為保證事情或工作高起點,、高質(zhì)量,、高水平開展，常常需要提前準備一份具體,、詳細,、針對性強的方案,，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則,，步驟等,。寫方案的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關內(nèi)容,，希望對大家有所幫助。

市場營銷方案策劃書寫作格式 市場營銷方案策劃書競爭情況篇一

十字繡是一種起源與歐洲的手藝,，最初是在宮廷中風行,，后來傳入民間。人們可以按照自己的興趣愛好,，制作自己喜愛的圖案,，用來裝飾日用品，手機鏈,，卡套,，錢包，抱枕,，各式背包,，臺布，壁畫等等,，自娛自樂,，體現(xiàn)出個人風格，作為送給親人,，戀人,，朋友的禮物有意想不到的收獲。在壓力越來越大的現(xiàn)代社會,，十字繡不僅是一種減壓方法,，更已成為一種新的休閑時尚。

（一）分析市場狀況

十字繡存在著學習簡單的優(yōu)點,，而且對繡者的手藝要求也不高,，因此只要掌握一定的方法,，繡出非常優(yōu)質(zhì)的十字繡并不難,，但市場上的十字繡成品卻非常的昂貴，對一般的消費者來說,，竟成了一種奢侈品,。因此，這些業(yè)余的十字繡愛好者正好可以以較低的價格贏得消費者的喜愛,。

（二）競爭對手狀況:

1,、南寧也有幾家十字繡店，但價格太高不符合大學生的購買，我們的價格比較合適大學生,。

2,、南寧的幾家十字繡店的服務不到位，我們可以送貨上門,。手把手教繡及時解決他們

的問題,。

3、我們可以在我們的能力范圍內(nèi)幫他們設計他們想要的十字繡,。

4,、我們的十字繡質(zhì)量好比市場價格稍低

（三）目標客戶狀況分析

目前，十字繡越來越受大學生的歡迎,。我們的客戶主要針對本校學生和老師和周邊學校的學生和老師,。

1、大學生：

學生在平時空閑是可以動手做一些手工藝品,，十字繡是不錯的選擇,。他們可以繡一些掛件（卡套，手機袋,，手機掛件等）送朋友或同學,。且十字繡簡單，價格也合適,。

2,、老師：

老師空閑是也可以繡一些抱枕或壁畫送親朋好友。

1,、優(yōu)勢：

①價格便宜

②服務周到（現(xiàn)場教繡,，精美包裝，配送物品）

③產(chǎn)品質(zhì)量好

④手工藝品更能表示心意,，更有紀念價值

⑤目前學校周邊還沒有十字繡店,，有一定市場

⑥種類多樣化

2、劣勢：

①資金不足

②貨源不足

③對十字繡的知名度不高

④競爭對手多

（一）產(chǎn)品（十字繡半成品）

主要營銷的產(chǎn)品是：

1,、卡套（成品可以用來裝銀行卡,、各類小片類等）

2、手機套（成品可裝手機,、人民幣等）

3,、壁畫（成品具有觀賞價值、裝飾房間等）

4,、小掛件（成品可用來裝飾包包等）

5,、抱枕

6、錢包

（二）價格

目前,，真愛品牌的十字繡,，價格低質(zhì)量好并得到保證,。而且價格比南寧外面賣的便宜，比較適合學生,。我們提供特色服務和現(xiàn)場教繡,，也給顧客留下聯(lián)系方式，顧客有什么問

題可以聯(lián)系我們,，我們及時幫他們解決問題,。我們也可以在我們能力范圍內(nèi)針對顧客要求設計他們想要的十字繡風格。我們的宗旨就是滿足顧客的需求,。

通過調(diào)研分析定出合適的價格,，吸引學生。具體價格策略如下：

比外面市場價低30％左右

（三）促銷方案

我們針對學生的特點和學校的條件做如下的渠道：

（1）廣播宣傳

通過廣播對我們的十字繡進行解說讓學生更了解十字繡,，做好廣播稿在每個星期五下午四點定時播放,。

（2）海報宣傳

進新貨時出張海報列出十字繡的種類和風格的特點和優(yōu)惠等做宣傳讓更多人了解，還有前三名享有9折優(yōu)惠活動,。

（3）網(wǎng)上宣傳

利用我們學校天天來店的網(wǎng)站注冊開店和宣傳并對產(chǎn)品做詳細介紹和對比,。

市場營銷方案策劃書寫作格式 市場營銷方案策劃書競爭情況篇二

企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠是企業(yè)最關心的問題，當然,，只有企業(yè)能夠生存下去,，才有發(fā)展的可能，要是連生存都成了問題,，發(fā)展也就無從談起,！既然企業(yè)要生存，就必須發(fā)展,，對市場了解的多少也在很大程度上左右著企業(yè)生存的基本,。做好市場營銷對企業(yè)的發(fā)展很有重要性！

