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社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇一
通過上面登記和入戶核查,,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號,,263號,,265號,267號,,269號,,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,,幼兒園1家,,食品加工作坊1家。通過上門入戶,,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們,。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報,。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜,。對于困難戶,,及時上門了解,。對于危險人員,,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,。9月份對社區(qū)治安,,進行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查,。
居民文化水平層次不齊,,移民戶集中,,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。176號因為下水道堵塞,,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,,我和二支部書記,,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞,、垃圾擾民,、油煙擾民等社會矛盾共10起。
8月份對縣,、鄉(xiāng),、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作,。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,,退伍軍人的補貼,低保政策,,廉租房政策等等,。
對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進行整體宣傳,,然后上門一戶一戶宣傳政策,,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,,使得換屆選舉能順利完成,。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用,。
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,,我們聯(lián)系社區(qū)民警,,協(xié)調(diào)其安排上門辦理,。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位,。讓居民能真的安居樂業(yè),。
一、深入了解居民的基本情況,,時刻關(guān)注勞動保障,,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作,。
二,、對于社區(qū)文明建設(shè):
1、對于留守兒童,,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導(dǎo),,使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2,、對不文明的現(xiàn)象進行,,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響,。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象,。
對于下一步的工作,,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,,及時準確掌握居民的.基本信息和利益訴求,,努力了解居民關(guān)心地熱點、難點問題,??傊?0xx年我會努力工作,當好社區(qū)的“娘家人”,,讓居民都相信我,,信任我!
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇二
做好一項工作離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和周圍同事的密切合作,,只有大家的支持和自己不懈的努力,,才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結(jié):
隨著新建設(shè)的不斷增多,,對環(huán)境保護工作有了更高的要求,,我深感自己責任重大,,自己只有努力學(xué)習(xí),,不斷的充實自己,,努力提高自身素質(zhì)才能適應(yīng)以后的工作需要。
一是抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。認真學(xué)習(xí)與崗位職責相關(guān)的新知識,、新技能、新經(jīng)驗,,在工作中不斷學(xué)習(xí),、不斷總結(jié)、不斷進步,,切實提高履行崗位職責所必須的業(yè)務(wù)技能,。
二是學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)知識,不斷提高自己履行職責的實際能力,,切實提高行政水平,。環(huán)境保護工作政策性強,法律法規(guī)嚴,,涉及面廣,,有了比較深入的環(huán)保專業(yè)知識,我就能夠在參與的同時正確發(fā)揮環(huán)保監(jiān)督的職能,。
三是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,不斷更新自己的思維理念,切實提高自己的工作水平,。在實際工作中,,用預(yù)見性、決策性和群眾性的思維理念,,在將原則,、講方法的基礎(chǔ)上分析解決實際問題,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為工作分憂,。
四是向同事們學(xué)習(xí),,不斷加強自己愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神,。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心,,不斷強化服務(wù)意識,用堅定的毅力努力創(chuàng)造出非凡的業(yè)績
五是進一步提高自己的觀察能力和決斷能力,,切實增強自己的實際駕馭能力,。
一是學(xué)用結(jié)合,成效明顯,。在日常巡查中對大氣污染進行情況收集,、臺賬統(tǒng)計更進一步的規(guī)范,使每日上報污染問題點位一目了然。重點對每月上報案件突出問題進行重點巡查,,對正在發(fā)生的大氣污染現(xiàn)象進行整改,、勸阻。結(jié)合村居現(xiàn)場將問題扼殺于萌芽之中,。 二是加強協(xié)調(diào)配合,,努力抓好分片工作。強配合,,重溝通,,充分調(diào)用一切積極因素,群策群力,、不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。協(xié)調(diào)搞好對重點污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監(jiān)督工作,。通過配合主要領(lǐng)導(dǎo)積極開展巡查和督辦工作,,目前各個企業(yè)都轉(zhuǎn)變了觀念,積極投身于環(huán)境污染治理工作,。
一是對加強焚燒現(xiàn)象的監(jiān)督,。全面禁止秸稈、落葉,、垃圾焚燒,,確保做到及時發(fā)現(xiàn)及時撲滅。對發(fā)現(xiàn)要進行焚燒的村民進行講解焚燒秸稈,、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害,,對人體健康的危害。 二是煙囪冒黑煙情況,。對企業(yè)冒黑煙問題要求改燃并記錄,。 三是重污染天氣應(yīng)對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治,。對轄區(qū)內(nèi)建筑工地進行了日查夜查,,保證各工地停止土石方作業(yè)。且達到5個100%,即施工場所100%圍擋,、出入口和廠內(nèi)道路100%硬化,、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè),、使出工地車輛100%沖洗,。發(fā)現(xiàn)施工工地未達標單位,要求其立即停工整改,。對企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進行檢查,。
自擔任大氣污染專職網(wǎng)格員以來,環(huán)境保護工作面臨的一個突出問題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營模式,,我們環(huán)境保護工作方式也要有所改觀,。總的來說,,本人熱愛環(huán)保工作,,自從事環(huán)保工作以來,,能自覺的學(xué)習(xí)環(huán)境保護知識來充實自己,,能認真的學(xué)習(xí)環(huán)保法律法規(guī),遵章守法,,依法保護環(huán)境,。在環(huán)境保護體系運行中能認真執(zhí)行體系程序和作業(yè)文件,保證了環(huán)境管理體系的有效運行和作業(yè)文件的執(zhí)行,。在環(huán)保巡查監(jiān)督上能認真負責,,幫助解決環(huán)保方面存在的問題,保證了環(huán)保巡查監(jiān)督工作有序進行,。在工作中認真踏實,,工作從不計時間,盡責盡力,,任勞任怨,,愛崗敬業(yè)。
近日,,某某市已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),,為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作,某某社區(qū)及時成立由社區(qū)黨支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,及時開展防控工作,。
1月27日上午,浮橋街道駐社區(qū)干部,、社區(qū)兩委及時召開疫情防控工作緊急會議,,街道掛點領(lǐng)導(dǎo)傳達街道關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神,落實布置防控疫情相關(guān)工作,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇三
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,,有效減少人員聚集,阻斷疫情傳播,,更好保障人民群眾生命安全和身體健康,,現(xiàn)將某某社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下:
及時發(fā)布疫情防控期間有關(guān)紅白喜事宴請等居民公約,從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止,,居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁,、滿月、周歲、十六歲,、喬遷,、三年等紅白事,以及同學(xué)會家族聚餐行為),。盡量避免集體聚餐,,繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作,及時上報相關(guān)信息,。
