總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結嗎?以下是小編收集整理的工作總結書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
員工轉(zhuǎn)正的個人總結簡短 員工轉(zhuǎn)正的個人總結篇一
1,、招聘工作,。本月還是繼續(xù)在上招人,打了一些電話,,來面試的有10個,,其中5個因為性格原因不適合呆在公司,另5個感覺面試時還比較自信,,但沒有文秘經(jīng)驗,,自己的說法和實際相矛盾,。
2、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,,對辦公用品的申購,、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。
3,、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,,分門別類的整理以便查閱和管理,。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,方便以后歸檔,。
4,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5,、到材料市場去走了半天,,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。
6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,,請客戶對我們公司的服務做評價,,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,,將客戶的滿意作為我們的目標,。
7、參加了兩次培訓,,一次是銷售方面的培訓,,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),,應怎樣溝通。
1,、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,,形式不容樂觀,以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源,。
2,、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,,在編檔案號方面我也很迷茫,,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,,其他部門也沒有檔案移交,,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3,、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,,再來裝內(nèi)容,,但是手里沒有一些基礎數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析,、行業(yè)分析,、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,,只有多查查資料再來慢慢寫,。
4、對于行政工作?,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,,行政就是一個大管家,什么都要管,,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,,但是行政部就我一個人,,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,,怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度,,這一點我會去買書再慢慢研究。
5,、通過兩次培訓,,發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝,,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,,注意細節(jié)方面的禮儀,。
6、自身弱點,。一直覺得自己算是一個細心的人,,但是上月卻錯誤百出。
①工作總結,。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,,來不及細寫,所以順手打了一篇,,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,,以后不會再犯這種問題,。
②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,,充分說明自己的粗心大意,,沒有檢查,以后不管做什么事情,,我都會細心一點,。
③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點,,格式完全不對,不正規(guī),,但我知道自己錯在哪里了,,以后會注意。
通過上月的工作,,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步!加油!
員工轉(zhuǎn)正的個人總結簡短 員工轉(zhuǎn)正的個人總結篇二
我于20xx年xx月xx日成為我行的試用員工,,到今天1年試用期已滿,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生,,幾年的專業(yè)知識學習,,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解,。面對這種情況,,依靠自己的認真的學習,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中,。在實踐中學習,,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,,缺少經(jīng)驗,,對于專業(yè)技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中,我認真服從領導安排,,遵守我行各項規(guī)章制度和各項要求,,注意自己的.形象,養(yǎng)成良好的工作作風,。
