總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇一
1,、認真做好公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的起草,、發(fā)文,傳閱內(nèi),、外部文件,,并及時進行文件整理存檔;
2,、辦理職工的社會保險,、住房公積金及退休,、離崗?fù)损B(yǎng)手續(xù)及勞動工資報表的制作、審查與編冊等,;
3,、辦公用品的采購、利用工作,,尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購,;
4、嚴格落實公司印鑒的保管與登記工作等,。
1至11月份,,辦公室共辦理出租房(店面)****間,租賃場地****平方米,,共收取各項規(guī)費*****元,,并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討,。
1至11月份,,辦公室對辦公樓、各出租房及區(qū)間站的消防器材,、用火用電設(shè)施,、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查****次,,查出隱患***起,,現(xiàn)均已整改完畢;各節(jié)假日開展消防安全隱患大排查***次,,均無發(fā)現(xiàn)異常情況;在日常工作中,,嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前,、班后檢查制度。
辦公室參加公司安全生產(chǎn)例會,、事故分析會,、安全學(xué)習(xí)會等共19次;在客運站及辦公樓懸掛橫幅***副,,粘貼宣傳標語***張,,發(fā)送溫馨提示短信***條;同時,,在各節(jié)假日期間,,充分發(fā)揮辦公室上傳下達的樞紐作用,積極營造了安全生產(chǎn)宣傳教育濃郁氛圍,。
根據(jù)上級規(guī)定和辦公室的工作實際,,相應(yīng)地制定、完善具體的安全生產(chǎn)管理制度,健全檔案和臺賬資料,,如梳理了公司文明創(chuàng)建工作臺賬與企務(wù)公開臺賬等,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇二
。,。,。。年是我市農(nóng)村信用社深化改革至關(guān)重要的一年,。一年來,,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室緊緊圍繞管理,、宣傳,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,,立足服務(wù),,強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了聯(lián)社下達的各項工作任務(wù),,為促進我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)
一、管理工作做到了嚴格高效,。
辦公室工作千頭萬緒,,內(nèi)容多、事情雜,、時間緊,、要求高,因此,,我們把提高管理水平,,創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來,,在辦公室管理工作中,,我們認真履行好工作職責(zé),結(jié)合工作實際,,狠抓綜合管理不放松,,進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強與其他科室的協(xié)調(diào)與溝通,,使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,、優(yōu)質(zhì)化,、高效化管理。
一方面,,不斷完善規(guī)章制度,。我們根據(jù)聯(lián)社新的法人治理結(jié)構(gòu)運行制度的需要,對原來的《機關(guān)行政事務(wù)管理制度》進行了梳理,,并采納了銀監(jiān)部門的意見,,進一步完善了辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序,。同時對對辦公室人員進行了更為合理的分工,,制訂了各崗位工作責(zé)任制,建立起職責(zé)清晰,、分工明確,、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循,、有據(jù)可查,,并做到分工不分家,平時各負其責(zé),,忙時齊心協(xié)力,,提高了工作效率,較好地完成了年度各項工作任務(wù),。
另一方面,,積極改進工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿辦公室工作的,,辦公室工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù),、為基層服務(wù),,服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo),、部室和基層滿意,是衡量辦公室工作的根本標準,。為此,,我們圍繞精干高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,,大家遵章守紀和做好服務(wù)的意識有了進一步提高,,工作作風(fēng)也有了進一步改進。無論辦文,、辦事或辦會,,都確保嚴謹,、細致、準確,,做到寫文件邏輯嚴密,,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,,不顧此失彼,;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞,;提供各種信息和資料,、使用各種數(shù)據(jù)和事準確,不發(fā)生錯誤,,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù),。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,,積極溝通上下聯(lián)系,,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當好領(lǐng)導(dǎo)參謀,。同時,,加強團結(jié)協(xié)作,和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”,,做到思想同心,、目標同向、工作同步,,工作相互支持,,加強交流和溝通,建立起健康向上,、寬松和諧的人際關(guān)系,,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機關(guān)工作效率,。
