時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,，為了今后更好的發(fā)展,，寫(xiě)一份計(jì)劃，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,！那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

旅行社來(lái)年工作計(jì)劃篇一

加強(qiáng)旅行社安全工作管理,，確保各項(xiàng)旅游安全制度的貫徹落實(shí)，旅行社成立以總經(jīng)理為組長(zhǎng),、各部門(mén)負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，總經(jīng)理是旅行社安全工作第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)旅行社安全工作,，對(duì)其他各成員進(jìn)行具體分工,，職責(zé)明確,，責(zé)任到人,，要做到分工合作，齊抓共管,。努力提升廣大游客滿(mǎn)意度,，推動(dòng)旅行社在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)機(jī)制,、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展,。

1,、堅(jiān)決杜絕以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，通過(guò)安排購(gòu)物或另付費(fèi)項(xiàng)目獲取回扣以及其他侵害旅游者權(quán)益的違法行為,。

2,、堅(jiān)決不與無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)旅行社合作、不采用無(wú)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)旅游車(chē)輛,、不使用無(wú)導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)人員,。

3,、不強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物，通過(guò)合同外加點(diǎn)收費(fèi)等欺客宰客行為,。

4,、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，在旅游業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng),，受委托招徠業(yè)務(wù)及時(shí)向旅游部門(mén)報(bào)備,。

導(dǎo)游員在工作中要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任，努力完成責(zé)任目標(biāo)：

1,、導(dǎo)游員必須掌握旅游安全工作常識(shí),。

2、導(dǎo)游員在上團(tuán)前,，必須接受旅行社安全知識(shí)培訓(xùn),，并隨身攜帶《安全手冊(cè)》。

3,、導(dǎo)游員在團(tuán)隊(duì)出發(fā)前,，必須向游客介紹旅行過(guò)程中安全須知（交通安全、食品衛(wèi)生,、治安防范等）,。

4、在旅游行程中,，導(dǎo)游員必須隨時(shí)向游客提示有關(guān)安全防范內(nèi)容（上車(chē),、下車(chē)、景點(diǎn),、住宿,、餐飲、購(gòu)物等需注意的事項(xiàng)）,，避免發(fā)生安全責(zé)任事故,。

5、導(dǎo)游員必須與旅游汽車(chē)駕駛員相配合,，提示駕駛員禁止違章行車(chē)、疲勞駕駛等不安全行為,，保證行車(chē)安全,。

6、遇有安全事故發(fā)生時(shí),，旅行社應(yīng)啟動(dòng)《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,，導(dǎo)游員作為現(xiàn)場(chǎng)第一責(zé)任人，必須挺身而出,，及時(shí)報(bào)告,，及時(shí)協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,。

7、安全事故處理結(jié)束后,，要及時(shí)將事故發(fā)生基本情況形成書(shū)面材料,，報(bào)旅行社備案。

旅行社來(lái)年工作計(jì)劃篇二

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,，我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地,，就得具有超越單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的新競(jìng)爭(zhēng)思路，以創(chuàng)新取勝,，以?xún)?yōu)質(zhì)取勝,，以?xún)r(jià)廉取勝，以服務(wù)取勝,，以快速取勝,，以促銷(xiāo)取勝等等。所以,，我社明年在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),，必須加大營(yíng)銷(xiāo)工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展,，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，把旅行社做大做強(qiáng)。

一,、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,，且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以,，可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額,。據(jù)調(diào)查，整個(gè)xx市,，甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,，還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的，所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),，可采取以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：

1、在旅行社設(shè)專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組,?？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头俊⒋k交通票據(jù)和文娛票據(jù),，代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,，代辦旅游保險(xiǎn)，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會(huì)議主辦方排憂(yōu)解難,，做好后勤保障工作,，為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2,、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),，可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為（讓我代理你的移動(dòng)）比較合適,。

3,、通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息,。

4,、主動(dòng)出擊，承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù),。

5,、提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6,、加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,，形成穩(wěn)定的回頭客。

二,、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展,，力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo),。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組,。

2,、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3,、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù),，建立完整的客戶(hù)檔案,，因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶(hù)比去發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易地多，可以更容易形成客戶(hù)對(duì)我們的品牌忠誠(chéng),。

4,、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線(xiàn)路的變化,，并根據(jù)他們的要求提供所需的線(xiàn)路和服務(wù),，并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。

5,、主動(dòng)地走出旅行社,，走訪(fǎng)南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體,、學(xué)校,、醫(yī)院、企業(yè)等,，甚至是深入大街小巷,，上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳,。

三、配合做好厚田沙漠的銷(xiāo)售工作,。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷(xiāo)售工作,。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,，操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。

1,、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,，我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給xx市及周邊地市的各大旅行社,，從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,，從而占領(lǐng)市場(chǎng)。

2,、把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本盛本市的企事業(yè)單位和大,、中專(zhuān)院校，以及中小方面,，適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo),，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地,。

四,、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

目前的南昌旅游市場(chǎng),，各旅行社提供市民,、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線(xiàn)路，我社可根據(jù)這一狀況,，適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線(xiàn)路,，比如于浙江龍游石窟，九江石門(mén)澗等，只有不斷地創(chuàng)新,，才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，當(dāng)然新的旅游線(xiàn)路的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體，符合未來(lái)市場(chǎng)的需求,，這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃,。

五、旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),，但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾,。

六,、加強(qiáng)售后服務(wù),，這對(duì)旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要,，形式有打問(wèn)候電話(huà),、意見(jiàn)征詢(xún)單,、書(shū)信往來(lái),、問(wèn)候性明信片等。

旅行社來(lái)年工作計(jì)劃篇三

1,、d號(hào)車(chē)庫(kù)漏水問(wèn)題根治(開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé))

2,、l,、k號(hào)車(chē)庫(kù)水泥地面治理(開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé))

3、園區(qū)太陽(yáng)能路燈改造,，二期別墅架設(shè)路燈,，確保園區(qū)亮化無(wú)死角;

