光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

珠寶銷售主管工作計劃 珠寶銷售主管工作總結(jié)和明年計劃篇一

1、招聘和培訓(xùn)管理,。根據(jù)公司,、部門的發(fā)展需要招聘人員，做好入職前的培訓(xùn),，做好人事招聘,，同時做好員工的職業(yè)規(guī)劃。

2,、效績考勤管理,。根據(jù)各部門、各職位的工作分工,，組織制定各崗位的描述,，明確工作內(nèi)容，上下級工作關(guān)系,，特權(quán)和責(zé)任,。

3,、辦公會議的進(jìn)程管理,。建立、完善現(xiàn)有的早會制度,，把工作重點(diǎn)放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來,。

1、確保生產(chǎn)目標(biāo)的情況下,，增值增量完成公司分配的具體任務(wù),。

2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督,。

3,、組織工作人員定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

4、更新公司設(shè)備,，提供完善銷售服務(wù),。

1、分析市場和分配工作,。為了保持維護(hù)老客戶以及發(fā)展新客戶,，公司要以杭州市區(qū)中心開始發(fā)展，建立一個發(fā)散型構(gòu)架的市場,。

2,、團(tuán)隊建設(shè)和組織建立一個熟悉業(yè)務(wù)，相對穩(wěn)定的銷售隊伍團(tuán)隊,。

3,、完善的營銷體系，建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調(diào)動他們的工作積極性,，讓他們對工作有高度的責(zé)任心，努力提高銷售人員的主人翁意識,。

4,、培訓(xùn)銷售人員在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題，分析問題與解決問題的能力,。

5,、銷售目標(biāo)。今年的銷售目標(biāo)是基本實(shí)現(xiàn)了每月實(shí)現(xiàn)x萬元銷售額,。

珠寶銷售主管工作計劃 珠寶銷售主管工作總結(jié)和明年計劃篇二

心態(tài)：積極向上,，爭取超額完成任務(wù)。

計劃工作內(nèi)容如下：

服務(wù)對象的需求是隨著消費(fèi)形態(tài)改變而改變的,。我們注意到,，隨著時代的變遷在消費(fèi)者的購買行為中，感性的成分在逐漸增加,，理性的成分在逐漸減少,。

當(dāng)柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時，我么都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)：

1.面帶微笑;

2.儀表整潔;

3.注意傾聽對方的話;

4.推薦商品的附加值;

5.需求消費(fèi)者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者,。

作為銷售員,，了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心，以促進(jìn)銷售,。

1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值,。

2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點(diǎn)進(jìn)行說明。

1.顧客購買的主要障礙：

(1)對珠寶首飾缺乏信心;

(2)對珠寶商缺乏信心,。

2.顧客的類型：了解顧客是什么類型的人,，是與顧客做成生意的基礎(chǔ),。要了解顧客可以從這幾方面著手：

(1)認(rèn)真觀察;

(2)交談與聆聽。

3.顧客的購買動機(jī)

4.顧客的購買過程：

(1)產(chǎn)生欲望;

(2)收集信息;

(3)選擇貨品;

(4)購買決策;

(5)購后評價,。

作為珠寶行的員工,，使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語，不但可以樹立品牌形象,，也能建立顧客的購買信心,。因此，要求每一位營業(yè)員使用一下常用語：

1.顧客進(jìn)店時的招呼用語

“您好!”“您早”,、“歡迎光臨,，您想要些什么?我能為你做什么?”、“請隨便看看”,、“請您稍后”,、“對不起，讓您久等了”,、“歡迎您下次光臨,，再見”。

2.展示貨品時的專業(yè)用語

(1)介紹珠寶的專業(yè)用語：abc貨等等誰才增值,，各款的獨(dú)特之處,。

(2)鼓勵顧客試戴的銷售用語a.這些都是天然水晶系列，這個價位特別合適;b.這幾個是本店新到的款式,，您請看看;c這幾款是經(jīng)典的情侶手鏈(項鏈),，您可以試試看;d這種款式非常的適合您;e您的品味真不錯，這是本季最流行的款式,，您不妨試試看;f本店有上百種款式,，只要您耐心挑選總有一款適合您。

3.柜臺禮貌用語

(1)這是一件精美的禮品,，我給你包裝一下;

(2)這是您的小票,，您收好;