企業(yè)新產(chǎn)品推廣營銷策劃書方案,，市場營銷方案策劃書內(nèi)容：新產(chǎn)品上市前期應采用全方位,、立體、硬,、軟的市場宣傳推廣,，營銷方案策劃書運作如下：

關愛家庭你我他———抽獎大奉送

新產(chǎn)品導入期

1、零距離與目標顧客群接觸,，快速傳播產(chǎn)品概念,、產(chǎn)品利益點。（兩個月不變）

2,、讓目標消費群認識,、了解,、試用,、體驗新產(chǎn)品,。

3、讓目標消費群認知到他需要什么,，引導,、教育消費者。

4,、制造商場熱點,、社區(qū)熱點、城市熱點,。

5,、吸引大量目標消費群。

一）商場內(nèi)安排：

1,、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,，向顧客介紹產(chǎn)品、公司,、代理商及消費監(jiān)控概念,，強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點。

2,、播放公司消費監(jiān)控的專題片,，最好用大電視播放。

3,、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,，關愛家庭你我他”活動。

活動步驟：

1）銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,，并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,，看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,，中獎率百分百,，還有大獎——專柜產(chǎn)品（待定）。

2）禮品：分一般禮品和一個大獎（專柜產(chǎn)品）,，一般禮品為公司制作的小禮品（待定）,；大獎為專柜產(chǎn)品的其中一款,，天天有大獎,，哪天抽出及時補充另一款。

3）在專柜旁設立一個抽獎箱，里面裝有兩種顏色的乒乓球,，其中黃色球只有1個,，其它則是白色球49個；一個問題卡片集,，里面有40張問題卡片（最好準備工作100張）,。

4）規(guī)則：答對問題即可抽獎；抽獎機會僅有一次,；抽白色球為紀念獎,，抽黃色球為大獎,；100%中獎，天天有大獎,。

4,、消費監(jiān)控產(chǎn)品進入商場dm。

5、現(xiàn)場pop廣告,。

原則：簡潔體現(xiàn)消費監(jiān)控產(chǎn)品信息,、抽獎大奉送活動信息,。

二）商場外sp：

1,、在商場的主門側設一個宣傳點,，促銷人員（小姐）向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜,。

2、在商場主門掛一條橫幅：祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè),?；驋靸蓷l豎幅，由頭：“祝××公司7月出口行業(yè)第一”,；“?！痢料M監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”

3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,，并掛兩條幅,。

三）城市社區(qū)促銷：

本社區(qū)促銷方案應視當?shù)厍闆r來進行操作。

1,、社區(qū)選擇：

1）最好在專柜附近范圍,，這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動，相互彰顯,。

2）必須是專柜附近的中,、高檔社區(qū),，那里是目標消費群聚集地,，在那里促銷宣傳，可以說是起到了“事半功倍”效果,。

3）在符合上述條件下,，先選擇1—2家社區(qū)（中檔、高檔各一家）進行試點,，試點成功后,，再進行推廣、復制,，然后進行規(guī)范化城市社區(qū)操作,。2、社區(qū)促銷定位

1）在社區(qū)促銷,，必須體現(xiàn)公司,、當?shù)刂虚g商的整體實力，品牌形象,；體現(xiàn)制造商,、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性,、專業(yè)性,；體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化,、親情化,；體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性,、協(xié)調(diào)性,。