4,、門(mén)崗道閘設(shè)備更新更換，藍(lán)牙卡系統(tǒng)升級(jí);

5,、單元門(mén)門(mén)禁系統(tǒng)冬季存留問(wèn)題解決和更新;

6,、園區(qū)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造;

7,、排水溝渠,、污水井清淤，確保排水暢通,。

1、園區(qū)種植三葉草,，確保綠化覆蓋;

2、補(bǔ)栽綠籬和樹(shù)木;

3,、水系和景觀清理美化，確保夏季水系運(yùn)轉(zhuǎn);

4,、公共區(qū)域道路和臺(tái)階修復(fù),，確保平整,、整潔。

1,、園區(qū)車(chē)輛秩序整頓,，嚴(yán)格控制車(chē)輛入園違停,，確保園區(qū)無(wú)車(chē)輛目標(biāo);

2、加強(qiáng)安保人員值崗紀(jì)律,，提高安保人員素質(zhì);

3,、加強(qiáng)消防安全檢查和違建巡查,，確保園區(qū)防火防盜安全;

4、嚴(yán)格對(duì)外來(lái)車(chē)輛和來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行入園登記管理,。

1,、開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng),，加強(qiáng)客服人員的服務(wù)意識(shí)教育,，樹(shù)立業(yè)主至上的服務(wù)理念，做業(yè)主的貼心管家;

2,、嚴(yán)格辦事程序和流程,，依據(jù)法律法規(guī)及時(shí)處理業(yè)主業(yè)主報(bào)修問(wèn)題,，厘清責(zé)任，不推卸責(zé)任;

3,、提升自身形象，文明禮貌,，耐心解釋?zhuān)岣邩I(yè)主滿(mǎn)意度;

4、業(yè)主報(bào)修遺留問(wèn)題徹底解決,，問(wèn)題不延續(xù)。

1,、自來(lái)水管線(xiàn)跑漏水事宜與相關(guān)單位協(xié)調(diào),，力爭(zhēng)園區(qū)自來(lái)水供水平穩(wěn)正常;

2,、煤氣使用溫馨提示，確保園區(qū)煤氣使用安全;

3,、做好夏季防洪防汛，確保重點(diǎn)部位和設(shè)備設(shè)施安全;

4,、加強(qiáng)園區(qū)治安和消防管理,，確保業(yè)主生命和財(cái)產(chǎn)安全,。

1、充分利用物業(yè)微信公眾號(hào)和業(yè)主qq群平臺(tái),，加強(qiáng)與業(yè)主的互動(dòng)和交流,，虛心聽(tīng)取業(yè)主的建議,，及時(shí)反饋物業(yè)解決辦法，創(chuàng)建和諧園區(qū);

2,、開(kāi)展夏季乘涼晚會(huì)，普及《物權(quán)法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)知識(shí),，減少物業(yè)和業(yè)主之間的糾紛;

3,、開(kāi)展消防安全進(jìn)園區(qū)活動(dòng),，普及消防知識(shí),，增強(qiáng)業(yè)主消防安全意識(shí)，確保園區(qū)消防安全;

4,、組織業(yè)主開(kāi)展趣味活動(dòng),，增進(jìn)業(yè)主和物業(yè)之間感情,，共同創(chuàng)建和諧家園。

旅行社來(lái)年工作計(jì)劃篇四

轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,，就揮手離去了，迎來(lái)了20xx年的鐘聲,，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié),。

回首，看看今年的一年,，我都不知道自己做了什么,，居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，還差70多萬(wàn),，心里真是不好受,，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)今年的所有事情,，做個(gè)歸納,。

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,，特別是最近今年四至八月份，拜訪(fǎng)量特別不理想!

3.在工作和生活中,，與人溝通時(shí),，說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去,，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,，給自己制定計(jì)劃如下：

三個(gè)大部分：

1.對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù),，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的`情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。

2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

九小類(lèi)：

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到3個(gè)潛在客戶(hù),。

2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù),。

4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的,。

旅行社來(lái)年工作計(jì)劃篇五

接待游客xx萬(wàn)人次,，實(shí)現(xiàn)旅游收入xxxxx萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)xx%,。

積極協(xié)助杜氏旅游爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家a級(jí)景區(qū),。

一是繼續(xù)下大力抓好重點(diǎn)旅游企業(yè)的扶持和發(fā)展,。積極爭(zhēng)取星級(jí)農(nóng)家樂(lè)補(bǔ)助，堅(jiān)定不移地實(shí)施扶優(yōu)扶強(qiáng)戰(zhàn)略,，解決農(nóng)家樂(lè)發(fā)展中的.實(shí)際困難,，使農(nóng)家樂(lè)進(jìn)一步發(fā)展壯大，為提升我鎮(zhèn)農(nóng)家樂(lè)以及景區(qū)檔次,，積極配合各農(nóng)家樂(lè)以及杜氏旅游創(chuàng)建xa級(jí)旅游景區(qū)前期籌備工作,，截止目前我鎮(zhèn)已擁有xa級(jí)旅游景區(qū)x家，a級(jí)景區(qū)x家,，x星級(jí)農(nóng)家樂(lè)x家,，x星級(jí)農(nóng)家樂(lè)x家，x星級(jí)農(nóng)家樂(lè)x家,，x星級(jí)農(nóng)家樂(lè)x家,。計(jì)劃明年完成x星級(jí)農(nóng)家樂(lè)x家，x星級(jí)農(nóng)家樂(lè)x家的申報(bào)與驗(yàn)收工作,。

二是進(jìn)一步加大宣傳力度,。充分利用參加各類(lèi)商貿(mào)洽談活動(dòng)和各種新聞媒介，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)域旅游資源,、旅游企業(yè)的宣傳,。

