制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。相信許多人會覺得計劃很難寫,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
家具工作計劃和流程 家具工作計劃表篇一
機(jī)遇和挑戰(zhàn)是我們家居人20xx年工作的主題,,也是家居行業(yè)在嚴(yán)峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。在藍(lán)天木業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
首先在藍(lán)天木業(yè)車間學(xué)習(xí)家具知識:
1)產(chǎn)品知識方面:加強(qiáng)熟悉實木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,、和材料特點,、規(guī)格型號(包括原材料料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期,、付貨時間,。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;
2)公司知識方面:深入了解本公司背景,、產(chǎn)品生產(chǎn)能力,、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式,、發(fā)展前景等,。
3)客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次,、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求,。
4)市場知識方面:了解家具市場的動向和變化,、顧客購買力情況,進(jìn)行不同區(qū)域市場分析,。
5)專業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便
更好的合作,。
自身銷售修養(yǎng)方面:
1)在藍(lán)天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識,自我分析,、客戶分析,、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,,為我在以后的銷售中認(rèn)清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準(zhǔn)備,。是你們給了我機(jī)遇,給了我一個發(fā)展的平臺,,正因為在你們身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力的提高,,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來,。在工作過程中,,藍(lán)天木業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的悉心解放思想心得體會培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助,。這些都是我知識財富的積累,。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。每天早上我都會以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。
3)簽單技巧的培養(yǎng)?!澳玫娇蛻簟櫩蛻簟鷺I(yè)務(wù)談判→方案設(shè)計→成功簽單→售后安裝→售后維護(hù)→人際維護(hù)”等這一系列的流程,。
4)自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,,業(yè)務(wù)技巧有待突破,,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),,提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié),,并積極學(xué)習(xí),、盡快提高自己的銷售技能。
20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,,在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,,我堅持不斷地學(xué)習(xí)家具知識,、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強(qiáng)自身思想修
養(yǎng),,努力提高綜合素質(zhì),,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項工作,。20xx年是質(zhì)量超越年,,我將迎接挑戰(zhàn)。
家具工作計劃和流程 家具工作計劃表篇二
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,,銷售部必需升級,,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動銷售。
用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財富,,他們對客戶熟悉,、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,,讓他們知道主動銷售的方法與技巧。同時做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn),、篩選、儲備工作
1,、進(jìn)行市場一線,、工作
2、分析市場狀況,、正確作出市場,,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù)
3、制定月,、季,、年度,,計劃的參考依據(jù)為今年與去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)
4、匯總市場信息,,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
 5,、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài)
 6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局
7,、建立、完善各級客戶資料檔案,,保持與客戶之間的
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動
10,、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放
“x**”品牌建立時間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍與受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾,、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu),、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越,。
由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店,、個體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,,做深層次的溝通,,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會,,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計,、全國百強(qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,,由于銷售部被動等客的慣性思維與領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜,。要充分利用,,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場與目標(biāo)客戶。
:報刊媒體方面目前非常弱,,只有xx城市家具報一家在做,,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費,。另外,,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,,對品牌的建設(shè)有一定的推動,。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,,**有四個廣告位在宣傳,,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,,總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,,除了給特價外沒有其它的方法,,經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠,。幫助經(jīng)銷商,、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應(yīng)做的支持與扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商與廠家之間的感情,,以后一定要完善起來,。各地的促銷策略與廣告方法主要有:商場外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字,、短信群發(fā),、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵,、小區(qū)電梯廣告,、電臺廣告、夾報等商場內(nèi):x展架,、地貼,、通道吊旗、玻璃貼,、資料海報夾,、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等還有店內(nèi)的吊旗,、展架,、
海報、促銷標(biāo)簽,、宣傳單頁等,。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,,不是所有的方案都要廠家出費用的,,經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持,。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷,、推廣的經(jīng)驗,。
企業(yè)文化與銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因為銷售是窗口,,直接面對客戶,,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,,是一個團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),,增加客戶信心,。同時,企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,,比如公司一直留不住人,,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,,公司沒有給他們看到一個美好的未來,、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施與學(xué)習(xí)的場所,。他們不快樂,,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?