2）當前社區(qū)的促銷要自然引導目標消費群，以教育為重點，以調(diào)查為基礎,，進行信息互動,，進行靈活調(diào)整。

3）讓目標消費群全身心的體驗,、試用,。

3、社區(qū)促銷內(nèi)容

1）社區(qū)活動：

a,。主題：新時尚的關愛就在您的身邊

b地點：各大中,、高檔社區(qū)內(nèi)

c時間：在專柜開業(yè)一周后，一般安排在周六,、周日休息日,。

？d宣傳模式：一拖n（n依據(jù)實際情況來確定）,，“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點,，“n”為次宣傳點。

e活動創(chuàng)意：社區(qū),，很明了,，她就是家的融合天堂，在這里你能時刻感懷到一種溫馨,、一種關愛,、一種幽靜，在這里你能看到家的“模樣”,，家的靈魂,，家的內(nèi)涵；要明白這里的人群是在與自然交融,，與休憩為伴,，在體驗人生！所以我們在這里要“入鄉(xiāng)隨俗”,，尊重他們清靜的生活原則,。我們只要輕輕地做，輕輕地說,，輕輕地去展示,，輕輕去演示。同時,，我們的活動要與家溶化,，讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切,、關愛,，讓他們在活動中找到興致,，得到休憩，讓他們在活動中找到“家”的感覺,，讓他們在自然引導中,、教育中認識、了解,、產(chǎn)生興趣,、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買行為,。

f活動內(nèi)容：

在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,，即項目導入期的社區(qū)活動主要宣傳消費監(jiān)控概念，讓目標消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用,、利益點,，讓他們明白他們需要什么，讓他們感覺到實效性,、方便性,、生動性,。讓他們看到,、聽到,、償?shù)剑屗麄內(nèi)轿桓杏X,、體驗。

活動內(nèi)容,；確定社區(qū)內(nèi)宣傳點,；確定宣傳點統(tǒng)一形象；確定宣傳內(nèi)容,；確定宣傳方式、確定宣傳層次

a）社區(qū)宣傳點,；要看社區(qū)大小來設主宣傳區(qū),，次宣傳點。主宣傳區(qū)承擔主要的社區(qū)活動,、宣傳作用,。副宣傳區(qū)起宣染,、提示作用，展示專業(yè),、形象,。主宣傳區(qū)要設在社區(qū)內(nèi)通路交匯處（便于集聚人群），用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬（待定）宣染,；可以掛一個以主題為內(nèi)容的大橫幅,；擺3—4促銷臺來展示公司消費監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動物料,；放公司的專題片,；有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進行有獎知識問答抽獎活動（見商場內(nèi)活動），抽獎活動可以每半小時進行一次,，一次半小時,；要2名促銷人員介紹公司、消費監(jiān)控概念,、產(chǎn)品功能,、利益點，發(fā)放資料和專題片,，告知專柜地址,，同時要了解社區(qū)消費群的經(jīng)濟收入、家庭構成,、興趣愛好,、生活習慣、時間安排等,，同時要與社區(qū)物業(yè)管理人員,、門衛(wèi)搞好關系、加強交流,。

b）次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排1—3個點,，用宣傳小蓬宣染；放一張桌子,、公司資料,，標明主宣傳區(qū)方向，視情況配備促銷人員,，也可以不配,。

c）活動反饋；

活動反饋指主動進入社區(qū)活動后的反饋情況,，即對活動進行效果評估并進行活動調(diào)整,，以求達到社區(qū)促銷目的。

d）宣傳點統(tǒng)一形象：宣傳點的宣傳大蓬,、小蓬及場面安排形象色澤應以專柜基本色調(diào)：海藍色和戶外廣告色調(diào)黃色為主色調(diào),，大,、小蓬設計流暢、大氣,、時尚,。促銷人員統(tǒng)一形象。

e）宣傳內(nèi)容：展示活動,、推介活動,、演示活動、抽獎活動,、體驗試用活動,、消費者調(diào)查活動、試用者座談會,、活動反饋,、社區(qū)訂購會、籌建社區(qū)關愛俱樂部,、物業(yè)管理支持合作

f）宣傳方式：活動宣傳,、關系營銷、調(diào)查,、座談,、建立組織社團、洽談訂購

g）宣傳層次：低層——活動宣傳,、關系營銷

高層——調(diào)查,、座談、建立組織社團,、洽談訂購

2）體驗試用活動：

體驗試用目的：新產(chǎn)品導入期,，消費者不知道產(chǎn)品的功能，更不知道產(chǎn)品能給他們帶來什么,，為讓消費者更快更好了解消費監(jiān)控，證明促銷人員說法的事實性,，引導目標消費群觀念,，使他們形成新的消費習慣和新的家庭行為。目標群試用范圍,；可以在抽獎活動或其它活動中確定試用目標群,，也可以根據(jù)交談狀況確定，但一般應每棟樓都有試用戶3—5家,，每單元有試用戶（不同試用樣品）,。

