時間過得真快，總在不經意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫,？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧,。

救助站工作計劃篇1

一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務,。

1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。

2,、強化安全意識:發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。

3,、加強重點時段的管理:如夜班,、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4,、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業(yè)能力。

5,、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀,、真實、準確,、及時,、完整。

6,、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

7,、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛,。

1,、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現問題及時處理,。

2,、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質量,。

3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。

4,、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育,。

三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進,。

1,、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理,。

2,、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

3,、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識,、質量意識。

4,、定期對質控小組,、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,。

四,、加強院內感染管理

1,、嚴格執(zhí)行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2,、規(guī)范一次性用品及后及時毀形,、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

3,、增加“總務班”,專門負責本科室各類物品,、儀器等的清潔,、清毒,、保養(yǎng)等。

五,、嚴格落實三基三嚴培訓,加強教學,、進修、繼續(xù)教育工作,提高護理人員業(yè)務素質,。

1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層培訓學習管理,

2,、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識,、專科理論知識,、院內感染知識等,。

3、經常復習護理緊急風險預案知識,每季度進行急救技術演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應急能力,。

4,、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價,選拔護理骨干人員,定期培訓學習,安排護理講課任務,建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網絡,。

救助站工作計劃篇2

__年急診護理工作將針對不足,，狠抓內涵建設，進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,，穩(wěn)定急救隊伍,，不斷完善急診綠色通道，確保急診服務及時,、安全,、便捷、有效,。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,，完善急診工作流程，提高急診服務質量,，打造醫(yī)院形象?，F作出計劃如下：

一,、急診護理安全是本年度工作的重點

1.加強護理安全監(jiān)控管理，每月定期進行護理不良事件的分析,、討論會議,，對重點人物(如新入職員工)進行重點分析，吸取他人教訓,，防范差錯,。

2.嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,，質控員每周進行檢查,，發(fā)現問題及時反饋。

3.每周對科室搶救藥品,、器械進行常規(guī)檢查,，確保其性能完好、并進行安全性能的檢查,，發(fā)現問題及時維修,，確保完好率100%。

4.根據省急診護理安全管理目標,，制定科室安全管理目標,，并組織培訓落實。

5.苦練急救技術,，確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理,。

二、抓業(yè)務建設,，提高護理隊伍整體素質

1.?？萍寄艿呐嘤?制定專科知識培訓考核計劃,，實行閉卷考試,，講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎,。

2.技術操作培訓:每月安排一項技術操作培訓，按急救中心的考核要求,，按時組織醫(yī)護人員的急救技術訓練,，按時完成市級急救技能的考核，并確保人人過關,。

3.強化相關知識的學習掌握,，定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程,、綠色通道相關規(guī)定的學習,。

三、增強主動服務意識,，促進醫(yī)患關系和諧

規(guī)范服務行為,，注重服務技巧，落實知情告知制度,，及時妥善處理各類矛盾,，定期分析、總結,，強化安全措施,。延伸服務范圍，如病人離院后的電話回訪等,。急診病人做到：在院時有護士觀察,、陪伴,、關心,，出院時有護士相送和交代、祝福,，努力塑造窗口形象,。

四、樹立法律意識,，確保醫(yī)患權益

1.進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)抓起，定期進行院前急救病歷,、搶救記錄缺陷的分析與改進,。

2.實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,，要求護士對洗胃,、導尿等操作必須有告知和簽字，對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知,，如輸液滴速和常見的`不良反應等,。

五、嚴格執(zhí)行核心制度,，確保護理工作的安全有效及全面落實

1.建立檢查,、考評、反饋機制,，經常聽取醫(yī)護人員的意見,，及時提出整改措施。

2.制定各班次工作職責及質量標準，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量,。

3.積極參加護理部組織的業(yè)務查房，學習護理工作經驗,，提高護理水平,。

六、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理

1.增加院前急救設施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓,，提高院前急救水平及速度,。

2.對長途醫(yī)療護送每次進行總結分析，聽取醫(yī)護人員意見,，不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫,、病情告知及相關工作內容。

七,、全面推行護士績效管理,，提高護士的工作積極性

1.科室根據護理部的績效管理方案，結合本科室的工作特點,，制定出科室的績效考核方案,，并組織實施。

2.以質量為重點,，結合工作量,、出勤、勞動紀律,、服務投訴,、業(yè)務技能及三基考試成績、職稱,、繼教,、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。

總之,，__年我科將面臨大部分護理人員更新,，工作任務艱巨等諸多困難，我們將進一步凝聚大家的力量,，團結一心,，共同拼搏，在上級部門的支持下,，使各項工作安全運行,，確保兩個效益雙贏。