從來公司一年多的時間里,,就存在的欠貨問題,到目前,,銷售的總量沒增加,,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,,希望能有效。我要說的是oem,,由于管理方面等原因,,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制,。宜家自己沒有一個廠,,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí),。
當(dāng)然,,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,,接下來的工作就是加大實踐力度,。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,,然后銷售總監(jiān),、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,到各個區(qū)域市場跑客戶,、走終端,、看產(chǎn)品、查競品,,了解行情,,熟悉各個區(qū)域的差別,計劃能夠達(dá)到的目標(biāo),,制定可行的下一步運作方案 品牌及產(chǎn)品推廣品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣與正常營業(yè)推廣,。
終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店、園中園,、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤與產(chǎn)品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時調(diào)整) 5、促銷活動的策劃與執(zhí)行促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xxx年04月—8月家具銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況與競爭對手的家具銷售促進(jìn)活動,靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動,。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
家具工作計劃和流程 家具工作計劃表篇三
能作為xx家具店的店長在這里計劃本年的工作,首先感謝老板對我的信任,,各位同仁對我的支持,。本人5月份被聘為興隆大家庭xx家具店長。一年來,,本著xx公司的經(jīng)營理念,,能認(rèn)真的履行好自己的崗位職責(zé),為xx在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ),。作為店長我深深的感受到:
1,、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù),、責(zé)任心強(qiáng),。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度,。
3,、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),,能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客,、(法制宣傳活動計劃)穩(wěn)住老顧客,、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念,讓xx的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽,。
我深深的感受到品牌家具非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù),、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌家具的質(zhì)量好,、品牌店的員工素質(zhì)高,,和售貨員能做到近距離的溝通,。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),,都讓我感受到品牌的力量無窮的,,xx的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻(xiàn)出自己的力量,。
1,、銷售額完成xx,較去年同期增長xx,,經(jīng)常變換店鋪的陳列,,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,,要把握好時機(jī),,想辦法把顧客請進(jìn)店里來,保持微笑,,讓顧客覺得你很親切,,在顧客進(jìn)店后,注意顧客的一舉一動,,觀察顧客的微表情變化,,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品,。介紹完后,可以叫顧客試穿,,突出產(chǎn)品的賣點,,當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~,。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃,、科學(xué)管理以及合理宣傳,。
2、培養(yǎng)員工3名,,達(dá)到對xx企業(yè)理解,、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐,,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗,。
3,、在調(diào)動員工積極性方面,,我能根據(jù)每人的實際情況進(jìn)行合理的時間調(diào)配,家中確實有事的酌情串假,,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,,消除員工的負(fù)面情緒,以利于銷售工作的開展,。
4,、強(qiáng)化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護(hù)體系,。要時刻面帶微笑,,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,,了解會員的需求,,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,,促進(jìn)銷售額的提升
5,、處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,,配合商場工作,,樹立xx在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,,將興隆的制度較好的執(zhí)行,,在會上認(rèn)真聽講,做好筆記,,及時傳達(dá)給員工,,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生,、軍訓(xùn),、培訓(xùn)等各項活動,讓周圍的店鋪感受xx員工的企業(yè)精神,,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,,為xx在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6,、配合好望奎,,綏化店銷售工作,,及時做好服裝的號碼調(diào)配,,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)xx的經(jīng)營理念,,只有認(rèn)真對待每一位顧客,,才能使自己和店主雙雙受益,。
在努力做好管理與銷售的同時,,工作中也存在不足:
1,、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí),。
