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前臺接待述職報告簡短(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-17 12:02:04
前臺接待述職報告簡短(三篇)
時間:2023-03-17 12:02:04     小編:zdfb

報告,,漢語詞語,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎,?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。

前臺接待述職報告簡短篇一

1、個人履歷簡介,。

2,、入職以來的主要工作事項。

3,、對任職崗位的認識和理解,。

4、工作體會,。

5,、轉正之后的工作計劃。

6,、需要得到的支持與幫助,。

自10月25號入職以來,我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間,,認真學習和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度,,了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念,遵守保密制度,。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應公司的日常管理,,在崗期間我能做到認真履行工作職責,努力完成每項工作任務,,近期的工作內容如下:

(一)前臺服務

1,、熱情接待來訪人員,了解其來訪目的,,基本的咨詢,、登記,做到及時的通報引見,;

2,、負責前臺電話接聽,做好工作,,認真做好記錄相關事項并傳達給相關人員,,做到不遺漏,不延誤,;

3,、認真仔細做好每日考勤登記。每月最后一天將考勤表交給績效專員核對,,對一些有誤的進行修改,;

4,、對打印機、復印機,、傳真機,、掃描儀、電話等辦公設施設備進行維護,、報修,,保障其正常工作。

5,、做好會議前的茶,、水果,,調試好投影儀等的準備,,會中認真仔細的做好會議服務,會后及時整理相關設備,,打掃清理會議室,。

6、保持前臺衛(wèi)生清潔,,維護好公司的良好形象,;

7、參與公司相關活動,,協(xié)助部門其他同事進行活動準備,;

8、上班提前到崗做好準備工作(開門窗透氣,、打印機是否有紙張,、飲水機是否有水等);下班檢查關閉電腦(手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室?guī)推涫蘸茫?、燈,、飲水機等電器;

9,、自行學習完成一些工作表格,,工作文檔;

10,、幫助其他部門同事復印,、打印、掃描等工作,,共計復印a3:58張a4:3097張打印a3:49張a4:xx33張,;

11、將公司發(fā)文進行認真的打印,、復印及時下發(fā)到各部門并做好登記,,同時將文件的電子版存放到相應文件夾,。個別發(fā)送電子版的,電話提醒對方查收,,共計發(fā)文20份,;

12、負責郵件,,報刊的簽收工作,,并及時轉達給相關人員,做到及時,、不延誤,;收到的報紙,分類整理,;共接收:郵包:51個文件:2份傳真:24份書刊:30本,。

13、將會議通知以短信,、電話和郵件的形式及時將信息傳達到與會人員做到不遺漏,,不延誤;共計12個會議,。

14,、及時完成領導臨時安排的事項。

(二)辦公用品管理

1,、及時補充辦公室桶裝飲用水并做好登記,,保障辦公用水的順暢12月共計用水42大桶16小桶水,平均每天用1,、68大桶0,、64小桶;

2,、做好每日辦公用品,、物資的領用登記,每月24號的盤點,,隨時檢查補充,。新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應位置,讓同事領用方便及時,;

公司前臺是一個公司的臉面和名片,,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著非常重要的作用,。在接待來訪人員時,,最重要的是態(tài)度,自身要熱情有親和感,,與人交談要保持笑容,,語氣溫和,,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進行初步篩選確定如何處理,。

1,、在行政工作中最重要的是保密和細心,凡事要做到最細,、最小心,。

2、我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,,工作不單單要苦干,,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的,。

3、事無巨細,,打掃衛(wèi)生也要細心,,一個好的環(huán)境不僅使身在其中的'人感到身心愉快,,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面,。

在這兩個月的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,,在這樣一個快速發(fā)展的企業(yè)里我要加緊步伐,,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補在工作中的不足,,在新的學習和工作當中不斷的總結經(jīng)驗,,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,拓展自己的知識面,,發(fā)揮自己的潛力,,不斷的完善自己,加強辦公軟件的學習和實踐,,更好的掌握和完成辦公用品等各類臺賬的技巧,,改掉自己浮躁,不細心的缺點,,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,,杜絕失誤的發(fā)生,無論何時都要肩起兆順人的使命,、擔起兆順人的責任,、做好每一件事,和公司一起走向明日的輝煌,。

在這兩個月的時間,,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,,我在今后的工作中,,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,,今后我將努力做到以下幾點,,希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導:

1、自覺加強學習,,像理論學習,、專業(yè)知識的學習,向身邊的同事學習,,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,。

