計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

年度科研工作計劃 科技項目工作計劃篇一

為配合完成省聯(lián)社的工作部署,，擬計劃一季度完成xxxx atm安裝調(diào)試;二季度完成xx_atm安裝調(diào)試,。

隨著atm業(yè)務(wù)在我行的全面展開,，要進(jìn)一步作好風(fēng)險防范,，制度的建立,，工作流程的整理和規(guī)范，繼續(xù)開展巡查制度,，重點(diǎn)檢查是否有犯罪分子利用科技手段盜取客戶信息，在保證atm安全的同時,，維護(hù)atm正常運(yùn)行,，做好atm技術(shù)支撐。

20xx年我行pos機(jī)業(yè)務(wù)發(fā)展良好,，收益頗豐,。pos機(jī)極大的方便了客戶,，網(wǎng)點(diǎn)正逐步在轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,，利用科技手段提高市場的占有量，增加中間業(yè)務(wù)收入比例,。但高收益的背后，也伴隨著高風(fēng)險,。如xx_支行,，pos機(jī)數(shù)量多,，環(huán)境復(fù)雜，不便管理,。因此我部將對網(wǎng)點(diǎn)pos機(jī)管理制度執(zhí)行情況的檢查作為工作的重心,。 20xx年我部繼續(xù)加大pos機(jī)業(yè)務(wù)的宣傳與推廣,，在農(nóng)信pos機(jī)市場占有量為全省第一的基礎(chǔ)上，通過兩種形式加大pos機(jī)業(yè)務(wù)的開展,。第一,、發(fā)展“高、精”客戶,，淘汰不pos機(jī)使用率比較低的商戶，使我行中間業(yè)務(wù)再創(chuàng)新高,。第二,、新開拓的市場，要加大對pos機(jī)具投放量,，以占領(lǐng)市場份額，從而成為市場的主導(dǎo)方,。

20xx年我行總部搬遷新地址，需要搭建新線路,、架構(gòu)新網(wǎng)絡(luò),。要對新辦公地址的網(wǎng)絡(luò),、安全,、信息點(diǎn)做出一個完整的規(guī)劃并實施。合理的分配網(wǎng)絡(luò)資源,，做好新網(wǎng)絡(luò)的安全防范工作，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全,，以保證我行業(yè)務(wù)的正常開展。

針對總部搬遷過程中可能出現(xiàn)的意外情況,，我部將制定一套以保證網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)為基礎(chǔ)的應(yīng)急方案,，不斷深入討論、推演,，確保搬遷工作的順利進(jìn)行,。

完善機(jī)房管理制度?，F(xiàn)在我行服務(wù)器由省中心托管,，搬遷后將由我行自行管理。為保證我行各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,，在現(xiàn)有的機(jī)房管理制度基礎(chǔ)上,，將做進(jìn)一步的完善,，從源頭上減少機(jī)房管理風(fēng)險：

一是加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),，規(guī)范計算機(jī)的操作管理，防止計算機(jī)犯罪的發(fā)生,。

二是加強(qiáng)計算機(jī)檔案管理，健全各種登記,。

做好平時網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備的維護(hù)工作,。保證各網(wǎng)點(diǎn)計算機(jī)設(shè)備的線路暢通,、運(yùn)行正常。做好應(yīng)對突發(fā)事件的緊急預(yù)案,，保證各網(wǎng)點(diǎn)的正常營業(yè)。

合理利用科技手段,，減少工作勞力，提高工作效率是科技部的職責(zé)之一,。科技工作非一朝一夕能完成,，因此，要做好長遠(yuǎn)規(guī)劃與安排,。

20xx年我部擬上線如下系統(tǒng)：

1,、內(nèi)部企業(yè)網(wǎng)站的開發(fā)。該系統(tǒng)集報表,、考試,、考核,、人力資源管理,、員工交流,、總行業(yè)務(wù)及形象宣傳于一體,。以動態(tài)組織為行為主體，以工作流為傳導(dǎo)模型,，以任務(wù)為處理模型,，將組織行為的復(fù)雜性通過三者的結(jié)合充分表現(xiàn)出來,，從而幫助實際組織解決管理過程中的復(fù)雜課題,。是處理我行內(nèi)部的事務(wù)性工作，輔助管理,，提高辦公效率和管理手段的系統(tǒng)。