2、有時候把微小的負(fù)面情緒帶到工作中,,降低了自己的工作熱情,。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,,不能及時調(diào)動店員的積極性,。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,,使銷售額比去年同期增長5個百分點,。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點:
1、加強(qiáng)管理,,完善制度執(zhí)行,,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,,做到獎懲分明,,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2,、加大員工培訓(xùn)力度,,每個月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價位,。每個月的第二周對家具的陳列,、服裝的搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個月的第三周對銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn),每個月的第四周進(jìn)行月工作計劃,,對前三周的重點知識進(jìn)行考試,,對于考試優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵。
3,、做好其他店銷售管理工作,,分三步進(jìn)行:
一、做好分店的獎勵機(jī)制:第一,,實施月銷售額評比制度,,對銷售額好的分店進(jìn)行獎勵;第二,每個月的測試成績進(jìn)行通報,,實行獎勵;第三,,對于銷售額月增長百分率較多的分店進(jìn)行獎勵,。
二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),,做到賞罰分明,。
4、繼續(xù)維護(hù)好會員體系,,以青岡店為樣板,,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去xx的祝福,,特別是會員生日;對會員的喜好進(jìn)行及時記載,,使其在服務(wù)時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,,使會員感受到店員的用心良苦,,讓他們體會到xx的銷售理念,愛上xx家具,。
家具工作計劃和流程 家具工作計劃表篇四
為了在20xx年的工作更加順利,,我做了如下計劃:
1、加強(qiáng)家具設(shè)計專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究,,了解本行業(yè)市場信息,,從而慢慢創(chuàng)新新的設(shè)計理念。
2,、業(yè)余學(xué)習(xí)繪畫,、多看相關(guān)書籍,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個問題,,能夠真正做到與時俱進(jìn)。
1,、擁有持之以恒的毅力,。
2、對自己有足夠的自信,,善待他人,。
3、能夠?qū)W以致用,。
4,、每天自我反省。
5,、更加勤奮,,勤能補(bǔ)拙,勤奮出真知。
6,、堅持,,一定要堅持,堅持往往就是機(jī)遇,,堅持就是勝利,。
5、了解熟悉各類產(chǎn)品的材料,。
1,、清楚本廠的家具設(shè)計風(fēng)格及現(xiàn)有產(chǎn)品的風(fēng)格。
2,、參考市場信息,掌握行業(yè)現(xiàn)有的設(shè)計風(fēng)格,。
3,、在工作中多于與領(lǐng)導(dǎo)溝通與交流。
4,、加強(qiáng)自我專業(yè)技能,,多去熟悉印刷后期制作及印刷工藝。
1,、上網(wǎng):每天花30分鐘上網(wǎng)了解行業(yè)信息及收集新的設(shè)計元素,。
2、閱讀:每月讀兩本有利于個人提高與工作發(fā)展的書籍,。
3,、其他愛好:用業(yè)余時間練習(xí)繪畫。
4﹑學(xué)習(xí)法律,,要學(xué)廣告法,,還要學(xué)會去用法律保護(hù)自己
在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒,切忌偷懶,,并隨時修改不切實際之處,,使計劃得以完善。
家具工作計劃和流程 家具工作計劃表篇五
從事家具銷售一直以來都是一個挑戰(zhàn)活,,它不僅考驗家具銷售人員的口才,,同時也考驗家具銷售人員對家具的認(rèn)識程度。為了更好的促進(jìn)更多的人對家具了解,,以下是小編整理的關(guān)于家具銷售的相關(guān)問題,,希望對你有幫助。
家具導(dǎo)購員是家具銷售一線人員,,在不考慮家具品牌,、質(zhì)量與款式的情況下,導(dǎo)購員對于家具銷售起著至關(guān)重要的催化因素。
第一,,熱忱服務(wù),。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,,抓住客戶的購買心理,,全心全意為顧客服務(wù)。
第二,,熟悉家具,。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,,模型,,顏色,價格,,面料,,適合穿著場合,適合人群做充分了解,。
第三,,樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。不斷完善商店家具導(dǎo)購員工作紀(jì)律,,規(guī)范家具導(dǎo)購員工作行為,,嚴(yán)防工作組織渙散、凝聚力不強(qiáng),、各顧各工作的情況發(fā)生,。
第四,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),。逐步建立商店的品牌聲譽,,定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進(jìn)一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境,,建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營銷陣地,。
第五,加強(qiáng)銷售能力,。定期對于全店20名家具導(dǎo)購員進(jìn)行銷售培訓(xùn),,鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。
家具工作計劃和流程 家具工作計劃表篇六
一
1.消費分析,。商品經(jīng)濟(jì)時代,,消費者不但關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,而且更注重產(chǎn)品的性價比,。不可否認(rèn)一,、二、三線城市的消費所占整個行業(yè)消費的百分比很高,而且也代表了主流的消費方向,,大有引領(lǐng)潮流之勢,。但是,在如今的高房價,、房貸,、車貸、醫(yī)療,、物價飛漲等因素的情況下,,大城市的消費者還要繼續(xù)大手大腳的去追求品牌的話,也會有一定的經(jīng)濟(jì)壓力的,。家具得放在房子里,,房子得住上人才能把家具放進(jìn)去,而一,、二,、三線城市的房子是用來投資的,基本不住人,。而一些縣級市等中小城市的房子基本上是住人的,這些人就是中國的城市化進(jìn)程中的進(jìn)城農(nóng)民,,他們買了房子是用來住的,,像這樣在城市化進(jìn)程中進(jìn)城的農(nóng)民他們的第一站就是縣城或是地級市,我們看一個地方的房價或是房屋消售額就能確定我們的產(chǎn)品會有多少客戶,。而在大城市這些是看不到的,,因為大多數(shù)人把房子買來是等升值連裝修都省了,怎么會買家具呢?