三是加大招商引資力度,。進(jìn)一步完成我鎮(zhèn)對(duì)接旅游項(xiàng)目x個(gè),，分別是世紀(jì)中盛置業(yè)生態(tài)農(nóng)業(yè)科技觀光園項(xiàng)目、沃特農(nóng)耕創(chuàng)意文化體驗(yàn)城項(xiàng)目,。拓寬融資渠道,，吸引項(xiàng)目、資金和人才,，打造漁業(yè)餐飲,、休閑垂釣、葡萄觀光,、蔬菜采摘,、酒莊休閑等項(xiàng)目為一體的“鎮(zhèn)一日游線(xiàn)路”，吸引周邊城市和疆內(nèi)外游客到,，拉動(dòng)旅游消費(fèi),，帶動(dòng)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。重點(diǎn)啟動(dòng)鎮(zhèn)區(qū)漁業(yè)旅游綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,，建設(shè)集特色魚(yú)類(lèi)養(yǎng)殖,、休閑垂釣、旅游休閑,、觀光度假,、漁業(yè)餐飲為一體的綜合性漁業(yè)休閑旅游示范園,，成為旅游業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)，在帶動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),，進(jìn)一步促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移,，提高農(nóng)民收入，使農(nóng)民得實(shí)惠,。

四是切實(shí)加強(qiáng)旅游安全管理,。把安全生產(chǎn)做為頭條大事來(lái)抓，聯(lián)合企業(yè)辦,、衛(wèi)生辦,、旅游辦、勞保所組合成安全生產(chǎn)檢查工作組,，完成年內(nèi)至少進(jìn)行x次安全生產(chǎn)大檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全因素要盡早解決。督促企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)職工進(jìn)行安全教育,，提高安全意識(shí),，確保不發(fā)生重大安全事故，保持安全生產(chǎn)的大好形勢(shì),。

旅行社來(lái)年工作計(jì)劃篇六

為做好20xx年文化,、體育、旅游目標(biāo)考核工作,，促進(jìn)我縣文化,、體育和旅游事業(yè)深度融合、繁榮發(fā)展,，提高全縣公共文化,、體育和旅游事業(yè)的服務(wù)效能，切實(shí)保障人民群眾基本權(quán)益,，結(jié)合工作實(shí)際,，現(xiàn)將我局2020年度文化體育旅游工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)我局成立了由局長(zhǎng)xx任組長(zhǎng),，副局長(zhǎng)xx等局班子領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),，相關(guān)股室人員為成員的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)具體日常事務(wù)工作,。

二、公共文體旅惠民服務(wù)

1,、有計(jì)劃配備全民健身器材和文化設(shè)施設(shè)備,，配合做好公共文體旅活動(dòng)場(chǎng)地規(guī)范化建設(shè)推進(jìn)工作，積極為群眾、職工開(kāi)展文體旅活動(dòng)創(chuàng)造條件

2,、安排相關(guān)人員對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的所有健身場(chǎng)地設(shè)施及器材進(jìn)行安全檢查,，有安全隱患的要及時(shí)維修，排除安全隱患

3,、積極開(kāi)展各類(lèi)文體旅相關(guān)會(huì)節(jié),、活動(dòng)，全年舉辦部門(mén)特色的文體旅活動(dòng)

4,、認(rèn)真做好各類(lèi)文體旅活動(dòng)的宣傳,、發(fā)動(dòng)工作，支持和做好xx文體旅品牌建設(shè),、規(guī)劃,、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)綜合執(zhí)法和秩序整頓等相關(guān)工作,，支持全國(guó)省級(jí)公共文化示范縣,、xx省民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)申報(bào)等相關(guān)工作

5、加強(qiáng)特色團(tuán)隊(duì)建設(shè),，擁有相對(duì)穩(wěn)定并經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)的文體旅志愿團(tuán)隊(duì)和協(xié)會(huì)組織6,。做好節(jié)慶活動(dòng)、節(jié)假日文體旅相關(guān)安全工作,，依法開(kāi)展為文體旅安全綜合檢查,，做好轄區(qū)內(nèi)文體旅安全工作，無(wú)涉文體旅投訴和安全事故三,、新聞宣傳確定固定文體旅宣傳員,，組建文體旅志愿宣傳服務(wù)隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)文體旅志愿宣傳服務(wù)隊(duì)伍的關(guān)心和支持,，積極動(dòng)員職工為《xx新聞》投稿,。

四,、氛圍營(yíng)造因地制宜設(shè)置文體旅宣傳欄,，營(yíng)造本地本單位有展現(xiàn)文體旅氛圍的宣傳欄，營(yíng)造健康文明文化,、體育和旅游氛圍,，促進(jìn)文體旅事業(yè)深度融合、繁榮發(fā)展,，支持文體旅企業(yè)開(kāi)展工作,，為文體旅企業(yè)提供服務(wù)，營(yíng)造文體旅企業(yè)良好的發(fā)展環(huán)境,。

五,、下一步的工作計(jì)劃我局將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“政府主導(dǎo),、企業(yè)主體,、市場(chǎng)運(yùn)作”原則，全面貫徹落實(shí)xx縣委,、縣政府提出的“全域旅游”,、“旅游富縣”的戰(zhàn)略目標(biāo)，強(qiáng)化項(xiàng)目推進(jìn)落實(shí),，加快服務(wù)業(yè)發(fā)展,，培育壯大電商物流產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)住宿餐飲企業(yè)管理,，大力提升旅游發(fā)展環(huán)境,，配合旅游局等部門(mén)積極開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品，推動(dòng)旅游市場(chǎng)服務(wù)管理體系的全面升級(jí),，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,，全面推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)等各項(xiàng)事業(yè)快速發(fā)展。

旅行社來(lái)年工作計(jì)劃篇七

我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發(fā)展目標(biāo),，堅(jiān)持政府主導(dǎo),、市場(chǎng)主體的旅游發(fā)展理念，積極將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與“三化”建設(shè)結(jié)合起來(lái),，狠抓服務(wù)質(zhì)量,，提升服務(wù)品質(zhì)，確保20xx年旅游產(chǎn)業(yè)安全,、有序,、持續(xù)健康發(fā)展。