按照工作會議上的部署,,形成網(wǎng)格化責任制管理,發(fā)動以社區(qū)主干,、兩委為網(wǎng)格責任人,,駐點領(lǐng)導(dǎo)、“兩委”班子,、全體工作人員分成五個網(wǎng)格小組,,走家入戶,向轄區(qū)600多戶居民和流動人員入戶宣傳,,派發(fā)《關(guān)于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》,,并做好防控排查登記工作,督促居民群眾不串門,、不訪友,、不聚會,出外必須戴口罩,,做好個人防護工作,。
利用社區(qū)公眾號,及時發(fā)布宣傳《至某某社區(qū)居民一封信》以及關(guān)于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容,,在社區(qū)led屏幕上發(fā)送宣傳標語,,充分利用社區(qū)無線廣播,定時播放閩南語,、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳,,普及防控知識,提高社區(qū)居民的自我防護意識,,做到家家知曉,,人人重視,全面防控,。
對于近期有前往或途經(jīng)疫情發(fā)生地回來的人員,,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)派出醫(yī)護人員、工作人員對其進行每日健康監(jiān)測,,并作好檢查登記,。
某某社區(qū)及時開展衛(wèi)生大整治工作,,做到當日清運生活垃圾,社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場,、居民廣場,、社區(qū)各個角落噴灑消毒液,共清理衛(wèi)生死角3處,;消殺果皮箱,、垃圾桶60個;消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛,、公廁2座,,做到全方位、無死角地全面消毒,。
重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表,,及時向上級報送每日信息工作,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇四
1月份以來,,經(jīng)過選拔及培訓(xùn),我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位,。起初以為只是一份新的工作的開端,,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中那么簡單,。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我對網(wǎng)格工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區(qū)工作當中,。
踏上網(wǎng)格工作之初,,便開始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區(qū)居民,,要一戶一戶進行電話排查,,對電話未聯(lián)系上的居民上門排查并張貼告知單,日常還要到小區(qū)站崗執(zhí)勤,,充當居民的代辦員,,特殊時期的工作慢慢拉近了我們網(wǎng)格員和居民的距離。
疫情穩(wěn)定后,,我們正式劃分了網(wǎng)格,,我負責的網(wǎng)格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,,通過上門信息采集和電話聯(lián)系,,目前已核實了132戶,378人,,添加居民微信130戶,,和六街區(qū)負責人建立一個226人的網(wǎng)格微信群,。接下來還要繼續(xù)去完善居民信息表,爭取對網(wǎng)格內(nèi)的居民有一個全面的了解,。
3月小區(qū)環(huán)境整治提升專項行動和4月愛國衛(wèi)生月,,我們每日要去小區(qū)進行巡查,對小區(qū)配套設(shè)施,、衛(wèi)生死角,、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排,,居民配合度很高,,到目前為止,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善,。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我覺得網(wǎng)格工作看上去簡單,事實上卻是復(fù)雜而繁瑣,,看似沒什么大事,,但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎,比如,,鄰里糾紛,、吵架扯皮需要找網(wǎng)格員協(xié)調(diào);孤寡老人,、困境兒童等重點人口要熟悉掌握,、定期走訪;樓道堆放雜物,,電動車私拉飛線等,,需要對居民耐心進行勸導(dǎo);以及群眾來訪,、電話咨詢政策等需要細心回復(fù),,這些大大小小的事情,都是網(wǎng)格員每天要面對的,,看起來是瑣碎小事,,但對居民來說就是迫切、棘手的難事,。因此,,我覺得做網(wǎng)格員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務(wù)群眾的恒心,。
在以后的工作中,,我將繼續(xù)努力更好的充實完善自己,多向身邊的同事請教,,多與居民聊天,,不斷提高自己的工作能力,,將網(wǎng)格工作做到更好。
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇五
從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,,已經(jīng)半年時間了,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高,。社區(qū)工作事無巨細,,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,,一種自豪油然而升,。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
通過上門登記,、入戶核查,、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,,我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,,管轄范圍為東山大道285號—東山大道287號,,共有居民樓9棟,,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,,門面36間,,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。東山大道287號與漢宜村交界,,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。半年來共化解下水道堵塞,、油煙擾民,、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起,。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人人,,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,,并為流動人口辦理流動人口婚育證明,。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金,。摸排孕婦及新生兒的信息采集,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,,為群眾辦實事,,辦好事的思想。樂于奉獻,,甘于吃苦,,立足本職,干一行愛一行,,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇六
今年上半年,在區(qū),、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下,,把雙創(chuàng)工作作為一項主要工作來抓,領(lǐng)導(dǎo)重視,,全體動員,,主要做了以下幾項工作。
建立安康市級衛(wèi)生先進單位,,是事關(guān)我校品位的大事,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,專門成立了雙創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,。組長由校長李鵬擔任,,副組長由工會組長汪靖擔任。并抽調(diào)專門人員充實辦公室,,具體負責將雙創(chuàng)工作指導(dǎo)思想,、主要任務(wù),、領(lǐng)導(dǎo)小組成員及雙創(chuàng)辦的職責制成專版在市社辦公樓醒目位置上墻懸掛;組織召開市社機關(guān)干部職工大會,進行宣傳動員,,使雙創(chuàng)工作深入人心,。同時,加強環(huán)境衛(wèi)生的整治,,構(gòu)成了人人參與,,齊抓共管的良好風氣,為搞好“雙創(chuàng)”工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境氛圍,。
按照《安康市衛(wèi)生先進單位》的具體指標要求和市建立工作統(tǒng)一部署,,擬制定了《武進期望小學(xué)雙創(chuàng)任務(wù)分解表》,把任務(wù)逐一分解落實到位,。各班級,、部室要認真制定具體工作實施方案,確保完成我校建立工作任務(wù),。為了扎實有效地搞好“雙創(chuàng)”工作,,我們建立檢查考核評比制度,采取定期普查與不定期抽查相結(jié)合,,對學(xué)?!半p創(chuàng)”工作進行督促檢查。并及時進行了整改,,有效地推動了“雙創(chuàng)”工作的深入開展,,取得了明顯的成效。
按照雙創(chuàng)工作的有關(guān)要求,,首先搞好基礎(chǔ)設(shè)施和綠化,、美化、亮化工作,。完成了以下工作:
一是對教師辦公室進行改善,訂制窗簾,。
二是種植草坪綠化環(huán)境,,整理了電視電源線路,規(guī)范車輛停車位,。
三是全體人員都要用心參與辦公樓及部室清潔的“義務(wù)勞動”,,由辦公室重新劃定各科室的衛(wèi)生區(qū)域,做到窗明幾凈,,一塵不染;
四是自我動手種植部分植物,、盆景,搞好環(huán)境綠化,;
五是落實專人,,全面落實“門前三包”職責制,,實現(xiàn)全天候保潔,確保環(huán)境衛(wèi)生達標,。
(一)加強督促檢查,。校雙創(chuàng)辦公室負責組織協(xié)調(diào)全校的建立工作,要經(jīng)常對學(xué)校的建立工作狀況進行督促檢查,,適時邀請區(qū),、鎮(zhèn)雙創(chuàng)辦對建立工作進行指導(dǎo)檢查。
(二)強化考核獎懲,。要把建立工作與各類評先評優(yōu)結(jié)合起來,,與教師的考核、獎勵和使用結(jié)合起來,,對建立工作成績突出的個人,,予以表彰和獎勵;對建立工作不力,影響全校建立工作的.將通報批評,,并追究其職責,。
(三)把建立工作和學(xué)校的教育教學(xué)工作有機結(jié)合起來,做到“建立”工作和“學(xué)校教育教學(xué)”工作相互促進,,共同進行的目的,。