2.市場預(yù)測,。綜上所述,,這些進(jìn)城的農(nóng)民會有多少呢?我在網(wǎng)上查了一下,整個中國會有5億左右的農(nóng)民進(jìn)城,,特別是在云,、貴、川等西南地區(qū),,因農(nóng)村的交通,、教育、醫(yī)療等遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后中國的整體水平,,一些到城里務(wù)工的農(nóng)民有積蓄后都在一些中小縣城安家落戶,,中國有7億農(nóng)民工,這些農(nóng)民工中以70后,、80后,、90后為主,以我身邊的朋友為例,80后的人對農(nóng)村的事一無所知都會選擇在地級市或縣城安家,,理由是這些小城鎮(zhèn)工作壓力不大,,節(jié)奏也不是很快。所以,,未來我們的產(chǎn)品主要針對的就是這些群體,。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己做家具農(nóng)民其本上沒有,,因為沒有木匠,,我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就找不到木匠做家具,因為這些木匠都進(jìn)城務(wù)工了,,所以農(nóng)民跟縣級城市的消費群體是不能忽視的,。
二
我們的產(chǎn)品會被這中小城市的消費者接受嗎?我從以下幾點來說明:
1.中小城市,特別是縣級市的家具市場主要是以散戶商家為主,,因為沒有商場,,租一個門面放上幾個家具在里面就等顧客來看貨然后訂貨,一般一個星期之內(nèi)可以把貨拿到顧客手中,,而我們有自己的倉庫,。
2.中小城市的一線家具品牌很多,像全友,、喜臨門,、雙虎等什么品牌都有,當(dāng)然這其中也也有很多中低端的家具產(chǎn)品,,而縣級城市的消費者對一線品牌的家具消費也是很理性的,,他們更看重的是性價比,對于一些個性化,,精致的家具很是情有獨衷,。我們要做的就是將這些雜亂的市場進(jìn)形整合。
3.我們和散戶相比我們有更為雄厚的資金實力,。如物流,、成本、社會資源等,。
4.我們以地級市為依托,,以地級市下面的縣城為發(fā)展方向,由地級市的總店撐管物流,、管理,、營銷,直接對公司負(fù)責(zé)經(jīng)營方法為縣級分店采取參股,、合資,、承包的方法,,以提高縣級分店員工的業(yè)務(wù)主動性。其次是以縣級分店為依托把縣以下的城鎮(zhèn)顧客都吸引過過,,以形成對某一地級市的城市和農(nóng)村全區(qū)域覆蓋,。
三
不得不承認(rèn)如果在省會城市投入1萬元的廣告跟沒有投一樣,而縣(市)這些中小城市就不一樣了,,每月將營業(yè)額的1%作為廣告投入都會達(dá)到意想不到的效果,。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn),我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒,,賣什么產(chǎn)品,,給一些小優(yōu)惠,如來去有班車接送,,自己來店看貨可以報銷來去車費,,或規(guī)定每周一來店看貨有班車定時接送,這樣比大范圍的廣告投入實效多了,。久而久之讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民都知道我們賣什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪兒,,也就是讓大家都知道我們。
綜上所述,,我們的戰(zhàn)略就是“農(nóng)村包圍城市,,以我們優(yōu)勢占領(lǐng)廣大中小城市?!钡丶壥锌偟曜鳛楣局变N店,,撐管著至少三個縣級分店,可以做為公司的一個分公司,,將擁有公司部分的權(quán)力對分店的經(jīng)營、管理等方面進(jìn)行直接決策,。
家具工作計劃和流程 家具工作計劃表篇七
x月終,,緊張繁忙的一月即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。沉思回顧,,在xx超市這個大家庭里使我得到了的鍛煉,學(xué)習(xí)了的知識,,交了的朋友,,積累了的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足,。這一月是充實的一月,,我的成長來自xx超市這個大家庭,為xx超市明月更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,。
現(xiàn)將自己x的工作總結(jié)
一,、xx市場大廈工作階段
xx月后,,我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項經(jīng)營工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收,、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題,,通過這些問題的解決,使自己對我市的服裝零售行情,、市場大氣候的了解,、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸,,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉,。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進(jìn)行了一定的布局調(diào)整,。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到*月份開業(yè),,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘,、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù),,在老總的關(guān)心下,,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,,xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡,,自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。