20xx年旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢(shì),。到20xx年計(jì)劃接待國(guó)內(nèi)外旅游人數(shù)達(dá)744萬(wàn)人次,，旅游計(jì)劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作：

1,、于20xx年完成軍墾文化紅色旅游總體規(guī)劃,。

2、將旅游宣傳促銷(xiāo)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)扶持納入財(cái)政預(yù)算安排,，對(duì)市場(chǎng)培育和產(chǎn)業(yè)發(fā)展加大政策扶持和財(cái)政支持力度,。

3、以旅游項(xiàng)目為抓手,，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展,。鼓勵(lì)支持各單位挖掘資源、編制旅游項(xiàng)目,，開(kāi)展旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè),。

4,、整合資源，擴(kuò)大市場(chǎng)開(kāi)放度,。以旅游骨干企業(yè)為重點(diǎn),，整合現(xiàn)有景點(diǎn)資源和現(xiàn)有賓館、飯店服務(wù)設(shè)施客源資源,，成立旅游協(xié)會(huì),，把涉旅企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，以旅游集團(tuán)為核心做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè),，做實(shí)旅游品牌,。

5、辦好節(jié)慶活動(dòng),，加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度,。在舉辦好軍墾文化旅游節(jié)、冰雪節(jié),、桃花節(jié),、北湖節(jié)等四大節(jié)慶活動(dòng)的同時(shí)，嘗試開(kāi)發(fā)民俗風(fēng)情節(jié),、葡萄酒節(jié)等新型節(jié)慶活動(dòng),。

6、精心設(shè)計(jì)旅游線(xiàn)路,，加大研發(fā)旅游產(chǎn)品力度,。如：一日游、軍墾文化一日游,、駝鈴夢(mèng)坡兩日游,、軍墾文化深度體驗(yàn)多日游等。

7,、加大旅游培訓(xùn)和行業(yè)監(jiān)管力度,，提高服務(wù)接待水平，規(guī)范旅游市場(chǎng),。認(rèn)真貫徹落實(shí)旅游行業(yè)法規(guī),，加大培訓(xùn)教育力度，開(kāi)展行業(yè)精神文明創(chuàng)建和規(guī)范服務(wù),、行業(yè)技能培訓(xùn)競(jìng)賽活動(dòng),，努力提升全員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,。部門(mén)聯(lián)動(dòng),，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督；發(fā)揮旅游協(xié)會(huì)作用,，建立行業(yè)自律機(jī)制,，共同維護(hù)市場(chǎng)秩序,。

主要抓好以下幾方面工作：

1、嚴(yán)格因公出國(guó)（境）審批,，發(fā)揮好黨委,、政府的參謀和助手作用。

2,、做好外國(guó)賓客和外國(guó)記者的接待工作,，大力對(duì)外宣傳的整體形象，使外事工作更好的為社會(huì)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),，為國(guó)家的總體外交服務(wù),。

3、積極發(fā)展與周邊國(guó)家的友好城市關(guān)系,，為企業(yè)“走出去”搭建平臺(tái),。

主要抓好以下幾方面工作：

1、召開(kāi)第五次歸僑僑眷代表大會(huì),。

2,、做好元旦、春節(jié),、古爾邦節(jié)及經(jīng)?；南蚶щy歸僑僑屬送溫暖慰問(wèn)活動(dòng)。

3,、以40社區(qū)全國(guó)僑務(wù)工作示范點(diǎn)和143團(tuán)紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺(tái),，進(jìn)行僑法宣傳、扶貧幫困,、維護(hù)僑益,，夯實(shí)僑務(wù)工作。

4,、積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,，爭(zhēng)取利用全國(guó)僑聯(lián)“親情中華藝術(shù)團(tuán)”平臺(tái)，在絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線(xiàn)國(guó)家慰問(wèn)海外華僑華人,，為向西建設(shè)“走出去”戰(zhàn)略建立良好外部環(huán)境,。

旅行社來(lái)年工作計(jì)劃篇八

20xx年，xx區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作,，按照省,、市、區(qū)關(guān)于鞏固脫貧攻堅(jiān)同鄉(xiāng)村振興有效銜接重點(diǎn)工作任務(wù)部署,，堅(jiān)持培育特色旅游名鎮(zhèn),、名村及休閑旅游示范點(diǎn)，謀劃建設(shè)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,，增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展實(shí)力和帶動(dòng)作用,，不斷推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游業(yè)蓬勃發(fā)展?，F(xiàn)將全年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

今年以來(lái)，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，xx區(qū)文化旅游體育局立足全區(qū)實(shí)際，不斷創(chuàng)新思維,，努力推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游破題發(fā)展,。20xx年，全區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待人次共計(jì)約萬(wàn)人,，較去年增長(zhǎng),。鄉(xiāng)村旅游綜合收入萬(wàn)元，較去年增長(zhǎng),。鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人數(shù)為xxx人,，較去年同比增長(zhǎng)xx% 。業(yè)態(tài)方面現(xiàn)有x星級(jí)農(nóng)家樂(lè)x家,，三星級(jí)農(nóng)家樂(lè)x家,，縣級(jí)休閑旅游示范點(diǎn)x家。20xx年度完成創(chuàng)建縣級(jí)休閑旅游示范點(diǎn)項(xiàng)目x家,，三星級(jí)農(nóng)家樂(lè)x家,。開(kāi)展旅游接待服務(wù)村共計(jì)xx個(gè)，發(fā)展特色民宿x家,，錄入xxx重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目x個(gè),。