該項目規(guī)模較大,，執(zhí)行時間較長,，具體劃分為如下幾步：

(一)、需求調(diào)研。針對我行實際情況,，對我行各部室,、網(wǎng)點(diǎn)做需求調(diào)研,，記錄詳細(xì)需求,，針對需求立項,。此階段計劃需3-6個月時間,。

(二),、方案架構(gòu)分析。與相關(guān)軟件開發(fā)商聯(lián)系溝通,，針對我行需求,，商討執(zhí)行方案,，確定系統(tǒng)采用架構(gòu)。此階段計劃需1-3個月時間,。

(三)、程序開發(fā),。可采用軟件外包和內(nèi)部開發(fā)相結(jié)合的方式,，部份軟件由開發(fā)商開發(fā),，我部對其監(jiān)督指導(dǎo),。在開發(fā)過程中不斷溝通協(xié)作，確保產(chǎn)品真正能符合我行需求,。此階段計劃需6個月。

(四),、系統(tǒng)上線,。在產(chǎn)品開發(fā)完畢后，進(jìn)行上線調(diào)試,，針對運(yùn)行過程中的問題,，及時向開發(fā)商反饋,，共同討論，直到系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,。此階段計劃需2個月,。

(五)、后期開發(fā)維護(hù),。系統(tǒng)上線運(yùn)行后，維護(hù)系統(tǒng)正常運(yùn)行,，同時針對我行業(yè)務(wù)的不斷深入開展，提出新的需求,，將由我行自行完善系統(tǒng),。

2、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理系統(tǒng),。20xx年,，我行將面臨搬遷新辦公地點(diǎn)。在此機(jī)遇下,，對我行原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造，實現(xiàn)原本無法實現(xiàn)但又迫切需要的需求,。該系統(tǒng)可對我行整個網(wǎng)絡(luò)通信情況進(jìn)行監(jiān)控管理，從網(wǎng)絡(luò)管理上提升員工工作效率,、提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全、有效管理網(wǎng)絡(luò)帶寬,、避免內(nèi)部機(jī)密外泄,、實現(xiàn)安全的訪問,。該系統(tǒng)的上線,，將大大降低我行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)成本，減少網(wǎng)絡(luò)故障的響應(yīng)時間與排錯時間,，提高網(wǎng)絡(luò)利用率。

該系統(tǒng)分以下幾步進(jìn)行：

(一),、信息收集、需求分析,。收集相關(guān)信息點(diǎn),、帶寬等數(shù)據(jù)資料;不同部室的帶寬,、網(wǎng)絡(luò)需求。

(二),、方案設(shè)計與產(chǎn)品選型。在前期收集數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,，以維護(hù)方便、擴(kuò)展性高,、升級性強(qiáng)為前提，做出可行性實施報告與完整的方案設(shè)計及產(chǎn)品選型,。

(三)、方案實施與試運(yùn)行,。在我行搬遷工作完成之前,，就完成該方案的實施并進(jìn)行試運(yùn)行,，收集試運(yùn)行中的各項參數(shù)進(jìn)行分析，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定,。

3、組織員工進(jìn)行教育培訓(xùn),。培訓(xùn)是企業(yè)文化的一個有機(jī)組成部分,，可以促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè);培訓(xùn)是提升企業(yè)競爭力的手段之一,，是企業(yè)持續(xù)競爭力的“發(fā)動機(jī)”;培訓(xùn)是企業(yè)的支柱，是企業(yè)挖掘本身資源的手段,。因此,，做好對我行員工的科技培訓(xùn),，責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)。

(一),、atm相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),。atm項目的上線,，有利于我行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的開展,，有利于我行企業(yè)形象的提升，有利于我行在銀行業(yè)內(nèi)影響力和競爭力的增強(qiáng),。針對atm機(jī)操作培訓(xùn)采用“一對多”大課開展和“上線一家,，培訓(xùn)一家”的針對式培訓(xùn)方針。本著理論與實際相結(jié)合的出發(fā)點(diǎn),，到網(wǎng)點(diǎn)對操作員進(jìn)行“一對一”逐步講解、上機(jī)操作培訓(xùn),。通過手把手的教育,，對操作員操作的每個步驟進(jìn)行耐心指導(dǎo)和解釋,，并對atm機(jī)出現(xiàn)的一般常見問題處理方法及atm機(jī)的風(fēng)險防范為各網(wǎng)點(diǎn)操作員進(jìn)行說明。