銀行工作有其特殊性,,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心,。為達到這一要求,,我十分注重學習提高:
一是向書本學。工作之余,,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,,除了認真閱讀行里所發(fā)的各項規(guī)章制度文件外,我還自費購買各種銀行金融類參考書,。
二是向領導學,。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力,、領導風范和工作藝術,,,使我受益匪淺,,收獲甚豐。
三是向同事學,。古人說,,三人行必有我?guī)煛N矣X得,我們公司的每位同事都是我的老師,,正是不斷地虛心向他們求教,,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任,。我認為大家的能力都提高了,,銀行這個大家庭才會整體的提高。
自入行以來,,由于離家較遠,而且加之對生活習慣一時很難不適應,,造成工作學習的耽誤。通過1年的體驗以及在領導同事們的關懷與培養(yǎng)下,,認真學習,、努力工作,積極投身到工作中,,已經(jīng)逐漸適應了這里的工作環(huán)境,。對于領導與同事們的關心和關懷,,我感到了很大的動力和壓力,,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,,不辜負大伙的期望,。對金錢、對名譽,、對權力,,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求,。說句實在話,,工作不僅是我謀生的手段,,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇,。
在一年的工作學習中,,我在學習、工作和思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,,回顧這段時間來的工作歷程,,主要有以下幾點體會:
在工作、學習過程中,,我深深體會到,,xx銀行是一個團結奮斗的集體,在這樣的氛圍中,,只有在思想上與集體保持高度一致,、積極上進,才能融入到這個集體之中,。所以我必須更加深
入提高個人綜合素質(zhì),,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,,科學地研究,、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步,。
要成為一名公司優(yōu)秀的一員,,首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。思想?yún)R報專題對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,,當前的首要任務就是要努力學習,、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,;要在加強專業(yè)知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,,戒驕戒躁,,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行,。
在段的時間里,,我雖然在工作與學習上每天都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,,且與系統(tǒng)內(nèi)的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠,;因此,我在今后的工作中,,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心,、急躁,、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習,、進取,、完善自己。
現(xiàn)在,,試用期已結束,,所以我提出轉(zhuǎn)正申請:懇請領導給予我成為廠正式員工的寶貴機會,我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作,,也將態(tài)度謙虛,、熱情飽滿地把工作做的更好。
員工轉(zhuǎn)正的個人總結簡短 員工轉(zhuǎn)正的個人總結篇三
20xx年8月,,我們20xx屆農(nóng)行新員工正式開始了見習生涯,,見習期一年。8月8日,,簽訂勞動合同,,8月9日,我將組織關系轉(zhuǎn)入婺城支行,,同時被通知分配到xx分理處,。一年來,我經(jīng)歷了新員工培訓,、大堂經(jīng)理,、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,,現(xiàn)見習期滿,,將我的見習總結交予組織,一方面希望通過總結,,思考過去工作中的所學所得,,并躬身自省,;另一方面,,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導,。
