總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

物業(yè)工程人員年終工作總結(jié) 物業(yè)工程人員年終總結(jié)篇一

一.嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

二.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，按時(shí)完成工作任務(wù),。

三.對(duì)業(yè)主報(bào)修及時(shí)修復(fù)。

四.對(duì)開(kāi)發(fā)商出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào),。

五.和各個(gè)部門(mén)之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好,。

不過(guò)現(xiàn)在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問(wèn)題,，給公司造成了一定的影響,，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來(lái)改進(jìn)工作中的不足,，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,、服務(wù)好全體業(yè)主,。

xx年即將過(guò)去，我們將來(lái)信心十足的迎來(lái)xx年,，新的一年新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在xx物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的未來(lái)和更好更加壯大,。

一.加強(qiáng)工作人員的管理,，嚴(yán)格要求每一位工程人員認(rèn)真完成自己的本職工作。

二.對(duì)員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),，要求必須掌握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙,。

三.對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)用語(yǔ)培訓(xùn)，作到禮貌用語(yǔ),，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿意度,。

四.對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。

五.讓業(yè)主投訴事件不超過(guò)5%,。

六.讓業(yè)主滿意率達(dá)95%。

七.經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成,。

八.建立工程部的所有設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬和檔案,。

在即將到來(lái)的xx年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,。

物業(yè)工程人員年終工作總結(jié) 物業(yè)工程人員年終總結(jié)篇二

時(shí)間飛逝,，20xx這一年里，工程部全體員工在公司的品質(zhì)方針的指引下,、在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,，以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),。工程部全體員工的密切配合，保證了國(guó)奧村一期,、二期所有設(shè)備的安全運(yùn)行,。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，究其不足,，展望20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。20xx年主要組織完成了如下幾個(gè)方面的工作：

1、20xx年1月份一期15棟電梯鋼帶斷,，與維保單位的配合下進(jìn)行了更換,，運(yùn)行到現(xiàn)在再?zèng)]出現(xiàn)問(wèn)題。二期電梯抱閘出現(xiàn)批量故障,，已聯(lián)維保進(jìn)行更換,。轄區(qū)內(nèi)43臺(tái)電梯,，11棟4臺(tái)報(bào)停，二期9棟客梯因最近出現(xiàn)故障已申請(qǐng)延期年檢,，其余38臺(tái)已接受特檢局例行年檢合格,。

2、ets從安裝到現(xiàn)在運(yùn)行已有幾年時(shí)間,，電器件等已近入老化期,。控制柜內(nèi)的空開(kāi),、中間繼電器,、接觸器、熱保護(hù)器,、二級(jí)水泵,、三級(jí)水泵、過(guò)濾泵,、攪拌泵等在20xx年不同期出現(xiàn)故障,，我部已進(jìn)行修復(fù)，保證了污水處理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

3,、配電室是我們小區(qū)的心臟，電是我們的小區(qū)的血液,，源源不斷的向各區(qū)域輸送能量,。一期中心商業(yè)配電室、1號(hào)車(chē)庫(kù)配電室20xx年5月份進(jìn)行了全面清理保養(yǎng),，保障了心臟的健康運(yùn)行,。

4、轄區(qū)內(nèi)風(fēng)機(jī),，水泵在20xx年里進(jìn)行了1次全面保養(yǎng),，每月進(jìn)行試運(yùn)行。一年來(lái)設(shè)備沒(méi)出現(xiàn)過(guò)大故障,。

5,、二期部分樓棟在今年已施工完成，已交房入住,，我部對(duì)已交區(qū)域進(jìn)行了接管,。接管區(qū)域存在部分問(wèn)題，也積極聯(lián)系施工單位進(jìn)行維修,。如二期1號(hào)車(chē)庫(kù)3棟車(chē)庫(kù)由于水量較大,，常常一下雨時(shí)車(chē)庫(kù)就成了水庫(kù)，經(jīng)過(guò)我部多次與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào),，已進(jìn)行改造,，現(xiàn)已再無(wú)積水現(xiàn)象,。

6、對(duì)工程部所有員工電動(dòng)工具安全使用進(jìn)了培訓(xùn),。讓員工在日常工作中了解電動(dòng)工具的潛在危險(xiǎn),，如何導(dǎo)致危險(xiǎn)，養(yǎng)成較好的安全使用電動(dòng)工具的習(xí)慣,。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),，一年來(lái)工程部沒(méi)發(fā)生一件工具傷人事件，為此感到欣慰,。

物業(yè)工程人員年終工作總結(jié) 物業(yè)工程人員年終總結(jié)篇三

時(shí)間飛逝,，xx年就要過(guò)去，在這簡(jiǎn)單而不平凡的一年,，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心,，有了很大程度的提高，回顧一年來(lái)的工作,，為了適應(yīng)各種工作要求,，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程維修技能,、工作績(jī)效,、前介工作、專業(yè)技能,、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，基本上完成了部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù),，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促成xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