試用樣品范圍；愛嬰寶系列,、老來福系列,、液晶系列,，樣品每系列1—2臺。

試用時間,；三天至十天,，使用后由促銷人員到試用戶交接驗收并傳遞給下一試用戶。

試用調(diào)試,；促銷人員應首先教會試用戶使用該產(chǎn)品,，并在家庭進行演示并確認試用戶已基本了解操作；說明產(chǎn)品愛護內(nèi)容

試用戶檔案：試用戶基本信息表,；試用戶反饋表

3）與社區(qū)物業(yè),、居委會的關系營銷

借用門衛(wèi)進行資料發(fā)放：在非活動期間，可以利用門衛(wèi)進行宣傳,。方式上可以憑門衛(wèi)與目標顧客群關系進行溝通,。在社區(qū)進行有效的促銷，必須與社區(qū)物業(yè)和居委會搞好良好的關系,，形成長期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟,。

社區(qū)物業(yè)：根據(jù)當?shù)貙嶋H情況與物業(yè)管理人員接觸，與門衛(wèi)接觸,，允許在社區(qū)內(nèi)進行活動宣傳,、體驗試用、座談會,、俱樂部展示等等,。如需要可與居委會聯(lián)系。

企業(yè)新產(chǎn)品推廣營銷策劃方案

4）消費者調(diào)查：

消費者調(diào)查是指在社區(qū)進行活動過程中進行的調(diào)查活動,，主體為社區(qū)的成年人,，在展示活動過程中告知填表并回答問題后送小禮品或有機會參加體驗試用活動。

確認消費者調(diào)查表

調(diào)查表收集后由代理商或總部進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計并撰寫分析報告,，為調(diào)整戰(zhàn)略,、策略、戰(zhàn)術提供依據(jù),。

5）試用者座談會（在各城市社區(qū)促銷初期進行）

地點：在社區(qū)附近,，最好在社區(qū)內(nèi)，看具體情況,。

時間,；在體驗試用后，一般安排社區(qū)試用半月后進行,。

參加人：控制在20人下,，要選擇有代表、有表達能力的試用戶,。要有年齡層次,、經(jīng)濟層次,、文化層次、社會層次,。

聯(lián)絡人,；促銷管理者、物業(yè)管理者,、社區(qū)門衛(wèi)

座談會內(nèi)容：

試用體驗感受,；對產(chǎn)品看法；對公司看法,；對產(chǎn)品接受程度,；促銷管理者說明產(chǎn)品、項目來源,；體現(xiàn)家庭解決方案,；現(xiàn)場鼓動、推動,；訂貨登記,；派發(fā)禮品

會談方式；互動交流,、說明拉動

6）社區(qū)訂購：

社區(qū)目標消費群在活動促銷和試用等等影響下感覺到產(chǎn)品能給他帶來好處就會產(chǎn)生購買的欲望,。社區(qū)訂購可以在試用者座談會上訂購，也可以在門衛(wèi)那里進行統(tǒng)一登記,，當?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送,。

7）籌建社區(qū)關愛俱樂部

為什么要籌建社區(qū)關愛俱樂部：在社區(qū)搞活動促銷和試用體驗產(chǎn)品會使一部分消費群產(chǎn)生購買行為，但消費監(jiān)控概念必竟是一個新東西,，人們在接受時還是有一個逐漸的過程,，所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需求，顯然要和他們進行持續(xù)的接觸,、交流,；而且新產(chǎn)品在使用過程中會出現(xiàn)各種沒有設想到的問題，有一個保持聯(lián)系的方式可以讓消費者的抱怨及時向我們傾訴，這樣一來既可以避免負面影響也可以形成良好的社區(qū)口碑,。另一方面，我們推出關愛小孩、老人,，關愛家庭主題而形成一個社區(qū)俱樂部，也是在無形中宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品,，宣傳石頭品牌,，只要我們擁有了目標消費群的心，那還有什么推廣阻礙呢,？

機會點,；現(xiàn)在有很多社區(qū)有老年人活動室,，我們在此基礎上擴展為小孩、青年,、老人活動室,，中間商通過攢助一些活動工具就可以在這里長期進行宣傳而且可以進行產(chǎn)品展示，應該說是一條實惠有效的通路,。

操作方式：和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會洽談形成合作,，大體走向是在社區(qū)通過俱樂部銷售的量給予物業(yè)或居委會提成，具體操作由各地中間商根據(jù)實際情況確定,。