負(fù)責(zé)xx市場期間,,盡力維護(hù)了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn),,沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,,雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,,但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,,這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識,。同時,xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷,,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,,能夠從容冷靜的去面對解決,,這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
二,、xx超市工作階段
xx月份因工作的需要,,我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理,。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心,。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,,對xx超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的,。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),,一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),積極看書報文章,,虛心向劉總李店請教,。一方面加強(qiáng)溝通了解實際情況,向食品,、接貨,、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長文娟深入交流,。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),,對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,,經(jīng)過非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長,。在文娟升任非食品采購后,,我兼起了非食品的組長,潛下心來,,從頭干起,,衛(wèi)生、陳列,、庫房,、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀,。與員工有了的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,,給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門的關(guān)心支持下,,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可,。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,,維護(hù)全賣場的正常營運,,應(yīng)對突發(fā)事件的處理,在這個崗位上,,自己立足全面把控全局,,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀,、客服,、接貨、防損,、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,,發(fā)現(xiàn)問題,消減漏洞,,作一名稱職的店面經(jīng)理,。
三、人員管理培訓(xùn)工作
作為一名主管,,對員工的管理是一門難度較高的必修課,,每個人的經(jīng)歷、性格各不相同,,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情,。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫,。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法,。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,,真正的為員工著想,,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上,,有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),,解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),,確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性,,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好,。在工作管理上,,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯誤,,決不縱容,。使員工隊伍從內(nèi)在有動力,對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益,。
但人是不斷變化與發(fā)展的,,人員的管理也會隨之變化與發(fā)展,,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊的全部潛力,。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自xx市場的5xxxx名員工到xx市場超市的3xxxx員工再到8月份xx超市六部門乙班4xxxx 名員工的培訓(xùn),,通過一次次的培訓(xùn)與交流,,自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn),經(jīng)過積集與學(xué)習(xí),,初步形成了對員工從思想,、商品知識、銷售心理與技能,、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容,。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四,、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控能力的提高