1,、根據(jù)xx年工作計(jì)劃,，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì),，部門(mén)充分利用優(yōu)勢(shì)資源為行人部,，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評(píng),、更換工作,，使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力，得到很大程度提高,，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證,。

2,、部門(mén)在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下，提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中,，堅(jiān)持廣開(kāi)言路，強(qiáng)化執(zhí)行,，在制定方案時(shí),，員工齊心合力、集思廣益,，將每一件事找到最佳的解決方案后,。團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動(dòng),，確保制定的方案得到有效落實(shí),。

3、部門(mén)嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,，工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,，16%人員持有中級(jí)電工證，16%人員持有高級(jí)電工證,，32%人員通過(guò)外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證,。

共計(jì)開(kāi)展45次，培訓(xùn)參加人數(shù)157人次,，包括新員工入職培訓(xùn),，部門(mén)人員在崗專業(yè)培訓(xùn)，安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn),，項(xiàng)目基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等;

1,、部門(mén)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下,，完成修改,、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，共計(jì)修訂文件41個(gè),，表格34個(gè),，并通過(guò)部門(mén)全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求開(kāi)展相關(guān)工作,。

2,、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門(mén)根據(jù)各崗位的具體要求,，編制部門(mén)崗位職責(zé)及日常工作指引,，對(duì)崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行了明確。

根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,，每周對(duì)接管設(shè)施設(shè)備進(jìn)行1次以上的安全檢查,，(注：詳見(jiàn)《公共設(shè)施巡查記錄》)對(duì)存在安全隱患的設(shè)施及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或與地產(chǎn)主管部門(mén)溝通協(xié)調(diào)售后責(zé)任單位進(jìn)行處理，部門(mén)全年共計(jì)對(duì)存在安全隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項(xiàng),，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)施工單位處理的39項(xiàng),，部門(mén)為了保證工程部員工對(duì)安全危險(xiǎn)源的準(zhǔn)確識(shí)別，共組織了19次危險(xiǎn)源識(shí)別及安全類專項(xiàng)培訓(xùn)

1,、第一季度：共計(jì)參加地產(chǎn)工程相關(guān)會(huì)議11次,。施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查47次，并與工程對(duì)接部門(mén)建立良好的溝通途徑,。與項(xiàng)目部,、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件,，已達(dá)到整改目的的有19件,，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒(méi)有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要的問(wèn)題有4件,，仍在持續(xù)溝通中,，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房,，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。

2、第二季度：共計(jì)對(duì)n12,、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查48次,。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次，設(shè)計(jì)部圖紙會(huì)審專題會(huì)3次,，工程整改協(xié)調(diào)會(huì)4次,。

共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書(shū)面建議。42條工程整改口頭建議,。工作函件建議7條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的45條,、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條,、沒(méi)有采納的27條、沒(méi)有采納但對(duì)后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問(wèn)題：如物業(yè)用房,，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作。

3,、第三季度：共計(jì)對(duì)n12,、n4、n5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查61次,。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)9次,，完成對(duì)n14-1地塊景觀圖紙初審,，后期使用設(shè)計(jì)建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會(huì)審及功能建議協(xié)調(diào)工作,。完成n12景觀施工圖紙會(huì)審功能建議工作,。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過(guò)地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書(shū)面建議,。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議6條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的29條,、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條,、沒(méi)有采納的11條、采納侍后期實(shí)施的40條,。

4,、第四季度：共計(jì)對(duì)n12、n4,、n5施工現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)巡查52次,。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會(huì)11次，協(xié)助項(xiàng)目部完成一期的消防驗(yàn)收,、分戶驗(yàn)收,、分戶驗(yàn)收、排水通關(guān)水檢查,、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作,。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對(duì)n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作,。

完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作,。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門(mén)用房的裝修搬遷工作，共計(jì)提出59條功能缺陷等書(shū)面建議,。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議9條。相關(guān)部門(mén)采納并實(shí)施的38條,、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條,、沒(méi)有采納的18條、采納侍后期實(shí)施的45條,。

營(yíng)銷配合全年總計(jì)處理2448件工程類報(bào)事,，報(bào)事處理完成率百分之九十五。

每周五對(duì)營(yíng)銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng),，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,。

每天對(duì)營(yíng)銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時(shí)對(duì)出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換。

1,、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神,，部門(mén)充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商,，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,，同時(shí)也使采購(gòu)成本下降20%。

2,、部門(mén)從4月份開(kāi)始實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施,，對(duì)營(yíng)銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào),、會(huì)所,、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開(kāi)關(guān)，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的.59509元左右降低到48975元左右,，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費(fèi)用,，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門(mén)再次與保潔部主管溝通,，將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面,，最大程度上降低水資源的浪費(fèi)，同時(shí)再次對(duì)營(yíng)銷區(qū)域中央空調(diào),、分體式空調(diào),、會(huì)所、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,，使其實(shí)施3個(gè)月以來(lái),，降耗效果明顯，將水電能耗從平均48975元,，降低到平均30598元,。