(四)抓好迎檢的全面準備工作。對照標準,,查漏補缺,,宣揚建立成果,扎實做好迎檢的各項準備工作,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇七
自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,,每天按時開展巡查并通過e通打開,完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人,。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,,人員復(fù)雜,。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ),。
1.重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,,3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,,密切關(guān)注他們的活動情況,,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,,并為其盡量贈其政府福利和幫扶,。
2.矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解,、第一時間趕到,、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,,矛盾當事人各方均滿意,,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,,小矛盾不出網(wǎng)格,,大矛盾不出社區(qū)。
每天認真開展一日雙巡,,重點開展城管巡查工作,,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放,、公用設(shè)施損壞,、污水外溢等城管事、部件進行管理,,發(fā)現(xiàn)問題通過e通進行上報,,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,,方便了居民的日常出行,。
對年滿65歲的老年人通過e通進行代辦老年證,極大的方便了居民,,共計代辦老年證62份,。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理,。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),,在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作,。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件,。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,,做的都是最基層的群眾工作,。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等,。在今后的工作中,,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,!
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇八
1月份以來,,經(jīng)過選拔及培訓(xùn),我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位,。起初以為只是一份新的工作的開端,,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中那么簡單,。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我對網(wǎng)格工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區(qū)工作當中,。
踏上網(wǎng)格工作之初,,便開始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區(qū)居民,,要一戶一戶進行電話排查,,對電話未聯(lián)系上的居民上門排查并張貼告知單,日常還要到小區(qū)站崗執(zhí)勤,,充當居民的代辦員,,特殊時期的工作慢慢拉近了我們網(wǎng)格員和居民的距離。
疫情穩(wěn)定后,,我們正式劃分了網(wǎng)格,,我負責的網(wǎng)格一共510戶,。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,,通過上門信息采集和電話聯(lián)系,目前已核實了132戶,,378人,添加居民微信130戶,,和六街區(qū)負責人建立一個226人的網(wǎng)格微信群,。接下來還要繼續(xù)去完善居民信息表,爭取對網(wǎng)格內(nèi)的居民有一個全面的了解,。
3月小區(qū)環(huán)境整治提升專項行動和4月愛國衛(wèi)生月,,我們每日要去小區(qū)進行巡查,對小區(qū)配套設(shè)施,、衛(wèi)生死角,、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排,,居民配合度很高,,到目前為止,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善,。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,我覺得網(wǎng)格工作看上去簡單,事實上卻是復(fù)雜而繁瑣,,看似沒什么大事,,但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎,比如,,鄰里糾紛,、吵架扯皮需要找網(wǎng)格員協(xié)調(diào);孤寡老人,、困境兒童等重點人口要熟悉掌握,、定期走訪;樓道堆放雜物,,電動車私拉飛線等,,需要對居民耐心進行勸導(dǎo);以及群眾來訪,、電話咨詢政策等需要細心回復(fù),,這些大大小小的事情,都是網(wǎng)格員每天要面對的,,看起來是瑣碎小事,,但對居民來說就是迫切、棘手的難事,。因此,,我覺得做網(wǎng)格員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務(wù)群眾的恒心,。
在以后的工作中,,我將繼續(xù)努力更好的充實完善自己,,多向身邊的同事請教,,多與居民聊天,,不斷提高自己的工作能力,將網(wǎng)格工作做到更好,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇九
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強,。社區(qū)工作固然微不足道,,但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,,但我們的工作體現(xiàn)了當局關(guān)懷大眾,、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨,。我通過自己的細心和協(xié)調(diào),,解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,,在工作中尋找措施,,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作,。
通過現(xiàn)場登記,、嘴角檢查、日常巡邏,,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境,。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村,。通過自己的門入住,。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認識,,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人,,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,,做好登記和申報工作,,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,,行人的非文明行為被削減,。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,,居民開始自己打掃走廊雜物,。
共同共同體開展黑除惡專項斗爭,,展開以來,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調(diào)查,,初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,,包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,,盡了最大努力。
社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩,,但根據(jù)工作的群眾,,只要為群眾做實際的工作,達成工作的思想就可以了,。愿意奉獻,,讓辛苦,包容本職,,熱愛同行,,今后在人群中樹立優(yōu)越的形象,做好自己的本職工作
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇十
為進一步加強和創(chuàng)新社會管理,,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,,我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向,,健全基層綜合服務(wù)管理平臺,,積極落實部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,,全面推進社會管理創(chuàng)新,。根據(jù)《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),。今年四月初,,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動之后,我鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視,,成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長王勇為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,。同時成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,,由副鎮(zhèn)長黃凱分管,并指派趙瓊,、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務(wù),。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)組建網(wǎng)格化工作隊伍,。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點,,到目前為止,,我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格,有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員,。xx鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,,各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站,各配備1名系統(tǒng)操作員,。組建起一支素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。
