)量體系認(rèn)證

在實(shí)施、完善各項(xiàng)公司規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，我們將結(jié)合路達(dá)公司全面進(jìn)入營運(yùn)工作的實(shí)際,，認(rèn)真總結(jié)，計劃在2005年上半年,，制訂出公司的質(zhì)量目標(biāo),，做好iso質(zhì)量文件的編寫工作，并在下半年開始貫徹執(zhí)行,。要求公司各部門嚴(yán)格按照質(zhì)量文件的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作,，對從事高速公路營運(yùn)服務(wù)質(zhì)量有關(guān)工作人員，嚴(yán)格規(guī)定質(zhì)量職責(zé),、權(quán)限及相互關(guān)系,。公司還將定期組織人員對質(zhì)量體系的貫徹情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，使各部門與人員職責(zé)明確,，確保為顧客提供一個安全,、快捷、經(jīng)濟(jì),、方便,、舒適的高速公路通行服務(wù)。計劃在2004年第三季度開始模擬內(nèi)審,，力爭年底通過外部審查,，同時納入員工的績效考評、年終評優(yōu)評先,。

二.狠抓落實(shí),、穩(wěn)步邁進(jìn)、優(yōu)化服務(wù),、爭先促優(yōu)

（一）強(qiáng)化收費(fèi)管理,，力爭實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)

2005年,，xx集團(tuán)下達(dá)給我們的收費(fèi)任務(wù)為:全年實(shí)現(xiàn)通行費(fèi)收入xx億元,日均xx萬

高速公路運(yùn)營工作計劃篇二十九

在物業(yè)公司“持續(xù)改善經(jīng)營狀況，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)”的“雙提升”指導(dǎo)思想引領(lǐng)下,，運(yùn)營管理部以公司行政管理制度和質(zhì)量管理體系文件為準(zhǔn)繩,，以服務(wù)、協(xié)調(diào),、監(jiān)督,、指導(dǎo)為宗旨，充分貫徹,，嚴(yán)格落實(shí),，確保公司各項(xiàng)經(jīng)營和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為此,，根據(jù)公司實(shí)際情況,，制定運(yùn)營管理部20xx年度管理計劃。

20xx年,，運(yùn)營管理部主要從計劃管理,、質(zhì)量管理體系管控、品質(zhì)管理,、培訓(xùn)管理,、投訴處理、法律事務(wù)管理6個方面對一年來的工作目標(biāo)進(jìn)行全面規(guī)劃和描述,。

計劃管理是確保公司經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)按時完成的重要手段,，為此，運(yùn)營管理部在20xx年加強(qiáng)計劃管理職能,。

1,、經(jīng)營指標(biāo)計劃管理。結(jié)合財務(wù)管理部,，加強(qiáng)公司各部門預(yù)決算管理,，確保經(jīng)營情況始終處于可控制狀態(tài)，每月初整合,、反饋于相關(guān)責(zé)任人,。

2、管理指標(biāo)管理,。以管理計劃為突破口,，確定工作內(nèi)容、目標(biāo),、責(zé)任人及完成時間,，加強(qiáng)績效管理，對未完成工作計劃者,，給予責(zé)任人確定具體的完成時間,，并給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰,。

3、健全績效管理體系,。配合人力資源部,，完善績效管理體系，使目標(biāo),、指標(biāo)和成績與薪資緊密掛鉤,，定期考核，嚴(yán)格執(zhí)行,、落實(shí),。并根據(jù)公司實(shí)際情況,，建立起計劃外獎勵制度,，激發(fā)員工的工作積極性，增加經(jīng)營收入,。

在質(zhì)量管理體系上,，通過對質(zhì)量管理體系的整合，建立起符合康居物業(yè)原則的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，使物業(yè)高品質(zhì)服務(wù)貫穿于每個小區(qū),，使每個小區(qū)的物業(yè)管理在原有的基礎(chǔ)上大幅度提升，促進(jìn)富美地產(chǎn)的快速發(fā)展,。同時,，隨著公司業(yè)務(wù)范圍的不斷拓展，結(jié)合相關(guān)部門制定相應(yīng)的商業(yè)物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求,，用以滿足工作的需要,。

具體措施：

（1）強(qiáng)化執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，定期考核,，規(guī)范公司各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn),，持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。

（2）對體系以外的服務(wù)項(xiàng)目,，如商業(yè)街等,，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求，拓展服務(wù)范圍,。

1,、整合公司質(zhì)量管理體系，完善管理體系流程,、標(biāo)準(zhǔn),，并進(jìn)行試用、考核,、修訂,，建立起更高的服務(wù)平臺,，提高服務(wù)品質(zhì)。

2,、會同人力資源部,，分類分崗位設(shè)置書面考題和現(xiàn)場考核項(xiàng)目進(jìn)行體系考核，全面了解服務(wù)過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),，限期要求責(zé)任部門整改,，制定糾正預(yù)防措施。

3,、加強(qiáng)對各部門管理體系的考核和指導(dǎo),。運(yùn)營管理部計劃采取一區(qū)域項(xiàng)目交叉考核另一區(qū)域項(xiàng)目的方式，每季度考核一遍,，讓每個項(xiàng)目既是考核者,，又是被考核者，充分掌握體系規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),，確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn),。

4、以業(yè)主滿意度為中心,，調(diào)整工作方法,，換位思考，開展精細(xì)化服務(wù)工程,，不斷修訂體系文件,，提高服務(wù)品質(zhì)。

1,、建立培訓(xùn)考核機(jī)制,，確保各崗位培訓(xùn)達(dá)到既定的目標(biāo)。

2,、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容：充分利用康居物業(yè)自身的資源,，拓寬培訓(xùn)思路，及時與地產(chǎn)相關(guān)部門溝通,，利用富美地產(chǎn)多年的實(shí)踐積累,，結(jié)合培訓(xùn)需求，請各專業(yè)人士對欠缺部分通過現(xiàn)身案例說法,、專業(yè)知識講解和現(xiàn)場操作等充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,。

3、培訓(xùn)績效實(shí)行量化管理,。對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行不同形式的考核,，并評估培訓(xùn)績效，保證培訓(xùn)效果,。并且要做到多方協(xié)作,，形成順暢高效的協(xié)調(diào)機(jī)制和培訓(xùn)體系,。

4、整合培訓(xùn)理念：

1）整合各種有效的培訓(xùn)手段,、培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)工具,；

2）整合物業(yè)內(nèi)部和外部可以利用的資源，使之服務(wù)于培訓(xùn),；

3）通過整合,，使培訓(xùn)成為傳播的工具，把培訓(xùn)理念最大化,。

5,、加強(qiáng)與外部的聯(lián)系，牽頭做好外培和晉升培訓(xùn),。針對性的與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,，開發(fā)相關(guān)的培訓(xùn)課程，借助名家名師的培訓(xùn)拓展員工的思路和眼界,，提升整體競爭意識,。

6、針對各崗位的工作特點(diǎn),，分類建立詳實(shí)的資料庫，形成一整套康居物業(yè)的培訓(xùn)資料,。

1,、結(jié)合長垣縣實(shí)際情況，深入項(xiàng)目,，了解業(yè)主投訴原因,，掌握業(yè)主投訴心理，在維護(hù)公司利益的原則上處理業(yè)主投訴,。

2,、針對長垣縣業(yè)主對物業(yè)管理認(rèn)知度較低，投訴問題相對集中,、甚至有些業(yè)主不講理的問題上,，制定有效的投訴處理預(yù)案，提高業(yè)主投訴處理效率,。

3,、加強(qiáng)物業(yè)管理法律法規(guī)的宣傳。充分利用公司現(xiàn)有資源和各小區(qū)宣傳欄,，制作物業(yè)管理法律法規(guī)專欄,，加大物業(yè)管理宣傳，提高業(yè)主對物業(yè)管理的認(rèn)知和接受能力,。

4,、建立快速反應(yīng)機(jī)制,。針對業(yè)主的一些重大投訴，建立快速反應(yīng)機(jī)制,，成立重大事件處置小組,，妥善處理各項(xiàng)目緊急事件。

根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)配套法律,、法規(guī)頒布實(shí)施情況和業(yè)主普遍缺乏物業(yè)管理法律認(rèn)識等現(xiàn)狀,，20xx年重點(diǎn)在：

1、配合服務(wù)中心,、分公司,，運(yùn)用法律知識，協(xié)助解決客戶投訴糾紛,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，通過法律途徑，對違約客戶進(jìn)行起訴,，追討欠費(fèi)等,，雙月匯總并公布。

2,、配合人力資源部,，作好員工法律知識培訓(xùn)工作，規(guī)避風(fēng)險,，提高工作效率,。

3、依據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定,，對公司文件及合同進(jìn)行審核,。 總之，20xx年度運(yùn)營管理部人員積極開展學(xué)習(xí)意識,、創(chuàng)新意識,、開源節(jié)流意識、換位思考意識,、深入一線服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,，增強(qiáng)公司凝聚力，全面提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng),，促進(jìn)公司快速發(fā)展,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇三十

20xx年是5+7發(fā)展的關(guān)鍵的一年，是5+7在品牌形象,、市場拓展時機(jī)最為重要的一年,。市場部應(yīng)積極做好各方面工作，尤其是在企劃和營銷兩大塊，任務(wù)艱巨,，我們將竭力完成年度工作任務(wù),，做好本部門工作，積極配合各部門,，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo),。市場部20xx年年度工作總體內(nèi)容如下：

一個部門能夠行之有效的完成工作，必須明確部門職能和工作內(nèi)容,。沒有清晰明確的目的只能事倍功半,，浪費(fèi)資源，浪費(fèi)成本,，浪費(fèi)時間,。有目標(biāo)，有思路,，有方法是市場部門的基本要點(diǎn),。切忌做事雜亂無章，容易一事無成,。市場部門的作息時間與餐廳運(yùn)營部的工作時間有所不同,，合理的安排工作時間是提高工作效率的必要條件。

