計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
藥店銷售經(jīng)理工作計劃篇一
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人公意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買,;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,使計劃好的行程被打亂,,不能完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作,。不知這分工作計劃可否有用,。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就,!
藥店銷售經(jīng)理工作計劃篇二
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們此刻的一個重點。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強的職責(zé)心,提高銷售人員的主人公意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,,業(yè)務(wù)本事提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情景,,對我們公司產(chǎn)品的賣點,,消費體,,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)?定位。
5)銷售方式,。就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月,,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正,!
7)客戶管理,。
就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。
根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,使計劃好的行程被打亂,,不能完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。我期望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作,。不知這分計劃可否有用,。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自我在這方面必須會有所成就,!
藥店銷售經(jīng)理工作計劃篇三
1,、不遺余力把握營銷,率先服務(wù),。
作為銷售部門的負(fù)責(zé)人,,加強現(xiàn)金管理和儲蓄營銷是一個沉重的負(fù)擔(dān)。因此,,在冷靜處理日常工作中的各種問題之前,,需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。所謂人拾柴火焰高,。在日常工作中,,調(diào)動員工的積極性,,千方百計,不遺余力地?fù)屨即婵?。存款一直是我們競爭的焦點,。客戶存不存,,多存少存,,主動權(quán)在客戶手里。所以一定要主動積極開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,。我們還需要留住客戶,,防止客戶流失。此外,,進(jìn)行現(xiàn)金交割和受損貨幣的提取和兌換,。并向客戶推廣使用電話銀行和網(wǎng)上銀行。作為銷售部的對外服務(wù)窗口,,我們的一言一行都代表著事務(wù)所的形象,。我們不能在工作中粗心大意和放松。從我做起,,我們嚴(yán)格要求柜員樹立服務(wù)意識,,永遠(yuǎn)對客戶熱情真誠,讓客戶感受到溫暖,。用實際行動詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'內(nèi)涵,。實現(xiàn)零投訴。
2.狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高全體員工素質(zhì)
在不斷加強政治學(xué)習(xí)的同時,,要努力提高業(yè)務(wù)技能,對新員工的培訓(xùn)不能松懈,。為了提高全體員工的素質(zhì),,我會用各種形式對新柜員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。以便在短時間內(nèi)得到最有效的改善,。
從細(xì)微之處入手,,嚴(yán)格要求全體員工在思維上達(dá)成共識。堅持規(guī)范經(jīng)營,,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作規(guī)程辦事,。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好安全工作,堅持每天保護(hù),。從而保證全年安全無事故,。
在今后的工作中,我會積極更新觀念,加強學(xué)習(xí),,做好營銷和服務(wù),,提高工作質(zhì)量和效率,用更好的業(yè)績回報我的銀行,。
藥店銷售經(jīng)理工作計劃篇四
新的一年,,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:
根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
2,、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
3,、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的.運用,,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書,。
4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗,、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效計劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談,、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險,。
7,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化,、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
8,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通免費電話號碼,。
2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費,、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4、確保電腦,、打印復(fù)印一體機正常運行,,注意日常操作。
5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真、電話,、文檔輸入電腦,、報銷、購物等),。
6,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話,。
1.學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗,。
2,、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、xx縣,、xx縣,,回訪完畢。在回訪的同時,,補充完善新的酒水商資料,。
5、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單、跟單工作。
藥店銷售經(jīng)理工作計劃篇五
過去的20xx年,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,在公司同仁的大力支持下,銷售部各項業(yè)績指標(biāo)都有了突飛猛進(jìn)的提高,。為了讓今年的銷售工作在創(chuàng)佳績,,現(xiàn)將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶,、行業(yè)大戶,、集團客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點,、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。20xx年在去年開展中小企業(yè)xxx弘業(yè)結(jié)算xxx主題營銷活動基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗,,深化營銷,,增強營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的.銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點,,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,,擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè),、企業(yè),、世界10強、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強xxx等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān),。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù),。
要建設(shè)好三個渠道:
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)xxx跑馬圈地xxx擴大市場占比的同時,,還要xxx精耕細(xì)作xxx,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,
及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高xxx動戶率xxx和客戶使用率,。
藥店銷售經(jīng)理工作計劃篇六
1,、配合本部門完成的芊域陽光、灃東城市廣場,、灃東新城第一學(xué)校等項目交付計劃,,安排每一步的工作。在公司交付計劃確定后,,及時編排項目竣工驗收的計劃,,并按計劃實施,確保項目如期交付使用,。