我到xx分理處后,,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導,。剛開始工作,,覺得工作很是神圣,。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練,。好在師傅給力,客戶也予以理解,,到新員工培訓前,,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓,。新員工培訓包含了心理輔導,、禮儀學習、農(nóng)行介紹,、團隊訓練,、技能培訓等多方面內(nèi)容,平時訓練采用半軍事化訓練,。新員工培訓歷時半個月,,時間雖然較短,但是經(jīng)過這段時間,,我對理論,、技能和團隊協(xié)作能力都有了新的認識。
經(jīng)過培訓,,我回到網(wǎng)點后,,首先擔任了xx的大堂經(jīng)理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化,,我認識到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位,。我認為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責任心。因此責在一個“先”字,。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候,,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,,最先展開營銷,。當把客戶引導至柜臺后,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺人員準備資料,,營銷產(chǎn)品,。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,大堂經(jīng)理需要最先反應,,采取必要措施安撫客戶,。大堂經(jīng)理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務,。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,,熟練技能,,團隊協(xié)作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,,熟練技能是提升,,團隊協(xié)作力是保障。
客戶經(jīng)理崗位,。我認為,,客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員,是客戶的理財師,,是網(wǎng)點主任的左膀右臂,。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業(yè)務。信貸業(yè)務經(jīng)營的是風險,,要求信貸員有很強的風險意識,。信貸業(yè)務又是農(nóng)行經(jīng)營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力,。這要求客戶經(jīng)理有扎實的信貸知識,,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識,??蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網(wǎng)點業(yè)務的發(fā)展,。
在xx分理處,,我身兼網(wǎng)點安全員職責,協(xié)助支行維護網(wǎng)點的各項安全事項,。網(wǎng)點安全是各項工作的基礎,,維護網(wǎng)點安全是對客戶負責,對員工負責,,對自己負責,,可謂職位小,職責重,??上驳氖牵襵x分理處各項安全工作進展有序,,正在努力創(chuàng)建“三化三達標”網(wǎng)點,,爭創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進。
經(jīng)過一年的見習學習,,我對農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務和發(fā)展有了更深刻的認識,。
首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟形勢好了,,客戶財富增多了,,我行的各項業(yè)務的發(fā)展基礎也變強了,,促進了農(nóng)行業(yè)務的發(fā)展;反過來,,我行的服務水平增強了,,支持經(jīng)濟發(fā)展水平的能力增強了,也能促進實業(yè)的發(fā)展,,為經(jīng)濟發(fā)展服務,。
其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊伍素質(zhì)的提高。有一支較強的員工隊伍,,是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團隊協(xié)作力和執(zhí)行力,,是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊伍的保障,。
第三,我們需要具有一顆獻身農(nóng)行,,服務客戶的心,。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習,、供拼搏,、供創(chuàng)造。是一個大的舞臺,。
我認真地完成了見習要求,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。
員工轉(zhuǎn)正的個人總結簡短 員工轉(zhuǎn)正的個人總結篇四
你們好,!我于20xx年6月12日加入鄭州匯英企業(yè)管理咨詢有限公司,,參加工作三個月來,我收獲和感悟甚多,,特向二位匯報一下三個月來的工作,、生活情況,、未來的自我規(guī)劃和關于公司發(fā)展規(guī)劃的看法,,并正式提出轉(zhuǎn)正申請。