1,、 對周銷售額進(jìn)行分析,，根據(jù)一周內(nèi)營業(yè)額對比，做出相應(yīng)措施,，盡力使日營業(yè)額平衡,。

2、 對月,、季營業(yè)額進(jìn)行對比分析，制定淡旺季營銷策略,，盡力使淡季不淡,。

3、 店內(nèi)營業(yè)額及所收集各方面的信息為公司資料的保密信息,，禁止對外傳播,，防止競爭對手作出對公司不利舉動。

知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,。要想做到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，必須對同行業(yè)的信息進(jìn)行分析,，做到“你無我有,，你有我優(yōu)”，始終走在競爭者的前端,，盡可能的搶占市場份額,。競爭者不僅是我們的對手,，更是我們的老師，三人行,，必有我?guī)?。能偷師，會偷師是任何行業(yè)發(fā)展的有效捷徑,。

根據(jù)渦陽現(xiàn)有條件的限制,，渦陽餐飲行業(yè)外賣市場一直不景氣。這一現(xiàn)象對5+7來說是一個考驗(yàn),，也是一個機(jī)會,。對空白市場的進(jìn)軍，不僅需要勇氣,，更需要的是毅力,。勇氣很多人都有，能否堅(jiān)持到成功的毅力就屬于屈指可數(shù)的成功人了,。

市場部對外賣市場的開拓現(xiàn)分為一下三步：

1,、 首先針對門店、小區(qū)等零點(diǎn)顧客進(jìn)行宣傳,，目的是擴(kuò)散5+7外賣服務(wù)信息,，使外賣得到大多數(shù)人的認(rèn)可，同時也是店內(nèi)員工對外賣工作的熟悉過程,。

2,、 針對中小企業(yè)、活動團(tuán)體進(jìn)行宣傳,，更近一步拓展外賣服務(wù),，提升外賣市場營業(yè)額。

3,、 針對事業(yè)單位,、政府行政單位進(jìn)行公關(guān)，需要進(jìn)行關(guān)系走動,，可以根據(jù)不同單位的不同需求給予不同的政策,。

以上3步可以餐廳的外賣服務(wù)基本覆蓋各類人群。

隨著時代的發(fā)展,，電子商務(wù)已經(jīng)遍布全球,，根據(jù)xx縣城的發(fā)展，80,、90后的人群已經(jīng)發(fā)展為主要消費(fèi)群體,，此年齡段的人群對電子商務(wù)已經(jīng)認(rèn)可。我們必須緊緊抓住這一機(jī)會，迅速占領(lǐng)渦陽餐飲行業(yè)電商平臺,，并且有效服務(wù)顧客使之達(dá)到一定的滿意度,。

現(xiàn)代市場早已不在是單打獨(dú)斗的年代,，尋找,、建立能夠互利共贏的合作伙伴是當(dāng)務(wù)之急,，作為傳統(tǒng)行業(yè)的餐飲業(yè)關(guān)系著各類人群的生活需求，有著更多的機(jī)會與其他行業(yè)進(jìn)行合作,?！坝行枨缶陀泻献鳌保业嚼纥c(diǎn),，就能深入合作,。

1、 根據(jù)節(jié)日制定節(jié)日促銷活動,。

2,、 根據(jù)會員制定會員活動。

3,、 根據(jù)合作單位制定合作活動,。

4、 根據(jù)淡旺季制定合理的促銷活動,。

5,、 根據(jù)競爭對手的營銷策略制定對抗活動。

6,、 根據(jù)營業(yè)額的波動制定相應(yīng)的促銷活動,。

按照季度制定相應(yīng)的工作計劃，安排具體工作內(nèi)容,，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行工作總結(jié),，補(bǔ)差補(bǔ)缺，并作出相應(yīng)改變策略,，對后期工作需進(jìn)行注意方面決不能出現(xiàn)同樣錯誤,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇

20xx年?duì)I運(yùn)部在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，在黨委的關(guān)心支持下,，圍繞以發(fā)展為主體，以調(diào)整為主線,，以改革創(chuàng)新為動力,，全面提高經(jīng)營管理水平的工作要求，緊緊圍繞工作中的重點(diǎn),、難點(diǎn),、要點(diǎn)展開部署，細(xì)化工作，穩(wěn)步發(fā)展,。積極探索營運(yùn)管理工作的新思路,，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)管理工作的創(chuàng)新發(fā)展，維護(hù)了商場良好的企業(yè)信譽(yù),，為經(jīng)營工作的順利開展提供了有力的保障,。在8月份總部第一次工作綜合檢查中，我店在36個門店中排名第一?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

依據(jù)總部《檢查工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》,、《部門監(jiān)督檢查工作方案》對各商場的服務(wù)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,、考核,。為避免員工在服務(wù)工作中出現(xiàn)松懈思想，加大了交叉檢查的力度,，確保日巡查不少于6次,，并每天安排一名運(yùn)營科人員和一名營運(yùn)部二線管理人員進(jìn)行暗訪，高密度,、不定時的檢查在一定程度上增強(qiáng)了員工自覺遵守規(guī)章制度,，規(guī)范服務(wù)的意識，保證了經(jīng)營工作的順利進(jìn)行,。日常檢查中,，嚴(yán)格按照本部要求的檢察內(nèi)容對員工的：紀(jì)律、儀容儀表,、服務(wù)規(guī)范,、工作制度執(zhí)行情況、設(shè)施管理,、環(huán)境質(zhì)量等方面進(jìn)行循環(huán)檢查,，每周制定5-6個重點(diǎn)檢查項(xiàng)目，將檢查出的問題落實(shí)到專柜,、責(zé)任人,，并在規(guī)定時間復(fù)查，激勵先進(jìn),，鞭策落后,，帶動員工逐步改進(jìn)個人工作。通過堅(jiān)持不懈的循環(huán)檢查,、整改,、復(fù)查、通報,，有效規(guī)范了現(xiàn)場管理細(xì)節(jié),，夯實(shí)了基礎(chǔ)管理,。

為規(guī)范管理，宣傳企業(yè)文化和理念,，激發(fā)員工工作熱情,，對《晨會管理辦法》進(jìn)行了修訂，制定《新晨會管理辦法》并印發(fā)至各商場貫徹實(shí)施,。新修訂《晨會管理辦法》中,，不但增添了公司“服務(wù)理念”和“基本工作要求”，且企業(yè)精神,、企業(yè)文化也成為大晨會必背內(nèi)容,，這有利于激發(fā)員工的工作熱情，使企業(yè)文化的精髓深入人心,。另外,，現(xiàn)場培訓(xùn)或工作指導(dǎo)要求各商場以小故事、案例,、小游戲,、比賽等活潑生動的形式讓員工參與，積極互動,，充分調(diào)動員工工作熱情,。為切實(shí)強(qiáng)化現(xiàn)場管理工作，確保各項(xiàng)制度,、規(guī)范的落實(shí)與執(zhí)行,，營運(yùn)部于10月開始實(shí)行《管理整改通知單》制度，由運(yùn)營科人員填寫需整改內(nèi)容,，商場接收人員簽字后于8小時內(nèi)將具體整改措施填寫詳實(shí),，經(jīng)理簽字后報營運(yùn)部現(xiàn)場運(yùn)營科，以備復(fù)查,。對復(fù)查不合格的部位,，記入營運(yùn)管理周報，進(jìn)行相應(yīng)的扣分,。

為促進(jìn)公司服務(wù),、管理水平的提高，培養(yǎng)一批“專業(yè)知識問不倒,、崗位業(yè)務(wù)難不住,、操作技術(shù)有專長”的各崗位專業(yè)人才，于6月份在商城范圍內(nèi)開展了“服務(wù)月”活動,?；顒右浴凹寄芘嘤?xùn)”為主題，開展了“技能比武”,、“銷售能手”等評比活動,，通過競賽活動，促進(jìn)了員工之間的服務(wù)技能交流,，激發(fā)了員工主動學(xué)習(xí)服務(wù)知識,，鉆研業(yè)務(wù)技能的熱情。并于優(yōu)質(zhì)服務(wù)月結(jié)束后,，安排當(dāng)選的技術(shù)能手技能演示交流,，各商場利用晨會時間組織員工聽取了崗位技術(shù)能手商品演示和技能演示，有效地促進(jìn)了員工間的交流與學(xué)習(xí),，達(dá)到了預(yù)期的演示學(xué)習(xí)效果,。

服務(wù)明星們也表現(xiàn)出了她們良好的素質(zhì)與技能，言傳身教,、耐心細(xì)致的為員工進(jìn)行講解和指導(dǎo),。通過本次交流活動，使員工們深刻的認(rèn)識到自身差距,，找到了工作的方向,，特別是服務(wù)技能明星們的激情、毅力,、恒心告訴我們：“有付出,，就有回報”。員工們紛紛表示,，要在日常的工作與學(xué)習(xí)中好好演練,，練就服務(wù)絕活，向服務(wù)明星們學(xué)習(xí),。

圍繞如何提升員工的細(xì)節(jié)服務(wù)水平,、與顧客溝通的能力，樹立正確的服務(wù)心態(tài),、如何把握消費(fèi)者心理,，營運(yùn)科于10月份組織員工學(xué)習(xí)，并結(jié)合 “服務(wù)月”活動,，要求員工根據(jù)學(xué)習(xí)心得,、日常工作中的成功服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，開展征文比賽和服務(wù)演示活動,。

針對春節(jié)后新進(jìn)員工增多的情況,，為跟進(jìn)考核員工對公司規(guī)章制度的掌握情況，增強(qiáng)員工規(guī)范現(xiàn)場紀(jì)律的意識,，營運(yùn)部在3月份印發(fā)了“組織一線員工各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí)”的通知,，要求各商場采取多種形式對員工進(jìn)行培訓(xùn)，并于4月x日---16日對全體員工進(jìn)行了考試,。本次共有1230名員工參加了考試,，1123名員工考試合格,，107名員工考試不合格，合格率為,。

為提高商城的整體服務(wù)水平和基礎(chǔ)管理人員,、優(yōu)秀服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，做好“服務(wù)月”的調(diào)動工作,，營運(yùn)部于5月x日---6月x日在商城范圍內(nèi)組織了一次組長及店長的培訓(xùn)課程,。培訓(xùn)采取逐級培訓(xùn)的方式，由培訓(xùn)師 → 柜組長,、店長 → 柜組員工,。通過培訓(xùn)讓每位參加培訓(xùn)人員，以新的觀念認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性及如何開展好柜組人員的培訓(xùn)和管理工作,，提升了自身綜合素質(zhì),。