2,、配合本部門完成年度計劃,辦理各個項目交付所需的水,、暖,、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理,。及早進(jìn)行市政工程所需的`相關(guān)工作,,并及時報批報驗。
3,、配合本部門完成公司在建項目芊域陽光,、芊域溪源、灃東新城第一學(xué)校等項目土地證的辦理及取得,。
4,、配合本部門完成公司新建項目王寺村城改、秦時明月,、灃科花園等項目前期報批手續(xù)辦理,,提高報批效率,為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件,。
5,、勤快,團結(jié)互助,。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成,。
6、認(rèn)真細(xì)心,,做事用心,。這樣才能避免自己犯錯誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到:任何人都可能犯錯誤,,客戶也不是神,,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細(xì)地去工作,,認(rèn)真地去核對資料,,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費,。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,,在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),,減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。增強自己工作的計劃性,,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),。
藥店銷售經(jīng)理工作計劃篇七
隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴大,,結(jié)合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場,;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,,掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作,。
1、月份工作回顧
根據(jù)x月份的銷售工作總結(jié),,市場反映出來的問題如下:
1.1業(yè)績完成情況
時間:20xx年5月1日~20xx年5月30日
1.2市場方面
1.1.1客戶溝通:
(1)工作總結(jié):
(需要回答:1,、客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品2、客戶如何評價我們,;3,、口碑工作是如何開展的?做得怎么樣,?4,、還進(jìn)行了哪些促銷活動)
(2)問題:
(需要回答:1,、產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?2,、客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么,?3、與客戶溝通方面還存在哪些問題,?)
1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:
1.1.3市場動向:
(需要回答:1,、商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;2,、在上海面包市場的特殊性是什么(消費習(xí)慣/消費心理/我告訴的優(yōu)勢),?3、客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些,?)
1.1.4競爭對手:
競爭對手列表:
對手月動態(tài):
(需要回答:1,、本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么?2,、本月他們做過哪些促銷活動,?3、人員調(diào)動情況,。4,、下一步行動預(yù)測。)
優(yōu)勢與不足比較:
(需要回答:1,、人員技術(shù)水平比較,;2、資源(產(chǎn)品,、客戶)比較,;3、管理制度及水平比較,;4,、客戶及營業(yè)額比較)
1.1.5客戶群體分析:
(需要回答:1、年齡,、職業(yè),、人流高峰段時間(每天的xx點~xx點鐘)、口味,、心理特點等)
1.3管理方面
1.2.1制度管理(員工出勤,、獎懲情況)
1.2.2單據(jù)和文件管理
1.2.3進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量
1.2.4規(guī)范化進(jìn)出貨流程,,確保商品完成正確交接,。
1.2.5客戶花名冊(見附表2),20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)
1.4人員變更
5月招進(jìn)xxxxx人,,負(fù)責(zé)xxxxx工作,;離職xxxxxx人,,負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參加培訓(xùn),,xxx人因公出差,。
2、六月份工作重點及目標(biāo)
總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,,比上月增加xxxx個百分點,。
2.1市場方面
2.1.1加大推動公司品牌形象宣傳力度,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍,。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,,積極開展與新顧客的.溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng),。
2.1.3進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,,跟進(jìn)對手點,,強化自我優(yōu)勢。
2.1.5動員全體員工,,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評價,,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
2.2管理方面
2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項管理制度。
2.2.2認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作,。
2.2.3嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,,采取每期單人負(fù)責(zé)制。
2.2.4做好客戶的統(tǒng)計分析,。
2.3業(yè)績完成計劃
時間:20xx年6月1日~20xx年6月30日
2.4人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法
6月計劃招進(jìn)xxxx人,,負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,,負(fù)責(zé)xxxxx工作,。
xxx人請假,由xx暫時接替,。xxx人因公出差,,由xx暫時接管。
藥店銷售經(jīng)理工作計劃篇八
首先感謝總經(jīng)理給我機會以及信任并支持我的工作,,通過與您的一番談話讓我深感責(zé)任的重大,,我會盡快熟悉公司的業(yè)務(wù),穩(wěn)定并提高銷售業(yè)績,,努力促進(jìn)公司的發(fā)展,,在此先制定出一個職責(zé),、工作思路和前期工作計劃,以利于我能更好的開展工作
一,,銷售部經(jīng)理的基本職責(zé)
1,,協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,并進(jìn)行市場調(diào)研,,信息反饋
2,,制定并執(zhí)行銷售計劃、銷售指標(biāo),、銷售管理制度及工作流程
3,,選拔、任用,、培訓(xùn),、監(jiān)督、指導(dǎo),、考核一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
4,,費用控制及貨款回籠
5,跟蹤服務(wù)(客戶管理,,項目管理,,渠道管理)
6,為公司做好各種資料的整理,、保存和分析及保密制度
7,,做好日常工作(如例會)及緊急事件的處理,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系
8,,做好售后服務(wù)及本部門的內(nèi)勤管理
二,,工作思路
1,人性化管理
首先我會對公司的資源進(jìn)行前期的整合,,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,,并堅持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,,保持一個良好并且輕松的工作環(huán)境,堅持創(chuàng)新營銷的.理念,,做到管理與尊重的統(tǒng)一,。
2,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷售目標(biāo),,保證公平公正,,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,,形成合力,共同前進(jìn)),。
3,,做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作,;對業(yè)務(wù)人員的管理,,我會從制度,指標(biāo),,控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手,,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù),;即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,,有效的培訓(xùn),,讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實際工作中做到有的放矢,,提高效率,,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力,;銷售中加強監(jiān)督和指導(dǎo),,做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲,。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,形成一種健康的,、積極向上的工作氛圍,。業(yè)務(wù)人員的收支,報銷,,工作匯報都要按照制度,、程序有序進(jìn)行。