(三)制定實施方案和規(guī)章制度,。為確保長效機制和網(wǎng)格化工作落到實處,我鎮(zhèn)先后制定了《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實施方案》,、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》,、《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度,。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關(guān)制度上墻,,同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
(四)嚴格考核,。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)(20xx)2號《xx縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》,、《xx縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(20xx)18號《xx鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》的規(guī)定,按照網(wǎng)格化工作評分標準,,嚴格考核,,落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性,,推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展,。
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進一步暢通社情民意渠道,,引導(dǎo)群眾理性地表達訴求,,讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說,有事找我辦,,有難找我?guī)汀钡?工作局面,,我鎮(zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍,聯(lián)系方式,,辦理事項等制成公示牌,,安裝在網(wǎng)格醒目位置,真正做到了集中管理,,網(wǎng)格結(jié)合,,延伸服務(wù),一員多能的服務(wù)模式,。此外,,每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片,,1張工作牌和工作包。同時,,發(fā)放了2000余份《致廣大群眾的一封信》,,詳細介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉,。
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),,累計達十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,,讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵,,更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
網(wǎng)格化服務(wù)管理實際上就是精細化管理,,要做到小事不出村(社區(qū)),,大事不出鎮(zhèn)的管理目的,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,,就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸,。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格,,走村入戶,,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求,,為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ),。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi),,每天排查發(fā)現(xiàn),、掌握、解決各個領(lǐng)域存在的問題,。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項,、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉(zhuǎn)變,,網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集,、登記,問題排查,、解決,、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題,,網(wǎng)格員能處理的當場處理,,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,,日處理,,日上報,,并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時,,我們充分利用網(wǎng)中有格,,按格定崗,人在格上,,事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢,,細化了網(wǎng)格員的工作職責,真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋,,管理無縫隙,,服務(wù)全方位,有問題及時發(fā)現(xiàn),,有矛盾及時化解,,有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細化管理目標,。到目前為止,我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下:71個黨組織,,25個政府部門,,8個群團組織,14個基層自治組織,,69個群防群治組織,,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,,成員庫人員874人,。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起,調(diào)解矛盾169起,,治安防控47起,。特殊人群服務(wù)管理45起,社情民意收集301起,,政策法規(guī)宣傳1026起,,突發(fā)事件報告12起,其他事件處理293起,,累計發(fā)現(xiàn)問題11891起,,已辦結(jié)11891起,辦結(jié)率為100%,。超額完成各項指標任務(wù),,為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻,。
一是聯(lián)動解決問題力度有待進一步加強,。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,,數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便,。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義,、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網(wǎng)格員,,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進一步加大,。
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作,。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,,排查問題、化解矛盾,,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,密切干群關(guān)系,,維護基層和諧穩(wěn)定,。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理,。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳,、貫徹作用,加強各項工作的全面落實,。
三是繼續(xù)完善工作方法,,創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核,,強化網(wǎng)格員培訓(xùn),,強化工作對接,強化經(jīng)驗總結(jié),,在實踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇十一
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,自己的業(yè)務(wù)能力逐漸加強,。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的和諧發(fā)展,,轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié),。網(wǎng)格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,,服務(wù)群眾,,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協(xié)調(diào),鄰里之間的矛盾得到了化解,,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,,工作中尋找方法,便民服務(wù)送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20xx的工作總結(jié)如下:
通過上門登記,、入戶核查、日常巡查,,掌握好轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村,,通過自己的上門入戶,,我對轄區(qū)內(nèi)的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境狀況,,做好登記與上報工作,,協(xié)調(diào)居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導(dǎo)活動,,行人不文明行為減少了,。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,,居民們開始自行清理樓道雜物。
開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,,保證基層政權(quán)穩(wěn)定牢固做出了努力,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,,為群眾辦實事,,辦好事的思想。樂于奉獻,,甘于吃苦,,立足本職,干一行愛一行,,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,!