本部于7月中旬對一線員工進(jìn)行了第二期高級技能及專業(yè)知識的培訓(xùn)。**店安排相關(guān)人員參加了面料識別及服裝賣場陳設(shè)課程的培訓(xùn),。為將所學(xué)知識在商城內(nèi)全面推廣,，與員工共同分享，我店會議室分班次有針對性的組織員工對所學(xué)內(nèi)容的共同學(xué)習(xí)分享,。

為進(jìn)一步提高員工綜合素質(zhì),，加大培訓(xùn)力度，運(yùn)營科開展了“百問百答”活動,，即制定員工工作中須掌握的100個問題,，由營運(yùn)部現(xiàn)場巡查人員在巡查中對所有一線員工進(jìn)行提問，提問結(jié)果記入商場營運(yùn)考核成績,。對全體一線員工進(jìn)行了“百問百答”筆試考核,，共1198名員工參加了考試。此次活動各商場和員工均高度重視,，利用多種渠道和方式積極培訓(xùn)學(xué)習(xí),，有多名員工在日常提問和考試中得到了滿分的成績，提高了員工的學(xué)習(xí)積極性,，讓員工知道如何規(guī)范地開展工作,，在工作中遵章守紀(jì)，使商城的各項(xiàng)工作更加規(guī)范化,、程序化,。

**已步入成熟店，品牌結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，要求必須引進(jìn)高素質(zhì)水平的銷售人員,，為使促銷員工上崗管理更加規(guī)范，營運(yùn)部于7月完善了促銷人員上崗流程,，一周內(nèi)配合促銷活動的人員為短期促銷員,，在崗一周以上的均視為長期促銷員,。所有促銷人員必須三證、派駐單齊全,，嚴(yán)格面試把關(guān)程序,，對于不符合規(guī)定的人員一律不予辦理。

安全責(zé)任重于泰山,。這一年來，利用晨會時間多次組織員工學(xué)習(xí)安全知識培訓(xùn),，強(qiáng)化員工的安全意識,。通過學(xué)習(xí)，員工對于人身安全,、商品安全,、顧客所寄存物品的安全以及庫區(qū)、營業(yè)區(qū)域的消防安全有了全新的認(rèn)識,。并將這些安全知識貫穿到日常的工作中去,，如理貨區(qū)送貨通道坡度急、彎度大,，上下車輛多,，為保證上下車輛的安全，在彎道處安裝了大型凸透鏡,，便于上下車輛觀察,。同時理貨區(qū)員工隨時察看通道內(nèi)車輛情況并及時做好車輛疏通工作，為通道內(nèi)送貨車輛及行人的安全做好了有力的保證,；散倉庫位多不集中,，且員工進(jìn)出頻繁，散倉保管員為了做好安全工作,，每天對倉庫進(jìn)行多次安全檢查,，確保庫內(nèi)商品及設(shè)施的安全。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇

在爆竹聲聲中,，我們迎來了嶄新的20__年,，對于剛成立不久的我們公司，這新的一年必須做好新年的每一項(xiàng)工作;而對于投資理財部來說,，擬定一個好的工作計劃,，制定一個明確的目標(biāo)，是每一個銷售人員必須認(rèn)真對待的事情,。對于已從事銷售工作兩年多的我,，現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟，吸取不成功的教訓(xùn),，吸納成功的成果,，對新的工作我也制定了20__年的工作計劃：

首先,，做好公司新年的第一個項(xiàng)目。

在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,，在完成公司擬定的20萬目標(biāo)的前提下,，盡量大限度的超額，爭取自己能早日轉(zhuǎn)正,。給公司帶來效益的同時,，也給自己帶來更多的收益。同時,，也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,，每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對待。 其次,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

學(xué)習(xí)是成功的第一要素，對于每個銷售人員來說,，在工作中不斷學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,，是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,，才能夠使自己不斷的成長,。同時，加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習(xí),，包括銀行,、證券、保險,、基金,、期貨、信托,、私募等等,，特別是自己證券、信托,、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),，加強(qiáng)其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn),，與我們產(chǎn)品進(jìn)行對比,，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn)，做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆,。當(dāng)然,，還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí)，把自己以前的工作經(jīng)驗(yàn)與同事們分享,，同事虛心向身邊同事請教,，吸取他們的優(yōu)點(diǎn)，改正自身的缺點(diǎn)與不足,，達(dá)到整個團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步,。

工作目標(biāo)的擬定

任何工作都是有目標(biāo)的，沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ),。一個好的工作目標(biāo)就是成功的開始,，對于今年，現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下：

堅(jiān)持每天出去發(fā)單,，保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上，能夠和10個以上客戶詳談,，最少留下一個電話,，保證大約有10萬左右的資金量。

每周完成10個左右的意向客戶,，同時保證這10個客戶中有一,、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,，是資金最近不足,，還是覺得我們公司原因，亦或家里人不同意,，還有是有其他的投資渠道等等,，對每一個客戶的原因都認(rèn)真分析，通過不同的方式處理,，有些客戶還是可以爭取過來的,。

每月完成40個左右的意向客戶，6個客戶能夠投資,，20萬的資金量,。

每季度130個左右的意向客戶，18個客戶能夠投資,，100萬的資金量,。

通過以上目標(biāo)的計劃能夠每天保持進(jìn)步，一步一個臺階的開展業(yè)務(wù),，每年完成80個左有的客戶,，資金量能夠達(dá)到400萬左右。在其他同事的共同努力之下，在自己進(jìn)步和獲得收益的同事,，使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上

把握好每一次值班機(jī)會,，對每一個上門客戶做到認(rèn)真對待，樹立好公司形象,，從內(nèi)心了解客戶的深切需要,，仔細(xì)對待客戶提出的建議和意見，客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。當(dāng)然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時,，在空余時間在門口發(fā)dm單,，爭取能讓過路客戶能進(jìn)公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。 第五,，客戶維護(hù)和再開發(fā),。

時刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,，對老客戶進(jìn)行再挖掘,，盡最大可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,，做好^v^一帶十,，十傳百^v^的聯(lián)動營銷的效果，同時這也是對公司最好的宣傳方式,。

工作總結(jié)

每天都要對工作有個簡單的計劃安排,，不能漫無目的的工作。每天按照計劃,，一步一步,，踏踏實(shí)實(shí)的開展業(yè)務(wù)。同時在下班前對每天工作做個小結(jié),，思考自己工作一天來的所得所失,。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)發(fā)揚(yáng),，缺點(diǎn)盡量改正,，讓第二天的工作能夠更好的開展起來。 堅(jiān)持總結(jié)工作的習(xí)慣,，做到每周一小結(jié),，每月一大結(jié)。看看有哪些工作上的失誤,，及時改正,，下次不要再犯。

我知道銷售工作一開始不好做,，但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗(yàn)和能力,，我是能夠迎來一個不錯的未來的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

高速公路運(yùn)營工作計劃篇

2011年監(jiān)理工作計劃

一,、2010年完成總體計劃情況

目前三合同段完成的工程量及百分比統(tǒng)計：

通過計劃與實(shí)際完成情況進(jìn)行比較,，2010年度完成當(dāng)年計劃的。

二,、2011監(jiān)理工作的總體思路

針對三合同段目前的進(jìn)度來看,，2011年度的施工任務(wù)是非常的繁重和緊迫的，也是非常艱巨的,，今年也是整個工期中最為關(guān)鍵的一年,，這就勢必給監(jiān)理工作帶來了較大的難度，我們監(jiān)理辦將根據(jù)業(yè)主與監(jiān)理單位簽訂的委托監(jiān)理服務(wù)合同的要求,，以全過程,、全方位、全天候的優(yōu)質(zhì)

監(jiān)理服務(wù),，使監(jiān)理工作完全達(dá)到委托監(jiān)理服務(wù)合同和監(jiān)理規(guī)范的各項(xiàng)要求，保證監(jiān)理工作系統(tǒng)化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化的同時，嚴(yán)格監(jiān)督承包人履約,，使承包人在施工合同中的承諾得以全面完整的實(shí)現(xiàn),。即實(shí)現(xiàn)工程預(yù)期的質(zhì)量、安全,、工期,、費(fèi)用控制目標(biāo)，使工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良等級,。

三,、駐地辦內(nèi)部進(jìn)一步完善

1、駐地辦將調(diào)整思路,，改變工作方法,，優(yōu)化人員配置。加強(qiáng)監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,，提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,。

2、加強(qiáng)駐地辦的內(nèi)部管理，增強(qiáng)質(zhì)量意識及監(jiān)理的責(zé)任心,。遵循“嚴(yán)格監(jiān)理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公正科學(xué),、廉潔自律”的原則全面開展監(jiān)理工作,，加強(qiáng)隊(duì)伍的自身建設(shè)，樹立監(jiān)理人員的良好形象,，做誠信監(jiān)理,、監(jiān)誠信工程、塑誠信形象,。

四,、本年度的主要監(jiān)理工作

主線完成水穩(wěn)底基層的鋪設(shè)、結(jié)構(gòu)物全部完工,、保證輔道通車將是本年度的核心目標(biāo),，所有的工作都必須圍繞這個核心目標(biāo)來開展。

隨著工程的逐步深入,，監(jiān)理部將按照各個分部分項(xiàng)工程的開展,，進(jìn)行有針對性的質(zhì)量、安全交底工作,。交底內(nèi)容包括監(jiān)理范圍,、工作程序、監(jiān)督要點(diǎn),、工作制度,、監(jiān)理要點(diǎn)、管理手段,、使各級監(jiān)理人員的崗位職責(zé),。

1、進(jìn)度控制目標(biāo)

（1）根據(jù)施工單位編制的進(jìn)度計劃,，必須注重落實(shí)：將施工單位所上報的2011年施工進(jìn)度計劃細(xì)化為具體的工作內(nèi)容,，嚴(yán)格按照“月計劃、偱安