4,,銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體員工一起努力,,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧,。
三,,工作計劃
1,盡快進(jìn)入角色,,開展工作,;對公司,產(chǎn)品,,客戶及市場,,還有既有銷售模式進(jìn)
行充分了解。
2,,配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行,。
3,搭建銷售部框架,,制定基本制度及流程
4,,做好培訓(xùn)工作,組織好,,協(xié)調(diào)好,,達(dá)到理想效果培訓(xùn)(這是初期計劃,詳細(xì)培訓(xùn)計劃將根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整)
a培訓(xùn)目標(biāo),。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,,業(yè)績,賣點,,基本銷售模式,,行業(yè)情況,公司的管理制度,,怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識,,組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊
b培訓(xùn)內(nèi)容
a產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,,性能特點,,質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)
b生產(chǎn)實踐(由車間負(fù)責(zé),我來協(xié)調(diào))
c公司情況,,發(fā)展遠(yuǎn)景,,市場情況,業(yè)績,,客戶情況,,賣點,銷售技巧,,案例等,。(由總經(jīng)理親自講,有鼓動性為佳。)
d做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求,,財務(wù)請款及報銷規(guī)定(我負(fù)責(zé),,財務(wù)協(xié)助)
e新老業(yè)務(wù)員的交流,實戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))
f培訓(xùn)考核(我負(fù)責(zé),,并向總經(jīng)理匯報結(jié)果)
c培訓(xùn)進(jìn)度:基本按照上面的順序,,也可以適當(dāng)交叉。
d培訓(xùn)時間:在一個月內(nèi)完成,。
e培訓(xùn)地點及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,,筆,筆記本等,;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,,所以費用會相對較少。
5,,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,,讓他們清楚該干什么、怎么干,;與新老業(yè)務(wù)員溝通,,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待)
a區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定,。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整
b確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么,。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況,并幫助篩選確定重點,。
c準(zhǔn)備工作:進(jìn)行戰(zhàn)前動員會議(培訓(xùn)結(jié)束后,,工作前),為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,,名片,,內(nèi)部通訊錄,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費,,火車票以及所需資料等
四,,需要總經(jīng)理幫助落實的事
a召開會議,一是公司中層干部會議,,宣布銷售部成立及人事任用,,希望各部門協(xié)調(diào)配合,,這是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ),;二是銷售部全體會議,由辦公室電話通知所有業(yè)務(wù)人員出席,。宣布正式成立銷售部并走上正規(guī)化管理,。
b幫助協(xié)調(diào)銷售部所需辦公地址及辦公設(shè)備
c準(zhǔn)備必要的資料,幫我全面了解客戶及市場情況,。
d幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事宜和場地,,并親自講一節(jié)課
五,,中后期的工作
a在做好近期工作的基礎(chǔ)上,下市場,,了解業(yè)務(wù)落實和客戶服務(wù)的具體
情況,。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責(zé),并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,,做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,,為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。
b制定,、完善售后服務(wù)工作和措施
藥店銷售經(jīng)理工作計劃篇九
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)。機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,,銷售目標(biāo)35萬元,,每個季度xx萬元
1、年初擬定《年度銷售計劃》,;
2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,。b類客戶。c類客戶等三大類,,并對各級客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,,滿意而歸。
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的.同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2,、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,。管理能力。都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面,充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作以上,,是我對20xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,,我會更加努力。認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,爭取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。
藥店銷售經(jīng)理工作計劃篇十
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量,。每一天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,,午時時間長可安排拜訪客戶。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作,。
4.做好每一天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
6.前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少兩周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進(jìn)和回訪,。
7.前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的'商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部分設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人本事,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,、新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè),、各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力堅持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,并且同行間除了工作還能夠享受生活,讓沙龍成為生活的一部分,,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2.對于老客戶和固定客戶,堅持經(jīng)常聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,,能夠增進(jìn)彼此的感情,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自我的本事,。
以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出最大的貢獻(xiàn),。
藥店銷售經(jīng)理工作計劃篇十一