一是加強(qiáng)考察調(diào)研，科學(xué)規(guī)劃鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,。20xx年是十四五開(kāi)局之年,，為發(fā)展我區(qū)鄉(xiāng)村旅游助推鄉(xiāng)村振興，今年以來(lái),，區(qū)委,、區(qū)政府及區(qū)政協(xié)多次組織人員開(kāi)展全區(qū)性文旅、農(nóng)旅資源摸底調(diào)研,，并組成調(diào)研考察小組,，赴本市xx縣、xx區(qū),，x市,，xx縣，xx縣,、x縣等地開(kāi)展考察學(xué)習(xí)活動(dòng),，制定并印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)農(nóng)旅發(fā)展助推鄉(xiāng)村振興的建議》，完成了《x市xx區(qū)“十四五”文化旅游體育發(fā)展規(guī)劃》編制,，為十四五時(shí)期鄉(xiāng)村旅游發(fā)展出謀劃策,。

二是加強(qiáng)政策支持,，激發(fā)全區(qū)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游熱情,。加大資金支持力度帶動(dòng)個(gè)體參與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,。20xx年結(jié)合旅游扶貧重點(diǎn)村旅游環(huán)境提升工程及鄉(xiāng)村旅游百企幫百村項(xiàng)目實(shí)施，通過(guò)增加就業(yè),、土地租賃及入股分紅等方式帶動(dòng)村民群眾參與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,，共計(jì)投入財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金萬(wàn)元，同比增長(zhǎng),，實(shí)際帶動(dòng)xx戶(hù)村民群眾,，同比增長(zhǎng)xx%。加大政策支持力度帶動(dòng)社會(huì)參與鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,。結(jié)合全區(qū)鄉(xiāng)村振興爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)擂臺(tái)賽實(shí)施,，通過(guò)將鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)發(fā)展納入擂臺(tái)賽考核范圍，以獎(jiǎng)代補(bǔ)促進(jìn)社會(huì)組織參與鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目建設(shè),。目前已建成項(xiàng)目包括姚xx村“白鷺園”農(nóng)家樂(lè),、自留地養(yǎng)生谷一期旅游項(xiàng)目，三元xx村稻漁空間項(xiàng)目,、果蔬基地一期項(xiàng)目,、龍?jiān)宓咎锘êＬ飯@綜合體項(xiàng)目、xx村共創(chuàng)樂(lè)園項(xiàng)目等x個(gè)農(nóng)旅結(jié)合項(xiàng)目,，在建項(xiàng)目包括xx鎮(zhèn)掛面基地項(xiàng)目,，三元掛面產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、xx村蝸牛農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目及四林村四季亙?cè)祈?xiàng)目,，xx街道江淮果嶺旅游產(chǎn)業(yè)配套提升項(xiàng)目等x個(gè)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目,，社會(huì)參與發(fā)展鄉(xiāng)村旅游積極性較高。

三是加大推進(jìn)力度,，謀劃建設(shè)鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)項(xiàng)目,。聚焦建設(shè)皖豫邊界中部崛起示范區(qū)，結(jié)合前期文旅,、農(nóng)旅調(diào)研成果,，謀劃建設(shè)、史河干渠生態(tài)旅游路線(xiàn),、看花樓林場(chǎng)山地騎行等項(xiàng)目,，目前項(xiàng)目概念性規(guī)劃已完成編制，結(jié)合20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目謀劃,，正在進(jìn)行看花樓林場(chǎng)山地騎行項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制,。投入資金xxxx萬(wàn)元，牽頭抓好xx江淮果嶺旅游產(chǎn)業(yè)配套提升項(xiàng)目建設(shè),，目前已完成果嶺標(biāo)準(zhǔn)地建設(shè)x處,、旅游道路提升xx公里以及芮祠知青點(diǎn)歷史建筑修繕,，撥付資金xxx萬(wàn)元。

四是加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游“四級(jí)聯(lián)建”創(chuàng)建,。根據(jù)市文旅局關(guān)于四級(jí)聯(lián)建創(chuàng)建及鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作任務(wù)要求,，印發(fā)了《關(guān)于做好20xx年度鄉(xiāng)村旅游“四級(jí)聯(lián)建”相關(guān)工作的預(yù)備通知》，指導(dǎo)推進(jìn)全區(qū)鄉(xiāng)村旅游四級(jí)聯(lián)建創(chuàng)建工作,，目前已完成縣級(jí)休閑旅游示范點(diǎn)及三星級(jí)農(nóng)家樂(lè)評(píng)定工作,，全年共計(jì)完成創(chuàng)建三星級(jí)農(nóng)家樂(lè)x家，縣級(jí)休閑旅游示范點(diǎn)x家,。

一是抓好鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目建設(shè),。結(jié)合20xx年鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目庫(kù)謀劃申報(bào)工作，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街申報(bào)情況,，抓好xx芳華小鎮(zhèn),、江淮果嶺體育旅游、果嶺發(fā)展服務(wù)中心等x個(gè)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目建設(shè)及資金監(jiān)管保障任務(wù),。啟動(dòng)xxxx旅游x道旅游項(xiàng)目建設(shè),，結(jié)合姚李鎮(zhèn)文旅資源稟賦，謀劃建設(shè)xxx里山水慢道及五萬(wàn)畝果嶺花海,，串點(diǎn)連線(xiàn),，推進(jìn)特色鄉(xiāng)村旅游線(xiàn)路打造。

二是加強(qiáng)招商引資力度,。積極開(kāi)展xx芳華小鎮(zhèn),、大雁湖文旅休閑綜合體xa景區(qū)項(xiàng)目及江淮果嶺體育旅游等文旅項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)招商引資活動(dòng)，為項(xiàng)目落地建設(shè)提供資金保障,。

三是強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè),。堅(jiān)持開(kāi)展鄉(xiāng)村旅游品牌培育工作，推進(jìn)三元農(nóng)創(chuàng)小鎮(zhèn),、xx芳華小鎮(zhèn)等特色旅游名鎮(zhèn)創(chuàng)建,，推進(jìn)xx鎮(zhèn)會(huì)館村、xx街道芮祠村,、三元鎮(zhèn)xx村等特色旅游名村創(chuàng)建,，打造一批鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)，提升xx區(qū)鄉(xiāng)村旅游品牌影響力,。