二,、文字工作做到了高質(zhì)及時。
做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務(wù),。xx年,,我市農(nóng)村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,,且時間緊,、內(nèi)容多,特別是第二屆社員代表大會的召開和完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作的開展,,文字工作量特別大,,要求也比較高,。為此,有關(guān)工作人員經(jīng)常加班加點,,甚至通宵達旦,,確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。
一是認真完成各類會議材料及上報材料,。根據(jù)聯(lián)社章程規(guī)定和省聯(lián)社的工作部署,,聯(lián)社于8月份召開了第二屆社員大會,我們在大會文字材料方面做了大量工作,,主要是起草了聯(lián)社第一屆理事會和監(jiān)事會工作報告,、三年發(fā)展規(guī)劃草案,起草修改了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社章程(草案)》和社員代表大會,、理事會,、監(jiān)事會議事規(guī)則,以用其他相關(guān)會議文件,,確保了大會順利召開,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。今年初,,我社被**銀監(jiān)分局選定為完善法人治理結(jié)構(gòu)試點單位,,在銀監(jiān)部門和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,我們根據(jù)有關(guān)文件要求和上級指引,,在沒有可比參考的情況下,,起草制定了《**市農(nóng)村信用社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作實施方案》,組織草擬了符合農(nóng)村信用社法人治理要求的一系列規(guī)章制度和運作框架,,包括社員“三會”工作制度,、選舉辦法和決策程序,理事長,、理事,、監(jiān)事長、監(jiān)事,、經(jīng)營班子的職責(zé),,以及理、監(jiān)會各類委員會工作制度等一系列有關(guān)法人治理的規(guī)章制度,,并通過銀監(jiān)部門審查認可,,保證了我社完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作的順利開展。
二是認真組織開展調(diào)研和理論研究,。按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們定期不定期地給基層社下達研究課題,,組織開展調(diào)研活動,。加強對基層社開展調(diào)研和理論研究的考核工作,,按季進行打分考核,并對不能完成任務(wù)的同志在技術(shù)職務(wù)上降格聘用,,有效推動了大家做好調(diào)研和理論研究工作的主動性和積極性,。全年共收到各類稿件**多篇,調(diào)查報告和金融理論研究文章**多篇,。10月份和11月份還組織**篇金融論文分別參加了“**市農(nóng)村金融學(xué)會第13次年會”和“**市農(nóng)村金融學(xué)會第16次年會”交流,,并獲得相關(guān)獎項。
三是切實做好文書檔案工作,。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,,對文件的收、發(fā),、傳,、管努力做到規(guī)范化、程序化,。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān),。加大了文件催辦督辦工作力度,,協(xié)助有關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果,。認真做好文件收檔立卷工作,,及時對形成的文書檔案進行分類、歸檔,,購買安裝了檔案管理軟件,,為下一步實現(xiàn)檔案管理電子化打好了基礎(chǔ)。
三,、宣傳工作做到了有聲有色,。
宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,我們在總結(jié)近幾年宣傳工作的基礎(chǔ)上,,進一步明確宣傳工作重點,,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,,提高宣傳工作質(zhì)量,。一年來,我們通過加大宣傳,,挖掘典型,,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,,取得明顯成效,,為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象,、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的.作用。
首先,,加強信息報道工作,。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)一直十分重視信息報道工作,與業(yè)務(wù)工作同布置,、同檢查,、同考核,在領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和指導(dǎo)下,,圍繞農(nóng)村合作金融中心工作,,結(jié)合自身工作實際,不斷加強信息報道工作,,或報道先進事跡,、或反映工作熱點、或刊登調(diào)研文章,、或介紹工作經(jīng)驗,。共編發(fā)簡訊**期,向省聯(lián)社,、市委市政府,、銀監(jiān)部門和人民銀行上報各類信息**余條。同時注意提高文字工作質(zhì)量和上刊率,,我們始終把文字工作質(zhì)量作為提高信用社社會形象的一個重要內(nèi)容來認識,,只要是聯(lián)社出去的文字材料,不論長短,、體裁,,我們都盡力抓好文字關(guān),同時積極向報刊投稿,、薦稿,,全年先后被各類媒體錄用稿件達**多篇,其中在江蘇經(jīng)濟報,、現(xiàn)代金融和省聯(lián)社信息等省級媒體上刊**篇,,收到了良好的宣傳效果。