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋,,但零售業(yè)同時面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時代最具發(fā)展的行業(yè)之中,,一定要把握機(jī)遇努力拼搏,。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù),。一方面超市管理的基本功,商品陳列,、庫存合理存量,、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇,、營運各個環(huán)節(jié)的銜接,,自己從書上的理論到日常工作中的`實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中,。另一方面,,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業(yè)動態(tài),,聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五,、不足方面與下月工作思路
俗話說:冰凍三尺非一日之寒,。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一月時間,,具體開始超市的工作才近半月,而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣,。通過冷靜的自省,,自己還有諸多的不足,整體上因參與營運時間較短,,操作不夠自如外,,具體還體現(xiàn)在:首先,對商品的選擇與把控有待加強(qiáng),,由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱,。其次,對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確,,底氣不足,,這是由于經(jīng)驗少。
家具工作計劃和流程 家具工作計劃表篇八
我從20xx年x月進(jìn)入商場工作,,兩年半的家具導(dǎo)購員工作經(jīng)歷當(dāng)中,,接觸過許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好家具導(dǎo)購員工作計劃,,才能夠做好家具導(dǎo)購員這份工作?,F(xiàn)在,20xx年工作即將結(jié)束,,我們家具導(dǎo)購員即將步入20xx年的工作當(dāng)中,。特此,制定家具導(dǎo)購員的20xx年工作計劃:
第一,,熱忱服務(wù),。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,,抓住客戶的購買心理,,全心全意為顧客服務(wù)。
第二,,熟悉家具,。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,,模型,,顏色,價格,,面料,,適合穿著場合,適合人群做充分了解。
第三,,樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),。不斷完善商店家具導(dǎo)購員工作紀(jì)律,規(guī)范家具導(dǎo)購員工作行為,,嚴(yán)防工作組織渙散,、凝聚力不強(qiáng)、各顧各
工作的情況發(fā)生,。
第四,,加強(qiáng)銷售能力。定期對于全店20名家具導(dǎo)購員進(jìn)行銷售培訓(xùn),,鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力,。
第五,擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),。逐步建立商店的品牌聲譽,,定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進(jìn)一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境,,建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營銷陣地,。
家具工作計劃和流程 家具工作計劃表篇九
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家具營銷策劃
首先做一下產(chǎn)品定位和市場分析,,來確定可能的潛在客戶有哪些,。您代理的是一大品牌歐式家具,價位屬中高檔,,其消費群體必然有可觀的收入和一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),。從整個家具市場來說,主要購買者包括以下幾個群體:
1.購買新房者,。新的房子自然要配新的家具,,這是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣。即便由于購買了新房,,手頭暫時拮據(jù)的人,,以后也肯定會逐步更換舊的家具。
2.新婚夫婦,。雖然現(xiàn)在時代變了,,很多夫婦并不是僅僅在婚禮進(jìn)行前后的較短時間內(nèi)才購置家具,但傳統(tǒng)習(xí)慣的力量仍然不可忽視,,尤其是店主所在的城市是三級城市,,消費觀念仍然偏靠傳統(tǒng),,很多新婚夫婦仍然是主要的購買力量。
3.其他有需求的消費者,,如因家具款式過于陳舊想更換家具款式的,。
要提高家具的銷售量,第一步也是非常重要的一步,,做宣傳。做好宣傳后,,會吸引足夠的人氣和潛在客戶的到來,,還會為下一步消費者的購買打下良好的基礎(chǔ)。