(二),、pos機(jī)營銷培訓(xùn)。讓員工認(rèn)識到發(fā)展pos機(jī)業(yè)務(wù)重要性,，從而主動向客戶宣傳,，開創(chuàng)營銷pos機(jī)業(yè)務(wù)的新局面,。pos機(jī)業(yè)務(wù)不僅增多了支付手段還增加中間業(yè)務(wù)收入,，而且還是穩(wěn)定和發(fā)展客戶群的一種手段,，對于銀行卡的廣泛應(yīng)用打下了基礎(chǔ)，從而提升了我行對外形象,，讓員工清楚這項業(yè)務(wù)對提高信用社競爭能力有著至關(guān)重要的作用。

(三),、簡單設(shè)備維護(hù)及故障排除培訓(xùn)。讓員工掌握簡單設(shè)備維護(hù)及故障排除,，出現(xiàn)小問題可自行解決,，提高員工工作效率,。

20xx年我行將與其他兄弟聯(lián)社組建農(nóng)商行，在此機(jī)遇下,，如何更好的利用科技手段擴(kuò)展我行業(yè)務(wù),、提升我行形象,、完善我行制度，是科技部工作的重點(diǎn);對基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)支持工作;20xx年是我行求發(fā)展的一年,，從科技角度更應(yīng)該加：

1,、深入基層了解基層員工的工作情況,，從科技角度提;

2、加大系統(tǒng)安全管理力度,，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為一;

3,、加強(qiáng)計算機(jī)設(shè)備使用的管理,，規(guī)范員工的計算機(jī)操;制度，是科技部工作的重點(diǎn)。信息科技技術(shù)日新月異,，只有不斷的學(xué)習(xí)、了解,，掌握先進(jìn)知識與技能，才能在日益激烈的銀行業(yè)競爭中走在前列,，使我行在市場中搶占先機(jī),。

20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持,。對此,，我科技部認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手：

1、深入基層了解基層員工的工作情況,，從科技角度提高業(yè)務(wù)人員的工作效率,。

2、加大系統(tǒng)安全管理力度,，保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,，為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

3,、加強(qiáng)計算機(jī)設(shè)備使用的管理,，規(guī)范員工的計算機(jī)操作,。保障網(wǎng)點(diǎn)計算機(jī)設(shè)備的正常進(jìn)行,以及協(xié)助完成好相關(guān)部門工作。

年度科研工作計劃 科技項目工作計劃篇二

20xx年,，電子銀行與科技信息工作將本著以強(qiáng)化科技安全為原則，以服務(wù)基層為職責(zé),，做好綜合業(yè)務(wù)、電子銀行,、報表統(tǒng)計三大業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)工作，加快全轄電子化建設(shè)，提高科技應(yīng)用水平,，為聯(lián)社又好又快的發(fā)展提供科技保障,，現(xiàn)就電子銀行與科技信息工作提出如下計劃：

緊緊圍繞旗聯(lián)社中心工作,，以完善制約和監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化科技安全防范為宗旨,，加快電子銀行與科技信息建設(shè),，不斷提高科技應(yīng)用水平，實現(xiàn)全轄業(yè)務(wù)電子信息化,、辦公自動化,、操作規(guī)范化;整合信息資源，在金融服務(wù)創(chuàng)新方面求突破,，以優(yōu)異的科技手段有力支撐我旗聯(lián)社持續(xù)的科學(xué)發(fā)展,。

1,、嚴(yán)格內(nèi)部管理,，確保計算機(jī)全年安全運(yùn)行無事故。

2,、加大系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)力度,，確保系統(tǒng)平衡高效運(yùn)行,。

3、優(yōu)化用卡環(huán)境,，做活電子銀行業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)競爭力,。