(3)這是送您的美麗卡，可用于鑰匙扣,，包掛,，您將是我們的vip會員，原價x,，折后x謝謝;

4.顧客走時的禮貌用語

(1)真遺憾,，這次沒有您滿意的貨品,，歡迎下次再來;(2)新貨到了(指圈改好后),，我們會馬上給您電話;

(3)這里是一份介紹珠寶知識(珠寶保養(yǎng)得小冊子)，送給您,。

1.顧客進(jìn)店：不管手頭有任何工作,，都應(yīng)該放下手中的工作,。面帶微笑，親切的問候：“您好(早上好,，中午好,，下午好，晚上好…)您選點(diǎn)什么,，請隨便挑選,，有喜歡的可以試戴一下”。

2.當(dāng)顧客顯示興趣時,，要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品,。表現(xiàn)為：a.走動時突然停住;b眼睛盯緊某一款;c詢問新款或某一款

3.展示推薦

(1)輕拿輕放：可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì)，也可以讓顧客試戴時小心注意;

(2)觀察顧客：臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,，有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè);

(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,，不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗，可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解,。

珠寶銷售主管工作計劃 珠寶銷售主管工作總結(jié)和明年計劃篇三

第一步：服務(wù)禮儀,，銷售就是人與人的的交流，作為終端銷售店面,，我們會直接面對客戶,，不管客戶是否購買我們產(chǎn)品，作為終端銷售服務(wù)人員必須給予可優(yōu)質(zhì),、優(yōu)越的服務(wù)質(zhì)量,，然客戶成我們的產(chǎn)品關(guān)注人。

第二步：員工銷售技巧的服務(wù)培訓(xùn),，以及對我們公司產(chǎn)品的特性說辭,，產(chǎn)品核心賣點(diǎn)說辭，珠寶專業(yè)知識,，銷售技巧,，場景問答范例的培訓(xùn)，員工對于產(chǎn)品的熟練掌握也是對客戶的一種尊重,。

第三步：顧客分析,，顧客類型分析，顧客心理分析,，產(chǎn)品對比分析,。

(1)入公司之后，首先要了解公司,。我將用兩到三天的時間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運(yùn)作方向,、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等,。

(2)從第三天開始,，我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等,。將這些信息變成自己思想的一部分，

加以融會貫通,，變成自己的東西,，近而寫出更好的個性說明和文字資料。

(3)從第六天開始,，定時每一個半月針對文明城市的所有珠寶業(yè)做一個“市場調(diào)查”,。“市場調(diào)查”的內(nèi)容是：

1,、各公司鉆石珠寶的市場零售價,。

2、各相應(yīng)重量珠寶的顏色,、凈度,、切工。

3,、有什么樣的打折促銷活動,。

4、各節(jié)假日期間,，有什么樣的獨(dú)特促銷活動,。

5、了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上,，進(jìn)而掌握鉆戒市場的動態(tài)走向,。

6、了解每個商場珠寶專柜有幾家柜臺,，每家柜臺展示產(chǎn)品大概有多少款及最新銷售價格,。

在做好了“市場調(diào)查”之后第二天，進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”,。以以往我在x和x的工作經(jīng)歷,，再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查”。對現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個規(guī)劃,。

1,、什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛;

2、我們的產(chǎn)品要把價位定在什么位置才有競爭力;

3,、我們可以做一些什么樣的打折促銷活動,。

1、聯(lián)系各種行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),，掌握各行業(yè)的高端的消費(fèi)群體的個人信息,，加大客戶聯(lián)系及時推廣我們公司最新產(chǎn)品及促銷活動。

2,、增加我們公司的銷售宣傳渠道,。

3、更多了解各個消費(fèi)群體的消費(fèi)心理,。

怎樣增加銷售業(yè)績是各個行業(yè)都在關(guān)注的行業(yè),，作為珠寶行業(yè)目前還處于本市的高端消費(fèi)市場，應(yīng)該從客戶方面進(jìn)行提高：