宣傳對象要明確,,我們的宣傳受眾要盡可能是我們的潛在客戶,,這樣縮小范圍后,不但會降低宣傳成本,,而且提高了廣告的效率和精準(zhǔn)度,。您不希望在廣告方面作過多投入,因此電視廣告這種需要投入
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過多,,受眾范圍非常大的宣傳方式首先被否定。結(jié)合受眾目標(biāo)和產(chǎn)品特性,,建議以傳單和海報的宣傳方式為主,,如果您經(jīng)濟(jì)條件允許的話還可以采用電臺廣播的方式。
宣傳時有以下幾點需注意:
1.宣傳時,,產(chǎn)品定位首先要清楚,,歐式品牌,中高檔產(chǎn)品,,因此不要輕言降價促銷,,自損身段,不到萬不得已,,絕不打價格戰(zhàn),。宣傳口號,我推薦的是“··家具,,打造高品質(zhì)生活”,,定位是追求高品質(zhì)生活的高收入人群。是采用哪種高級進(jìn)口木材作為原材料,,哪種風(fēng)格設(shè)計,,產(chǎn)品有何與眾不同之處,品牌地位如何,這些最好都講清楚,,一定要突出產(chǎn)品的差異性,、
2.傳單的制作。傳單的制作需要下大本錢,,決不能草草了事,,您需要將這種歐式家具的最美一面通過傳單展示出來,各種精美的家具款式要在傳單上盡量都有,,要通過這份傳單充分調(diào)動消費者的好奇心和購買欲,,要讓消費者忍不住來看看這傳單上的家具到底什么樣。當(dāng)然了,,這說的可能有點夸張,,不過要盡量通過這份傳單展示店家的實力。
3.傳單的發(fā)放,。發(fā)放地點有講究,,根據(jù)前面做的市場分析,建議要覆蓋這幾個地方:
1)房地產(chǎn)銷售中心
2)婚姻登記所
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3)婚慶公司
4)你所在商場半徑一公里內(nèi)人流較大的地方
5)競爭對手的銷售點附近(不要在人家家門口發(fā),,可能會引起沖突),附近的路口就可以
最好要找信得過的人來發(fā)這種宣傳彩頁,,彩頁的制作成本很高,,不要隨便發(fā)放,發(fā)放對象應(yīng)該看起來有較好的經(jīng)濟(jì)收入的人或穿著入時的年輕人(買家具的潛在客戶),,萬萬不可發(fā)完了事,,這樣會極大影響宣傳效果。
4.巨幅海報也要像傳單一樣,,制作和粘貼的位置都要注意,,它們會起很重要的導(dǎo)向作用。如果條件允許的話,,可以考慮使用商場附近路邊的宣傳欄,,宣傳欄盡量制作成動態(tài)的,每隔幾秒滾動一下,,可以吸引人們的注意力,,這個也是主要起導(dǎo)向作用,引導(dǎo)人們走向商場的家具城,。
5.尋求合作者,。建議合作者為房地產(chǎn)商,,婚慶公司,可以和其協(xié)商建立初步的合作協(xié)議,,相互為其推薦顧客,,或者交換客戶資料,因為其顧客中有很大一部分是相同的,。甚至可以省去前面的傳單發(fā)放,,由這些合作者代為發(fā)放,畢竟發(fā)傳單的人不可能天天守在那兒,。
6.電臺廣播的受眾主要是有車一族和經(jīng)常打的人以及出租車朋友,,前兩種人的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)符合購買這種歐式家具的經(jīng)濟(jì)條件,從長遠(yuǎn)來看,,如果電臺的廣告費用不算太貴,您可以考慮,。
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7.有一種常見的手法,可能會比較快的提高知名度,,但比較通俗,,可能會降低品牌形象。制作幾個大的宣傳牌子,,放在貨車上,,然后放著音樂在大街上游蕩,能夠吸引人們的眼球,。
宣傳工作做好后,,顧客肯定會蜂擁而至,接下來步驟就更為重要了,。布置很關(guān)鍵,,第一,要把到商場的顧客能引導(dǎo)到家具區(qū)域來,,如果家具區(qū)不是在一樓,,這點更為重要,可以設(shè)置幾個標(biāo)志牌,,如果商場有電子屏幕的話,,可以利用。
第二,,要把所有最漂亮的家具展示出來,,不要把最好的款式放在倉庫中,。
面對面的營銷是最重要的一環(huán),它關(guān)系著交易能否成功,。因產(chǎn)品為中高檔產(chǎn)品,,除非消費故意在價格上糾纏,否則不要在價格中糾纏過多,。如果顧客對產(chǎn)品表現(xiàn)出一定的興趣,,銷售人員應(yīng)著重介紹產(chǎn)品特性,品牌內(nèi)涵,,以科學(xué)的數(shù)據(jù)和品牌輝煌的經(jīng)歷來讓消費者了解熟悉這個品牌,,消除消費者猜疑、猶豫的購買心理,。畢竟,,家具這種東西屬于大宗物品,需要經(jīng)過認(rèn)真考察和深思熟慮,,特別是一個陌生的品牌,,難免會產(chǎn)生不信任感,銷售人員的一個重要任務(wù)就是通過介紹產(chǎn)品和品牌來讓顧客產(chǎn)生信任感,。除此之外,,向顧客介紹時,應(yīng)著重突出產(chǎn)品的差異性,,你和別人的家具不同,,顧客才來買你的,而不是僅僅因為價格,。
采用體驗式營銷方式,,顧名思義,就是創(chuàng)造更多的機(jī)會,,從目標(biāo)
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受眾的角度著眼,讓消費者體驗,,獲得真實的,、鮮明的感受。前面已經(jīng)提到要把最精美的家具擺放在最顯眼的位置,,這樣做還不夠,,要讓消費者摸個夠,試個夠,,千萬別說“不買別摸”這種蠢話,,不要打擊消費者的購買熱情,。很多人逛商場是瞎逛,看到了喜歡的就買,,女人尤其是這樣,,而女性往往是相信自己體驗過,因此千萬不要“守身如玉”,。
對待客戶的態(tài)度一定要好,,尤其是售后服務(wù),作為一個新的品牌,,前期是口碑形成的關(guān)鍵階段,,如果有一個顧客不滿意,他所帶來的負(fù)面效應(yīng)可能是讓你損失至少十個顧客,??梢蚤_展這樣一個活動,讓已有的顧客介紹新的顧客,,如果介紹的顧客交易成功,,可以贈送一份禮品給介紹他來的顧客。
另:如果當(dāng)?shù)赜斜容^牛氣的企事業(yè)單位,,可以關(guān)注一下其是否相關(guān)的大規(guī)模采購意向。
作為一個新的品牌在一個已經(jīng)飽和的市場上初期就有比較大的銷量,,是有難度的,,但我相信只要您認(rèn)真對待肯定會打開銷量,取得開門紅,,祝您財源廣進(jìn),!