4、增強(qiáng)科技人員技術(shù)本領(lǐng),，有效提升部門形象,。

5,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，提高一線人員操作水平。

6,、加大設(shè)備保障力度,，確保基層正常營業(yè),。

7,、補(bǔ)充管理制度，加強(qiáng)檢查輔導(dǎo),，提高科技管理水平,。

8,、采取有力措施，切實防范計算機(jī)突發(fā)風(fēng)險,。

9、認(rèn)真做好惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放工作,，保證國家的惠農(nóng)政策實施到位,。

為實現(xiàn)以上目標(biāo)，將采取以下措施,，精心組織,、逐步開展,。

(一)完善制度,，規(guī)范聯(lián)社科技管理流程。

為確保聯(lián)社電子銀行與科技信息安全穩(wěn)定運(yùn)行,，將繼續(xù)完善和補(bǔ)充聯(lián)社的電子銀行與科技管理制度,，對聯(lián)社金融科技的發(fā)展,、建設(shè)、服務(wù),、管理等工作進(jìn)行全面細(xì)化、規(guī)范,。準(zhǔn)備建立《電子設(shè)備管理辦法》、《科技檔案管理辦法》,、《視頻會議系統(tǒng)管理實施細(xì)則》,、《柜員卡管理辦法》,、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》等制度。進(jìn)一步完善聯(lián)社內(nèi)控管理,，建立有效的督促約束機(jī)制,，規(guī)范電子設(shè)備、科技檔案,、視頻會議系統(tǒng),、電子銀行業(yè)務(wù)等的管理,，進(jìn)一步明確工作人員的崗位職責(zé)，有效防范制度管理風(fēng)險,。

(二)注重實效,，推動各項制度落實到位,。

在制度建設(shè)時注重做好以下三個方面的工作，首先要仔細(xì)研究,，字斟句酌,，確保有法可依,、有章可循。其次要充分調(diào)研,，民主討論,，確保切合實際,、方便操作。最后狠抓落實,，推動實施，確保得到執(zhí)行到位,。一是組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，在制度出臺之后立即組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí);二是組織檢查和輔導(dǎo)，實行定期輔導(dǎo)和不定期檢查,，輔導(dǎo)時貫徹“量,、質(zhì)”方針,，即輔導(dǎo)每季不少于一次，每次不少于半天,，力求足“量”;輔導(dǎo)結(jié)果要達(dá)到讓被輔導(dǎo)對象完全理解、熟練操作,，力求足“質(zhì)”,。檢查時貫徹“全,、細(xì)、深,、實、糾”五字方針,，即：檢查內(nèi)容面面俱到;檢查過程深入細(xì)致，一絲不茍;發(fā)現(xiàn)線索,，一查到底,，堅決不搞下不為例;對發(fā)現(xiàn)的問題，有證有據(jù);查處的問題及時督促改正,。通過檢查輔導(dǎo),，將制度規(guī)定及時傳達(dá)到基層業(yè)務(wù)一線,，普及科技應(yīng)用水平,，有效防范操作風(fēng)險。

(三)防患未然,，強(qiáng)化突發(fā)事件處置預(yù)案。

在增強(qiáng)抗擊計算機(jī)突發(fā)性事件能力方面,，將繼續(xù)做好以下幾項工作,。一是硬件備份,，對旗中心和自治區(qū)中心網(wǎng)絡(luò)實行電信、聯(lián)通2m光纖雙備份,，做好聯(lián)社中心機(jī)房核心路由器備份檢查工作，對財務(wù)報表管理系統(tǒng)進(jìn)行備份,，配備備用主機(jī)和安裝好程序的硬盤,，對聯(lián)社中心機(jī)房和各信用社實行ups熱備份;二是實時監(jiān)控,，首先繼續(xù)實施內(nèi),、外網(wǎng)的物理分離,，其次在所有系統(tǒng)安裝防火墻和殺毒軟件,，最后在聯(lián)社中心機(jī)房明確專人,，在業(yè)務(wù)高峰期隨時監(jiān)控主機(jī)cpu,、內(nèi)存,、交換空間、i/o的負(fù)荷情況,，發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)及時主動處理;三是外部溝通,，與自治區(qū)聯(lián)社科技信息中心、電信部門做好溝通,，在故障自身不能解決時,，能夠迅速得到幫助;四是做好聯(lián)社新辦公樓的機(jī)房裝修與網(wǎng)絡(luò)布線工作，對聯(lián)社中心機(jī)房要進(jìn)行嚴(yán)格裝修,，努力達(dá)到安全合格標(biāo)準(zhǔn),，堅決達(dá)到防火、防潮,、防靜電,、防雷擊的要求;五是長期備戰(zhàn),，科技人員將繼續(xù)執(zhí)行24小時工作制度，對全轄系統(tǒng)故障隨叫隨到,，并在最短的時間內(nèi)處臵完畢,。通過多種措施，能夠有郊防范突發(fā)意外風(fēng)險,。