1,、增加客戶數(shù)量,，作為終端服務(wù)店面只有增加進(jìn)入店面人數(shù)，才能增加售賣交易機(jī)濾,。

2,、增加客戶消費(fèi)頻率。

3,、增加客戶消費(fèi)的單次消費(fèi)金額,。

珠寶銷售主管工作計劃 珠寶銷售主管工作總結(jié)和明年計劃篇四

創(chuàng)新求實(shí)、開拓國內(nèi)市場,。根據(jù)去年的基礎(chǔ),，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,，市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì),、外型和相稱的包裝)。因此,，上海公司針對國內(nèi)市場的特點(diǎn),，專門請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高某某公司在中國市場的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

同時,，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,，使某某開拓中國市場奠定了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識和著力市場開發(fā),，灌輸盛天實(shí)施理念。

1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入x萬元,。利潤：x萬元;

2.x產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;

3.各項管理費(fèi)用同步下降10%;

4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);

5.積極配合總公司做好上海某某開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。

銷售市場的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬,，分區(qū)域下指標(biāo),，責(zé)任明確,，落實(shí)到人，績效掛鉤,。

1.劃分銷售區(qū)域,。全國分7-8區(qū)域，每個區(qū)域下達(dá)指標(biāo),，用考核的方式與實(shí)績掛鉤,，獎罰分明;

2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制,，爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;

3.銷售費(fèi)用,、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;

4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,，下半年初步形成新品開發(fā)能力,，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計劃數(shù);

5.加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟(jì)效益：

①財務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵,。進(jìn),、銷、存要清晰,，月度要有報表反映,，季度要有考核，力爭銷售年度達(dá)標(biāo)2500萬,，成本下降5%;

②人力資源管理：根據(jù)總公司要求,，結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵機(jī)制考核,，人盡其才,，愛崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績體現(xiàn)個人價值;

③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理,。

公司還有很多工作需努力開展,，還有許多事項要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),，結(jié)合公司實(shí)際,，在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

珠寶銷售主管工作計劃 珠寶銷售主管工作總結(jié)和明年計劃篇五

5時間過得好快,，轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入珠寶店已有1年了、也成為了珠寶店的銷售人員,、現(xiàn)在20xx年已經(jīng)開始了,，這時候得寫一份20xx年的個人工作計劃了、新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)、在此,，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績、

上級下達(dá)的銷售任務(wù)某某萬元,，銷售目標(biāo)某某萬元,，每個季度某某萬元,、

1,、年初擬定《珠寶年度銷售計劃》、

2,、每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》,、

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析,、做到不同客戶,，采取不同的服務(wù)、做到乘興而來,，滿意而歸,、

1、熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,、珠寶店在不斷改革,，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面,、作為珠寶店一名店長,，必須以身作責(zé)，在遵守珠寶店規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,、

2,、制訂學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力、適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,、專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容、知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,、

3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次,，c類客戶一個月聯(lián)系一次,、對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系、

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況,、做好業(yè)務(wù)工作,、

以上，是我對20xx年的珠寶銷售的工作計劃,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正、展望20xx年,，我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做工作、相信自己會完成新的任務(wù),，迎接20xx年新的挑戰(zhàn),、

珠寶銷售主管工作計劃 珠寶銷售主管工作總結(jié)和明年計劃篇六

1、作為一名優(yōu)秀的珠寶銷售組長,，要了解市場上眾多的珠寶品牌,，做到眼尖嘴甜，人的弱點(diǎn)就是喜歡聽好聽的,，所以你要主動發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點(diǎn),，及時的贊美顧客及陪同者。

2,、要了解自己所銷售的是奢侈品,，而不是一般的損耗品，所以要有很強(qiáng)的觀察能力,，和很好的溝通能力,，能在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)去夸獎顧客，主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁,。

3,、銷售組長最忌諱的就是把話說的很堅定,，要始終給自己留條后路，如顧客在挑選飾品時,，讓你做參考,，就要詳細(xì)的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說出來，引導(dǎo)顧客自己選擇,。

4,、要開闊自己的視野，要了解目前市場上所銷售的首飾價格,、產(chǎn)地,、特點(diǎn)、種類等,，如：佛家七寶：硨磲,、瑪瑙、珊瑚,、琥珀,、水晶,、珍珠,、麝香;水晶的種類：白晶、粉晶,、黃晶,、茶晶、紫晶,、紫黃晶,，各色幽靈等等;只有知道了這些，遇到佩戴這類飾品的顧客,，你就可以給顧客互動,。

