時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來學習寫計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
保險工作計劃書 保險公司全年工作計劃篇一
一,、嚴格落實公司各項條款,,加強業(yè)務管理工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系,。承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在13年,,公司將狠抓業(yè)務管理工作,,提高風險管控能力。
二,、規(guī)范和落實公司的服務條款,,提高服務工作質(zhì)量,建設一流的服務平臺,。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,,競爭激烈的今天,,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀,??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn),。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,,真正把優(yōu)質(zhì)服務送給每一位公司的客戶,。
三、加快業(yè)務發(fā)展,,鞏固鄭州市場占有率,,擴大河南市場占有面。根據(jù)20xx年支公司保費收入 萬元為依據(jù),,公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入 萬元,,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。1,、精心組織策劃,、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎(chǔ),。2,、大力發(fā)展
渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面,。 3,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。4、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,對效益好,,風險低的單位重點公關(guān),,與單位建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn)、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。5,、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四,、抓好隊伍建設,,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障,。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當提高,,同時計劃為每個員工體檢身體,,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,,用的好人才,,留的住人才,為13年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障,。
五,、完善管理機制,強化執(zhí)行力,。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要,。匯編成冊后,,發(fā)到每一個員工手中,認真學習,。真正做到以制度管人,,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度,。 20xx年是全新的一年,,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
保險工作計劃書 保險公司全年工作計劃篇二
經(jīng)過上半年的辛苦,,也努力做好自己的工作,,在下半年到來之際完成了全年任務的一半,,因此為了讓自己更好的完成下半年的工作,我為此制定了一個工作計劃,,規(guī)劃好自己的時間,。
首先是在思想上面之前的工作上面雖然認真,但是并沒有達到預期的效果,,反思自己在上半年做事情的態(tài)度,,雖然認真,但是還是有一些地方?jīng)]有顧及到,,因此發(fā)生了很多小缺點,,雖然對完成任務沒有什么大的影響,但是讓我完成任務的效率大打折扣,,所以在下半年我應該再細心一點,,雖然需要更多的時間,但是也減少了浪費的時間,。改變自己過去的浮躁,,要在下半年以及之后的每一天都要沉下心來做事情。
其次就是在工作上面需要進一步積攢經(jīng)驗,,了解更多不同現(xiàn)在的關(guān)于保險行業(yè)的知識,,明白自己還有哪方面的缺陷,是造成業(yè)務沒有達成的原因,。因此在下半年我除了負責的區(qū)域?qū)W習專業(yè)知識技能之外,,最重要的就是其他方面業(yè)務的學習,了解別人處理事件的手法,,明白從哪里著手是最方便的,,也是有最大可能成功的,。
另外公司在下半年有一些新的規(guī)定即將實行,,對之前的一些沒有跟上潮流的規(guī)定做出了改變,,但是因為習慣的原因,我們在上半年先試行了一段時間的效果并不是很好,,需要加強自己的適應能力,,爭取在下半年正式實行的時候做出出色的表現(xiàn),得到領(lǐng)導的嘉獎。
最后就是在學習上面,上半年因為時間原因,,學習的時間并不充裕,,在工作上面的效率不夠高,,工作質(zhì)量也沒有明顯的進步,所以在下半年我的計劃就是在這段時間不斷提高自己的工作效率,將時間利用起來學習更多的知識,。因為我們都是通過學習而不斷進步,,所以在下半年的生活中我需要很多的時間來督促自己進步,,讓自己擁有更為開闊的眼界,,明白更多的道理,從而促進工作的發(fā)展。
時間是不會根據(jù)我們的意愿流轉(zhuǎn)的,,我們在這個階段所能夠做的事情就是抓住我們能夠使用的每一分每一秒,不去浪費時間帶給我們的便利,,充實我們的精神,,在學習的海洋里徜徉。我也相信經(jīng)過對自己的反思,,對自己的了解,,在下半年我在工作上會越來越努力,在年末會有一個滿意的答卷交給對我有著很大期望的領(lǐng)導,,讓他們覺得欣慰,我也會滿足。
保險工作計劃書 保險公司全年工作計劃篇三
在過去的一年里,,本公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績,,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,,在此基礎(chǔ)上,,公司總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗并結(jié)合地區(qū)的實際情況,,制定新的一年如下工作計劃:
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在新的一年里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務計劃,。
3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風險,。
4、強化承保,、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,,對xx所屬的承保、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓,,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過過去一年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,公司在新的一年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。
1,、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2、加強客服人員培訓,,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務宗旨,堅持“主動,、迅速,、準確、合理”的原則,,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案、查勘定損,、條款解釋,、理賠投訴等各項工作。
3,、以中心支公司為中心,,專、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高保險業(yè)務人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準確,,定損合理,理賠快捷,。
4,、在新的一年6月之前完成營銷服務部服務機構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務,。
根據(jù)過去一年保費收入xxxx萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,,人意險5%,。在新一年,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,新的一年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。
2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在新的一年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。過去一年我司經(jīng)過積極地努力已與多個銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,新的一年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,,新的一年將開拓思路,,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。
保險工作計劃書 保險公司全年工作計劃篇四
一、轉(zhuǎn)變思想觀念,,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,,引入激勵機制,,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二,、正確處理規(guī)模與效益,、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系,,加強整體公關(guān)力度,,注重業(yè)務承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
三,、繼續(xù)加強與,、交警、教育,、衛(wèi)生等部門的溝通,,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛,、學平險,、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率,。