旅行社來(lái)年工作計(jì)劃篇九

1,、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制,，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類(lèi)行的目標(biāo),。

2、提升服務(wù)素質(zhì),。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,，確實(shí)存在一定的差距,，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬,、欠缺主動(dòng)和專(zhuān)業(yè)水平等。為此,，我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等,。對(duì)于多次被客戶(hù)評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象,。

3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性,。我行將通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,，充分利用績(jī)效工資考核方案的有力平臺(tái),，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,，表?yè)P(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職,、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

4、增強(qiáng)企業(yè)活力，建設(shè)團(tuán)結(jié),、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用，多組織集體活動(dòng)，為員工解壓，讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽(tīng)員工心聲,，切實(shí)幫助員工解決困難,，讓員工愉快工作,，增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。

(一)客戶(hù)部

旅行社來(lái)年工作計(jì)劃篇十

于xx年7月9號(hào)上午09：00啟程;于xx年7月10號(hào)下午18：30返程

深圳市東部華僑城和深圳東海岸

我愛(ài)的人們和愛(ài)我的人們。

由于東部華僑城面積較大,，人流較多,，需要所有人遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)定,，整體行動(dòng)，不擅自離隊(duì)。如因特殊情況需要離隊(duì),，需向有關(guān)人員通告且攜帶通訊設(shè)備,。

本次活動(dòng)主要以海鮮為主，海鮮過(guò)敏者請(qǐng)自帶干糧充饑;由于園區(qū)內(nèi)食物價(jià)格偏高，建議每人自帶礦泉水一支,，水果以及適量干糧;隊(duì)伍需自帶2到3個(gè)塑料袋,，以便裝垃圾，支持環(huán)保;同時(shí)，因?yàn)樘鞖庋谉?，并有老人同行,，可以選擇性的攜帶折疊小凳子和扇子休憩，防暑;每位出游者許穿著舒適的運(yùn)動(dòng)鞋;70歲以上的姥姥姥爺記得帶上老年證,。最后，由于夏季紫外線(xiàn)較強(qiáng),，請(qǐng)愛(ài)美人士自帶防曬霜,。

(1)預(yù)定的時(shí)間09：00龍都花園樓下集合,，由團(tuán)長(zhǎng)清點(diǎn)好人數(shù)，然后再開(kāi)車(chē)到達(dá)深圳市吉釣沙,。

(2)預(yù)計(jì)11：00到達(dá)東沖,，由團(tuán)長(zhǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全體人員享受午餐。

(3)午餐后前往東沖海邊踏浪,，享受日光浴,，游泳等。

(4)約5：00享用晚餐(客家窯雞),。

(5)7：00返回酒店

(6)10號(hào)早晨7：30離開(kāi)酒店,，前往東部華僑城。

(7)8：00到達(dá)門(mén)口,，由團(tuán)長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)票,，準(zhǔn)備游園。

(8)9：00——16：00在東部華僑城園區(qū)內(nèi)游玩,，感受深圳自然與人文相結(jié)合的景觀,，感受異國(guó)風(fēng)情，了解深圳茶文化,，了解深圳旅游文化,，了解深圳花卉藝術(shù)，體驗(yàn)深圳多元化的風(fēng)土人情,。(午餐自理)

(9)17：00開(kāi)車(chē)回家,。

旅行社來(lái)年工作計(jì)劃篇十一

以建設(shè)旅游強(qiáng)市和將旅游業(yè)培育成為支柱產(chǎn)業(yè)為總目標(biāo)，啟動(dòng)建設(shè)廣東生態(tài)旅游示范區(qū)工作,，加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,，努力實(shí)現(xiàn)xx年入市游人數(shù)與旅游總收入分別比xxxx年增長(zhǎng)15%以上。

1．以建設(shè)廣東省生態(tài)旅游示范區(qū)為動(dòng)力,，加快旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,。主要是對(duì)《河源市旅游總體規(guī)劃》進(jìn)行重新修編，與省旅游局共同爭(zhēng)取省政府出臺(tái)有關(guān)扶持生態(tài)旅游示范區(qū)的政策,，以及規(guī)劃建設(shè)生態(tài)旅游示范區(qū)的核心區(qū)——“萬(wàn)綠生態(tài)旅游度假區(qū)”,，擴(kuò)大萬(wàn)綠湖的品牌效應(yīng)，發(fā)揮旅游的集聚效應(yīng),，促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),，提高旅游業(yè)對(duì)全市經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率。

2．以承辦“第二十三屆世界客屬懇親大會(huì)”為契機(jī),，完善城市旅游功能。重點(diǎn)是加快在建和新建高星級(jí)酒店的建設(shè)步伐,。市區(qū)規(guī)劃建設(shè)六家五星級(jí)飯店（含現(xiàn)有一家）,。各縣區(qū)規(guī)劃建設(shè)一家四星級(jí)飯店,。同時(shí)，完善旅游城市功能,。加大旅游城市的綠化,、美化、凈化,、亮化工作力度,。改善各旅游景區(qū)景點(diǎn)的道路及交通指引、供水,、供電,、通信衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施，重點(diǎn)要對(duì)萬(wàn)綠湖旅游大道進(jìn)行擴(kuò)建和升級(jí),。完善市區(qū),、縣城停車(chē)場(chǎng)、住宿,、餐飲,、購(gòu)物、游覽,、娛樂(lè),、旅游廁所等配套設(shè)施功能。加快旅游咨詢(xún)服務(wù)中心這一公益性旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),。規(guī)劃建設(shè)美食,、購(gòu)物、娛樂(lè)等街區(qū)（廣場(chǎng)）,，提高接待能力和服務(wù)水平,。