5、在遇到大單顧客時,，導(dǎo)購員會發(fā)自內(nèi)心的高興,，因?yàn)橛胁簧偬岢桑踔劣袑?dǎo)購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢,，這就有可能會導(dǎo)致跑單,。(實(shí)例：有位顧客來到一家眼鏡店，與銷售組長溝通的很好,，購買了一款15000的太陽鏡,，當(dāng)顧客走出門后，回頭看了一眼,，發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑,，結(jié)果可想而知，眼鏡退了。)接待大單時,，兩人接待就好,，有些員工會好奇的看一眼，或者去說上幾句話再走,，這都是要避免的,。

6、遇到不懂的問題要去問同事,，如果找不到答案,，的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,，綜合后分享給家人,。

珠寶銷售主管工作計劃 珠寶銷售主管工作總結(jié)和明年計劃篇七

在新年度銷售工作規(guī)劃中，首先要做的就是銷售目標(biāo)的擬訂,，都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo)，包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo),、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等，并細(xì)化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項分解到每個區(qū)域,、每個客戶、每個系統(tǒng)等等,；流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等。

其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。依據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃,、產(chǎn)品改良計劃；通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,，擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合,；依據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況，擬制出區(qū)域產(chǎn)品的`渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,，從到岸價到建議零售價，包括全部中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,。有時格外必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃,。

假如企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ),、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法擔(dān)當(dāng)新產(chǎn)品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃,。

然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴(kuò)大品牌影響力,，提升品牌知名督,、美譽(yù)度、忠誠度,，需要分終端形象建設(shè),、促銷推廣活動、廣告宣揚(yáng),、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式。

最終,，就是銷售費(fèi)用預(yù)算,，分別制定出各項目費(fèi)用的安排比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的安排比例,、各階段的費(fèi)用安排比例,。

如此，整體年度工作總結(jié)和新 年度銷售工作計劃才算完整,、系統(tǒng),。但是為了保障銷售工作順當(dāng)高效地實(shí)施,，還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培育組織執(zhí)行力。

珠寶銷售主管工作計劃 珠寶銷售主管工作總結(jié)和明年計劃篇八

光陰似箭日如梭,，屈指算來,，我已在金伯利度過了四個春秋。20xx年2月6日伴同著新店開業(yè),，來到了金伯利西店,，在這一年里也讓我體會多多，收益多多,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持與關(guān)心,，讓我更好的成長。現(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報如下：

1.生日電話堅持每天11點(diǎn)之前撥打完畢,，把金伯利的神奇祝愿準(zhǔn)時送給顧客,；

2.堅持每天撥打三日回訪電話，在顧客購買首飾后的第三天準(zhǔn)時撥打電話,，詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,，戒指佩戴大小如何,，讓顧客感覺到金伯利服務(wù)如此貼心；

3.每天晚上收集當(dāng)天購買顧客的檔案,，細(xì)心登記顧客生日,，以防漏登漏記。

我管理鉆石貨品已有兩年多的時間,。在管理貨品,，對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標(biāo)簽與證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質(zhì)量問題,，對于有問題的貨品準(zhǔn)時挑出返回公司,；對于柜臺缺貨的貨品準(zhǔn)時補(bǔ)貨，把公司推出的新款,，系列款飾品,，歸類擺放，單獨(dú)選一個柜臺重點(diǎn)展出,；對于東西兩店調(diào)貨予以協(xié)作,，隨時需要隨時送貨到位；對于出柜貨品,，準(zhǔn)時打出庫,，新增貨品準(zhǔn)時打入庫，月底盤貨時保證月月順當(dāng)盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失,；對于未經(jīng)經(jīng)理允許,，任何人不得從柜臺拿出貨品離店，做的都比較到位,，全年未出錯一次

1,、接待過程中，充分展示珠寶貨品

由于多數(shù)顧客對于珠寶學(xué)問缺乏了解,，因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示格外重要,，主動引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時,，給顧客描述時,，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,，手動口也動,，把該描述的話基本說完，再遞給顧客,，這樣顧客會仿照我的動作去觀看鉆石,，并且會問：什么是比利時切工？我便可進(jìn)行講解,，這樣的一問一答,，是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,。在顧客選擇款式出現(xiàn)挑花眼的狀況時，我準(zhǔn)時推舉兩件款式反差比較大,，且顧客選擇觀看時間較長的飾品,，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣簡潔鎖定與縮小顧客選擇的風(fēng)格與范圍,。在選擇價位時,，遵循猛上慢下的原則選擇。