(四)盡心竭力,，精心維護(hù)保養(yǎng)硬件設(shè)備,。

在網(wǎng)絡(luò)終端,、辦公電腦，特別是打印機(jī),、監(jiān)控等硬件設(shè)備維護(hù)方面將做好以下四項工作,。一是主動維護(hù)、定期保養(yǎng)基層業(yè)務(wù)設(shè)備,，以損壞頻率較高的打印機(jī)為重點(diǎn)，按使用單位,、型號、購臵日期登記臺賬,，詳細(xì)掌握每臺設(shè)備動態(tài)情況,，按新舊程度進(jìn)行每季不少于一次的主動上門保養(yǎng)，延長使用壽命,，有損壞的立即調(diào)劑更換,，集中修理,，對已超過使用壽命沒有修理價值的，及時淘汰更新,，對因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加設(shè)備的單位,，做到上門安裝到位,。二是積極協(xié)助安全保衛(wèi)部做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作,，對故障立即督促維保單位進(jìn)行排除,，對達(dá)不到安全保衛(wèi)要求的,，立即提出切實可行的整改方案。三是做好聯(lián)社機(jī)關(guān)辦公設(shè)備的維護(hù)工作,，對機(jī)關(guān)各部門辦公設(shè)備的保障做到隨叫隨修,。四是嚴(yán)格考核,，開展設(shè)備管理競賽活動，對能合規(guī)使用的先進(jìn)單位進(jìn)行獎勵,，對因不按規(guī)定使用設(shè)備的人員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,，造成損壞的,，堅決要求當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)金賠償,。通過優(yōu)質(zhì)維保,，堅決保證不發(fā)生因硬件損壞影響正常辦理業(yè)務(wù)的情況。

(五)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,，強(qiáng)化二級管理中心管理職能。

在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和提高一線柜員操作能力方面,，將做好以下四項工作,，一是進(jìn)一步提高維護(hù)速度,，對合規(guī)的賬務(wù)修改,、業(yè)務(wù)需求，按照流程到達(dá)我部后,，保證在6分鐘之內(nèi)處理完畢,。二是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，對基層的業(yè)務(wù)咨詢做到耐心細(xì)致,，并舉一反三的進(jìn)行解釋指導(dǎo),，對每次的程序升級及時下發(fā)書面通知,，傳達(dá)升級精神，同時計劃每季下發(fā)一份電子銀行與科技信息簡報,，對新業(yè)務(wù)介紹,、新問題注意事項進(jìn)行全旗通報,。三是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,，計劃舉辦三期全轄所有人員計算機(jī)操作和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班,，推行漢字五筆輸入,、規(guī)范輸入指法,，實現(xiàn)數(shù)字小鍵盤和英文大鍵盤的盲打輸入,，切實提高柜面人員業(yè)務(wù)辦理速度,。四是進(jìn)一步提高系統(tǒng)操作監(jiān)督力度,，從機(jī)房管理入手,，直至操作號、密碼,、授權(quán)卡使用和加班監(jiān)督,、機(jī)構(gòu)簽退管理等相互制約制度的執(zhí)行,，進(jìn)行全方面的監(jiān)督，切實履行崗位職責(zé),。

