每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。
修理廠服務(wù)承諾書 投標(biāo)人的服務(wù)承諾書篇一
1,、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。
2,、對產(chǎn)品性能的檢測,,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨,。
二,、:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2,、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方,。
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,,若有特殊要求,,需提前完工的,我公司可個性組織生產(chǎn),、安裝,力爭滿足用戶需求,。
2、產(chǎn)品交貨時,,我公司向用戶帶給下列文件;
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及制造廠家
④帶給易損件,、備件清單,,并附送必須量的備件
1,、服務(wù)宗旨:快速、果斷,、準(zhǔn)確、周到,、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3,、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,,供方在接到通知后,,維修人員在24小時內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。
4,、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,,保修期外零部件的'損壞,,帶給的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,,供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計(jì)。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用狀況,。
修理廠服務(wù)承諾書 投標(biāo)人的服務(wù)承諾書篇二
作為出納崗位,,與公司各部門,、銀行以及外單位打交道,,應(yīng)該有崗位服務(wù)意識,,服務(wù)于各部門就是代表財(cái)務(wù)部門,而對外辦業(yè)務(wù)就是代表公司的形象,,應(yīng)該熱情大方的與人相處,做事有耐心,,不急不躁。我自認(rèn)為自己是愛樂于幫助別人的人,,我相信在以后的工作崗位上能有耐心,、友好的對待業(yè)務(wù)往來人員,我會以公司的大局為中心,,只要有需要我的地方,我會積極對待不退縮,。
對于出納崗位的服務(wù),我認(rèn)為有以下幾方面:
第一,、一般周一,、三、五的下午,,各種報(bào)銷單會送到出納這邊來,,我會耐心檢查有無缺漏,,資料不全的會細(xì)心講解缺少什么。例如哪里需要簽字,、報(bào)銷單需要怎樣粘貼,。
第二、對于突發(fā)情況,,需要利用中午或者晚上的時間進(jìn)行,,就要放下手頭上的事情回崗位進(jìn)行辦理。這也是自己的崗位職責(zé),。
第三、對外來的人員,,還是剛剛?cè)肼毜膯T工,更要服務(wù)態(tài)度良好,,他們有什么不懂得地方就要耐心講解,即便有的問題不涉及工作內(nèi)容,,作為公司一員就是代表公司形象。
第四,、出納每天都會接到許多電話,不管有多繁瑣的事情,,只要涉及出納崗位的業(yè)務(wù),,就要信心解答問題,直到對方聽清楚,,事情協(xié)商明白為止。
既然來到得益,,作為得益的一員,就要真心為公司效力,,特別是對于自己崗位上的事情,,要兢兢業(yè)業(yè),,領(lǐng)導(dǎo)信任你,,把任務(wù)交給你,就要學(xué)會有忘我工作,、無私奉獻(xiàn)的精神。這樣才會爭得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,同事的稱贊,。在此我承諾在今后的工作中,,增強(qiáng)自己的崗位服務(wù)意識,當(dāng)自己的利益與公司利益發(fā)生沖突時,,以公司大局為重。在今后與人員往來中,,做到細(xì)心、耐心,,對于自己崗位上的業(yè)務(wù)嚴(yán)格要求自己,。
修理廠服務(wù)承諾書 投標(biāo)人的服務(wù)承諾書篇三
本公司對所售出的崇友(gfc)牌電梯實(shí)行銷售,、安裝、維保一條龍服
1.簽訂電梯售后服務(wù)承諾書之前,,幫助業(yè)主了解崇友(gfc)牌電梯的功能及配置。
2.我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺灣崇友gfc電梯有限公司向中國大陸市場推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯,,系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成,且為原生產(chǎn)品牌,。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國gb-7588,、gb-10058-10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),。
3.我方保證交貨時向貴方提供設(shè)備電梯出廠合格證、電梯技術(shù)性能說明和隨機(jī)資料文件,、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”及“電梯使用維護(hù)說明書”等相關(guān)資料。
1.簽訂電梯售后服務(wù)承諾書后一周內(nèi),,給業(yè)主提供井道圖,供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計(jì)院做好井道施工圖,。
2.簽約后,每個月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場測量井道尺寸并核對預(yù)埋及留孔位置及尺寸,。
3.安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查,工地專管技術(shù)員復(fù)查,,公司質(zhì)檢員審查,三位一體質(zhì)量控制,,上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。
4.安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程,,所有需檢查重點(diǎn)項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率100%,其余項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上,。我方將派有資格,、有經(jīng)驗(yàn)的工程人員專門組成一個工程班子,,安裝人員持證上崗,為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗(yàn)的正式員工,,確保電梯的安裝質(zhì)量,。
5.我方將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過硬的工程人員進(jìn)行全過程的指導(dǎo)及管理。
6.我司將選派臺灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員,,嚴(yán)格檢查電梯安裝全過程的質(zhì)量,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,,才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門報(bào)檢,,確保一次通過,。
1.公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫,,備件儲備充足,若需要備件將可隨時提供,。
2.在免費(fèi)保修結(jié)束前,,我們將派專業(yè)調(diào)試工程師對電梯進(jìn)行另一次測試,任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外),。解決后,,我方將一式兩份報(bào)告給業(yè)主,,包括故障原因、解決措施,、完成修理所費(fèi)時間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
特此承諾,!
修理廠服務(wù)承諾書 投標(biāo)人的服務(wù)承諾書篇四
服務(wù)承諾書
優(yōu)惠與服務(wù)承諾:
我公司**********對*********(項(xiàng)目名稱)招標(biāo)文件中有關(guān)工期、投標(biāo)有效期,、質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,、招標(biāo)范圍、廢標(biāo)條件,、專項(xiàng)承諾和招標(biāo)人不能接受的條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全響應(yīng)。如我公司能在本次競爭談判中中標(biāo),,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標(biāo),,我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二,、施工中,我公司會嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行,。
三、因我方原因造成工地臨時停水,、停電,、停工,、窩工造成的損失,由我方承擔(dān),。
全權(quán)代表(簽字): 年月日
修理廠服務(wù)承諾書 投標(biāo)人的服務(wù)承諾書篇五
尊敬的用戶:真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,,將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題,,將進(jìn)行免費(fèi)維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,,視情況收取成本費(fèi)。
二,、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,,經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),,給予保修或賠償,。
三,、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年),。四、專用改裝部分的各種易損件,、消耗件如:燈泡,、玻璃,、橡膠制品、各種電器儀表,、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍,。五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng),、維護(hù)和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用,。
六、我公司擁有一支技術(shù)過硬,、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開通24小時服務(wù)熱線,,從接到用戶信息開始,4小時內(nèi)給予答復(fù),,省內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,。維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,,一般故障保證在10小時內(nèi)解決,對重大故障,,在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,及時徹底解決,。
七,、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū),,每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪,。
八,、售后服務(wù)聯(lián)系方式:服務(wù)熱線:____________24小時熱線:_______________ 傳真:____________________