排”的模式,，對進(jìn)度計劃進(jìn)行細(xì)分,、落實(shí)。

（2）認(rèn)真貫徹落實(shí)監(jiān)理制度,，做好事前監(jiān)理,、主動監(jiān)理、減少工程返工量為工程進(jìn)度創(chuàng)造條件,，加強(qiáng)對項(xiàng)目的技術(shù)管理,，督促施工單位提高進(jìn)度控制的意識,，處理好進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系。

2,、質(zhì)量管理控制

（1）監(jiān)理部將會對合同內(nèi)的工程實(shí)體進(jìn)行不定期抽查,。重點(diǎn)對橋梁墩柱、箱梁的施工質(zhì)量以及路面底基層等實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行檢查,。對發(fā)現(xiàn)的問題,，由監(jiān)理組督促項(xiàng)目經(jīng)理部逐項(xiàng)進(jìn)行清理，監(jiān)理部進(jìn)行抽查,，根據(jù)清理結(jié)果,，編制質(zhì)量問題處理計劃，按計劃對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題逐項(xiàng)進(jìn)行處理,。通過實(shí)體抽查,，確保工程實(shí)體不留下任何質(zhì)量隱患。

（2）各分項(xiàng)工程要分階段完成,，質(zhì)量檢驗(yàn)與評定完成的工作由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)完成,。對施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題，由監(jiān)理部督促各施工單位逐項(xiàng)進(jìn)行整改,，監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗(yàn),。

（3）嚴(yán)格履行監(jiān)理程序，加強(qiáng)對工程的管理,，為保證工程質(zhì)量,，在施工監(jiān)理過程中應(yīng)做到“四不準(zhǔn)”：

1）人力、材料,、機(jī)械設(shè)備準(zhǔn)備不足不準(zhǔn)開工,；

2）未經(jīng)檢查認(rèn)可的材料不準(zhǔn)使用；

3）施工工藝未經(jīng)批準(zhǔn),，施工中不準(zhǔn)采用；

4）前道工序未經(jīng)驗(yàn)收,，不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序,。

（4）階段質(zhì)量保證資料驗(yàn)收：以月度、季度為檢查時間段,，定期對質(zhì)量保證資料進(jìn)行檢查驗(yàn)收,，以確保質(zhì)量保證資料得到及時的填報與簽認(rèn)。駐地辦將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)質(zhì)量保證資料的時間和要求,，不簽認(rèn)不合格

資料,，不積壓合格資料。

3,、安全文明管理

駐地辦將進(jìn)一步加強(qiáng)“以人為本,，安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的方針,，增強(qiáng)安全監(jiān)理工作力度,，做好安全監(jiān)理的日常巡視工作，每月按期組織安全文明施工檢查工作,，及時督促項(xiàng)目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作,，消除安全生產(chǎn)隱患。

（1）重點(diǎn)段落與部位的專項(xiàng)檢查

駐地辦將確定安全生產(chǎn)與治理的重點(diǎn)工程項(xiàng)目,、重點(diǎn)施工階段和部位,，并對重點(diǎn)項(xiàng)目、階段和部位組織不定期的專項(xiàng)檢查,。

（2）安全隱患整改

現(xiàn)場設(shè)專職安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員,，安全員負(fù)責(zé)督促各項(xiàng)目經(jīng)理部做好日常安全隱患的整改工作。

4,、費(fèi)用控制

施工單位按月編制工程計量與變更申報計劃,，駐地辦組建專門的計量支付工作小組，指定負(fù)責(zé)人,，跟蹤計量,，按施工合同組織工程計量審核和審批工作，集中精力抓好工程的及時計量和支付審批工作,。

五,、總結(jié)

在今年的工作中，我們將加倍努力,，認(rèn)真做好監(jiān)理服務(wù)工作：明確控制要點(diǎn),，強(qiáng)化監(jiān)理程序管理，加強(qiáng)對工程的管理,，嚴(yán)格的對工程質(zhì)量,、安全、環(huán)保,、進(jìn)度,、費(fèi)用進(jìn)行合理有效的控制，致使工程按預(yù)定的目標(biāo)得以實(shí)施,。我們有信心,，一定能完成三合同段的工程建設(shè)的監(jiān)理任務(wù)。

2011年3月10日

高速公路運(yùn)營工作計劃篇

雷同的經(jīng)營模式和營銷手段只會導(dǎo)致同行業(yè)的惡性競爭,。20xx年我們應(yīng)根據(jù)自身優(yōu)勢和區(qū)域消費(fèi)特點(diǎn),，把握機(jī)遇，捕捉商機(jī),，提升銷售,。通過開展差異化營銷,、調(diào)研和分析市場，掌握消費(fèi)者的所需,、所想,、所求，來策劃好營銷活動方案,，鎖定消費(fèi)群體,，培養(yǎng)忠實(shí)顧客。例如：根據(jù)季節(jié)不同,，舉行換季特賣和回饋活動,，帶動銷售;發(fā)揮微信平臺，不間斷地推出各類互動活動,，如“你購物,，我買單”等，聚集人氣;開展各類公益活動,，形成公司特有的企業(yè)文化氛圍和良好的誠信服務(wù),。讓消費(fèi)者在各類營銷活動中，既享受到真正的商品優(yōu)惠,，又可以得到一份意外之驚喜,。

在市場激烈的競爭態(tài)勢下，尤其是受到電商的不斷沖擊下,，傳統(tǒng)百貨業(yè)將面臨的是“一個顧客流失的時代”,。盡管目前商場面臨日常客流量不足,，老顧客不斷流失等諸多不利因素,。但我們還是要發(fā)揮商業(yè)一條街優(yōu)勢，利用重大節(jié)日,，抓住人氣,，減少客流量流失，以特色的營銷活動,、海邊旅游的資源來創(chuàng)新營銷活動,。20xx年將圍繞重大節(jié)日、假日黃金周,、傳統(tǒng)節(jié)日等開展各類營銷活動，烘托節(jié)日氛圍,。另外,，充分依托廣場優(yōu)勢，通過場內(nèi)折扣促銷,、場外推廣展示,，內(nèi)外結(jié)合,，營造氣氛，刺激消費(fèi),。

其次,，將依托“雙11”延展的“數(shù)字節(jié)”營銷成功效應(yīng)，積極探索,，有節(jié)興節(jié),，無節(jié)造節(jié)?？梢試L試巧借日期的數(shù)字創(chuàng)造“節(jié)日”,，例如：“”、“”,、“”,、“”、“”等,，形成特色營銷活動環(huán)環(huán)相扣,，從而吸引和鎖定更多客戶群體。通過耳熟能詳?shù)母鞣N紀(jì)念日和創(chuàng)新“數(shù)字節(jié)”節(jié),，開展各類促銷活動,，以此進(jìn)一步來聚集人氣。

微信營銷以成本低廉,、定位精準(zhǔn),、粉絲眾多、方式多元化,、人性化以及信息到達(dá)率高等優(yōu)勢,，被眾多商家所熱衷。目前,，微信信息推送,、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、微信會員互動已成為營銷活動推廣宣傳的首選方式,。微信營銷不僅可以拉近與用戶之間的距離,，還能使?fàn)I銷活動變得更生動、更立體,、更有趣,，更利于營銷活動的開展。20xx年,，我們將借助微信平臺,，充分利用現(xiàn)有“微伙伴”功能，加大活動宣傳力度及品牌推廣,。一方面要重點(diǎn)做好開發(fā)新會員,，不斷積累活動經(jīng)驗(yàn);另一方

面有針對性地開展各類營銷互動活動,。例如：微信刮刮樂、大轉(zhuǎn)盤,、敲金蛋等,。通過與粉絲間的娛樂互動，增強(qiáng)活動關(guān)注力,、吸引力,、參與力，擴(kuò)大企業(yè)影響力,。

現(xiàn)代商品品質(zhì)取勝的前提,，服務(wù)是關(guān)鍵。隨著生活水平的日益提升,，消費(fèi)者對商品品質(zhì),、購物環(huán)境、服務(wù)水平的要求也越來越高,。盡管實(shí)體店商品在價格上無法與電商相比,，但也有它的優(yōu)勢，對商品品質(zhì),、購物環(huán)境,、服務(wù)質(zhì)量是看得見、摸得著,。因?yàn)橄M(fèi)者對商品已不在是單純停留在購買階段,，而是更多關(guān)注品牌文化、溫馨體驗(yàn),、誠信服務(wù)上,。為此，20xx年,，我們計劃與化妝部聯(lián)手開展購物滿額享受專業(yè)化妝師提供的免費(fèi)化妝活動;利用廣場休閑吧,，讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時，提供購物的樂趣,，享受舒服愜意,，放松心情。在營銷活動中不斷提供增值服務(wù),，以此來留住更多的忠實(shí)顧客,。

總之，20xx年?duì)I運(yùn)部將積極發(fā)揮自身經(jīng)營優(yōu)勢,，創(chuàng)新營銷模式;注重服務(wù)提升,，培育忠實(shí)顧客;滿足消費(fèi)需求，體現(xiàn)特色經(jīng)營;揚(yáng)自己之長，避自己之短,，努力探索一條適合自身的營銷新路，為完成20xx年公司銷售目標(biāo)作出積極的努力!