4．以質(zhì)量等級(jí)評(píng)定為抓手，加強(qiáng)旅游景區(qū)的規(guī)劃,、建設(shè)和管理,。認(rèn)真貫徹落實(shí)xx年全市旅游景區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理工作會(huì)議精神，嚴(yán)格執(zhí)行《河源市旅游景區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理若干規(guī)定》,，加強(qiáng)全市旅游景區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理工作,，抓好景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作。重點(diǎn)做好萬(wàn)綠湖創(chuàng)國(guó)家5a景區(qū),、御臨門(mén)溫泉,、熱龍溫泉?jiǎng)?chuàng)國(guó)家4a景區(qū)等景區(qū)的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作，規(guī)范景區(qū)的建設(shè),、經(jīng)營(yíng)和管理,，提高景區(qū)的管理和服務(wù)水平。

5．以發(fā)展鄉(xiāng)村旅游為重點(diǎn)，通過(guò)“創(chuàng)強(qiáng)”促進(jìn)縣域旅游經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。在全市開(kāi)展農(nóng)家樂(lè)和鄉(xiāng)村旅游的試點(diǎn)工作,，通過(guò)試點(diǎn)帶動(dòng)全市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。積極支持東源縣創(chuàng)建中國(guó)旅游強(qiáng)縣,、和平縣創(chuàng)建廣東旅游強(qiáng)縣工作,。同時(shí)，繼續(xù)抓好旅游扶貧工作,，促進(jìn)縣城經(jīng)濟(jì)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。

6．以增加旅游總收入為目的，大力發(fā)展旅游制造業(yè),。抓好旅游紀(jì)念品,，工藝品、土特產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),、生產(chǎn)和銷(xiāo)售工作,。

7．以建設(shè)“公園之城”為目標(biāo)，加快重點(diǎn)項(xiàng)目的招商和規(guī)劃建設(shè)工作,。根據(jù)市委陳建華書(shū)記的建議和要求,，我市要建設(shè)一批城市公園，成為“公園之城”,。在完善,、提升原有的新xx國(guó)家森林公園（xxxx）、筆架山公園,、越王山景區(qū)的基礎(chǔ)上,，新規(guī)劃建設(shè)客家文化公園、恐龍文化公園,、梧桐山公園,、東江文化公園、七寨湖公園,。同時(shí),，加快推進(jìn)其它重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)，特別是萬(wàn)綠湖國(guó)際會(huì)議度假中心,、連平九連山黃牛石旅游度假區(qū),、響水國(guó)際生態(tài)旅游區(qū)、頤和大溫泉等,。

8．以提高服務(wù)質(zhì)量為核心,，整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)教育,。加強(qiáng)非星級(jí)酒店行業(yè)管理,，爭(zhēng)取盡快出臺(tái)《河源市住宿業(yè)管理暫行規(guī)定》規(guī)范性文件,，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)旅館的行業(yè)管理。加強(qiáng)以導(dǎo)游為重點(diǎn)的旅游從業(yè)人員培訓(xùn),，提高從業(yè)人員素質(zhì),。

9、開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)，確保xx年各項(xiàng)工作依時(shí),、圓滿(mǎn)完成,。

旅行社來(lái)年工作計(jì)劃篇十二

以促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效為主線(xiàn),，以推進(jìn)全域旅游發(fā)展為總抓手,，深入實(shí)施“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,，著力提高旅游管理和服務(wù)水平,，加快培育旅游市場(chǎng)新主體，構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)新體系,、拓展旅游發(fā)展新空間,，實(shí)現(xiàn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階。

20xx年全縣實(shí)現(xiàn)游客接待量575萬(wàn)人次,，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入30億元,，同比分別增長(zhǎng) 15%和16%。

1.落實(shí)舒發(fā)〔20xx〕11號(hào)和舒辦發(fā)〔20xx〕31號(hào)文件精神,，編制多規(guī)合一的全域旅游規(guī)劃,。完成好全域旅游頂層設(shè)計(jì)，科學(xué)編排全域旅游項(xiàng)目,，對(duì)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)行合理布局,，推進(jìn)全域旅游加快發(fā)展。

2.深化萬(wàn)佛湖成功創(chuàng)建5a景區(qū)成果,，帶動(dòng)周邊景區(qū)共同發(fā)展,。萬(wàn)佛湖景區(qū)的主要任務(wù)應(yīng)轉(zhuǎn)為狠抓管理、全面提升管理和服務(wù)水平,，保持5a景區(qū)常態(tài)化,；加大投入，全方位做好旅游市場(chǎng)宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,；加大招商引資力度,，充分發(fā)揮萬(wàn)佛湖景區(qū)的龍頭核心作用，做好“大萬(wàn)佛湖景區(qū)”的大文章,，帶動(dòng)周邊景區(qū)共同發(fā)展,。

3.凝心聚力加快旅游項(xiàng)目建設(shè)。20xx年，繼續(xù)圍繞“大目標(biāo),、大項(xiàng)目,、大轉(zhuǎn)變、大提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,，以不斷完善我縣旅游要素體系建設(shè),、提升旅游接待和服務(wù)水平為目標(biāo)，全面做好20xx年度重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè),。主要任務(wù)是：力促豐大集團(tuán)萬(wàn)佛湖三江旅游度假區(qū)項(xiàng)目,、安徽南聚產(chǎn)業(yè)投資公司金龍灣度假酒店項(xiàng)目、湯池李公麟書(shū)畫(huà)院項(xiàng)目盡快動(dòng)工興建,；完成環(huán)萬(wàn)佛湖旅游扶貧道路建設(shè),；全面加快萬(wàn)佛山旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面啟動(dòng)萬(wàn)佛山游覽系統(tǒng)（包括登山步道,、游憩設(shè)施,、標(biāo)識(shí)牌、主峰景區(qū)等）建設(shè),，力爭(zhēng)萬(wàn)佛山景區(qū)游客中心,、生態(tài)停車(chē)場(chǎng)、旅游廁所等開(kāi)工建設(shè),；加快舒茶人民公社創(chuàng)4a項(xiàng)目,；推進(jìn)鵬翔生態(tài)園爭(zhēng)創(chuàng)4a項(xiàng)目建設(shè)；完善春秋文翁紀(jì)念館項(xiàng)目及配套建設(shè),；建設(shè)完善大別山風(fēng)景道xx段項(xiàng)目,；完善全縣旅游廁所建設(shè)項(xiàng)目；加速鄉(xiāng)村旅游及農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目建設(shè),。