3、工程材料方面,，部門(mén)于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通,，最后在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求,，配送營(yíng)銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源,，并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門(mén)在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,，光源配送要求。僅達(dá)成營(yíng)銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項(xiàng),，為公司節(jié)約材料費(fèi)用8572元,，并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本。

4、部門(mén)節(jié)能控制方面：部門(mén)從4月份開(kāi)始建立報(bào)事以派工單方式,，和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對(duì)材料的浪費(fèi),。

1,、由于花園城物業(yè)工程部xx年才完成組建，雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來(lái)自各個(gè)知名的物業(yè)公司,，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)也處于成熟狀態(tài),，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有一定難度，必須有以下幾點(diǎn)作為前題：(1),、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松,、和諧、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡(jiǎn)單直接的溝通原則(3)建立公平,、公正的激勵(lì)機(jī)制和良好的工作環(huán)境,。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

2,、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對(duì)熟悉設(shè)備性能的情況下,，才能快速的解決各類設(shè)施故障,，另一方面工程部門(mén)需要和能源部門(mén)保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng),，這還不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè),、培訓(xùn)、工程對(duì)客協(xié)調(diào),、整改溝通,、工程前期介入、工程物料控制等,，這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作,。

綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況(工程人員大多不善于處理文字工作)，部門(mén)需上交公司的各類文字工作,、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了(能處理好上述問(wèn)題人員)的大部分精力,，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開(kāi)展等,，工作事務(wù)的成倍增加,，繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展和工作的有效推動(dòng)是有很大難度的，因此部門(mén)需配備主管及專職文員才能使xx年部門(mén)的各類工作得到高效的推動(dòng),，才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。

1,、根據(jù)管理處發(fā)展需要，穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè),，通過(guò)持續(xù)內(nèi)部,、外部培訓(xùn)，提升部門(mén)全員綜合技能和服務(wù)水平,。

2,、與各部門(mén)高度密切配合，做好業(yè)主裝修管理工作(部門(mén)將從裝修審圖,、裝修日巡查控制),。

3、持續(xù)認(rèn)真開(kāi)展設(shè)施巡查保養(yǎng)計(jì)劃,，保證園區(qū)配電,、電梯、消防,、智能化,、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行，做好管理處的核心技術(shù)保障,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計(jì)劃，開(kāi)展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作,，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益,。

5、通過(guò)部門(mén)工程對(duì)客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核,，提升部門(mén)工程專業(yè)服務(wù)水平,，爭(zhēng)取xx年客戶工程滿意度在90℅以上。

6,、持續(xù)開(kāi)展節(jié)能降耗工作,，對(duì)接管的一期設(shè)備設(shè)施，根據(jù)綜合衡量適,，時(shí)進(jìn)行調(diào)整,，力爭(zhēng)最大程度控制能耗。

7,、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對(duì)接部門(mén)保持良好的溝通渠道,，處理好對(duì)管理處運(yùn)營(yíng)造成影響的一期工程遺留問(wèn)題。

8,、總結(jié)xx年前期工程介入經(jīng)驗(yàn),，做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場(chǎng)巡查、施工建議,、記錄,、會(huì)議溝通等前期工程介入工作,。

物業(yè)工程人員年終工作總結(jié) 物業(yè)工程人員年終總結(jié)篇四

回首20xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡,。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來(lái)到了駿高物業(yè)，開(kāi)始了一段新壞境的里程,，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過(guò)去了,，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé),。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去,?；I劃未來(lái)，此刻就將自己近一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修,，投訴處理,，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施,、設(shè)備維護(hù),，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲(chóng),、老鼠的消殺,；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門(mén)檢查等,。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作,，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各個(gè)部門(mén)的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域,，工作千頭萬(wàn)緒,，有書(shū)文處理。檔案管理,。文件批轉(zhuǎn)等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí),。注意加快工作節(jié)奏,；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,。準(zhǔn)確。適度,。避免疏漏和差錯(cuò),。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,，敬業(yè)愛(ài)崗。創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得一定效果,，但也存在一些問(wèn)題和不足；主要表現(xiàn)在第一,，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位,；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高,；第四,，和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí),。第二,，本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門(mén)間的協(xié)調(diào)與溝通,；有效形成團(tuán)結(jié)一致,。群策群力的氛圍。第三,，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù),。

“不積蛙步，無(wú)以至千里,；不積小流,，無(wú)以成江海?！?0xx,，收獲了成功，經(jīng)歷了困難,，感受了啟迪,；20xx我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年......

最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大,，祝全體同事工作順利,，平安幸福,！