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇十二
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高,。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,,做的都是最基層的群眾工作,。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,,當自己的工作得到群眾的肯定時,,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,,共有居民樓20棟,,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,,單位5個,,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
排查化解群眾糾紛,。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),,治安環(huán)境差,城市管理問題突出,,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起,。
。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘,。
。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,,進行上門核查及時上報,,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求,。
1,、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20xx余條,,實有人口23000余人,,單位1200家,房屋15000余套,。
2,、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇十三
從20xx年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,本身的`業(yè)務(wù)才能漸漸增強,。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,,卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長,轄區(qū)的穩(wěn)定連合,。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,,但我們的工作卻體現(xiàn)了當局關(guān)切群眾,辦事群眾,,為群眾辦實事的宗旨,,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,,一件件社區(qū)工作小事紀錄在筆記本上,,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù),。
通過上門掛號,、入戶核查、日常巡查,,控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,,管轄范圍渦嶺村子,,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作,。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導(dǎo)運動,,行人不文明行為削減了,。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,,居民們開始自行清理樓道雜物,。
開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下,對黑惡勢力隨意強占等環(huán)境進行了摸底排查,,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛,,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣,,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實事,,搞妥事的思想,。樂于奉獻,甘于吃苦,,容身本職,,干一行愛一行,未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇十四
合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在社區(qū)的大力支持下,,社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創(chuàng)新工程,,為把網(wǎng)格化管理做好,、做細、做出成效,,合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作,、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻,,辛勤與收獲共存,、心酸與喜悅并舉,現(xiàn)總結(jié)如下:
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶,,達到采集率86%)在建工地有6個,,社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實際,及時劃分了14個網(wǎng)格(每個網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上),,在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,,人口多、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個大問題,。
網(wǎng)格對轄區(qū)全覆蓋,,每個小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記,,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔,。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,,堅持每天巡查,促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾,,了解和聽取居民的意見建議,,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋,。
每周二的網(wǎng)格工作例會社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的參加,網(wǎng)格員在例會中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題,,大家交流經(jīng)驗,,及時的解決問題,不能解決的及時上報給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警,,并對網(wǎng)格員在每周工作都進行工作計劃和安排,;網(wǎng)格長要求ab組網(wǎng)格員每周寫一份簡報,并存檔,,工作中遇到問題做好臺賬與筆記,。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡,、錄入事件上報,,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清,、人員類別清,、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清,;對發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),,及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患,關(guān)愛特殊人群,。
網(wǎng)格員工作期間,,通過對網(wǎng)格工作多樣化宣傳,網(wǎng)格員掌握了辦理居住證,、遷戶,、咨詢殘疾人政策、準生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程,,及時給居民解決相關(guān)問題,居民少跑路,,辦事更快捷方便,,得到了居民的一致好評,。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的距離,,網(wǎng)格工作更加順暢,。
網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區(qū)宣傳等,,拉近了和各物業(yè)單位的距離,,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項工作更加了解,,辦事更加規(guī)范,,行為有了準則。
通過近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累,,合江社區(qū)網(wǎng)格員們對相關(guān)政策更加了解,、知識和技能更加豐富,自身素質(zhì)不斷提高,,圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項工作任務(wù),。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究,、摸清底數(shù),,更好的為社區(qū)居民辦實事、辦好事,,為社區(qū)建設(shè)貢獻自己的一份力量,!