我從事銷售工作多年,向客戶銷售產(chǎn)品,,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長久的合作,。轉(zhuǎn)眼20xx上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20xx年上半年工作總結(jié)的同時,,也做好銷售經(jīng)理下半年工作計劃:
我負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶,、行業(yè)大戶、集團客戶進(jìn)行調(diào)查,,深入分析其經(jīng)營特點,、模式,,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質(zhì)量,;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點,,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額,。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù),。要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè),。目前,,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴大離柜業(yè)務(wù)占比,。下半年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,,還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。
通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的'問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,,及時處理問題,,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升銷售團隊服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制,。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題,。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。下半年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌,,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計,,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,。加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),,加強考核,形成觸角廣泛,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、取得盈利。下半年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
要加強人員管理,,實施日常工作規(guī)范,,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),。下半年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,,通過深入基層培訓(xùn),,擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),,以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
藥店銷售經(jīng)理工作計劃篇十二
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,,每個季度7.5萬元,。
1、年初擬定《珠寶年度銷售計劃》
2,、月初擬定《珠寶月銷售計劃表》
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為:
a類客戶
b類客戶
c類客戶等三大類
并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,滿意而歸,。
1,、熟悉公司新的`規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。
3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,,對:
a類客堅持每個星期聯(lián)系一次:
b類客戶半個月聯(lián)系一次:c類客戶一個月聯(lián)系一次,。
對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作,。
藥店銷售經(jīng)理工作計劃篇十三
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險,,這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,,寫出了我的年度工作計劃,,新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃:
1、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單,、跟單工作,。
2、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹,。抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3,、做好每天的'工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市,、x縣,、x縣,回訪完畢,。在回訪的同時,,補充完善新的酒水商資料。
1,、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結(jié)合公司具體情況,,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時為符合條件員工辦理社會保險,。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。
3,、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。
4,、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用,。適時作出工作設(shè)計,,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙、行業(yè)報刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹),;強調(diào)實用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗,、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。
7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越),、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化,、本公司化,,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
藥店銷售經(jīng)理工作計劃篇十四
本月總目標(biāo)xx萬,,按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為:第一擊xx萬;第二擊x萬;第三擊x萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,,確保合理分配,,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度,。
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源,。每人每天至少五名試穿顧客,,至少成交兩單,提高試穿率及成交率,。因2月份是春季新款剛上市的時候,,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,,讓顧客感到耳目一新,。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,,在提高人員服務(wù)水平,,加強服務(wù)意識的同時,注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆。
1,、加強商品進(jìn),、銷、存的`管理,,掌握規(guī)律,,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,,不斷貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2,、因店鋪進(jìn)商場之初沒有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計,希望公司于后及時作出升級店面形象的計劃,,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作,。
3、利用節(jié)假日做,,多做些促進(jìn)銷售的活動,,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進(jìn)入天津市場,,與在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,,如入會有贈品等,,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員,。
4,、積極抓住大宗、集團購買的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù)。
5,、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣場陳列,,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6,、為了完成目標(biāo)業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持,。