2,、利用顧客所提出的質(zhì)疑,，盡可能抓住機(jī)會介紹珠寶學(xué)問

顧客所了解的珠寶學(xué)問越多，其實(shí)后期感受就會得到更多的滿足,。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,，總是期望引起同事們的留意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,，她便會把所知道的有關(guān)鉆石學(xué)問滔滔不絕的講一遍,，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時也在為我們作廣告,。常言道滿足的顧客是最好的廣告影響力最強(qiáng)的廣告是其四周的人因此,，在銷售過程中抓住機(jī)會，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時,，奇妙講解珠寶學(xué)問,。

3、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),，揚(yáng)長避短奇妙的說明鉆石品質(zhì)

由于有些營銷單位的誤導(dǎo),，使很多消費(fèi)者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時,，我先確定的說有,，告知顧客事實(shí)上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的，南非產(chǎn)量大,，并非全部鉆石都好，金伯利接受的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石,。在給顧客拿證書時,，掌握主動權(quán)，在遞給顧客前先看一下,，并依據(jù)品級揚(yáng)長避短先對鉆石作以確定,。結(jié)合鉆石分級原則與條件以及價格比勸說顧客。

珠寶銷售主管工作計劃 珠寶銷售主管工作總結(jié)和明年計劃篇九

1,、作為一名優(yōu)秀的珠寶導(dǎo)購員,，要了解市場上眾多的珠寶品牌,，做到眼尖嘴甜，人的弱點(diǎn)就是喜歡聽好聽的,，所以你要主動發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點(diǎn),，及時的贊美顧客及陪同者。

2,、要了解自己所銷售的是奢侈品,，而不是一般的損耗品，所以要有很強(qiáng)的觀察能力,，和很好的溝通能力,，能在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)去夸獎顧客，主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁,。

3,、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅定，要始終給自己留條后路,，如顧客在挑選飾品時,，讓你做參考，就要詳細(xì)的將兩件飾品的優(yōu)點(diǎn)都說出來,，引導(dǎo)顧客自己選擇,。

4、要開闊自己的視野,，要了解目前市場上所銷售的首飾價格,、產(chǎn)地、特點(diǎn),、種類等,，如：佛家七寶：硨磲、瑪瑙,、珊瑚,、琥珀、水晶,、珍珠,、麝香;水晶的種類：白晶、粉晶,、黃晶,、茶晶、紫晶,、紫黃晶,，各色幽靈等等;只有知道了這些，遇到佩戴這類飾品的顧客,，你就可以給顧客互動,。

5,、在遇到大單顧客時，導(dǎo)購員會發(fā)自內(nèi)心的高興,，因?yàn)橛胁簧偬岢?，甚至有?dǎo)購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢，這就有可能會導(dǎo)致跑單,。(實(shí)例：有位顧客來到一家眼鏡店,，與銷售員溝通的很好，購買了一款15000的太陽鏡,，當(dāng)顧客走出門后,，回頭看了一眼，發(fā)現(xiàn)銷售人員在指著他笑,，結(jié)果可想而知,，眼鏡退了。)接待大單時,，兩人接待就好,，有些員工會好奇的看一眼，或者去說上幾句話再走,，這都是要避免的,。

6、遇到不懂的問題要去問同事,，如果找不到答案,，的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,，綜合后分享給家人,。

珠寶銷售主管工作計劃 珠寶銷售主管工作總結(jié)和明年計劃篇十

時間過得好快，轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入珠寶店已有1年了,。也成為了珠寶店的銷售人員?，F(xiàn)在20xx年已經(jīng)開始了，這時候得寫一份20xx年的個人工作計劃了,。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

上級下達(dá)的銷售任務(wù)xx萬元,，銷售目標(biāo)xx萬元,，每個季度xx萬元,。

1、年初擬定《珠寶年度銷售計劃》,。

2,、每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,，并對各級客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶，采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,，滿意而歸。

1,、熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。珠寶店在不斷改革，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務(wù)方面,。作為珠寶店一名店長，必須以身作責(zé),，在遵守珠寶店規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

2、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,。

3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布,，客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作。