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇十五
自全市展開以網(wǎng)格化管理統(tǒng)籌推進社區(qū)工作以來,辦事處根據(jù)自身實際情況,,有效整合各種資源,,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺,將轄區(qū)科學(xué)劃分為8個網(wǎng)格,,由綜冶委黃丹擔任總網(wǎng)格長,,各社區(qū),村委設(shè)有一名網(wǎng)格專員,,并嚴格按照區(qū)委區(qū)政府文件及社會服務(wù)管理中心的.要求,,通過一系列有效措施,逐步健全社區(qū)網(wǎng)格服務(wù),,改善社區(qū)管理,,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋,、全天候,、零距離。現(xiàn)將我社區(qū)上半年網(wǎng)格化管理工作落實情況匯報如下:
自推行網(wǎng)格精細化管理以來,,居民信息入戶采集作為其中一項重要的工作全面展開,。我處2個社區(qū)6個自然村網(wǎng)格現(xiàn)有常住及流動人口共,?戶,網(wǎng)格員們通過入戶登記和電話核實等方式,,并利用中午,、晚間或雙休日等時段進行錯時工作,經(jīng)過近一個半月的普查,,信息采集完成95%以上,,剩余多為空戶。而此項工作也是我社區(qū)網(wǎng)格化日常管理工作之一,,通過日巡查,,實時更新住戶信息,將人房信息做到不遺漏,、準確記載,,讓居民享受到精細化的社區(qū)管理和服務(wù),同時形成詳實的信息基礎(chǔ),,為網(wǎng)格化管理提供確切的數(shù)據(jù)支持,。
(一)完善工作制度,夯實管理基礎(chǔ),。
1,、我社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格劃分情況,重新繪制了網(wǎng)格化服務(wù)整體示意圖,,實行三級網(wǎng)格結(jié)構(gòu)管理模式,,由綜冶委黃丹擔任總網(wǎng)格長,各網(wǎng)格責任到人,,并將結(jié)構(gòu)圖及三級網(wǎng)格人員工作職責制作成圖,,及時公布上墻。
2,、根據(jù)相關(guān)文件要求,,社區(qū)(各村委)建立了周例會制度,參會人員為全體社區(qū)工作人員,,各村村委會成員,。會議內(nèi)容以各網(wǎng)格員匯報上周工作及部署本周工作為主,對于各網(wǎng)格員匯報中提出的重點事項和存在的問題,,進行集中討論,,集思廣益,研究解決問題的具體措施,,并整理好會議記錄,。
(二)工作分工明確,定人定崗定責
1、為充分發(fā)揮社會管理一體化綜合服務(wù)平臺作用,,我處明確專人負責平臺的登錄領(lǐng)取案件任務(wù)及維護管理,,每天登陸平臺,認真辦理派遣任務(wù),,將完成情況通過平臺向中心予以回復(fù),目前,,已通過平臺接收登記派遣的案件,?起,并全部處理完成,,上報結(jié)案,。并根據(jù)網(wǎng)格員的信息反饋,每個網(wǎng)格的戶況信息也得以及時更新,,實時維護,。
2、各專(兼)職網(wǎng)格員根據(jù)要求每天完成不少于,?件人或事物的管理和服務(wù),,其中90%案件要求自行處理,目前,,我社區(qū)各網(wǎng)格員共完成,?件事物管理,其中,?件案件已自行處理,,其他登記派遣案件正在陸續(xù)結(jié)案中。
3,、我處嚴格執(zhí)行a+b+c崗工作制度,,實行一崗多責,采取專職與兼職網(wǎng)格員業(yè)務(wù)對接和輪班的方式,,堅持網(wǎng)格日巡查,,實現(xiàn)人到格中去,同時保證一站式大廳中的業(yè)務(wù)辦理不受影響,。
(三)注重工作實效,,服務(wù)社區(qū)民生
1、政策宣傳,。我辦事處網(wǎng)格員在日常的入戶的過程中,,也將民生宣傳、計生政策,、安全防范等各項政策宣傳帶入居民家中,,發(fā)放宣傳材料千余份,讓惠民政策深入人心,提高群眾的知曉率,、滿意率及支持率,,拉近社區(qū)與居民的距離,有效構(gòu)建起民情信息的溝通網(wǎng)和為民服務(wù)的連心橋,。
2,、計生服務(wù)。我社區(qū)網(wǎng)格面積較大,,人口密度高,,計生工作也相對復(fù)雜,網(wǎng)格員承擔了以往計生信息員的工作任務(wù),,以網(wǎng)格為單位,,統(tǒng)計計生各類數(shù)據(jù),宣傳計生政策法規(guī),,核實轄區(qū)計生信息,,全面加強對轄區(qū)內(nèi)育齡婦女信息的把握。上半年,,通過各網(wǎng)格員的努力,,完成了?名常住人口育齡婦女孕環(huán)檢服務(wù),,,?名流動人口孕環(huán)檢服務(wù),,?戶單獨夫婦信息核實,,為?對夫婦送去了孕前檢查的優(yōu)生優(yōu)育政策,,發(fā)現(xiàn)一例病殘兒,,并及時上報。同時在日常上戶核查中,,時刻監(jiān)測孕情,,梳理避孕節(jié)育措施,完善平臺信息,,精細化的工作減少了漏報瞞報虛報等現(xiàn)象發(fā)生,,促進了社區(qū)計生工作的開展。
3,、綜治維穩(wěn)由綜治辦統(tǒng)一配發(fā)給網(wǎng)格員的智能手機,,做到同步記錄,,同步上傳,,同步管理,。網(wǎng)格化的推行實現(xiàn)了人在網(wǎng)中走、事在格中辦的管理模式,網(wǎng)格員通過日巡查,,片區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置,。社區(qū)自開展網(wǎng)格化管理工作以來,,上報綜治社情民意,?余條,接待來信來訪,?余條,,調(diào)解鄰里矛盾糾紛?余次,。
4,、文明創(chuàng)建。形成長效機制,,將文明創(chuàng)建工作落到實處,,常抓不懈,多次幫助居民聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理和無主垃圾,;幫助老舊小區(qū)疏通、清淤下水管道十多余次,;社區(qū)積極主動與業(yè)主聯(lián)系溝通,,將盡快組織成立該小區(qū)的業(yè)主委員會,切實解決小區(qū)內(nèi)存在的各種問題。
半年來,,在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過社區(qū)全體人員的共同努力,,順利完成了民政,、衛(wèi)生、安全生產(chǎn),、社會保障、婦聯(lián)、殘聯(lián)、武裝,、工會,、共青團等各項工作任務(wù),贏得了社區(qū)及各村居民充分信任和一致的好評,,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,使社區(qū)網(wǎng)格逐漸成為了服務(wù)居民群眾的重要窗口,、化解社會矛盾的前沿陣地,。
(一)社區(qū)網(wǎng)格化工作經(jīng)費嚴重不足。自網(wǎng)格化管理推行以來,,我處新增8名網(wǎng)格員,,但沒有相應(yīng)的專項經(jīng)費撥付,導(dǎo)致電腦等硬件設(shè)施欠缺,,如遇突擊任務(wù),,會出現(xiàn)辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,,對工作完成時效造成一定的影響,。所以建議加大對社區(qū)網(wǎng)格化管理的經(jīng)費投入,完善硬件設(shè)施,,為網(wǎng)格化管理工作提供良好的外部條件,。
(二)社會管理一體化綜合服務(wù)平臺不夠穩(wěn)定。作為網(wǎng)格華管理日常工作的重要系統(tǒng),,電腦,,手機經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓及反應(yīng)網(wǎng)速過慢的問題,給信息錄入,、上報及查詢等工作帶來了一定的不便,。建議加強平臺技術(shù)支持,及時解決影響平臺運行的問題所在,。
(三)社區(qū)網(wǎng)格員考核標準不夠科學(xué),,不能獎懲分明。目前對于網(wǎng)格員績效考核標準,,只有對于低于100分扣除相應(yīng)績效的規(guī)定,,但無其他獎勵機制體現(xiàn),,不利于網(wǎng)格員工作積極性的提高,。網(wǎng)格化管理是一項全新的管理模式,其推廣,、完善需要一個過程,。在這個過程中,不僅需要基層干部通過強化責任,、狠抓落實,,還要求上級部門能夠出臺相應(yīng)的激勵機制,,充分調(diào)動廣大人員的主觀能動性,為推行網(wǎng)格化管理提供必要的制度保障,。
(一)求真務(wù)實,,扎實做好網(wǎng)格化管理工作。實行網(wǎng)格化社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措,,我處將進一步核實居民信息,,做到實時更新,完善精細化管理,,實現(xiàn)基本群體,、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,,實現(xiàn)小事不出網(wǎng)格,、大事不出社區(qū)/村委的管理模式。