高速公路運(yùn)營工作計劃篇

隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,，競爭日益激烈,，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場,，作為我xx區(qū)銷售經(jīng)理,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍,，又深感責(zé)任重大,。

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展,。20xx年,，在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,，把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場占有率,，主動爭取圓滿完成銷售任務(wù)。

至20xx年12月31日,，xx區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,，銷售目標(biāo)700萬元。

1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》,。

2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,。

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,。

根據(jù)汽車xx年度銷售額度，對市場進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。

1,、技術(shù)交流：

（1）本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會,。

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,，其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會。

2,、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次,。對一級客戶每兩月拜訪一次,。對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間。

（2）適應(yīng)把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn),。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇

一、市場調(diào)查與分析

(二),、競爭者分析：自從取消五·一長假以來消費(fèi)者不能在去比較遠(yuǎn)的地方旅游,，郊外游逐漸成為一種時尚，大家紛紛看中農(nóng)家樂一日游,，因而有心的商家開始逐漸在農(nóng)家樂身上下功夫,，周圍的村子也開始出現(xiàn)大量的農(nóng)家樂向上王村模仿，使得顧客被分流,，逐漸不再把上王村當(dāng)成第一種選擇,，

(三)、消費(fèi)者分析：城市中大量的消費(fèi)者經(jīng)常在城市中經(jīng)常面對高節(jié)奏的生活,，以及生存壓力,。迫切需要一種簡單遠(yuǎn)離都市生活的需要,。

(四)、交通情況：伴隨著這樣快的發(fā)展同時也逐漸出現(xiàn)了許多問題：

(1)人員增多但是自身發(fā)展慢,，由于許多都是開車來的且家庭型的居多,，車位過少

(2)菜色單一且定價統(tǒng)一無法滿足消費(fèi)者的多種需求。

(3)農(nóng)家樂各自服務(wù)項(xiàng)目單一,，除了吃就沒有其他的娛樂項(xiàng)目,。

(4)沒有任何營銷手段從不做廣告，大多農(nóng)家樂都比較相似沒有特色,。

(5)服務(wù)人員大多是家族式作坊

(6)農(nóng)家樂主文化程度低

(7)大多數(shù)農(nóng)家樂不知利用自家地作為采摘園而把他們白白的荒廢掉了

(8)沒有捆綁式消費(fèi)手段(即聯(lián)營)

(9)沒有競爭意識

(10)不知道學(xué)習(xí)，也不愿意外出考察

(11)大多靠老顧客維持,，不知道如何開發(fā)新顧客

(12)有些農(nóng)家樂裝修過于奢華失去了農(nóng)家樂自身特色

(13)服務(wù)態(tài)度不好,，有些不法商家有欺騙消費(fèi)者行為

(14)領(lǐng)導(dǎo)班子對農(nóng)家樂沒有統(tǒng)一規(guī)劃

(15)綠化率相對偏低;農(nóng)田灌溉溝渠老化;逢旅游旺季，水電供應(yīng)不足等,。

二,、戰(zhàn)略規(guī)劃

首先從整體對上龍沐灣丹村進(jìn)行規(guī)劃，對期滿消費(fèi)者的行為吊銷農(nóng)家樂申辦資格,，對農(nóng)家樂實(shí)行多種定價,，維護(hù)上王村農(nóng)家樂自身品牌，維護(hù)自己在農(nóng)家樂的老大地位,，大打主題農(nóng)家樂品牌,，立足樂東。

消費(fèi)者定位：主要是那種都市有車族,。

品牌定位：休閑娛樂于一體,。

產(chǎn)品定位：野生、原生態(tài),。

營銷策略：

品牌理念：游農(nóng)家樂,，回歸自然。

理念支持：自然健康,，一種世外桃源的感覺,。與自然零距離接觸。

營銷理念：以現(xiàn)代最新整合營銷傳播理論為基礎(chǔ),，結(jié)合匹夫策劃理念,，傳統(tǒng)與 創(chuàng)新相結(jié)合，調(diào)動一切可以調(diào)動的手段,，如：廣告,、事件行銷售、

促銷,、等,，協(xié)調(diào)一致地為產(chǎn)品打開市場樹立名牌服務(wù)。

三、營銷組合

(1)產(chǎn)品

建立主題農(nóng)家樂突出各家特色,，對農(nóng)家樂進(jìn)行良好的規(guī)劃,，對農(nóng)家樂在不同的季節(jié)進(jìn)行變換各種主題，引進(jìn)各種菜色,，開發(fā)新菜品,。

(2)價格

對各農(nóng)家樂采用不同的價格進(jìn)行審批，讓他們采用多種定價策略,。

(3)廣告與促銷

先請廣告公司對自己進(jìn)行包裝在做一直廣告在樂東進(jìn)行投放在對廣告選取合適的時機(jī)合適的人選做嚴(yán)格的篩選,。

(4)渠道對龍沐灣高鐵站(待建中)建立長期的農(nóng)家樂咨詢，對各條來上王村的道路上也同時建立咨詢處對每個到上王村來的人每人發(fā)放宣傳冊對于他們推薦過來的給予優(yōu)惠建立咨詢站評比活動對咨詢明星進(jìn)行獎勵和旅游公司合作讓他們對樂東旅游通票也加上丹村農(nóng)家樂的名字,。

四,、 事件營銷

(1)活動目的：塑造品牌形象，擴(kuò)大知名度,，提高美譽(yù)度,。培養(yǎng)消費(fèi)者品牌偏好，清除不良干擾因素,。

(2)活動創(chuàng)意原則：創(chuàng)新,，雙向溝通，參與互動,，緊緊把握時代脈搏,，制造或引發(fā)社會熱點(diǎn)，引導(dǎo)消費(fèi)時尚,。

(3)活動原則：輕易不做,，做則做到圓滿。疏通關(guān)系,，聯(lián)絡(luò)感情,，借各方力量，直接或間接地為產(chǎn)品拓展市場服務(wù),。

五,、 廣告創(chuàng)意

(1)借輿論造勢

農(nóng)家樂最初發(fā)源于四川成都,，具體位置有都江堰市的青城山,，郫縣,、溫江等說農(nóng)家樂是新興的旅游休閑形式,，是農(nóng)民向城市現(xiàn)代人提供的一種回歸自然從而獲得身心放松、愉悅精神的休閑旅游方式 一般來說,，農(nóng)家樂的業(yè)主利用當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行加工,，滿足客人的需要,，成本較低,，因此消費(fèi)就不高,。而且農(nóng)家樂周圍一般都是美麗的自然或田園風(fēng)光,，可以滿足舒緩現(xiàn)代人的精神，因此受到很多城市年輕人的歡迎,。

(2)像農(nóng)家樂老大哥學(xué)習(xí)

農(nóng)家樂的發(fā)展,，對促進(jìn)農(nóng)村旅游、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),、建設(shè)區(qū)域經(jīng)濟(jì),、加快農(nóng)業(yè)市場化進(jìn)程產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。有些地方依托本地農(nóng)業(yè)資源,，分片開發(fā)出“農(nóng)家樂”品種系列,，像湖南岳衡山、昆明的團(tuán)結(jié)鄉(xiāng)等地的農(nóng)家樂已逐漸形成了自己的品牌,。

農(nóng)家樂發(fā)展起來后,，帶來的不僅僅是消費(fèi)收入，還有產(chǎn)品信息,、項(xiàng)目信息和市場信息，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了契機(jī),。農(nóng)家樂成為農(nóng)民了解市場的“窗口”,，成為城市與鄉(xiāng)村互動的橋梁。各地游客為農(nóng)村帶來了新思想,、新觀念,，使農(nóng)民及時了解到市場信息，生產(chǎn)經(jīng)營與市場需求相接軌,。開辦農(nóng)家樂的農(nóng)民經(jīng)常到旅客中間調(diào)查市場需求,，然后有針對性地開展生產(chǎn)，有的建起了無公害蔬菜基地,，有的則做起農(nóng)產(chǎn)品深加工的生意,。

當(dāng)今中國的農(nóng)家樂模式主要出現(xiàn)在北方，其中又以北京,、四川,、天津、河北為主,農(nóng)家樂最吸引旅游客的地方是：消費(fèi)合理,，價格實(shí)惠,。

六、農(nóng)家樂規(guī)劃模式

農(nóng)家園林型,。以郫縣友愛鄉(xiāng)農(nóng)科村,、溫江縣萬春鎮(zhèn)等西部川西壩子農(nóng)家民俗旅游為代表作為借鑒。這里位于“國家生態(tài)示范區(qū)”內(nèi),，是享譽(yù)全國的花卉,、盆景,、苗木、樁頭生產(chǎn)基地,，“農(nóng)家樂”發(fā)端于此,。

景區(qū)旅舍型。低檔次農(nóng)家旅舍價格低廉,，游客感覺仿佛把自己的家搬到了風(fēng)景區(qū),，花費(fèi)居家度日的錢，享受景區(qū)的自然環(huán)境,，景區(qū)“農(nóng)家樂”因而受到中低收入游客的歡迎,。

花園客棧型。把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織轉(zhuǎn)變成為旅游企業(yè),，把農(nóng)業(yè)用地通過綠化美化,，使之成為園林式建筑，以功能齊全的配套設(shè)施和客棧式的管理,，使之成為在檔次上高于“農(nóng)家樂”低于度假村的一種休閑娛樂場所,。向現(xiàn)代化譜寫上光彩的一筆。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇

時光飛逝,，轉(zhuǎn)瞬間汽車協(xié)會已經(jīng)順利走過了第五年的發(fā)展歷史,。回顧一個學(xué)年走過的路,，有歡笑|,，有淚水，有振奮,，也有無奈,，百味俱全。在新的學(xué)年里,，協(xié)會面臨的新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),，我們清楚的認(rèn)識到協(xié)會的年輕，經(jīng)驗(yàn)不足,，以及會員的積極性不高等問題,。但我相信在汽車工業(yè)極速發(fā)展的大背景下，在學(xué)院及其領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，學(xué)工和社管的扶持下,，我們汽車協(xié)會全體成員一定會更加努力，把汽車協(xié)會不斷壯大,。

俗話說無規(guī)矩不成方圓,。首先，一個協(xié)會如果沒有良好的規(guī)章制度,沒有良好的自身建設(shè),，是不可能培養(yǎng)出高素質(zhì)的會員來,。首先下個學(xué)年我們汽車協(xié)會將把協(xié)會的自身建設(shè)作為第一要務(wù),，為了能更加有效，更加有序的進(jìn)行工作,，我們將對部門進(jìn)行整合,，明確各部門分工，提高做事效率,，使協(xié)會的人力和物力得到最大限度的發(fā)揮,。

其次在活動建設(shè)方面，我有如下想法：

一．對骨干進(jìn)行培訓(xùn),，提高團(tuán)隊(duì)合作意思,，在協(xié)會內(nèi)部進(jìn)行一些素質(zhì)拓展活動。使協(xié)會成員相互了解,，發(fā)現(xiàn)人才,。讓他們都進(jìn)一步了解我們協(xié)會,了解他們的工作任務(wù),讓他們學(xué)習(xí)到更多的東西,并加強(qiáng)紀(jì)律的管束,做好分內(nèi)的事.