在今后的企業(yè)發(fā)展中,，對基本市場的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營銷策劃書,，對企業(yè)發(fā)展大有裨益,，市場是殘酷的，只有不斷的去開拓創(chuàng)新,，企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途,，這就是發(fā)展的最根本，這樣的發(fā)展才可以成為成功,！

市場營銷方案策劃書寫作格式 市場營銷方案策劃書競爭情況篇三

本策劃通過對企業(yè)和宏微觀環(huán)境的了解和分析,，確定此次調(diào)研的問題和目的；然后企業(yè)的自身情況和目標市場的特點,，選擇合適的調(diào)研方法,，制定詳細的調(diào)研設計方案，確定相關資料分析方法,；最后通過調(diào)研方案的實施和對數(shù)據(jù)信息的分析,，得出調(diào)研報告，為企業(yè)決策提供參考和依據(jù),。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和我國人口老齡化進程的加快,，老年人的健康和休閑娛樂問題受到越來越多的關注。在此背景下,，老年人玩具應運而生并表現(xiàn)出極大的市場潛力,。然而，相較于國外發(fā)達國家,，國內(nèi)老年人專用玩具的品種和數(shù)量匱乏,，專門生產(chǎn)經(jīng)營老年玩具的企業(yè)少之又少，存在著巨大的市場空白,。同時,，傳統(tǒng)觀念的束縛使得人們認為玩具是孩子的專利，這也使得公眾對老年人玩具缺乏認知。因此,，為了解人們對老年人玩具的認知狀況,，初步估計本公司產(chǎn)品在西安市場的市場前景，制定了福安康公司老年玩具西安市場調(diào)研方案,。

1.人口環(huán)境

據(jù)20xx年西安統(tǒng)計局的統(tǒng)計公報顯示：20xx年西安市總人口為843.46萬,，其中60歲以上老齡人口就占到全市總人口的14.83%，總量約為125萬,。西安正在快步走向重度老齡化社會,。

2.經(jīng)濟環(huán)境

西安市20xx年生產(chǎn)總值達3241億元人民幣，人均gdp突破5000美元,，居民消費進入“享受型”階段,，而老年人總收入約70億元人民幣，具有強勁的購買力,。

3.政策環(huán)境

1996年我國頒布的《中華人民共和國老年人權益保障法》中明確規(guī)定,，國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦老年用品,、老年福利院等老齡產(chǎn)業(yè),。近幾年，我國的社會保障制度正在逐步完善,，現(xiàn)代化養(yǎng)老,、醫(yī)療制度初步形成，養(yǎng)老金的數(shù)額逐年攀升,，老年人的后顧之憂正慢慢的被消除,，消費能力逐步釋放。

4.社會環(huán)境

（1）隨著我國計劃生育國策的深入開展及第一代獨生子女的獨立,，“空巢家庭”成為

一種普遍的社會現(xiàn)象,。這促成了獨居老年人對于老年玩具的客觀需求。

（2）西安市人口老齡化程度已接近北京,、上海等一線城市,，對老年用品的消費需求急劇增長。

1.企業(yè)狀況,。西安市福安康公司隸屬于山東省東營市大展工貿(mào)有限責任公司,，是該公司與新加坡宏達國際集團合作成立的老年人用品生產(chǎn)企業(yè)。是宏大集團在中國大陸唯一指定合作伙伴,。

2.產(chǎn)品狀況,。福安康經(jīng)營品種有六大類、十二大系列,，共計一千余種產(chǎn)品,，涵蓋了老年人及殘疾人保健護理、治療,、健身和娛樂休閑的各個方面,，目前主要向市場推出休閑鍛煉類（如陀螺、乾坤球,、太極扇,、太極劍、空竹,、太極球等）和益智類（如華容道,、九連環(huán)、孔明鎖等）共兩大類老年玩具產(chǎn)品,，以滿足目標顧客群鍛煉身體和益智娛樂的不同需求,。

3.競爭者。目前國內(nèi)老年玩具市場存在很大的空白,，僅有少數(shù)玩具企業(yè)涉及到老年玩具產(chǎn)品,，且尚未形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。國外老年玩具市場的發(fā)展領先國內(nèi)30年以上,，并形成了較為成熟的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品體系,。因此國外品牌企業(yè)的進入會給本企業(yè)帶來更大的競爭風險。目前,，國內(nèi)主要競爭者有：武漢優(yōu)智玩具有限公司,、石家莊好玩具健身用品有限公司、濟南天天笑科技有限公司,。