4.突出宣傳營(yíng)銷(xiāo)的引領(lǐng)作用,，更好地發(fā)揮宣傳營(yíng)銷(xiāo)功能。一是要把旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)放到更高層面,、更重要位置上進(jìn)行謀劃,，這是發(fā)揮其引領(lǐng)作用的前提和保障；二是要改進(jìn)和創(chuàng)新旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)方式,，健全完善旅游營(yíng)銷(xiāo)的獎(jiǎng)勵(lì),、激勵(lì)機(jī)制，突出整體高效,、長(zhǎng)短結(jié)合,、承前啟后、效果突出的思路,；三是要完善旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)的功能,，努力做到宣傳營(yíng)銷(xiāo)引導(dǎo)和市場(chǎng)分析反饋“兩條腿”走路,，彰顯宣傳營(yíng)銷(xiāo)的作用和功能，以引領(lǐng)和促進(jìn)旅游工作及旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的整體提升,。

5.繼續(xù)強(qiáng)力開(kāi)展旅游品牌創(chuàng)建和旅游扶貧工作,，開(kāi)展旅游商品研發(fā)。加快爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家全域旅游示范縣工作,；創(chuàng)建萬(wàn)佛鎮(zhèn)為省旅游小鎮(zhèn),；推進(jìn)舒茶人民公社爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)工作，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè),，完成創(chuàng)建任務(wù),；完成鵬翔生態(tài)園創(chuàng)4a景區(qū)景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)。繼續(xù)開(kāi)展省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn),、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、星級(jí)賓館,、誠(chéng)信旅游企業(yè),、鄉(xiāng)村旅游示范村等創(chuàng)建工作。認(rèn)真組織實(shí)施鄉(xiāng)村旅游扶貧帶動(dòng)工程,，全力推進(jìn)旅游扶貧重點(diǎn)村“八個(gè)一”項(xiàng)目建設(shè),。開(kāi)展旅游商品研發(fā)，支持旅游商品生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展思路,，開(kāi)發(fā)新的旅游商品,。

6.加強(qiáng)旅游行業(yè)管理，提升從業(yè)人員素質(zhì),。加強(qiáng)旅游行業(yè)管理,，是實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的有力保障,。主要任務(wù)是繼續(xù)深入貫徹《旅游法》,，加強(qiáng)依法治旅、執(zhí)法必嚴(yán),、違法必究,，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序；加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè),，制定星級(jí)飯店誠(chéng)信菜單,；舉辦全縣領(lǐng)導(dǎo)干部旅游專(zhuān)題培訓(xùn)班，經(jīng)常性開(kāi)展從業(yè)人員職業(yè)道德,、職業(yè)技能培訓(xùn)工作,；全面開(kāi)展旅游文明創(chuàng)建工作，提倡文明旅游,；堅(jiān)持“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，全面做好旅游安全工作,。

旅行社來(lái)年工作計(jì)劃篇十三

今年是在新的工作崗位工作的第一年,，是熟悉工作，積極參與,，認(rèn)真履職,，探索方法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年,，這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,，一個(gè)明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色,，明確工作職責(zé),。

轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一,，以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少,，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu),，工作涉及到全縣各行各業(yè),，對(duì)此，在思考問(wèn)題以及做事情的時(shí)候,，必須跳出以前在部門(mén)的思維方式,，擺正自己的位置，樹(shù)立全局意識(shí),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,。

明確工作職責(zé)：按照辦公室對(duì)自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé),，一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù);三虛心聽(tīng)取辦公室其他同志的指導(dǎo),，善于學(xué)習(xí),，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，明確工作的運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,，明確工作努力方向,。

在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),，熟悉工作方的前提下,，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉,，做到政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,、工作績(jī)效“三個(gè)提升”。

提升業(yè)務(wù)能力：一是提升寫(xiě)作能力,。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，注重平時(shí)公文寫(xiě)作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫(xiě)材料的學(xué)習(xí),，能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù),。二是提升語(yǔ)言表達(dá)能力。加強(qiáng)說(shuō)話(huà)訓(xùn)練,，做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確,、簡(jiǎn)潔,、清楚,。

提升工作績(jī)效：虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo),、同志、部門(mén)等對(duì)自己工作的意見(jiàn)和建議,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高工作效率，優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作,。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作,，能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo),。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,，促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高,。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,，善于思考,、積極創(chuàng)新，能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作,。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為,，要通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。在工作中積極學(xué)習(xí),，并且善于不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，與自己的實(shí)際相結(jié)合,，把自己的工作做到。

2,、踏實(shí)工作,。只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績(jī),，只有艱苦奮斗,，工作才會(huì)不是一句空話(huà)。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”是一個(gè)黨員的根本作風(fēng),，無(wú)論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持艱苦奮斗,，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎,、不驕,、不躁。在工作中一定要充滿(mǎn)熱情和激情,。

3,、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自己頭腦清醒,，認(rèn)識(shí)超前,，工作進(jìn)步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,，自己應(yīng)合理安排,，抽出時(shí)間對(duì)自己所從事的工作進(jìn)行調(diào)查研究，從不同的途徑了解自己的工作情況,，針對(duì)實(shí)際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進(jìn)工作方法,。

4、勇于創(chuàng)新,。創(chuàng)新,，是民族進(jìn)步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力;創(chuàng)新,，使人始終充滿(mǎn)活力與朝氣,。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,，在方針政策,、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),，為提高工作效率,、工作質(zhì)量，更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索,，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。

新的工作,、新的挑戰(zhàn)，新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,。我相信，在新的一年工作中,，在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同時(shí)們的幫助下,，通過(guò)自己不斷的努力，一定會(huì)成為一名新形勢(shì)下合格的辦公室工作人員,。