這三個月來,,我主要從事網(wǎng)站的版面和功能設計策劃,、客戶資料收集工作。剛參加工作的時候,自己對人才招聘這個行業(yè)知之甚少,總是以自己的角度去思考問題,因此工作中有很多漏洞和不足之處,。后來通過詳細的分析同行網(wǎng)站的功能,、特點,、優(yōu)勢和不足,結合智聯(lián)招聘等一些大網(wǎng)站的功能和版面布局,,做出了基本的版面設計方案,。從中我感受到,學習和借鑒是我們工作中必須堅持的一個原則,,善于學習同行業(yè)的優(yōu)點,取其精華,,去其糟粕,才能比他們做的更好。在工作中,,要開拓思維,,善于尋找方法來提高工作效率,,方可不斷取得進步。
前段時間,,聽到一句話——想到,、說到,、做到,。想到是我們在工作中要多思考,,要有創(chuàng)新意識,敢為天下先,;說到,,就是每一個員工要把對公司發(fā)展有益的建議和想法說出來,大家一起討論執(zhí)行,;做到是我們要把想到的,、說出來的合理化建議和想法,,執(zhí)行到位,。想到,說到,,說到不僅僅是職場人士必須具備的工作態(tài)度,,還代表著一個人的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中,,我們不僅要多想,、多說,時刻保持創(chuàng)新意識,同時最重要的做到,,答應別人的事情,、自己做出的工作計劃都要努力執(zhí)行到位,這代表著一個人的誠信,。
自認為我還是比較適合創(chuàng)業(yè)期公司,,創(chuàng)業(yè)成敗最關鍵的是什么?這個問題我細細想過,,最重要的是團隊,、創(chuàng)意、價值觀,、堅定的信念和執(zhí)行力,。
1、團隊組建是創(chuàng)業(yè)成敗的核心工作,,每個企業(yè)都在談團隊精神,,團隊文化。什么是團隊,,我想團隊首先是一群志同道合的人,,優(yōu)劣互補的人。志不同,,不相為謀,,創(chuàng)業(yè)型公司更應該打造一個有共同理想和愿景的團隊,無論遇到什么困難和挫折,,都不離不棄,,直到走向勝利的那一天。
2,、創(chuàng)意這里是指創(chuàng)新意識,,網(wǎng)絡經(jīng)濟本身就是創(chuàng)意經(jīng)濟,你的網(wǎng)站具備的功能,,別人很快就能模仿,,你能為客戶做到的,競爭對手也可能做到,,關鍵是誰能最先想到,。在網(wǎng)絡上,我們常談服務使產(chǎn)品溢價,,如何才能最大化的收益,,需要我們創(chuàng)新服務模式,完善服務內(nèi)容,,提升服務質(zhì)量,,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,。網(wǎng)絡作為一個媒體,對企業(yè)的宣傳更需要一些新的創(chuàng)意,。完善網(wǎng)站的功能,,創(chuàng)造新的服務模式,創(chuàng)新新的商業(yè)模式,,最終才能獲得創(chuàng)意收入,。
3、創(chuàng)業(yè)型公司需要一個清晰的價值觀和企業(yè)文化,,我們創(chuàng)業(yè)的目的是什么,,企業(yè)能給員工帶來什么?企業(yè)的社會責任感和使命是什么,?我們的發(fā)展方向是什么,?這些是我們創(chuàng)業(yè)的核心價值,進入企業(yè)的新員工必須接受這個共同價值觀,,每一個人都是為了這一個共同的理想和價值觀而工作,,而不是為了薪水而工作,只有形成這樣的價值觀和企業(yè)文化,,團隊中的每個人才能經(jīng)得起誘惑,,沉得住氣,才能創(chuàng)造一個美好的未來,。
4,、創(chuàng)業(yè)需要經(jīng)歷無數(shù)的困難和挫折,也會有人放棄或者離開,。創(chuàng)業(yè)很苦,,如果有價值觀和堅定的信念在支持著每個人,那么再大的困難和挫折都不能阻擋我們的進步,。
5,、最后,整個團隊需要執(zhí)行力,,一件事情成敗的差距在于想到和做到,。創(chuàng)業(yè)成敗的主要差距是那些想法和目標計劃是否執(zhí)行到位,設想的再美好,,如果沒有做到,、做好,那就是空想,,夢想就永遠不會變成現(xiàn)實,。
關于團隊管理:這里單獨列出來是因為我感覺團隊組建和管理是創(chuàng)業(yè)的核心工作,。創(chuàng)業(yè)需要一個有執(zhí)行力的團隊,,一個有活力的團隊,,一個有堅定信念的團隊,一個有協(xié)作意識的團隊,,一個有奉獻意識的團隊,。
團隊管理需要借助企業(yè)文化和價值觀的力量,如果僅僅靠錢,,拿高待遇去聚集一批人來創(chuàng)業(yè),,我想這個企業(yè)永遠留不住人,創(chuàng)業(yè)型團隊需要一個共同價值觀和一個獨特企業(yè)文化,,吸引每個人加入進來,,并能留住人,讓每一個成員都能經(jīng)受住外面的誘惑,。
團隊管理需要一個領頭羊,,創(chuàng)業(yè)型公司大部分都是剛畢業(yè)的大學生,尚未社會經(jīng)驗和資金儲蓄,,甚至不具備相應的工作技能,。團隊管理者作為領頭羊,要時刻學會換位思考,,企業(yè)能夠給個人帶來什么,,每個員工最需要什么?如何最大化的滿足他們的需求,,只有這樣,,才能打造一個充滿朝氣和激情的團隊。
團隊管理者需要充當模范,,創(chuàng)業(yè)型公司最大的缺點就是制度和管理不完善,,作為領頭羊,必須能夠真正做到以身作則,,帶頭遵守規(guī)章制度,,把各項目標計劃執(zhí)行到位,無私奉獻自我,,想到不如說到,,說到不如做到。團隊管理需要人人平等,,在創(chuàng)業(yè)型公司,,不應有過多的特權,每個人都是公司的主人,,人人平等,,人人參與,不能講資歷,,講地位,,才能形成一個有凝聚力的'團隊,,每個人才能真正為企業(yè)發(fā)展獻計獻策,推動企業(yè)的快速發(fā)展,。
團隊管理需要完善培訓和學習機制,,創(chuàng)業(yè)期公司在做好基礎工作之后,往往發(fā)展較快,,員工學習能力決定企業(yè)的發(fā)展速度,,在創(chuàng)業(yè)期,更應該注重加強團隊培訓和內(nèi)部學習,,提高每個人的工作技能,,業(yè)務能力和管理能力,讓團隊中的每個人都能感覺到自我的發(fā)展和成長,,他們才能為公司做出更大的貢獻,。