其次,,開展多種形式宣傳,。在宣傳形式上實行點面結(jié)合,以全市一盤棋,,上下聯(lián)動,,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲,、報刊有文,、墻上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度,。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視,、廣播,、政府等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索,、材料,,電視廣播幾乎每月都有信用社的報道,在“中國**”站,,搜索“信用聯(lián)社”有10多條是我社相關(guān)新聞,。二是結(jié)合自身業(yè)務(wù)開展情況,有重點地開展宣傳工作,。特別在元旦春節(jié)期間,、反假幣宣傳周、推廣小額農(nóng)貸等活動中,,通過掛橫幅,、樹站牌、設(shè)立宣傳咨詢臺等方式,,既為客戶提供了優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),,又起到了積極的宣傳效果。三是做好農(nóng)村信用社改革試點宣傳工作,。通過廣大社員,、非職工社員代表以及各類媒介,宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟建設(shè)中的重要地位和作用,,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結(jié)構(gòu)試點宣傳工作,,印制了5000份宣傳手冊,發(fā)放到廣大社員手中,,制作了題為《與古城**共騰飛》的專題宣傳片,,在**電視臺黃金時段連續(xù)播出,宣傳完善法人治理結(jié)構(gòu)對深化農(nóng)村信用社改革和促進農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,,為完善法人治理結(jié)構(gòu)工作的順利推進創(chuàng)造了良好的輿論氛圍,。
第三,積極參加社會活動,。我們出資先后與團市委,、市委宣傳部等部門分別舉辦了“信合杯”“青年農(nóng)民創(chuàng)業(yè)計劃大賽”、“學(xué)習(xí)型城市建設(shè)書面知識競賽”、“第十屆雙十佳競賽”等活動,,在活動中我們著重宣傳了農(nóng)村信用社服務(wù)的特點,、宗旨和近年來取得的巨大發(fā)展成就。我們還積極開展扶貧幫困活動,,關(guān)心社會弱勢群體,,為結(jié)對幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬元,幫助他們發(fā)展生產(chǎn),,增加收入,,同時好進一步提高了我社的社會公眾形象和社會認知度。
四,、后勤工作做到了有條不紊,。
一是加強工作協(xié)調(diào),做好會務(wù)接待,。我們針對后勤人員少,,會議事務(wù)多、接待任務(wù)重的實際情況,,在明確分工的基礎(chǔ)上,,加強了工作協(xié)調(diào),每次會議和領(lǐng)導(dǎo)考察之前,,我們從文字材料,、會場安排、茶水供應(yīng),,到車輛調(diào)度,、食堂伙食等作了詳細準備,大家經(jīng)常加班加點協(xié)調(diào)作戰(zhàn),,提前做好各項會務(wù)工作和接待工作的后勤安排,。今年先后召開的合作金融工作會議、社員代表大會,、完善法人治理結(jié)構(gòu)試點工作動員大會,、干部考核考評會議等大型會議,由于準備充分,,籌備精心,,均獲得了圓滿成功。
二是加強物品管理,,做好物業(yè)工作,。對聯(lián)社物品的管理我們注重抓好采購、保管,、使用各個環(huán)節(jié),,嚴格按照《聯(lián)社物品采購實施細則》的要求采購物品,。對辦公耗材,嚴格采購申報手續(xù),,實行比價采購,;對新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品,,建立了實物保管賬,,并對全轄低值易耗品進行了重新統(tǒng)計和登記,達到物,、表,、帳、牌“四相符”,。對易耗品的領(lǐng)用,建立了領(lǐng)用登記臺帳,,對香煙茶葉實行統(tǒng)一管理,,節(jié)約使用。同時,,認真及時地做好大樓的物業(yè)管理工作,,定期不定期地維護和保養(yǎng)好各種機器設(shè)備,對部門申報的維修項目,,及時派人到位檢修,。大樓水、電等設(shè)備(包括電梯,、空調(diào),、配電、監(jiān)控,、消防等)運行正常,,確保了聯(lián)社正常工作的順利開展。我們還加強了環(huán)境衛(wèi)生管理,,進一步明確了衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人,,并不定期地開展衛(wèi)生大掃除活動,使大樓內(nèi)外整潔舒雅,。
三是加強車輛管理,,做好車輛調(diào)度。針對車少事多的實際情況,,我們按照《聯(lián)社汽車管理制度》,,合理調(diào)度車輛,進一步完善了汽車駕駛員崗位責(zé)任制,,盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車,。加強了對行政車的管理,,對每一輛車都認真登記出車記錄臺賬,對過路費等費用的管理,,做到日日記載,,審核報批。加強了對汽車的維修管理,,堅持了維修申報制度,,實行了定點維修,節(jié)約了維修費用,。五月份順利完成了對三部車年檢工作,。同時加強對駕駛?cè)藛T的安全行車教育,實現(xiàn)全年安全行車無事故,。
四是加強工程監(jiān)理,,做好基建維護。在聯(lián)社費用管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們積極為基層基建裝飾工作做好服務(wù)工作,。年內(nèi)對大市口分社和梓橦分社的營業(yè)辦公樓進行了裝潢,總造價**萬元,。對移居信用社,、土橋分社和香溝信用社等點進行了安全防衛(wèi)設(shè)施改造,造價**萬元,。根據(jù)我市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的要求,,我社共投入**萬多元,完成了包干路段的硬化改造,、二次供水設(shè)施達標,、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程,,完成了市創(chuàng)建辦交辦的各項任務(wù),。我們在基建管理工作中堅持按章辦事,按程序辦事,,嚴抓細管,,實行陽光操作,節(jié)約工程費用,,所有工程均按要求辦好手續(xù),,確保工程質(zhì)量。