二．每個月組織一場汽車迷交流會，汽車知識問答,，邀請一些汽車專業(yè)的學(xué)長介紹汽車方面的專業(yè)知識,，提高會員的專業(yè)素質(zhì)能力。

三．舉辦一場關(guān)于汽車飛速發(fā)展是利還是弊為主題的辯論會,，提高會員的積極性,，鍛煉反應(yīng)能力，口頭表達(dá)能力,。增強(qiáng)協(xié)會成員的凝聚力,，和團(tuán)隊(duì)意識,。

四．舉辦一場創(chuàng)意汽車圖片展,，征集學(xué)生心目中未來汽車的構(gòu)造。對有創(chuàng)意的作品給予一定的獎勵,。

五.與模型協(xié)會合作舉辦一場汽車模型拼裝比賽,，培養(yǎng)與其他協(xié)會的交流能力。

一．組織參觀八一革命紀(jì)念館,，江西革命紀(jì)念館,，小平小道等愛國主義教育基地。提高會員的思想道德素質(zhì),，在今后的工作中更能發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神。

二．組織參觀十一南昌國際汽車展,，了解最新的汽車動態(tài),，以及汽車?yán)砟睢槠嚸詣?chuàng)造一個交流的平臺,。

三．參觀江鈴汽車制造廠,，了解汽車流水生產(chǎn)過程,。并與員工進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)一些專業(yè)的汽車知識,。

我希望在我們協(xié)會成員的共同努力下,，汽車協(xié)會一定越來越輝煌，越來越壯大,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇

20xx年已經(jīng)過去,，市場部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)全面完成,，并通過一系列的廣宣運(yùn)作及店頭活動進(jìn)一步的提升了我公司品牌在伊犁地區(qū)的知名度,，成為伊犁地區(qū)汽車行業(yè)的佼佼者。為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢頭,，同時也為了在今后的工作中減少失誤,，現(xiàn)將20xx年的工作成績與不足總結(jié)如下。

市場部主要工作回顧20xx年度市場部主要工作包括以下幾個方面,。

十月：伊犁秋季車展——車展在涼爽的十月金秋進(jìn)行,，我公司推出的特別獻(xiàn)禮政策能有效吸引顧客,主辦方和我公司都進(jìn)行了大力宣傳，廣播,、電視,、報紙、短信立體宣傳力度大,、效果好,，公司展區(qū)位置好，在廣場主出口,布置大氣,，展現(xiàn)了我良好的品牌形象

十一月：長安汽車雙十一盛惠駕到——此次活動為期三天,，訂車禮與售后各大項(xiàng)目相結(jié)合，重而更好的促進(jìn)的售后的產(chǎn)值,，更好的提升了伊犁志宏長安汽車的影響力,。

十二月：伊犁志宏一周年店慶暨限時搶購會——此次活動，想看心儀車型的價格繳納誠意金和每成交一輛車在原有的價位上在優(yōu)惠50元可疊加及砸金蛋是其中的亮點(diǎn),，由購車的顧客自己來爭取車輛的最低價,，并且提升了伊犁志宏4s店的品牌形象，為長安汽車在伊犁地區(qū)打開市場奠定了基礎(chǔ),。

(1)通過幾次春秋季的車展,，和一系列提前宣傳，提升了我品牌在伊犁地區(qū)的美譽(yù)度,，同時也宣傳了企業(yè),。3.廣告宣傳活動

市場部今年在電臺，微信平臺,，汽車之家等做了大量廣宣,，大大支援了銷售活動,，同時也促進(jìn)了品牌價值的提升。4.市場部規(guī)范化管理的推進(jìn)

1)展廳物料費(fèi)用：1-12月預(yù)計6萬元

高速公路運(yùn)營工作計劃篇

高速公路工作計劃3篇

本文是關(guān)于高速公路工作計劃3篇,，僅供參考,，希望對您有所幫助。

進(jìn)一步推動我公司文明單位創(chuàng)建工作,，促進(jìn)公司環(huán)境面貌,、整體效能、社會形象的提升,，進(jìn)一步提高高速公路管理水平,，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，更好地服務(wù)社會,，推進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè),，實(shí)現(xiàn)xx年底創(chuàng)建省級文明單位目標(biāo)，經(jīng)黨支部充分研究,、討論,，制定文明單位創(chuàng)建工作規(guī)劃如下：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以^v^理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真落實(shí)黨的xx屆六中全會精神和省委八次黨代會精神,，堅(jiān)持以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，按照省委,、省政府和省,、市、區(qū)文明委的工作部署,，堅(jiān)持與時俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持貼近實(shí)際,、貼近生活,、貼近群眾,，創(chuàng)新管理機(jī)制,，探索活動載體，圍繞中心,、服務(wù)大局,，團(tuán)結(jié)和激勵廣大員工，促進(jìn)公司全面,、健康,、快速發(fā)展。

二,、整體思路和工作目標(biāo)

以“****”主題教育為契機(jī),，以運(yùn)營管理工作為中心,，全面提高員工思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì),，以優(yōu)化公司環(huán)境,、提升公司整體形象為目標(biāo)，在保持“市級文明單位”的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)努力,，爭創(chuàng)“省級文明單位”，并積極服從行業(yè)和地方管理,，加快“青年文明號”和“文明示范路”的創(chuàng)建步伐,，以創(chuàng)促建，不斷提高員工的思想道德素質(zhì),，文明服務(wù)意識,，提升公司整體管理水平，樹立以下工作目標(biāo)：

（一）加強(qiáng)組織建設(shè),。繼續(xù)加強(qiáng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子和“五好”黨支部的創(chuàng)建工作,。

（二）緊緊圍繞經(jīng)營目標(biāo)，規(guī)范收費(fèi)管理,，提高服務(wù)水平,，服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能，力爭年底實(shí)現(xiàn)通行費(fèi)收入4000萬元,。

（三）自覺按照《關(guān)于省級文明單位評選和管理辦法的補(bǔ)充規(guī)定》,，積極開展?fàn)巹?chuàng)文明部室、爭當(dāng)文明員工活動,。在全公司范圍內(nèi)掀起文明創(chuàng)建的良好氛圍,。

（四）針對公司年齡結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，加強(qiáng)計劃生育管理,，嚴(yán)格執(zhí)行國家的計劃生

育政策,，做自覺執(zhí)行計劃生育的模范。

（五）深化職工思想道德教育和文明素質(zhì)教育,，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)貫徹中央頒發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》以及安陽市《市民文明公約》,、《文明市民讀本》等，加強(qiáng)素質(zhì)教育,。使用文明用語,，加強(qiáng)文明服務(wù)，樹立公司文明形象,。

（六）積極開展?fàn)巹?chuàng)愛國衛(wèi)生先進(jìn)單位活動,，美化、綠化、亮化辦公,、生活環(huán)境,，維護(hù)良好辦公秩序。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇

2019年度安全工作計劃

花園口收費(fèi)站今年安全生產(chǎn)工作的總體思路是：以開展“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”活動為載體,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，牢固樹立“以人為本、安全發(fā)展”的思想,，以遏制和杜絕各類事故特別是重特大事故的發(fā)生為總體目標(biāo),，以全面明確和落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任為重點(diǎn)，以加大宣傳教育培訓(xùn)提高全員安全生產(chǎn)意識為基礎(chǔ),，以更加堅(jiān)決的態(tài)度,、更加有力的措施、更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),，全面加強(qiáng)花園口收費(fèi)站安全生產(chǎn)管理工作，抓好日常安全工作及安全防范措施,，結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,，特制定宣傳、教育計劃如下：

一,、總體目標(biāo)：

以遏制和杜絕各類事故特別是重特大事故的發(fā)生為總體目標(biāo),，落實(shí)日常安全生產(chǎn)工作，狠抓安全文明建設(shè),，結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制,，加強(qiáng)隊(duì)伍安全文明建設(shè)，著實(shí)提升安全生產(chǎn)管理水平,。

二,、具體措施：

1、注重預(yù)防為主,，健全教育宣傳常識,，做好重點(diǎn)部位的隱患排查，完善各類安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,，舉報監(jiān)督體系,。

2,、注重加強(qiáng)監(jiān)管,，重點(diǎn)抓住餐廳、收費(fèi)崗?fù)ぁ⑵惫苁?、寢室等易發(fā)生安全事故的地方,，經(jīng)常性地開展隱患排查整

改，加強(qiáng)對于人的監(jiān)管,。

三,、注重責(zé)任落實(shí)，把安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到每個人,。1,、強(qiáng)化基礎(chǔ)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新,，加快安全監(jiān)管裝備建設(shè),、安全生產(chǎn)信息體系建設(shè)。

2,、強(qiáng)化機(jī)制,，加強(qiáng)協(xié)調(diào)分工，形成上下聯(lián)動,、左右協(xié)調(diào)的工作方法,，站內(nèi)安全檢查小組既要分工明確、又要形成合力,，最大限度地減少安全事故的發(fā)生,。

四、每季/每月的安全工作重點(diǎn)：

第一季度：開展安全生產(chǎn)大檢查,、加強(qiáng)重點(diǎn)部位的檢查及安全宣傳教育培訓(xùn)等,。

1、1月份站內(nèi)春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查加強(qiáng)重點(diǎn)部位的管理和檢查,。

2,、2月份做好節(jié)前后安全生產(chǎn)。

3,、3月份安全練習(xí)訓(xùn)練及安全宣傳教育培訓(xùn),。第二季度：按照應(yīng)急預(yù)案加強(qiáng)安全練習(xí)訓(xùn)練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好安全生產(chǎn)宣傳月宣傳等,。

1,、4月份站內(nèi)“5．1”節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查。2,、5月份站內(nèi)安全練習(xí)訓(xùn)練及安全業(yè)務(wù)培訓(xùn),；做好安全宣傳月的前一階段準(zhǔn)備工作。