(二)創(chuàng)新工作思路,,實現(xiàn)新形勢下的社會管理服務(wù),。我處將針對網(wǎng)格自身特點開展特色化、差異化的社會服務(wù)管理,,進一步暢通社情民意渠道,,豐富社區(qū)活動,促進社區(qū)和諧發(fā)展,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇十六
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧:20xx年x月至x月,,xx社區(qū)網(wǎng)格工作共上報各類網(wǎng)格事件x件,事件合格率x%,,社會治理類事件占比x%,,巡查軌跡合格率x%,走訪服務(wù)各類重點人員x人次,。
推進全民“心防”,,共筑安全堡壘。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,,網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式,,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來的危害,,社區(qū)的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員通過入戶,、小區(qū)宣傳等方式,積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,,讓廣大人民群眾充分知曉,,防止上當受騙。
推進“331”專項,筑牢安全底線,。xx社區(qū)網(wǎng)格長與專職網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)出租房進行不間斷安全隱患排查,,動態(tài)排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房x戶,,妥處出租房違規(guī)行為x起,,同時結(jié)合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應(yīng)急處置的能力,。
推進食品安全,,守護舌尖安全。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,,網(wǎng)格長對銀都商業(yè)廣場進行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳,。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,,同時還在廣場內(nèi)懸掛宣傳標語、展板等方式,,積極倡導(dǎo)餐飲商戶經(jīng)營者,、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑒別能力,,在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約,、營養(yǎng)膳食、理性消費,、遏制食品浪費的好習(xí)慣,。在此次活動過程中,共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份,。
推進垃圾分類,,共創(chuàng)文明小區(qū)。為深入推進垃圾分類工作,,增強居民對垃圾分類知識的了解,,積極參與垃圾分類行動,網(wǎng)格長實時開展入戶走訪,,向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料,,指導(dǎo)居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,,同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進行警示教育與行政處罰,,二季度共處罰x次x戶。
協(xié)調(diào)鄰里糾紛,,共建和諧小區(qū),。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,,產(chǎn)生了多起鄰里糾紛,,網(wǎng)格長牽頭物業(yè)等單位,多次上門調(diào)解居民之間的矛盾糾紛,,促進鄰里友好和睦,。
xx社區(qū)依托網(wǎng)格力量,構(gòu)建起“全面覆蓋,、網(wǎng)格到底,、責任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),充分強化網(wǎng)格長,、專職網(wǎng)格員的責任意識和安全意識,,確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常、規(guī)范運作,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇十七
通過上門登記,、入戶核查、日常巡查,,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,,共有居民樓9棟,,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,,門面36間,,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。
及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),,城市管理問題突出,,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中,。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),,并將此事上報到矛盾化解平臺,,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民,、垃圾擾民,、家庭糾紛等社會矛盾12起。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘,。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,,進行上門核查及時上報,。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求,。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明,。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”,。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,,辦好事的思想,。樂于奉獻,甘于吃苦,,立足本職,,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇十八
鎮(zhèn)數(shù)字化城市管理建設(shè)走上正?;⒁?guī)范化,。配合各職能部門團結(jié)協(xié)作并認真落實關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作的實施意見,,使我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理邁上一個新的臺階,現(xiàn)對20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
要切實落實領(lǐng)導(dǎo)責任,,各單位,、各部門一把手要集中精力,親自指揮調(diào)度,,認真抓好落實,。要進一步搞好任務(wù)細分,把各項系統(tǒng)建設(shè)任務(wù),、目標,、責任進行分解,,落實到具體單位和個人,切實做到定人,、定責,、定時限,確保事事有人辦,、件件有人管。
我中心成立時間短,,工作人員大多工作經(jīng)驗不足,。對此,中心先后制定了《監(jiān)督員工作紀律守則》,、《監(jiān)督員業(yè)務(wù)考核制度》完善中心大事記及工作日志,,定期分析城市管理疑難案卷,努力打造一支業(yè)務(wù)精,、素質(zhì)高的工作隊伍,。
經(jīng)過二年多的成長,數(shù)字化城市管理中心仍是一個年輕的單位,,總結(jié)成績的同時,,我們也存在一些不足。
一是部分多發(fā)案件仍存在漏報的現(xiàn)象,,在案卷上報中曾出現(xiàn)過對高發(fā)部件類案件,,如井蓋丟失類案件漏報的現(xiàn)象,案件的及時上報工作也需進一步抓好;
二是部分案件上報,、立案,、結(jié)案等環(huán)節(jié)仍需理順,部分案件上報,、處置標準有待進一步同相關(guān)部門理順,,此外,監(jiān)督員有效案件上報比率還存在著較大的上升空間;
三是網(wǎng)格化管理系統(tǒng)評價統(tǒng)計功能有待于進一步完善;面對新形式,、新任務(wù),、新要求,我們清醒地看到,,個別單位主動作為,、爭先創(chuàng)優(yōu)意識還不強;條線管理部門“責任他人化”意識仍有存在;成員單位之間執(zhí)行標準和協(xié)作配合意識仍有待于進一步提高等等不足之處,但我們堅信,,在鎮(zhèn)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在數(shù)字化城市管理指揮中心精心指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)各成員單位齊心協(xié)力下,,網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺階!