(六)循序漸進(jìn),，推廣atm和pos機(jī)應(yīng)用,。

在優(yōu)化用卡環(huán)境,，有效推廣金牛卡,、福農(nóng)卡,，有力搶占市場份額方面,，將做好以下幾項工作,，一是繼續(xù)安裝部署atm和pos機(jī)，不斷擴(kuò)大覆蓋面,，使廣大客戶充分體驗我社的現(xiàn)代科技效應(yīng),。二是加大培訓(xùn)和維護(hù)力度,，對操作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，經(jīng)常督促維保單位進(jìn)行日常保養(yǎng),，保證atm機(jī)和pos機(jī)的良好使用狀態(tài),。三是搞好宣傳，計劃利用自助銀行的空間,，并根據(jù)自治區(qū)聯(lián)社的統(tǒng)計部署，進(jìn)行全旗統(tǒng)一模式的廣告宣傳,。通過有效推廣使用金牛卡和福農(nóng)卡,，有效增加中間業(yè)務(wù)收入,。

(七)改進(jìn)作風(fēng),，真誠做好高效服務(wù)工作,。

進(jìn)一步理順與其他業(yè)務(wù)部門工作關(guān)系,，以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線，做好技術(shù)支撐工作,，強(qiáng)化科技管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能,，在確保各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全,、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上，以科技促發(fā)展,，為實現(xiàn)聯(lián)社業(yè)務(wù)快速的持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。

年度科研工作計劃 科技項目工作計劃篇三

1,、根據(jù)三個月的試運(yùn)行情況,，對績效系統(tǒng)柜員考核模塊進(jìn)行一次全面的優(yōu)化工作,，包括界面，操作方式,，功能等,。

2,、做好地市分中心相關(guān)服務(wù)器進(jìn)行日常的維護(hù)及數(shù)據(jù)備份工作,。配合各行社做好各系統(tǒng)(行社數(shù)據(jù)下發(fā)應(yīng)用系統(tǒng),、非稅系統(tǒng)、銀企對賬系統(tǒng),、事后監(jiān)督系統(tǒng))的正常運(yùn)行。

1,、擬開發(fā)適應(yīng)監(jiān)管部門要求的報表,，如：銀監(jiān)局、人民銀行,、省聯(lián)社,。為我行各條線報送人員直接提供一手?jǐn)?shù)據(jù),，減輕該類人員日常工作量,。

2、由于總行在20xx年7月流程銀行落地,，對各相關(guān)部門進(jìn)行了重新規(guī)劃，各條線報表格式及內(nèi)容變動較大,，開發(fā)小組擬進(jìn)行一次優(yōu)化征集工作，根據(jù)采集的需求對現(xiàn)有報表內(nèi)容進(jìn)行一次全面的優(yōu)化,。

建立電子設(shè)備庫存登記簿和明細(xì)登記簿,，加強(qiáng)電子設(shè)備出入庫管理,，及時登記各類登記簿。定期或不定期對設(shè)備進(jìn)行清查和核對,，確保各項設(shè)備賬實相符,，檔案信息真實,、有效，逐步實現(xiàn)對電子設(shè)備的動態(tài),、有序管理,。

我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)終端中8830型號有xx臺,，9910型號xx臺，因這兩種型號的業(yè)務(wù)終端購置時間較早,，且配置較低，已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)辦理需要,，20xx年計劃將這兩種型號的業(yè)務(wù)終端予以更換,，此外為確保業(yè)務(wù)辦理的連續(xù)性，我行需要保持一定數(shù)量的備用機(jī)xx臺,，因此20xx年計劃購置業(yè)務(wù)終端xx臺,。綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)打印機(jī)四通5860型號截至20xx年x月底共xx臺,，20xx年下半年更換xx臺,，計劃20xx年計劃更換xx臺,。指導(dǎo),、監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)人員正使用各類設(shè)備,，做好設(shè)備的日常維護(hù),，對于損壞的設(shè)備及時進(jìn)行報修,，確保業(yè)務(wù)辦理的連續(xù)性。

1,、對新采購的客戶經(jīng)理用的終端安裝殺毒軟件,，防范病毒所造成的破壞,。

2、對所有網(wǎng)點(diǎn)的會計,、客戶經(jīng)理及分理處主任進(jìn)行培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容包括日常系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的簡單維護(hù),，系統(tǒng)鏡像的安裝等等,。這樣大大減少問題故障處理時間，節(jié)約車旅費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