3,、6月份安全宣傳月宣傳：防風(fēng)防汛準(zhǔn)備工作,。第三季度：做好防汛防暑降低溫度工作,，總結(jié)上半年安全工作。

1,、7月份安全宣傳月總結(jié),，準(zhǔn)備下半年安全工作；部署防汛防暑工作,。

2,、8月份防汛防暑工作檢查；對于突出問題重點(diǎn)問題組織學(xué)習(xí),。

3,、9月份“”節(jié)前安全大檢查。

第四季度：做好年底安全工作總結(jié),，制定下年度安全工作計劃,，站內(nèi)安全生產(chǎn)大檢查。

1,、10月份總結(jié)年內(nèi)安全工作,，加強(qiáng)安全工作的交流和促進(jìn)，對于合理化建議所涉及的問題,、安全隱患提出解決辦法,。

2、11月份擬定下年度安全工作計劃,，防火防盜及消防練習(xí)訓(xùn)練,，表彰站內(nèi)安全生產(chǎn)工作先進(jìn)者。

3,、12月份今冬明春安全生產(chǎn)工作的安排及節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查,。

“隱患險于明火，提防勝于救災(zāi),，責(zé)任重于泰山”,，因此，必須樹立預(yù)防為主的思想,，把功夫下在平時,，堅(jiān)決轉(zhuǎn)變“重事后查處、輕事前提防”的錯誤傾向,。確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)順利進(jìn)行,，努力創(chuàng)建安全型收費(fèi)單位。

花園口收費(fèi)站 2019年1月3日

高速公路運(yùn)營工作計劃篇

寶馬汽車憑借國內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,，經(jīng)多年以來銷售量得到大幅度的增長,，已是有口皆碑；同時在適當(dāng)時機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,，讓懂得生活的人能更好的享受生活,，為市場提供的,、最有影響力的服務(wù)，成了寶馬汽車的理想與抱負(fù),。

寶馬汽車借助公益活動走進(jìn)社區(qū),、廣場,，與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動,，將受到各界的關(guān)注，提升更高的品牌地位,，讓品牌深入民心,，進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定，最終成為寶馬汽車最忠誠的客戶,。

1,、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位,、身份,、品牌、,、時尚,、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,，滿足消費(fèi)者的心理需求,。

2、借夏日人們向往的輕松心理,，推出個性,、時尚、輕松,、公益的活動形式,，讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。

3,、通過品牌與公益結(jié)合,，提高媒體炒作，促進(jìn)銷售力,。

4,、通過系列活動拉近消費(fèi)者與寶馬的距離，提高公司的品牌形象,。

1,、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費(fèi)需求,，體驗(yàn)生活真諦,，突出個性品位,。

2、針對媒介：通過公益性活動將吸引眾多媒體關(guān)注,，成為他們宣傳的焦點(diǎn),，促進(jìn)消費(fèi)者的購買行為，創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價值,。

3,、針對企業(yè)：了解消費(fèi)心理，樹立信心,，力創(chuàng)佳績,，提升品牌形象。

4,、針對行業(yè)：不可低估,，拭目以待，認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價值,。

1,、在這一系列的活動過后，將會給寶馬汽車銷售帶來質(zhì)的飛躍,。市場將對寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識和印象,！

2、勢必會成為社會和媒體關(guān)注的焦點(diǎn),。對樹立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用,！

1、“關(guān)愛兒童成就未來”

由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動活動,，吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,，小朋友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬于他們心中的最喜愛的寶馬汽車——“我心中喜愛的寶馬兒童繪畫巡展”,。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情,。

2、“品位生活共鑒非凡”

“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,，與業(yè)主們一起共鑒非凡,，品鑒生活，共同分享品質(zhì)生活帶來成功與喜悅,。香車美酒,，拉丁表演，各類展品融合在一起,，帶來了一個美好的盛會,。分享非凡時刻，傳遞品質(zhì)生活,，與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來成功與喜悅,。

3,、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢想”

寶馬完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),，讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時,，加入更多的輕松元素。期間城市道路,、快速路,、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),，更是讓各位充分體會到了寶馬的車輛駕駛樂趣,。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣,。

4、“精彩電影與您共賞”

播放了各類影院大片,，受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼,，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣,。

5、汽車安全公益講座

主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤,。與業(yè)主有一個面對面的接觸機(jī)會，把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,，就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來樂趣的同時,，更能過上安全的汽車生活。此次活動結(jié)合了趣味安全游戲,，直觀現(xiàn)場演示,，把枯燥的安全知識生動地傳達(dá)給了活動中的每一個人。

6,、汽車日常保養(yǎng)講座

高速公路運(yùn)營工作計劃篇

二,、團(tuán)隊(duì)核心成員介紹

--：交通--管理學(xué)院在讀研究生，項(xiàng)目管理專業(yè),，本科時接觸各種社團(tuán)較多,，現(xiàn)在研究生會工作。為人較為冷靜,，思考問題比較周全,，善于與人打交道，做事執(zhí)著,，主要負(fù)責(zé)人事和市場方面,。

--：畢業(yè)于西北--,。性格活潑開朗，喜歡一切新鮮事物,。

--：--電子科技--在讀研究生,，企業(yè)管理專業(yè),，現(xiàn)任研究生會副主席,，本科時曾獲全國創(chuàng)業(yè)大賽銅獎。目前負(fù)責(zé)人事外聯(lián)方面,。

--：--電子科技--在讀研究生,，情報專業(yè)，現(xiàn)任研究生會副主席,，有毅力,，工作能力強(qiáng)。

核心成員各司其責(zé),，分工明確,，特別強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。

三,、市場分析

高速公路運(yùn)營工作計劃篇

1,、建立健全部門管理體系，加強(qiáng)績效考核,，完善薪酬制度,，制定有效的培訓(xùn)計劃，打造一個有凝聚力,、競爭力的和諧團(tuán)隊(duì),。

3、推行新的運(yùn)營機(jī)制（項(xiàng)目責(zé)任制）,，同時對部門費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)有效的劃分,，從而推動各業(yè)務(wù)板塊健康快速發(fā)展。

4,、按照公司的20xx年度目標(biāo)規(guī)劃,，主動出擊整合十堰市場，夯實(shí)基礎(chǔ),，增加營收,，把公司“專業(yè)、創(chuàng)新,、協(xié)作,、拼搏、服務(wù)”的經(jīng)營理念貫穿與整體工作當(dāng)中，力爭實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

1,、部門人員計劃編制：

. c. d. e.

2、項(xiàng)目運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)：

a,、根據(jù)公司現(xiàn)實(shí)狀況,制定適合本部門的考核制度;

b,、根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，保證部門足額完成年度和月度計劃

c,、加強(qiáng),、穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),；

d,、及時匯報、分析行業(yè)信息,，廣告產(chǎn)品信息,，以促使公司及時調(diào)整策略；

e,、嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)工作流程,，配合,、協(xié)調(diào)其它部門的工作,；

f、加強(qiáng)客戶檔案管理,，每月按行業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計,，并匯報統(tǒng)計結(jié)果，

g,、嚴(yán)格執(zhí)行公司回款制度,，防止呆帳發(fā)生；

h,、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，并嚴(yán)格執(zhí)行。

3,、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)：

a,、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司管理制度,；

b,、制定年度活動計劃，并撰寫策劃方案,；

c,、加強(qiáng)客戶檔案管理，每月進(jìn)行統(tǒng)計分析,，并及時匯報統(tǒng)計分析結(jié)果,，

d,、根據(jù)年度規(guī)劃，制定招商方案,，并提前一個月進(jìn)行招商,，保證活動的順利進(jìn)行；

e,、及時匯報工作進(jìn)度,，加強(qiáng)與部門主管及其它部門的溝通；

f,、將售后服務(wù)納入績效考核中,，對項(xiàng)目活動和工作進(jìn)行及時有效的計劃和總結(jié)；

g,、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，并嚴(yán)格執(zhí)行。

4,、項(xiàng)目客戶經(jīng)理崗位職責(zé)：

a,、服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司管理制度,；

b,、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理開展工作，積極配完成部門主管及項(xiàng)目經(jīng)理交代的工作,；

c,、日常客戶拜訪,、確立目標(biāo)客戶和潛在客戶,、建立客戶檔案；

d,、客戶關(guān)系管理,，保持與客戶的有效溝通，提升開展業(yè)務(wù)能力,；

e,、及時匯報工作進(jìn)度，加強(qiáng)與直接領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的溝通,；

f,、將售后服務(wù)納入績效考核中，所有客戶每月一次回訪,；

g,、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，并嚴(yán)格執(zhí)行。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇

一,、目標(biāo)市場：

· 幾句話概括公司的目標(biāo)市場及業(yè)務(wù);

二,、目前存在的問題：

· 描述該領(lǐng)域目前的問題;

· 概括目前該領(lǐng)域解決問題的相關(guān)辦法;

三、解決方案：

· 證明自身方案能夠更好地解決問題;

· 表明立足點(diǎn)及創(chuàng)新性;

· 提供相關(guān)案例;

四,、切入時間點(diǎn)：

· 詳細(xì)說明過去及目前的市場趨勢;

· 為什么是現(xiàn)在切入;

· 判斷未來發(fā)展趨勢;

五,、市場容量：

· 目標(biāo)客戶群體是誰;

· 計算總市場容量、目標(biāo)市場容量,、市場占有率;

六,、競爭：

· 競爭對手都有哪些(注意對潛在對手的分析); · 面對競爭，自身優(yōu)勢有那些;

· 競爭策略;

七,、產(chǎn)品：

· 產(chǎn)品線(元素,、功能、特性,、結(jié)構(gòu),、知識產(chǎn)權(quán)等方面); · 研發(fā)路線;

八、商業(yè)模式：

· 盈利模式;

· 產(chǎn)品定價體系;

· 營收分析;

· 目標(biāo)客戶;

· 市場策略;

· 銷售策略;

九,、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：

· 創(chuàng)始人及核心團(tuán)隊(duì);

· 顧問團(tuán)隊(duì);

· 人才策略;

十,、財務(wù)：

· 損益表; · 資產(chǎn)負(fù)債表; · 現(xiàn)金流量表; · 其他財務(wù)表格; · 目前擁有的訂單;