回顧xx年度的工作,,我們在積極努力地做好本職工作,、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,,工作效率亟待進一步提高,,信息報道工作離聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差,機關(guān)事務(wù)等工作還須加強等等,。對此,,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動地做好各項工作,,充分發(fā)揮辦公室的參謀,、服務(wù)、管理等功能作用,,在制度化,、規(guī)范化、程序化軌道上更加細致地做好工作,,為我市農(nóng)村信用合作事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇三
今年以,辦公室xxx直接領(lǐng),,全體工作人員按照新求,,適應(yīng)新形勢、完成新任務(wù),,圍繞xxx全年工作目標,堅持以創(chuàng)新管理模式,、管理抓手,,以制度建設(shè)核心,工委,、xxx各項心工作作出應(yīng)有貢獻,。
辦公室雖然完成各項工作任務(wù)。但照領(lǐng)求,,還存差距,,具體表現(xiàn)以幾個方面。
工作沒有超意識,,存被動應(yīng)付現(xiàn)象,,有些工作不領(lǐng)布置去快速完成,而領(lǐng)催辦或領(lǐng)督促才能完成,,有排工作計劃未能完成,。
工作計劃排出,辦公室未能認真督查,,遇阻力沒有及時向領(lǐng)匯報,。特別督查工作過程,認家都幸苦,,從而放松督查標準,,存著好,、好、家好不良傾向,。
辦公室管理松懈,,值班人員求不嚴,造成值班離崗,,不該出現(xiàn)場合出現(xiàn),。
切實解決辦公室自身存問題,辦公室今工作改,,不斷加強自身建設(shè),,工作頂真碰硬,完成各項工作任務(wù),。
文稿起草工作辦公室衡量辦公室工作重標尺,。盡能最明確形式反映最豐富容,最樸素語言表達最深刻道理,,做行短文,、力作、出精品,,級決策部署溱湖自身結(jié)合起,,使文稿成真?zhèn)鬟_級政策、促進風(fēng)xxx更快更好發(fā)展工具,。
督促檢查工作必須堅持工委,、xxx決定,狠抓落實得實效,,好主任室賦予權(quán)利,,不人情左右,不計個人得失,,膽督查,、反復(fù)督查、跟蹤督查,,重點督查xxx心工作工作進度,,主責(zé)人布置工作進展、完成,,做問題不解決不放過,,工作不完成不放過,領(lǐng)交辦事不落實不放過,,督底,,加專項督查力度,跟蹤問效,,緊抓不放,,真促進工作完成,、問題解決。
只有效規(guī)范完成日常工作,,才能確保xxx工作效性,。精簡、規(guī)范辦文程序,,提工作質(zhì)量效率,。嚴格執(zhí)行xxx各項制度,切實完成工作任務(wù),。進步規(guī)范議活動,,周密部署,細致安排,,逐項銜接落實各項議活動,,確保萬無失,以人本溶入接待工作,,點人性需求,,點人情關(guān)懷,點人文氛圍,,不斷改進服務(wù)方式,,提服務(wù)質(zhì)量。
按照創(chuàng)新機制,,強化管理,,健全落實各項制度,加強機關(guān)人,、財、物管理,,促進勤工作規(guī)范化,、制度化。力開展文明機關(guān)創(chuàng)建活動,,積極推進xxx辦公區(qū)綠化,、凈化、美化,,特別強化衛(wèi)生管理,、食堂管理、車管理,,改善xxx辦公區(qū)辦公條,,提xxx辦公城所文明程度,創(chuàng)造良好工作生活環(huán)境,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇四
xx年,,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),,堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::
作為一名黨員,又全面負責(zé)著局辦公室的工作,,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,,工作中嚴以律己,,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸,。xx年,,我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性,、鑒別力,,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。
辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購保管,、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息,、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。
在工作中,,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,,從細節(jié)做起,,做小事,從大局著眼”的總體要求,,增強工作的前瞻性和主動性,。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1,、綜合文字工作得到加強,。xx年,辦公室起草了各類請示,、報告,、講話、匯報材料等一百余份,,下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí)、財務(wù),、考核等制度十余項,,形成書面文字材料xx余篇。
2,、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、值班制度、文書鑒定制度,、機關(guān)衛(wèi)生制度,、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),有章可循,。
3、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),,一是進行教育和引導(dǎo),,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,,克服“配角”的自卑感,,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,,是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,,勞動紀律,,值班制度、衛(wèi)生制度等,,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,,率先垂范。