2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實地,,提高工作主動性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點滴實踐中完善提高自己。

總之,,在今后的工作中,,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,,彌補不足,,逐漸改掉粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點,,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力,、以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學習、進取,、完善自己,。

回顧這段時間的工作,讓我在各方面都得到了鍛煉,,接觸到了許多新鮮的事物,,同時也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方。希望在不斷認識本部門工作職責的同時,也能了解其他部門的工作,,以更好的提升自己在這個崗位上應盡的職責,;最后,希望在今后的工作中,,大家能繼續(xù)給我建議和指點,、提醒,讓我更好更快地提高,,并且力爭在這個崗位上做得更專業(yè),,為公司發(fā)揮自己的光和熱,同時也不斷的拓展知識面,、豐富自己,,謝謝大家!

前臺接待述職報告簡短篇二

自12月1號入職以來,,我在前臺接待崗位工作已有一個月的時間,,從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應公司的日常管理,在崗期間我能做到認真履行工作職責,,努力完成每項工作任務,,近期的工作內容如下:

1、負責接待來訪人員,,了解其來訪目的,,基本咨詢和引見,嚴格按照公司相關制度執(zhí)行,,并保持良好的接待態(tài)度,。

2,、負責前臺衛(wèi)生,,沙發(fā)、茶幾的擺放及地面衛(wèi)生的清掃和保持,,負責楊總辦公室和兩個會議室的衛(wèi)生與保持,。

3、在行政主管的指導下完成一些工作表格,,工作文檔,,打印,復印辦公文件等,。

4,、協(xié)助行政主管向各部門發(fā)放通知。

5,、負責前臺電話接聽,,做好來電咨詢工作,認真記錄相關事項并傳達給相關人員,,做到不遺漏,,不延誤,。

6、負責郵件,,報刊的簽收工作,,并及時轉達給相關人員,做到及時,、不延誤,。

7、領導安排的其他工作,。

在我工作的這一個月內,,個人的收獲和體會匯報如下:在接待來訪人員的時候,最重要的是態(tài)度,,接待人員自身要有親和感,,與人交談要保持笑容,語氣溫和,,認真耐心詢問來訪人員的來訪目的,,再進行初步篩選確定如何處理。

1,、在行政工作中最重要的是細心,,凡事要做到最細。

2,、我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,,行政部的工作更是需要其他部門的配合,,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

3,、事無巨細,,打掃衛(wèi)生也要細心,一個好的環(huán)境不僅使其中的人感到身心愉快,,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面,。

在這一個月的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,,我要加緊步伐,,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補在工作中的不足,,在新的工作中不斷學習,,不斷總結經(jīng)驗,擴展自己的知識面,不斷的完善自己,,更加熟悉自己需要的工作軟件,,改掉自己浮躁,不細心的缺點,,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,,杜絕失誤的發(fā)生,和公司一起走向明日的輝煌,。

前臺接待述職報告簡短篇三

自5月27號入職以來,,我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間,從初期熟悉園區(qū)環(huán)境到如今適應園區(qū)的日常管理,。前臺就是公司的形象,,也是客人對公司的第一印象的評價,我能在公司如此重要的崗位工作,,是領導對我的信任與信賴,,在崗期間我嚴格要求自己盡職盡責,努力做好每一項工作,,現(xiàn)對崗位述職內容報告如下:

1,、工作內容:

負責接待入園客人,前臺及地面保潔,,

2,、工作體會及收獲:

接待客人的時候,服務顧客最重要的是態(tài)度,,要有親和力,,保持微笑,語氣親切,,細心詢問顧客的需要,,認真耐心回答客人的咨詢,主動對客人介紹各種項目,,前臺園區(qū)環(huán)境,,整潔的環(huán)境讓客人覺得心情愉快,直觀印象好,。同事間工作溝通,也很重要,。

3,、上班前工作。

4,、下班前工作,。

5、電話禮儀及電話預約。

6,、收銀手續(xù),。

在這兩個月的工作中,我深深感到自己的工作不足,,我要加緊步伐,,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補在工作中的不足,,在新的工作中不斷學習,,不斷總結經(jīng)驗,擴展自己的知識面,,不斷的完善自己,,更加熟悉自己需要的工作服務,改掉自己浮躁,,不細心的缺點,,再處理問題和工作中把問題考慮到最全面,杜絕失誤的發(fā)生,,和公司一起走向明日的輝煌,。

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