高速公路運(yùn)營工作計劃篇

一、合作目的

雙方根據(jù)自身的優(yōu)勢進(jìn)行資源的共享,、配置及有效組合,。提高合作雙方的盈利能力，促進(jìn)新的利潤增長點(diǎn),，迎合國內(nèi)黃金市場與日俱增的投資需求和投資時機(jī)

二,、合作產(chǎn)品

1、au(t+d)上海黃金交易所黃金現(xiàn)貨延期交收,，ag(t+d)上海黃金交易所白銀現(xiàn)貨延期交收業(yè)務(wù)，au代表黃金,，ag代表白銀,。

2、上海黃金交易所國庫標(biāo)準(zhǔn)金條,。

3,、黃金礦料、舊料的回收,。

三,、合作方式

--公司作為和上海黃金交易所金融類會員單位---深圳金融電子結(jié)算中心的合作單位，乙方通過甲方的授權(quán),，從而取得上交所批準(zhǔn)甲方經(jīng)營上交所推行的一切業(yè)務(wù),，主營業(yè)務(wù)有：au(t+d)、ag(t+d)、國庫標(biāo)準(zhǔn)金條等,。

四,、au(t+d)、ag(t+d)交易規(guī)則

①既可以買漲(做多)也可以買跌(做空),，雙向交易,。

②保證金交易，15%的保證金,，資金利用率高,，以小博大。

③交易時間更長,，早盤9：00——11：30,，下午盤13：30——15：30，晚盤21：00——02：30,。

④t+o交易模式,，當(dāng)日可以隨意平倉建倉。

⑤隨時可提取現(xiàn)貨(國標(biāo)金條),，無交割日期限制,。

⑥銀金直通車，客戶資金由建設(shè)銀行做為第三方托管,，客戶自行劃撥交易資金,。

五、合作方收益

1,、au(t+d)

例如：-先生在黃金240元/克的時候建了1手多倉(買漲),，1手=1000克，則-先生所需要的保證金為1000-240-15%=36000元,，當(dāng)金價漲到250元/克時,，平倉(結(jié)束交易)，則-先生的手續(xù)費(fèi)為：+元,，-先生的利潤為：(250-240)-1000-833=9167,。

也就是說客戶交易的手續(xù)費(fèi)是萬分之十七()，我們的合作方(乙方)收萬分之六(),，在上面的案例中合作方(乙方)的手續(xù)費(fèi)收入為+元,。

簡單概括為：我們的合作方的收益為客戶交易額的萬分之六，交易一手黃金大約為300元左右,，無論客戶是盈利還是虧損,，手續(xù)費(fèi)是客戶不變的成本。以一個10萬資金的客戶為例,，一般正常交易每月最低10手,，這樣該帳戶合作方的收益約為10-300=3000元,。

2、ag(t+d)

例如：-先生在白銀3800元/千克的時候建立1手多倉(買漲),，1手=1000克,，則-先生所需要的保證金為元，當(dāng)銀價漲到3900元/千克時,，平倉(結(jié)束交易),，則王先生的手續(xù)費(fèi)為：

+元，-先生的利潤為：(3900-3800)元,。交易一手白銀我們的合作方(乙方)的收益為：+元,。

簡單概括為：客戶交易一手白銀合作方的利潤大約為元左右，無論客戶是盈利還是虧損,，手續(xù)費(fèi)是客戶不變的成本,。還以10萬資金的帳戶為例，正常交易每月800手,，這樣該帳戶合作方的收益約為元,。

六、合作流程

1,、無任何代理費(fèi)用,，只需合作方擁有150平方以上的營業(yè)面積，提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,、代碼證以及法人代表身份證的復(fù)印件既可。

2,、簽署合作協(xié)議,。

3、甲方發(fā)放授權(quán)書,。

4,、給合作方分配黃金與白銀交易客戶端的管理后臺。

5,、甲方派遣人員協(xié)助乙方完成前期運(yùn)作工作,。

6、甲方每個月15號給乙方返上月傭金收入,，節(jié)假日順延。

七,、我們的優(yōu)勢

1,、與深圳金融電子結(jié)算中心合作，實(shí)現(xiàn)溫州地區(qū)首家銀金通功能,，客戶自行劃撥資金,，建設(shè)銀行作為資金的第三方托管方,。

2、手續(xù)費(fèi)比銀行低,，銀行為萬分之十九,，我們?yōu)槿f分之十七。

3,、--的客戶服務(wù),、技術(shù)指導(dǎo)目前是溫州地區(qū)最好的一家。

八,、我們的扶持

1,、我們會派出黃金分析技術(shù)人員與市場人員協(xié)助合作方開展工作，時間根據(jù)合作方的情況而定,。

2,、定期安排人員培訓(xùn)，定期舉行黃金論壇講座,。

3,、客戶的交易指導(dǎo)和維護(hù)都由我們來完成。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇

1,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，熱愛本職工作，廉潔自律,，以身作則,，責(zé)任心強(qiáng)。在所領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,，業(yè)務(wù)上接受交通征費(fèi)稽查分局票管科的指導(dǎo),。

2、負(fù)責(zé)本所票據(jù)的管理工作,，指定本所票據(jù)零用計劃,。設(shè)立賬本，做好電腦票和定額票的領(lǐng)用,、發(fā)放,、結(jié)存登記。

3,、負(fù)責(zé)ic卡盒及ic卡的領(lǐng)用,、發(fā)放工作，發(fā)現(xiàn)庫存量不足時及時補(bǔ)充,。

4,、負(fù)責(zé)本所收費(fèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析工作，按規(guī)定及時上傳,、報送相關(guān)部門,。

5,、按要求做好本所各種票證憑證、票證賬目的編制工作,，做到賬票相符無差錯,。認(rèn)真檢查本所票據(jù)使用情況，做到無長出,，無錯亂,。

6、按規(guī)定與所出納員核對通行費(fèi)收入上繳情況,，按時參加收費(fèi)班的通行費(fèi)清點(diǎn)工作,。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并報告值班所長，如出現(xiàn)重大問題須及時報告業(yè)務(wù)主管部門,。

7,、認(rèn)真填寫日報、月報,、年報及其他各類報表,，真是反映本所日、月,、年度票證使用和通行費(fèi)收入情況,，做到及時、準(zhǔn)確,、無差錯,。

8、及時做好票證的銷號工作,，做到賬賬相符,，賬實(shí)相符。

9,、做好各類報表數(shù)據(jù)的整理匯編,，保存好歷史資料。

10,、積極參加各類政治和文體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文化，業(yè)務(wù)知識,，不斷提高自身素質(zhì),，熟練掌握業(yè)務(wù)技能。

11,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

高速公路運(yùn)營工作計劃篇

根據(jù)公司《關(guān)于印發(fā)20xx年普法及依法治理工作計劃的通知》（浙高股通[20xx]29號）精神，結(jié)合管理處工作實(shí)際,，現(xiàn)制定以下20xx年普法及依法治理工作計劃,。

通過采取靈活多樣的方式深入開展法制宣傳教育，提高全體干員工的法制觀念和法律素質(zhì),。重點(diǎn)加強(qiáng)經(jīng)營管理人員,、重要崗位人員和一線工作人員的法制宣傳教育，做到法治宣傳教育不留死角,，進(jìn)一步擴(kuò)大教育的覆蓋面,。

結(jié)合管理處^v^雙學(xué)講壇^v^活動平臺、結(jié)合半年度及年度會議等形式,，對管理處中層人員進(jìn)行普法,。重點(diǎn)宣傳學(xué)習(xí)《合同法》、《物權(quán)法》,、《公司法》,、《證券法》、《勞動法》,、《勞動合同法》,、《社會保險法》等法律法規(guī)，努力提高中層人員的法律意識,。

利用公司,、管理處黨政廉政教育活動平臺，對黨員進(jìn)行普法,。學(xué)習(xí)宣傳經(jīng)濟(jì)違法犯罪及反腐倡廉政策法律,、廉潔從業(yè)相關(guān)制度的宣傳教育，把握法律底線,，了解政策要求,，規(guī)范經(jīng)營行為，并將反腐倡廉宣傳教育與廉潔風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)相結(jié)合,，切實(shí)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律的自覺性,、主動性。主要包括《刑法》及國有企業(yè)工作人員工作廉潔相關(guān)的法律法規(guī),。

根據(jù)管理處經(jīng)營管理實(shí)際,，結(jié)合合同起草、簽定,、履行,、合同糾紛等環(huán)節(jié)，對管理人員進(jìn)行普法,。在合同管理過程中,，找準(zhǔn)風(fēng)險源與風(fēng)險點(diǎn)，評估風(fēng)險的可能性與承受度,，研究確定風(fēng)險管理方案,，制定相應(yīng)的防范措施,，通過加強(qiáng)和規(guī)范管理，切實(shí)防范企業(yè)經(jīng)營管理中的法律風(fēng)險,，確保企業(yè)安全運(yùn)行,、員工安全履職。

結(jié)合日常應(yīng)訴事件對法務(wù)工作人員進(jìn)行普法,。加大對重大法律糾紛處理的力度,，建立健全重大法律糾紛處理的預(yù)警備案、統(tǒng)計分析,、綜合評估,、動態(tài)管理等制度，結(jié)合日常應(yīng)訴事件,，形成一套糾紛處理的應(yīng)對預(yù)案,，開展訴前評估論證和方案研究，推行一案一結(jié)和定期剖析借鑒,，提高訴訟應(yīng)對能力和糾紛解決能力,，維護(hù)企業(yè)自身合法權(quán)益。

結(jié)合安全生產(chǎn)月活動,、管理所例會等形式,，緊抓員工關(guān)切點(diǎn)，對廣大員工進(jìn)行普法,，提高普法實(shí)效,。學(xué)習(xí)宣傳勞動保護(hù)、勞動合同,、勞動爭議處理,、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生等相關(guān)法律法規(guī),，促進(jìn)管理處進(jìn)一步健全勞動和社會保險制度,，促進(jìn)建立和諧勞動關(guān)系，維護(hù)穩(wěn)定發(fā)展,。主要包括《勞動法》,、《勞動合同法》、《社會保險法》等法律法規(guī),。