3,、做好機(jī)房日常巡檢及應(yīng)急演練工作。并對本行所有網(wǎng)點(diǎn)連接ups的線路進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化布放,，防控風(fēng)險隱患,。并對各支行(分理處)的門頭屏全部集中到總行統(tǒng)一發(fā)布。

1,、網(wǎng)點(diǎn)安全規(guī)范我行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)63(含營業(yè)部)個，由于各網(wǎng)點(diǎn)辦公條件有限,，

目前,，前臺柜員桌面擺放的設(shè)備有：w終端,、個人計算機(jī)(筆記本)、票據(jù)打印機(jī),、報表打印機(jī),、高拍儀,、磁條讀寫器,、密碼鍵盤及金融機(jī)具,。由于營業(yè)間內(nèi)的強(qiáng)弱電布放的時間長，線路老化,，布放不合理，容易造成安全事故,。

藉此,，我部門做以下規(guī)劃：

一、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)供電電路規(guī)劃通過強(qiáng)弱電箱對ups進(jìn)行供電,，安裝ups市電控制箱,，在停電時，能通過控制箱進(jìn)行轉(zhuǎn)換;綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)所有接入設(shè)備,，以符合標(biāo)準(zhǔn)的材料通過接入ups到柜員操作臺下,，安裝一只空氣開關(guān),，通過空氣開關(guān)控制4至5個ups插座兩個主備網(wǎng)口,，另安裝2至3路市電插座供金融機(jī)具使用。并與桌面設(shè)備擺放的位置相對應(yīng)，所有線路放在操作臺下方的線槽內(nèi),，保證地面無線路。這樣一個柜員的線路中斷不會造成對其他柜組的影響,。

二、桌面設(shè)備的整合由于各網(wǎng)點(diǎn)的操作臺大小高低不同,，造成桌面上擺放的設(shè)備雜亂無章,，給業(yè)務(wù)辦理帶來不便。通過調(diào)研,，以及到其他商行銀行參觀,。通過設(shè)備整合,，就會減少柜面設(shè)備的擺放,，如：讀卡器綜合了二代證,，ic卡,、指紋四合一的設(shè)備。這樣就大大減少了設(shè)備的取電,，釋放出一定的面積。

三、網(wǎng)點(diǎn)無線wifi安全省聯(lián)社于20xx年推出了手機(jī)銀行,，為了更好的使客戶體驗手機(jī)銀行的`便利。我部對全轄63個網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了無線路由的布放,，方式為，通過各網(wǎng)點(diǎn)的電信寬帶modem接入一臺無線路由器，

設(shè)定簡單的密碼,，供客戶通過手機(jī)鏈接手機(jī)銀行客戶端。雖然,，達(dá)到了一定的營銷效果,，但對于網(wǎng)絡(luò)安全和個人客戶的信息安全造成了一定的風(fēng)險。藉此,，針對顧客使用的終端通過wlan上網(wǎng)必須使用portal認(rèn)證及客戶使用手機(jī)號做為賬號,，短信驗證碼作為密碼進(jìn)行驗證登錄，來驗證用戶的真實性,。出于信息安全考慮,，要求對于通過wlan上網(wǎng)的用戶,，其行為必須做到可管可控可追溯,，用戶的上網(wǎng)行為記錄可以根據(jù)手機(jī)號碼查詢,。

四、網(wǎng)點(diǎn)及機(jī)關(guān)內(nèi)外網(wǎng)地址綁定我行自綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線以來,，內(nèi)網(wǎng)接入設(shè)備越來越多,，總部機(jī)關(guān)內(nèi)網(wǎng)接入55臺設(shè)備,，網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)網(wǎng)接入設(shè)備500臺。為了保證網(wǎng)絡(luò)安全,，防止內(nèi)外網(wǎng)混接,，我部門準(zhǔn)備通過相關(guān)技術(shù)實現(xiàn)mask與ip地址進(jìn)行綁定。并對外網(wǎng)也采用相同的方法進(jìn)行控制,。

五,、電子設(shè)備管理行社的電子設(shè)備管理,，一直是讓行社科技信息部門對硬件的入出庫規(guī)范的一個重要性問題,。經(jīng)過部門人員之間商討決定開發(fā)出一種便于管理,，方便操作,，投入不大的資產(chǎn)管理軟件。