四,、強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,,采取人性化服務,,區(qū)別對待,加快理賠速度,,提高服務質(zhì)量,,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五,、針對競爭,,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,,采取積極有效的方法,,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,,積極拓展新業(yè)務,、新保源。
為達成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標,,對我們每一位員工都提出了更高的要求,。具體到我們綜合柜員,不僅勝作量大幅增加,,對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平,。因此在20__年我為自己提出以下要求:
1、時刻嚴格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,,積極、認真地完成好每一項任務,,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,認真履行崗位職責。
2、通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,,并用于指導實踐工作,。通過多看、多學,、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,。
3、積極參加公司組織的每次學習,、培訓活動,,更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。
4,、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試,。
財務報銷方面,要更嚴格遵守公司財務制度,,嚴格審核財務發(fā)票,,對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。
保險工作計劃書 保險公司全年工作計劃篇五
下半年,,我將按照保監(jiān)局下發(fā)的.“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求,,結(jié)合自身實際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,,堅持固強,、抓弱、補缺,、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,,在科學發(fā)展上使狠勁,,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升,。
強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感,。面對竟爭激烈的市場環(huán)境,,公司一大批中支公司、四級機構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),,我們將在支公司廣泛開展危機教育,,進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力,。強化創(chuàng)新意識,,培樹真抓實干的工作作風。在下半年中,,我們將結(jié)合某某公司的實際情況,,針對車險規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問題,,采取業(yè)務培訓,、難題會診、專家指導,、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,,保持支公司業(yè)務的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識,,全面提升支公司的服務形象,。保險的競爭已經(jīng)是服務的競爭,在新的一年里,,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業(yè)務中,,細化服務流程,明確服務內(nèi)容,,規(guī)范服務質(zhì)量,,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,,獲得市場的機會,。
繼續(xù)抓好車險業(yè)務。車險業(yè)務是我們的主打業(yè)務,。但如何使車險業(yè)務降低賠付,、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,,我們將根據(jù)對車險業(yè)務的統(tǒng)計數(shù)據(jù),,進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,,達到提高車均保費,、減少賠付率,力爭車險業(yè)務成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶,,做好車險的續(xù)保工作,,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務及團車業(yè)務維持在80%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務維持在30%左右,。二是要繼續(xù)以營運車輛為主,,使其成為車險發(fā)展的主渠道。三是要積極開拓新的車險渠道,,我們計劃在下半年將拓展2-3個車險渠道,。重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務其市場競爭非常激烈,,某某公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務,,由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務受到了影響,,保費規(guī)模明顯減少,。20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,,這對我們的經(jīng)營核算和控制風險具有重要的作用,。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務,積極爭取信用險的保費規(guī)模,,力爭在非車險業(yè)務續(xù)保的基礎(chǔ)上,,使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,確保保費規(guī)模比上半年上漲50%以上,。大力深化人身險業(yè)務,。從上半年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險業(yè)務還沒有快速發(fā)展,,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,,力爭在下半年促進人身險業(yè)務快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,,做好“車+人”保險,。并以分散型的人身險業(yè)務整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費來源,。
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力,。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策,。嚴格堅持會議制度、學習制度,、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,,也做實踐者,,同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,提高各種資源的利用率,,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率,。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,。根據(jù)某總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,,提升三個能力”的要求,,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養(yǎng),,利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實踐能力,,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,,達到一級帶著一級干,,一級干給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發(fā)展,。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力,。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力,。下半年,,我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)的工作來抓,。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進行洽談溝通,,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業(yè)務培訓力度,,除了參加分公司組織的各項培訓,,我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務部門的要求,有針對性的進行業(yè)務培訓,,主要是政策宣導,,展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起,。
用文件防范風險。繼續(xù)貫徹落實某某號文件精神,。某某號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件,,我們要繼續(xù)深入學習,認真貫徹落實,,堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,,做到主動合規(guī),自覺合規(guī),,始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦,。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,,在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律,,嚴格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,,
對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,,回避高風險項目,。用細心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務財務數(shù)據(jù)真實性工作,。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,,數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,,要繼續(xù)保持下去,。