家具工作計劃和流程 家具工作計劃表篇十
為了更好的從事家具行業(yè)的銷售工作,提高銷售家具的銷售水平,,現(xiàn)在對家具銷售工作進(jìn)行必要的工作計劃,,具體的情況如下:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴(kuò)張,。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預(yù)計可達(dá)到2500萬-3000萬套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套,。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,,5萬套的家具銷售目標(biāo)約占市場份額的13%,。
目前格蘭仕在xx空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度家具銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的,、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達(dá)60%,。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,,市場份額急劇下滑。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,,市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,,市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,,團(tuán)隊還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作: 家具銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月家具銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,,完成各個時段的家具銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高家具銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊管理,開展各種促銷活動,,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在家具銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的家具銷售促進(jìn)活動,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。
2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,,并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動,,提升品牌形象,。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。
4,、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年xx月—xx月家具銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動,,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進(jìn)活動,,靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動。主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
5,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的xx年度的家具銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進(jìn)行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時調(diào)整)
家具工作計劃和流程 家具工作計劃表篇十一
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位,。
用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老員工是我們的財富,,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉,、對市場也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可,。
1、進(jìn)行市場一線,、工作,;
2、分析市場狀況,、,,正確作出市場,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù),;
3,、制定月、季,、年度,,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4,、匯總市場信息,,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài),;
6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7,、建立,、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的,;
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動,;
10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計,、發(fā)放;
“xxx”品牌建立時間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。
由原來的散貨向?qū)Yu升級,,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店,、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,,慢慢向地區(qū),、省、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,,自然會有大客戶感興趣,。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計、全國百強(qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息,、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜,。
報刊媒體方面目前非常弱,,只有xx城市家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,,浪費,。另外,通過博客的推廣,,有些家具類報社近期有一些文章見報,,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,,xx有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬,。
其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,,總量當(dāng)在二十萬左右,。
家具工作計劃和流程 家具工作計劃表篇十二
今年,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,,本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、在對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,、我們要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、今年對自己有以下要求
1:要每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶,。
2:要一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
家具工作計劃和流程 家具工作計劃表篇十三
公司的發(fā)展其實遇到了瓶頸期,在公司不斷的發(fā)展中,,我們公司的業(yè)務(wù)擴(kuò)大了一個臨界點,,在走下滑的趨勢。而且在銷售過程中,,出現(xiàn)了一個不好的現(xiàn)象,,就如強(qiáng)化復(fù)合地板賣的出去,而實木地板少之又少,。在這方面做為銷售人員有不可推脫的責(zé)任,,在此次的會議讓我醍醐灌頂,明白自己該怎么樣去賣實木地板,。
1,、學(xué)習(xí)實木的專業(yè)知識
萬丈高樓平地起,什么事情要從最底層做起,,先要把地基打好,,房子才蓋的高,蓋的穩(wěn),。如做實木銷售中一樣,,首先必須把最基本的知識學(xué)到頭腦里去,然后融會貫通,,在今后的實戰(zhàn)銷售才能有雄厚的的談資和信心,。
2、學(xué)會引導(dǎo)客戶思維
在銷售的過程中,,必須自己始終占取主導(dǎo)地位,,讓客戶跟著自己的思維去思考,。讓客戶感覺到你在為他著想,從中提煉出客戶的需求意向,,針對性解決客戶的顧慮,,從而達(dá)到成交。
1,、堅定信心,,千方百計完成行業(yè)銷售目標(biāo);
2,、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案,;
3,、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,,以供團(tuán)隊分析決策;
5,、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向,、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機(jī),,在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢,;
6、培養(yǎng)培訓(xùn)營銷工作的方法及對市場研究能力,,成為智慧能動的市場操作者
7,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
8,、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓,。
家具工作計劃和流程 家具工作計劃表篇十四
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位。
用人所長無不用之人,,用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財富,,他們對客戶熟悉,、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。
1,、進(jìn)行市場一線,、工作;
2,、分析市場狀況、,,正確作出市場,,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3,、制定月,、季、年度,,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù),;
4、匯總市場信息,,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5,、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài),;
6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7,、建立,、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的,;
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動,;
10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計,、發(fā)放;
“x**”品牌建立時間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。
由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店,、個體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣,。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計,、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息,、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜。
報刊媒體方面目前非常弱,,只有xx城市家具報一家在做,,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費,。另外,,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,,對品牌的建設(shè)有一定的推動,。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,**有四個廣告位在宣傳,,該論壇注冊人數(shù)二十多萬,。
其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,,總量當(dāng)在二十萬左右。