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇十九
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,,為把網(wǎng)格化管理做好,,做實,做精,,做細,,造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,強化服務(wù)功能,,改善社區(qū)管理,提高工作效能,,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋,、全天候,、零距離。
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化,。按照“任務(wù)相當,、方便管理、界定清晰”的要求,,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,,社區(qū)設(shè)置了6個網(wǎng)格,社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,。
二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化,。濱河社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,表內(nèi)涉及計生,、醫(yī)保,、社保等28項內(nèi)容,保證每家每戶信息采集的完整,,同時全部輸入電腦,。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長,、單元長,、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,,做到重點戶一目了然,,便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實行了管理內(nèi)容標準化,。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”,、“四清”、“五必報”為內(nèi)容,,“三活”即社區(qū)工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握,,成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案,、活地圖”,;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,,做到家庭情況清、人員類別清,、區(qū)域設(shè)施清,、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報,、新增孕婦必報、外來人員流入必報,、居民房屋出租必報,、公共設(shè)施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化,。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,,堅持每天巡查,,實現(xiàn)人到格中去,,在網(wǎng)格中察民情、訪民意,、解民憂,、促和諧,成為發(fā)現(xiàn),、受理,、處置、協(xié)調(diào),、報告第一人,。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,,不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責人碰頭,,共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風,。實行網(wǎng)格化管理以后,,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經(jīng)常深入群眾,,了解和聽取居民的意見建議,,使社區(qū)工作重心下移,居務(wù)信息的來源更多,,情況掌握更全面,,把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,延伸到一家一戶,,及時了解居民的需求,,及時解決一些矛盾和問題,,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋,。
六是分析研判,,暢通交流。每周一召開溝通例會,,解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點,。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格研判會,,各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,,各網(wǎng)格管理員、信息員,、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,,并對提出的問題進行分析,、研判和商討,并提出相應(yīng)的措施解決問題,。
一是居民參與意識還需提高,。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少較注重隱私,,居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪,、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,,往往無法采集到第一手資料,。
二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,,包括計生,,社保、醫(yī)保,、綜治等多項內(nèi)容,,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,,熟練掌握各類政策法規(guī),,目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動,。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,,但其主動性還有待于提升,,作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持,。
一是要進一步摸清家底,建冊立庫,。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理,,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸,。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體,、特殊群體,、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件,。
二是要加大宣傳力度,,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,,需要加大宣傳力度,,在宣傳欄、公共活動場所,、各樓棟等張貼宣傳材料,,懸掛網(wǎng)格示意圖,,公布網(wǎng)格責任人照片,、姓名、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責等基本信息,,向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍,。
三是要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),,不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力,,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識,、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn),。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關(guān)政策、知識和技能的學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
社區(qū)網(wǎng)格員工作情況匯報篇二十
20xx年初,,宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點城市之一,,將宜昌市劃分為1000多個網(wǎng)格,,實行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時間了,,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛煉和提高,。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大,。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事,、講奉獻的職業(yè),。通過近半年的工作,我獲益良多,,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
①信息采集
1,、網(wǎng)格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進行信息采集。綠蘿路16號網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區(qū)),,共315戶,,809人。
2,、20xx年入夏以來,,按網(wǎng)格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作,。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息,、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等,。對居民反映的各個問題能解答的現(xiàn)場解答,,不能現(xiàn)場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù),。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現(xiàn)仨個號碼,打擾了居民的正常生活,,因此居民反映強烈,后來該問題在三峽晚報上反映出來(見三峽晚報第期版《快遞找不著北一個門牌仨個號碼》),。
②綜合治理
1,、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,,且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作,。如綠蘿路18-8-224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下,,終于達成賠償協(xié)議,,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法,。
2,、參加消防安全。流動人口管理,、矛盾化解,、兩實資料更新比對等會議,增加自身業(yè)務(wù)知識,。
③勞動保障
1,、協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作,共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,,在區(qū)勞動局辦理換證300多本,。
2、為身患疾病,、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,,為大病居民緩解了一時之急。
④民政服務(wù):
1,、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作,。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個人收入申報與“看,、查,、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去,。
2,、取消戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶,。
⑤計劃生育:
1,、對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記,,且協(xié)助萬達室內(nèi)外步行街的流動人口登記,。對于18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū),、開發(fā)區(qū)的,,收集流動人口婚育證,經(jīng)行驗證,。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書,。
2.了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,,新生兒上戶口的程序,,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,,且宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策,。
3.參與計生檢查工作。
⑥城市管理
1.對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進行清查,。
2.對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行清查
3.進行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試,。
我才參加工作不久,可以說是初來乍到,,眼前一片茫然,,什么都不懂,社么都需要學(xué)習(xí),。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí),,我對社區(qū)工作有了更全面的認識。社區(qū)是城市居民的家園,,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定,。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的,。有關(guān)孤寡老人的問題,,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,,蚊子滋生,,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,,落葉未清理干凈的問題,;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,,臭味影響到本社區(qū)居民生活,,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解,;還有居民來訪的,,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,,退休人員登記等等大大小小的事情,。這些事很繁瑣,很雜亂,,但每天都在出現(xiàn),,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層,,最能體會人民的疾苦,,又是最能反映人民的心聲,,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規(guī),,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ),。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,,這使我更深刻體會到自己的責任重大,,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,,學(xué)會更好的待人接物的方法,,總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,,我們必須要沉下心去對待和化解問題,,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,,也有一定劣勢,。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,,還進一步鍛煉提高,。因此,進入社區(qū)后,,仍需努力學(xué)習(xí),,向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量,。
1.對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作,。
2.在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,,配合計生、民政,、勞動保障,、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作,。
3.認真做好信息采集,對于小區(qū),、樓棟,、門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我,。對三無老人,、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注,,和網(wǎng)格八大員積極溝通,,收集信息。
4.熱情接待居民來訪,,積極了解居民生活中的困難矛盾,,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映,。對于能解決的盡量解決,,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作,。
5.寫好民情日志,,理清思路,及時總結(jié),。對每天工作詳細記錄,,總結(jié)經(jīng)驗,并做好工作計劃,。
6.針對工作中存在的不足,,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,,并且在工作中對自己有了清醒的定位,,俗話說不積硅步,無以至千里,;不積小流,,無以成江海。我們要一步一個腳印,,使居民相信,、信任,將每一步都踏穩(wěn),、踏實,,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實事,,踏踏實實做好第一件事,,并且要樹立干一行、愛一行,、樂意吃苦,、樂意為人,、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,,從小事入手,,從小事做起,樹好自身形象,,增強自身責任,,為社區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份力量。