福安康公司的競爭優(yōu)勢：

（1）種類齊全,、質(zhì)量過硬；

（2）具備穩(wěn)定,、廣泛而多元的銷售渠道,；

（3）具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團隊和穩(wěn)定的貨源。

（一）研究問題

由于福安康公司首次進入西北地區(qū)市場,，西安市場又是西北市場的橋頭堡,，因此本次針對西安市場的調(diào)研方案將全面調(diào)查西安市場潛在消費者的現(xiàn)狀，為企業(yè)進入西安市場的營銷活動提供參考,。

（二）研究目的

1.西安老年玩具市場總量測算與分區(qū)總量測算

2.目標消費群對老年玩具了解程度的現(xiàn)狀和原因的分析

3.目標消費群體消費行為研究

4.西安市老年玩具品牌占有率的分析

5.目標消費市場趨勢預測

（一）主要方法

本次調(diào)研主要運用分段系統(tǒng)隨機抽樣,，在整個西安市范圍內(nèi)對居民進行全面抽樣，保證隨機原則,。主要采用入戶面訪的方式進行,。

（二）補充方法一

本次調(diào)研補充采用非隨機抽樣中的便利抽樣與配額抽樣。以前往目標消費群較多的廣場或活動中心進行抽樣和對各個不同職業(yè)單位的聚居點進行抽樣相結合的方式進行,。

（三）補充方法二

本次調(diào)研補充采用二手資料的收集分析方法,，查閱文獻資料了解基本情況。

（四）說明

條件允許的地區(qū)可以主要采用第一種研究方法，條件較差的地區(qū)可以較多采用二,、三種方法,，增強方案的可操作性。本策劃只寫出第一種方法的實施步驟,。

（一）抽樣方案

1.調(diào)查總體

本研究的調(diào)查主體為所有20歲以上在西安居住,，包括有正式戶籍的人口和外來流動及外來常住人口等在內(nèi)的所有老年玩具的消費者。具體分為20歲至50歲的中青年人群消費者和50歲以上的中老年人群消費者,。

2. 抽樣方法

（1）本研究主要采用分段系統(tǒng)隨機抽樣法抽取樣本,，此處只列出中青年人的抽樣方法。抽樣框為市區(qū)（縣）—居（村）委會—家庭（人）三階段,。三階段的抽樣框為：（以下數(shù)據(jù)為假設數(shù)據(jù)）

①9區(qū)1縣至180個鄉(xiāng),、鎮(zhèn)、街道的抽樣清單（抽出36個街道）

②36個街道至360個居（村）委會的抽樣清單（抽出180個居委會）

③180個居（村）委會到戶的抽樣清單(抽出3600戶,，每戶得到一份問卷)

（2）除用以上方式抽取樣本以外,，再補充從不同的城市分區(qū)的街頭和工作場所進行的定點補充抽樣調(diào)查。

3. 樣本大小

根據(jù)極限成數(shù)抽樣誤差為5%,，置信度95%,，計算可得樣本容量為400人。根據(jù)西安市老年人與中青年人的比例大約為1:9,，設定樣本大小為中青年人3600人,，老年人400人。

（二）問卷設計

1.問卷類型

根據(jù)目標消費群體（主要消費群體和輔助消費群體）的'實際情況,，此次調(diào)研的問卷包括對中青年人發(fā)放的問卷和對老年人發(fā)放的問卷兩種類型,，其中對中青年人發(fā)放的問卷采取自填式，對老年人發(fā)放的問卷以面訪代填式為主,。

2.設計原則

(1)內(nèi)容簡潔明了,，邏輯清晰

針對中青年人的問卷要言簡意賅，針對老年人的問卷要通俗易懂,，問卷內(nèi)容不宜過多,。

(2)便于回答

由于入戶（針對中青年人）或在廣場（針對老人）面訪調(diào)查，不宜耽誤他人過多時間而影響到受訪者的生活,、休息,，因此問卷以封閉式的選擇題為主。

(3)目的性明確

問卷的問題應該覆蓋本次調(diào)研的5個研究目標,，從而保證問卷信息的有效性,。

3.問卷結構

(1)標題(2)說明 (3)主體 (4)編碼

(5)被訪者項目(6)調(diào)查者項目 (7)結束語