救助站工作計劃篇3

一,、指導思想

以急救為指導,，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹落實“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動有關要求,，以維護健康,，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨,，為把我科建設成為民眾信賴,、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚,、醫(yī)術高超的科室邁出堅實的步伐,。

二、任務,、目標和要求

1.加強科室現有專業(yè)技術人員的培訓,，以學術(科)帶頭人及人才梯隊應能滿足急診內涵建設需要為重點，有計劃的進行中醫(yī)藥繼續(xù)教育,，年內派出參加各類與急診救護學術活動達到15人次,，在同等條件下，對中醫(yī)藥適宜技術方面的培訓班,，優(yōu)先按排,。計劃派出一名中醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習。很抓“三基三嚴”,，加強病史詢問及規(guī)范查體,、大病歷規(guī)范書寫,、抗生素合理使用等專項培訓力度,。

2.進一步提高醫(yī)療護理質量，完善急診常見優(yōu)勢病種的診療常規(guī),，并在臨床工作中執(zhí)行,。提高處理急危重癥的能力和診療質量，在急危重癥救治中積極應用中醫(yī)藥,，保障中醫(yī)藥的充分參與,，充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色和優(yōu)勢。提高特色病種的辯證論治水平,、診斷與鑒別診斷水平,，提高檢查與治療的適宜性以及藥物使用的安全性、合理性,。提高重點急診治療率,。要求醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能，提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,。

圍繞“質量,、安全、服務、價格”,，狠抓內涵建設,。完善急診、入院,、手術“綠色通道”使急診服務及時,、安全、便捷,、有效,。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程,，與臨床各科做好協(xié)調配合工作,。認真做好應急預案管理，對大批量病員有分類管理的程序,。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明確,、病情穩(wěn)定后安全入院。

力爭門診診療人次達到50000人次;病人出院人次700人次;留觀人次120人次;業(yè)務收入達到400萬,，藥品收入占業(yè)收入比例下降5%,。

院內急會診到位時間≤10分鐘，急診留觀時間≤48小時,，急診應用中醫(yī)診療技術≥3項,，急危重癥搶救成功率≥80%，急重癥中醫(yī)治療率,，急危重癥中西醫(yī)結合治療率≥30%,。急救物品完好率100%。

3,、服務態(tài)度

堅持以病人為中心,，深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范崗”活動，規(guī)范服務行為,，創(chuàng)新服務內容,，注重服務技巧，落實醫(yī)患溝通,、知情告知制度,，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析,、總結,，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生,。延伸服務范圍,，保證服務質量,，全面提高醫(yī)療服務水平，提高患者滿意率,，構建和諧醫(yī)患關系

三.加強領導,，建立本科室各類管理組織機構，落實責任,。

1.成立醫(yī)療質控小組

組長：

成員：

主要職責：負責本科室的醫(yī)療質量管理工作,，各種醫(yī)療文書書寫督查工作，嚴防醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

2.成立感控小組：

組長：

成員:

主要職責：負責本科室的各種傳染病上報工作,，嚴防院內感染及交叉感染。

四.監(jiān)督管理

1.認真執(zhí)行首診負責制,、交接班制度,、危重病人搶救制度等主要核心制度，各級各類人員職責,、依據病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強環(huán)節(jié)運行病歷的考評，重點檢查與醫(yī)療質量和患者安全相關的內容,，完善定期檢查,、考評、反饋,、總結的質控制度,，堅持一周一小查，一月一大查,，對環(huán)節(jié)管理,、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,，促進基礎質量持續(xù)改進和提高,。

2.制定各級各類人員培訓考核計劃，加大在崗培訓力度;加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核,。采取多種形式，分層次,、有重點地對科室職工進行職業(yè)素質,、業(yè)務素質、管理素質的培訓,，強化全員職業(yè)責任意識,。

3.強化急診搶救設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,，及時發(fā)現問題排除故障,，使搶救設備的完好率達到100%,。加強訓練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,，正確使用,，確保安全運行，以滿足患者急救需求,。

4.嚴格院內感染,。加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平,。按要求對管理人員進行定期培訓考核,。

五.獎懲辦法

1、為病人解除了病痛,，得到患者及家屬好評與肯定,，得到表揚信或錦旗的醫(yī)護人員，科室獎勵100元;

2,、沒有認真執(zhí)行首診負責制等各種規(guī)章制度的,，按醫(yī)院管理細則予處罰;

3、病歷書寫不認真造成醫(yī)療糾紛,，按醫(yī)院管理細則處罰;

4,、三基培訓不合格的予每次50元到100元處罰;

5、心肺復蘇技能操作不合格給予100元處罰,。

獎懲不是目的,，是激勵我們要更加努力工作，保證服務質量,，提

高醫(yī)療水平,，提高患者滿意度，構建和諧醫(yī)患關系,。