4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作,。xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當中,,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心,、細致,、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,,經(jīng)全局同志的努力,,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,,使來訪者滿意而走,,來信者得到滿意答復(fù)。
作為局的后勤保障部門,,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,,不能辦的要講明原因,,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2,、 在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,,將自己置于員工的角度考慮,,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
xx年以來,,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,,但細究起來,,仍然存在很多不足的地方:
1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強,,不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,,以使自己的工作更上一個臺階;
2、管理方面還不夠大膽,,還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,,行動感人,,促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時有急躁情緒,,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,,盡快調(diào)整思路,,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1,、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,拓寬自身知識面,加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),,并堅持部門周例會制度,,通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,進一步提高辦公室整體素質(zhì);
2,、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3,、加強與其他部門的工作交流,,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高,。
醫(yī)院辦公室年終工作總結(jié) 行政辦公室年終工作總結(jié)篇五
作為一名公司辦公室文員,,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解,。以下是我的工作總結(jié):
俗話說:隔行如隔山,,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,,及工作性質(zhì)的不同,,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),,是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,,有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,,憑著對工作的負責(zé)精神,,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。
1,、嚴格遵守辦公室的各項制度
謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,,不早退,,不曠工。做事要謹慎認真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,,對待同事要坦誠寬容,;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,,不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,。
2,、認真做好公司的文檔工作
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,,以便管理和查閱,,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,,擴展視野,,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
在這段時間,,本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:工作主動性有待進一步提高;有些工作還不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;自己的文字功底還需加強練習(xí);急需練字,,才能更好地從事辦公室工作,。
在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報,;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強管理,,團結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,。
以上是我對自己的一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,,我會努力成長為一名對公司有用的人才,。